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2023年度醫務(wù)人員述職述德述廉報告范文(精選18篇)
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,好好準備一份述職報告吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的2023年度醫務(wù)人員述職述德述廉報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 1
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全體工作人員共同努力,樹(shù)立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學(xué)習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務(wù),F將20xx全年工作總結如下:
一、檢驗科在人員少,工作壓力大的情況下,努力完成日常檢驗工作及各類(lèi)檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每天的室內質(zhì)控同時(shí),積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終保持積極,勤懇,節約的工作作風(fēng),在保證結果準確及提高經(jīng)濟效益的.前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬(wàn)元,刷洗后再用也不影響結果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節約成為一種習慣!
三、檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標本接受、檢驗項目統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個(gè)待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床提供準確可靠的診斷依據。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習,月底考核。大家平時(shí)也非常注意各種知識的學(xué)習和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,一年來(lái)無(wú)醫療差錯的發(fā)生。
五、今年檢驗科新開(kāi)展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀,日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀,德國美創(chuàng )全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫院創(chuàng )造了可觀(guān)的收益。20xx年1月份-11月份檢驗科共創(chuàng )經(jīng)濟效益187萬(wàn)余元,共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
六、明年工作計劃
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續發(fā)揚節約傳統觀(guān)念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗結果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通,希望能建立與臨床科間的協(xié)調會(huì )議機制。
20xx年即將過(guò)去,20xx年也款款向我們走來(lái),我們科在新的一年里會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿(mǎn)意,醫生滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,請領(lǐng)導放心!我們全科一定以一個(gè)全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階!
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 2
20xx年我科在院長(cháng)的領(lǐng)導下,在全科同志的共同努力下,基本上圓滿(mǎn)地完成了院部下達的各項任務(wù),無(wú)論在精神文明、科室管理、業(yè)務(wù)收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎上也要與時(shí)俱進(jìn),有所創(chuàng )造,有所前進(jìn)。
一、精神文明建設
轉變觀(guān)念,牢固樹(shù)立一切為病員服務(wù)的思想,一切工作流程應以病人為中心,規范服務(wù),規范服務(wù)文明的語(yǔ)言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服務(wù)、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時(shí)加大獎懲力度,樹(shù)立先進(jìn)典型,弘揚正氣,不斷提高病人的滿(mǎn)意度。
二、加強科室管理
科室負責人要不斷學(xué)習,不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結合每個(gè)人的`特點(diǎn),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和集體榮譽(yù)感,團結全科同志,同心同德完成各項任務(wù),首先要關(guān)心、愛(ài)護同志,自身樹(shù)立榜樣,另外制度要全執行,要嚴格,工作要有布置,但一定要有考核監督,處理問(wèn)題要公正,這樣才能樹(shù)立正氣,鼓勵人人向上,每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
三、優(yōu)化體檢流程改進(jìn)報告方式
20xx年引進(jìn)新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時(shí)間,優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程,嘗試網(wǎng)上報告體檢結果,做到網(wǎng)報與傳統并行,又以節約體檢人員的時(shí)間。
四、做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗工作的生命線(xiàn),檢驗工作要為臨床第一線(xiàn)提供準確、及時(shí)的報告,提供臨床最可靠的實(shí)驗數據。因此質(zhì)量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規范程序嚴格執行,加強復核制度,有問(wèn)題及時(shí)報告,杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。
五、加強科室人員繼續教育
安排業(yè)務(wù)骨干人員輪流外出到上級醫院進(jìn)行微生物培養、鑒定及藥敏試驗的學(xué)習,以確保本科室微生物是的正常建設及日常運作。
六、 20xx年科室工作的重點(diǎn)和目標
1、繼續搞好精神文明建設,樹(shù)立示范窗口的形象。
2、強科室二級管理,尤其做好人的工作。
3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進(jìn)報告方式。爭取做到網(wǎng)上報告和傳統方式并行。
4、加強檢驗質(zhì)量控制,狠抓落實(shí)各項制度、措施杜絕醫療事故。
5、安排科室骨干員工外出進(jìn)修學(xué)習。
6、升級改造微生物實(shí)驗室,達到二級醫院微生物室的標準。添置部分檢驗設備。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 3
20xx年3月,遵照組織安排,我擔任醫務(wù)科主任職務(wù),對醫務(wù)科工作負全面責任。近一年來(lái),我依靠院黨委的正確領(lǐng)導,依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院干部職工的鼎力支持和無(wú)私幫助,在醫務(wù)管理工作中加強修養,勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的提高。今天我向領(lǐng)導和同志們述職如下,請予以評議。
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)、世界觀(guān),增強辨別是非的能力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。去年上半年,以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中去,本人按照院黨委的統一安排部署,結合自身工作實(shí)際,認認真真做好教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)院黨委組織的系統學(xué)習教育,使我對黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的目的和意義有了更加深刻的認識;通過(guò)進(jìn)行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更加清醒的認識;通過(guò)參加教育實(shí)踐活動(dòng)、撰寫(xiě)心得體會(huì ),使我進(jìn)一步加強了黨性修養,錘煉了工作作風(fēng)。按院黨委群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)對照檢查的要求,我認真對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),遵循實(shí)事求是的原則,對自己的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行了認真剖析,并對照《黨章》進(jìn)行了深刻反思,發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題和不足,制定了個(gè)人整改措施,在平時(shí)的學(xué)習、工作和生活中不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,實(shí)現了自我完善,自我提高,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求,廉潔履職。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂等作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變無(wú)問(wèn)題為找問(wèn)題,變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。
由經(jīng)驗管理向科學(xué)化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勇于冒險。
3、增強實(shí)干精神。
盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。
對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,發(fā)揮特長(cháng),相得益彰,大事講原則,小事講風(fēng)格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會(huì )、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護醫院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫務(wù)科的整體形象。
三、強化管理,銳意進(jìn)取,開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任、領(lǐng)導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的`重中之重。圍繞醫院的中心工作,醫務(wù)科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰,開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,重點(diǎn)開(kāi)展以下工作。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度和工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。制定切實(shí)可行的醫療質(zhì)量管理工作計劃,實(shí)施醫療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求,結合我院醫療工作特點(diǎn),制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,借去年醫師節之際,進(jìn)行了全院病歷質(zhì)量展評、醫療操作考評。使全院醫療質(zhì)量進(jìn)一步得到規范。制訂了《醫療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全和醫療質(zhì)量培訓,有效防范醫療糾紛 員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員、住院醫師和進(jìn)修人員等系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔
認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
7、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系 建立健全醫患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
8、以強化項目建設為龍頭,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目 去年我院手足顯微外科、病理科被評為寧陽(yáng)縣重點(diǎn)專(zhuān)科,今年我院又積極申請心內科、重癥醫學(xué)科、骨外科等8個(gè)專(zhuān)業(yè)為泰安市醫學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科。這些舉措是為了切實(shí)創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強核心競爭力,努力實(shí)現我院實(shí)力增長(cháng)由資源依賴(lài)型向能力依賴(lài)型轉變。
四、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,有時(shí)會(huì )不能及時(shí)發(fā)現管理過(guò)程中出現的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,管理工作藝術(shù)性有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗,扎實(shí)做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫務(wù)人員的理解和支持。
五、幾點(diǎn)感受
1、醫務(wù)科的工作作為醫院管理工作的一個(gè)組成部分,是在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jì),首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,主要與管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。3、醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,還需要繼續得到各方面的支持,只有醫院上下共同努力,才能使我院醫療服務(wù)工作的打開(kāi)新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、各位同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 4
時(shí)光如梭,轉眼我已來(lái)院十年,在這十年內我認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現述職如下:
一、在執業(yè)道德方面:
本人作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),遵守醫院規章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:
作為年輕的醫師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,在病房中認真管理床位病人,及時(shí)觀(guān)察,及時(shí)調整用藥等,學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的`業(yè)務(wù)學(xué)習,積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國職業(yè)醫師考試,按時(shí)參加衛生局、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:
去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動(dòng)要求到手足口一線(xiàn)病房工作,并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
今年入冬以來(lái),兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復出院。在平時(shí)工作中,積極配合主任工作,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導下達任務(wù)。
作為一名年輕醫師,將來(lái)的道路還很漫長(cháng),我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫師。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 5
一年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作獲得了一定成績(jì),也暴露出很多問(wèn)習題,如人員不足、科室規章管理辦法不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠標準等。20xx年我們有更高的目的,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。為了這個(gè)目的,就20xx年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士?jì)擅,以提高科室服?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)管理辦法
在現有基礎上增加檢查室一間,治療室一間,病房?jì)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門(mén)診工作管理辦法、住院部工作管理辦法、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術(shù)工作管理辦法等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠標準,要有專(zhuān)人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴大眼科醫療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目方案
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,不斷學(xué)習,多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平?剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的',在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),逐步帶動(dòng)科室的醫生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體品種,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同品種、價(jià)格,可供患者選擇,滿(mǎn)足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院學(xué)習手術(shù),費用可由病人承擔,即滿(mǎn)足患者需求,又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費白內障復明手術(shù)就診流程規范(附流程規范圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現有基礎上,進(jìn)一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種規定,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目的
在做好以上工作的基礎上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階,爭取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,我們會(huì )做得更好。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 6
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),有著(zhù)很大的收獲。伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
現將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的.業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。20xx年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
20xx年工作計劃:
一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況。根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
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xx年檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習,極積工作,認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績(jì),也存在一定問(wèn)題,現作以下總結:
一、基本情況:
我科室現有人員3人,負責整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評:
xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿(mǎn)分,以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū),保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查:
xx年我科室人員均參加了不同項目的`各種培訓,包括北京cdc、朝陽(yáng)區cdc、朝陽(yáng)婦幼、朝陽(yáng)獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收、接受并通過(guò)了通州血站、朝陽(yáng)婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
xx年我科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目,所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從xx年的月平均收入30萬(wàn)左右上升到xx年月平均收入60萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題:
盡管xx年我們取得了一定的成績(jì),但在勞動(dòng)紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開(kāi)展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿(mǎn)足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質(zhì)評沒(méi)有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
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在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的'一年更上一層樓。
第一,本年度在執行以往工作制度的同時(shí),又增加了細菌,免疫等生物實(shí)驗室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監測工作,每月對醫院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行監測,嚴格執行無(wú)菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效。
第二,在質(zhì)量管理方面,在認真做好每天的室內質(zhì)控同時(shí),積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三,本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實(shí)驗室的標準。
第四,本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫療事故。
第五,嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時(shí)的參考依據。
第六,在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創(chuàng )建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七,在醫德規范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八,在勞動(dòng)紀律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務(wù)開(kāi)展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問(wèn)題,也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過(guò)以上總結,我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項工作更加完善了,但同時(shí)也發(fā)現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績(jì)、改進(jìn)不足,使我們的工作更上一層樓。
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20xx年上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1—6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調劑:
門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;
、谒脑瓌t:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。
、鄞税藗(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的`人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。
、俏逍姆⻊(wù)
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排憂(yōu)解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;
、芗毿模簽榛颊吆朔、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;
、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習方面:
在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng )建方面:
今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn),依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
3、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
4、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報。
5、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。
6、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審一次通過(guò)讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 10
擔任醫院的兒科醫生一職,工作中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學(xué)習,將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合,努力鉆研內兒科專(zhuān)業(yè)知識體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過(guò)程,F將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
工作中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以愛(ài)心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
二、認真負責地做好工作,做好個(gè)人工作計劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習,天天把握一種疾病。同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當。在兒科的工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策。在醫院領(lǐng)導和同事們的'幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
以上是我的工作總結,在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 11
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀(guān)改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實(shí)各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績(jì),圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習,堅定政治信念。
不斷加強政治理論學(xué)習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學(xué)習和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫(xiě)體會(huì )、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律
作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識
醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的`新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫院組織的“心肺復蘇”考核并取得成績(jì)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )議,拓寬了視野。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科主任的領(lǐng)導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
當然,我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
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在過(guò)去的一年中,本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院護理人的團結協(xié)作下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將本人學(xué)習工作情況總結如下:
思想政治方面:加強學(xué)習,完善自我
在過(guò)去的一年中,本人主動(dòng)加強對政治理論知識和政策法規的學(xué)習,不斷加強思想作風(fēng)建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動(dòng),不畏艱難,勇于創(chuàng )新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
1、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實(shí),有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率。
2、開(kāi)展了形式多樣的延伸護理服務(wù),為有特殊需求的病人提供上門(mén)服務(wù),多次組織醫護人員走進(jìn)社區,為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會(huì )效益。
3、舉辦了第二屆護理創(chuàng )新大賽。并對創(chuàng )新的項目進(jìn)行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創(chuàng )新意識,推進(jìn)臨床護理變革。
4、組織全院護士長(cháng)述職,由護理部組織專(zhuān)家進(jìn)行考評打分,作為護士長(cháng)年度考核的一項得分。
5、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的.職業(yè)形象。
護理隊伍建設:凝練專(zhuān)科特色,立足崗位需求,加快專(zhuān)科護理隊伍建設
1、選派優(yōu)秀護理骨干外出學(xué)習,全年共培養專(zhuān)科15名,并要求每名專(zhuān)科護士做學(xué)習匯報,在科室開(kāi)展2項以上的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營(yíng)養、危重癥、慢性病管理、康復、手術(shù)室七個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì );啟動(dòng)5個(gè)專(zhuān)科護理質(zhì)量檢查,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量。
3、完成護士長(cháng)的規范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長(cháng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的規范化培訓,使他們盡快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學(xué)能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學(xué)能力。
5、與xx電視臺共同完成5.12護士節大型慶;顒(dòng),展現了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風(fēng)貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進(jìn)護理團隊的發(fā)展。
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過(guò)去的一年,在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下,本人認真開(kāi)展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門(mén)診醫生的崗位職責,F對自身完成的工作述職如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動(dòng),更加堅定了對中國特色社會(huì )主義的信念,對改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術(shù)規范、常規,加強醫風(fēng)醫德修養,具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
本著(zhù)為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的.職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習機會(huì ),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門(mén)診醫生,我知道自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過(guò)學(xué)習不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問(wèn)題,一有機會(huì )就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問(wèn)題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,認真完成繼續再教育的各期學(xué)習,并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓,聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò )信息,了解新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫院、科室領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
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我叫xx,是xx集團中央醫院的一名護士,xx年6月畢業(yè)于河南省xx衛生學(xué)校,xx年11月到至今在xx集團中央醫院普外三科從事護理工作。
在科主任和護士長(cháng)熱情幫助及正確的鄰導下,我持續學(xué)習,提高素質(zhì) ,主動(dòng)適應醫院工作要求 ,為醫院的快速發(fā)展作出一份貢獻,較好的執行自己的職責,護理道德就是以革命的人道主義精神高度的責任心,高水平的護理技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為病人提供良好的條件,以促進(jìn)病人早日康復,它又直接反映出社會(huì )的文明程度和護士的文化素質(zhì)是衡量護士,護理道德的標準。在社會(huì )主義新時(shí)期里,護理仍需努力成為白求恩式的醫務(wù)工作者,仍需為解除病人的苦而努力奮斗,護理首先的.作用是由于護理工作在醫療衛生領(lǐng)域作用決定的,常 說(shuō):“三分治療、七分護理 ”是對護理工作重要性的高度概括。護理工作是一項具有科學(xué)性、連續性、繼承性、時(shí)間性很長(cháng)的專(zhuān)業(yè),在醫療實(shí)踐中有著(zhù)舉足輕重的作用,為提高護理質(zhì)量,必須著(zhù)重提高護士的職業(yè)道德.所以護患雙方聯(lián)系最多、關(guān)系密切,病人不僅需要以護士那里得到醫療技術(shù)服務(wù)和生活的照料,還希望從護士那里獲得精神支持和心理的安慰.因此,尊重和愛(ài)護病人是護患道德最重要的要求. 護士與患者及家屬,醫務(wù)人員之間的道德:
在工作中,遵守醫院勞動(dòng)紀律,嚴格要求自已,認真踏實(shí)的完成各項護理規章制度和技術(shù)操作規程, 熟悉掌握技術(shù)能力,不斷學(xué)習新技術(shù)和新知識,增進(jìn)對工作的熱情,讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課?偨Y護理經(jīng)驗,以提高護理水平,二年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好護理工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習, 護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法,人常說(shuō)“三分治療,七分護理!贝藭r(shí)我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑,我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!~當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
當今社會(huì ),護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),發(fā)展永遠止境,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,用自已辛勤的 汗水去為護士行業(yè)貢獻出自己的力不從心量,做一名稱(chēng)職,優(yōu)秀的護士!
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 15
一年以來(lái),本人認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《衛生行業(yè)紀律“八不準”》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱。醫務(wù)人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫德醫風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
堅持以十七大會(huì )議精神及“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真學(xué)習黨中央的各項方針,政策,擁護中國共產(chǎn)黨的的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,堅持改革開(kāi)放,認清國內國際形式,在思想上與黨中央保持高度一致,積極實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和“構建和諧社會(huì )”的理論。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,尊重病人的“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關(guān)系。
本人在履行本職工作的過(guò)程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境,形成平等,相互理解的醫患關(guān)系,作為一名醫務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻。
不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標桿!
醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多“零件”所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)“零件”出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件”。每個(gè)醫務(wù)人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團結協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
作為一名醫務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價(jià)值,才會(huì )體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。醫療行為的實(shí)現需要醫療技術(shù)的支撐,可是問(wèn)題的`產(chǎn)生和解決有其先后次序,醫術(shù)的發(fā)展永遠是跟在疾病產(chǎn)生之后的,必然存在醫術(shù)所不能治愈的疾病,當醫術(shù)無(wú)能為力時(shí),醫德卻可以給予病患人文的關(guān)懷和心靈的撫慰,在一定程度上減輕病患的痛苦。當然,我們崇尚醫德并不是要求每一位醫務(wù)工作者都達到像白求恩那樣毫不利己專(zhuān)門(mén)利人的極高境界,只是希望他們具有基本的職業(yè)精神與操守,即在患者需要時(shí)能承擔起救死扶傷的職責,依據患者的實(shí)際需要展開(kāi)治療。
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 16
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可,我覺(jué)得所有付出的一切都值。
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現,我從年初即制定了學(xué)習計劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫院就診。醫學(xué)`但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,困乏無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線(xiàn)索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部b超,腎上腺ct等均無(wú)異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至沂水中心醫院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現已康復。類(lèi)似這樣的病例很多,回想起來(lái),如果不是當時(shí)仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補的損失。通過(guò)診治危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著(zhù)人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫院發(fā)生了“醫鬧事件”。靜下心來(lái)仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來(lái)規范自己的`醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。嚴格執行病情告知義務(wù),及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū),有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯事故和投訴。并于今年參加了全省《醫務(wù)人員法律必讀》繼續教育。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可,我覺(jué)得所有付出的一切都值。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,工作順利!
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 17
尊敬的評審專(zhuān)家組、領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是XX醫院的XX,現任婦產(chǎn)科副主任,今天我將向大家匯報我在職業(yè)生涯中的成果、經(jīng)驗和教訓,并希望能夠獲得大家的意見(jiàn)和建議。
一、工作成果
在過(guò)去的幾年里,我盡我所能地為XX醫院婦產(chǎn)科的發(fā)展做出了不懈努力。我將自己對婦產(chǎn)科學(xué)的深入研究與實(shí)際工作相結合,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和臨床水平。我一直積極參與科研項目,取得了一定的研究成果,并發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。另外,我還參與了多項臨床試驗,為婦產(chǎn)科學(xué)的發(fā)展提供了一定的貢獻。
在臨床工作中,我積極與團隊合作,充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。我注重與病人的溝通交流,傾聽(tīng)病人的需求和意見(jiàn),盡量滿(mǎn)足病人的期望。我提倡以病人為中心的醫療模式,在病人的全程就醫過(guò)程中給予他們最佳的關(guān)懷和支持。同時(shí),我還致力于提升我所在團隊的整體綜合實(shí)力,幫助年輕醫生提高專(zhuān)業(yè)技能,積極參與科室的教學(xué)培訓工作。
二、工作經(jīng)驗與教訓
在過(guò)去的幾年里,我也遇到了一些挑戰和困難。首先,由于工作量繁重,我經(jīng)常要面對緊張的工作壓力。為此,我學(xué)會(huì )了合理安排時(shí)間和工作優(yōu)先級,提高自己的工作效率。其次,我還積極參加各種學(xué)術(shù)交流會(huì )議和培訓課程,不斷學(xué)習和更新自己的知識,以適應不斷發(fā)展的醫學(xué)領(lǐng)域。
另外,我也意識到團隊合作的重要性。在團隊合作中,我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,積極與團隊成員協(xié)作,共同解決問(wèn)題。我深知,只有通過(guò)團隊的力量,我們才能取得更好的成績(jì)。
三、未來(lái)展望與努力方向
展望未來(lái),我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和臨床水平。我會(huì )不斷學(xué)習最新的醫學(xué)知識和技術(shù),不斷提高自己的臨床操作能力,以更好地為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。同時(shí),我也會(huì )繼續參與科研項目,積極推動(dòng)醫學(xué)科研的發(fā)展,為婦產(chǎn)科學(xué)作出更大的貢獻。
另外,我還將加強團隊的'建設和管理。我會(huì )繼續培養年輕醫生的專(zhuān)業(yè)技能,鼓勵他們積極參與科研和臨床工作,使整個(gè)團隊的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升。同時(shí),我還會(huì )與其他科室進(jìn)行深入合作,共同推動(dòng)婦產(chǎn)科學(xué)的發(fā)展。
最后,我真誠希望能夠獲得各位專(zhuān)家和領(lǐng)導的寶貴意見(jiàn)和建議,幫助我進(jìn)一步提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。我堅信,在大家的共同努力下,婦產(chǎn)科學(xué)在未來(lái)將會(huì )取得更加輝煌的成就,為社會(huì )的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
謝謝大家!
醫務(wù)人員述職述德述廉報告 18
在過(guò)去的一年中,我得到了院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的大力支持和幫助。在工作中,我積極主動(dòng),不斷更新自己的思想觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,并且嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫院中心工作,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好的成績(jì),也收獲了成功和喜悅,F在,我將對今年的工作進(jìn)行述職匯報。
一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
在思想上,我時(shí)刻保持嚴謹的工作態(tài)度,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全和醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。我把醫德醫風(fēng)建設真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
本年度工作平穩有序。在業(yè)余時(shí)間,我組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平。每天抽出一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為他們仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。我鼓勵和支持大家報考參加成人教育考試,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。我也會(huì )外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的`語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己的努力!
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