眼鏡店打工報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的眼鏡店打工報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
眼鏡店打工報告1
轉眼間20xx年就快要過(guò)去了,在xx眼鏡店的六個(gè)月時(shí)間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的銷(xiāo)售員到現在的店長(cháng),其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò),畏縮過(guò),但慶幸的是現在的我們堅持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)間的工作心得和發(fā)現的一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結。
因此,店長(cháng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營(yíng)情況,全力貫徹執行公司做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個(gè)顧客細節資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過(guò)對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷(xiāo)售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶(hù)。電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?傊,要做一名合格的店長(cháng),必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶(hù)店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對客戶(hù)的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì )白費,將是毫無(wú)意義的。
另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運營(yíng)的基礎。
第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
一句話(huà),市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì )認真執行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(cháng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會(huì )更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
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眼鏡店打工報告2
暑假又來(lái)了,記得以前都會(huì )宅在家混日子;然而,這個(gè)暑假,在家渾渾噩噩的過(guò)了幾天后我決定找一份工作,一來(lái)可以體驗生活,二來(lái)能積累更多的社會(huì )經(jīng)驗,更加完善和提高自己,三是在家里也太無(wú)聊了。做了決定之后便知可能在工作中遇到一些難題,但我也知道做任何事情都必須腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印!凹埳蠈W(xué)來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行”,書(shū)本上的東西學(xué)得再好,如果沒(méi)有在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,我想和紙上談兵的趙括的結局是一樣的;所以,當我們學(xué)到課本上的理論知識時(shí),實(shí)踐自然不可避免,這就是我們常說(shuō)的學(xué)以致用。于是,我只身前往市里,單純著(zhù)想著(zhù)努力、認真就一定會(huì )成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作也必須得有一個(gè)平臺。單純的走進(jìn)了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店......結果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時(shí)工,想找持久的人員,結果找了一天也沒(méi)找到肯招我的店,自己真有一點(diǎn)灰心了!幸好我舅舅的朋友是一個(gè)眼鏡店的老板,通過(guò)介紹,終于,我通過(guò)了應聘,老板讓我在他的店里做學(xué)工,突然發(fā)現,人際關(guān)系是多么的重要。然而,我的內心除了高興外,更多是緊張,因為自己對這個(gè)行業(yè)一竅不通,想必以后會(huì )遇到很多困難,但想想這些困難和父母的比又算得了呢,是吧!
第一次見(jiàn)老板,她穿著(zhù)一身嚴謹的女士西裝,一臉嚴肅,自己還挺緊張的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會(huì )加班一個(gè)多小時(shí),包食宿。第二天上班,自己怕遲到,便早早早的到達店門(mén)口,老板還沒(méi)有開(kāi)門(mén),等把門(mén)叫開(kāi),我就趕緊打了一桶水,準備開(kāi)始打掃衛生,擦柜臺和櫥窗。眼鏡行里還有好幾個(gè)男孩和女孩,穿著(zhù)相識的工作服,女孩主要負責接待和驗光,男孩則負責制作和維修眼鏡。他們在店里已經(jīng)呆了一年多了,顯然閱歷很是豐富;而我,什么經(jīng)驗也沒(méi)有不能給老板在哪些方面上幫忙,于是便要我負責收銀,我只好盡自己最大的努力,順便把所有的體力活全包,這樣也不枉平衡人家也平衡自己!
在眼鏡店打工的一個(gè)半月里,自己認識了很多朋友,比如一個(gè)叫郭遠的男孩和一個(gè)叫里林沫的女孩,其實(shí)他們是情侶啦,剛來(lái)的時(shí)候和他們不熟自己也不愛(ài)說(shuō)話(huà),他們主動(dòng)和我打招呼,問(wèn)我叫什么名字,久而久之,發(fā)現他們總是在一塊才知道的,和他們熟悉了之后自己還在他們打情罵俏的時(shí)候嘲笑他們,呵呵,我是不是很無(wú)聊!
其實(shí)店里的人都對我挺好的,他們經(jīng)常教我給人眼光,教我使用弱光機……沒(méi)事的時(shí)候他們還幫我測視力,跟我講其他人的糗事;但自己做事的時(shí)候也不是一帆風(fēng)順,我記得最深刻的就是一天中午,一位老奶奶她十三四歲的孫女來(lái)配眼鏡,在付錢(qián)的時(shí)候,她給了我一張有些老舊的50元人民幣,自己看都沒(méi)看就將錢(qián)放進(jìn)了收銀機里,他們走了之后,林沫那邊正好需要零錢(qián),她發(fā)現那張錢(qián),便告訴了我那是張假幣,我便追了出去,幸好老奶奶沒(méi)走遠后,她看了看便給了一張新的;自己也很慶幸被別人及時(shí)發(fā)現,不然老板肯定會(huì )批評我的;回來(lái)之后,林沫給我說(shuō),讓我每次收銀時(shí)候,如果發(fā)現有些殘舊的錢(qián)就放到驗鈔機里看一下,不要怕浪費時(shí)間;我自己也反省了一下,以后做事要絕對的認真仔細。
還有一次,客人來(lái)挑選眼鏡片,小水將挑好的牌子寫(xiě)好了給我,讓我算一下總金額,由于那個(gè)牌子的鏡片超過(guò)600度價(jià)格會(huì )不同,而那個(gè)客人一個(gè)眼睛600多度而另一個(gè)眼鏡500多度,自己當時(shí)還不知道價(jià)格會(huì )不一樣,結果少算錢(qián)了,可想而知,差價(jià)在我工資里扣,自己也發(fā)現要學(xué)的東西還很多。
轉眼,一個(gè)多月過(guò)去了,這些時(shí)間里我學(xué)到了很多,我走的前一天晚上,同事們請我去唱歌,灌我酒,雖然有些醉但自己還是挺感動(dòng)的,而且有些不舍得!通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我覺(jué)得自己長(cháng)大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會(huì )大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長(cháng),盡享受著(zhù)單純帶來(lái)的快樂(lè ),卻忽略了適應社會(huì ),步入社會(huì )后的生存問(wèn)題。在這個(gè)人才濟濟的時(shí)代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個(gè)明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時(shí)境的改變自己,適應環(huán)境,應該做的就是:主動(dòng)地去適應社會(huì )!這個(gè)暑假雖然過(guò)得有點(diǎn)累,但卻又過(guò)得很特別,很有意義
眼鏡店打工報告3
每當假期將至,我們都會(huì )籌劃著(zhù)旅游的地點(diǎn),游戲的點(diǎn)子;然而,這個(gè)暑假,我打算找一份工作,一來(lái)可以體驗生活,二來(lái)能積累更多的社會(huì )經(jīng)驗,更加完善和提高自己。人常說(shuō):“求知無(wú)坦途,學(xué)問(wèn)無(wú)捷徑”,做任何事情都必須腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。我們也常常把實(shí)踐實(shí)踐驗證里的唯一標準記在心里,所以,當我們學(xué)到課本上的理論知識時(shí),實(shí)踐自然不可避免,這就是我們常說(shuō)的學(xué)以致用。
帶著(zhù)“初生牛犢不怕虎”的一股勁,我只身前往市里,單純著(zhù)想著(zhù)努力、認真就一定會(huì )成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作也必須得有一個(gè)平臺。單純的走進(jìn)了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店……
結果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時(shí)工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點(diǎn)被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個(gè)眼鏡行的老板,通過(guò)介紹,終于,我通過(guò)了應聘,成功的邁出了暑假體驗的第一步。然而,我的內心除了高興外,更多的其實(shí)是不知所措的應對挑戰,深知這份挑戰需要的是耐心、用心和信心,所以我要嚴格的要求自己。
從第一次見(jiàn)我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說(shuō)看起來(lái)挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會(huì )加班一個(gè)多小時(shí),管吃飯。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00準時(shí)到達店門(mén)口,老板還沒(méi)有開(kāi)門(mén),等把門(mén)叫開(kāi),我就趕緊打了一桶水,準備開(kāi)始打掃衛生。眼鏡行里還有一個(gè)女孩,她比我大幾歲,我就稱(chēng)她為姐姐,一來(lái)顯得不那么生分;二來(lái)也讓她好多多關(guān)照我。她會(huì )做眼鏡,賣(mài)太陽(yáng)鏡什么的都可本事,在店里已經(jīng)呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己最大的努力,把所有的體力活(打掃衛生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我覺(jué)得自己長(cháng)大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會(huì )大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長(cháng),盡享受著(zhù)單純帶來(lái)的快樂(lè ),卻忽略了適應社會(huì ),步入社會(huì )后的生存問(wèn)題。在這個(gè)人才濟濟的時(shí)代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個(gè)明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時(shí)境的改變自己,適應環(huán)境,應該做的就是:主動(dòng)地去適應社會(huì )!這個(gè)暑假雖然過(guò)得有點(diǎn)累,但卻又過(guò)得很特別,很有意義!
眼鏡店打工報告4
工作內容(含:銷(xiāo)售情況、店面管理、團隊凝聚力及執行力、店面情況了解及需配合的人、事、物、的配合情況,對員工的招聘計劃及執行度)
1、了解店面情況,包括:制度、管理、人員、銷(xiāo)售額、薪資、禮儀接待、顧客檔案、衛生、足療、上客人數、技術(shù)、售卡方式、活動(dòng)方案等
2、盤(pán)庫、整理庫存、了解之前的庫存情況。
3、申購店面欠缺的物品,落實(shí)。
4、確定店面的項目名稱(chēng)、價(jià)位、時(shí)間、制作、確定到每個(gè)房間。
5、溝通活動(dòng)充值方案,確定、制作。
6、了解員工情況,溝通思想。
7、美姿美儀的標準要求,培訓、執行。
8、工裝、工鞋的確定。
9、禮儀的接待規范及要求、監督、執行。
10、培訓養生項目、活動(dòng)內容、充值金額、話(huà)術(shù)的介紹,售賣(mài)的方式。
11、溝通會(huì )所薪資待遇的制定和確定。
12、收銀人員的排班,考勤、各種軟件表格的制作培訓和執行。
13、會(huì )所的各種維修。
14、音樂(lè )的選擇跟播放。
15、確定各崗位人員,責任到人。
16、開(kāi)會(huì )標準的要求:輪排、講話(huà)內容、分享心得、跳舞、以游戲的方式調節氣氛和讓大家感受團隊配合的強大、感恩、銷(xiāo)售、多項思維等。
眼鏡店打工報告5
1、前言
實(shí)習目的
光陰似箭,歲月如梭。轉眼間,大學(xué)已過(guò)了兩年了。再過(guò)兩年我就要步入社會(huì ),永遠的離開(kāi)學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養活自己,不舍的是離開(kāi)了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁(yè),并且為以后出去工作做好充分準備,我在這個(gè)暑期決定去參加實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。
實(shí)習任務(wù)
這個(gè)暑假有幸來(lái)到晉中開(kāi)發(fā)區紅波眼睛店實(shí)習,在這四十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售工作。從活動(dòng)結束后單位領(lǐng)導的評語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現尚可,基本能達到實(shí)踐的預計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實(shí)踐機會(huì )少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。對于這次實(shí)習我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書(shū)、尚未走進(jìn)社會(huì )的我非常珍惜此次實(shí)習,我積累了很多社會(huì )經(jīng)驗,為以后出去工作做了更好的準備。我的實(shí)習任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單,在實(shí)習單位好好學(xué)習銷(xiāo)售眼鏡,目標任務(wù)是在實(shí)習第一周賣(mài)出1副眼鏡。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
實(shí)習的第一天,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷(xiāo)售眼鏡,兼銷(xiāo)售墨鏡,眼鏡盒。
2、實(shí)習心得
總體自我評價(jià)
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感覺(jué)良好。
實(shí)習心得
首先,只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗,在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,俗語(yǔ)說(shuō)“不當家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū),而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無(wú)功而返,為了搞好銷(xiāo)售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次,對銷(xiāo)售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提。
作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西!我當時(shí)很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因為有這前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結束的時(shí)候,成績(jì)還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
溝通技術(shù)的應用,通過(guò)顧客需要調查,融及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題,顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問(wèn)題的解決需求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。
看到別人如此上進(jìn),我確實(shí)覺(jué)得自己好差勁,這個(gè)社會(huì )有許多我們在課本里學(xué)不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過(guò)的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái),那樣大家才會(huì )對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會(huì )發(fā)現生活是如此美好的。
眼鏡店打工報告6
今年寒假準備自己出去工作,鍛煉自己,學(xué)習書(shū)本學(xué)習不到的東西。而現在寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
由于經(jīng)濟原因表姐在前幾年在縣城里開(kāi)了一家眼鏡店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,過(guò)完春節開(kāi)學(xué)又要一大部分的學(xué)費支出。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,希望能夠掙一點(diǎn)生活費。并且表姐也邀請我去她店里幫忙什么的。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,很少去表姐那里,對眼鏡這個(gè)行業(yè)知之甚少,所以還要接受表姐的嚴格培訓。幾天后,對商品的性能和價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣(mài)東西,我表姐他們在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。表姐說(shuō)前幾年,店里的商品比較簡(jiǎn)單,這一兩年,店里的產(chǎn)品
也在不斷更新,顧客需求不斷提高,各種款式的鏡框都有,一點(diǎn)也不比大城市里的眼鏡店的差多少,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨量,檔次也要高了許多,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。表姐確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年春節的幾天店門(mén)貼了對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我表姐就是這樣一個(gè)人,她為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。第四,付出才有收獲。
差不多一個(gè)月下來(lái),表姐給了我一千多元。我覺(jué)得她可能是多給了,但是不管怎么拒絕表姐硬是要給我這么多。因此非常感謝表姐,不僅提供這樣一個(gè)機會(huì )給我鍛煉,還掙了不少錢(qián)。
拿了這些錢(qián)回家很高興的。爸媽也很高興,為家里掙了一點(diǎn)點(diǎn)生活費。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親也是很早起床,開(kāi)著(zhù)騎著(zhù)車(chē)去外面打工去了,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們姐弟兩個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多活要干,早出晚歸的。這些活都是非常辛苦的,而且家中還有幾畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
感謝表姐給我這么一個(gè)機會(huì ),通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
眼鏡店打工報告7
實(shí)習單位:
xxx康尼眼鏡光學(xué)中心。
實(shí)習目的:
—、將本xx所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)與管理等xx知識和技能投入到實(shí)踐工作中,使工作能力,學(xué)習能力,工作經(jīng)驗,xx知識和xx技能等各方面能力及素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。
二、體會(huì )工作與在校學(xué)習的差別,對職場(chǎng)形成初步的了解,使自己具備在某一領(lǐng)域工作的基本技能和素質(zhì),為畢業(yè)后的就職奠定基礎,努力做一個(gè)高技能、高素質(zhì)的人才。實(shí)習內容;了解該公司及連鎖店經(jīng)營(yíng)的基本情況,了解和學(xué)習該公司的規章制度,管理制度,企業(yè)文化等。熟悉銷(xiāo)售和方面的知識與技巧,并進(jìn)行具體的實(shí)踐工作。
1、搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況,并對已了解的情況撰寫(xiě)相關(guān)的書(shū)面報告;
2、派發(fā)關(guān)于湘潭市服裝、鞋類(lèi)市場(chǎng)現狀的調查問(wèn)卷,并整理調研材料和撰寫(xiě)調查報告;
3、學(xué)習賣(mài)場(chǎng)的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的知識和技能;
4、參與并圓滿(mǎn)完成了該公司關(guān)于男子節、七夕情人節和升學(xué)開(kāi)學(xué)前夕等特殊消費時(shí)期的促銷(xiāo)活動(dòng)的企劃方案和投入實(shí)施工作。
5、xx完成了關(guān)于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設置的改良方案;
6、調查目前湘潭有哪些宣傳形式;
7、參與關(guān)于該公司各部門(mén)及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。
實(shí)習體會(huì ):
今年暑假,我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進(jìn)行了為期一個(gè)月實(shí)習工作。實(shí)習期間,我在企劃部譚曾平經(jīng)理和劉芊文主管的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對理論知識的認識和對xx技能的掌握,用實(shí)踐驗xx所學(xué)的理論知識,用實(shí)踐強化所學(xué)的xx技能。實(shí)習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習與實(shí)踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
以下就是我的實(shí)習體驗與心得:
眼鏡店打工報告8
一、目的
1、通過(guò)本試驗使學(xué)生掌握打孔機的使用方法。
2、掌握無(wú)框眼鏡的加工制作方法。
二、器械
焦度計、中心儀、半自動(dòng)磨邊機、手工磨邊機、拋光機、打孔機、標記筆、模板抷料、剪刀、平銼、樹(shù)脂鏡片、無(wú)框眼鏡架、調整工具等。
三、內容
無(wú)框眼鏡的加工制作及打孔機的使用。
四、步驟
。ㄒ唬┠ミ叄ㄆ竭叄
使用焦度計、中心儀、半自動(dòng)磨邊機、手工磨邊機、拋光機、打孔機、標記筆、模板抷料、剪刀、平銼、樹(shù)脂鏡片、無(wú)框眼鏡架、調整工具等,按照下列順序將樹(shù)脂鏡片磨平邊成型:加工前的調整――確定凈鏡片加工基準――手工制作模板――定中心――磨邊――磨安全角――拋光。
。ǘ┐蚩着c裝配步驟1、鉆孔前的準備
。1)要檢查鉆頭本身質(zhì)量,檢查鉆頭與鉆孔機的同心性和穩定性,以保證鉆孔質(zhì)量和人身安全。
。2)安全注意事項:頭發(fā)較長(cháng)者,應有勞保措施。鉆孔是不得戴手套。
2、在鏡片做出打孔參考標記
。1)正確地選擇作標記的鏡面:鏡架的樁頭安裝在鏡片前表面,就在前表面作標記;反之亦然。
。2)將鏡架撐板與鏡片互相吻合,兩者水平加工基準線(xiàn)應重合。鏡架撐板上的孔為參考,在鏡片相應的打孔面上用標記筆做出標記,然后要用鼻梁樁頭或鏡腿樁頭的定位孔與之驗證,最后確定打孔的位置。說(shuō)明:顳側上的打孔標記僅作參考之用,具體位置應在打完鼻側孔并將鼻梁裝配調整后,以鏡腿倒伏平行為依據,再做最后標記確定。以后操作熟練了,不標也可以。 3、打鼻側孔
。1)先將鼻梁樁頭緊貼先打孔鏡片(如右片)的鼻側,鼻梁樁頭孔與此鏡片(右片)的標記的鼻側打孔參考點(diǎn)重合,觀(guān)察鼻梁左右樁頭孔的連線(xiàn)與此鏡片(右片)的水平基準線(xiàn)是否平行,若不平行,則應讓兩條線(xiàn)平行后,重新用標記筆標記打孔位置。
。2)把鏡片放到打孔機鉆頭上,將鉆頭對準該鏡片鼻側的標記點(diǎn)偏內處(如圖14-42所示),按照正確的角度打孔。為穩妥起見(jiàn),可以先輕鉆點(diǎn)一下,用鼻梁樁頭再予以驗證,位置若有偏差,要作修正。檢查無(wú)誤后,完成打孔。
。3)將兩鏡片水平加工基準線(xiàn)重合,對稱(chēng)相扣,驗證另一片(左片)鼻側打孔參考點(diǎn)的位置是否打好孔的這片(右片)位置對稱(chēng)。不對稱(chēng),要進(jìn)行修正。檢查無(wú)誤后,按上面的方法打另一片(左片)鼻側孔。
。4)打孔完畢,用錐形銼在孔的兩側倒棱。
4、裝配鼻梁
。1)將鼻梁左右樁頭分別與左右鏡片在鼻側螺栓連接,螺母用外六角旋緊。注意在孔的兩側要墊上塑料墊圈。如果鏡架的樁頭安裝在鏡片前表面,為了使擰螺母時(shí)不會(huì )將塑料墊圈研磨破裂,就在后表面孔的塑料墊圈上再加一金屬墊圈;如果鏡架的樁頭安裝在鏡片后表面,
無(wú)需再加一金屬墊圈。
。2)檢查裝配好的鏡片的對稱(chēng)性,要求正視、側視、俯視各個(gè)角度對稱(chēng),且鏡面角介于170°~180°之間,還要檢查鼻梁注意樁頭與鏡片連接松緊度的是否合適。如不符合要求,要進(jìn)行調整,直至合格為止。
5、打顳側孔
。1)將鏡面水平放置,取一個(gè)鏡腿折疊,顳側樁頭緊貼鏡片(右片)的顳側,使鏡腿與鼻梁左右樁頭螺栓帽的連線(xiàn)平行,確定顳側孔的的位置。
。2)把鏡片放到打孔機鉆頭上,將鉆頭對準該鏡片顳側的標記點(diǎn)偏內處,按照正確的角度打孔。為穩妥起見(jiàn),可以先輕鉆點(diǎn)一下,用鼻梁樁頭再予以驗證,位置若有偏差,要作修正。檢查無(wú)誤后,完成打孔。
。3)將鏡面垂直于桌面,左右鏡片下緣接觸桌面,用直尺測量已經(jīng)打好的這片(右片)顳側孔的高度,記下數值;將直尺移至另一片(左片)的顳側,用標記筆標出高度;再將另一鏡腿樁頭孔放置于同等高度,緊貼鏡面,用標記筆作出標記。檢查無(wú)誤后,按上面的方法打另一片(左片)顳側孔。
。4)打孔完畢,用錐形銼在孔的兩側倒棱。
6、裝配鏡腿
將鼻梁左右樁頭分別與左右鏡片在鼻側螺栓連接,螺母用外六角旋緊。注意在孔的兩側要墊上塑料墊圈。如果鏡架的樁頭安裝在鏡片前表面,為了使擰螺母時(shí)不會(huì )將塑料墊圈研磨破裂,就在后表面孔的塑料墊圈上再加一金屬墊圈;如果鏡架的樁頭安裝在鏡片后表面,就在前表面孔的塑料墊上再加一金屬墊圈。
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由于前期已經(jīng)對鏡面進(jìn)行了整形,剩下來(lái)要進(jìn)行的調整項目還有:外張角的調整、前傾角的調整、左右身腿傾斜角的調整、兩鏡腿折疊平行或對稱(chēng)的調整、左右兩鼻托對稱(chēng)性調整、調整左右鏡腿樁頭與鏡片連接松緊度。
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1、打孔的位置為樁頭一側。打孔的方向原則上是垂直于鏡面,但實(shí)際上,為了使做出的鏡架不松動(dòng)、美觀(guān),對不同的鏡片,有所變化。①凹透鏡,打孔方向略向曲率中心方向傾斜,這樣做可以使裝配牢靠。②凸透鏡,打孔方向為上下兩面幾何中心連線(xiàn)方向平行。這樣做可以使裝配后避免鏡面的鏡面角太小。③平光鏡打孔方向垂直于鏡面。
2、兩撐板要畫(huà)水平線(xiàn)。鏡片在定光心時(shí),無(wú)論有無(wú)散光都要做出水平線(xiàn),為加工準確提供參考。
3、在定打孔位置以及打孔時(shí)要反復驗證。雖然看似慢一些,但如果馬虎不仔細,將來(lái)鏡架調整時(shí)會(huì )更費時(shí)、麻煩,甚至還會(huì )導致鏡片報廢。
4、打孔順序:先打鼻側孔,然后與鼻梁裝配,要求裝配后兩鏡片在鼻梁兩側對稱(chēng),必要時(shí)要進(jìn)行調整。再打顳側孔,打孔時(shí),要以鏡腿折疊后水平為依據,先打一片孔,另一片孔的高度應與此孔高度一致(用尺量)而后打孔裝配。
5、制作時(shí),要把大部分時(shí)間精力放在鼻側打孔和鼻側裝配上。因為與顳側相比較,鼻側一旦打孔有誤,調整難度較大。
6、不僅鏡片邊緣要倒棱,而且,打孔后,對孔也要倒棱。 7、調整時(shí)要使用專(zhuān)用工具。
8、注意事項:嚴禁戴手套加工;頭發(fā)長(cháng)要戴工作帽;要精神集中、專(zhuān)注。加工后要進(jìn)行必要的調整。
調整后,為防止螺帽松動(dòng),必要時(shí)點(diǎn)緊固油,加雙螺帽或加長(cháng)螺帽。如果,螺栓過(guò)長(cháng),
要鉗短,挫圓滑。最后,加上保護帽。
9、調整技巧:如果打孔位置靠外兒導致松動(dòng),用三種方法解決:《1》向內側劃長(cháng)孔,加草帽墊;[《2》調整側面固定片;《3》彎曲樁頭。
五、結果
1、檢查鏡架樁頭是否松動(dòng)。
2、檢查眼鏡是否符合配裝眼鏡國家標準。
眼鏡店打工報告9
又是一年過(guò)去了,飛揚迎來(lái)了第三個(gè)年頭,xx年創(chuàng )店并實(shí)現年終盈利,xx年創(chuàng )辦淘寶店,并引進(jìn)天樂(lè )全套車(chē)邊設備。下面從以下幾點(diǎn)來(lái)把握xx年所取得的成績(jì):
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現斷貨、缺貨現象,錯失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探,溝通,建立多個(gè)供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商:xx年最后一季度推出“飛揚眼鏡兼職銷(xiāo)售員”以來(lái),成績(jì)還算可以,究其原因,是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法——自由,零風(fēng)險,高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善,如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力,大力提高其主觀(guān)能動(dòng)性,尚缺乏具體的激勵機制。
5、營(yíng)業(yè)額統計管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營(yíng)現狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題,別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I業(yè)額有多少,說(shuō)實(shí)話(huà)我真的不知道,感覺(jué)生意還行,但現金就是沒(méi)有,自己都不知道錢(qián)去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實(shí)體店盈利多少,不得而知,非;\統。xx年最后一季度,設計了一個(gè)ACCESS統計軟件,可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存,但查詢(xún)報表仍需努力完善。
6、大客戶(hù)管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶(hù),這一點(diǎn)提醒了我,對于我們的VIP消費者,飛揚將如何回饋他們,并保持長(cháng)期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節假日電話(huà)、短信問(wèn)好?還是更科學(xué)的做法,尚待研究。
7、規模擴建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠都是及其有限的,也想尋求合作,擴大規模,比如分店,或者擴大店面。其實(shí),xx年有幾次機會(huì )的:
一是樓下那間小店面,20xx塊一個(gè)月,與人分攤,我是喜歡實(shí)踐的,即便虧了,也沒(méi)關(guān)系,及時(shí)放棄不就得了,但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下。
二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡,就賣(mài)出去一副,800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓:激勵機制不行,因為沒(méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是xx年的基本狀況,只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯漏和不當。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結的弊端。但說(shuō)實(shí)話(huà),xx年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jì)。
總之,20xx年,飛揚的第四個(gè)年頭,吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
眼鏡店打工報告10
一、目的
1、通過(guò)本試驗使學(xué)生掌握開(kāi)槽機的使用方法。
2、掌握半框眼鏡的加工制作方法。
二、器械
焦度計、中心儀、半自動(dòng)磨邊機、開(kāi)槽機、拋光機、樹(shù)脂鏡片、半框眼鏡架、標記筆、模板抷料、剪刀、平銼、調整工具等等。
三、內容
半框眼鏡的加工制作及開(kāi)槽機的使用。
四、步驟
。ㄒ唬┠ミ叄ㄆ竭叄
使用焦度計、中心儀、半自動(dòng)磨邊機、開(kāi)槽機、拋光機、樹(shù)脂鏡片、半框眼鏡架、標記筆、模板抷料、剪刀、平銼、調整工具等,按照下列順序將樹(shù)脂鏡片磨平邊成型:加工前的調整――確定凈鏡片加工基準――手工制作——模板――定中心――磨邊――磨安全角――拋光。
。ǘ┦褂脺喜蹤C開(kāi)出溝槽――溝槽機的使用方法
1、設定溝槽的類(lèi)型。
2、設定溝槽的前后位置
、偕疃瓤潭缺P(pán)須調到“0”位,兩個(gè)開(kāi)關(guān)都在“OFF”位置。
、谟盟浞值貪櫇窭鋮s海綿塊。
、蹖㈢R片最薄處朝下、前表面朝右(后表面朝左)放置到機頭上的左右?jiàn)A頭之間,擰緊旋鈕,將機頭降低到操作位置。
、艽蜷_(kāi)導向臀,鏡片落到兩尼龍導輪之間,切割輪之上。
、輰㈢R片轉動(dòng)開(kāi)關(guān)撥至“ON”位置,使鏡片轉動(dòng),轉動(dòng)定位器設定槽的合適位置。
3、開(kāi)出溝槽
、賹㈢R片切割輪開(kāi)關(guān)撥至“ON”位置,并調節槽的深度刻度盤(pán)由淺至深開(kāi)出溝槽,新機器一般調到刻度“3”的位置即。②當鏡片在所需槽的深度位置自轉一周后,切割的聲音會(huì )又大變小發(fā)生變化,表明開(kāi)槽完成,關(guān)閉切割輪開(kāi)關(guān)后,再關(guān)閉鏡片轉動(dòng)開(kāi)關(guān),打開(kāi)導向臀,抬起機頭,卸下鏡片。
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鏡圈在下,鏡片在上,先將鏡片的上半部的溝槽嵌入金屬框內凸起的尼龍絲線(xiàn)內,左手將金屬框與鏡片固定,右手用寬約5mm剪成斜角的綢帶(或尼龍絲線(xiàn))將與上部鏡圈連接的尼龍絲線(xiàn)嵌入鏡片的下半部的溝槽內。
。ㄋ模┘庸ず蟮恼、檢測
五、結果
1、檢查框架與鏡片是否完全吻合。
2、檢查溝槽的均勻性。
3、檢查眼鏡是否符合配裝眼鏡國家標準。
眼鏡店打工報告11
一、實(shí)踐目的
我們即將步入社會(huì ),為了更好地了解社會(huì )、融入社會(huì ),最好的方法便是去社會(huì )中實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐,我們可以彌補學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進(jìn)大家在理論和實(shí)踐相結合的過(guò)程中增長(cháng)才干,從而使得我們優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
二、實(shí)踐內容
今年暑假我在學(xué)校附近的商業(yè)街找了一份工作,是在一家眼鏡店內為其服務(wù)。我主要的工作是銷(xiāo)售各類(lèi)眼鏡,包括框架眼鏡、隱形眼鏡及太陽(yáng)眼鏡,為顧客提供各類(lèi)關(guān)于眼鏡的咨詢(xún)。對于不同的顧客,我會(huì )結合其個(gè)人喜好及面部特征,為其提供一些實(shí)用的參考,語(yǔ)氣多為建議的口吻,以讓對方掌握主動(dòng)權,使其購物過(guò)程舒心滿(mǎn)意。一般情況下,顧客的回應也是彬彬有禮的,但總有些意外發(fā)生。面對突發(fā)狀況,我會(huì )調整好狀態(tài),避免自亂陣腳,理性地處理好一切。倘若顧客稀少,我就會(huì )幫忙去做一些其他事情,比如擦玻璃、掃地及擦拭貨品等等。
三、實(shí)踐結果
通過(guò)本次實(shí)踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時(shí)候我們從老師那里汲取了許多的知識,但是這往往不夠,實(shí)踐期間給了我許多觸動(dòng),我深深體會(huì )到工作給我帶來(lái)的全新認知。偶爾,實(shí)踐的日子會(huì )有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂(lè )趣,所以調整好心態(tài)是最重要的事情。在實(shí)踐過(guò)程中,我了解到更為真實(shí)的社會(huì )需求,這些收獲將會(huì )讓我受用終生。
四、實(shí)踐總結與體會(huì )
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)教育一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代不僅要注重知識的積累,更要提高與社會(huì )相處的能力。而社會(huì )實(shí)踐不僅能夠積累社會(huì )經(jīng)驗,還能幫助我們全面發(fā)展德、智、體、美、勞,從而成為一個(gè)新世紀的優(yōu)秀人才,F在的社會(huì )在不斷進(jìn)步,其對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來(lái)越嚴格,倘若我們不積極進(jìn)取,那便是在退步。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我感慨頗多,并深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
首先,在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受;其次,在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步
驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎!
哲人說(shuō):“實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準!崩碚撘氐缴鐣(huì )實(shí)踐中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物,要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的學(xué)生,社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強弱,決定著(zhù)日后工作的好壞。
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們,更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊,迎接更為艱巨的挑戰。
現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
暑期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。這次親身體驗讓我感觸深刻,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是我一生寶貴的財富。
眼鏡店打工報告12
實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月25日—8月24日
實(shí)習地點(diǎn):
陽(yáng)光眼鏡店
實(shí)習目的:
提高實(shí)踐能力,增強銷(xiāo)售技能。
實(shí)習任務(wù):
眼鏡銷(xiāo)售
本次生產(chǎn)實(shí)習活動(dòng)為期三十天,主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。這次實(shí)踐活動(dòng)中自我感覺(jué)表現尚可,基本能達到實(shí)習的目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實(shí)習機會(huì )少,在實(shí)習的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。在這一個(gè)月里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,成績(jì)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。
只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗,在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外,晚上還要學(xué)習一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧。無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了!我當時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因為有前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候,成績(jì)還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
在當營(yíng)業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候,我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的,鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應用
。1)通過(guò)顧客需求調查,觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
。2)了解顧客購買(mǎi)心理,通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買(mǎi)興趣;
。3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà),以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
。4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
。1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式,根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗銷(xiāo)售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
。2)加強主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。
銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
。2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認顧客提及的事實(shí),轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
。3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點(diǎn):不要爭論,重在引導;
轉移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉移,事態(tài)轉移;
解決要點(diǎn):答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制
。1)掌握成交締結的技巧,在多數銷(xiāo)售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
。2)成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答;不急不忙;保持態(tài)度。
現在的市場(chǎng)由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀(guān)型顧客需求:七嘴八舌型的銷(xiāo)售形態(tài)?梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當中,我還養成了許多好的習慣。比如,注意細節的習慣,銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節當中,一句話(huà),一個(gè)微笑,都可以改變銷(xiāo)售的結果!總結的習慣,在每一次銷(xiāo)售成功之后,我都要認真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細節并從中總結經(jīng)驗。
總的來(lái)說(shuō),這次生產(chǎn)實(shí)習活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對社會(huì )生活的認識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì )對我今后的學(xué)習生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學(xué)習生活中一定會(huì )表現得更好。
眼鏡店打工報告13
1、前言
實(shí)習(實(shí)訓)目的和意義
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)教育一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。一個(gè)人在他的`學(xué)生時(shí)代不僅要注重知識的積累,更要提高與社會(huì )相處的能力。而社會(huì )實(shí)踐不僅能夠積累社會(huì )經(jīng)驗,還能幫助我們全面發(fā)展,從而成為一個(gè)新世紀的優(yōu)秀人才,F在的社會(huì )在不斷進(jìn)步,其對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來(lái)越嚴格,倘若我們不積極進(jìn)取,那便是在退步。
我們即將步入社會(huì ),為了更好地了解社會(huì )、融入社會(huì ),最好的方法便是去社會(huì )中實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐,我們可以彌補學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們的思想政治教育,促進(jìn)大家在理論和實(shí)踐相結合的過(guò)程中增長(cháng)才干。
實(shí)習(實(shí)訓)要求
按時(shí)上下班堅決做到不遲到、不早退。我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著(zhù)想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。注意自我形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應該做到的本質(zhì)。上班時(shí)間不能接打電話(huà),做私人事,聊天等。保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
2、實(shí)習(實(shí)訓)內容綜合分析
實(shí)習(實(shí)訓)過(guò)程中發(fā)現或遇到的主要問(wèn)題
大多數顧客非常缺乏對于眼鏡和眼睛方面知識的了解,還有用眼習慣、真假性近視的區別與區分,對鏡框鏡片的材質(zhì)的了解也很缺乏,有的甚至不知道如何正確使用眼鏡等。而且多數顧客往往由于鏡片和鏡框的材質(zhì)種類(lèi)過(guò)多而難以做出選擇。
。ㄔ诮鉀Q問(wèn)題過(guò)程中)專(zhuān)業(yè)知識和技能的運用
作為一個(gè)眼鏡銷(xiāo)售員,應當對自己的每一位顧客負責,盡量為每一位顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。大多數來(lái)眼鏡店消費的顧客對于眼睛和眼鏡的知識了解都很有限,所以銷(xiāo)售員就應該耐心的向顧客介紹必要的專(zhuān)業(yè)知識,盡量多給顧客提供善意的建議,給顧客介紹各種材質(zhì)的鏡片鏡框的優(yōu)缺點(diǎn)和價(jià)格,還有使用時(shí)應當注意的事項,同時(shí)也能讓顧客更加容易做出選擇。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,可以緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,可以檢驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。社會(huì )實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟時(shí)代大學(xué)生應當具備創(chuàng )新觀(guān)念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團隊精神等素質(zhì)。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應社會(huì )的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì )保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì )脫節;我們應該珍惜現在的學(xué)習機會(huì ),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習好知識、運用知識,時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì )接觸是很必要的。
3、實(shí)習(實(shí)訓)小結
收獲與體會(huì )
通過(guò)本次實(shí)踐,我明白了一些道理,雖然在上課的時(shí)候我們從店長(cháng)那里汲取了許多的知識,但是這往往不夠,實(shí)踐期間給了我許多觸動(dòng),我深深體會(huì )到工作給我帶來(lái)的全新認知。偶爾,實(shí)踐的日子會(huì )有些枯燥,但日后我們的工作也未必比這些多出很多樂(lè )趣,所以調整好心態(tài)是最重要的事情。在實(shí)踐過(guò)程中,我了解到更為真實(shí)的社會(huì )需求,這些收獲將會(huì )讓我受用終生。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我感慨頗多,并深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
首先,在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受;其次,在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
理論要回到社會(huì )實(shí)踐中去運用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物,要實(shí)現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的學(xué)生,社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強弱,決定著(zhù)日后工作的好壞。
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們,更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊,迎接更為艱巨的挑戰,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
暑期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。這次親身體驗讓我感觸深刻,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是我一生寶貴的財富。
自從假期社會(huì )實(shí)踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的xxx都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)的眼鏡店,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
雖然只是十多天的社會(huì )實(shí)踐,但店長(cháng)告訴我誠信對一個(gè)公司的重要。精益眼鏡店之所以現在有那么多的分公司,有那么好的口碑都是每一位員工踏實(shí)誠信筑成的。只有誠信的廠(chǎng)家才能贏(yíng)得顧客的信任,才能不斷立足于競爭之中。這讓我更加深刻地體會(huì )到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),在激烈的市場(chǎng)競爭中做大、做強;同樣,一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
在工作上還要有耐心。你是在幫別人最事情的,你現在是雇員,你的任務(wù)是要把東西賣(mài)給顧客,俗話(huà)說(shuō),顧客就是上帝。在和那些有些細心的顧客,他們會(huì )問(wèn)得很仔細的,你一定要有耐心,很耐心的去和他們交流,那樣你才會(huì )有把握把你的東西,那樣的話(huà),你才會(huì )更有信心的去做好你的事情,才會(huì )更有信心去幫助你的店家帶來(lái)利潤,到了以后,對于你進(jìn)入社會(huì )更有利。
我還明白,在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
眼鏡店打工報告14
我們一貫堅持專(zhuān)業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上x(chóng)xx的質(zhì)量方針,求實(shí)發(fā)展,不斷進(jìn)取。當你以真誠之心待人,當你用友善之心對人,并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要,你的真實(shí)與誠懇一定會(huì )為你帶來(lái)信任和回報。作為一名洋洋的員工誠信這兩個(gè)字對我們是很重要的!
1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標,好高騖遠、急功近利,是不誠信銷(xiāo)售的思想源頭。
2、認真學(xué)習,全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。
3、以嚴謹務(wù)實(shí)、認真負責的態(tài)度介紹產(chǎn)品,一是一,二是二,知之為知之,不知為不知。踏實(shí)誠信的人,更容易贏(yíng)得戶(hù)客長(cháng)期的青睞,而您的業(yè)績(jì)更是水漲船高。而夸大、失實(shí)的產(chǎn)品宣傳,往往會(huì )嚇跑你最有價(jià)值的顧客。
4、尊重客戶(hù)意愿,聆聽(tīng)客戶(hù)需求?蛻(hù)是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬(wàn)別的。
5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品,彰顯您的專(zhuān)業(yè)素養和氣度。一花獨放不是春,萬(wàn)紫千紅才是春,只有競爭,才能讓顧客更受益。
一、產(chǎn)品的使用與保養
1、新購眼鏡要經(jīng)工作人員調整好,配戴舒適后才離去。收鏡時(shí)請先折左邊鏡腳。
2、在戴摘眼鏡時(shí),請雙手抓住鏡腳,正面向外摘下。
3、不用時(shí)用擦鏡布包好,并置于專(zhuān)用袋內,慎防鏡片與鏡框被硬物劃傷或長(cháng)時(shí)間擠壓。
4、鏡框或鏡片沾染了灰塵、汗水、油脂、化妝品等請用中性洗滌劑溫水清潔,再用軟布吸干。
5、禁止長(cháng)時(shí)間沾水、泡水和放置于固定處受陽(yáng)光暴曬;禁止長(cháng)時(shí)間置于電流、金屬邊。
6、板材眼鏡使用一段時(shí)間或擱置一段時(shí)間有可能稍有變形,屬于正,F象,是板材材料屬性決定.可到銷(xiāo)售店執架調整即可恢復如新。
眼鏡店打工報告15
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著(zhù)冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿(mǎn)懷著(zhù)喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹代表XXX足浴城博林店XXX向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè )、萬(wàn)事如意!
xxxx年xx月開(kāi)業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導下,全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻、嚴謹、自律”的服務(wù)口號,以“誠實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新、高度社會(huì )責任感”的富橋精神來(lái)嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會(huì )負責;仡檟xxx年,我們在各位的大力支持與關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jì)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。
xxxx年xx月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅xx人的情況下,創(chuàng )下了xx人的客流量佳績(jì),平均每天客流量超過(guò)xx人。xxxx年xx月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線(xiàn)上升,達到了xx人,日均客流量環(huán)比提高了xx%。xxxx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過(guò)春節,但是我們依然xx余名有很多員工奮斗在“第一線(xiàn)”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng )造了更好的成績(jì),也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。xxxx年x月x日,追求卓越的我們開(kāi)始嘗試xx小時(shí)營(yíng)業(yè),但由于種種原因,試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿(mǎn)意,但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒,通過(guò)調研,從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),我們在制度上進(jìn)行了創(chuàng )新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在xxxx年5月,我們的客流量創(chuàng )造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏(yíng)得了跟多顧客的認可。
經(jīng)過(guò)一年多的成長(cháng)和積累,越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的xx人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內加班高達xx個(gè)鐘。這樣的好成績(jì)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任,也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè),我們相信,業(yè)績(jì)將會(huì )更上一層樓。
火熱的歲月,繽紛的舞臺,流動(dòng)的旋律,快樂(lè )仍在。我們在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì )面臨更多的機遇和挑戰,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接挑戰。我堅信我們的明天會(huì )更好!而各位貴賓的光臨將是我們XXX足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(cháng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求,我們將繼續為您提供最真誠的服務(wù)。xx年,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè ),享受這段美好時(shí)光。
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