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助理的實(shí)習報告(合集15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的助理的實(shí)習報告,歡迎大家分享。
助理的實(shí)習報告1
1、課本原文
課文:
東臨碣石,以觀(guān)滄海。
水何澹澹,山島竦峙。
樹(shù)木叢生,百草豐茂。
秋風(fēng)蕭瑟,洪波涌起。
日月之行,若出其中。
星漢燦爛,若出其里。
幸甚至哉,歌以詠志。
2、教學(xué)設計
一、教學(xué)目標
1、理解詩(shī)歌內容,揣摩詩(shī)歌表達的情感。
2、了解詩(shī)歌情境交融的特點(diǎn),培養學(xué)生讀古代詩(shī)歌的節奏感。
3、品味詩(shī)句,感悟詩(shī)歌的意境,受到美的熏陶。
二、教學(xué)重難點(diǎn)
誦讀詩(shī)歌,領(lǐng)會(huì )詩(shī)歌的意境美,感受詩(shī)歌的語(yǔ)言美,并理解詩(shī)歌表達的思想感情。
三、教學(xué)過(guò)程
。ㄒ唬┱勗(huà)導入,激發(fā)興趣
同學(xué)們,你們見(jiàn)過(guò)大海嗎?大海給你們留下的印象是什么樣的呢?(學(xué)生暢所欲言)今天,我們就跟隨一位古人跨越千年一同去領(lǐng)略大海的風(fēng)采吧!
。ǘ┏踝x詩(shī)歌,整體感知
1、展示資料,分享所得
學(xué)生分享有關(guān)樂(lè )府詩(shī)和作者的資料,了解作者,并且了解詩(shī)歌的寫(xiě)作背景。
作者:曹操,字孟德,小名阿瞞,沛國譙(今安徽省亳州市譙城)人。東漢末年杰出的政治家、軍事家和詩(shī)人。代表作品《蒿里行》《短歌行》《龜雖壽》《長(cháng)歌行》等。
背景:漢獻帝建安十二年(207),曹操親率大軍北上,追殲袁紹殘部,五月誓師北伐,七月出盧龍賽,臨碣石山。他躍馬揚鞭,登上當年秦皇、漢武也曾登過(guò)的碣石,又當秋風(fēng)蕭瑟之際,心情像滄海一樣難以平靜,觸景生情寫(xiě)下這首壯麗的詩(shī)篇。
2、解決生字詞
碣(jié)石澹澹(dàn)竦峙(sǒngzhì)
3、誦讀詩(shī)歌,體會(huì )情感
。1)學(xué)生以他喜歡的方式讀,并糾正發(fā)音有問(wèn)題的字詞。
。2)教師范讀,并指導朗讀的斷句與節奏。
。3)播放音頻文件《觀(guān)滄!。
。ㄈ┘氉x詩(shī)歌,情景交融
1、詩(shī)歌第一句,交代了哪些內容?全詩(shī)由哪個(gè)字統領(lǐng)?
明確:交代了詩(shī)人登臨的方位、地點(diǎn)、目的,由“觀(guān)”統領(lǐng)。
2、詩(shī)人站在碣石山上都看到了哪些景物?所寫(xiě)之景有哪些特點(diǎn)?
水:澹澹
山島:竦峙
洪波:涌起
樹(shù)木:叢生
百草:豐茂
日月之行星漢燦爛
3、詩(shī)歌最后說(shuō)“歌以詠志”。曹操想借用這首詩(shī)表達什么志向呢?哪一句透露了他的心思?
明確:“日月之行,若出其中。星漢燦爛,若出其里!北磉_了詩(shī)人一統天下的宏大抱負以及博大的胸襟。體會(huì )情景交融的寫(xiě)作特色。
。ㄋ模┢纷x詩(shī)歌,體會(huì )寫(xiě)法
本詩(shī)是一首寫(xiě)景抒情詩(shī),“滄!钡膲衙谰跋笫侨绾纬尸F在大家眼前的?
明確:動(dòng)靜結合,虛實(shí)結合
。ㄎ澹┱n堂小結
帶著(zhù)豪氣,有感情的朗讀《觀(guān)滄!,深入地感受作者的偉大理想并受到感染。
。┎贾米鳂I(yè)
1、背誦《觀(guān)滄!。
2、收集古今中外的詩(shī)歌名句,將其整理歸類(lèi),并探討抒發(fā)了作者什么樣的情感。
.4會(huì )計師事務(wù)所審計助理實(shí)習報告近5000字實(shí)習總結8
教學(xué)要求
。ㄒ唬┙虒W(xué)目標
1.準確把握本詩(shī)的意義,體會(huì )詩(shī)歌的意境。
2.學(xué)習通過(guò)朗讀、想像閱讀詩(shī)歌的方法。
。ǘ┙虒W(xué)重點(diǎn)
1.準確把握本詩(shī)的意義,體會(huì )詩(shī)歌的意境。
2.學(xué)習閱讀詩(shī)歌的方法—朗讀、想像。
。ㄈ┙虒W(xué)難點(diǎn)
通過(guò)想像體會(huì )詩(shī)歌意境的具體方法。
教學(xué)過(guò)程
[錄音機播放:海潮聲,洶涌澎湃的音樂(lè )聲]
同學(xué)們:聽(tīng),這是什么聲音?……
[板書(shū):海]
你們喜歡大海嗎?……我也喜歡。從小,海就是我的夢(mèng)。于是,讀了很多描繪海的詩(shī)文。
“看那閃閃的白沙閃閃地明亮/是珠貝的搖籃/是星星的憩園/是珊瑚的夢(mèng)鄉/太陽(yáng)的夢(mèng)是紅的/月亮的夢(mèng)是白的/也曾有美人魚(yú)在曬月光……”
邊讀邊想著(zhù)那些優(yōu)美文字所描繪的情景,突然發(fā)現,原來(lái),我與海貼得那么近。
今天,我們就用這種朗讀方法一起來(lái)神游大海。
[板書(shū):觀(guān)滄海]
[板書(shū):學(xué)習目標:給朗讀插上想像的翅膀以馳騁于詩(shī)的意境]
首先,聽(tīng)老師把這首詩(shī)朗讀一遍,大家熟悉一下。(老師范讀)
請同學(xué)們自由輕聲誦讀,要求讀準確。
請同學(xué)們一齊朗讀,并展開(kāi)你的想像,在眼前展現詩(shī)所描繪的圖景,感受意境。(配樂(lè )朗讀)
我不知道你是否像我小時(shí)候一樣,體會(huì )到了詩(shī)的畫(huà)面和意境。如果是,那么將你最喜歡的詩(shī)句展開(kāi)充分的想像,并把它描繪出來(lái),喜歡圖畫(huà)的同學(xué),畫(huà)幅畫(huà);喜歡寫(xiě)作的同學(xué),有三五個(gè)句子進(jìn)行描繪。
四位同學(xué)一組,互相交流。然后各組推舉1至2篇較好的作品。(教師巡視,預選。)
我們一起來(lái)欣賞和評點(diǎn)同學(xué)的作品,看看是否描繪出了詩(shī)所描繪的圖景,表現出詩(shī)所表現的意境。
。ɡ蠋熯x出第一種類(lèi)型的作品一份---圖畫(huà)類(lèi),是否扣住詩(shī)歌文辭的描述。由本作品作者解說(shuō)。)
XX同學(xué),你為什么要畫(huà)這些景物呢?……
是的,我們想像詩(shī)的意境,要能準確體現詩(shī)歌文辭本身的描述。
[板書(shū):以文辭為本]
。ɡ蠋熯x出第二類(lèi)作品一份---文字類(lèi),是否有拓展性想像。)
請同學(xué)們說(shuō)說(shuō),這段文字在“以文辭為本”這一點(diǎn)上做得怎樣?……
那么,你們喜歡他哪些語(yǔ)句的描述呢?請說(shuō)說(shuō)理由。(老師引導同學(xué)著(zhù)重賞評修辭的運用、描寫(xiě)的角度等,體會(huì )語(yǔ)句的生動(dòng)形象性。)
……
這些句子詩(shī)中有沒(méi)有寫(xiě)到?……
XX同學(xué),你怎么會(huì )想出這個(gè)情景來(lái)的?
……
我們還可以通過(guò)哪些方法去豐富我們的想像世界?……
是的,我們想像詩(shī)的意境,要會(huì )調動(dòng)自己的經(jīng)驗積累去拓展想像。這種經(jīng)驗積累,可以是自己親身經(jīng)歷的,也可以是以電視、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等其他渠道獲得的。如果我們把這些積累寫(xiě)進(jìn)你的想像,這段文字、這幅畫(huà)面會(huì )不會(huì )更豐富呢?……拓展想像,才能使詩(shī)的畫(huà)面成為立體感強、色彩鮮明、動(dòng)靜結合的活的景。
[板書(shū):借積累延展]
。ɡ蠋熯x出第三類(lèi)作品---圖畫(huà)或文字類(lèi),是否能表現出詩(shī)的意境。)
請同學(xué)們思考討論一下:①這幅作品的想像是否豐富?②這段文字(或畫(huà)面)的描述、想像,是否能夠準確表現這首詩(shī)的意境?詩(shī)表現的是怎樣的意境?請舉例說(shuō)明。
……
為什么詩(shī)人能寫(xiě)出如此氣勢磅礴、意境宏麗的詩(shī)?……
不錯,是融入了詩(shī)人的豪情。官渡之戰,他平了袁紹之亂。寫(xiě)此詩(shī)時(shí),他正親率大軍北上,追殲袁紹殘部、平定少數民族之亂。注釋中的烏桓就是其中之一。他正逐漸實(shí)現統一北方的大略,胸中涌動(dòng)著(zhù)統一中國、建功立業(yè)的豪情和宏偉抱負。大家想想,放眼面對如此浩瀚的大海,怎能不觸景生情,意氣風(fēng)發(fā)?以情入景,才能寫(xiě)下如此大氣的詩(shī)篇。
我們想像意境,要領(lǐng)會(huì )詩(shī)人的情感,并設身處地,與之產(chǎn)生共鳴,才能正確體會(huì )意境。
[板書(shū):與詩(shī)情共鳴]
下面,請一位同學(xué)為我們朗讀一下詩(shī)歌,大家根據閱讀詩(shī)歌的方法---以文辭為本,借積累延展,與詩(shī)情共鳴,再作一次想像。
現在,大家是不是能住詩(shī)中的景物拓展,是不是能回憶起自己面對大海的感觸,如果將自己當做曹操,是不是能體會(huì )他當時(shí)的豪情?下面,請大家在樂(lè )曲的伴奏樂(lè )聲中修改你剛才的描述。時(shí)間3分鐘。(音樂(lè )伴奏)
請同學(xué)們課堂交流……
同學(xué)們都能比較準確地把握詩(shī)的意境。請大家自由輕聲誦讀詩(shī)歌兩遍,要求:①讀出感情;②盡量記憶。
現在,請大家站起來(lái)。
、郾M情體會(huì )。
現在,你就是一代梟雄曹操。站在高高的碣石山上,秋風(fēng)吹動(dòng)你的戰袍,衣袂飄飛,放眼觀(guān)望蒼茫無(wú)際的大海,不覺(jué)豪情滿(mǎn)懷,一起放聲吟誦《觀(guān)滄!。
這堂課,大家借助反復的朗讀、充分的想像,成功地體會(huì )了《觀(guān)滄!愤@首詩(shī)的意境。這是閱讀詩(shī)歌的方法之一。中國詩(shī)歌寶庫中群星璀璨。你們可以用這種方法去馳騁于更廣闊的詩(shī)歌天地,領(lǐng)略中國古曲詩(shī)歌美妙的韻致。
作業(yè)
賞讀《夜上受降城聞笛》,寫(xiě)下對這首詩(shī)的想像和理解。文體不限,300字左右。
夜上受降城聞笛
唐·李益
回樂(lè )峰前沙似雪,
受降城外月如霜。
不知何處吹蘆管,
一夜征人盡望鄉。
作業(yè)提示:
本詩(shī)抒寫(xiě)戍邊將士鄉情。前兩句寫(xiě)色。丘陵下的一片沙地,在月光的映照下,沙子像積雪一樣潔白而帶有寒意;高城外的月色,皎潔寒冷,有如秋霜般令人生寒。第三句寫(xiě)聲,在萬(wàn)籟俱寂的靜夜里,夜風(fēng)送來(lái)凄涼幽怨的蘆笛聲。末句寫(xiě)情,此景此音,喚起征人的不盡鄉愁。學(xué)生在把握詩(shī)的基本意義和詩(shī)的情感的基礎上,可展開(kāi)合理而充分的想像。
附:板書(shū)設計
觀(guān)滄海
曹操
學(xué)習目標:給朗讀插上想像的翅膀
以馳騁于詩(shī)的意境
以文辭為本
滄海
借積累延展
與詩(shī)情共鳴氣勢磅礴,意境宏麗
教后記:
古典詩(shī)詞大量引入教材,使學(xué)生更多地體會(huì )到中國古典文字的韻致,但相比于浩瀚的古詩(shī)來(lái)說(shuō),這些也只是滄海之一粟。因此,突出學(xué)法指導,是變“學(xué)會(huì )”為“會(huì )學(xué)”,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習的要著(zhù)。本堂課在這方面作出了嘗試,學(xué)生將《觀(guān)滄!芬辉(shī)作為范例,通過(guò)探索掌握一種欣賞、領(lǐng)悟詩(shī)歌的方法,并借助這種一般方法,獨立地進(jìn)行更廣泛的詩(shī)歌欣賞。使用范例講授一種學(xué)習內容就像一個(gè)物體發(fā)出聲音使另一個(gè)同步頻率的物體也發(fā)出聲音那樣,能讓那些在課堂上沒(méi)有教過(guò)的同類(lèi)內容或課外大量的內容為學(xué)生所認識,或者引起學(xué)生自發(fā)學(xué)習的興趣,激發(fā)他們自主閱讀的熱情。
傳統教學(xué)追求知識的系統性,盡力讓學(xué)生掌握一大堆所謂具有系統性的材料,其結果,學(xué)生根本不可能在這樣的教學(xué)中獲得系統的認識,反而在頭腦中充塞了一大堆雜亂無(wú)章的材料。本堂課的教學(xué)追求深而不是廣,教學(xué)突出重點(diǎn),抓住難點(diǎn),讓某些枝節一帶而過(guò),使重點(diǎn)知識能在同學(xué)頭腦中扎根,達到一課一得的效果。
在教學(xué)中,學(xué)生依靠本首詩(shī)歌對閱讀方法的尋找,一開(kāi)始以自己喜歡的方式進(jìn)行試探,通過(guò)老師的啟發(fā),經(jīng)過(guò)思考、討論、明確,一直追蹤到問(wèn)題的實(shí)質(zhì),并進(jìn)一步來(lái)糾正自己的“誤”,實(shí)踐“正”。這樣的“試誤學(xué)習”,使學(xué)生能主動(dòng)積極地學(xué)習,并獲得成功體驗。
課堂情境的精心渲染,把學(xué)習帶入詩(shī)境,多次誦讀、背影音樂(lè )的烘托、畫(huà)面的沖擊、寬松愉悅的交流氛圍,營(yíng)造了優(yōu)化的教學(xué)情感氛圍,學(xué)生的認知效率得以提高。
本人認為這是一堂自我感到滿(mǎn)意的一節課,但由于教學(xué)手段限制,有些內容沒(méi)能展示出來(lái)。
助理的實(shí)習報告2
今年的寒假來(lái)得特別早,也特別長(cháng)。這個(gè)寒假是我大學(xué)生活中的第二個(gè)寒假,再過(guò)不久我就要正式投入到真正的工作當中去了。為了更加充實(shí)自己的假期,讓這個(gè)假期變得更有意義,因此我去做兼職,體驗一下工作的苦與樂(lè ),為將來(lái)工作做準備,打基礎,積經(jīng)驗。
我很幸運找到了一家婚禮策劃公司當一個(gè)婚禮策劃助理;槎Y策劃跟我們會(huì )展專(zhuān)業(yè)也有一定的聯(lián)系吧。都說(shuō)年底很多人結婚,我選得可真是時(shí)候啊。進(jìn)入婚禮公司,策劃師就很耐心給我介紹工作內容,一個(gè)婚禮從顧客的接待、咨詢(xún)解答、出策劃方案、確認訂單、前后跟單、道具準備、現場(chǎng)布置、道具清點(diǎn)等等,都要求在短時(shí)間內熟悉。進(jìn)入公司第二天,我們就要外出布置婚禮現場(chǎng)了。我們早早的從公司把所需的道具送達酒店,幾個(gè)工作人員分工合作馬上就開(kāi)始有條理的動(dòng)手了。外場(chǎng)主要有的迎賓區、留影區及主題區,內場(chǎng)主要有路引、儀式亭及主舞臺。幾個(gè)工作人員眼明手快,很快就把各個(gè)背景支架搭好掛上了布幔,我就跟策劃師和花藝師對桌子進(jìn)行了“打扮”,很快也把鮮花、飾品通通擺得漂漂亮亮的?
忙了一天,整個(gè)婚禮現場(chǎng)總算完成了。接下來(lái)就是新人迎賓和婚禮舉行的時(shí)間了。我們當然也不能松懈,還要做現場(chǎng)督導的工作。整個(gè)婚禮儀式進(jìn)行都在我們的掌控之中。當主持人讓新人宣誓的那個(gè)刻,新人說(shuō)“我愿意”的那一刻,我真的有被感動(dòng)到,看著(zhù)新人在我們的精心策劃和布置下順利走進(jìn)幸福的殿堂,此時(shí)此刻我的心情真是非常激動(dòng)和幸福。
婚禮結束了,但我們的工作并沒(méi)有就這么結束,我們還要把辛辛苦苦布置了一天的“美景”拆下來(lái),感覺(jué)真可惜。不過(guò)拆的速度比布置的速度要快多了。最后,我們拖著(zhù)疲憊的身體,把道具送回公司,回家了。雖然累,但是想去新人幸福的表情值了。
公司的名聲還算不錯,三兩天就有顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。碰巧那天策劃師有事外出,公司里只剩我一個(gè)人看著(zhù)。一對年輕的男女進(jìn)來(lái)向我咨詢(xún)婚禮服務(wù)。我突然緊張起來(lái),有點(diǎn)害怕,自己都對婚禮上面還有很多東西都還沒(méi)了解,但是又沒(méi)有其他人在公司了,怎么辦呢?看著(zhù)客人挺著(zhù)急的樣子,于是我硬著(zhù)頭皮上。
我學(xué)著(zhù)平時(shí)策劃師的樣子,先是給顧客倒上了茶,然后拿出我們的婚禮項目?jì)越o她們看,看著(zhù)上面色彩繽紛的圖片,一般人都是只是走馬觀(guān)花的。于是我就按照我們那天婚禮布置的流程給他介紹了一遍,讓客人有個(gè)大概的了解?粗(zhù)他們一邊看圖片,一邊默許的點(diǎn)著(zhù)頭,我想他們應該明白我的話(huà)吧。
聽(tīng)完我的介紹后,年輕男女因為有事先走,沒(méi)有簽到單子。雖然可惜,不過(guò)第一次對別人銷(xiāo)售公司的服務(wù),一開(kāi)始緊張,慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了,下次再遇到這種情況應該就會(huì )好了。
不知什么時(shí)候,策劃師和其他同事已經(jīng)坐在我旁邊了,策劃師表?yè)P我表現還不錯,在加強點(diǎn)鍛煉就很快可以勝任這份工作向策劃師出發(fā)了。我很高興。
就這樣陸陸續續外出參加了幾個(gè)婚禮,也接待了幾位顧客。我漸漸習慣了這份工作,對這份工作的興趣也越來(lái)越大了。雖然沒(méi)有簽到
一份單,但是我還是學(xué)習到了很多東西,也獲得了一些工作的經(jīng)驗吧。
寒假的短短的一份婚禮策劃助理的工作,雖然不是什么高薪高職的工作,但從中我收獲了很多的感動(dòng)和喜悅,更重要的這為我即將邁出校園累積了一些工作經(jīng)驗,得到社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),也更懂得了與人相處相待,學(xué)到很多書(shū)上沒(méi)有的東西,讓我這個(gè)假期過(guò)得充實(shí)而有意義,實(shí)在而有樂(lè )趣。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng),在實(shí)踐中學(xué)習,充實(shí)了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。另一方面,我意識到了自己的不足,缺少工作經(jīng)驗,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì )出差錯,現在的社會(huì )不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現在開(kāi)始,就要培養自己的能力!罢胬韥(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì )實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會(huì )實(shí)踐相結合。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
助理的實(shí)習報告3
一.導言
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它使我們能夠了解社會(huì ),并在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的考驗。它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,可以開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。也是我們上班的第一步。我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),接觸真實(shí)的對象,了解民眾的感受和國情等。,提高我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為將來(lái)走向社會(huì )、服務(wù)社會(huì )做好準備。12年初被武漢岳重時(shí)代傳播服務(wù)有限公司錄用,在人事部實(shí)習人事助理。岳重集團成立于20xx年。在創(chuàng )始人郭俊峰的領(lǐng)導下,岳重集團從一家非常小的通信產(chǎn)品代理銀行發(fā)展到在中國的22家分行,擁有數千名員工,月?tīng)I業(yè)額達數千萬(wàn)。目前主要與中國聯(lián)通、中國電信合作,提供通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)。從事的行業(yè)涉及通信、網(wǎng)站、軟件等。
二、實(shí)習內容
(1)初入公司
年初,我進(jìn)入武漢岳重時(shí)代傳播服務(wù)有限公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的實(shí)習。公司在漢口,學(xué)校在武昌。第一天上班,早上六點(diǎn)起床趕公交。這一刻我感到了痛苦。第一天,張經(jīng)理為我們安排了一天的試用期。今天早上我去會(huì )議室的時(shí)候,那里已經(jīng)有很多人了。它非;顫,演奏了非常高的音樂(lè )。進(jìn)去我就瞎了。告訴我們早上8: 40開(kāi)會(huì )。我進(jìn)去的時(shí)候,發(fā)現銷(xiāo)售部里都是人,每個(gè)人都拿著(zhù)一本《世界上最好的推銷(xiāo)員》在大聲朗讀。不一會(huì )兒,張經(jīng)理帶我們去了晨會(huì )。喊口號,熱舞,打游戲,互相鼓勵等等。我帶著(zhù)這樣的激情開(kāi)始了一個(gè)工作的早晨,這種開(kāi)始的工作給了我全新的體驗。一天的工作九點(diǎn)開(kāi)始。工作安排主要教我們如何下載簡(jiǎn)歷,篩選簡(jiǎn)歷,回復應聘者的郵件。手術(shù)第一天,我有點(diǎn)不熟練。有時(shí)候我甚至下載了我的簡(jiǎn)歷,然后重復一遍。結果下午打電話(huà)面試的時(shí)候出現了幾次重復。工作失誤。下午安排主要是訓練告知面試和學(xué)員的語(yǔ)言。之后會(huì )根據考生提供的信息給出面試通知或見(jiàn)習通知。因為早上下載簡(jiǎn)歷的時(shí)候沒(méi)太注意,發(fā)現下午電話(huà)太多,導致工作到下班還沒(méi)完成。結果從6點(diǎn)的班推遲到了7點(diǎn)。又一個(gè)錯誤。
(2)正式工作
通過(guò)第一天的簡(jiǎn)單訓練,到第二天,我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作
就是這樣。我直接進(jìn)了人事部。在此之前,人事部的張經(jīng)理對我們人事部的幾名新員工進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的部門(mén)培訓,使我更好地了解了我所在部門(mén)的情況。簡(jiǎn)單訓練后,開(kāi)始
正式工作。昨天我們所有的工作都是老員工做的,從今天開(kāi)始獨立完成。工作其實(shí)挺簡(jiǎn)單的。我主要負責下載市面上別人投遞的一些簡(jiǎn)歷。記錄申請人的簡(jiǎn)單信息,如姓名、工作崗位、聯(lián)系方式等。,以便為下午的電話(huà)面試做準備。完成這些后,他們開(kāi)始回復他們留下的電子郵件,用公司的電子郵件地址通知面試。然后檢查有沒(méi)有恢復不了的簡(jiǎn)歷,有沒(méi)有別人下載的簡(jiǎn)歷副本,逐一做好記錄。最重要的是這兩天張經(jīng)理的學(xué)習。一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,面試技巧,演講和溝通技巧。他自己做了模擬,讓我們從他的演示中學(xué)習。比如他模擬校園招聘場(chǎng)景,讓我們捫心自問(wèn),刁難他,看看他的反應和應對。那么就來(lái)表達一下自己的想法、感受和看法吧。我可以從這樣的模擬中學(xué)到很多,
三、實(shí)習收獲
(一)自己的收獲
進(jìn)入這家公司后,我覺(jué)得自己真的進(jìn)步了很多。我以前在學(xué)校的所有時(shí)間都浪費了。記得入職的第二天,和往常一樣,在每天的晨會(huì )上,經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了一下新公司,然后在手寫(xiě)板上寫(xiě)了三個(gè)字:繼承,承擔責任,擁抱改變。
他用傳承這個(gè)詞告訴我們要學(xué)習前人的精華和優(yōu)秀。說(shuō)到承擔責任,我想到的是責任感,但他后續提成的一個(gè)問(wèn)題讓我思考了很久。他問(wèn):你的責任感是什么?我的責任感是什么?我愣住了。這樣的問(wèn)題我思考了很久,直到現在也沒(méi)有一個(gè)好的明確的答案。
擁抱變化意味著(zhù)當今社會(huì )的發(fā)展:快速變化。我們需要去適應,去接受這種改變,去很好的融入,等等。每天早上這樣的例會(huì )收獲的比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。
思考,工作,調整自己,開(kāi)始新的一天的工作,以這樣或那樣的方式面對未知的明天。我感覺(jué)無(wú)論我在這里拿多少工資,以后是否會(huì )在這里工作,但是我在這里所受的教育遠遠超過(guò)我的想象。這些知識和經(jīng)驗對我以后的工作會(huì )有很大的幫助,我現在的成長(cháng)也是靠對生活的思考。我相信我得到的不僅僅是一份工作。
(2)工作收獲
我在這里工作快三個(gè)月了。在此期間,我不僅提升和收獲了自己,也獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。
1)任何工作都要認真細致。同樣,做人事也需要嚴謹的工作態(tài)度,一切都要經(jīng)過(guò)仔細考證才能確定。像前天來(lái)面試的一些人,當天就應該給他打電話(huà)實(shí)習的。
一般來(lái)說(shuō),如果他們沒(méi)有接到電話(huà),他們會(huì )解釋你的簡(jiǎn)歷被淘汰,面試失敗。
有一天,我接到一個(gè)電話(huà),問(wèn)他前一天的面試情況,說(shuō)他還沒(méi)有接到實(shí)習生的通知電話(huà)。我當時(shí)就拒絕了他,告訴他已經(jīng)淘汰了。但事實(shí)是,我們犯了自己的錯誤,錯過(guò)了電話(huà)。結果,公司損失了一名員工。
2)工作從來(lái)不是一個(gè)人的事,團隊的力量不容忽視。
我們公司也很重視這一點(diǎn)。從每天早上的晨會(huì )就可以看出來(lái)。大家會(huì )在離開(kāi)公司前給大家一個(gè)擁抱,說(shuō)加油。
這樣激勵大家不斷進(jìn)取。也體現了我們團隊的凝聚力。我在工作中總是會(huì )遇到這樣或那樣的問(wèn)題。如果很多人一起工作,很多事情可以節省很多時(shí)間。
例如,檢查列表,分發(fā)內部日志等等。在我們的工作團隊中,除了完成自己的工作,沒(méi)有人認為其他人的事情是不需要關(guān)心的,因為我們是一個(gè)共同成長(cháng)的團隊。在我們團隊中,我懂得團結的力量,相信夢(mèng)想,相信合作的力量。
3)工作中的溝通很重要。作為人事專(zhuān)員,與人溝通是不可或缺的。
其實(shí)不僅僅是這份工作。在生活和社會(huì )中,我們都需要溝通。在有意無(wú)意的和別人的接觸中,我逐漸讓別人認識我,熟悉我,無(wú)形中讓我的工作更加合作,為我的工作掃除了很多障礙。
在入職之前,我一直以為公司的員工會(huì )互相比較MoMo,說(shuō)話(huà)的時(shí)候要時(shí)刻注意語(yǔ)氣和用詞,不要傷了和氣,也不要讓對方覺(jué)得不滿(mǎn)意。不過(guò)來(lái)了之后發(fā)現是一個(gè)大家庭,這里的氛圍很舒服。
是這個(gè)公司的一種企業(yè)文化,是其他公司可能沒(méi)有的一種企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以使人與人之間的溝通更加有效,促進(jìn)員工的成功。
四、實(shí)習感悟
初出茅廬的往往眼里高人一等,心里得意。我不能做大事,但我不想做小事。在工作中,我們應該冷靜下來(lái)。
首先,要給自己一個(gè)準確的定位,知道自己能做什么,能做什么,不學(xué)走路絕不想跑。當你來(lái)到一個(gè)新的工作區域,面對陌生的環(huán)境,面對從未接觸過(guò)的人和事,你會(huì )突然感到不知所措。有時(shí)候連盡情傾訴的地方都沒(méi)有,更別說(shuō)和人聊天了。
這個(gè)時(shí)候一定要克制自己的浮躁,學(xué)會(huì )靜心,忍受孤獨。孤獨中思考,成熟。你不能因為無(wú)事可做而做一些無(wú)聊無(wú)用的事情,浪費寶貴的時(shí)間。
工作中遇到挫折,要調整心態(tài),不要像玻璃一樣脆弱。當你被什么東西撞了,你會(huì )崩潰,會(huì )抱怨別人。在外面,要多做多看,少說(shuō)話(huà),少八卦。別說(shuō)自己,更別說(shuō)別人。談?wù)撟约和鶗?huì )導致傲慢和虛偽,在用詞不當中迷失自我。
談?wù)搫e人往往會(huì )糾結于瑣碎的是非。所以,閉嘴。在學(xué)校里,只有一種學(xué)習氛圍,沒(méi)有一個(gè)學(xué)生在努力取得更高的成績(jì),但是在
助理的實(shí)習報告4
實(shí)習是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓,目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì ),加強學(xué)生對社會(huì )的了解,培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的潛力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。而畢業(yè)實(shí)習又是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。透過(guò)這次的實(shí)習,目的是讓我們對自我的專(zhuān)業(yè)有深刻的了解,同時(shí)也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。
一、實(shí)習單位與崗位
xx中巖科技有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍:保溫節能工程的施工;各種混凝土砂漿及相關(guān)產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù);保溫節能配套產(chǎn)品、建材、機械設備、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售、服務(wù)。
我的實(shí)習崗位是在會(huì )計部門(mén)。我們部門(mén)有兩個(gè)會(huì )計師,張姐和包姐;一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員。因為我還是在學(xué)習的階段,所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負責,比較復雜的`都會(huì )交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做,我主要還是以學(xué)習的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習。負責教導我的是我們部門(mén)的張姐。所以進(jìn)入實(shí)習崗位,我主要是學(xué)習會(huì )計的基礎知識,運用所學(xué)知識,幫忙會(huì )計師做好一些簡(jiǎn)單的工作。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,讓公司領(lǐng)導明白每個(gè)月所得的利潤和虧損。
二、實(shí)習資料及過(guò)程
此次負責我實(shí)習的是公司的老會(huì )計師x姐,張姐根據我一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,給我制定了一套實(shí)習計劃,讓我一步步的學(xué)習正規的公司會(huì )計流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程。讓我將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。并且張姐還囑咐我在實(shí)習期間要遵守工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
首先,x姐讓我學(xué)習根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。剛開(kāi)始的時(shí)候x姐就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì )計憑證的手工模擬,所以對于會(huì )計憑證不是太生疏。之后,x姐又給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現一些錯誤的憑證。但是透過(guò)幾天的練習后在速度和正確度上都提高了不少。編制過(guò)記賬憑證后,張經(jīng)理又很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,有了這些,基本熟悉并熟練了財務(wù)的操作,以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更加得心應手了。
然后,讓我根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。明細分類(lèi)賬薄亦稱(chēng)明細賬,它是根據明細分類(lèi)賬戶(hù)開(kāi)設帳頁(yè)明細分類(lèi)登記的一種帳薄,輸入記賬憑證后操作計算機則自動(dòng)登記明細賬。該公司使用的是會(huì )計電算化,但是x姐讓我做了手工記賬。雖然登記明細賬在學(xué)校的時(shí)候也實(shí)訓過(guò),但是當x姐讓我登記賬簿時(shí),我有點(diǎn)緊張,畢竟在學(xué)校也是簡(jiǎn)單的操作了一下,這次要我實(shí)戰。最后在x姐的幫忙下,我做好了,還結算出余額與本月累計?吹轿疑鲜诌@么快,x姐還特地表?yè)P我呢。
三、實(shí)習總結和心得
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間只有一個(gè)月?晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習到的東西。像如何與同事們相處,人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,在實(shí)習時(shí)我就有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實(shí)習的目的了。經(jīng)過(guò)半年會(huì )計實(shí)習,我對會(huì )計有了更深的認識和見(jiàn)解:
1、做會(huì )計要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎。
因為會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自我,掌握最新的會(huì )計準則,稅法細則,法律知識。這樣才能精通自我的工作資料,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的決定,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的財富。
2、做會(huì )計要誠信。
在這充滿(mǎn)競爭、挑戰的社會(huì )中,誠信越來(lái)越起到不可忽視的重要作用。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。一個(gè)平時(shí)不講信用的人在關(guān)鍵的時(shí)刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會(huì )計人員,在掌握一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家的金庫,如果不守承諾,那將導致十分嚴重的后果。因此要想做一個(gè)好的會(huì )計員,要想做一個(gè)對國家有用的人,就必須要以誠信為本。
3、做會(huì )計需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都是十分重要的。一個(gè)人只有以熱忱的情緒去應對自我的工作,才能不斷的進(jìn)步并使自我所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好的實(shí)現自我的人生價(jià)值。在我們會(huì )計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數字打交道,如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。所以我們作為會(huì )計人員更就應對自己的工作敬業(yè),并不斷的更新新知識、提高專(zhuān)業(yè)技能。
實(shí)習雖然結束了,但是再過(guò)三四個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,相信有了我之前實(shí)習的經(jīng)驗,我必須會(huì )適應的很快,乘風(fēng)破浪去追逐我的夢(mèng)想。最后還要感謝學(xué)校和指導老師,是你們給我帶給了平臺,多謝你們。
助理的實(shí)習報告5
我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國內部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監督檢驗貨物。
確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶(hù)的溝通中,我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題,不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。
在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛(ài),我調動(dòng)到了北京辦事處擔任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒(méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì )虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點(diǎn)我會(huì )細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談.接下訂單!(當然.價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現在電話(huà),還有qq 上~!因為之前在國內部擔任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因為我粗心.客戶(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子.我會(huì )盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現差錯.已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時(shí).給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
助理的實(shí)習報告6
一、實(shí)習時(shí)間:20xx年12月28日至20xx年4月28日
二、實(shí)習地點(diǎn):濟南汗馬清潔用品制造有限公司武漢分公司,
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
汗馬清潔222用品制造有限公司,由WWI中合集團投資興建,定位于打造專(zhuān)業(yè)的家居清潔護理產(chǎn)品,以健康、環(huán)保為訴求,傳播全中國,營(yíng)造健康、環(huán)保的生活態(tài)度,它的目標是融入中國廣大百姓的生活中,品味生活,品味美麗,讓多數人使用汗馬清潔用品,一起享受清晰,亮麗的環(huán)境,讓品牌和文化之間的連帶效應繼續在全國擴張。借助雄厚的生產(chǎn)實(shí)力,從無(wú)到有,從小到大,從大到強;產(chǎn)品通過(guò)多渠道銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò )覆蓋國內各個(gè)大中小城市。公司擁有良好的晉升體制,先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀(guān)為汗馬造就了大批銷(xiāo)售骨干及管理精英。目前正式進(jìn)駐武漢市場(chǎng), 并且在不斷招賢納才
四.實(shí)習內容
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)銷(xiāo)售的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉變成了正式的上班族:早上 7 : 30上班一直到下午 9: 30下班,第一一天很多東西都不懂,帶我的師傅交我很多東西,如何跟顧客介紹產(chǎn)品,當收到拒絕時(shí)要保持好心態(tài),繼續見(jiàn)下一個(gè)顧客,要有一顆包容的心,學(xué)會(huì )和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路,腳都磨起兩個(gè)泡泡,但依然很興奮因為銷(xiāo)售了4個(gè)產(chǎn)品。白天工作晚上回來(lái)后感覺(jué)很充實(shí),然后學(xué)習公司企業(yè)文化,向比自己做得好的人請教方法每一個(gè)老隊員或者主管都會(huì )毫無(wú)保留地交我,學(xué)習氛圍很濃厚團隊氣氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習不斷積累,對待客戶(hù)要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。公司經(jīng)常會(huì )安排一批隊伍出差,出差就是去別的地方做市場(chǎng)推廣,算起來(lái)也跑過(guò)很多城市,十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見(jiàn)識了很多,了解各方風(fēng)水人情。其實(shí)有時(shí)候人與人之間交流是很有意思的 ,有的顧客特別會(huì )調侃,說(shuō)年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊,我說(shuō)我是學(xué)生出來(lái)實(shí)習的,你們的孩子如果上大學(xué)的話(huà)也是要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的,只有讓顧客相信你,他才會(huì )相信你的產(chǎn)品,才會(huì )購買(mǎi)你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責任心和集體榮譽(yù)感終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了顧客的拒絕,這是我的失誤和不足,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠(chǎng)里去好好的學(xué)習產(chǎn)品的知識,和廠(chǎng)里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(cháng)不是很大的一個(gè)工廠(chǎng),但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
銷(xiāo)售其實(shí)不光是鍛煉自己的口才,其實(shí)玩的也是心態(tài),拼的是一種頑強、堅持不懈的精神,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解:
銷(xiāo)售五步
1、 打招呼(目光,笑容,熱情)良好的打招呼是成功的一半,眼睛看著(zhù)對方是對對方的尊重,笑容是最好的無(wú)聲語(yǔ)言熱情必不可少,首先要讓顧客接受你,你才有機會(huì )去介紹產(chǎn)品
2、 介紹自己(簡(jiǎn)單、清楚、自信)介紹自己的時(shí)候一定要簡(jiǎn)單明了,讓顧客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先讓對方感覺(jué)你是比教值得可信的
3、 介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上,炒起價(jià)格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點(diǎn)才能非常迅速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上方便顧客來(lái)仔細月度產(chǎn)品說(shuō)明,了解產(chǎn)品功能。
4、 成交(問(wèn)題、動(dòng)作、假設、售后保證)當顧客愿意掏錢(qián)購買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí),也許會(huì )問(wèn)許多相關(guān)問(wèn)題,如產(chǎn)品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解決,打消顧客一切懷疑念頭。
5、 再成交(乘勝追擊,增加收入,多還要更多)當顧客已經(jīng)購買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí),可以再詢(xún)問(wèn)下是否需要再多買(mǎi)幾個(gè),比如說(shuō)給親戚朋友帶點(diǎn)作為禮物,可以讓顧客產(chǎn)生再購買(mǎi)的欲望,增加收入。
其實(shí)企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具,都是前輩多少年積累下的寶貴經(jīng)驗。我們公司墻上貼著(zhù)四個(gè)大字“天道酬勤”,撒謊那個(gè)天總是眷顧那些勤勞的人。也許我沒(méi)有別人那么有天賦、能說(shuō)會(huì )道,但有一點(diǎn)我們都可以做到:勤奮,勤能補拙。記得有天晚上都十點(diǎn)多了,我還差3個(gè)完成目標,去跟一個(gè)商店的老板去介紹產(chǎn)品,老板第一句就是問(wèn)我怎么還不回去睡覺(jué),我就把情況說(shuō)了一遍,他感覺(jué)我身上這種精神尤其可嘉,就買(mǎi)了我的產(chǎn)品,我感覺(jué)很開(kāi)心。精神力量真的很強大,其實(shí)有時(shí)候顧客就是買(mǎi)的一種開(kāi)心、一種快樂(lè )。你把顧客當朋友給他帶來(lái)開(kāi)心,他就會(huì )為你買(mǎi)單。
你的態(tài)度也會(huì )改變顧客的態(tài)度,無(wú)論什么時(shí)候,良好的態(tài)度不可或缺,人與人之間的交流是相互的,記得很多時(shí)候跟顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,顧客說(shuō)不要,態(tài)度也很不耐煩,但在我一再堅持良好的態(tài)度下,最最后買(mǎi)了我的產(chǎn)品,這也是一種成就,你讓顧客感覺(jué)你不錯,和你交流很開(kāi)心,向自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會(huì )為你買(mǎi)單。
五.實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近五個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩!
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存,有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習,我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學(xué)習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì ),在工作中讓自己學(xué)習更多的知識,不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。本次實(shí)習收獲主要有一下幾點(diǎn):
1、 鍛煉了自己獨立生存的能力
2、 敢于和別人交流
3、 心態(tài)變得更穩定,遇事不急不躁
4、 比以前更具責任心
5、 做什么事都比較有自信
6、 比以前更有時(shí)間概念
因此,認真地履行實(shí)習要求,努力完成實(shí)習,利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。
通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性
也許我們會(huì )感嘆那些過(guò)去了的青春時(shí)光。離開(kāi)了校園就是永遠的離開(kāi)了,我們長(cháng)大了,要學(xué)會(huì )生活。有很多的回憶都留在了那里。一轉眼,我們各奔東西。過(guò)去,我們形影不離,我們嬉笑怒罵,我們說(shuō)三道四,我們暢想未來(lái),我們回憶過(guò)去,你講的過(guò)去,我說(shuō)我的回憶。偶爾我們也會(huì )吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是再熟悉不過(guò)的記憶。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人。
我給自己的座右銘是:生命不息,奮斗不止!
助理的實(shí)習報告7
非常榮幸能有這次機會(huì )參加學(xué)校組織的寒假期間的工商銀行實(shí)習的社會(huì )實(shí)踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習。實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統的學(xué)習并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將實(shí)習的具體情況及體會(huì )作以系統的總結。
一,實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習單位的簡(jiǎn)介
中國工商銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)“工行”)成立于1984年,20xx年,中國工商銀行完成了股份制改造,正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”;20xx年,工商銀行成功在上海,香港兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務(wù)包括負債業(yè)務(wù):人民幣儲蓄,外幣儲蓄,儲蓄旅行支票,外匯借款等;資產(chǎn)業(yè)務(wù):短期,中期和長(cháng)期人民幣和外匯流動(dòng)資產(chǎn)貸款,固定資產(chǎn)貸款,外匯轉貸款等中國工商銀行實(shí)行統一法人授權的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國工商銀行的法人授權管理是在總行一級法人統一管理下,在法定經(jīng)營(yíng)范圍內對有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門(mén),分支機構及關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位授予具體業(yè)務(wù)權限,對各服務(wù)區域及客戶(hù)規定的最高信用控制額度,提高集約經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)濟效益的目的。作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調發(fā)展的軌道。
。ǘ⿲(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
大堂經(jīng)理助理這一職務(wù)是在大廳做著(zhù)一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌,文件的整理,分類(lèi)。例行的各項電話(huà)通知,撰寫(xiě)會(huì )議記錄,會(huì )有對銀行各項業(yè)務(wù)知識和國家政策的不斷學(xué)習,以便盡快熟知業(yè)務(wù)。除了業(yè)務(wù)之外,最重要的就是服務(wù)了,大堂經(jīng)理和助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,因此助理要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作?偨Y起來(lái)就是這幾條?解答客戶(hù)問(wèn)題,?引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),?維持大堂秩序,④減輕柜員的工作量。
二,實(shí)習內容及過(guò)程
。ㄒ唬⿲W(xué)習相關(guān)理論知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的第一周,我主要學(xué)習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶(hù),柜面人員,客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體的服務(wù)效率。在學(xué)習過(guò)程中,要非常用心,因為這些只是帶你既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí),作為一
名銀行從業(yè)人員還要學(xué)習各種文件,結合商業(yè)銀行的內部規定變動(dòng)了解這些文件規定,才能樹(shù)立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
。ǘ⿲W(xué)會(huì )以專(zhuān)業(yè)的知識解答客戶(hù)的咨詢(xún)
我實(shí)習所在的支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理告訴我,“在大堂工作要特別注重禮儀,這不僅僅是工作的要求,更是一個(gè)人生存的基本素養”因此,一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問(wèn)題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態(tài)友善地與客戶(hù)溝通,交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應該對自己充滿(mǎn)信心。每天都會(huì )有很多客戶(hù)來(lái)到銀行辦理業(yè)務(wù),不同的人群會(huì )有不同的需求,我們要做的就是當客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí),為他們解決,讓他們滿(mǎn)意。當客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題時(shí),用專(zhuān)業(yè)知識為他們解疑答惑。我們要隨時(shí)隨地讓客戶(hù)感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
三,實(shí)習收獲與體會(huì )
。ㄒ唬┍M快實(shí)現角色的轉變,勇于面對困難與失敗
對于我們即將進(jìn)入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一個(gè)急需面對的問(wèn)題。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上,思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡積累起來(lái)的。經(jīng)得起人生的大起大落,能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔責任,勇于面對生活中的失敗。在實(shí)習過(guò)程中,對于還在學(xué)校學(xué)習的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)對于我來(lái)說(shuō)是很陌生的,這就需要從一開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)時(shí)就要虛心向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習以盡快適應這份工作。但是,這是不太容易的。如果一開(kāi)始就遇到困難,很容易有退縮的念頭,這對于我們的鍛煉來(lái)說(shuō)是不利的,這時(shí)候就需要你有一顆勇于面對困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對接下來(lái)的挑戰,戰勝自己其實(shí)也就是向勝利邁出了一大步。這樣,我們的信心更大了,完成這份工作的質(zhì)量也變高了。
。ǘ┳⒅貙(shí)踐與知識相結合。
來(lái)到銀行實(shí)習,這些在實(shí)踐中所深刻認識到的,是我平常理論知識的學(xué)習中所未曾前面涉及到的,實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,真正的動(dòng)手去做才是加深理論學(xué)習,增強理論與實(shí)踐相結合的最直接的途徑。我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,這樣能使一個(gè)本科生具備處理基本任務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)踐的真正目的。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的銀行大堂前臺以及大堂經(jīng)理助理服務(wù)業(yè)務(wù)。但是這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。我從中學(xué)到的不僅僅是銀行的業(yè)務(wù)知識和國家的部分經(jīng)濟政策,還懂得了與人溝通的方式,待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。這都對我今后的學(xué)習和工作有著(zhù)重要的意義。
四,致謝
非常榮幸能有機會(huì )參加這次社會(huì )實(shí)踐。首先要感謝學(xué)校給我們提供這樣鍛煉
的機會(huì ),能夠讓我們走出校門(mén),走向社會(huì )去學(xué)習,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉意志。同時(shí)要感謝學(xué)校及系里老師們的栽培,感謝你們辛勤的付出,沒(méi)有你們在學(xué)校的指導,就沒(méi)有我們在實(shí)習單位出色的表現。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實(shí)習的機會(huì ),讓我們能夠在實(shí)踐中把在學(xué)校學(xué)習的知識結合起來(lái),充實(shí)自己的閱歷與經(jīng)驗,感謝實(shí)習單位的各位領(lǐng)導以及指導老師對我的指導,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )用百般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現我的人生價(jià)值,不辜負各位老師的期望。
助理的實(shí)習報告8
實(shí)習報告是指各種人員實(shí)習期間需要撰寫(xiě)的對實(shí)習期間的工作學(xué)習經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。下面就是小編整理的電商運營(yíng)助理實(shí)習報告,一起來(lái)看一下吧。
一、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習單位是深圳梵珈化妝品有限企業(yè),屬于小規模電子商務(wù)企業(yè),化妝品行業(yè)。企業(yè)主營(yíng)店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個(gè)皇冠,主營(yíng)產(chǎn)品是化妝品。月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時(shí),還去倉庫幫忙打包,F在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營(yíng)。
實(shí)習崗位:淘寶客服及推廣員。
實(shí)習過(guò)程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過(guò)程中,我對網(wǎng)店的操作流程越來(lái)越熟悉。
二、 實(shí)習期間主要工作內容
(1)售前接待顧客,在此過(guò)程,我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿(mǎn)意。
(2)訂單處理;及時(shí)準確、專(zhuān)業(yè)、避免訂單處理不當的風(fēng)險。在發(fā)貨的時(shí)候,得注意該快遞能否到達這個(gè)地址,如果不能就得及時(shí)更換快遞,揀貨的時(shí)候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無(wú)誤。
(3)物流配送;選擇一個(gè)到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。
(4)售后服務(wù);如果顧客對產(chǎn)品有疑問(wèn),要盡快地幫顧客解決問(wèn)題,并且進(jìn)行售后回訪(fǎng),做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來(lái),向企業(yè)反映。還可以做會(huì )員管理,可以給老顧客設置折扣。如果企業(yè)有新活動(dòng),及時(shí)通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內的推廣,還進(jìn)行站外的推廣。
三、 實(shí)習期間學(xué)習情況(論文核心內容)
實(shí)習中,我學(xué)習了有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一些營(yíng)銷(xiāo)方式:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。
我主要的崗位是客服,同時(shí)我也學(xué)習網(wǎng)絡(luò )推廣,我的同事是個(gè)有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )推廣員,平時(shí)我也會(huì )請教他相關(guān)的推廣知識,通過(guò)學(xué)習,我了解到網(wǎng)絡(luò )推廣工作
是很講技巧的,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說(shuō)推廣,比較少用的是搜索引擎。
(1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人,內容應時(shí)時(shí)更新,在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內容。同時(shí),開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的與顧客互動(dòng)的版面,更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn),因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí),可以在客戶(hù)資料欄中留下客戶(hù)的電子郵件,這樣,推廣員就可 以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪(fǎng),從而有效地與顧客溝通。比如,做貿易的賣(mài)家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會(huì )定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節日的時(shí)候還會(huì )通過(guò)郵件給顧客發(fā)送問(wèn)候。時(shí)間久了,顧客不由自主地就會(huì )對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴(lài),從而更愿意購買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品。
(3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個(gè)人日志,它可以成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具以后,它可以具備廣告等其它營(yíng)銷(xiāo)方式所不能具備的互動(dòng)功能,很多企業(yè)開(kāi)始意識到博客的妙用, 并積極嘗試使用博客,為自己的企業(yè)目標服務(wù)。
(4)微信越來(lái)越得到人們的喜愛(ài),我司也開(kāi)通了官方企業(yè)微信,希望借助這個(gè)平臺,能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng),利用微信營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)獨特的優(yōu)勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài),并且能夠實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣,轉發(fā)速度快,我在企業(yè)接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn),還會(huì )制作一些活動(dòng)方案通過(guò)微博發(fā)布,引來(lái)更多人的關(guān)注,轉發(fā)量大的話(huà) ,效果就更好。
在網(wǎng)上開(kāi)店,為您在傳統的經(jīng)營(yíng)推廣之余,開(kāi)辟出一條更高效、更廣泛的銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售規模不受地盤(pán)限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統商務(wù)活動(dòng)相比,它具有下列競爭優(yōu)勢:
(1) 交易成本低。首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費用,其次,電子商務(wù)可以降低采購成本,
(2) 可以控制庫存。開(kāi)設網(wǎng)店不像實(shí)體店,備貨量大,可以根據銷(xiāo)售量計劃庫存,甚至是從工廠(chǎng)那邊調貨,一些實(shí)體店一旦生意不好,就會(huì )虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;傳統商店如果不想繼續經(jīng)營(yíng)時(shí),得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因為存貨很少,也就沒(méi)有這個(gè)包袱,隨時(shí)都可以更換品種,或者改行做別的生意。
(3) 增加商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間限制,而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
(4) 減少中間環(huán)節。減少了中間環(huán)節,使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行的方式。
根據調查及我對電子商務(wù)行業(yè)的認識,我認為網(wǎng)上開(kāi)店有以下特點(diǎn): (1)豐富的功能。網(wǎng)店系統中的"奪寶奇兵"(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"、"雙十一、雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)"團購等促銷(xiāo)功能,更加有效的增強客戶(hù)對店鋪的喜愛(ài)度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí),又減小了發(fā)生價(jià)格戰的可能性。而網(wǎng)店系統中的內置短信網(wǎng)關(guān),支持手機短信群發(fā)功能,可以將新上線(xiàn)的產(chǎn)品迅速告知客戶(hù)。
(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁(yè)面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。
(3) 拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。如果是企業(yè),更應該開(kāi)設自己的獨立網(wǎng)店。開(kāi)獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的同時(shí),為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )中做無(wú)成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據需求,通過(guò)獨立網(wǎng)店的開(kāi)發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)路。
(4) 降低成本。網(wǎng)上開(kāi)店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,節省了人力方面的投資.
四、 實(shí)習心得
學(xué)習的最終目的就是應用,只有將學(xué)習的理論知識與生活實(shí)踐相聯(lián)系,將學(xué)習的理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中,學(xué)習才能達到最終目的。在這一次實(shí)習過(guò)程中,給我收獲最大的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種運營(yíng)模式 ,不管是傳統行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認識,我覺(jué)得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能 ,當然學(xué)歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來(lái)多大的利潤,能否為企業(yè)解決問(wèn)題,工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。
在學(xué)習過(guò)程中,我對網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認識,熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學(xué)習了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的環(huán)節中,我總結了以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒(méi)有貨源,很難保證庫存的穩定。
二、上傳寶貝時(shí),標題要簡(jiǎn)明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。
四、合理設計上架時(shí)間,保證買(mǎi)家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時(shí)間為7天,這樣可以增加訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )。
五、定價(jià)合理,做到貨真價(jià)實(shí),以誠信為本。一直以來(lái),我始終堅信開(kāi)始的艱難,終究會(huì )被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。 其次,就是推廣、宣傳階段,通過(guò)QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò )宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區,論壇,QQ,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
七、鍛煉團隊合作,在團隊的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。 一個(gè)人的力量是微不足道的。團結就是力量。
以上是我的實(shí)習心得體會(huì )。
五、 實(shí)習情況自我評價(jià)
通過(guò)這次的實(shí)訓,使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過(guò)老師同事的指導,自己的努力將會(huì )有更好的發(fā)展。
實(shí)踐是學(xué)習的真理。通過(guò)實(shí)習,我接觸到新的東西很多,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和體會(huì )。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識,為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
在企業(yè),我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。在實(shí)習期間,我發(fā)現我表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì )努力讓自己的能力變得愈來(lái)愈強。但是也存在一些不足,主要是積累的經(jīng)驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識,努力積累更多的工作經(jīng)驗,第二就是我創(chuàng )新能力不夠強,還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設想一些有創(chuàng )意的活動(dòng)以助于創(chuàng )新思維。第三就是專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專(zhuān)業(yè)能力,就得多看相關(guān)視頻及帖子。
以上是我的自我評價(jià)。
助理的實(shí)習報告9
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷(xiāo)售部門(mén)工作,成為一名銷(xiāo)售助理。實(shí)習的目的在于吸取教訓,提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎。
一.實(shí)習時(shí)間:
20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.實(shí)習地點(diǎn):
安徽郎溪縣開(kāi)發(fā)區錦城大道安徽萬(wàn)冠鑄造有限公司
三.實(shí)習崗位:
銷(xiāo)售助理
四.實(shí)習崗位的內容:
(1).負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
(2).負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
(3).負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
(4).協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
(5).負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
(6).協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
五:實(shí)習的主要過(guò)程
我實(shí)習的公司是縣開(kāi)發(fā)區的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的,主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠(chǎng)。我們廠(chǎng)是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠(chǎng)大概是五百人。
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習的內容是負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿(mǎn)足感。但是除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽(yù)感,對待客戶(hù)要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶(hù)到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠(chǎng)里去好好的學(xué)習產(chǎn)品的知識,和廠(chǎng)里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(cháng)不是很大的一個(gè)工廠(chǎng),但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。 六.實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近五個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存,有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習,我感悟良多。
通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
助理的實(shí)習報告10
本人xx,系安徽醫科大學(xué)20xx級法學(xué)(醫事法學(xué))專(zhuān)業(yè)56班的應屆畢業(yè)生,于20xx年2月21日20xx年4月25日在安徽醫聯(lián)大成醫藥科技有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,擔任醫學(xué)助理崗位。在這短短2個(gè)多月的實(shí)習生活中,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校永遠也學(xué)不到的東西,這些經(jīng)歷給我留下了太多想要表達的東西,也注定將會(huì )影響我今后的人生,F將這2個(gè)多月的實(shí)習生活作一簡(jiǎn)單回顧,不僅僅是給公司、學(xué)校一個(gè)交代,更重要的是給自己一個(gè)交代。
一、實(shí)習安排
1、實(shí)習時(shí)間:20xx年02月21日至20xx年04月25日
2、實(shí)習地點(diǎn):安徽醫聯(lián)大成醫藥科技有限公司
3、實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習目的和要求
1、熟悉畢業(yè)工作環(huán)境、工作流程、工作要求
2、鍛煉適應工作環(huán)境、工作壓力的能力
3、培養獨立生活的能力
4、培養處事沉著(zhù)冷靜、穩重周到的精神
5、培養敬業(yè)負責、團隊合作的職業(yè)素養
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
安徽醫聯(lián)大成醫藥科技有限公司(AnhuiMedivicpharmacysci&tecCo.,Ltd,由“安徽圣泰醫藥科技有限公司”變更),公司系20xx年經(jīng)安徽省工商行政管理局注冊批準、安徽省和合肥市食品藥品監督管理局備案的醫藥科技型公司,注冊資本與實(shí)繳資本100萬(wàn)元RMB。
系一家以新藥研發(fā)、臨床研究(CRO)、技術(shù)轉讓與成果轉化和自營(yíng)銷(xiāo)售與代理銷(xiāo)售的高科技企業(yè)。公司與著(zhù)名醫院投資管理公司資源聚合進(jìn)行醫院投資管理、管理咨詢(xún)、信息化建設。系集新藥研發(fā)、臨床研究與銷(xiāo)售為一體,醫院投資、管理咨詢(xún)、信息化建設為一體的業(yè)務(wù)鏈整合的公司。
公司重點(diǎn)投資打造健康管理與醫療服務(wù)項目:安徽醫聯(lián)網(wǎng)。系安徽醫聯(lián)大成旗下(安徽醫聯(lián)-導醫網(wǎng))、(安徽醫聯(lián)-健康管理網(wǎng))兩個(gè)品牌。安徽醫聯(lián)網(wǎng)立足于安徽,服務(wù)于安徽,為政府排憂(yōu)解難,為醫院聯(lián)盟找市場(chǎng),為患者找醫院、專(zhuān)家。采用平臺+服務(wù)商業(yè)模式,實(shí)施網(wǎng)上、線(xiàn)下運營(yíng)模式,實(shí)現與政府衛生、計生、醫保、社區、醫院聯(lián)盟、醫生、銀聯(lián)、個(gè)人多產(chǎn)品的盈利模式。
顧問(wèn)團隊有中國人民解放軍軍事醫學(xué)科學(xué)院(北京)、中國醫學(xué)科學(xué)院上海藥物研究所(上海),人才團隊由多名專(zhuān)業(yè)博士、碩士、本科生組成,一大批關(guān)系密切國家藥理基地,已完成2個(gè)國家一類(lèi)新藥、3個(gè)國家三類(lèi)新藥、幾十個(gè)化藥四、六類(lèi)和中藥八、九類(lèi)的臨床研究,并成功申報獲批生產(chǎn)的案例。
公司沉積多年的研發(fā)團隊與顧問(wèn)團隊,臨床藥品、醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗、渠道、團隊,良好的政府衛生行政、醫療機構資源。
公司項目:
1、已擁有國家Ⅰ類(lèi)新藥成果轉化、技術(shù)轉讓?zhuān)M(jìn)展:完成2期臨床,3期臨床正在啟動(dòng);
2、新藥Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ期臨床研究,技術(shù)服務(wù);
3、醫院投資管理、咨詢(xún),信息化建設;
4、健康管理服務(wù)、預約掛號;
5、一、二、三類(lèi)醫療器械營(yíng)銷(xiāo);
6、3G移動(dòng)商務(wù)手機百事通產(chǎn)品代理運營(yíng)。
四、每日實(shí)習內容與完成情況
1、每日實(shí)習內容
我在安徽醫聯(lián)大成醫院科技有限公司擔任醫學(xué)助理。每日實(shí)習內容就是完成醫學(xué)助理的主要職責,包括收集整理醫學(xué)文獻資料、學(xué)習相關(guān)醫學(xué)知識、為患者提供健康咨詢(xún)和健康管理等服務(wù)。除此之外,我還分擔了公司旗下網(wǎng)站的管理與維護、醫院信息的采集與核實(shí)以及公司主要服務(wù)項目的宣傳推廣等。
2、完成情況
對于本職工作,我認真對待,主動(dòng)完成。嚴格遵守公司的規章制度,從不遲到早退、從不無(wú)故曠工,堅決維護公司的利益和形象,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
五、實(shí)習中的收獲、不足和體會(huì )
1、實(shí)習中的收獲
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。
首先,在這個(gè)個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多基礎醫學(xué)知識。以前在學(xué)校學(xué)習不自覺(jué)、不主動(dòng),導致在工作中遇到了很多困難。但是,在學(xué)校你不學(xué)習那是你自己的事,沒(méi)有人會(huì )管你;在工作中就不一樣了,遇到不懂的東西、不能解決的困難,要自己主動(dòng)去想辦法解決,要不然這個(gè)崗位你就勝任不了,你就要被淘汰,有人等著(zhù)頂替你的位子在這種環(huán)境下,你會(huì )自覺(jué)主動(dòng)的想辦法學(xué)習、想辦法進(jìn)步、想辦法把工作做的更好!總之一句話(huà):不管是外界的競爭壓力、還是自身想要取得進(jìn)步的動(dòng)力你想學(xué)習,你想進(jìn)步!于是不知不覺(jué)的,我真的學(xué)會(huì )了很多基礎醫學(xué)知識、進(jìn)步了很多!
其次,在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了用理論知識處理實(shí)踐問(wèn)題。還記得第一次有患者在網(wǎng)上想我咨詢(xún)疾病的有關(guān)問(wèn)題。當時(shí)我不知道該怎么回答患者,不知道該怎么和患者溝通,幸虧有師姐在,是她一句一句的指點(diǎn)我該怎么詢(xún)問(wèn)病人病史、病情、癥狀之類(lèi)的問(wèn)題,幫我對病人基本情況做出判斷,給病人提供診療意見(jiàn)。這件事很小,小到不值一提,而恰恰就是這一件“不值一提”的事,開(kāi)啟了我把大學(xué)理論知識運用到實(shí)際問(wèn)題中的大門(mén),使我掌握了方法,終身受益!
最后,在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何進(jìn)行團隊合作。團隊合作是一種很重要的職業(yè)素養。在任何一個(gè)項目中,沒(méi)有良好的團隊合作是不可能高效、完美的完成任務(wù)的。在大學(xué)校園里也注意培養大學(xué)生的團隊合作精神,但是那絕對與企業(yè)里團隊合作完成一個(gè)實(shí)實(shí)在在的項目無(wú)法比!在公司里,完成一個(gè)項目靠任何一個(gè)人都是不可能的無(wú)論你有那多高明!就像我們安徽醫聯(lián)網(wǎng),從網(wǎng)站架構到功能設計到內容填充到后臺管理等,無(wú)論你一個(gè)人多么強悍,你不可能有那么多的精力、時(shí)間去完成這所有的事,而假如是一個(gè)團隊,有程序編輯員、有運營(yíng)總監、有后臺管理、有網(wǎng)站美工和網(wǎng)站編輯等,這些工作就可以分工到個(gè)人,各盡所能,就可以很快完成這個(gè)項目,這也就是一個(gè)培養團隊合作精神的過(guò)程。
2、實(shí)習中發(fā)現的不足
首先是思考問(wèn)題的方式存在不足,表現在思考問(wèn)題沒(méi)有深度、沒(méi)有廣度,欠缺周全性。其次是完成工作的質(zhì)量存在不足,表現在完成工作的時(shí)候沒(méi)有創(chuàng )造性,只能是完成,而沒(méi)有出乎意料的完美程度,舉個(gè)不恰當的例子:老板給我一個(gè)任務(wù),在老板規定的時(shí)間內我完成任務(wù)了,但結果是老板看見(jiàn)我的工作成果,這一切都是他預料到的,沒(méi)有超出他想想的更加完美的結果讓雇傭我的人200%的滿(mǎn)意。最后就是工作中表達見(jiàn)解的方式不夠合適,不能有效的表達自己的意思、見(jiàn)解,這可能與我在大學(xué)里習慣了沉默導致不善于表達有關(guān)吧。
針對這些不足,我要時(shí)刻提醒自己努力改善,克服自己的弱點(diǎn),努力在這些方面取得進(jìn)步。
3、實(shí)習中的體會(huì )
在實(shí)習這段時(shí)間里,我不但學(xué)會(huì )了很多、發(fā)現了自己很多的不足,最重要的是我靜靜的想了很多,主要有以下幾點(diǎn):
首先是感恩。我想由衷的對醫聯(lián)大成醫藥科技有限公司的領(lǐng)導說(shuō)一聲:“謝謝!”不管是在工作上。還是在生活上,這家公司都給了我進(jìn)步的機會(huì )、給了我很多關(guān)心,這些都使我感到了家的溫馨,使我能夠安心的努力做事。
其次是快樂(lè )。如果說(shuō)公司里的領(lǐng)導是家長(cháng)的話(huà),那同事們就是兄弟姐妹了。在學(xué)校里的時(shí)候,我常常聽(tīng)人們說(shuō),學(xué)校里的友情才是真的,到社會(huì )上就很難再找到一個(gè)真正的朋友了!現在,我想用自己的實(shí)踐經(jīng)驗推翻這個(gè)謬論,我相信人心都是肉長(cháng)的,無(wú)論在學(xué)校里還是在社會(huì )上,只要你真心對待別人,別人一定不會(huì )虧待你!在公司的短短兩個(gè)多月里我結識了很多可愛(ài)的同事,他們給過(guò)我很多幫助,給了我很多快樂(lè ),他們中間有敬業(yè)努力的師兄榜樣,有認真負責、整天忙到焦頭爛額也無(wú)怨無(wú)悔的行政經(jīng)理,有畢業(yè)數年仍堅持學(xué)習、不斷參加各種培訓提升自己的師姐,還有一幫朝氣蓬勃、永遠都笑容燦爛的姐妹團。
最后,我還是想說(shuō)一句感謝公司里所有的人,是你們的幫助和關(guān)心使我在這個(gè)團隊里漸漸地成長(cháng)了!謝謝你們!
助理的實(shí)習報告11
淺談教學(xué)助理的工作體會(huì )
摘要:回顧這段時(shí)間教學(xué)助理的工作歷程,此時(shí)最想說(shuō)的就是感謝學(xué)院給了我一次展示自我的機會(huì ),感謝領(lǐng)導及同事們長(cháng)期來(lái)的信任、支持與幫助。我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對教學(xué)助理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對教學(xué)管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常教學(xué)管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常學(xué)院教學(xué)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
關(guān)鍵詞:感恩、努力、勤學(xué)
前言:(本部分主要完成畢業(yè)實(shí)習崗位描述。簡(jiǎn)要如實(shí)反映所實(shí)習的公司和崗位名稱(chēng)、狀態(tài),實(shí)習時(shí)間以及實(shí)習目的。)
實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。當我們即將離開(kāi)象牙塔的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。
實(shí)習時(shí)間:20xx年8月20日至20xx年3月4日
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習單位:
實(shí)習目的:通過(guò)親身體驗,讓自己進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫(xiě)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能
助理的實(shí)習報告12
隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的實(shí)際操作能力,在學(xué)校組織的實(shí)習,經(jīng)過(guò)在模擬的華美股份有限公司的實(shí)習,我結合自己所學(xué)的知識對專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習中我的職位是出納,內容主要包括會(huì )計業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì )計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營(yíng)等等。
一、實(shí)習概況
三個(gè)多月的實(shí)習,讓我對出納工作實(shí)務(wù)有了一個(gè)全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習過(guò)程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財會(huì )工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來(lái)講,其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個(gè)方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理,這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過(guò)其特有的現金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細分類(lèi)賬,對本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細地記錄與核算,以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經(jīng)濟信息。
3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細地記錄與核算,為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經(jīng)濟信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監督。
4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對銀行存款和各種票據進(jìn)行管理,對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算很復雜。我的工作主要有:
1.辦理銀行存款轉賬和現金的保管。
2.負責支票、發(fā)票、收據的管理。
3.登記銀行日記賬和現金日記賬,并及時(shí)與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現金收付:
1.現金收付的,要當面點(diǎn)清金額。
2.現金多付或少付金額,由責任人負責。
3.每日做好日常的現金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現金盈虧,下班后現金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
4.一般不辦理大面額現金的支付業(yè)務(wù),支付用轉賬手續,特殊情況需審批。
5.員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無(wú)批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
日記賬處理分為:
1.登記日記賬時(shí)要先分清賬戶(hù),避免張冠李戴。
2.每日結出各賬戶(hù)存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會(huì )計了解公司資金運作情況,以調度資金。
3.保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由于在學(xué)校里的學(xué)習與我的實(shí)習內容有很大的不同,因此我學(xué)起來(lái)比較辛苦,別人缺乏的是理論或是經(jīng)驗,而我既缺乏理論也缺乏實(shí)踐,現在,一切都要從頭開(kāi)始,而考證也給了我很大的壓力,一切都要自學(xué),感覺(jué)好難,但我仍一直堅持著(zhù),我相信先苦后甜,有付出總會(huì )有收獲,這一切都會(huì )過(guò)去的,我一直在努力,也一直在進(jìn)步,我想,我努力過(guò)了,對得起自己。
在公司的一個(gè)月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會(huì )計這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結合的學(xué)科,而且我發(fā)現會(huì )計是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里會(huì )計就是一個(gè)賬房先生,學(xué)過(guò)會(huì )計發(fā)現電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進(jìn)企業(yè)發(fā)現,很多的手續已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過(guò)去繁瑣的手續,甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。
由于公司的規模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個(gè)部分。
其實(shí)我一開(kāi)始的時(shí)候對會(huì )計有了很大的期望,總覺(jué)得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現,事情不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
會(huì )計是一個(gè)單位的核心,財務(wù)章,公章的使用都是需要備案的,甚至說(shuō)一個(gè)章蓋下去就是要承擔責任的。所以,會(huì )計的賬也是高度的保密。因此能在這個(gè)單位算票據的總和,能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法。
現在的對賬單,跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了,很多手續都已經(jīng)簡(jiǎn)化了。不需要再調賬了,我們只需要核對就可以了。
分類(lèi)黏貼票據應該說(shuō)是這個(gè)是出納的基本功了,因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎,也是會(huì )計原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據粘貼之后要平整便于保存,同時(shí)還要方便核算。一開(kāi)始的時(shí)候我是算出納整理好的憑證,通過(guò)實(shí)際的核算我發(fā)現,如果票據黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。
因此在我粘貼票據的時(shí)候,我特意按照類(lèi)別分類(lèi),餐飲費,出租費,火車(chē)票,過(guò)路費等分門(mén)別類(lèi)的粘貼,并且按照發(fā)生時(shí)間,金額排序,做到方便核算。在核算總數的時(shí)候,我總是會(huì )每個(gè)票據算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開(kāi)始核算總數的時(shí)候特緊張,總怕錯。結果一個(gè)總數,我算了四遍出了三個(gè)數字,我急得一腦門(mén)的汗,后來(lái)自己發(fā)現出納他們都是用電腦excel核算,方便快捷,而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個(gè)改進(jìn),分門(mén)別類(lèi)之后,把相同金額的放在一起,按照"數量*單價(jià)=總和",最后總和求和的方法核算,就再沒(méi)出過(guò)差錯,甚至有的時(shí)候能找出出納的錯誤,避免公司損失。
辦公室事件
l學(xué)習雙面復印,成套復印,復印身份證
l清理相關(guān)復印廢品
l學(xué)會(huì )蓋公章,包括資審文件的蓋章,合同的蓋章,齊縫章等
l購買(mǎi)相關(guān)的辦公用品
這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象,坐在辦公室才發(fā)現其實(shí)辦公室是一個(gè)統籌規劃,相當于一個(gè)指揮部的作用。在這一個(gè)月里,我學(xué)習了復印,傳真等最基本的辦公用品的使用。
這次才知道對于辦公室我有很多的東西是需要學(xué)習的。比如常見(jiàn)的復印,傳真?此破匠5臋C器,在我操作的時(shí)候確是那么笨,什么都不聽(tīng)使喚……
在辦公室做這些事情,最常見(jiàn)的感覺(jué)就是:看別人做容易,自己做就難了。經(jīng)歷這些學(xué)習,我現在已經(jīng)可以熟練的蓋章包括齊縫章,合同章,工程章等。
在幫助采購的時(shí)候,我也從中找出不足,下次采購的時(shí)候要方便打印,而且最好大小,形狀一致,通過(guò)這個(gè)事情我也體會(huì )到團隊合作是多么重要。
這些事情雖然是小事情,但是做過(guò)就了解了程序,但是為以后走上工作崗位奠定了基礎。
在這里面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現場(chǎng)找領(lǐng)導說(shuō)明。這些事情其實(shí)不大好辦,我一開(kāi)始的時(shí)候也不是做的很好,但是慢慢的我就發(fā)現這個(gè)是在鍛煉我和人打交道的本領(lǐng)。因為官職大的領(lǐng)導,好說(shuō)話(huà),可是由于事務(wù)繁忙無(wú)法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好,說(shuō)話(huà)不算。所以我在面對不同的人的時(shí)候就要找一個(gè)平衡點(diǎn):這個(gè)事情怎么可以達到最佳的效果,既不給領(lǐng)導添麻煩,又可以完成自己的任務(wù)。
二、實(shí)習感悟
所以這個(gè)一個(gè)月可以說(shuō)是人生最有收獲的一個(gè)月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個(gè)小小的實(shí)習生,但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個(gè)機會(huì ),因為這次很多的事情是別人帶著(zhù)我做,看也是一種學(xué)習,以后走上工作崗位很少有這個(gè)機會(huì )。
這次可以說(shuō)還是比較成功的一次實(shí)踐。從中我找出了自己的不足,也為下次實(shí)習敲響了警鐘,比如,做事情別著(zhù)急,問(wèn)清楚再去辦。盡量選擇最簡(jiǎn)單的操作方法去做等。
在工作實(shí)習中,我養成了寫(xiě)工作日志的習慣,我感覺(jué)這個(gè)是非常好的一個(gè)習慣,在這個(gè)日志上我不僅寫(xiě)的是今天做了什么時(shí)期,還有一些tips,這些就是我寶貴的經(jīng)驗財富,有什么事情做的不夠完善,不夠好的,在上面及時(shí)做一些改進(jìn)意見(jiàn),還有辦事情的一些地點(diǎn)都寫(xiě)在后面方便以后工作,F在當實(shí)習結束的時(shí)候,翻翻筆記,留下的不僅是珍貴的回憶,還有滿(mǎn)滿(mǎn)的財富。
工作是一個(gè)跟學(xué)習一樣,需要動(dòng)腦子的事情。相同的東西說(shuō)一遍就要記住,相同的錯誤犯一次就要長(cháng)記性。做什么事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。
所以短短的一個(gè)月實(shí)習,我要感謝北京分公司的領(lǐng)導,給了我實(shí)習的機會(huì ),也要感謝劉會(huì )計一直幫助我學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù),還有我的同事,因為你們的存在,使得我的工作能夠順利的完成。
這次實(shí)習,雖然時(shí)間很不是很長(cháng),可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,步入社會(huì )了,良好的人際交往能力是必不可少的。
在學(xué)校里的時(shí)候,我常常抱怨為什么還不畢業(yè),我想,如果畢業(yè)了,有了自己的工作,就可以買(mǎi)自己喜歡的東西,去自己想去的地方,吃最最喜歡的零食。那個(gè)時(shí)候,是大二的開(kāi)始,我為了一條連衣裙去做了一星期的兼職,一天工作兩個(gè)小時(shí),三十元一天,一個(gè)周剛好夠買(mǎi),當我那者那二百一十元錢(qián)跑到服裝店時(shí),你不知道我有多高興,但卻怎么也找不到那條裙子了,心痛……我多么渴望有一分工作,不管是喜歡還是不喜歡,眼淚就這么委屈的流下來(lái)……
大學(xué),終究還是要走完了,出來(lái)實(shí)習的時(shí)候是多么的欣喜,而進(jìn)入了社會(huì ),我才知道,曾經(jīng),我是多么的幸福,我可以睡到自然醒,可以斗地主到深夜,可以約上三五個(gè)人去唱歌,知道唱不出聲,可以和同學(xué)們肆無(wú)忌憚的鬧著(zhù),笑著(zhù),甚至可以放肆的哭,可以……可以……這一切都成了曾經(jīng),那些走得最快的時(shí)光給我流下的卻是無(wú)法抹去的記憶。我開(kāi)始懷念之前我一直想離開(kāi)的大學(xué),但是,我不得不離開(kāi)了。我想,我還年輕,我有足夠的資本,我應該努力工作了,不要讓自己以后的回憶只有遺憾,無(wú)論生活在哪里,生活都要繼續,為什么不讓它快樂(lè )一點(diǎn),積極一點(diǎn)?
在這次實(shí)習中,我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會(huì )利用這次機會(huì )努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法律法規等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以后還應該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為今后的工作打下了基礎。也許,畢業(yè)后,我不一定繼續做這份工作,但我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我有能力也會(huì )以更好的姿態(tài)融入社會(huì )。祝自己一切都好!
助理的實(shí)習報告13
寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
一,萌生想法
這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假,跟往年一樣覺(jué)得不應該“日出三竿而起,日落西山而息”地無(wú)所作為。在大學(xué)的第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢(qián)去做了對聯(lián)的生意,在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百;谏洗紊獾某晒,這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家里賣(mài),就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門(mén)的小老板賣(mài)過(guò)這鞋,款式都是新款,價(jià)格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣(mài)的還不錯,還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會(huì )上,一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣(mài)的只剩三雙還是因為沒(méi)有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣(mài),帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣(mài)給那些打工回來(lái)的年輕人是應該不成問(wèn)題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴,本錢(qián)也就是每人兩三千塊錢(qián)就也沒(méi)多說(shuō)什么就答應了。
二 ,進(jìn)貨
這么爽快就得到爸爸的支持,我當然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個(gè)小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數,談價(jià)格! 剛開(kāi)始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數,價(jià)格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺(jué)得好看的發(fā)給他看。他看后給我說(shuō)了一些他的建議,他說(shuō)我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個(gè)款,很多款都只有一雙,他說(shuō)這樣顧客在買(mǎi)鞋的時(shí)候看到了自己喜歡的款式可卻沒(méi)有他能穿的碼子,那他總會(huì )覺(jué)得還是那雙沒(méi)有碼子的款式好看,而沒(méi)有心情去挑選其他的款式了!
我仔細想想有道理就刪掉了些庫存碼數不全的款式。他還建議我那有三個(gè)款全白色的去掉一些,因為白色很容易臟,而現在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因為我個(gè)人很喜歡那三款鞋子就沒(méi)變動(dòng)它),另外他說(shuō)籃球鞋少拿些(當時(shí)我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價(jià)高,賣(mài)不了高價(jià)錢(qián),因為我覺(jué)得如果他看了喜歡貴一點(diǎn)他也會(huì )買(mǎi),也就沒(méi)有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說(shuō)現在成熟的男性會(huì )很喜歡,我拿了四雙。碼數女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣(mài)時(shí)36碼賣(mài)的偏多,所以我選的碼數里36碼的占多數),男款39-43共36雙。
三, 再次說(shuō)服爸爸,得到經(jīng)濟支持!
款式,碼數都挑好了,價(jià)錢(qián)也談妥了,這會(huì )我那同學(xué)突然說(shuō)他和我合作不了了! 這會(huì )我爸爸就不同意了說(shuō)我一個(gè)女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒(méi)公交得走路大概要45分鐘),逢2,5,8,趕萬(wàn)田集的(距離我家15里早上七點(diǎn)有一趟公交),他怕我一個(gè)人太辛苦了中途會(huì )受不了打退堂鼓,說(shuō)什么都不同意我一個(gè)人去做這個(gè)生意了。
助理的實(shí)習報告14
回顧自己在xxx公司的實(shí)習經(jīng)歷,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了xxx公司,擔任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。
說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
一開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百紓尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。
從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。
作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。
對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認認真真地對待才行。
實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習還告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理的實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的
通過(guò)到具體的房地產(chǎn)項目進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調研,目標客戶(hù)分析,市場(chǎng)定位分析,營(yíng)銷(xiāo)組合分析等,增強對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃各個(gè)環(huán)節的感性認識,鍛煉從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的能力,并為今后的學(xué)習和畢業(yè)后盡快適應專(zhuān)業(yè)工作打下良好基礎。另外為下周課設做準備資料。
二、實(shí)習成果
1、房地產(chǎn)投資環(huán)境
。1)平頂山市情況
平頂山位于河南省總南部,西靠伏牛山,東接黃淮平原,是河南省下屬的一個(gè)地級市,中國煤炭工業(yè)城市,平頂山房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。具統計市區人口98萬(wàn)。
。2)政策環(huán)境
平頂山市土地使用在以前的基礎上進(jìn)行優(yōu)惠政策。經(jīng)營(yíng)期在十年以上的五年內免繳場(chǎng)地使用費,6—10您減半繳納;稅費優(yōu)惠政策生產(chǎn)性外商投資企業(yè),實(shí)際經(jīng)營(yíng)期在10年以上的從開(kāi)始獲利年度起前2年免征企業(yè)所得稅為了招資引商有。
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境
平頂山市煤礦傳統型城市,不太適應大城市的發(fā)展情況。但是經(jīng)濟持續發(fā)展,人民生活水平持續改善,購買(mǎi)力提升。由于煤炭資源從中心區向西向南發(fā)展。08年房地產(chǎn)投資減少,市場(chǎng)回暖××年爆發(fā)市場(chǎng)回暖在全省位于中下游。對于供求情況,75以下兩方110平方以下住房供應較少,F在房產(chǎn)需求最多的是新婚夫婦、三口之家,但是這種類(lèi)型房產(chǎn)供求較少。 平頂山新城區居住人口較少,生活配套少,但是交通方便,行政單位部分已經(jīng)入駐,南鄰白龜山水庫,風(fēng)景優(yōu)美、空氣環(huán)境好。老城區的居民主要以行政機關(guān)家屬院和看中新區發(fā)展趨勢或居住環(huán)境的富裕人士。老城區居民主要以區內老企業(yè)的職工和老行政事業(yè)單位的職工及家屬為主,因為是老居民去,所以生活配套相對豐富。
3、主要搜索資料
因為我組的課設對象是常綠大悅城,因此對大悅城有比較詳細的了解。
常綠大悅城項目坐落于市新城區龍翔大道與學(xué)府路交匯處(河南城建學(xué)院對面),由平頂山隆華置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā),整個(gè)全程營(yíng)銷(xiāo)由一級資質(zhì)泰贏(yíng)咨詢(xún)公司操辦,投資商為常綠集團、隆華投資。社區總用地面積約11萬(wàn)平方米,總建筑面積約40萬(wàn)平方米,綠化率46%,是新城區高質(zhì)大型樓盤(pán)。項目整體風(fēng)格為文藝復興古典歐洲風(fēng)格,參照法國盧浮宮。顯現項目的豪華高質(zhì)氣場(chǎng)。其中住宅約30萬(wàn)平方米,沿街商業(yè)約2—3萬(wàn)平方米的社區超市,2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會(huì )所。樓盤(pán)附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學(xué)府——河南城建學(xué)院、平頂山衛校、湖光小學(xué)、金世紀中學(xué)、黃岡中學(xué)、平頂山市七中等院校。中國銀行、農村信用社等金融機構,配套設施比較齊全。
此樓盤(pán)的戶(hù)型有91.17平方面積的三房?jì)蓮d一衛155.19平方五房?jì)蓮d兩衛。
目前樓盤(pán)一期1—22棟已剩尾盤(pán),年底交房。均價(jià)目標群體成功人士,屬于中高檔社區。定價(jià)采用一樓一價(jià)均價(jià)4300元。
河南豫基城
項目位于新華路與平安大道交會(huì )處東北角、建筑類(lèi)型是小戶(hù)型物業(yè)類(lèi)別:普通住宅,公寓,商鋪開(kāi)發(fā)商:河南豫基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司投資商:豫基地產(chǎn)產(chǎn)權類(lèi)型:大產(chǎn)權房容積率1.0,綠化率:30%,建筑面積:400000。周邊娛樂(lè )、休閑等高檔場(chǎng)所云集,蘊含無(wú)限商機;新華路,東城區城市中軸線(xiàn),平安大道,銜接城市東西主干道之一。
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