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廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告范文(通用8篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份述職報告了。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢?以下是小編為大家整理的廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告范文(通用8篇),歡迎大家分享。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 1
2005年是廣電部門(mén)改革之年,這一年來(lái),我作為xxx縣廣電局局長(cháng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò )xxx分公司經(jīng)理,我能擺正位置,努力工作,以身作則,正確行使黨和人民賦予的權力,始終做到清正廉潔,較好地完成了年度各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作和廉政建設情況述職如下:
一、抓學(xué)習情況。
一是加強理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性,我于2002年5月份考取了區黨校在職研究生班科學(xué)社會(huì )主義專(zhuān)業(yè)。2005年繼續學(xué)習,先后學(xué)習了《“三個(gè)代表”重要思想研究》、《社會(huì )主義政治建設》、《社會(huì )主義經(jīng)濟建設》、《社會(huì )主義文化建設》等課程,增強了自己的黨性修養,理論水平也有了一定程度的提高;
二是加強企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
我從行政領(lǐng)導到公司經(jīng)理,深感自己知識不夠用,我能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習《公司法》、《企業(yè)管理知識》等,進(jìn)一步豐富了自己的知識面,增強了管理好公司的信心;三是注重抓好班子和隊伍的學(xué)習。在局機關(guān)和網(wǎng)絡(luò )公司,我始終強調學(xué)習的重要性,要求全體干部職工做學(xué)習型的勞動(dòng)者,活到老,學(xué)到老,不斷提高隊伍的理論水平和勞動(dòng)技能,整個(gè)隊伍的學(xué)習風(fēng)氣比較濃厚。
二、抓工作成效。
2005年7月1日廣西廣電網(wǎng)絡(luò )xxx分公司開(kāi)始運營(yíng),萬(wàn)事起頭難,新成立的公司困難重重,起步維艱,在這關(guān)鍵時(shí)刻,我能理清思路,擺正心態(tài),克服困難,理順各種關(guān)系,使公司在較短的時(shí)間內走上了正軌。
1、建立健全公司各種規章制度。公司成立后,就要按《公司法》來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理,以前的制度絕大部分都不再適用。
我組織人員重新制定了《人事管理制度》、《公司工作職責》、《現金管理制度》等各種制度,并組織公司員工認真學(xué)習,切實(shí)貫徹落實(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理出現了良好的起步。
2、做好對外協(xié)調。公司的成立,不是一件容易的事情,它涉及面廣,利益沖突比較尖銳,我能處理好各種關(guān)系,理順好和當地黨委、政府、廣電局、人事部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的各種關(guān)系,使資產(chǎn)、人員順利移交,工商、稅務(wù)、物價(jià)、銀行等部門(mén)的各種手續也在較短的時(shí)間內全部辦妥,工作效率是相當高的。
3、做好“村村通”的前期準備工作。我縣第二輪“村村通”廣播電視第一批任務(wù)是200個(gè)50戶(hù)以上村屯。
調查摸底,編制實(shí)施方案等工作相當艱巨,我能精心組織,周密安排,合理調動(dòng)力量,較好地完成任務(wù)“村村通”的前期準備工作,目前部分村屯已開(kāi)始啟動(dòng),進(jìn)展還比較順利。
三、抓班子建設。
公司成立后,我就非常重視班子的建設,通過(guò)群眾推舉,組織考核,由區公司新任命一名副經(jīng)理,整個(gè)班子一正兩副一名財務(wù)主管,文化程度較高,兩個(gè)國民教育本科畢業(yè)生,兩個(gè)大專(zhuān)文化,年齡結構合理,工作能力較強。
班子配備后,我很快明確了分工,使大家都能各盡所能,發(fā)揮自己的`才能。在領(lǐng)導方法上,我注重提高領(lǐng)導藝術(shù),堅持以人為本,努力創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,增強了公司班子的凝聚力和戰斗力。
四、抓隊伍建設。
首先,我特別注重中層干部隊伍的建設。
我認為,中層領(lǐng)導是職工隊伍的靈魂,是主心骨,中層干部隊伍的好壞,直接影響到整個(gè)隊伍的戰斗力。在中層干部的任免上,我能廣泛征求職工的意見(jiàn),把職工支持擁護和領(lǐng)導信得過(guò)的骨干人員任用在中層領(lǐng)導上。
在管理上,我能充分放權,做到收放自如,充分調動(dòng)中層領(lǐng)導的積極性。其次,健全制度,嚴明紀律,加強職工隊伍建設。
制定各種獎罰制度,并嚴格執行,通過(guò)人才資源的優(yōu)化配置,較充分地調動(dòng)了廣大職工的積極性,整個(gè)隊伍的戰斗力明顯增強。
五、抓廉政建設。
一是堅持民主集中制原則,不搞一言堂,不搞暗箱操作,重大問(wèn)題集體討論決定,員工監督。
建立健全財務(wù)制度,一千塊錢(qián)以上的開(kāi)支要經(jīng)過(guò)班子討論決定,盡量避免決策失誤。
二是堅持嚴明律已,不以權謀私。
要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己堅決不做。在招待來(lái)客方面,始終堅持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請吃,就是公司掛牌慶典,也是一切從簡(jiǎn),不搞形式主義,不搞鋪張浪費,盡量把有限的財力用在發(fā)展廣播電視事業(yè)上。
一年來(lái)沒(méi)有違紀違規的事情發(fā)生。 不足之處,由于企業(yè)與行政管理不同,我在公司的管理能力和市場(chǎng)決策能力上還有待進(jìn)一步提高。
今后我將繼續努力,爭取把自己打造成一個(gè)出色的經(jīng)營(yíng)決策者。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 2
20xx年,在分公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導下,本人緊緊圍繞分公司各項目標任務(wù),團結協(xié)助、密切配合,努力做好分管的各項工作。不斷提高自身的思想政治素質(zhì),提高組織能力和管理水平,在總經(jīng)理助理崗位上,協(xié)助總經(jīng)理分管網(wǎng)絡(luò )工程建設和維護、安全播出以及無(wú)線(xiàn)數字電視公司的日常工作,F將一年來(lái)的主要工作匯報如下:
一、認真學(xué)習黨的十八屆會(huì )議精神和黨的先進(jìn)理論知識。努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高自己的管理水平和工作能力,嚴格按照中央八項規定和黨風(fēng)廉政建設的要求,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。
二、抓安全播出,保信號暢通。有線(xiàn)電視是黨和政府的重要宣傳工具,是群眾必不可少的文化活動(dòng),一旦出現問(wèn)題,勢必影響黨和政府的宣傳工作,影響群眾的文化生活,影響到老用戶(hù)續費及新用戶(hù)發(fā)展工作,因此,安全播出工作極為重要。為確保安全播出,一是完善了《分公司有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )保障應急預案》,對省公司二干線(xiàn)路、分公司機房安全播出、本地光纜線(xiàn)路和分配網(wǎng)線(xiàn)路做出應急處置預案,提高了應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,確保應急機制、調度工作迅捷、高效、有序地進(jìn)行,保證突發(fā)情況下有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )應急搶修工作的需要。二是加強機房設備的維護和管理,按照有關(guān)技術(shù)要求,對機房設備進(jìn)行日常維護和檢修,排除故障隱患。三是遇到重大節假日或重要安全播出期,增加人員加大對線(xiàn)路的巡查力度,并啟動(dòng)安全播出緊急預案,做好線(xiàn)路搶修準備工作,確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒(méi)有出現安全播出責任事故,圓滿(mǎn)完成了各個(gè)重要安全播出期的安全播出任務(wù),使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬(wàn)戶(hù)。
三、抓好全縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的規劃、設計、工程建設以及工程驗收工作。2014年,分公司網(wǎng)絡(luò )工程建設工作量大,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于農網(wǎng)科人員少,工程時(shí)間緊,為保證工程進(jìn)度,本人在抓好城區新建小區的規劃設計和工程建設同時(shí),放棄周未休息時(shí)間加班加點(diǎn)做好農村網(wǎng)絡(luò )的'規劃、設計、預算和工程立項工作,完成農網(wǎng)工程建設立項報告38個(gè)。到2014年11月份,完成了馬路坑、上七里等35個(gè)行政村的新建光纜聯(lián)網(wǎng)建設工作和大塘埠鎮長(cháng)崗村等5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò )延伸工作,共布放光纜250多公里,新增光節點(diǎn)246個(gè),城區新建小區分配網(wǎng)10個(gè),布放光纜30多公里,新增光節點(diǎn)36個(gè),較好地完成了年初制定的行政村聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )延伸計劃,為做好用戶(hù)發(fā)展工作奠定了基礎。同時(shí),按照省、市公司要求做好鐵石鎮長(cháng)遠村光纜聯(lián)網(wǎng)工程、安西等3個(gè)鄉鎮站機房搬遷工程以及25個(gè)2013年度用戶(hù)發(fā)展工程的驗收工作。
四、抓好雙向網(wǎng)改造工作。年初分公司與聯(lián)通公司簽訂了寬帶合作協(xié)議,制定了雙向網(wǎng)發(fā)展規劃和雙向網(wǎng)設備安裝調試工作計劃表,組織了二期寬帶業(yè)務(wù)的培訓,通過(guò)新業(yè)務(wù)培訓,培養了一批寬帶安裝維護骨干,能夠熟練的安裝、調試好寬帶網(wǎng)設備。經(jīng)過(guò)分公司安裝維護人員的努力,共安裝、調試寬帶網(wǎng)局端設備254個(gè),開(kāi)通了254個(gè)光節點(diǎn)的寬帶數據信號,到2014年12月發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶(hù)480戶(hù)。同時(shí),按照省、市公司要求做好全縣雙向網(wǎng)的規劃、設計工作。
五、抓好網(wǎng)絡(luò )的運行維護。一是按照省、市公司有關(guān)要求抓好省二干光纜線(xiàn)路的維護工作。全省有線(xiàn)電視數字化整轉以來(lái),各分公司模擬信號取消,信號傳輸完全靠省二干線(xiàn)路來(lái)傳輸,是我們的“生命線(xiàn)”,因此省二干線(xiàn)路的維護尢為重要。在日常工作中加強線(xiàn)路的巡查和維護,排除安全隱患,一旦發(fā)生光纜中斷,立即按照分公司制定的《省二級光纜干線(xiàn)搶修應急預案》組織人員搶修,降低省二級光纜干線(xiàn)的中斷時(shí)長(cháng),確保省二級光纜干線(xiàn)的傳輸安全和傳輸質(zhì)量。二是抓好城區網(wǎng)絡(luò )的維護和用戶(hù)發(fā)展工作。為了使用戶(hù)能看好電視,運維科的安裝維護人員急用戶(hù)所急,為用戶(hù)著(zhù)想,不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,風(fēng)里來(lái)雨里去,充分發(fā)揚團隊合作、吃苦耐勞的精神。不計較個(gè)人得失,盡心盡責,做到當天故障當天處理好,及時(shí)為用戶(hù)排除故障。特別是在遇到雷雨季節和光纜搶修,為了盡快搶修好故障,維護人員從早上出去一直干到晚上八、九點(diǎn)鐘才能回家休息。真正體現了“在崗、愛(ài)崗、敬崗”的企業(yè)文化精神。為用戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2014年城區新增用戶(hù)2203戶(hù)。
六、抓好無(wú)線(xiàn)數字電視的發(fā)展工作。一是抓好廣電無(wú)線(xiàn)數字電視有限公司的日常管理工作。加強了各鄉鎮(片區)站的安裝維護人員的管理,規范運營(yíng),促進(jìn)了無(wú)線(xiàn)電視健康有序發(fā)展;二是加強了安西、鐵石口無(wú)線(xiàn)數字電視基站的維護和管理,2014年,新發(fā)展無(wú)線(xiàn)數字電視用戶(hù)630戶(hù)。
七、存在問(wèn)題與整改措施;仡櫼荒陙(lái),本人雖然做了一些工作,但是仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題:一是加強自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應工作不斷發(fā)展的需要,真正體現與時(shí)俱進(jìn)的要求;二是深入一線(xiàn)調查研究不夠,在今后的工作要深入基層鄉鎮站,多了解情況,為鄉鎮站在工作中急需解決的問(wèn)題;三是在工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,僅滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),滿(mǎn)足于干完干成。在今后的工作中,我將認真對待這些問(wèn)題,努力克服,更好地完成分管的各項工作任務(wù)。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報,不足之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 3
20xx年,我分公司經(jīng)營(yíng)班子在省、市公司的正確領(lǐng)導下,始終圍繞“做大做強做優(yōu)”的總體目標,按照“加強網(wǎng)絡(luò )管理,改善網(wǎng)絡(luò )服務(wù),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展,提高網(wǎng)絡(luò )效益”的要求,從“立足當前,著(zhù)眼長(cháng)遠”著(zhù)手,堅持“突出重點(diǎn)、注重效益、統籌規劃、加快發(fā)展、整體提升”的原則,加強網(wǎng)絡(luò )建設與管理,實(shí)現了光纜聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )擴張、用戶(hù)發(fā)展新突破,運維工作創(chuàng )特色上臺階。據統計,2014年新架城鄉光纜300公里,新增光節點(diǎn)310多個(gè),新開(kāi)通小區信號15個(gè),新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個(gè),網(wǎng)絡(luò )延伸5個(gè);新增有線(xiàn)電視6005戶(hù),其中城區2203戶(hù),農村3802戶(hù);新增無(wú)線(xiàn)數字電視用戶(hù)630戶(hù);新裝寬帶頭端設備220多個(gè),新裝寬帶520戶(hù);累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入20654754.03元,占年計劃的100.02%,其中完成有線(xiàn)電視收視維護費收入13396389元,無(wú)線(xiàn)數字電視收視維護費收入1998540元,完成有線(xiàn)初裝費收入1081848元,完成寬帶資訊費166575元,完成付費節目1034532元,完成高清機頂盒營(yíng)銷(xiāo)收入428597元,完成標清副機296848元,完成一體機營(yíng)銷(xiāo)收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元。有線(xiàn)電視客戶(hù)發(fā)展和寬帶客戶(hù)發(fā)展均名列縣級分公司第一,客戶(hù)滿(mǎn)意率名列全省前列。一年來(lái),經(jīng)營(yíng)班子團結和帶領(lǐng)全體員工主要做了以下七個(gè)方面的工作。
一、加強了城區網(wǎng)絡(luò )建設。為做強做大做優(yōu)城區網(wǎng)絡(luò ),縣公司上下審時(shí)度勢,順應要求,以科學(xué)的理念、嚴謹的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),一手抓管理鞏固,一手抓發(fā)展提高,竭力加速城區有線(xiàn)電視事業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一是以服務(wù)用戶(hù)為中心,著(zhù)力搞好網(wǎng)絡(luò )維護。堅持不懈抓好作風(fēng)建設,建立和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問(wèn)責任制》、《限時(shí)辦結制》、《責任追究制》等一系列客服制度,并嚴格貫徹、執行、落實(shí)好,確保第一時(shí)間內為用戶(hù)提供安裝、維護等一系列服務(wù),客服態(tài)度、客服水平、客服質(zhì)量、客服時(shí)效均有了明顯提升。二是認真搞好城區網(wǎng)絡(luò )升級改造,提升城區有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )傳輸質(zhì)量。針對部分小區網(wǎng)絡(luò )運行時(shí)間長(cháng)、線(xiàn)路老化嚴重和信號較差、技術(shù)指標達不到要求的現狀,該分公司有計劃、有步驟地整改主干線(xiàn)路1300多米,支線(xiàn)1700多米,新增光機21臺,使1200多用戶(hù)的收視質(zhì)量得到了改善。三是高標準,嚴要求,認真抓好新建小區的工程立項、施工和驗收工作。
二、加強了農村網(wǎng)絡(luò )發(fā)展?h公司按照“壯大城網(wǎng)、發(fā)展農網(wǎng)、同步提升、加速覆蓋”的工作思路,把做強做大做優(yōu)農村網(wǎng)絡(luò )當作工作重心來(lái)抓。在加強對農村網(wǎng)絡(luò )管理方面,一是完善了鄉鎮有線(xiàn)電視站工作考評制,制定了《農村網(wǎng)絡(luò )工作管理方案》,把工作任務(wù)落實(shí)到站,工作責任落實(shí)到人。二是下發(fā)了《關(guān)于建立鄉鎮站聯(lián)系點(diǎn)工作制度的通知》和《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作的通知》,要求基層站統一思想,咬定目標不放松;轉變作風(fēng),真抓實(shí)干求實(shí)效;團結合作,竭盡全力上臺階;強化督查,千方百計抓建設;提升服務(wù),上下聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。三是制定了嚴厲的獎懲措施,對實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”和“雙過(guò)半”的鄉鎮站予以重獎,否則予以處罰,使人人肩上有擔子,身上有壓力,站站有動(dòng)力,有活力。四是定期召開(kāi)調度會(huì )、通報進(jìn)度,小結工作,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn)。五是加強對鄉鎮站工作的督查,實(shí)行督查員與鄉鎮聯(lián)系掛點(diǎn)制度,鄉鎮站工作業(yè)績(jì)情況與站聯(lián)系員工資獎金掛鉤。六是樹(shù)典型促發(fā)展。該分公司在農網(wǎng)管理中力求創(chuàng )特色上品牌,著(zhù)力打造“基本業(yè)務(wù)強站”、“數據業(yè)務(wù)模范站”、“經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收典型站”、“完成任務(wù)先進(jìn)站”,以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)促后進(jìn),形成你追我趕、爭先創(chuàng )優(yōu)的發(fā)展氛圍。七是加強聯(lián)系溝通,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。該分公司領(lǐng)導班子成員尤其是主要領(lǐng)導,講究工作方法,爭取上級支持,積極主動(dòng)地向縣委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導匯報工作,爭取當地黨委、政府的支持。今年縣政府召開(kāi)了全縣農村整轉表彰大會(huì )暨農村有線(xiàn)電視建設發(fā)展動(dòng)員大會(huì ),縣政府常委會(huì )議多次研究全縣廣電網(wǎng)絡(luò )工作,出臺了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣加快推進(jìn)廣播電視村村通(戶(hù)戶(hù)通)工程實(shí)施意見(jiàn)的通知》、《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣開(kāi)展非法衛星電視廣播地面接收設施專(zhuān)項整治工作方案的通知》,印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于打擊非法經(jīng)營(yíng)安裝使用衛星電視廣播地面接收設施的'通知》,成立了由文廣、公安、工商、610辦、廣電網(wǎng)絡(luò )等部門(mén)組成的集中整治領(lǐng)導小組,并經(jīng)常性地開(kāi)展整治活動(dòng)。10月份縣政府又出臺了農村居民戶(hù)初裝有線(xiàn)(無(wú)線(xiàn))電視每戶(hù)補貼150元的優(yōu)惠政策。10月25日縣委、縣政府又在鐵石口鎮召開(kāi)了全縣推進(jìn)有線(xiàn)電視覆蓋現場(chǎng)會(huì )。另外,該分公司領(lǐng)導班子成員還采取走出去的方法,主動(dòng)與各鄉鎮黨委、政府和相關(guān)單位加強聯(lián)系和溝通,爭取工作上的支持和幫助,今年有5個(gè)鄉鎮就加快有線(xiàn)電視進(jìn)村入戶(hù)工作以黨委或政府名譽(yù)下文至各行政村,明確了發(fā)展任務(wù)和工作要求。工作重心轉移到農村網(wǎng)絡(luò )建設與發(fā)展上來(lái),做到精心組織,使農村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步得到拓展和延伸,提高了覆蓋率和入戶(hù)率。
三、加強了增值業(yè)務(wù)營(yíng)運?h分公司按照“圍繞著(zhù)市場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo),圍繞著(zhù)市場(chǎng)做開(kāi)發(fā)”的要求,轉變思想、改進(jìn)作風(fēng)、心系用戶(hù)、熱情服務(wù)、任務(wù)到人,專(zhuān)門(mén)設立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,增加了營(yíng)銷(xiāo)員,建立和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)獎懲考評機制,全力以赴抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。一是抓好數字電視付費節目營(yíng)銷(xiāo),新增付費節目使用用戶(hù)3100戶(hù),集團客戶(hù)56戶(hù),付費金額達一百多萬(wàn)元。二是抓好副終端機頂盒的營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)標清副機2125臺,高清機頂盒943臺。三是抓好數據網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,把寬帶業(yè)務(wù)當作主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)抓。年初該分公司與聯(lián)通公司簽訂了戰略合作協(xié)議,實(shí)行強強合作,擴大了寬帶市場(chǎng)份額,新增寬帶424戶(hù),實(shí)現資訊收入166575元。
四、加強了安全播出管理。一是機房實(shí)行24小時(shí)值班,全天候監控;二是遵照“既經(jīng)濟、又安全、不間斷”的工作原則,抓好設備的日檢、周檢、月檢、季檢等常規性維護,機房設備沒(méi)有出現一次重大故障,保證了信號“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、不間斷”播出;三是落實(shí)措施,嚴密防范。2014年敏感節點(diǎn)多,安全播出和社會(huì )維穩形勢嚴峻,為此該分公司上下切實(shí)把安全播出工作擺上重要議事日程,制定落實(shí)了應急預案,完善了安全播出上報程序,做到機構完善、聯(lián)絡(luò )暢通、反應迅速、措施得力,確保安全播出,特別是十八屆四中全會(huì )重要播出保障期安全播出工作萬(wàn)無(wú)一失。四是齊抓共管,加強對各個(gè)光節點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)的巡護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,保證千家萬(wàn)戶(hù)正常收聽(tīng)、收看電視節目。與此同時(shí),該分公司還主動(dòng)向縣委、縣政府請示匯報,主動(dòng)與縣文廣局、公安局、工商局、610辦等單位聯(lián)系溝通,聯(lián)合開(kāi)展了衛星地面廣播電視接收設施的集中整合工作?h政府還專(zhuān)門(mén)印發(fā)整治通告2000份,組織協(xié)調相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷(xiāo)商95家,沒(méi)收“鍋頭”130個(gè),拆除非法安裝使用“鍋頭”167個(gè),有效地凈化了行業(yè)市場(chǎng),促進(jìn)了安全播出的順利開(kāi)展。
五、抓好制度建設,著(zhù)力規范企業(yè)管理?h分公司緊抓效能建設不放松,把建立和完善各項規章制度作為突破口來(lái)抓,切實(shí)做到以制度來(lái)規范員工的言行舉止,規范企業(yè)的內部管理。結合本公司的實(shí)際,重點(diǎn)完善了工作效能考核制度、財務(wù)管理制度、項目審批管理制度、安全播出制度、客服管理制度,形成制度匯編,印發(fā)給員工人手一冊。對首問(wèn)責任制、承諾服務(wù)制、責任追究制等制度還規范上墻,接受群眾監督。通過(guò)建章立制,以崗位責任制來(lái)明確工作職責,以服務(wù)承諾制來(lái)明確為民服務(wù)內容,以公開(kāi)辦事制度來(lái)推進(jìn)業(yè)務(wù)公開(kāi),以民主決策制來(lái)強化群眾監督,以績(jì)效考核制來(lái)評價(jià)工作實(shí)績(jì),以責任追究制來(lái)嚴肅工作紀律,進(jìn)一步量化了工作標準,規范了工作程序,堵塞了管理漏洞,完善了工作運行機制,實(shí)現了以制度規范行為,以制度管人管事。
六、抓好隊伍建設,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。為加大了員工培訓、教育力度,縣分公司成立了員工學(xué)習培訓考核領(lǐng)導小組,制定了學(xué)習培訓計劃和考核制度,把員工學(xué)習、參訓和考試考核結果列為工作目標考評方案的主要內容,作為提升、晉級的主要依據。為使員工學(xué)習具有針對性、系統性,由公司統一征訂技術(shù)資料和員工培訓教材,編寫(xiě)了學(xué)習培訓大綱。在學(xué)習方法上,采取集中學(xué)習與分散學(xué)習相結合,統一培訓與員工自學(xué)相結合,理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合。堅持開(kāi)展“崗前培訓”,并有計劃地把優(yōu)秀員工選送到上級公司跟班培訓,著(zhù)力培養一支既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟,既懂業(yè)務(wù)又懂管理的廣電網(wǎng)絡(luò )隊伍。通過(guò)學(xué)習培訓計劃和措施的落實(shí),公司上下形成了濃厚的學(xué)習氛圍,員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平均有了不斷提高,敬業(yè)勤業(yè)精業(yè)的精神明顯增強,推動(dòng)了公司各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
七、轉變工作作風(fēng),著(zhù)力打造公司新形象?h分公司加強干部隊伍作風(fēng)建設,把轉變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度,提高工作效率、塑造企業(yè)形象當作今年的工作重點(diǎn),制定和完善了《安裝維護人員管理細則》、《承諾服務(wù)制度》、《文明服務(wù)規范》、《首問(wèn)責任制度》等一系列規章制度,加強了客服人員的學(xué)習培訓和考試考核,開(kāi)通了3331990和96123二十四小時(shí)故障申報熱線(xiàn),向每家用戶(hù)印發(fā)了數字電視使用手冊和用戶(hù)聯(lián)系卡,要求安裝維護人員24小時(shí)保持手機暢通,每天晚上10點(diǎn)鐘以前發(fā)生的一般故障須得到處理解決。行風(fēng)督查科強化了對各科室、各鄉鎮站以及全體員工的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、工作業(yè)績(jì)的監督檢查。每天開(kāi)展安裝維護電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率達100%。對重點(diǎn)客戶(hù)還做到上門(mén)回訪(fǎng),對回訪(fǎng)中發(fā)現的服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、辦事拖拉推諉的人和事予以嚴肅處理,端正了員工的思想,規范了員工的行為,提升了企業(yè)的形象。
一年來(lái),我分公司經(jīng)營(yíng)班子雖然做了大量的工作,并取得了一定成績(jì),但與省、市公司和縣委縣政府的要求,與兄弟縣(市)公司相比還差一定差距,工作中仍然存在一些問(wèn)題。一是安全生產(chǎn)抓得不夠實(shí);二是員工技能培訓抓得不夠緊;三是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識不夠強;四是鄉鎮客戶(hù)發(fā)展不平衡;五是升級轉型步子邁得不夠大。針對上述存在的問(wèn)題,我們經(jīng)營(yíng)班子已高度重視,并認真研究,分析原因,制定措施,分解任務(wù),落實(shí)責任。我們將在省、市公司的正確領(lǐng)導下,團結和帶領(lǐng)全體員工敢于擔當、主動(dòng)作為、創(chuàng )新克難、勇?tīng)幰涣,努力完成?015年的各項目標任務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 4
2014年,本人在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導下,在李總和其他班子成員的關(guān)心幫助下,在全體員工的大力支持下,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力弘揚“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”和“多一些奉獻,少一些索取,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁,多一些擔當,少一些推諉”的企業(yè)文化精神,解放思想,真抓實(shí)干,勤勉敬業(yè),較好地完成了企業(yè)文化建設、企業(yè)內部管理、黨風(fēng)廉政建設、工作作風(fēng)建設、隊伍建設、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、農村網(wǎng)絡(luò )建設、用戶(hù)發(fā)展以及鄉鎮站管理協(xié)調等工作,形成五大工作亮點(diǎn):一是營(yíng)銷(xiāo)工作上臺階,公司全年完成付費節目營(yíng)銷(xiāo)收入1034532元,同比增長(cháng)119.40%,一體機銷(xiāo)售收入1072951元,同比增長(cháng)69.25%;二是農村有線(xiàn)電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平,完成37個(gè)行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò )延伸;三是農村客戶(hù)大發(fā)展,累計發(fā)展農村用戶(hù)3802戶(hù),名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設上水平,客戶(hù)業(yè)務(wù)回訪(fǎng)率達100%,省市公司測評客戶(hù)滿(mǎn)率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設創(chuàng )特色,加強了管理制度建設,強化了企業(yè)內部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執行力的提高,企業(yè)的活力明顯增強。本人完成付費節目、高清機頂盒、寬帶、一體機等增值業(yè)務(wù)收入為97635元,占年任務(wù)的189.77%;仡櫼荒陙(lái)主要做了以下工作:
一、勵精圖治,求新思進(jìn),在提高個(gè)人素質(zhì)上下功夫
加強理論學(xué)習,不斷增強政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養是領(lǐng)導干部的立身之本,成事之基。為適應廣電網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動(dòng)的要求,我一直將政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技能學(xué)習作為自身建設的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導水平。一年來(lái),在業(yè)務(wù)學(xué)習中,采取走出去,請進(jìn)來(lái)等形式,虛心向班子成員和員工學(xué)習,向兄弟縣(市)公司學(xué)習,并結合本公司和個(gè)人實(shí)際,制定了學(xué)習計劃,做到從長(cháng)計議與短期安排相結合,參加集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合,系統學(xué)習與重點(diǎn)學(xué)習相結合,努力提高學(xué)習效果。通過(guò)堅持不懈地學(xué)習,自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調能力均有了較大提高。
二、顧全大局,勤勉敬業(yè),在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個(gè)人利益服從集體利益,個(gè)人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動(dòng)為主要領(lǐng)導分憂(yōu)解難,當好助手,當好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅守在公司,或說(shuō)在基層,工作在一線(xiàn),從不計較個(gè)人得失。2014年根據經(jīng)營(yíng)班子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、農村網(wǎng)絡(luò )、效能建設、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團工作等,聯(lián)系辦公室、財務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農村網(wǎng)絡(luò )管理科、客戶(hù)服務(wù)科以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科6個(gè)科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚團隊合作、開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔當、主動(dòng)作為、克難攻堅,靜下心來(lái)謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的`工作業(yè)績(jì)。
。ㄒ唬┛头ぷ鲃(chuàng )一流。2014年,我在經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導下,對城鄉運維情況進(jìn)行認真細仔的調查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴謹的態(tài)度,務(wù)實(shí)的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規章制度,強化員工的思想教育,灌輸了“用戶(hù)是朋友,用戶(hù)是親人,用戶(hù)是上帝,用戶(hù)是市場(chǎng)”的思想理念,提增了安裝維護人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)效率。2014年雨季城鄉均遭頻繁雷擊,但我們的員工執行力強,召之能來(lái)、來(lái)之能戰、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時(shí)恢復信號。尤其是在農村網(wǎng)絡(luò )遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線(xiàn),趕到現場(chǎng),靠前指揮和組織協(xié)調,盡快恢復信號。2014年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉鎮均遭受重大森林火災,各地光纜不同程度受損。我至始至終與農網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉鎮站的同志一道冒危險、頂嚴寒、忍饑餓、抗疲勞,連續多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地搶修光纜,第一時(shí)間開(kāi)通信號,辛苦了自己,歡樂(lè )了大家。在平時(shí)的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著(zhù)員工干,干給員工看,深入一線(xiàn)協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉變了作風(fēng),使客服工作達到了“領(lǐng)導更放心,用戶(hù)更滿(mǎn)意”的效果。
。ǘ┺r網(wǎng)管理上臺階。我分公司擁有16個(gè)鄉鎮站,點(diǎn)多面廣,用戶(hù)分散,網(wǎng)絡(luò )復雜,鄉鎮站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對這些實(shí)際情況,我深入基層,深入一線(xiàn),查找原因,制定對策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標,重樹(shù)信心。一是完善了鄉鎮有線(xiàn)電視考評機制,任務(wù)到站,責任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作的通知》,要求基層站統一思想,咬定目標不放松;轉變作風(fēng),真抓實(shí)干求實(shí)效;團隊合作,形成合力上臺階;強化督查,千方百計抓進(jìn)度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。三是完善了《鄉鎮站工作考評機制》。對首季開(kāi)門(mén)、年中雙“過(guò)半”、年底“收關(guān)”好的鄉鎮站予以重獎,并設立了客戶(hù)發(fā)展、客戶(hù)流失、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等獎懲機制,充分調動(dòng)了鄉鎮站員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。四是每月定期地召開(kāi)一次工作調度會(huì ),小結上月工作布置本月工作,表彰先進(jìn),通報后進(jìn),會(huì )商工作計劃和工作措施,謀求各鄉鎮站共同發(fā)展、共同提高。使鄉鎮站的管理工作走上了制度化、規范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定班子成員和科室負責人與鄉鎮站建立聯(lián)系員考評機制,加強公司中層以上干部與鄉鎮的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點(diǎn)掛勾,使公司上下形成一盤(pán)棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶(hù)服務(wù)科人員轉變作風(fēng),改進(jìn)服務(wù),走出機關(guān),深入基層站指導BOSS操作,協(xié)助開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂(yōu)解難。通過(guò)這些措施的落實(shí),鄉鎮站形成了你追我趕,奮勇?tīng)幭鹊牧己梅諊?014年,鄉鎮站均較好地完成了經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收任務(wù),有5個(gè)鄉鎮站超額完成了全年客戶(hù)發(fā)展任務(wù),農村客戶(hù)續費率達到93.12%。
。ㄈ┬袠I(yè)管理上水平。2014年,我在李總的支持下,加強了與縣廣電局、公安局、工商局等部門(mén)的協(xié)調與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理條例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執法力度。2013年聯(lián)合開(kāi)展了5次衛星地面廣播電視接收設施的集中整合工作?h政府還專(zhuān)門(mén)印發(fā)整治通告2000份,組織協(xié)調相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷(xiāo)商35家,沒(méi)收“鍋頭”120個(gè),并集中銷(xiāo)毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個(gè)。特別是在鎮村的整治中,得到當地黨委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著(zhù)成效,網(wǎng)內“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng);,有效地凈化了行業(yè)市場(chǎng),促進(jìn)了安全播出的順利開(kāi)展。
。ㄋ模┬芙ㄔO出實(shí)效。2014年,為鞏固和發(fā)展路線(xiàn)教育成果,根據省市公司黨委的統一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營(yíng)班子的要求,本人作為分管領(lǐng)導,組織開(kāi)展了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看活動(dòng),制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導機構,開(kāi)展了宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問(wèn)責任制》、《限時(shí)辦結制》等一系列規章制度,開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),召開(kāi)了用戶(hù)座談會(huì ),廣泛征求意見(jiàn)或建議,開(kāi)展了對基層站和各科室的民意測評,發(fā)現問(wèn)題督促及時(shí)整改。組織開(kāi)展了“熱心、誠心、貼心、耐心、細心”為內容的“五心”服務(wù)活動(dòng),并加強對安裝維護和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實(shí)轉變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個(gè)月均被縣行政服務(wù)中心評為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評為“服務(wù)標兵”。
三、嚴于律己,廉潔自律,在反腐倡廉上下功夫
2014年,本人認真貫徹執行中央八項規定,自覺(jué)加強了黨性修養,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),不斷提高思想境界,筑好道德防線(xiàn)、黨紀防線(xiàn)和國法防線(xiàn),自覺(jué)遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定,做到警鐘長(cháng)鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的同時(shí),根據支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設,制定了《廣電網(wǎng)絡(luò )縣分公司黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉工作實(shí)施意見(jiàn)》,把創(chuàng )廉工作長(cháng)期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機結合,統籌計劃,明確了年度創(chuàng )廉目標,制定完善了廉潔標準及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設責任制考核內容,認真抓好落實(shí),促進(jìn)了我公司廉潔單位創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展。2014年年初,本人調查發(fā)現有的鄉鎮站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營(yíng)班子報告,及時(shí)成立了專(zhuān)項調查組,對鄉鎮站違規違紀的行為進(jìn)行了認真調查和嚴厲處理,為公司挽回經(jīng)濟流失36466元。從而也規范了管理,強化監督,挽救了員工。
在過(guò)去的一年里,本人在各級領(lǐng)導和公司員工的指導、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jì),但離上級和經(jīng)營(yíng)班子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習不夠系統全面,知識更新還不夠快,對下屬交任務(wù)、壓擔子多,要求高,個(gè)性較強,脾氣較躁,等等,這些問(wèn)題和不足,在今后的工作中我一定努力改進(jìn),并取得更好的工作業(yè)績(jì)。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 5
2014年,作為廣電網(wǎng)絡(luò )縣分公司的一班之長(cháng),我始終以省公司提出的“五個(gè)以”和“六個(gè)意識”為指針,大力弘揚“團隊合作、開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越”的企業(yè)文化精神,團結和帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“發(fā)展廣電網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè),爭創(chuàng )全省一流業(yè)績(jì),服務(wù)‘三個(gè)’文明建設”的總體目標,敢于擔當、主動(dòng)作為、創(chuàng )新克難、勇?tīng)幰涣,取得了一定成?jì),城區網(wǎng)絡(luò )得到鞏固壯大,農村網(wǎng)絡(luò )得到拓展延伸。有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)、數字、數據業(yè)務(wù)并駕齊驅?zhuān)?jīng)濟效益、社會(huì )效益同步提升。據統計,2014年新架城鄉光纜300公里,新增光節點(diǎn)310多個(gè),新開(kāi)通小區信號15個(gè),新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個(gè),網(wǎng)絡(luò )延伸5個(gè);新增有線(xiàn)電視6005戶(hù),其中城區2203戶(hù),農村3802戶(hù);新增無(wú)線(xiàn)數字電視用戶(hù)630戶(hù);新裝寬帶頭端設備220多個(gè),新裝寬帶520戶(hù);累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入20654754.03元,占年計劃的100.02%,其中完成有線(xiàn)電視收視維護費收入13396389元,無(wú)線(xiàn)數字電視收視維護費收入1998540元,完成有線(xiàn)初裝費收入1081848元,完成寬帶資訊費166575元,完成付費節目1034532元,完成高清機頂盒營(yíng)銷(xiāo)收入428597元,完成標清副機296848元,完成一體機營(yíng)銷(xiāo)收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元;仡櫼荒陙(lái),主要抓了以下方面的工作:
一、強化了自身建設。俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。為了提高領(lǐng)導藝術(shù)、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學(xué)習作為自身建設的重要任務(wù),樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念,自覺(jué)做到勤學(xué)多思,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì)。2014年,我較為系統地學(xué)習了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,并自覺(jué)堅持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,以科學(xué)理論指導審視公司全盤(pán)工,謀劃經(jīng)營(yíng)思路,解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
二、強化了廉政建設。2014年,我堅決擁護和認真貫徹落實(shí)中央八項規定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網(wǎng)絡(luò )工作的全領(lǐng)域、全方位、全過(guò)程,加強了黨的組織建設、隊伍建設、思想建設和作風(fēng)建設,成立了公司黨風(fēng)廉政建設工作領(lǐng)導小組。對黨風(fēng)廉政建設責任目標進(jìn)行了層層分解,細化量化到經(jīng)營(yíng)班子成員和基層站、各部門(mén),堅持用黨的十八大和十八屆四中全會(huì )精神及中央八項規定統攬黨風(fēng)廉政建設全局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),著(zhù)力建立比較完善的拒腐防變的長(cháng)效機制、權利運行監督機制。在工程招標、工程建設、材料訂購的重大決策中自覺(jué)按照了“公正公開(kāi)、陽(yáng)光操作、集體審議、全程監督”的模式,落實(shí)“民主決策、群眾監督”的工作要求,自覺(jué)執行財經(jīng)制度、實(shí)行收支兩條線(xiàn),沒(méi)有設立小金庫、小錢(qián)柜,對有的鄉鎮出現的挫資行為進(jìn)行了嚴厲查處。
三、強化了班子建設。企業(yè)的興衰成敗主要在于經(jīng)營(yíng)班子的凝聚力、戰斗力和號召力。強化經(jīng)營(yíng)班子建設是提高員工執行力的關(guān)鍵所在。2014年我把抓好班子建設作為首要任務(wù)。一是明確目標、清晰思路。年初制定了經(jīng)營(yíng)目標考評方案、明確了班子成員的分工、職責和任務(wù)。每天召開(kāi)班子成員碰頭會(huì )議,分管領(lǐng)導向主要領(lǐng)導報告前一天工作開(kāi)展情況和當天的工作計劃和方法措施。二是加強聯(lián)系溝通。俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。為更好使班子成員團結一心,握成一拳,形成強有力的凝聚力和戰斗力,我遇事與班子成員多交流、多溝通、多協(xié)調,不搞一言堂,并經(jīng)常以生活民主會(huì )的形式在班子成員之間開(kāi)展批評與自我批評,使我們的班子成為團結和諧、具有有戰斗力和號召力的經(jīng)營(yíng)班子。三是加強班子作風(fēng)建設。我公司建立了班子成員掛鉤聯(lián)系點(diǎn)制度和班子成員下基層工作制度。要求班子成員每周必須下到各自聯(lián)系的鄉鎮站和分管科室的一線(xiàn),了解情況,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。班子成員工作作風(fēng)的轉變,推動(dòng)和促進(jìn)了基層工作的開(kāi)展。
四、強化了制度建設。效能建設是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),是企業(yè)興旺的法寶。要抓好效能建設,打造服務(wù)文化,關(guān)鍵要建立長(cháng)效機制。2014年,我帶領(lǐng)班子成員把建立和完善各項規章制度當作規范管理,科學(xué)運營(yíng),開(kāi)展工作新局面的突破口來(lái)抓。重點(diǎn)要完善了限時(shí)辦結、服務(wù)承諾、服務(wù)監督、用戶(hù)回訪(fǎng)、責任追究等方面的客服管理制度,以科學(xué)、完善、規范的制度體系來(lái)管人管事和規范企業(yè)行為。對各項制度還進(jìn)行了整理和完善,匯編成冊,人手一份,逐項學(xué)習,使員工全面領(lǐng)悟和嚴格執行企業(yè)管理要求以及企業(yè)文化態(tài)勢。與此同時(shí),強化執行工作規定、工作制度落實(shí)情況的督查,嚴厲查處違紀的人和事。
五、強化了隊伍建設。企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭和團隊綜合素質(zhì)的競爭,建立一支執行能力強,服務(wù)水平高,充滿(mǎn)活力的團隊是企業(yè)制勝的法寶。為此,深化用人機制和管理機制的改革與創(chuàng )新勢在必行。我公司應按照現代企業(yè)管理制度的要求,年初進(jìn)行了人事管理機制的改造,實(shí)行以崗定員,整合和優(yōu)化人才資源,強化和規范隊伍管理。同時(shí),要加大了員工培訓、教育力度,打造學(xué)習型企業(yè),堅持開(kāi)展了“天天崗前培訓”。重點(diǎn)抓了黨員干部的黨性修養、理論修養、道德修養和業(yè)務(wù)修養的學(xué)習和培訓,發(fā)揮黨員干部在服務(wù)文化建設和服務(wù)文化踐行中的模范帶頭作用;積極創(chuàng )造條件加強職工繼續再教育和學(xué)歷教育,改善職工的`專(zhuān)業(yè)知識結構,適應新形勢下廣電網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;同時(shí)本著(zhù)“干什么、學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,強化生產(chǎn)現場(chǎng)培訓,適時(shí)開(kāi)展了勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武活動(dòng),促進(jìn)員工刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)本領(lǐng)。
六、強化了作風(fēng)建設。廣電網(wǎng)絡(luò )是技術(shù)含量高,公共性服務(wù)強的特殊行業(yè),不但要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),更要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。抓好員工隊伍的作風(fēng)建設刻不容緩,而且要一以貫之。我和班子成員一道不失時(shí)機地加強員工的思想道德教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育,增強全體員工的理想信念、大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、紀律觀(guān)念,提高執行力。力求使員工的服務(wù)態(tài)度讓用戶(hù)滿(mǎn)意、服務(wù)質(zhì)量讓用戶(hù)滿(mǎn)意、服務(wù)時(shí)限讓用戶(hù)滿(mǎn)意、服務(wù)內容讓用戶(hù)滿(mǎn)意、處理投訴讓用戶(hù)滿(mǎn)意。過(guò)去的一年,我們分公司還堅持不懈地開(kāi)展以“四查四糾”為主題的糾風(fēng)活動(dòng),即查學(xué)風(fēng)、糾正不學(xué)無(wú)術(shù)、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)的歪風(fēng);查作風(fēng),糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負責任的歪風(fēng);查政風(fēng),糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風(fēng);查行風(fēng),糾正態(tài)度惡劣、刁難用戶(hù)、以職謀私、損人利己的歪風(fēng)。同時(shí)大力營(yíng)造“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”、“多一些奉獻,少一些索取,多一些擔當,少一些推諉,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁”等企業(yè)文化氛圍,著(zhù)力倡導“誠心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務(wù),從而端正了員工的思想,規范了員工的行為,造就了一支召之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的廣電網(wǎng)絡(luò )隊伍。
七、強化了環(huán)境建設。企業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中不可忽視一手抓“硬”環(huán)境的建設,一手抓“軟”環(huán)境的打造。2014年,我們以作風(fēng)建設、效能建設為切入點(diǎn),大力倡導“人人都是環(huán)境,人人都是形象”的理念,著(zhù)力營(yíng)造服務(wù)創(chuàng )優(yōu)、和諧創(chuàng )業(yè)、實(shí)干生績(jì)的氛圍,培育知名的廣電網(wǎng)絡(luò )服務(wù)品牌。在工作實(shí)踐中,一依貫之地貫徹落實(shí)“五個(gè)以”和“六個(gè)意識”的工作要求,在構建和落實(shí)服務(wù)文化中做到具體化、細膩化、形象化,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍和創(chuàng )業(yè)環(huán)境,著(zhù)力為用戶(hù)提供“更好、更快、更優(yōu)”的廣電網(wǎng)絡(luò )各項服務(wù)。一是應加強服務(wù)窗口的建設。開(kāi)設服務(wù)熱線(xiàn)和投訴電話(huà),設立崗位監督欄和便民服務(wù)箱,公開(kāi)客服制度、辦事程序、收費政策,推行微笑服務(wù)、文明服務(wù)。二是應推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽(yáng)光服務(wù)。把印有安裝維護人員的姓名、電話(huà)和服務(wù)理念的用戶(hù)聯(lián)系卡發(fā)放到千家萬(wàn)戶(hù)。在社區(小區)設置標有服務(wù)內容、服務(wù)項目、服務(wù)人員、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)標準的公示牌,既可為用戶(hù)提供方便,又能有效地接受群眾監督。新建小區一旦開(kāi)通信號,及時(shí)地利用各種媒體進(jìn)行溫馨提示。三是應注重發(fā)揮先進(jìn)典型對群眾的示范引導作用。組織開(kāi)展“學(xué)習標兵、服務(wù)標兵、技術(shù)標兵”、“最佳滿(mǎn)意度員工”、“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評先評優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造勞動(dòng)光榮、爭先創(chuàng )優(yōu)的服務(wù)文化氛圍。四是應開(kāi)展“公司·用戶(hù)·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶(hù)滿(mǎn)意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務(wù)態(tài)度有明顯轉變,服務(wù)意識有明顯增強,服務(wù)質(zhì)量有明顯提高,群眾滿(mǎn)意率和企業(yè)形象不斷提升。五是開(kāi)展了“我為公司獻計策”活動(dòng)和“我是誰(shuí),為了誰(shuí)”自評自議活動(dòng)。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,全體員工踴躍獻計獻策,共謀公司發(fā)展之大計,主人翁精神得到充分發(fā)揮,并落實(shí)和體現在工作的每個(gè)細節之中。
二0一四年,在省市公司的正確領(lǐng)導下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jì)。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學(xué)習還不夠深入,沒(méi)有完全按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求統領(lǐng)工作;二是對員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調查研究,聽(tīng)取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚長(cháng)避短,自警自勵,帶領(lǐng)公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達的各項工作任務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 6
本人于20xx年10月從縣委組織部調任到新聞中心任副主任,協(xié)助主任分管秘書(shū)股、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)股(電影公司),負責縣委縣政府下達的各項中心工作任務(wù);負責黨務(wù)、紀檢監察、社會(huì )治安綜合治理、計劃生育、老干部、青年團、婦女、工會(huì )工作、精神文明建設等工作。20xx年,在各級領(lǐng)導和同事們的大力關(guān)心、支持、幫助下,本人始終保持昂揚向上的精神狀態(tài),立足于工作崗位,勤奮工作,誠懇做人,綜合素質(zhì)和協(xié)調能力有了明顯提高,F將本人一年以來(lái)的思想、學(xué)習、工作、生活情況匯報如下,請大家批評指正:
一、勤于學(xué)習,潛心修養,不斷提高綜合素質(zhì)和自身素養
本人著(zhù)力注重加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,無(wú)論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人經(jīng)常利用節假日和晚上的業(yè)余時(shí)間自覺(jué)加強學(xué)習,并把學(xué)習作為一種常態(tài),貫徹于工作和生活的始終,做到學(xué)習、工作兩不誤。在參加全縣第四期干部離崗考察培訓班期間,本人珍惜難得的學(xué)習機會(huì ),甘當小學(xué)生,不恥下問(wèn),圓滿(mǎn)地完成了各項學(xué)習任務(wù),本人也被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。通過(guò)學(xué)習,更新了觀(guān)念,陶冶了情操,提高了思想境界和黨性修養,履職能力和綜合協(xié)調能力得到了提高。
二、勤奮工作,轉變角色,著(zhù)力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平
本人無(wú)論在哪個(gè)崗位,都始終做到以事業(yè)為重,先公后私,顧全大局,認真履行崗位職責:
一是端正態(tài)度,以飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作。在工作中,本人能服從安排,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,經(jīng)常利用晚上和節假日加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人得失,做到干一行,愛(ài)一行。在縣委組織部,本人能夠積極主動(dòng)地工作,以飽滿(mǎn)的熱情投入工作中去,只要部里下達的各項工作任務(wù),都能在規定時(shí)間內完成好,得到了領(lǐng)導的充分肯定。在廣電新聞中心,經(jīng)常利用征地工作空閑之余,根據班子分工,做好分管工作的協(xié)調、調度,完善了各項規章制度,健全了日常工作運作機制,圓滿(mǎn)完成了各項年度檢查考評工作。
二是以勤補拙,在業(yè)務(wù)實(shí)踐中提高自身能力。本人能夠清醒地認識到自己的不足,不斷向領(lǐng)導請示,向同事請教,向同行學(xué)習,不斷彌補自身能力的'不足。積極參與組織部組織的各種活動(dòng),在工作中找差距,在參與中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,組織協(xié)調能力得到明顯提升,牽頭組織了縣農村黨員干部現代遠程教育骨干人員等培訓班,牽頭完成了全縣農村黨員干部現代遠程教育終端站點(diǎn)建設三年規劃和190個(gè)終端站點(diǎn)建設任務(wù),參與了七一表彰等各種活動(dòng)。
三是當好助手,在日常工作中提升業(yè)務(wù)能力。無(wú)論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人盡心盡職做好分工安排的各項業(yè)務(wù)工作,通過(guò)各種實(shí)踐鍛煉,使自己掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力有了明顯提高,并積極當好領(lǐng)導的參謀助手,為領(lǐng)導決策提供依據,有力地推動(dòng)本職工作順利開(kāi)展。
四是嚴格要求,在征地工作中鍛煉自已。根據縣委的統一安排,本人參與了新東大道及收儲用地項目征地工作,能夠做到虛心學(xué)習請教,積累征地工作經(jīng)驗,不管是晴天、還是下雨,本人能夠克服各種困難,經(jīng)常利用早晨、中午、晚上時(shí)間,上門(mén)入戶(hù),與農戶(hù)交朋友,想方設法幫助解決他們的合理訴求,爭取農戶(hù)的支持,目前,共完成征地3戶(hù),面積為3.742畝,還有2戶(hù)農戶(hù)也將在近期可以完成征地工作。
三、勤思律已,公道正派,努力樹(shù)正黨員干部新形象
本人能夠尊敬領(lǐng)導,團結同事,品行端正,公道正派,待人真誠,樂(lè )于助人。在工作中,堅持少說(shuō)話(huà)、多做事,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,敢于承擔責任,有功不獨攬,有過(guò)不推諉。并積極為工作伙伴排憂(yōu)解難,激發(fā),他們工作的積極性。在生活中,做到艱苦樸素,勤儉節約,遵紀守法,廉潔奉公,努力培養和保持嚴謹的生活作風(fēng)。
四、主要不足
一是系統學(xué)習不夠,政策理論水平有待進(jìn)一步提高。
二是有時(shí)工作中膽子不夠大,總攬全局的能力有待進(jìn)一步提高。
三是不善于表現自已,有時(shí)對已做工作情況向領(lǐng)導匯報溝通不夠。
這些問(wèn)題我將在今后的工作中努力改進(jìn)。
以上為本人述職述廉內容,講得不到之處,請大家批評指正,本人虛心接受。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 7
XX年,在分公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導下,本人緊緊圍繞分公司各項目標任務(wù),團結協(xié)助、密切配合,努力做好分管的各項工作。不斷提高自身的思想政治素質(zhì),提高組織能力和管理水平,在總經(jīng)理助理崗位上,協(xié)助總經(jīng)理分管網(wǎng)絡(luò )工程建設和維護、安全播出以及無(wú)線(xiàn)數字電視公司的日常工作。
現將一年來(lái)的主要工作匯報如下:
一、認真學(xué)習黨的十八屆會(huì )議精神和黨的先進(jìn)理論知識。
努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高自己的管理水平和工作能力,嚴格按照中央八項規定和黨風(fēng)廉政建設的要求,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。
二、抓安全播出,保信號暢通。
有線(xiàn)電視是黨和政府的重要宣傳工具,是群眾必不可少的文化活動(dòng),一旦出現問(wèn)題,勢必影響黨和政府的宣傳工作,影響群眾的文化生活,影響到老用戶(hù)續費及新用戶(hù)發(fā)展工作,因此,安全播出工作極為重要。
為確保安全播出:
一是完善了《XX》,對省公司二干線(xiàn)路、分公司機房安全播出、本地光纜線(xiàn)路和分配網(wǎng)線(xiàn)路做出應急處置預案,提高了應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,確保應急機制、調度工作迅捷、高效、有序地進(jìn)行,保證突發(fā)情況下有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )應急搶修工作的需要。
二是加強機房設備的維護和管理,按照有關(guān)技術(shù)要求,對機房設備進(jìn)行日常維護和檢修,排除故障隱患。
三是遇到重大節假日或重要安全播出期,增加人員加大對線(xiàn)路的巡查力度,并啟動(dòng)安全播出緊急預案,做好線(xiàn)路搶修準備工作,確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒(méi)有出現安全播出責任事故,圓滿(mǎn)完成了各個(gè)重要安全播出期的安全播出任務(wù),使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬(wàn)戶(hù)。
三、抓好全縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的規劃、設計、工程建設以及工程驗收工作。
XX年,分公司網(wǎng)絡(luò )工程建設工作量大,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于農網(wǎng)科人員少,工程時(shí)間緊,為保證工程進(jìn)度,本人在抓好城區新建小區的規劃設計和工程建設同時(shí),放棄周未休息時(shí)間加班加點(diǎn)做好農村網(wǎng)絡(luò )的規劃、設計、預算和工程立項工作,完成農網(wǎng)工程建設立項報告38個(gè)。
到XX年XX份,完成了馬路坑、上七里等35個(gè)行政村的新建光纜聯(lián)網(wǎng)建設工作和大塘埠鎮長(cháng)崗村等5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò )延伸工作,共布放光纜250多公里,新增光節點(diǎn)246個(gè),城區新建小區分配網(wǎng)10個(gè),布放光纜30多公里,新增光節點(diǎn)36個(gè),較好地完成了年初制定的行政村聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )延伸計劃,為做好用戶(hù)發(fā)展工作奠定了基礎。
同時(shí),按照省、市公司要求做好鐵石鎮長(cháng)遠村光纜聯(lián)網(wǎng)工程、安西等3個(gè)鄉鎮站機房搬遷工程以及25個(gè)2013年度用戶(hù)發(fā)展工程的驗收工作。
四、抓好雙向網(wǎng)改造工作。
年初分公司與聯(lián)通公司簽訂了寬帶合作協(xié)議,制定了雙向網(wǎng)發(fā)展規劃和雙向網(wǎng)設備安裝調試工作計劃表,組織了二期寬帶業(yè)務(wù)的培訓,通過(guò)新業(yè)務(wù)培訓,培養了一批寬帶安裝維護骨干,能夠熟練的安裝、調試好寬帶網(wǎng)設備。經(jīng)過(guò)分公司安裝維護人員的努力,共安裝、調試寬帶網(wǎng)局端設備254個(gè),開(kāi)通了254個(gè)光節點(diǎn)的.寬帶數據信號,到XX年XX月發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶(hù)480戶(hù)。同時(shí),按照省、市公司要求做好全縣雙向網(wǎng)的規劃、設計工作。
五、抓好網(wǎng)絡(luò )的運行維護。
一是按照省、市公司有關(guān)要求抓好省二干光纜線(xiàn)路的維護工作。全省有線(xiàn)電視數字化整轉以來(lái),各分公司模擬信號取消,信號傳輸完全靠省二干線(xiàn)路來(lái)傳輸,是我們的“生命線(xiàn)”,因此省二干線(xiàn)路的維護尢為重要。在日常工作中加強線(xiàn)路的巡查和維護,排除安全隱患,一旦發(fā)生光纜中斷,立即按照分公司制定的《省二級光纜干線(xiàn)搶修應急預案》組織人員搶修,降低省二級光纜干線(xiàn)的中斷時(shí)長(cháng),確保省二級光纜干線(xiàn)的傳輸安全和傳輸質(zhì)量。
二是抓好城區網(wǎng)絡(luò )的維護和用戶(hù)發(fā)展工作。為了使用戶(hù)能看好電視,運維科的安裝維護人員急用戶(hù)所急,為用戶(hù)著(zhù)想,不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,風(fēng)里來(lái)雨里去,充分發(fā)揚團隊合作、吃苦耐勞的精神。不計較個(gè)人得失,盡心盡責,做到當天故障當天處理好,及時(shí)為用戶(hù)排除故障。特別是在遇到雷雨季節和光纜搶修,為了盡快搶修好故障,維護人員從早上出去一直干到晚上八、九點(diǎn)鐘才能回家休息。真正體現了“在崗、愛(ài)崗、敬崗”的企業(yè)文化精神。為用戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
六、抓好無(wú)線(xiàn)數字電視的發(fā)展工作。
一是抓好廣電無(wú)線(xiàn)數字電視有限公司的日常管理工作。加強了各鄉鎮(片區)站的安裝維護人員的管理,規范運營(yíng),促進(jìn)了無(wú)線(xiàn)電視健康有序發(fā)展。
二是加強了安西、鐵石口無(wú)線(xiàn)數字電視基站的維護和管理,XX年,新發(fā)展無(wú)線(xiàn)數字電視用戶(hù)630戶(hù)。
七、存在問(wèn)題與整改措施。
回顧一年來(lái),本人雖然做了一些工作,但是仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題:
一是加強自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應工作不斷發(fā)展的需要,真正體現與時(shí)俱進(jìn)的要求。
二是深入一線(xiàn)調查研究不夠,在今后的工作要深入基層鄉鎮站,多了解情況,為鄉鎮站在工作中急需解決的問(wèn)題。
三是在工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,僅滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),滿(mǎn)足于干完干成。在今后的工作中,我將認真對待這些問(wèn)題,努力克服,更好地完成分管的各項工作任務(wù)。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報,不足之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
廣電網(wǎng)絡(luò )維修員個(gè)人述職報告 8
一、圍繞中心重實(shí)干內外宣傳見(jiàn)成效
年初,我局圍繞農場(chǎng)和農場(chǎng)黨委的工作思路,研討九三廣播電視局工作方案,根據具體情況,因地制宜、因勢利導、對我局今年全面工作做了具體的研究,站在講政治的高度,堅持黨的宣傳方針,從三個(gè)貼近出發(fā),對全年的廣播電視宣傳工作做了客觀(guān)的實(shí)際的規劃,本著(zhù)自我加壓、自我創(chuàng )新的原則,對任務(wù)進(jìn)行了目標分解,任務(wù)落實(shí)到人頭,充分調動(dòng)新聞從業(yè)人員的主動(dòng)性和能動(dòng)性,讓編輯有編頭、記者有跑頭、播音有播頭,各盡其能、各盡其責、各盡其職。
在對內宣傳上,緊緊抓住農場(chǎng)工作中心和重點(diǎn),根據每一時(shí)期的工作要求,精心策劃,統一安排,每一時(shí)期都制定工作要點(diǎn)和報道提綱,采取每天滾動(dòng)新聞播出的形式,播報農場(chǎng)一個(gè)時(shí)期發(fā)生的新聞,對宣傳政策、解答問(wèn)題、指導工作、交流經(jīng)驗、反映民意、溝通思想、知識傳播等發(fā)揮了重要的作用,真正發(fā)揮了輿論先行的功能;在對外宣傳上,克服人員少、設備不足、客觀(guān)形式多變等不利因素,咬住九三和農業(yè)頻道不放松,加強溝通,真情公關(guān),以良好的作風(fēng)感染,以勤奮的干勁感化,以扎實(shí)的功底感觸,以?xún)?yōu)質(zhì)的文字感悟,以?xún)?yōu)美的畫(huà)面感動(dòng),贏(yíng)得編輯的重視,上提要,發(fā)大稿,占專(zhuān)欄,獲重獎,據統計,我局今年上年場(chǎng)內播發(fā)新聞350條,在分局新聞中心播發(fā)新聞140條,在北大荒頻道播發(fā)新聞43條、播發(fā)專(zhuān)題14部(一部專(zhuān)題折算6條新聞),在黑龍江衛視(省臺)播發(fā)新聞1條。我們在盡力做好日常新聞報道的同時(shí),注重精品打造,開(kāi)創(chuàng )優(yōu)質(zhì)新聞,有1部作品在全省(縣級)廣播電視節目評比中獲一等獎,有1部作品在全省(地市級)廣播電視節目評比中獲二等獎,有2部作品在總局新聞評比中獲二等獎,有1部作品在總局新聞評比中獲三等獎。
二、牢記責任勤服務(wù)盡心盡力樹(shù)形象
廣播電視關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù),電視信號傳輸的'好與壞,不僅是廣播電視部門(mén)的聲譽(yù)問(wèn)題,尤其重要的是它代表著(zhù)農場(chǎng)的外在形象。鑒于此認識,我們不敢有一絲懈怠。
年初,我們對全場(chǎng)的廣播電視狀況進(jìn)行了摸底調查,在此基礎上向農場(chǎng)做了詳細的數字電視整體平移的工作匯報,按照國家的有關(guān)文件精神,犧牲節假休息時(shí)間,利用2個(gè)月時(shí)間在黨的生日到來(lái)之前,讓全場(chǎng)有線(xiàn)電視用戶(hù)看上了85套數字電視節目。由于撤隊并區,為了節約資金,避免浪費,我們經(jīng)請示在去年對留下來(lái)的管理區老化線(xiàn)路進(jìn)行改造后,今年對7個(gè)將逐漸拆遷的管理區的居民組進(jìn)行了老化線(xiàn)路的等級改造,既保證了數字信號的正常暢通,又節約了大量的資金。在日常的維護上,只要用戶(hù)來(lái)電話(huà),我們就馬上上門(mén)排出故障,特別是重要,只要用戶(hù)通知,就會(huì )不分晝夜登門(mén)服務(wù),直到他們滿(mǎn)意為止。為了防止xxx反動(dòng)分子的破壞,我們建立了責任制,落實(shí)監控措施,杜絕事故發(fā)生。由于措施得當,沒(méi)有發(fā)生一起用戶(hù)上訪(fǎng)事件,現已收繳有線(xiàn)電視維護費524000元,使經(jīng)費有了保障。
三、查找不足去癥結對癥下藥創(chuàng )佳績(jì)
上年,我局雖然取得一些成績(jì),但也存在一些不足:
1、人員配備不合理,在九三廣播電視系統我局人員最少。人員少,勢必影響工作,F在急需招聘一名播音員,以對我局新聞報道組織進(jìn)行優(yōu)化。
2、設備缺腿,我局現在只有一臺數字攝像機,離上級新聞單位要求相差太遠,也制約了上報新聞的數量和質(zhì)量。
3、復合型人才少,單打一適應不了廣播電視快速發(fā)展的需要。
以上問(wèn)題,我們將在今后的工作中加以克服,也懇請領(lǐng)導在人員和設備上給予大力支持。
四、振奮精神鼓干勁腳踏實(shí)地爭一流
今年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了大半,時(shí)不待我,我們要以全新的態(tài)勢、加倍的努力投入到全面的工作中。
1、緊緊抓住農場(chǎng)的中心和重點(diǎn)工作,進(jìn)行全方位的報道,開(kāi)欄目,抓精品,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)。
2、起早貪晚搞好濱湖和錦江小區的有線(xiàn)電視安裝工程,此項工程由于住戶(hù)多、耗費時(shí)間長(cháng),更應保證質(zhì)量,實(shí)現安全優(yōu)質(zhì)高效的目標。
3、加強人員培訓,提升工作人員素質(zhì),為農場(chǎng)廣播電視事業(yè)儲備新生力量。
4、加強收費工作,保證完成任務(wù)。
5、加強外聯(lián)工作,保證對上發(fā)稿渠道的暢通。
6、加強和開(kāi)路設備廠(chǎng)家的聯(lián)絡(luò )工作,協(xié)商好設備的正常運轉。
7、令行禁止,遵守紀律,以農場(chǎng)大業(yè)為重,秉行我為企業(yè)員工我為企業(yè)負責理念,和農場(chǎng)和黨委保持高度一致。
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