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醫生干部作風(fēng)自查報告范文(精選14篇)
辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了,回眸過(guò)去這段時(shí)間的工作,有驚喜,也有不足,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報告吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好自查報告嗎?下面是小編整理的醫生干部作風(fēng)自查報告范文(精選14篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫生干部作風(fēng)自查報告1
根據相關(guān)文件要求,結合我院實(shí)際,成立了東方總院住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領(lǐng)導小組及辦公室,具體負責住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓工作,F將自查情況報告如下:
一、xxxx年全科醫生轉崗培訓項目實(shí)施總體情況
按市衛生局制定的有關(guān)要求,我院xxxx年共有三批14人進(jìn)行培訓,其中5人進(jìn)行了結業(yè)考試。
東方總院培訓基地按照培訓大綱要求,制定了詳細的培訓計劃及理論學(xué)習安排。選派高年資醫師擔任授課老師及實(shí)踐技能操作指導,為這15名學(xué)員指定了完善的轉崗學(xué)習計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學(xué)診療及實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、具體管理及實(shí)施情況
、 組織管理
1、 管理組織
東方總院基地成立住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領(lǐng)導小組及辦公室,負責轉崗培訓的各項管理工作,具體工作由醫教科負責。且配有適應工作需要的辦公經(jīng)費、設備及場(chǎng)地,具體負責轉崗培訓管理的人眼,參加了安徽省《全科醫生轉崗培訓教學(xué)管理人員培訓班》。熟悉了全科醫生轉崗培訓的政策及管理規定。
2、 管理方案
制定并印發(fā)實(shí)施方案的基礎上,基地按照實(shí)施方案要求,制定了《全科醫生轉崗培訓管理方案》,明確了培訓時(shí)間及方式、培訓內容及規定、理論培訓及臨床實(shí)踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關(guān)部門(mén)及人員的工作職責及督促檢查辦法。
3、 計劃總結
按市衛生局培訓計劃、進(jìn)度,基地按照要求分別制定了全科醫生轉崗培訓的計劃與安排,并按照要求進(jìn)行階段工作總結。
4、 檔案管理
建立了轉崗培訓檔案管理規定,逐步建立全科醫生轉崗培訓工作檔案,做好轉崗培訓工作資料的保存。
5、 經(jīng)費管理
遵照市衛生局科教科要求培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。按照要求制定了《全科醫生轉崗培訓經(jīng)費管理及使用辦法》,合理使用培訓經(jīng)費,同時(shí)院內橫向聯(lián)系,資源共享,一定程度節約經(jīng)費,使有限經(jīng)費合理利用最大化。
、 過(guò)程管理
1、師資培訓
建立了學(xué)員檔案盒師資庫,制定了《培訓管理人員、帶教老師培訓管理制度》,對管理人員、帶教老師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)項培訓。
2、質(zhì)量控制
醫教科每月對全科醫生轉崗培訓工作檢查督導一次和不定期抽查相結合,每季度將檢查情況向分管領(lǐng)導匯報,出現問(wèn)題及困難,請領(lǐng)導幫助解決,及時(shí)落實(shí)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、考試考核及手冊管理
組織帶教老師進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)習,《安徽省醫生轉崗培訓學(xué)員手冊》、《全科醫師轉崗培訓管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫師轉崗培訓工作目的性、重要性的認識,保證了帶教工作的順利進(jìn)行。指導學(xué)員按要求使用手冊,按要求保存。
、 完成情況
培訓參與率100%。
三、取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題、困難
學(xué)員通過(guò)系統的學(xué)習和培訓,提高了對各種常見(jiàn)病、多發(fā)病及突發(fā)公共衛生事件只是的掌握和正確的處置能力。
存在問(wèn)題:工學(xué)矛盾突出,許多鄉鎮衛生院人員匱乏,學(xué)員參加培訓影響醫院正常工作,使學(xué)員學(xué)習時(shí)間難以保證;學(xué)員按要求到基地參加培訓,但難以安心學(xué)習,給管理帶來(lái)不便,造成難以理解,xxxx年的結業(yè)考試通過(guò)率僅為40%,通過(guò)率偏低。
四、意見(jiàn)和建議
參加學(xué)習學(xué)員在報名時(shí),單位領(lǐng)導和衛生主管部門(mén)簽訂保證學(xué)習責任書(shū)。以便得到最大力度支持,希望能夠解決基層醫院工學(xué)矛盾的問(wèn)題,使學(xué)員能夠安心學(xué)習。
醫生干部作風(fēng)自查報告2
教師的一言一行,都對學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用,因此教師要從小事做起,率先垂范,做出表率。以高尚的人格感染人,以整潔的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學(xué)識引導人,以博大的胸懷愛(ài)護人。只有這樣,才能保證教書(shū)育人的實(shí)效,孩子才會(huì )“親其師”,“信其道”,進(jìn)而“樂(lè )于學(xué)”。針對學(xué)習文件,對照自己,我進(jìn)行了認真分析和研究,反復對照作風(fēng)紀律整頓的要求,在思想上找原因,從工作中找教訓。
一、存在的問(wèn)題
1、普通話(huà)不夠標準。
2、缺乏學(xué)習的自覺(jué)性與主動(dòng)性。在工作中忽視了知識能力的培養再造,對學(xué)習沒(méi)有做到長(cháng)期堅持,總是給自己找借口,由此導致了很多工作原地踏步。
3、對自己的工作要求不高。在工作中對自己要求不夠嚴格,有拖拉的現象,領(lǐng)導安排了工作,缺乏系統的規劃,因此影響了工作效率。
4、開(kāi)拓精神不強。在工作中安于現狀,存在著(zhù)等、靠的思想
5、對于學(xué)生的關(guān)愛(ài)不夠。在教學(xué)過(guò)程中帶著(zhù)有色眼鏡,偏愛(ài)優(yōu)生,歧視差生。為了不影響教學(xué)進(jìn)度,點(diǎn)優(yōu)生發(fā)言的次數偏多,卻扼殺可部分學(xué)生的學(xué)習用心性。
6、對學(xué)生的評價(jià)方式過(guò)于單一。備課不能面向全體學(xué)生。沒(méi)有根據學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)來(lái)評價(jià)學(xué)生的行為。
7、與家長(cháng)溝通不夠。學(xué)校、家庭與社會(huì )是不可分割的群眾。要使學(xué)生能有個(gè)性地發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才,務(wù)必與家長(cháng)及時(shí)密切地聯(lián)系,多交流,多溝通。在這方面的工作還不夠主動(dòng),未按學(xué)校的要求家訪(fǎng)。
8、工作作風(fēng)布不夠扎實(shí)。沒(méi)有腳踏實(shí)地,總想在工作中找捷徑。做事情沒(méi)有創(chuàng )新精神,對問(wèn)題不做深層次的分析,思考不夠透徹。
9、業(yè)務(wù)知識不精,F代的社會(huì )是知識、信息快速發(fā)展的時(shí)代,可我卻認為有一些業(yè)務(wù)知識就能適應了,這是錯誤的想法。
二、存在問(wèn)題的原因
1、任務(wù)付出總要回報。思想認識不貼合教師職業(yè)道德規范。所以在工作中不夠踏實(shí),缺乏進(jìn)取心。
2、缺乏一顆寬容的心。此刻的學(xué)生難教,學(xué)習不主動(dòng),又頑皮。家長(cháng)對教師的工作不用心支持,不理解。讓教師工作無(wú)法順利開(kāi)展,從而越發(fā)缺乏耐性。
三、整改措施
1、我會(huì )認真地學(xué)習普通話(huà),多聽(tīng)新聞聯(lián)播,多欣賞名家朗誦錄音,早起多誦讀,爭取不斷有所進(jìn)步。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高教學(xué)水平。隨著(zhù)形勢的發(fā)展,學(xué)校的管理,教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱巨,對教學(xué)水平的要求也不斷提高。因而務(wù)必加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,首先從實(shí)踐中學(xué),向廣大的教職工學(xué)習,學(xué)習他們先進(jìn)方法和思想,即使是點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時(shí)勤于從書(shū)上學(xué),學(xué)習必要的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓學(xué),不斷加以改善和提高,以致完善自我,豐富人生。
3、切實(shí)加強政治理論學(xué)習,尤其是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和八榮八恥思想,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的模糊認識,深刻認識到只有理論上清醒和堅定,才能持續政治上的清醒和堅定。學(xué)習不只是一般知識的積累,而是世界觀(guān)改造的重大問(wèn)題,認識到理論水平提高了,看問(wèn)題的潛力也會(huì )提高,工作潛力也同樣會(huì )提高。只有刻苦學(xué)習政治理論,才能樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”。以上整改措施,隨時(shí)接受領(lǐng)導、同事們對我個(gè)人進(jìn)行適時(shí)監督,我將以這次紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機,在今后的工作中,加以改進(jìn),不斷完善自己,使自己成為一名家長(cháng)滿(mǎn)意,人民滿(mǎn)意的教師。
醫生干部作風(fēng)自查報告3
一、基本情況
醫院醫德醫風(fēng)在院領(lǐng)導和各科室主任、副主任、護士長(cháng)的組織領(lǐng)導下,制定和研究部署醫德醫風(fēng)考評工作,每年年底進(jìn)行考評。設立醫療糾紛管理辦公室受理醫院醫療投訴,各科室設立意見(jiàn)簿,暢通患者及家屬意見(jiàn)反饋渠道,結合三級公立醫院績(jì)效考核積極開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查,優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程,門(mén)診導醫臺按病情及病種引導患者就診檢查。認真執行《全國醫療服務(wù)價(jià)格項目規范》,嚴格執行物價(jià)政策和醫院服務(wù)價(jià)格標準,對藥品價(jià)格、醫療服務(wù)價(jià)格、主要醫用耗材價(jià)格在電子信息屏幕進(jìn)行公示,對住院病人提供費用一日清單,使病人花明白錢(qián),治放心病。在診療、護理活動(dòng)中要求醫護人員規范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對出院病人及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。
開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和加強醫德醫風(fēng)建設,建立健全職工醫德醫風(fēng)個(gè)人檔案,對拒收紅包的堅持表?yè)P,收到病人表?yè)P信、錦旗的給予考核加分獎勵。截止到20xx年9月,醫院共收到錦旗74面,表?yè)P感謝信10封,退還病人感謝的“紅包”15個(gè)(合計9100元),拾金不昧4人次(手機2部、雙肩包1個(gè)、玉墜1枚)。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┎糠挚剖以诠芾砩喜坏轿,個(gè)別醫護人員對待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏有效溝通與交流。如調研中有患者反映超聲科預約時(shí)間過(guò)長(cháng),給患者看病就醫帶來(lái)不便。
。ǘ┽t院的醫療質(zhì)量及服務(wù)水平仍有待加強、提高,尤其是在一些便民服務(wù)措施和就診流程方面。如在調研中發(fā)現門(mén)診收費大廳排隊人員較多,原有的門(mén)診充值繳費自助機不能夠正常使用;原有的建設銀行自助取款機不能夠正常使用。
三、分析原因
。ㄒ唬┽槍Σ糠挚剖以诠芾砩喜坏轿,個(gè)別醫護人員對待患者缺乏有效溝通與交流,如調研中有患者反映超聲科預約時(shí)間過(guò)長(cháng)問(wèn)題,經(jīng)調查核實(shí)是由于超聲科負責人近期在外進(jìn)修學(xué)習,科室疏于管理,沒(méi)有做好交接工作,預約工作人員主動(dòng)服務(wù)的意識不夠,沒(méi)能耐心與患者溝通和交流所致。
。ǘ┽槍︶t院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高加強,如調研中發(fā)現的門(mén)診充值繳費自助機和建設銀行自助取款機不能夠正常使用問(wèn)題,經(jīng)調查核實(shí)門(mén)診充值繳費自助機是由于接口問(wèn)題和軟件系統需要升級而暫時(shí)不能正常使用,建設銀行自助取款機是由于醫院新建門(mén)診大樓,取款機位置需要重新布局和接線(xiàn)而暫時(shí)不能正常使用。
四、整改措施
。ㄒ唬┽槍Τ暱祁A約時(shí)間過(guò)長(cháng)問(wèn)題,現已指定專(zhuān)門(mén)負責人負責超聲科日?剖夜芾砉ぷ,并對預約流程和每天排班人員按照患者預約數量進(jìn)行調整優(yōu)化,要求預約工作人員對患者耐心解釋服務(wù)診療流程,現已基本實(shí)現當天預約患者都能進(jìn)行預約診療。
。ǘ┽槍﹂T(mén)診充值繳費自助機因接口和軟件系統升級而不能正常使用問(wèn)題,已要求財務(wù)科和信息中心聯(lián)系第三方軟件公司進(jìn)行接洽協(xié)調,預計10月中旬能完成接口對接和軟件升級,恢復充值繳費自助機正常使用。建設銀行自助取款機不能正常使用問(wèn)題已由總務(wù)科聯(lián)系建設銀行對應網(wǎng)點(diǎn)和醫院電工對接,在確定位置完成電源接線(xiàn)以后即可正常使用,同時(shí)近期將于其他銀行對接增設銀行自助取款機。
。ㄈ﹪栏襻t療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫療安全,切實(shí)落實(shí)首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書(shū)寫(xiě)規范做好病歷書(shū)寫(xiě)工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時(shí)間、內容、質(zhì)量完成。
。ㄋ模└倪M(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫,提高服務(wù)意識,改變工作作風(fēng)。一是調整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過(guò)電子屏幕介紹醫院的藥品價(jià)格,并設導醫服務(wù)臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務(wù),超聲科有開(kāi)水供應,設立候診椅,同時(shí)安裝電視機等,為病人創(chuàng )造舒適就醫的環(huán)境。四是規范各種檢查報告的時(shí)限,接受群眾監督,縮短候診時(shí)間。四是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者。五是要求醫護人員在診療、護理活動(dòng)中規范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。六是經(jīng)常開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà)號碼,設立意見(jiàn)箱,收集病人對醫院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)處理。
醫生干部作風(fēng)自查報告4
為深入貫徹落實(shí)國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》,根據《XXX市衛生局糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中不正之風(fēng)工作方案》、《XXX區衛生系統2016年開(kāi)展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求,進(jìn)一步規范醫療機構醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)行為,糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng),著(zhù)力解決針對衛生系統醫務(wù)人員在醫藥購銷(xiāo)中開(kāi)大處方、濫檢查、開(kāi)單提成、吃回扣、收紅包等社會(huì )關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展,我院積極安排部署,扎實(shí)開(kāi)展了自查自糾工作,現將情況匯報如下:
一、基本情況:
(一)建全組織,強化領(lǐng)導。為加強專(zhuān)項整治工作,院領(lǐng)導高度重視,立即組織有關(guān)人員認真學(xué)習上級文件精神,成立了以院長(cháng)為組長(cháng),副院長(cháng)為副組長(cháng),各科室主任為成員的專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調、督導、檢查、整改等各項工作。結合衛生院的實(shí)際情況,研究制定了《XXX衛生院開(kāi)展糾醫療衛生方面損害群眾利益專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》,按照上級的統一部署,對全院開(kāi)展治理?yè)p害群眾利益治理工作做了詳細布置和安排,明確了各階段的工作任務(wù)和目標,提出了具體的措施和要求。
(二)加強宣傳,提高認識。XX月XX日,我院組織召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì ),傳達了上級通知精神及我院制定的工作方案;組織學(xué)習國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》等文件,統一思想、端正態(tài)度,提高全院醫務(wù)人員對整治損害群眾利益突出問(wèn)題重要性的認識,提高大家開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,為專(zhuān)項治理奠定良好的氛圍。
(三)明確職責,嚴肅紀律。通過(guò)學(xué)習宣傳和各種會(huì )議,明確專(zhuān)項整治活動(dòng)的目標任務(wù),要求全院醫務(wù)人員和干部職工要認真進(jìn)行自查自糾,逐條檢查,逐項落實(shí),仔細查找自身存在的不足,力求在自查自糾過(guò)程中解決問(wèn)題,嚴肅對待,堅決防止走過(guò)場(chǎng)。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員特別是自查自糾不主動(dòng)的人員,科主任要重點(diǎn)進(jìn)行思想教育和幫扶,積極引導,幫助其放下思想包袱,認真自查自糾問(wèn)題,主動(dòng)說(shuō)清問(wèn)題、上繳錢(qián)物。專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴格執行紀律,定期開(kāi)展了督導檢查,并通過(guò)設立意見(jiàn)箱、發(fā)征求意見(jiàn)表、設舉報電話(huà)等多種方式接受社會(huì )監督,針對發(fā)現的問(wèn)題,嚴格追究了相關(guān)科室和個(gè)人責任。
二、自查情況:
自XX月起,我院能?chē)栏癜凑諏?zhuān)項整治工作要求,組織科室和人員,逐條對照整治內容認真開(kāi)展自查表,重點(diǎn)對照“九不準”內容里的亂收費、醫務(wù)人員收受“紅包”、開(kāi)單提成、開(kāi)大處方、濫檢查和醫德醫風(fēng)差等嚴重損害群眾利益行為的問(wèn)題,進(jìn)行排查梳理,今年我院共有XX人參加填寫(xiě)《糾正群眾利益行為專(zhuān)項整治個(gè)人自查自糾表》,從全面排查的情況來(lái)看,衛生院各科室、診所及個(gè)人均沒(méi)有發(fā)現損害群眾利益的行為發(fā)生,具體情況如下:
(一)XXX衛生院從來(lái)沒(méi)有向科室、個(gè)人下達創(chuàng )收指標,從未將醫療衛生人員獎金、工資等收入分配與藥品(醫用衛生材料)、醫學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
(二)衛生院沒(méi)有在藥品處方、醫學(xué)檢查等醫療服務(wù)中實(shí)行開(kāi)單提成;自查未發(fā)現醫療衛生人員通過(guò)介紹患者到醫療單位檢查、治療或購買(mǎi)醫藥產(chǎn)品等收取提成。
(三)全院能深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)、全面、真實(shí)、有效地公開(kāi)醫療服務(wù)價(jià)格標準和常用藥品價(jià)格;未發(fā)現存在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費,擅自提高標準加收費用,重復收費行為。
(四)經(jīng)自查,全院近年來(lái)未接受任何社會(huì )、機構、企業(yè)或其它組織的捐贈與資助;未將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利。
(五)全院無(wú)發(fā)布任何醫療廣告;無(wú)發(fā)生違反規定參與醫藥產(chǎn)品、食品等商品推銷(xiāo)活動(dòng);未發(fā)現違反規定泄露患者等服務(wù)對象的個(gè)人資料和醫學(xué)信息。
(六)全院未發(fā)現醫療衛生人員利用各種途徑和方式,為商業(yè)目的統計醫師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫用衛生材料的用量信息,或為醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員統計提供便利。
(七)未發(fā)現醫療衛生人員存在違規私自采購、銷(xiāo)售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產(chǎn)品現象。
(八)不存在收受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣;或參加其安排、組織支付費用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè )活動(dòng)的違法行為。
(九)未發(fā)現存在收受“紅包”、回扣,以及醫療衛生人員索取或收受患者及其親友的現金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品的行為。
通過(guò)自查,全院內未發(fā)現存在損害群眾利益的突出問(wèn)題,廣大干部職工從中得到了一次很好的政治思想和醫德醫風(fēng)教育,進(jìn)一步提高了思想認識,端正了工作態(tài)度,規范了醫療服務(wù)行為,起到了一定的鎮懾作用,為更好開(kāi)展醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設和糾正損害群眾利益專(zhuān)項整治工作打下了堅實(shí)的基礎,全院職工紛紛以實(shí)際行動(dòng)踐行了反腐倡廉和落實(shí)“九不準”的決心,達到了預期目標。
三、存在的問(wèn)題及整改措施
在本次的專(zhuān)項整治自查自糾活動(dòng)中,雖然沒(méi)有發(fā)現存在損害群眾利益的行為發(fā)生,但在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上還存在一些問(wèn)題,如個(gè)別醫務(wù)人員對專(zhuān)項治理工作認識不到位;在合理使用藥物和服務(wù)意識方面有待加強和提高;少數人工作不夠主動(dòng),滿(mǎn)足于完成當前的任務(wù),固步自封;在防范損害群眾利益的工作制度還不夠完善等情況。針對這些問(wèn)題,我院能本著(zhù)不走過(guò)場(chǎng),重在實(shí)效的原則,做到邊查邊改邊建,逐條分析產(chǎn)生的原因,深入研究整改措施,建立和完善各項規章制度,促進(jìn)長(cháng)效機制的建設。主要整改措施有:
1、建健全糾醫長(cháng)效機制。能結合單位工作實(shí)際,今年新制定和修訂了《XXX衛生院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施細則》、《XXX衛生院合理用藥、合理檢查規定》、《XXX衛生院關(guān)于制止醫務(wù)衛生人員收受“紅包”回扣的規定》、《XXX衛生院投訴、舉報處理制度》和《行風(fēng)建設獎懲制度》等規章制度,嚴禁業(yè)務(wù)收入與科室和個(gè)人獎金直接掛鉤,有效糾正了少部分醫務(wù)人員片面追求經(jīng)濟效益,損害患者利益的臨床行為,亂開(kāi)藥、亂檢查、亂收費現象得到治理,醫療費用過(guò)快增長(cháng)勢頭得到有效遏制,我院全年無(wú)發(fā)生因醫療收費問(wèn)題而引起的意見(jiàn)、糾紛。
2、加強思想政治教育。深入開(kāi)展衛生行風(fēng)“九不準”的學(xué)習教育和政風(fēng)行風(fēng)警示教育活動(dòng),使廣大職工進(jìn)一步受到教育,加深對糾風(fēng)工作、專(zhuān)項治理治理工作的認識了解,增強了忠于職守、誠信服務(wù)、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺(jué)性,為深入開(kāi)展治理工作奠定了思想基礎。
3、大力整治醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。按上級布署,繼續深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作,今年重點(diǎn)治理全院各負責人、有關(guān)工作人員及醫務(wù)人員收受回扣、提成等行為,杜絕醫藥購銷(xiāo)中的商業(yè)賄賂在我院的發(fā)生、蔓延。把“做黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人”作為醫務(wù)人員的神圣使命,樹(shù)立“知榮明恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān),自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
4、嚴格規范診療服務(wù)行為。認真落實(shí)《臨床技術(shù)操作規范》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范,開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治行動(dòng),嚴格規范醫師處方行為,杜絕開(kāi)大處方、貴重藥品的現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。落實(shí)科技反腐措施,從硬件設施上杜絕了亂收費和不規范收費。建立同級醫療機構檢查、檢驗結果互認制度,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費,促進(jìn)醫療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化發(fā)展,規范診療行為,控制醫療費用不合理增長(cháng)。
5、建立健全監督機制。一是進(jìn)一步規范院務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)公示各項醫療收費及藥品價(jià)格,自覺(jué)接受社會(huì )監督,提高收費透明度,讓患者明明白白消費。二是公布舉報電話(huà),設立舉報箱,聘請社會(huì )監督員,不定期開(kāi)展問(wèn)卷調查等多方監督,杜絕亂開(kāi)藥、亂檢查現象,切實(shí)降低醫療費用。三是全了舉報渠道和醫患溝通制度,經(jīng)常征求群眾意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)維護群眾的知情權,保障的群眾的合法權益,獲得群眾的廣泛好評。
四、下一步工作
(一)加強學(xué)習。開(kāi)展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作是提升衛生行業(yè)形象、推進(jìn)衛生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本、執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內容,我們要提高認識,不斷學(xué)習,全面推動(dòng)工作開(kāi)展。
(二)健全完善制度。要繼續抓好制度建設,按照《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準“》、《XX省衛生廳糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中不正之風(fēng)工作方案》和《XXX市衛生系統工作人員 “十條禁令”》等認真做好貫徹落實(shí), 進(jìn)一步完善學(xué)習各項制度,經(jīng)常開(kāi)展自查自糾,以制度化保證工作規范化。
(三)牢記宗旨觀(guān)念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),正確對待權力、金錢(qián)和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制 各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強責任意識、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情,始終堅守“立黨為公、執政為民”的理念,誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事辦成事。對群眾投訴咨詢(xún)的問(wèn)題,要做到事事有著(zhù)落,件件有回音。增強對工作的激情,對承擔的工作和上級交辦的任務(wù),要時(shí)不我待,不折不扣地去完成。
(四)積極進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,創(chuàng )優(yōu)爭先,強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì);不斷增強創(chuàng )優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。 總之,我院能把開(kāi)展糾正醫療衛生方面損害群眾利益專(zhuān)項治理活動(dòng),作為開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容和加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的重要抓手,與開(kāi)展貫徹落實(shí)衛生行風(fēng)建設“九不準”、“基層醫療機構管理年”活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)等有機結合起來(lái),把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規范服務(wù)行為、維護群眾利益做為主要目標,深入治理利用特殊地位和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢侵害人民利益的行為,受到群眾的認可與好評。今后,我們將繼續努力,不斷完善以教育、制度、監督、懲治并重的糾風(fēng)工作長(cháng)效機制,嚴格規范醫療行為,切實(shí)維護病人利益,構建和諧醫患關(guān)系。
醫生干部作風(fēng)自查報告5
通過(guò)學(xué)習衛生局文件及領(lǐng)導的講話(huà)精神,認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面都存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的作風(fēng)整頓活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著(zhù)以下二個(gè)方面的不足。
一、在學(xué)習方面存在一些不足。
一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事,三是學(xué)習方法欠佳,沒(méi)有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內容一晃而過(guò);四是學(xué)習內容不夠全面,而不注重學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學(xué)習,使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足。
本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習和積極參加醫院作風(fēng)整頓活動(dòng),自己充分認識到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院作風(fēng)整頓活動(dòng),堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習是第一根源?陀^(guān)地認為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習,自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認識到學(xué)習的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習,不求進(jìn)取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(cháng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,我認為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,?總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對照開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在本階段和整個(gè)作風(fēng)整頓活動(dòng)中,我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫院作風(fēng)整頓的機會(huì ),提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿(mǎn)意的答卷。敬請各位領(lǐng)導予以批評和指導。
醫生干部作風(fēng)自查報告6
我院產(chǎn)科建設項目工作在縣衛生局、婦幼站的高度重視和統一領(lǐng)導下,通過(guò)全院職工的通力協(xié)作,較好地完成了目標任務(wù),現將工作任務(wù)完成情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)用房
。ㄒ唬┪以河歇毩⒌漠a(chǎn)科門(mén)診,有相對隔離設施。
。ǘ┚哂心笅胪
。ㄈ┰O有相對獨立的分娩室、待產(chǎn)室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
二、基本設備
1.產(chǎn)科門(mén)診的基本設備齊全
2.產(chǎn)科病房基本設備齊全
3.待產(chǎn)室設備齊全
4.輔料準備工作臺干凈整潔
5.洗滌區各種設施基本齊全
6.洗手間有泡手桶,無(wú)感應式或腳踏式洗手水龍頭
7.分娩室基本設施基本齊全,目前無(wú)擔架車(chē)和空調
8.分娩室醫療器械基本齊全,目前尚無(wú)新生兒輻射搶救臺、靜脈切開(kāi)包
9.消毒物品具備
10.搶救藥品基本齊全,目前尚無(wú)異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴胺、肝素、納洛酮。
11.相關(guān)科室設備齊全
三、人員配備
有《母嬰保健技術(shù)考核合格證》及從事助產(chǎn)技術(shù)人員
四、管理制度
1.目前無(wú)三級醫生查房制度、產(chǎn)科、兒科醫師雙查房制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評審制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷兒報告制度
2.出生醫學(xué)證明發(fā)放登記本、危重孕產(chǎn)婦搶救及轉診登記本、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡登記本齊全
3.各種流程圖均有
五、產(chǎn)科質(zhì)量管理
均按管理制度嚴格執行
醫生干部作風(fēng)自查報告7
通過(guò)醫院組織的自查自糾活動(dòng),我認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面,存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著(zhù)很多方面的不足。
存在的不足
一、在學(xué)習方面存在一些不足。一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
三、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現不了一個(gè)醫務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來(lái)了好多不便。
整改措施
一、是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
二、是正確對待每人的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在今后 的工作中我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫院各位領(lǐng)導們提交一份滿(mǎn)意的答卷。
三、提高自己的紀律作風(fēng)遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個(gè)醫院的好職工。
醫生干部作風(fēng)自查報告8
為了深入貫徹學(xué)習落實(shí)焦煤公司開(kāi)展的克服‘三個(gè)三’不良現象,轉作風(fēng)樹(shù)形象大討論活動(dòng),并圍繞古漢山礦提出的九查九看九強化主題,我通過(guò)集體學(xué)習和結合利用業(yè)余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué),通過(guò)學(xué)習,我在黨性修養、個(gè)人素質(zhì)、工作態(tài)度等方面都有了一定的提高。通過(guò)學(xué)習,我深刻體會(huì )去如何充分發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和如何當好一名優(yōu)秀的機關(guān)干部。作為一名普通黨員和干部,要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,保持先進(jìn)性,就必須要對自身的黨性予以客觀(guān)、公正、正確的分析,對自身在思想作風(fēng)、紀律作風(fēng)及工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行系統總結和剖析,有針對性地查擺個(gè)人在價(jià)值觀(guān)、理想信念、宗旨觀(guān)念上存在的問(wèn)題,只有找出問(wèn)題,改正錯誤,自查自糾才能保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,一名機關(guān)干部的管理優(yōu)越性,才能在日常管理工作崗位和學(xué)習中起到先鋒、模范作用。至此,現對照工作實(shí)際,作如下剖析:
一、在思想總體認識上,我能堅定著(zhù)同河南煤化、焦煤集團及礦黨委保持一致的信念,也積極樹(shù)立了用心做事,追求卓越的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),在工作作風(fēng)上,滿(mǎn)足現狀的思想和行為比較突出,滿(mǎn)足自身的工作表現,對自己認可的標準化、合理化工作沒(méi)有更高層次的發(fā)揮,離高標準、高效率、高品質(zhì)的工作狀態(tài)還有所差距。對于在思想上的不足,今后要嚴格跟隨河南煤化、焦煤集團黨委的積極號召,認真努力學(xué)習、深刻強化認知用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀(guān),積極查擺思想上的問(wèn)題,把自己的榮辱觀(guān)與集團公司的牢牢地結合在一起,努力做到企業(yè)重責于己。
二、在履行崗位職責方面,個(gè)人感覺(jué)做得還不夠優(yōu)秀,在工作執行上自己能夠按規定完成工作,但在部分細微問(wèn)題管理上,稍有疏忽之處,存在要求不是很?chē)栏竦牡胤。在履行崗位職責?wèn)題上,今后會(huì )在管理工作上多注意細微問(wèn)題、多加思考、多加改革,爭取與高標準、高效率規格接軌,在完成任務(wù)的同時(shí)還會(huì )強調質(zhì)量和品質(zhì)。
三、在團結協(xié)作方面上,因在工作中為了顧全大局,往往會(huì )損害部分人的利益,造成工作的停滯或者大打折扣,在潛意識中而不乏有做老好人的想法,有時(shí)會(huì )存在本本主義現象。在團結協(xié)作上,今后要樹(shù)立制度面前人人平等的管理理念,認真貫徹和執行下發(fā)的各項管理制度和考核規定,制度考核做到公平、公正、公開(kāi)。
四、在工作實(shí)績(jì)方面,存在工作細節考慮不充分、不全面、不周密,管理工作的效果不是很明顯。在今后的管理中,會(huì )強調工作執行力,多了解工作實(shí)際問(wèn)題,把問(wèn)題考慮周到,拒絕忽視細枝末節,把決定做到點(diǎn)子上,提高實(shí)效,提高效率。
五、制度建設上還存在不全面性,管理上有些薄弱環(huán)節需待改善,科室激勵機制方面還需提高,自身潛力沒(méi)有挖掘到最大化,工作效率提升空間還很大。今后會(huì )進(jìn)一步建立健全規章制度,施行規范化、細節化、嚴格化制度標準,嚴格用科學(xué)的方法來(lái)管理,求安全穩定、保發(fā)展。
六、在管理工作力度上,工作中有時(shí)會(huì )因為滿(mǎn)足現狀,只求按標準規范辦事,沒(méi)有進(jìn)一步地追求高標準。在以后的工作中,我會(huì )把管理工作上升到一個(gè)更高的層次上來(lái),追求卓越,對工作充滿(mǎn)萬(wàn)分信心,積極努力地投入到強化責任心的大隊伍中來(lái),使管理工作更上一層樓。
七、機制創(chuàng )新方面,工作缺乏創(chuàng )新意識,科室工作處于傳統的狀態(tài),缺少革新的東西。在今后的努力過(guò)程中,會(huì )鼓勵科室人人創(chuàng )新,加強勇于革新的意識,在問(wèn)題面前不一味地追求按部就班,時(shí)刻要以一種激情去對待工作中的難題,發(fā)現新辦法。
八、工作遠瞻性上做的還不夠全面,對長(cháng)遠的規劃意識不夠強烈,在今后的工作當中,會(huì )重點(diǎn)強調這方面的改善,做到未雨綢繆,不做事后諸葛亮,做到事事有規劃,做好充分準備,不打無(wú)準備之戰。
九、綜合素質(zhì)方面還有待進(jìn)一步全面提升,管理好科室的工作,不僅是簡(jiǎn)單地一味執行,還要學(xué)會(huì )充分調動(dòng)員工的工作積極性,這就需要今后不斷地加強道德修養意識、廉潔自律意識,在讓自己做好的同時(shí),還要學(xué)做一個(gè)優(yōu)秀模范,帶動(dòng)全科室員工為科室工作共同努力奮斗,為礦的健全發(fā)展做出一份貢獻。
醫生干部作風(fēng)自查報告9
通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )“庸懶散私奢”專(zhuān)項活有關(guān)精神,深刻領(lǐng)悟活動(dòng)的內涵和要求,認真查找和整改自身存在的問(wèn)題,切實(shí)提高對“庸”、“懶”、“散”、“浮”、“拖”、“軟”的現象的認識和理解,提升個(gè)人整體素質(zhì)和依法執教能力,F就自身的感悟談幾點(diǎn)體會(huì )。
一、對“治庸治懶治散治奢”的認識
所謂的“庸懶散浮拖軟”現象,就是指干部職工工作不實(shí),干勁不足,執行不力,管理不嚴,效率不高等工作態(tài)度,這一現象的出現,致使辦事拖沓,服務(wù)態(tài)度差,工作標準不高,創(chuàng )新能力不強,工作紀律松弛,落實(shí)上級要求不到位、不徹底,及其它影響工作績(jì)效,違反工作紀律的行為。
當前,干部作風(fēng)中存在庸懶散奢的問(wèn)題,引起了各級黨委政府的高度重視。黨的十八大明確提出,要著(zhù)力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣,堅決克服形式主義、做官主義,以?xún)?yōu)良黨風(fēng)凝聚黨心民心、帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)?h教體局決定在全縣教育系統范圍內開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),是確保干部隊伍的肌體不受腐蝕,干部隊伍的戰斗力不受削弱,永葆黨的生機與活力的迫切需要。本人認為整治“庸懶散私奢”既是當務(wù)之急,也是長(cháng)久之計。
二、努力查找自身存在問(wèn)題
我通過(guò)認真分析,反思個(gè)人工作和學(xué)習情況,發(fā)現自身在一定程度上存在以下問(wèn)題:
1、工作中有急躁情緒。表現在:辦公事務(wù)繁多,當手頭工作較多時(shí),有時(shí)會(huì )存在一定的急躁情緒。
2、學(xué)習深造強度不足。表現在:平時(shí)總是以生活、工作中還有很多事要忙,很多活沒(méi)有做完為自己找借口,放松了對政治、時(shí)訊及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
3、重干事少總結。表現在:在工作中遇到的一些問(wèn)題總是只顧埋頭苦干,事后缺乏歸納提升。
三、全面改正自身“庸懶散浮拖軟”問(wèn)題。
通過(guò)深入學(xué)習有關(guān)的會(huì )議和文件精神,我認識到思想與意識是根絕“庸懶散浮拖軟”的重要基礎,有什么樣的思想,就有什么樣的行動(dòng)。只有堅定思想,切實(shí)加強責任意識、效率意識、進(jìn)取意識、執行意識和服務(wù)意識,才能從行動(dòng)上堅決抵制“庸懶散浮拖軟”。
(一)以“庸”為失,以“學(xué)”為治,銳意進(jìn)取。應該強化對學(xué)習重要性的認識,端正學(xué)習態(tài)度,樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,正確處理工作和學(xué)習之間的矛盾,注重學(xué)習政治、經(jīng)濟、歷史、科技、法律等知識,不斷拓寬知識面,全方位充實(shí)自己。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐學(xué)、帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)、深入持久學(xué),才能達到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的,才能避免自己成為一個(gè)庸碌無(wú)為的人。
(二)以“懶”為戒,以“勤”為標,履職盡責。在工作中,個(gè)人的能力和素質(zhì)是通過(guò)依法履職來(lái)體現的。如果姑息遷就“懶”的行為,帶來(lái)的必然是工作效率的低下,隊伍風(fēng)氣的散蔓,勢必影響隊伍的整體戰斗力。要克服懶的惡習,必須從思想上著(zhù)手。一方面,要通過(guò)學(xué)習使自己增強自信心和責任心。另一方面,要增強培養愛(ài)崗敬業(yè)精神,自覺(jué)抵制不思進(jìn)取的傾向,努力克服松懈偷懶的行為。要使勤勉盡職的理念貫穿于工作、學(xué)習、生活的全過(guò)程。
(三)以“散”為忌,以“實(shí)”為律,端正作風(fēng)。改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量是黨委政府、社會(huì )各界、人民群眾對我們工作的要求,也是隊伍團結的必須,而紀律渙散、作風(fēng)渙散正是日常工作之大忌。因此,在工作中一定要注意自己的一言一行,在依法執教的同時(shí)要注重工作態(tài)度和工作方法,要從自身做起,從小事做起,用扎實(shí)的作風(fēng)把工作做得更好。
(四)以“奢”為恥,以“儉”為榮,廉潔自律。俗語(yǔ)說(shuō)“由儉入奢易,由奢入儉難”,要樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),克服貪圖安逸,追求享樂(lè )的思想,時(shí)刻提醒和約束自己,要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神,堅決抵制拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義的奢靡之風(fēng),做一個(gè)清清正正、勤勤懇懇的教師。
醫生干部作風(fēng)自查報告10
一年來(lái),在醫院首長(cháng)的領(lǐng)導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀(guān)改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實(shí)各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績(jì),圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律
作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的。服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識
醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績(jì)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到軍區陸軍總醫院急診科為期1個(gè)月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
三、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科周主任的領(lǐng)導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡切開(kāi)取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間!敖馃o(wú)足赤,人無(wú)完人’’。當然,我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面,在工作和學(xué)習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
醫生干部作風(fēng)自查報告11
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的'眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的.浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常熱愛(ài)xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。
醫生干部作風(fēng)自查報告12
根據對醫療核心醫療制度開(kāi)展自查自糾活動(dòng)方案。對照條例,對自身進(jìn)行自查自糾報告,內容如下:
作為一名醫生,幾十年來(lái),一直在自己崗位兢兢業(yè)業(yè),善待每一個(gè)病人。其實(shí)我也很普通,論醫療技術(shù),不比扁鵲、華佗,論奉獻,不如孫思邈、白求恩。我一直不斷學(xué)習,一直不斷考試,目的只是有碗飯吃。作為一名醫生,我莊重地對醫圣、醫神無(wú)比忠誠的發(fā)誓:我一個(gè)月的工資獎金,只夠養家糊口,有時(shí)還入不敷出。自從走上從醫這條道路,我壓根就沒(méi)想過(guò)自己會(huì )靠行醫發(fā)家致富,也沒(méi)想自己會(huì )多么的出類(lèi)拔萃,雖然也曾幻想自己會(huì )出人頭地。但現實(shí)比較殘酷,因為在醫院能住上洋房、開(kāi)上豪車(chē)、包上的醫生也就只占全院醫生的5%左右,這些人都是醫院里的精華,我們只能仰慕。同樣是看病救人,做人差距就這么大呢?我仔細的分析過(guò)自己,也時(shí)常在深夜剖析自己的靈魂。
1、因為自己從小就膽小,平時(shí)不僅要求自己奉公守法,也嚴格要求家人這樣做。不符合“撐死膽大的,餓死膽小的”的當今社會(huì )規律,仍堅持“餓死事小,失節事大”的迂腐理論,應該屬于被餓死的那一類(lèi)人。
2、從不倒賣(mài)藥品(沒(méi)這個(gè)膽),不開(kāi)大處方(沒(méi)這個(gè)機會(huì )),不與藥商勾結(社會(huì )交際能力差),所以至今沒(méi)拿過(guò)一分錢(qián)的藥品回扣。對有能力的同事(5%那類(lèi))工資基本不用,獎金基本不動(dòng),吃喝全部有人奉送的生活,我內心其實(shí)非常向往。但每當看見(jiàn)病人賣(mài)豬,賣(mài)存糧、賣(mài)房子,甚至貸款來(lái)看病的時(shí)候,我實(shí)在狠不下心、下不了手。
3、因為我平時(shí)社會(huì )交際較差,過(guò)年過(guò)節沒(méi)時(shí)?赐I(lǐng)導,所以只能認命在普通的崗位呆上一輩子。這個(gè)我無(wú)怨無(wú)悔,也不愿意整天花天酒地,說(shuō)一些違心的話(huà),干一些違心的事情,倒也悠閑自在,只是恨平生所學(xué)不能用于病人。
4、金無(wú)足赤、人無(wú)完人。我在工作中也時(shí)常會(huì )犯一些小錯誤。如三查七對不仔細,時(shí)常出現性別弄錯,左右弄錯,甚至漏診,我覺(jué)得很遺憾。主要是思想不集中,上班時(shí)要考慮的事情很多,如小孩讀書(shū)學(xué)費長(cháng)了,房?jì)r(jià)又長(cháng)了,物價(jià)也長(cháng)了,水電氣費又該交了,工資卻沒(méi)有長(cháng),當路邊停車(chē)都收費5元以上的時(shí)候,我花了半個(gè)小時(shí)才看完一個(gè)病人的掛號費仍然是0.5元;一晚上看上很多急診病人的夜班費用甚至買(mǎi)不來(lái)一碗方便面。
5、自己跟不上時(shí)代步伐,當別人在跑關(guān)系,修改年齡,提前進(jìn)入醫療專(zhuān)家的時(shí)候,我還老老實(shí)實(shí)自己看書(shū)。所以別人晉升職稱(chēng)時(shí)候,自己還苦苦在不斷考試,只能怪自己社會(huì )能力太差。
6、一貫聽(tīng)從領(lǐng)導安排,沒(méi)走一次穴。原因很簡(jiǎn)單,怕出事,怕?lián)L(fēng)險,怕失去工作崗位,現在找工作難啊!一輩子也沒(méi)遇見(jiàn)合適的走穴機會(huì )。
7、最后還要向組織上坦白的是:從醫幾十年,沒(méi)收一次,治療后因患者療效好,被吃請數次,接受香煙幾十包(一般都是10元規格),老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤左右、土雞蛋160個(gè)左右。以后我保證,再出現此類(lèi)情況,被吃喝,實(shí)在推辭不掉,一定懇求領(lǐng)導參與,送的香煙以及農副產(chǎn)品,一定上交到組織。
另外我有一個(gè)請求,請衛生部以及組織上對這次自查自糾活動(dòng)要堅決進(jìn)行到底,將范圍擴大到醫療機構每一個(gè)層次,電梯工、清潔工、護工都要自查自糾,以書(shū)面形式匯報。
醫生干部作風(fēng)自查報告13
根據衛生局有關(guān)通知精神,我院開(kāi)展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫院以評議活動(dòng)為契機,在學(xué)習貫徹《醫療機構從業(yè)人員行為規范》的同時(shí),認真查找醫院存在的問(wèn)題和不足,從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動(dòng),我院隨機發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪(fǎng)就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,現將活動(dòng)情況匯報如下:
一、目前存在的問(wèn)題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì )。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥物不良反應監測觀(guān)念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問(wèn)題未能從根本上解決。醫護人員無(wú)菌觀(guān)念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目?jì)r(jià)格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進(jìn)行一定周期的訓練,有專(zhuān)人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時(shí)耐心細致,加強自身修養,不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開(kāi),接受群眾監督。
3.加強醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類(lèi)無(wú)菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開(kāi)展學(xué)習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹(shù)立合理用藥觀(guān)念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫療費用。
4.開(kāi)展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業(yè)務(wù)學(xué)習,有目的強化各類(lèi)重癥和應急搶救技能,結合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時(shí)間內按要求向社會(huì )和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書(shū)。
醫生干部作風(fēng)自查報告14
工作部署,雷公塔中心衛生院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作按照統一組織、分級實(shí)施、全面評議、突出重點(diǎn)的方法步驟,在成立領(lǐng)導機構、制定評議方案、動(dòng)員部署的基礎上,開(kāi)展了自查自評工作,現將自查自評情況報告如下:
一、自查自評工作內容
確定自查自評工作內容主要是從解決雷公塔中心衛生院存在的損害群眾利益行為的突出問(wèn)題著(zhù)手,以推進(jìn)我中心衛生院行業(yè)作風(fēng)建設再上新臺階為目標,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題:
。ㄒ唬┱L(fēng)行風(fēng)建設方面。我中心按照建設服務(wù)政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn),把對待群眾訴求的態(tài)度和解決問(wèn)題的實(shí)際效果,作為政風(fēng)行風(fēng)建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)包括:履行職責、落實(shí)政策情況;院務(wù)公開(kāi)情況;為群眾辦實(shí)事辦好事情況;治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)情況;全力推進(jìn)我中心衛生院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。
。ǘ┽t院行風(fēng)建設方面。我中心以糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn),努力緩解群眾“看病難,看病貴”,具體包括:
組織領(lǐng)導重視情況;醫德醫風(fēng)建設情況;醫療服務(wù)收費情況;醫藥設備采購情況;醫療服務(wù)違規糾正情況等方面,進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設的深入開(kāi)展。
。ㄈ┪抑行男l生院以增強公共服務(wù)意識為重點(diǎn)。具體包括:居民健康普查;計劃免疫情況;衛生防病知識普及情況;組織領(lǐng)導重視情況等方面。同時(shí),要廣泛了解社會(huì )和群眾對衛生防病的需求,主動(dòng)送知識、送健康、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)校;要認真聽(tīng)取社會(huì )各界對疾病預防控制機構的意見(jiàn)和建議,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的公共衛生服務(wù)。
。ㄋ模┓⻊(wù)中心科室重點(diǎn)崗位行風(fēng)建設方面。以治理“三亂“為重點(diǎn)。具體包括:從根本上消除亂收費現象;對各科的檢查行為情況;嚴格規范醫療執業(yè)情況,不得以任何名義為名吃拿卡要,謀取不正當利益。我中心衛生院以提高工作效率,提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。具體包括:服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況;轉變工作作風(fēng)情況;醫療行為規范,明確每個(gè)環(huán)節的辦理時(shí)限,向社會(huì )公布,作出承諾,接受群眾監督。
二、開(kāi)展自查自糾,查找存在的問(wèn)題
我院通過(guò)對照檢查重點(diǎn)查出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
。ㄒ唬﹤(gè)別科室存在亂收費的問(wèn)題;
。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題;
。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題。
三、深刻剖析問(wèn)題存在的原因
。ㄒ唬╆P(guān)于個(gè)別科室“亂收費”問(wèn)題的原因:主要是有些醫院公益性質(zhì)淡化,片面追求經(jīng)濟利益,其追求的發(fā)展目標出現了偏差。
。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題的原因:主要是個(gè)別科室忽略了醫療質(zhì)量管理,基本醫療質(zhì)量管理薄弱,給醫療安全帶來(lái)了隱患。醫療衛生隊伍職業(yè)道德滑坡,個(gè)別醫務(wù)人員對群眾觀(guān)念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強,缺乏人文素質(zhì)的培養。
。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題:一是一些病房設備落后,缺少必要的資金不能及時(shí)對房間進(jìn)行改造;二是醫院食堂,年久失修。
。ㄋ模┩晟聘黜椆ぷ鞔胧,圍繞存在問(wèn)題進(jìn)行認真整改
四、解決辦法
。ㄒ唬┘訌娽t療服務(wù)價(jià)格監管,采取有效措施,治理個(gè)別科室亂收費問(wèn)題
個(gè)別科室亂收費問(wèn)題是嚴重損家群眾利益的行為。為維護人民群眾的利益,減輕患者的醫藥費負擔,對醫療亂收費問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項治理,主要采取了以下措施:
1、明確各項紀律和要求。院向各科領(lǐng)導和醫務(wù)人員進(jìn)一步明確糾風(fēng)工作的各項政策規定和紀律要求,并向社會(huì )公布。如:《醫務(wù)人員醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《開(kāi)展社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》、《衛生系統社會(huì )服務(wù)承諾內容》、《醫療服務(wù)收費標準》及各種醫療服務(wù)價(jià)格規定和政策。
2、加強醫療機構管理,完善各項制度和監管措施。堅持防范為主、標本兼治的原則,完善相關(guān)制度,建立合理的運行機制。采取防范措施,建立糾風(fēng)工作長(cháng)效機制。一是強化科室負責人的工作責任,簽訂了目標責任書(shū),建立院長(cháng)一手抓管理,一手抓醫德醫風(fēng)的“一崗雙責”制度,把規范醫療服務(wù)行為作為院長(cháng)的重要職責。
二是加強醫療機構管理制度建設,依照法律、法規和政策規定,完善醫療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責任獎懲制度,規范執法行為。三是加強醫療質(zhì)量管理。樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念,開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量未核心”、構建和諧醫患關(guān)系為主題的實(shí)踐活動(dòng)。教育廣大醫務(wù)人員自覺(jué)抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為,營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫環(huán)境。四是加強各科的監管,重點(diǎn)評估檢查醫療服務(wù)、醫療收費行為、醫生處方、開(kāi)單提成等情況。五是各科信息公開(kāi),制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫療收費及藥品價(jià)格公示制和查詢(xún)制,增強醫療服務(wù)和藥品收費的透明度。
3、強化行政監管職責,加大監督力度。醫務(wù)科進(jìn)一步轉變職能,依法加強監管。設立舉報電話(huà)和意見(jiàn)簿,專(zhuān)人負責處理群眾舉報,做到有訴必查,有責必究。加強對醫療單位收費行為的日常監管,不定期的進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。
4、嚴格責任追究制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責“的原則,加大責任追究力度,對令行不止,繼續頂風(fēng)違紀亂收費的科室和個(gè)人,依照有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理,并追究科領(lǐng)導責任。
。ǘ┨岣哚t療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,積極構建和諧醫患關(guān)系
1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨,以保障人民群眾健康和生命作為第一要務(wù),堅持公立性辦院方向,把社會(huì )效益放在首位。
2、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的各項規章制度,加強醫院內涵建設。一是加強法律法規培訓,增強依法執業(yè)意識。二是重點(diǎn)加強門(mén)急診管理和服務(wù)標準管理。嚴格執行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南,推行抗菌藥物評價(jià)制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。
3、加強醫德醫風(fēng)建設,增強醫務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫、依法執業(yè)的意識。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)手段,完善服務(wù)措施,堅持以“病人為中心“,堅持從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。大力倡導醫學(xué)人文精神,樹(shù)立明禮誠信、友愛(ài)互助的服務(wù)理念,為患者提供安全、有效、便捷的醫療衛生服務(wù),著(zhù)力構建和諧的醫患關(guān)系。
。ㄈ┱J真履行政工科、醫務(wù)科職責,加強各科的監管
1、加強組織領(lǐng)導,完善醫療衛生安全監管的長(cháng)效機制。首先,建立和完善醫療安全領(lǐng)導責任制,實(shí)行目標管理。二是切實(shí)加快醫務(wù)科體系建設,加強隊伍的建設。三是強化醫務(wù)科責任,監管人員素質(zhì)教育和培訓,不斷提高管理能力。四是強化管理責任制,嚴格規范管理行為和實(shí)施責任追究責任制。
2、加強宣傳。利用多種形式開(kāi)展衛生法律法規宣傳教育活動(dòng),提高廣大醫務(wù)人員以人為本,文明行醫衛生法律觀(guān)念。
行風(fēng)評議是規范醫院管理,改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng),堅持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措,是促進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展,改善醫患關(guān)系的有效措施,也是提供行為形象的重要手段,我們一定按照縣政風(fēng)行風(fēng)民主評議領(lǐng)導小組的統一部署,以更高的要求正行風(fēng),以更新的措施建行風(fēng),確保衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設工作取得新進(jìn)展。