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質(zhì)量負責人述職報告范文(通用6篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量負責人述職報告范文(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量負責人述職報告1
今年7月30日本人被聘為xxx主任工程師。主要職責是:在xxx主任的領(lǐng)導下,主要完成本部門(mén)的質(zhì)量管理、計量管理和科研項目的管理工作。
幾個(gè)月來(lái),在公司各級領(lǐng)導的指導幫助下、在xxx全體同志的積極支持下,在有關(guān)部門(mén)的大力協(xié)助下,較好地完成了自己的工作目標,F將具體完成情況向在座的領(lǐng)導和同志們匯報如下,并接受大家的監督。
一、政治思想方面
1、認真學(xué)習十六大精神
與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,將學(xué)習十六大精神落實(shí)到實(shí)處,立足本崗位,踏踏實(shí)實(shí)地作好本職工作。
2、積極參加政治學(xué)習
作為走上領(lǐng)導崗位上的一名新兵,從各方面高標準嚴格要求自己,努力提高政治理論素質(zhì)。積極參加各種形式的會(huì )議學(xué)習,在學(xué)習中,認真聽(tīng)取領(lǐng)導的報告,學(xué)習他們的經(jīng)驗,為更好的工作打下良好的基礎。
二、完成的主要工作
受聘與xxx主任工程師以來(lái),主要從質(zhì)量管理、計量管理等方面開(kāi)展工作:
1、很好地完成了審核水質(zhì)檢測報告工作
保證水質(zhì)檢測報告的準確、可靠是質(zhì)量管理工作的一個(gè)重要環(huán)節。作為主任工程師,在審核每份水質(zhì)檢測報告時(shí),我都能做到根據水樣類(lèi)別的不同(如地下水、地面水、原水和管網(wǎng)水等),進(jìn)行特征水質(zhì)指標的分析和判斷,如發(fā)現異議或超限值的情況,我都能及時(shí)與檢驗人員進(jìn)行核對、查證,排出異議,從而保證了水質(zhì)檢測報告的真實(shí)和有效性。今年負責審核的500多份水質(zhì)檢測報告中,未出現一份因質(zhì)量問(wèn)題受到上級領(lǐng)導的批評和用戶(hù)的投訴。盡自己的職責很好地維護了總公司在用戶(hù)中的形象。
2、配合總公司完成了“完善計量檢測體系”復查換證工作
計量管理工作是企業(yè)的一項重要的基礎工作。有人把它比作空氣,有它時(shí)感覺(jué)不到它的存在,無(wú)它時(shí)你將會(huì )窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準確測量、可靠數據的基礎上,企業(yè)的工藝控制,安全防護,產(chǎn)品檢測、經(jīng)營(yíng)決策等才有依據。
計量工作作為企業(yè)的基礎工作,公司領(lǐng)導歷來(lái)都十分重視。為加強此項工作的力度,我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計量局舉辦的《實(shí)驗室計量認證內審員》和《完善計量檢測體系內審員》培訓班。作為xxx的計量工作的具體負責人,我深感責任的重大。在進(jìn)一步“完善計量檢測體系”這項工作中,我認真學(xué)習國家頒布的計量方面的法律法規,積極響應總公司的號召,帶領(lǐng)xxx的全體人員認真貫徹總公司的《計量檢測體系手冊》(C版)。在工作中嚴格遵守《計量檢測體系手冊》中的各項規定,和同志們一道對所有的測量設備進(jìn)行了規范化的標識管理,完善了測量設備臺帳,切實(shí)作到了帳、卡、物三對照的基礎保證。在全體同志的共同努力下,由國家、省、市計量局組成的專(zhuān)家團對我中心的計量檢測設備的現場(chǎng)檢查中,未發(fā)現主要不符合項,基本達到預期的目標。
3、負責完成總公司在線(xiàn)水質(zhì)儀表的校驗工作
總公司在線(xiàn)水質(zhì)儀表的校驗工作一直以來(lái)都是由xxx負責完成的。作為該項工作的主要負責人,在工作中認真協(xié)調好由中心調度室、技術(shù)處、自控中心、xxx和水廠(chǎng)等部門(mén)之間的關(guān)系,大家在友好、融洽的氣氛中,順利完成了總公司每半年對30多臺在線(xiàn)水質(zhì)儀表的校驗工作,為總公司在線(xiàn)水質(zhì)儀表的正常運行做出了自己應有的努力。
4、協(xié)助主任做好搬遷工作
根據總公司的工作安排,xxx由伏牛路遷往華山路;炇野徇w是一項很復雜的工作,因為它有多臺大型精密的分析儀器、大量的化學(xué)試劑和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密儀器的失靈或嚴重損壞,從而影響生產(chǎn)的正常開(kāi)展。為了安全、穩妥地搬遷,我們領(lǐng)導班子多次開(kāi)會(huì )討論,并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項,提醒大家高度重視搬遷工作,同時(shí)將貴重的精密儀器劃分其責任人,切實(shí)作到分工細致、責任明確。由于工作安排周密,在整個(gè)搬遷過(guò)程中,沒(méi)有發(fā)生任何損壞或失控現象。目前,我們所有的精密儀器全部通過(guò)了省、市計量局的檢定。在大家的共同努力下,我們僅用了十多天的時(shí)間便恢復了的工作。通過(guò)搬遷,再次證明了xxx是一支充滿(mǎn)創(chuàng )造力、戰斗力和凝聚力的隊伍。
三、工作中存在的問(wèn)題
走上本崗位幾個(gè)月來(lái),努力完成自己所擔當的工作,但仍存在著(zhù)一些不足,主要表現在:
1、與領(lǐng)導、職工之間的溝通不夠
領(lǐng)導安排我負責一項工作時(shí),自己會(huì )努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向大家傳達領(lǐng)導安排此項工作的意途和要求,使職工在完成此項工作時(shí)有更清楚的認識和更清晰的目標;同時(shí),我也有責任向領(lǐng)導匯報職工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問(wèn)題,協(xié)助領(lǐng)導為完成此項工作而營(yíng)造寬松的環(huán)境。今后,在工作中,我將注意加強與領(lǐng)導、職工之間的溝通,充分發(fā)揮好副職承上啟下的作用,提高工作質(zhì)量。
2、工作方法比較單一
我對待工作認真負責,對待同志滿(mǎn)腔熱情,但工作方法有時(shí)比較單一,主要表現在:無(wú)論什么場(chǎng)合,發(fā)現問(wèn)題時(shí),我會(huì )當場(chǎng)指出,這樣,有時(shí)會(huì )挫傷與同事間的感情。以后,在工作中,我將注意方式和方法,提高自己的綜合素質(zhì)。請在座的各位給予監督。
四、今后的工作設想
作為xxx主任工程師,在以后的工作中,我有三點(diǎn)設想:
1、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn),解決生產(chǎn)上的一些問(wèn)題
xxx有大學(xué)生十余名,并有較先進(jìn)的監測設備,我們要充分利用人才和設備的優(yōu)勢,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn),調查研究,幫助基層發(fā)現和解決水質(zhì)問(wèn)題,形成制度,常抓不懈。
2、圍繞新的《生活飲用水衛生規范》,加強xxx的基礎建設
為了使我公司的監測能力早日達到國家一類(lèi)水司的要求,我們應盡可能利用現有的分析儀器,有計劃的多上項目,提高現有測量設備的利用率;同時(shí),根據新的《生活飲用水衛生規范》,結合我中心的實(shí)際情況,有計劃的對個(gè)別項目的檢驗方法進(jìn)行修改,逐步淘汰國際上已淘汰的方法,盡可能多地采用國際通用方法,從而使我們的監測手段更加先進(jìn)、更加有效、更加安全。
3、進(jìn)一步完善計量管理制度
今年,在總公司“完善計量檢測體系”復查換證工作的現場(chǎng)檢查中,我中心有一項次不符合項,這反映出我們的工作存在著(zhù)問(wèn)題。作為xxx計量工作的主要負責人,我有不可推卸的責任。2004年,我中心將重新進(jìn)行國家實(shí)驗室的計量認證,為保證此項工作的順利開(kāi)展,在明年的工作中,我將加大工作力度,根據國家的有關(guān)要求,進(jìn)一步完善計量管理制度,認真貫徹和執行國家的計量法規,嚴格質(zhì)量管理,確保此項工作的圓滿(mǎn)完成。
質(zhì)量負責人述職報告2
20xx年即將過(guò)去,嶄新的20xx即將到來(lái);仡20xx年過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統的指導下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了必須的工作,也取得了必須的成績(jì),并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項目工程建設的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標,認真貫徹落實(shí)上級工作會(huì )議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責,不斷持續改善質(zhì)量體系,將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強現場(chǎng)質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強化質(zhì)量日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,職責明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實(shí)現了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿(mǎn)意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確持續續改善措施的有效落實(shí),實(shí)現了年度質(zhì)量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將透過(guò)不斷總結和數據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改善。一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機構體系
自公司組建成立以來(lái),我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機構,并建立了以總工領(lǐng)導負責,質(zhì)量技術(shù)部監督檢查,各個(gè)項目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設,完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據公司各個(gè)項目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。
1、職責到崗,制度到人,職責到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門(mén),各個(gè)項目的質(zhì)量工作職責與職責人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設置專(zhuān)人負責過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤
結合各個(gè)項目工程實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時(shí),把質(zhì)量指標作為一項重要條件,
如果質(zhì)量指標完不成,進(jìn)度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來(lái)調動(dòng)了工區的質(zhì)量主觀(guān)能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué),提高了工程的施工質(zhì)量。
質(zhì)量管理規章制度的制定與落實(shí)狀況
A、由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,質(zhì)量標準,安全措施,環(huán)保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量職責制,強化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量職責制,項目經(jīng)理與各個(gè)項目負責人及勞務(wù)隊伍簽訂質(zhì)量職責書(shū),明確質(zhì)量職責,嚴格實(shí)行初檢、項目復檢,質(zhì)量技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開(kāi)工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請監理驗收,
C、實(shí)行交接班制度,嚴格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進(jìn)行簽字交接,對施工過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強現場(chǎng)技術(shù)指導與質(zhì)量控制,要求現場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運行狀況
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質(zhì)量職責,質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務(wù)不一樣,所以根據實(shí)際狀況定出合理的專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現的問(wèn)題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期整改,透過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對性德質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,針對發(fā)現的復雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。透過(guò)專(zhuān)題會(huì )議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)
1組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習,不斷提高。
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門(mén)研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門(mén)牽頭,組織各個(gè)工區的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習。去他人之長(cháng),構成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,加強質(zhì)量意識
根據各個(gè)階段的工序質(zhì)量狀況,每月在施工現場(chǎng)會(huì )議室召開(kāi)了質(zhì)量例會(huì )和質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負責人、項目負責人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當前施工質(zhì)量的形式,通報上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改狀況,并總結。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計劃,加大施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
3進(jìn)行專(zhuān)項工藝交流,完善施工工藝
在每個(gè)工程開(kāi)工后,根據各個(gè)工程的狀況,組織專(zhuān)項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
4組織專(zhuān)項質(zhì)量培訓,提高員工的質(zhì)量素質(zhì)
在整個(gè)施工項目管理過(guò)程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)堅持對每項新工序進(jìn)行技術(shù)培訓,由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓,透過(guò)培訓,不僅僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
5、質(zhì)量技術(shù)工作總結
在質(zhì)量保證體系有效運行下,透過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門(mén)承
建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監理單位的一致好評。五一農場(chǎng)、西山農場(chǎng)、三坪農場(chǎng)、221團等得所有項目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個(gè),合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標。取得了良好的社會(huì )效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改善之處:
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改善過(guò)程績(jì)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區,個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進(jìn)行處置,大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改善質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、2012年的年度工作計劃:
1.明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。透過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距,透過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2006年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng )優(yōu)目標,并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施,2006年由于沒(méi)有貼合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.透過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率到達100%,2006年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據各項目具體狀況規劃QC活動(dòng)課題,有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門(mén),指導和幫忙各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作,2006年內審將采取滾動(dòng)審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統一齊全力提高管理體系運行的有效性。
6.理解有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事潛力和效率。
質(zhì)量負責人述職報告3
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià),而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出超多的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,2003年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改善的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì ),與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了用心的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項2010年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的狀況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究,使計劃比較貼合實(shí)際,在執行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調出現的問(wèn)題,強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題,保證計劃的順利實(shí)現。
20xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,xx變速器改善五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場(chǎng)的變化,做好前期的潛力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下必須的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善,專(zhuān)項技術(shù)改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整,對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造,對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整,對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作|中華勵誌網(wǎng)
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作,配合x(chóng)研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計,并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行超多的交流,即將建成前驅變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計,建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn),機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調,廠(chǎng)內安裝和調試。
5.其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強調以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的.售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機營(yíng)銷(xiāo)帶給了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的潛力和水平有必須的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改善工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養,開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工1作,對外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)潛力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
質(zhì)量負責人述職報告4
為規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監督落實(shí)各項工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監管、問(wèn)題的整改及相應措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監管辦法》,根據公司質(zhì)量管理體系對各部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據各部門(mén)提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書(shū)》、《電梯設備操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書(shū)》、《綜合維修作業(yè)指導書(shū)》等體系文件。
3、組織公司各部門(mén)召開(kāi)大廈公共租擺花木招標評審會(huì ),以無(wú)記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場(chǎng)安全檢查所發(fā)現問(wèn)題。
5、20xx年10月30日,組織各部門(mén)負責人及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區建立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門(mén)就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強績(jì)效考核,完善內部管理
1、修改、完善《績(jì)效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門(mén)績(jì)效考核量化指標的制定質(zhì)量管理部月工作總結質(zhì)量管理部月工作總結。
2、征集各部門(mén)績(jì)效考核修改意見(jiàn),并根據其意見(jiàn)進(jìn)行了相應修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進(jìn)行了統計、整理。
2、中國科學(xué)院教授來(lái)司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓及7月份以來(lái)新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓完善方案》,對各部門(mén)各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓科目進(jìn)行了調查。
5、根據領(lǐng)導指示提出規范培訓工作開(kāi)展及實(shí)施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實(shí)質(zhì),提升自身素養和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》,將5S執行狀況將與個(gè)人績(jì)效考核直接掛鉤。
2、組織各部門(mén)主任級以上人員召開(kāi)了5S適用性討論會(huì ),并根據各部門(mén)會(huì )后意見(jiàn)對手冊資料進(jìn)行了相應的修改
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時(shí),要求公司各部門(mén)自發(fā)文之日起執行,并進(jìn)行相應的培訓質(zhì)量管理部月工作總結工作總結。
五、部門(mén)其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門(mén)20xx年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專(zhuān)業(yè)質(zhì)量記錄,并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區工作的開(kāi)展,協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質(zhì)量負責人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
一、現將今年開(kāi)展工作做如下總結:
xxxx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專(zhuān)項檢查的方式開(kāi)展檢查。
1、日檢工作從儀容儀表、行為規范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規范、7S、考勤管理、計劃管理等方面進(jìn)行檢查,日檢總計檢查問(wèn)題數382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護、車(chē)輛管理、消防記錄填寫(xiě)情況、客戶(hù)回訪(fǎng)工作開(kāi)展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查,月檢總計檢查問(wèn)題數210件。
3、夜間查崗開(kāi)展4次,問(wèn)題總計48件,均已落實(shí)責任人現場(chǎng)整改,有效規避問(wèn)題發(fā)生。
4、專(zhuān)項檢查開(kāi)展5次(包括公司和陪同集團),問(wèn)題總計155件,均已告知管理處并落實(shí)完成整改。
通過(guò)各項檢查并責令整改,xxxx年至今各管理處無(wú)一起重大投拆;無(wú)一起治安、安全事件發(fā)生。
本人入司已近一年,現擔任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專(zhuān)員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛、維修、保潔、客服各專(zhuān)業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認真負責,從無(wú)遲到早退,嚴格遵守公司規章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時(shí)間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表?yè)P。這一年以來(lái),我學(xué)習并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據公司編制,現品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,現向公司提出晉升申請。
二、擔任品質(zhì)主管后從以下方面開(kāi)展工作:
1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的制作、專(zhuān)題會(huì )的召開(kāi)、落實(shí)完成整改。
2、月度品質(zhì)例會(huì ):月度品質(zhì)例會(huì )的人員組織、時(shí)間地點(diǎn)會(huì )議通知、會(huì )議內容、會(huì )議主持、會(huì )議紀要的發(fā)布。
3、檢查標準的制定:
(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量:滿(mǎn)足業(yè)主及法律法規要求的服務(wù)(ISO9000:2001標準條文里明文規定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)
(2)、組織人員進(jìn)行業(yè)主調研,現公司制定相關(guān)標準均根據同行業(yè)標準或自我經(jīng)驗,不俱說(shuō)明力(品質(zhì)特性:以事實(shí)和數據說(shuō)話(huà))
(3)、在既滿(mǎn)足業(yè)主要求又不違反法津法規要求的情況下制定新標準(1、通規;2、各管理處現狀做規定)
4、客戶(hù)滿(mǎn)意度:
(1)、客戶(hù)滿(mǎn)意度的工作開(kāi)展
組織人員進(jìn)行月度、季度、年度對業(yè)主進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查(取代以往自行填寫(xiě)行式)
(2)、客戶(hù)滿(mǎn)意度的達成
根據初次客戶(hù)滿(mǎn)意度戶(hù)數,依客戶(hù)要求責令管理處整改相關(guān)問(wèn)題,以5%、10%的要求逐步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,預估xxxx年年底客戶(hù)滿(mǎn)意度達到80%,xxxx年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度達到85%,xxxx年下半年客戶(hù)滿(mǎn)意度達到90%。
5、歷史欠費(半年以上):
(1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細
(2)、調查、了解業(yè)主背影,欠費原因
(3)、采取措施,收取物管費
6、業(yè)主投拆
接待并受理業(yè)主投拆(現場(chǎng)或電話(huà)),并責令管理處落實(shí)整改。
7、每月走訪(fǎng)一次同行公司樓盤(pán),了解和學(xué)習新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱,現缺乏專(zhuān)業(yè)型人才;本人因從事過(guò)質(zhì)量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會(huì )定期對各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓。
9、其他協(xié)作工作。
三、個(gè)人的不足:
1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟:在實(shí)際工作中逐步熟悉。
2、開(kāi)盤(pán)、交房等相關(guān)流程和工作開(kāi)展不熟:在實(shí)際工作中逐步熟悉。
3、相關(guān)法律法規不熟:制定學(xué)習計劃,學(xué)習并考取相關(guān)證件。
4、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟:在實(shí)際工作中逐步熟悉。
以上,望領(lǐng)導批復!
質(zhì)量負責人述職報告6
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開(kāi)了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事;
首先是落實(shí)自己崗位職責目的,半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng),進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調;在問(wèn)題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開(kāi)資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中,指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審;
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調,配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開(kāi);同時(shí)對內部質(zhì)量的預防,實(shí)施進(jìn)料再次驗證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討,對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證,督導問(wèn)題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn),配合改善動(dòng)作的實(shí)施;綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向,進(jìn)行工作方式的展開(kāi),溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn),維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作;維護公司利益的同時(shí)維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識的宣導,落實(shí)到實(shí)際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開(kāi),本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開(kāi)的思路。
站在一個(gè)高度看待問(wèn)題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén),熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖,從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內;一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求;加強對企業(yè)轉型管理模式的理解;開(kāi)拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗模式,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過(guò)流程的修改,完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作,并加以考核管理;
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí);對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力;
進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的,就如一顆樹(shù)改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應,在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題,逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的溝通,提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失,權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(cháng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規范化、標準化;在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾,本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問(wèn)題的理解,讓溝通的人認可和理解;一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團隊工作的能力;前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問(wèn)題比較單一,缺少相對的知識面和說(shuō)服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善。
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調;培訓多面手,擴大團隊作戰能力;
后續的發(fā)展思路
利用現有的資源(整個(gè)團隊的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問(wèn)題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團隊的效率;學(xué)習外界高效的榜樣實(shí)施內部整改,完善管理缺陷機制,激勵管理隊伍;人企雙贏(yíng),引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
上半年度已經(jīng)結束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂(lè )觀(guān)自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實(shí)。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報告,請各位領(lǐng)導批示,謝謝
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