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腎病科護士述職報告范文（精選19篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，為此要寫(xiě)好述職報告了。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的腎病科護士述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
腎病科護士述職報告 1
回顧一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的時(shí)間里，我立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下：
一、思想道德方面
遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的.事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在一年的工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
三、學(xué)習方面
堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習，嚴格要求自己，要熟練的掌握專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
四、工作方面
服從安排，認真負責，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應社會(huì )的發(fā)展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護理工作者。
腎病科護士述職報告 2
20xx年門(mén)診工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在護理部和門(mén)診部主任的直接領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，在醫院各科室的大力支持協(xié)助下，通過(guò)門(mén)診人員的齊心協(xié)力，配合醫院當前開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動(dòng)內容，緊緊圍繞醫院的中心工作，門(mén)診護理管理有了明顯改變，今年門(mén)診護理人員從醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的進(jìn)步�，F總結如下：
1、堅持行風(fēng)建設，不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量，強化護理安全的思想，加強責任心，嚴格執行各項，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫療事故，確保醫療安全。
2、根據衛生部《關(guān)于在公立醫院實(shí)行預約診療服務(wù)工作的》的要求，結合我院開(kāi)展預約診療服務(wù)工作的實(shí)際情況，制定開(kāi)展預約診療服務(wù)工作，取得了良好效果。
3、改善門(mén)診服務(wù)、方便患者就醫，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神，門(mén)診部在高峰時(shí)段全面加強門(mén)診各科室的協(xié)調；不同時(shí)段堅持多項預約；和中國聯(lián)通新疆合作開(kāi)展116114預約平臺工作，方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢(xún)服務(wù)，保證了我院門(mén)診醫療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間，極大的提高患者對門(mén)診診療工作的滿(mǎn)意度。我們對門(mén)診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監測，根據門(mén)診流量監測獲得等候診療的患者數量、實(shí)際提供服務(wù)的醫生人數或窗口數，判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口，每月對門(mén)診服務(wù)質(zhì)量工作、門(mén)診管理工作、出診醫師管理工作做出分析評價(jià)與持續改進(jìn)，因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。
4、認真做好門(mén)診行風(fēng)投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調及解釋工作，及時(shí)化解醫患矛盾，對投訴意見(jiàn)及時(shí)檢查，盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開(kāi)展門(mén)診、醫技、住院和職能科室滿(mǎn)意度調查，每月發(fā)放滿(mǎn)意度調查表150份，及時(shí)將信息反饋上報給院領(lǐng)導和護理部，對門(mén)診護理工作中的不足之處及時(shí)調整和整改。
5、門(mén)診的等級醫院評審工作，始終和醫院迎評辦的要求和任務(wù)同步，認真細致的完成每次的任務(wù)。
6、平時(shí)做好門(mén)診各窗口科室的協(xié)調工作，如遇門(mén)診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導診護士及時(shí)維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。
7、每周進(jìn)行護理安全隱患檢查，科內人人參與，對工作中存在或潛在的護理安全隱患，及時(shí)上報護理部并及時(shí)整改。1月—9月，門(mén)診護理人員無(wú)護理差錯事故發(fā)生，無(wú)有效投訴。
8、鼓勵護士主動(dòng)不良事件，對可能存在的隱患進(jìn)行原因分析，并積極改進(jìn)工作。
9、門(mén)診護士按照學(xué)歷、工作年限、職稱(chēng)及綜合素質(zhì)評價(jià)分為n3級別，完成門(mén)診護士的培訓計劃，今年門(mén)診護士2次參加醫院組織的急救培訓，開(kāi)展1氣管插管配合，2除顫儀、監護儀、心電監護、簡(jiǎn)易機的使用，3心肺復蘇，4急救模擬演練，通過(guò)培訓，護士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng )優(yōu)”工作，健全門(mén)診護理的.各項規章制度，不斷優(yōu)化就醫環(huán)境，在門(mén)診開(kāi)展各項便民措施，人性化服務(wù)，提高了滿(mǎn)意度。導診人員，能正確引導患者就醫，提供主動(dòng)服務(wù)。
11、加強護理隊伍建設，提升專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì)，深化“創(chuàng )優(yōu)”工作，健全門(mén)診各項護理工作的規章制度，在20xx年1月—9月期間，完善輸液等流程，使病人就診更快捷、方便，提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間，開(kāi)展了出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作等服務(wù)，極大地提高了患者的滿(mǎn)意度。20xx年10月，為了降低醫療風(fēng)險，減少人力資源的浪費，積極配合衛計委的三級診療方案，醫院在權衡利弊之后關(guān)閉了門(mén)診注射室的工作，將注射室護理人員轉至導診崗位，以加強門(mén)診窗口的工作。20xx年10月因導診的工作性質(zhì)，已不符合兼職出院患者電話(huà)回訪(fǎng)這一工作，故在申報院領(lǐng)導之后，門(mén)診已停止出院患者電話(huà)回訪(fǎng)這一工作。
12、配合醫院護理部完成了新疆專(zhuān)科護理學(xué)習班的工作，得到了好評和認可。
14、不足之處護理科研工作開(kāi)展力度不足，發(fā)表不盡人意。在今后的工作中，門(mén)診護理人員會(huì )更加努力工作，做優(yōu)秀的白衣天使！
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長(cháng)，往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗，更是努力地讓自己的生活有所改變，這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當然我更是會(huì )在下一年不斷地激勵自己，促成自己最棒的成長(cháng)。
腎病科護士述職報告 3
在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)護士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想，現匯報如下：
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(cháng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床�？將心比心，我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等，都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現（甚至不會(huì )說(shuō)話(huà)），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的.醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
四、在實(shí)習生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，認真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！
腎病科護士述職報告 4
自擔任體檢中心護士長(cháng)以來(lái)，在主任的領(lǐng)導，院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結。
一、體檢工作
共接待x人，體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，通過(guò)走訪(fǎng)，多個(gè)單位表達了體檢意向。開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎護理工作
做好日�；A護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的`一致稱(chēng)贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯；整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。
五、今后的工作計劃
加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果；總之，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。
腎病科護士述職報告 5
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
在即將迎來(lái)的xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時(shí)刻的.意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到！
今年本著(zhù)鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應零突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
加大對外宣傳力度，今年主持策劃了5.12護士節大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展尊重生命、關(guān)愛(ài)患者教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
個(gè)人在自己建設方面：
今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：
我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，收集整理開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
腎病科護士述職報告 6
在院領(lǐng)導的支持下，護理部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績(jì)，截至12月底，完成門(mén)診靜脈注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮試22160人次。較圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現總結如下：
工作上，對門(mén)診護士加強了“三基”訓練的學(xué)習，以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問(wèn)一個(gè)小問(wèn)題，達到共同學(xué)習的目的。加強了護士們的消毒隔離，安全輸液意識，護士經(jīng)常巡視輸液病人觀(guān)察用藥的安全性，對刺激性藥物及特殊藥物觀(guān)察輸液情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告醫生做好處理。并且防治院內感染及交叉感染，認真做好各項消毒無(wú)菌技術(shù)操作，注射藥、外用藥、搶救儀器的監督，做好“三查七對”，防止了差錯事故的發(fā)生。
我科護理人員結構中，護士占個(gè)級人員比例的90％，把重點(diǎn)放在對護士的培訓。由科室每月考核一次，考核成績(jì)記入技術(shù)檔案，對考核成績(jì)差的反復訓練，直到成績(jì)合格，做到人人過(guò)關(guān)。
今年護士長(cháng)組織全科護理人員理論考試12次，考核參加人員6人，參加率100％，合格率100％。操作考核12次，參加人員6人，參加率100％，合格率100％。今年業(yè)務(wù)學(xué)習12次，晨會(huì )提問(wèn)平均每月2~3次。
其次，加強護理質(zhì)量控制，提高護理質(zhì)量。完善門(mén)診各項核心制度的制訂、督查和落實(shí)，執行各項獎懲制度。充分調動(dòng)護理人員的工作學(xué)習積極性和主動(dòng)性，建立檢查通報、建議整改及效果評價(jià)制度，考核結果與獎懲掛鉤，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。護士長(cháng)不定期科室檢查、督促、考評，每月檢查3~4次，對存在問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)改正。引導護理人員提高對門(mén)診病人的服務(wù)工作質(zhì)量，多次組織護士學(xué)習。
再次，加強護理安全管理，保證護理安全。提高了護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施，是護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護士長(cháng)規范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄（內容包括：時(shí)間、當事人、事情經(jīng)過(guò)、結果、定性、原因分析討論、改進(jìn)措施）。
同時(shí)，經(jīng)常與門(mén)診護理人員談話(huà)交流，及時(shí)了解護理人員的思想、工作動(dòng)態(tài)，盡全力解決她們的后顧之憂(yōu)，安心工作。加強門(mén)診護理人員的.醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，積極推動(dòng)“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。加強護患溝通，減少門(mén)診投訴率，提高門(mén)診病人滿(mǎn)意度；不斷提供便民服務(wù)措施，持續改進(jìn)服務(wù)流程，減少病人候診、候檢時(shí)間，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質(zhì)建設，真正提高護理質(zhì)量，以滿(mǎn)足廣大患者的需求，更好的為病人服務(wù)。
腎病科護士述職報告 7
20xx年護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng )新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進(jìn)各項護理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應室收送及時(shí)，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5·12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查，三個(gè)病區每月進(jìn)行一次，護理部每季度進(jìn)行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續改善
針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題，xx年初護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準，護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執行標準，有檢查落實(shí)，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改善。參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度
針對xx年底檢查中出現問(wèn)題，20xx年重點(diǎn)加強職責護士?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導，病區護士長(cháng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護理工作持續改善的突出問(wèn)題是：
1、沒(méi)有目標計劃；
2、有目標計劃但沒(méi)有落實(shí)；
3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺賬。
針對上述問(wèn)題，xx年護理部真抓實(shí)干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類(lèi)管理。在三大病區及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實(shí)風(fēng)險防范措施，保證護理安全重點(diǎn)
制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí)，xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。
建立全院統一的'搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標示清楚。
建立全院統一的重點(diǎn)環(huán)節應急管理制度和風(fēng)險預案用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等，并定期進(jìn)行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%，上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護理隊伍建設，落實(shí)層級培訓，提高護士素質(zhì)
xx年全院進(jìn)行護理培訓4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓2次，考核1次，公休座談會(huì )1次。
xx年即將過(guò)去，對過(guò)去工作的總結和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。
腎病科護士述職報告 8
跨越20xx年，我們即將迎來(lái)的是20xx年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美，因此現將我一年來(lái)的工作總結如下：其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面，我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本的工作思路，在院長(cháng)和各級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營(yíng)機制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期，、住院人次均創(chuàng )下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續增長(cháng)，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會(huì )評價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會(huì )診、儀器的相互借用等等，都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn)，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差；讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長(cháng)作風(fēng)民主、寬宏待人，下屬護士心理就會(huì )產(chǎn)生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很?chē)�，但在嚴要求的`同時(shí)也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認真觀(guān)察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng)，發(fā)現困難及時(shí)幫助解決，通過(guò)長(cháng)時(shí)間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實(shí)情況及護理服務(wù)情況，了解病人的康復情況。定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋，深入調查了解，盡量協(xié)調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點(diǎn)和不足，我會(huì )給與耐心的講解和深刻的批評。
為了能當好科室帶頭人，在工作中，我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。通過(guò)我的努力現在已經(jīng)學(xué)習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習。
工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì)，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P，發(fā)現缺點(diǎn)應及時(shí)制止，一對一的找當事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥、責備，能夠發(fā)現他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì)，提高我在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓連基本功，倡導他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習，來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)要學(xué)以致用，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很復雜的家，在管理這個(gè)家的時(shí)候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調動(dòng)護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過(guò)我的管理和全科室的配合，我們科室現在可以說(shuō)是井井有條，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效，成績(jì)突出。
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時(shí)光飛逝，一年的時(shí)間彈指一揮間，回望來(lái)時(shí)路，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余包括我作為護士長(cháng)我都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的`專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。20xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢(xún)師培訓，并于5月參加了心理咨詢(xún)師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。積極參與科室科研項目，參加了河南省PICC資質(zhì)培訓班；三年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，綜合類(lèi)文章4篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
腎病科護士述職報告 10
護理部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)及支持下，順利開(kāi)展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面�，F將護理部工作總結如下：
一、強化護理質(zhì)控管理，加強監管力度
1、深入科室督促護士長(cháng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實(shí)狀況。加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項規章制度、質(zhì)控標準，保障護理環(huán)節質(zhì)量。按照年初制定的計劃，護理部充分調動(dòng)各科護士長(cháng)，共同參與到護理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標準細化，職責明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，并在護士長(cháng)列會(huì )中提出，分析查找原因，給出推薦，要求其整改，并對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
3、嚴格核心制度的落實(shí)。護理部重點(diǎn)在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室，嚴格考核，采取現場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開(kāi)展工作。
4、強化護士長(cháng)的管理意識。要求各科護士長(cháng)務(wù)必有日工作安排、周工作計劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護士長(cháng)的主觀(guān)能動(dòng)性，鼓勵護士長(cháng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng )新，將好的管理經(jīng)驗在護士長(cháng)例會(huì )中提出，與大家共同分享。指導新上任的護士長(cháng)工作，幫忙她們在短時(shí)間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染控制管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執行狀況進(jìn)行了全面考核，重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、消毒監測的管理和考核；加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量；要求對手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒，確保了醫療護理安全。
6、嚴格落實(shí)醫療服務(wù)收費標準，配合醫保辦、新農合，為患者帶給便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費、記費狀況，嚴格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作狀況：1—11月共完成質(zhì)控大檢查x次，其中抽查護理病歷x份、危重癥病人護理x人次、基礎護理x人次，檢查急救藥品、物品、器材管理x次、病室管理及護理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次，對患者采取書(shū)面式滿(mǎn)意度調查x次（共調查x人次）。
8、各項護理質(zhì)量指標完成狀況：
�、�、基礎護理平均得x分，合格率100%。
�、�、危重癥護理平均得分x分，合格率100%。
�、�、急救器材藥品管理平均得分x分，合格率60%。
�、�、護理文件書(shū)寫(xiě)平均得分x分，合格率達100%。
�、�、護理人員“三基”考核合格率達100%。
�、�、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
�、�、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理”的開(kāi)展，提升病員滿(mǎn)意度
1、夯實(shí)基礎護理，簡(jiǎn)化就醫流程（由護士為患者取藥、送檢查等），要求各病區務(wù)必將工作安排具體化，職責到人頭，將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實(shí)處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度，護理部增加了對患者滿(mǎn)意度調查的次數，采取定期或不定期、書(shū)面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問(wèn)題，及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(cháng)聯(lián)系，取得協(xié)助后，結合實(shí)際狀況妥善處理了該類(lèi)事件；將患者在就醫期間提出的“對患者關(guān)愛(ài)及保密保護不夠”、“個(gè)別護士穿刺技術(shù)較差”、“期望得到更多的健康知識”等問(wèn)題，反饋于護士長(cháng)，帶給護理部意見(jiàn)，要求并協(xié)助其處理。根據病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了必須成效。
3、為更好的開(kāi)展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫(huà)，供病人查閱；組織全體護士共同學(xué)習護士禮儀規范，指點(diǎn)說(shuō)話(huà)方式及技巧，要求護士長(cháng)對護士從業(yè)行為多觀(guān)察，對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫療護理安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查狀況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準，要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長(cháng)務(wù)必做好護理安全防范工作，經(jīng)常巡視、排查安全隱患，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。由護理部帶頭，堅持護士長(cháng)每日夜查房及節假日值班，以保證夜間及節假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動(dòng)報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡（難免）評估表”、“壓瘡觀(guān)察護理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動(dòng)上報，1—11月接到護理不良事件x例、藥物不良反應x例、輸血不良反應x例和壓瘡x例（院外褥瘡x例，難免褥瘡x例）的上報，較往年上報數有了較大的增長(cháng)。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現的問(wèn)題，護理部在護士長(cháng)例會(huì )上對這些事件進(jìn)行分析討論，為護理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的`發(fā)生。
四、落實(shí)人才培養計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、為適應新醫改制度及醫療市場(chǎng)競爭日益加劇的狀況，不斷提高護理質(zhì)量及水平，及時(shí)接收先進(jìn)的護理理念、操作技術(shù)，護理部有計劃的安排各科護士長(cháng)到內江市第二人民醫院理解護理管理短期培訓，并選派工作潛力及職責心強的護理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓或到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度，在入職及定崗前對新入人員進(jìn)行單獨談話(huà)，談話(huà)重點(diǎn)為護士執業(yè)道德、護士禮儀、規范用語(yǔ)、各項規章制度的執行、護理安全等資料；同時(shí)組織該類(lèi)人員群眾學(xué)習《護士條例》、相關(guān)法律法規、護理安全知識、觀(guān)看護士禮儀培訓視頻等資料；對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試，成績(jì)合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次（考核x人次），組織業(yè)務(wù)學(xué)習，“三基”理論考試x次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)講座及遠程教育學(xué)習。
4、組織“5.12”國際護士節活動(dòng)，評選出技能比賽一等獎x名、二等獎x名、優(yōu)秀獎x名及優(yōu)秀護士x名，予以相應獎勵，鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲�，要求五年資以下（含五年資）護士務(wù)必參加技能培訓及考試，以提高技能水平。
5、加強人力資源管理，以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點(diǎn)。
6、加強專(zhuān)科護理的開(kāi)展，一年壓瘡小組參加會(huì )診x例，治愈壓瘡患者x名（其余Y名患者未理解全面治療無(wú)法統計），治療不愈合傷口x例，該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺x例，PICC維護x人次。
五、存在問(wèn)題：
1、護理人員素質(zhì)參差不齊，個(gè)別護士主動(dòng)服務(wù)意識、工作職責心、溝通協(xié)調潛力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底，個(gè)別護理人員未能?chē)栏駡绦胁閷χ贫取?/p>
3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范，資料單一不全面，專(zhuān)科護理記錄缺乏護理內涵；護理記錄中缺項、漏項較多，病情觀(guān)察缺乏連續性。對疾病的觀(guān)察要點(diǎn)不能全面掌握，導致護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。
4、少數護理人員無(wú)菌觀(guān)念不強，院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強，有待加強。
6、宣教工作開(kāi)展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn)，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識，培養優(yōu)質(zhì)護理觀(guān)念，強調護士?jì)x表禮儀，掌握的溝通協(xié)調技巧，用心開(kāi)展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度，提高護理人員專(zhuān)業(yè)技能及理論水平。重點(diǎn)加強新入及低年資護士的培訓及考核，加強急診科護理人員的培訓，加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開(kāi)展帶教工作。
3、繼續加強質(zhì)控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時(shí)督查。加大日常巡視力度，及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題，加強安全知識培訓，調動(dòng)科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動(dòng)防范工作。培養科室人員工作職責心及主動(dòng)性，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護理不良事件的主動(dòng)上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理，加強檢查力度。
5、加強院感監管力度。
6、不斷完善護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標準，提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
7、開(kāi)拓新護理項目，在貼合規定的前提下拓展護理收費項目。
隨著(zhù)新醫改政策的進(jìn)一步深化，醫療市場(chǎng)競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫流程，不斷改善就醫環(huán)境及條件，提高醫療護理質(zhì)量，才能立于不敗之地，得到長(cháng)遠的發(fā)展。
腎病科護士述職報告 11
我在今年的護士職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，通過(guò)培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。以下為我的年終工作總結。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的.基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作護士年度培訓總結護士年度培訓總結。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開(kāi)始的基礎很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導，我會(huì )好好努力工作，不讓你們失望的。
腎病科護士述職報告 12
光陰似箭！一晃眼，從我加入xxx醫院——救死扶傷的護士，工作已有半年多了。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了xxx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習方面
嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識的.學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面
養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
五、今后的目標
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
腎病科護士述職報告 13
今年年初，懷著(zhù)緊張而有興奮的心情來(lái)到了xx醫院開(kāi)始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科，一個(gè)緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭，一年的工作也接近了尾聲，在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理功過(guò)，熟練的掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況進(jìn)行述職報告如下：
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，積極參加科室組織的政治理論學(xué)習，認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動(dòng)，科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)掌握了外科常見(jiàn)疾病及護理，如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識，如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導，術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于服務(wù)的對象是兒童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家屬的溝通工作，以取得他們的配合，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
一年來(lái)，始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的`肯定和認可。始終銘記細節決定成敗，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生；嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象。
三、不足之處及今后努力方向
提高護理技術(shù)，爭取做到一針見(jiàn)血，減輕患兒痛苦；觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作；培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)新的一年，我將加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
腎病科護士述職報告 14
在x年里，我們在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，全面貫徹落實(shí)護理部計劃，圓滿(mǎn)地完成了各項護理工作，現總結如下：
一、認真貫徹落實(shí)各項規章制度及操作流程，杜絕了護理差錯事故發(fā)生，保證了護理安全。
1、認真學(xué)習了《臨床護理管理質(zhì)量標準執行手冊》及七項核心制度，定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，明確各崗職責。嚴格執行查對制度，特別強調落實(shí)操作中的雙人核對。認真落實(shí)本科護理常規，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，保證基礎護理合格率達90%以上，危重癥護理合格率達90%以上，預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認真學(xué)習了新的《分級護理制度》，并按照護理級別進(jìn)行巡視做好記錄，落實(shí)？20xx患者安全管理目標？，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施（如床檔、約束帶），有警示標識，落實(shí)崗位責任制，落實(shí)陪伴探視制度，加強陪護管理。
二、改善服務(wù)流程，提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、實(shí)行了“首迎負責制”，誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負責病人入院時(shí)的健康教育工作，責任到人，使病人一入院便感受到溫馨、周到的'人性化服務(wù)，住院期間為病人提供各種幫助，倡導多主動(dòng)換位思考，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
2、規范病房管理，責任護士和護工深入病房，建立以人為本的住院環(huán)境，加強心理護理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復，多次受到病人的好評。
三、加強繼續教育，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、1-6年資護士積極參加院內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1次并做好筆記，及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術(shù)操作考核，即心肺復蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈輸液，全科同志認真對待，護理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進(jìn)行了英語(yǔ)交班，但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句，思想上存在惰性和畏難情緒，沒(méi)有深入開(kāi)展。
四、認真做好醫院感染管理工作。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內感染相關(guān)知識培訓。
2、嚴格執行了一次性醫療用品的使用、消毒管理。
3、嚴格執行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴格執行了手衛生標準，嚴防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
五、圓滿(mǎn)地完成了二甲醫院的復審工作。
1、按照二甲標準規范各項工作，并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中，體現出每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
六、存在問(wèn)題
1、科內學(xué)習氛圍不濃，護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護士工作主動(dòng)性不強，缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
4、對實(shí)習生帶教不夠嚴格。
腎病科護士述職報告 15
20xx年上半年，腎內科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，順利通過(guò)了腎衛計委的專(zhuān)項檢查，現將工作總結匯報如下：
一、健全制度，認真落實(shí)各項工作制度，確保醫療護理安全。
1．認真組織學(xué)習護理部制定的各級護理人員的職責，各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2．組織修訂了血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等，按衛生部下發(fā)的“血液凈化操作規程”規范了各項操作，對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。
3．堅持查對制度，各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的`各項參數指標，確保透析質(zhì)量和病人安全。
二、加強學(xué)習，重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房以及疑難病例討論，堅持每周的業(yè)務(wù)小講座、晨會(huì )提問(wèn)。參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績(jì)達標。
2.加強相關(guān)知識學(xué)習，每月三基考試、血液凈化專(zhuān)科知識考試，每季度院感相關(guān)知識培訓考試，不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以全國“血液凈化操作規程”作為工作指南，嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”，“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理，確�；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強主動(dòng)服務(wù)意識，開(kāi)展護理服務(wù)。
1、實(shí)行責任制排班，責任護士為患者提供全程化的護理。
2、第一季度召開(kāi)了“腎友會(huì )“，為患者與患者之間的交流提供平臺，加強健康宣教，提高患者服藥依從性。
3、建立了“腎友群”方便醫患溝通，隨時(shí)為患者解決問(wèn)題提供健康指導。
4、組織科室醫護人員參加了“透析體驗”活動(dòng)，體驗患者透析中的不易，換位思考，樹(shù)立積極主動(dòng)服務(wù)意識。及時(shí)為患者提供滿(mǎn)意的幫助。
5、每月及時(shí)發(fā)放透析補助，緩解透析患者的經(jīng)濟壓力。
6、集中組織了大掃除一次，優(yōu)化了科室環(huán)境，提高患者透析舒適度。
四、定期考核檢查，提高護理質(zhì)量
1、醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題，全面強化護理人員醫療護理安全質(zhì)量管理，使全體護人員充分意識到醫療護理安全的重要性，增強了醫療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執行規章制度的自覺(jué)性。每周質(zhì)量檢查，判斷護理質(zhì)量指標的完成情況，提出改進(jìn)措施，是提高護理質(zhì)量的保證。
2、每月制定安全工作計劃，每周進(jìn)行自查，通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決，為臨床安全醫療護理提供了保障。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新項目，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、采集科室所有透析患者內瘺圖像，集中分析討論，制定合理穿刺方案。
2、開(kāi)展鈍針穿刺技術(shù)，滿(mǎn)足患者的美觀(guān)需求，減輕穿刺痛苦，更好的保護內瘺血管，延長(cháng)使用壽命。
3、積極開(kāi)展血液濾過(guò)、血液灌流、無(wú)肝素透析等技術(shù)，臨床效果顯著(zhù)，在滿(mǎn)足患者治療需求的同時(shí)也為醫院增加了經(jīng)濟效益。
回顧半年來(lái)的工作，腎內科護理工作，在院領(lǐng)導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下，較圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，也取得了一些成績(jì)。但我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；健康教育還可以更加多樣化；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；科室成立較晚，年輕護士多、穿刺技術(shù)有待加強，發(fā)生了因為穿刺意外導致的不良事件一列；我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力!
腎病科護士述職報告 16
伴隨著(zhù)年末的到來(lái)，20xx年已經(jīng)結束，20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，是收獲的一年。自20xx年畢業(yè)工作至今，我已經(jīng)在醫院里工作了七年，通過(guò)醫院在今年6月份組織的護理管理崗位公開(kāi)競聘的機會(huì )，在科室主任和護士長(cháng)的支持與鼓勵下，我有幸得到了各位院領(lǐng)導的肯定與信任，在今年9月份走上了腎內科護士長(cháng)助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進(jìn)入新的工作環(huán)境后，我一直在思考，自己有哪些優(yōu)勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我在認真務(wù)實(shí)中認識自己，我深深的意識到，肩上多的是一份責任，腳下多得是一份動(dòng)力。我對自己以往的工作做了以下總結：
一.思想政治方面:
1.擁護黨的領(lǐng)導，品行端正，具有良好的職業(yè)道德，積極參加醫院和科室組織的政治學(xué)習和思想道德培訓。我熱愛(ài)自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，認真執行醫院的各項規章制度和政策，能以職業(yè)道德規范嚴格要求自己。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
2.我院自19xx年被評為三級甲等醫院以來(lái)，成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫院，在今年開(kāi)展的迎接“三甲”醫院復審工作中，我積極參加醫院組織的各項培訓活動(dòng)，認真學(xué)習“三甲”復審對我院未來(lái)發(fā)展的意義。在科主任與護士長(cháng)的領(lǐng)導下，參與科室工作質(zhì)量督查，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，積極參與科室護理改革新試點(diǎn)，為迎接復審工作與醫療服務(wù)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)、創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)“三結合”，切實(shí)把醫院辦成政府放心、群眾滿(mǎn)意的醫院而盡自己最大的努力。
二.增強法律意識：
在法律制度日趨完善，人們法律意識日漸增強的今天，我多次積極參加醫院組織的醫療事故條例培訓班的學(xué)習，豐富自己的法律知識，增強自己的法律意識，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以后能更嚴謹的工作打下了基礎。
三.工作方面：
因為醫院的需要，我于9月份由原來(lái)工作的干�？普{至現在的腎內科工作。進(jìn)入新的工作環(huán)境，在所有同事的幫助下，很快對科室的工作環(huán)境、工作節奏和軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中，尊重領(lǐng)導，團結同事，認真負責，并具有良好的組織協(xié)調能力，能認真完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)助理應有的職責，我要更好的融入到這支護理隊伍中，協(xié)助護士長(cháng)的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌!經(jīng)過(guò)過(guò)去一年工作的歷練，我認為自己的收獲主要有以下幾方面:
1.在工作中，我從各方面嚴格要求自己，在護理工作中身先士卒，積極響應醫院護理工作模式的改革，作為護理工作模式改革的試點(diǎn)科室，我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、責任心對待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認可與表?yè)P。
2.自醫院成立護理應急隊以來(lái)，我一直作為一名應急隊員，積極參加醫院組織的事故救援搶救，使我在處理突發(fā)應急衛生事件中得到了良好的鍛煉。在科室，我作為一線(xiàn)聽(tīng)班人員，始終保持手機24小時(shí)暢通，在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到，保障了科室護理工作的需要。
3.為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)，我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)現每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”，成為護士長(cháng)和護理姐妹的橋梁紐帶，更好的開(kāi)展科室的工作，為我們得護理團隊營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團結、互助的環(huán)境氛圍。但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久，又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，虛心向年資老的老師學(xué)習工作經(jīng)驗，認真向護士長(cháng)學(xué)習科室管理經(jīng)驗，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
4.在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，進(jìn)一步提高護理人員整體素質(zhì)。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護士長(cháng)在護理查房時(shí)提問(wèn)的關(guān)于基礎理論知識、專(zhuān)科知識和感染知識等內容的準備。協(xié)助護士長(cháng)在培訓科室全體護士面對突發(fā)事件的應急預案的能力和醫院核心制度的學(xué)習，使每一名護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。在此期間，也讓自己能更加嚴格要求自己，無(wú)論是在理論還是在操作技術(shù)上，都更上一層樓。
5.在護士長(cháng)的指導下，我承擔了科室護理實(shí)習生的臨床帶教工作。每月組織講座2次，護理查房每月一次。在培訓護士基本技術(shù)操作的同時(shí)，讓學(xué)生們參加培訓。出科前進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護理考試，讓學(xué)生們對護理病例的書(shū)寫(xiě)有了一定的了解。每?jì)芍苷髑笠淮螌W(xué)生對帶教工作的意見(jiàn)及建議，及時(shí)了解學(xué)生的'需求，及時(shí)根據學(xué)生的反饋，改進(jìn)我們的實(shí)習帶教工作。帶教老師們也是認真帶教，做到放手不放眼，放做不放教，因人施教，無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，作為一名年輕的護士長(cháng)助理，工作中仍有不足之處，如如何更好的和病人及家屬交流溝通，怎樣去更好的學(xué)習新技術(shù)新業(yè)務(wù)，怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗，但我愿意去學(xué)習，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，學(xué)會(huì )思考，善于總結，踏實(shí)工作。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，更好的協(xié)助護士長(cháng)的工作，讓全科護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能順利通過(guò)“三甲”復審，實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
腎病科護士述職報告 17
20xx年腎病科分科，恰逢我院迎接三甲評審，在護理部及科護士長(cháng)的領(lǐng)導下，在科主任的指導下，緊緊圍繞護理部及科室工作計劃開(kāi)展工作。以爭創(chuàng )三甲為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)護理工作為基礎，以中醫特色護理為導向，全科護理人員團結協(xié)作，不斷進(jìn)取，使科室護理工作逐步步入正軌及穩步發(fā)展，現總結如下：
一、強化質(zhì)量控制準確把握每一細節
1、不斷完善護理質(zhì)控小組的功能及職責。對質(zhì)控組長(cháng)授權，實(shí)行檢查與督導并舉，督導為主的原則，協(xié)助護士長(cháng)把好質(zhì)量控制關(guān)。
2、護理人員分為兩大護理組，人人參與倒班，設兩名護理組長(cháng)。每組四人，四人中細化為兩小組。做到強弱組合，保證兩小組中每天固定有兩人在班，對患者實(shí)行全方位護理。
3、護理組長(cháng)每天負責本組質(zhì)量控制及技術(shù)指導，每周一次重點(diǎn)檢查并作出書(shū)面報告，護理成員每班查，質(zhì)控組長(cháng)、護士長(cháng)每月全面查，對于查到問(wèn)題，限期三天整改。并對存在問(wèn)題分析原因，提出改進(jìn)措施，實(shí)行質(zhì)量跟蹤記錄，促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)。
4、完善科內常用小治療單的項目，實(shí)行辦公班全權負責，責任護士全權執行，確保每項臨時(shí)及長(cháng)期治療及時(shí)執行，保證每天護理質(zhì)量準確率。
5、與醫生協(xié)作制定出院病例欠條，整理日期、修正期限、上交期限明確，確保了出院病歷質(zhì)量。
6、以創(chuàng )三甲為契機，不斷完善各項質(zhì)量評價(jià)標準，質(zhì)量考評做到有理有據。
7、住院血液透析病人病歷做到每日與血液透析室交接，確保了護理記錄的延續性與及時(shí)性。
二、注重“三基三嚴”及護理專(zhuān)科化管理提高護理人員整體水平
1、科室護理人員分為穿刺組及血管組，有效的配合科室腎臟穿刺術(shù)及動(dòng)靜脈內瘺吻合術(shù)的開(kāi)展。兩組定期輪換，確保護理人員人人掌握專(zhuān)科護理，提高科室專(zhuān)科整體護理水平。
2、堅持每周三業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持每周三題，堅持每月理論考試。業(yè)務(wù)學(xué)習有計劃并隨機靈活，學(xué)習重點(diǎn)突出科室近期收住病種；每周三題小而精，基礎與專(zhuān)科特點(diǎn)相結合，每周末學(xué)習組長(cháng)及護士長(cháng)負責檢查；每月理論考試體現業(yè)務(wù)學(xué)習及每周三題內容，考試不及格的進(jìn)行補考。
3、指導教學(xué)組長(cháng)制定每周的制度、職責、應急預案及疾病護理常規學(xué)習小計劃，人人限期過(guò)關(guān)，切實(shí)落實(shí)獎懲機制。
4、強化學(xué)習意識，鼓勵護理人員業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)培訓及繼續教育。
5、按時(shí)組織專(zhuān)科業(yè)務(wù)查房及護理病歷討論，尤其對于疑難病癥護理利用晨會(huì )交班大家商討并及時(shí)修正護理措施，為患者提供專(zhuān)業(yè)的護理，贏(yíng)得了患者好評。
6、責任護士參與醫生查房，使護士能夠及時(shí)了解本專(zhuān)業(yè)的醫療新動(dòng)態(tài)，拓寬了知識領(lǐng)域，增加了知識更新的渠道，不斷提高護理人員的病情觀(guān)察及分析能力，提高了護士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識與技能。責任護士能夠做到向醫生一樣對所管病人情況了如指掌。
7、加強實(shí)習生管理。指派有經(jīng)驗的護理人員帶教，內容為基礎知識、專(zhuān)科知識、科室專(zhuān)科技術(shù)操作、基礎護理技術(shù)操作，出科進(jìn)行理論及技術(shù)操作考試。
三、加強細節管理助推優(yōu)質(zhì)護理工作開(kāi)展
1、改變舊的排班模式，除辦公班與治療班外，人人參與倒班，實(shí)行責任包干制，并做到彈性排班，體現新老搭配，分層使用。
2、制定了新的工作流程，切實(shí)落實(shí)基礎護理、病情觀(guān)察、治療護理、用藥、康復及健康教育等方面的責任制護理。做到工作各環(huán)節緊密銜接。
3、不斷完善了各項護理服務(wù)設施�？剖以O便民袋、坐便椅、微波爐、電熱水器等。警示牌及溫馨提示牌及時(shí)準確應用。
4、強化基礎護理服務(wù)項目技能訓練，注重護理人員服務(wù)意識和人文素養的提升，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵。
5、不斷提升護理人員對護患溝通重要性的認識，恰當運用有效的溝通方式。
6、在開(kāi)展“難見(jiàn)的紅燈”活動(dòng)中，增強護理人員主動(dòng)巡視的意識。
7、在護理部的正確指導下不斷簡(jiǎn)化護理表格，把時(shí)間還給護士，把護士還給病人，確保優(yōu)質(zhì)護理軟環(huán)境的達標。
四、嚴格落實(shí)各項規章制度確保護理安全
1、組織護理人員認真學(xué)習了各項規章制度，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施，全年內無(wú)此類(lèi)事件發(fā)生。
2、住院患者按護理級別佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。
3、加強了藥品管理，尤其高危及毒麻限劇類(lèi)藥的管理，有登記有去向，并對個(gè)別藥物用后不良反應進(jìn)行觀(guān)察及制定防范流程。
4、利用科室質(zhì)量檢查登記本作為護理人員工作交流的平臺，形成了護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全員參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺，及時(shí)的消除了工作中存在的安全隱患。
5、確保各項護理文件真實(shí)、客觀(guān)、及時(shí)、正確、完善，體現出護理的動(dòng)態(tài)變化。
6、實(shí)行科室儀器認領(lǐng)制，各項搶救設施做到了完好備用狀態(tài)，在搶救工作中發(fā)揮了重要作用。
7、組織護理人員學(xué)習院內感染及消毒隔離知識，確保護理安全。
五、備戰三甲評審喜迎三甲晉級
1、在護理部的'指導下，嚴格按照三甲評審細則進(jìn)行整理、修改，準備護理文書(shū)。
2、不斷健全和完善護理工作制度。
3、護理人員苦練護理的各項操作技能，嚴格按照護理級別落實(shí)基礎護理。
六、認真貫徹《中醫護理工作指南》突出專(zhuān)科中醫特色護理
1、嚴格執行中醫藥知識與技能培訓計劃，完成了護理人員中醫基礎理論和中醫專(zhuān)科知識的教學(xué)，完成了中醫八項技術(shù)操作及科室中醫特色技術(shù)操作的培訓。對培訓內容定期考核，通過(guò)率為100%。
2、擁有具有濃厚中醫特色的中醫綜合治療室。八項中醫技術(shù)操作護理盤(pán)項目齊全，中醫特色介紹上墻，并專(zhuān)人負責管理，保障了物品的完好備用狀態(tài)。
3、為規范中醫護理文件書(shū)寫(xiě)涵蓋中醫特色護理，內容體現辨證施護并具有準確性，組織編寫(xiě)了科室常見(jiàn)病種的中醫辨證施護內容和科室優(yōu)勢病種護理方案，指導護士按證型辨證應用，提高了護理人員中醫護理文件書(shū)寫(xiě)水平。
4、完善了健康教育手冊，并充實(shí)了中醫內容，使患者更加了解中醫的養生保健。
5、參加醫生查房，護理人員在舌象觀(guān)察及科室常用中藥方劑方面有了進(jìn)一步認識，護理人員對優(yōu)勢病種常用中藥制劑能夠簡(jiǎn)單知曉。
6、在護理查房、病例討論中融入了中醫特色護理內容，豐富了護理人員為病人服務(wù)的手段。
7、一年以來(lái)，在科室三項中醫特色護理技術(shù)方面，護理人員能夠較全面的掌握了中醫理論依據、適應癥、禁忌癥、方藥組成，能夠熟悉掌握操作流程。共開(kāi)展中藥結腸透析290人次，穴位貼敷263人次，耳穴埋豆126人次，均收到較滿(mǎn)意的效果。
七、存在不足
1、個(gè)別護士的責任心不強，疏忽大意，出現工作事情忘做、漏做現象，針對這一現象，我科下一步將不斷完善工作流程完善各項規章制度，做到有理可依，嚴格落實(shí)獎懲制度，護士長(cháng)及責任組長(cháng)加強檢查督促。
2、中醫護理文件書(shū)寫(xiě)水平還有待于進(jìn)一步提高。
腎病科護士述職報告 18
我腎病內科作為重點(diǎn)學(xué)科、xx醫學(xué)會(huì )腎臟病專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任委員單位，是xx市規模最大的腎臟病診斷治療中心，集醫療、教學(xué)、科研、整體護理為一體。過(guò)去的一年里，在院黨委的大力支持和院領(lǐng)導的關(guān)心下，我科在學(xué)科研究、基礎設施建設、學(xué)術(shù)隊伍、教學(xué)和人才培養、科研等各方面有了長(cháng)足的發(fā)展�，F總結如下：
一、科室文化建設
全科醫護人員積極參加醫院開(kāi)展的各項文化建設活動(dòng)，樹(shù)立了以人為本的思想，以全心全意為人民健康服務(wù)為宗旨，以救死扶傷﹑實(shí)行革命的人道主義為職業(yè)信念與行為準則，以創(chuàng )造患者滿(mǎn)意為目標努力創(chuàng )建和諧科室。為此我們提出了“六多”服務(wù)內容：要求每位職工做到：入院多介紹、晨間多問(wèn)候、操作多解釋、術(shù)前多安慰、術(shù)后多詢(xún)問(wèn)、出院多關(guān)照。通過(guò)以上活動(dòng)使醫患關(guān)系得到了和諧發(fā)展，為患者創(chuàng )造了滿(mǎn)意的就醫環(huán)境。
二、學(xué)科基礎設施建設
1、科室擁有床位47張，配備1個(gè)血液凈化中心，1個(gè)腹膜透析中心。血液透析中心床位30張。配有自動(dòng)腎活檢槍1具、全自動(dòng)腹膜透析機及電熱恒溫箱各1臺、血液透析機28臺、血液透析濾過(guò)機5臺、血液濾過(guò)機2臺。并新建了獨立完善的手術(shù)室及腹膜透析換液室，可以獨立進(jìn)行腹膜透析置管術(shù)，血管吻合動(dòng)靜脈內瘺術(shù)及鈦輪釘動(dòng)靜脈內瘺術(shù)，手術(shù)水平已達國內先進(jìn)水平。腎臟替代治療規模xx市排第一位，xx省排第二位�？剖覔碛袑�(zhuān)業(yè)技術(shù)人員9名，主任醫師（教授）1名、副主任醫師（副教授）2名，高級職稱(chēng)占33.3%；主治醫師（講師）5人，占55.6%；住院醫師1人，占11.1%。具有博士學(xué)位4人，占44.4%；碩士學(xué)位5人，占55.6%；碩士生導師1人。
2、近年來(lái)，科室獲省部級獎勵1項。發(fā)表論文論著(zhù)10余篇，其中SCI期刊3篇。在腎臟疾病的診斷和治療方面有較強的綜合實(shí)力，具有自身的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和學(xué)術(shù)風(fēng)格，確立了科室在全市范圍內的領(lǐng)先主導地位。
三、學(xué)科發(fā)展
現代醫學(xué)的檢查方法和中西醫結合的`治療、糖尿病腎病、腎臟替代治療技術(shù)為我學(xué)科的三大主要發(fā)展方向。
在過(guò)去的一年里我科繼續發(fā)揚現代醫學(xué)的檢查方法和中西醫結合的治療，已與相關(guān)科室相關(guān)單位合作逐步完善腎臟病檢查手段，如腎小管疾病的相關(guān)檢查、繼發(fā)性腎臟病的相關(guān)檢查，并繼續發(fā)揮我科慢性腎臟病一體化治療及中西醫結合的治療優(yōu)勢。能做到臨床結合病理，西醫結合中醫中藥，分級分期，個(gè)體化治療。尤其是在糖尿病腎病的診治方面，我科長(cháng)期致力于糖尿病腎病的基礎與臨床研究，已發(fā)表論文與專(zhuān)著(zhù)數十篇，在糖尿病腎病的早期診斷與治療、晚期腎臟替代等方面積累了諸多經(jīng)驗，針對糖尿病腎病各期的分級治療措施成為我科特色。難治性腎臟病的立體化診斷、多靶點(diǎn)治療填補了我市腎臟病診療的空白。逐步培養危重病治療組，進(jìn)一步提高疑難危重腎臟病的診治水平。
能熟練自主開(kāi)展自體動(dòng)靜脈內瘺吻合術(shù)、頸內靜脈等深靜脈置管術(shù)，建立動(dòng)靜脈內瘺、腹膜透析置管手術(shù)，血液透析、血液濾過(guò)、腹膜透析治療一體的血液凈化中心。
四、學(xué)科質(zhì)量與安全指標
通過(guò)院領(lǐng)導的大力支持和科室團隊的共同努力，今年，我病房出院人數1700余人次，門(mén)診人次約25000人次。目標平均住院天數13.9天，現已達標。目標藥占比下降至39%以下�？咕幬锸褂寐�、抗菌藥物使用強度、微生物送檢率、診斷符合率、甲級病案率等科室質(zhì)量指標均已達標。已完成經(jīng)皮腎活檢穿刺術(shù)300余例，腹透植管30例，動(dòng)-靜脈內瘺手術(shù)150余例，臨時(shí)/長(cháng)期中心靜脈置管500余例，常規開(kāi)展腎囊穿刺封閉術(shù)。業(yè)務(wù)收入每年遞增30%左右。已實(shí)現年度內零投訴、無(wú)醫療事故和嚴重醫療差錯，達到了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
五、人才培養及科研教學(xué)
我科在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí)也不忘人才培養及科研教學(xué)�，F為xx醫學(xué)院、xxx醫學(xué)院腎臟病專(zhuān)業(yè)碩士研究生授予點(diǎn)，有碩士生導師１人，博士4人，在讀博士2人，研究生3人。近年來(lái)，我科獨立培養博士研究生6人，碩士研究生3人。每年外出進(jìn)修人員2人次，利用學(xué)科建設經(jīng)費一年外派參加學(xué)術(shù)活動(dòng)人員可達15人次之多。2017年度市級課題鑒定1項�？剖夷耆司l(fā)表論文數2篇/人，并以SCI和科技核心期刊為主。同時(shí)認真落實(shí)教學(xué)管理制度，圓滿(mǎn)完成中外帶教等教學(xué)任務(wù)。
以上成績(jì)的取得，不但得益于我們各位同事的支持與默契配合，更得益于院領(lǐng)導優(yōu)良的團隊氛圍和深切關(guān)心。但目前我們仍存在學(xué)科建設和發(fā)展的困難和不足：
1、科室占地面積較小，場(chǎng)地資源分配短缺，相關(guān)診療中心、實(shí)驗室無(wú)法獨立建立。
2、實(shí)驗設備短缺、資金不足�？蒲袟l件較差。
3、病理、彩超等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員短缺，仍需進(jìn)一步引進(jìn)及培訓。
作為xx重點(diǎn)學(xué)科，xx市醫學(xué)會(huì )腎臟病專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任委員單位，我們將努力克服困難，繼續在院黨委的領(lǐng)導下，不斷完善自我，以更高的要求持續發(fā)展，為xx市的醫療衛生事業(yè)做出更大貢獻。
腎病科護士述職報告 19
自20xx年我科優(yōu)質(zhì)護理工作開(kāi)展以來(lái)，以“病人需要”為核心，注重病人需求，從細微處做起，夯實(shí)基礎護理，提高護理質(zhì)量，保障護理安全，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷提高住院患者的滿(mǎn)意度，現總結如下：
一、不斷創(chuàng )新護理工作模式推行責任包干制
1、改變舊的排班模式，除辦公班與治療班外，人人參與倒班，減少了護理人員的夜班頻次，提升了幸福指數。實(shí)行責任包干制，設兩名護理組長(cháng)，每名責任護士分管床位35張，能夠切實(shí)落實(shí)基礎護理、病情觀(guān)察、治療護理、用藥、康復及健康教育等方面的責任制護理。并做到彈性排班，體現新老搭配，分層使用。
2、制定了新的工作流程，從病人入院、住院到出院各環(huán)節緊密銜接。
3、制定了科室分級護理內容，使責任護士工作內容做到詳盡周全。
4、責任護士能夠從細微處關(guān)注患者，按照病人需要提供個(gè)性化護理。
5、責任護士管床情況張貼上墻，權責做到一目了然、透明。
二、多舉措并舉夯實(shí)基礎護理
1、不斷完善了各項護理服務(wù)設施�？剖以O便民袋、坐便椅、洗頭車(chē)、微波爐、電熱水器等。警示牌及溫馨提示牌及時(shí)準確應用。
2、強化基礎護理服務(wù)項目技能培訓，從整理床單元到協(xié)助患者生活護理，從各項技術(shù)操作到病情觀(guān)察都制定了質(zhì)量標準和操作流程，使患者享受到規范化護理。
3、彈性排班，保障晨晚護時(shí)護理人員人數，隨機督導檢查，確保晨晚護質(zhì)量，為患者營(yíng)造良好的病室環(huán)境。
4、終末消毒處理實(shí)行辦公班責任護士衛生員責任護士聯(lián)動(dòng)措施。
5、基礎護理服務(wù)項目執行單的實(shí)施，有利于護理人員工作量考評，也有利于質(zhì)控組長(cháng)及護士長(cháng)隨機檢查基礎護理完成情況。
6、深入開(kāi)展“難見(jiàn)紅燈”活動(dòng)，增強護理人員主動(dòng)巡視病房意識，拓展了臨床護理觀(guān)察空間。
7、在護理部的正確指導下不斷簡(jiǎn)化護理表格，把時(shí)間還給護士，把護士還給病人，確保優(yōu)質(zhì)護理軟環(huán)境的達標。
三、開(kāi)展專(zhuān)科特色護理推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、科室按護理組分為血管組和腎穿組，經(jīng)驗豐富的護理人員帶教，并實(shí)行兩組半年輪換，為科室手術(shù)順利進(jìn)行提供保障。
2、制定中醫健康教育手冊、科室優(yōu)勢病種護理常規，為護理人員盡快掌握專(zhuān)科護理內容，提高專(zhuān)科護理水平打下堅實(shí)基礎。
3、規范化的動(dòng)靜脈內瘺及深靜脈置管管理，保障了患者有效的治療通道。
4、責任護士每人準備小筆記本，所管患者的.信息、病情變化、用藥、治療詳細在冊，并隨時(shí)更新，建立完善的督導機制，為患者提供了專(zhuān)科健康教育知識。
5、樹(shù)立科室專(zhuān)科護士品牌，為其他護理人員專(zhuān)科學(xué)習方向做引導，不斷提升了護理人員專(zhuān)業(yè)化護理水平，促進(jìn)科室專(zhuān)科護理的發(fā)展。
四、嚴格落實(shí)各項規章制度確保護理安全
1、組織護理人員認真學(xué)習了各項規章制度，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施，全年內無(wú)此類(lèi)事件發(fā)生。
2、住院患者按護理級別佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。
3、加強了藥品管理，尤其高危及毒麻限劇類(lèi)藥的管理，有登記有去向，并對個(gè)別藥物用后不良反應進(jìn)行觀(guān)察及制定防范流程。
4、規范床頭交接班內容與模式，做到“五交”“五不交”。
5、確保各項護理文件真實(shí)、客觀(guān)、及時(shí)、正確、完善，體現出護理的動(dòng)態(tài)變化。
6、利用晨會(huì )及業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護理人員進(jìn)行護理缺陷案例討論，為大家敲響警鐘，確保護理安全。
7、落實(shí)各項規章制度，實(shí)行績(jì)效考核，檢查與獎勵并重，不斷提高護理人員的工作積極性。
五、加強團隊建設提高護理人員綜合素質(zhì)和護理能力
1、實(shí)行“五心”護理服務(wù)模式：熱心、精心、細心、耐心、暖心，拉近護患關(guān)系。
2、注重護士服務(wù)意識和人文素養的提升，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵。
3、明確崗位職責，注重護理人員責任心、工作主動(dòng)性、自覺(jué)性的培養。
4、利用晨會(huì )交班時(shí)間組織醫護溝通，把問(wèn)題擺到桌面，大家各抒己見(jiàn)，最后總結經(jīng)驗共同分享，消除了醫護矛盾，增強了團結協(xié)作精神。
5、堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習，把不定期請醫生授課作為護理繼續教育的一種有效手段。
六、搭建護患溝通橋梁建立良好的護患關(guān)系
1、定期對出院患者進(jìn)行回訪(fǎng)，了解病情，評估患者狀況，延伸健康教育平臺。
2、不斷提高護理人員的語(yǔ)言藝術(shù)，多使用“您好”、“請”、“對不起”“您稍等”等字眼，注意語(yǔ)氣溫和，讓患者感受到溫暖，拉近與患者之間的心理距離。
3、健康教育形式靈活多樣，學(xué)會(huì )在交流中尋找健康教育切入點(diǎn)。
4、溝通中語(yǔ)言體現關(guān)愛(ài)并且兼顧個(gè)體差異。
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