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醫院運營(yíng)人員述職報告范文（精選19篇）
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的醫院運營(yíng)人員述職報告范文，歡迎閱讀與收藏。
醫院運營(yíng)人員述職報告 1
我主要負責醫院的黨務(wù)工作，分管工會(huì )、共青團及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長(cháng)分管后勤工作。一年來(lái)，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)。
一、廉潔自律執行情況
能夠按照黨風(fēng)廉政建設的要求：做到制度之內不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己工作職責，能?chē)栏駡绦辛疂嵶月梢幎�，一年�?lái)，沒(méi)有違反廉政規定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂(lè )活動(dòng)。
二、思想、學(xué)習情況
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學(xué)習、講正氣、講團結、學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。加強政策、法規、經(jīng)濟管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，提高認識、分析總結和依法辦事的實(shí)際工作能力。
三、工作作風(fēng)方面
注重堅持講實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫院的'重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會(huì )前開(kāi)展談心，相互交換意見(jiàn)。會(huì )后堅持原則，履行職責。能誠懇地開(kāi)展批評與自我批評，既觸及問(wèn)題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團結、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
四、存在的不足
1.工作中存在惰性，對焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和啃硬骨頭的精神。
2.專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養還需加強和完善。
3.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù)，影響了工作效果。
五、履行本職工作情況
一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調動(dòng)職工積極性，參與醫院管理，保證醫院任務(wù)完成。另一方面積極支持行政領(lǐng)導工作，努力維護醫院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫院的職工隊伍的穩定，協(xié)助院長(cháng)加強后勤管理。
1.圍繞醫療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉變觀(guān)念，認清醫院面臨的形勢，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，正確理解醫患之間權利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫護質(zhì)量和收費價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
2.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì )議制度、交納黨費、黨的紀律七個(gè)方面，以支部工作的基礎建設作為重點(diǎn)。
3.加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調動(dòng)職工積極性。
4.把行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德建設作為醫院精神文明的一項大事來(lái)抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規范醫療行為等方面修訂服務(wù)內容，開(kāi)展醫德滿(mǎn)意度調查。把服務(wù)行為置于群眾的監督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入之中。在門(mén)診大廳設置意見(jiàn)箱，在病房設患者評價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
�。�1）支持工會(huì )圍繞醫院中心工作積極開(kāi)展各項活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì )在民主管理、民主監督中的作用。鼓勵他們參與醫院管理，并對行政工作進(jìn)行監督。支持工會(huì )、共青團舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫院職工的文娛生活，促進(jìn)醫院文化建設，為他們開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。
�。�2）積極開(kāi)展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項目、好人好事等，通過(guò)板報、墻報，進(jìn)行院內、院外宣傳。
5.帶領(lǐng)和督促后勤等部門(mén)，加強對傳染病區、計劃免疫規范化門(mén)診、更夫值班室（熱水房）、職工食堂改建、醫院供暖系統改造項目中管理及使用、院區環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項任務(wù)。結合實(shí)際，對工作中的重點(diǎn)內容、方法步驟、組織領(lǐng)導等方面及時(shí)指導、明確要求。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫院的經(jīng)濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫院運營(yíng)成本，不斷提高醫院科學(xué)管理水平。
7.支持行政領(lǐng)導加快學(xué)科建設和人才培養，提高醫療護理質(zhì)量。
8.支持行政領(lǐng)導加強醫療工作，以提高醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開(kāi)展新技術(shù)新項目，規范管理，降低醫療風(fēng)險，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
醫院運營(yíng)人員述職報告 2
回想年醫療工作中，我在醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習，我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導下，端正了服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”來(lái)指引自己，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無(wú)怨言，不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習，不斷豐富和完善自己
要充分抓緊時(shí)間，把握一切機會(huì )，不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，在病人攝片檢查過(guò)程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內，常常咨詢(xún)他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的.診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。通過(guò)學(xué)習，給我帶來(lái)了信心，給我帶來(lái)了效率，極大鼓舞了我以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現不足，吸取教訓，及時(shí)改正
在今年的工作學(xué)習中，雖然我很努力，也完成了一定的目標，但是還是有很多不足之處：
1、作息時(shí)間掌握不準，時(shí)有遲到早退現象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒，話(huà)語(yǔ)不夠溫馨，時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話(huà)和表達能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠，時(shí)常帶有主觀(guān)思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術(shù)因素。
6、設備保養與維護沒(méi)有周期性，對設備的維護和維修不夠及時(shí)。
7、影像診斷不夠嚴密，業(yè)務(wù)水平有待提高，時(shí)感自信心不足。
五、對科室的展望
1、強化執行集體讀片制度，疑難片會(huì )診討論制度。
2、強化執行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤――多看、多問(wèn)、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做一名合格醫務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
醫院運營(yíng)人員述職報告 3
各位領(lǐng)導，各位同事：
作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”�！侗静菥V目·序》：“夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱(chēng)仁術(shù)�！币虼�，雖然在相當長(cháng)的歷史時(shí)期，特別對于我們從事基層工作的醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫生的社會(huì )地位并不高，但是強烈的社會(huì )責任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。
總之我覺(jué)得在這段實(shí)習的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習中成長(cháng)，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實(shí)習前對心內科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡(jiǎn)單的測血壓為例，很多人都沒(méi)有規范的掌握。
2、搞熟心內科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等；然后再在臨床上將上級醫生的診療方案與書(shū)本相對應，看看如何與患者個(gè)體結合，不懂就問(wèn)，水平會(huì )提高很快。
3、學(xué)會(huì )一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會(huì )處理了，后面慢的也不用著(zhù)急，這樣做到心中有數，“一切盡在掌握”!
4、還有就是，醫生不光要掌握高超的醫術(shù)，同時(shí)還要很好的`溝通技巧，與患者、與同事，平時(shí)多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話(huà)方法和技巧，等到真正工作了會(huì )很快上手。
這段外科的實(shí)習經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )，酸甜苦辣，無(wú)論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西，也認識了幾個(gè)不錯的朋友，或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧!在老師的辛勤指導下，經(jīng)過(guò)不斷的努力，在心內科的實(shí)習很快結束，取得了很大成績(jì)，首先，在基礎理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高；其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法。
總之。經(jīng)過(guò)在心內實(shí)習，是我對常見(jiàn)并多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習進(jìn)步。
醫院運營(yíng)人員述職報告 4
各位領(lǐng)導，各位同事：
今天我作為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
作為為醫務(wù)科主任的5年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
1、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
3、打造良好團隊精神。醫務(wù)科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是醫務(wù)科工作的必備人格素質(zhì)。5年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失，連續5年被衛生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的`每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫院領(lǐng)導，完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí)，協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。
4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加快醫務(wù)人員知識的更新，提高醫務(wù)人員的競爭意識，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
5、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提，沒(méi)有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢，醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。
6、科室與醫院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上，但各科室的發(fā)展又以醫院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會(huì )對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù)，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長(cháng)是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會(huì )投入到體檢工作中，就是的例子。
7、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為，首先是一個(gè)制度執行的問(wèn)題，我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺(jué)力，提高整個(gè)醫院的執行力，當然這需要過(guò)程。在這一過(guò)程中，對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務(wù)科將加強引導，不會(huì )一味地扣罰。另一方面，要注意執法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會(huì )通知到當事人，當事人若認為處理缺乏事實(shí)依據可以進(jìn)行申訴或要求行政復議�？傊�，獎金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級階段的一種手段，等到醫院的全院職工都能自覺(jué)地維護和執行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會(huì )自然消亡。
醫院運營(yíng)人員述職報告 5
20XX年，我科室團結和依靠科室全體同志，恪盡職守，勤奮工作，較好地完成了各項工作目標和任務(wù)�，F將崗位履職和廉潔自律情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、注重政治為先，強化思想錘煉，增強使命意識
一是加強理論修養。認真學(xué)習黨章和《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》等黨內法規，并撰寫(xiě)心得體會(huì )，努力提高政治理論水平。二是強化責任擔當。積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動(dòng)以及監獄黨委、支部開(kāi)展的各項學(xué)習研討活動(dòng)，堅持以知促行，切實(shí)做到令行禁止，敢于擔當，主動(dòng)作為。三是錘煉履職本領(lǐng)。積極參加各項培訓，堅持學(xué)習前沿知識與管理方法，利用去監區、到社區和參觀(guān)兄弟單位等機會(huì )，帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)，凝智聚力，共謀發(fā)展，共同提高。
二、注重執行為本，強化規范管理，提升履職水平
堅持與醫院領(lǐng)導同頻共振，牢固樹(shù)立大局意識、看齊意識，始終以創(chuàng )建為工作方向，全力做好醫務(wù)科各項工作，積極推動(dòng)醫療質(zhì)量與安全持續改進(jìn)。
(一)抓保障，醫療管理持續改進(jìn)
一是強基礎、抓核心。加強醫療核心制度貫徹執行，如三級醫師查房制度、會(huì )診制度和疑難危重病例討論制度等，將醫務(wù)人員個(gè)人醫療行為最大限度地引導到正確的診療中，有效防范醫療糾紛切實(shí)保障醫療安全。
二是推行全程醫療質(zhì)量控制。實(shí)行全面醫療質(zhì)量管理和控制,建立從患者就醫到離院，包括門(mén)診醫療、病房醫療的全程質(zhì)量控制和管理體系，實(shí)施醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，保證質(zhì)量控制措施的落實(shí)。
三是加強院感管理。健全院內感染三級管理體系，制定應急處置預案，邀請外院專(zhuān)家開(kāi)設職業(yè)暴露防護知識講座，做好防護用具的配備與管理，規范醫療廢物處置，防控職業(yè)暴露發(fā)生。
(二)夯基礎，醫療安全全面進(jìn)階
一是加強督查考核。定期組織人員對病房管理、醫療文件書(shū)寫(xiě)、搶救(物)藥品等進(jìn)行檢查，強化隱患排查與整改落實(shí)，確保醫療安全。強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓。
二是提高應急能力。完善《罪犯應急救治處置預案》，強化應急處置，開(kāi)展醫療應急培訓演練，進(jìn)一步提升醫務(wù)人員應急處置能力。
(三)建機制，醫療服務(wù)明顯提升
二是常態(tài)開(kāi)展片區醫療巡診。組織醫務(wù)人員赴片區開(kāi)展醫療巡診21次，解決疑難病例52例，幫助各基層醫院解決實(shí)際困難。
三、注重廉潔為貴，強化自身建設，樹(shù)立良好形象
一年來(lái)，我能時(shí)刻牢記黨的宗旨，不斷增強黨性觀(guān)念，堅持立德為先，做到公正執法、廉潔從警，維護黨員干部隊伍良好形象。
一是嚴格遵守鐵規禁令。嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制、按照黨章要求對自己高標準、嚴要求，在工作中率先垂范，以身作則，做到筑牢防線(xiàn)，守住底線(xiàn)，不觸紅線(xiàn)。
二是從嚴規范執法行為。慎重對待手中權力，敬畏法律規章，恪守職業(yè)道德，提升執法素養，維護公平正義，嚴格按照程序辦事，加強請示報告，不越權，不簡(jiǎn)化，做到永葆忠誠的職業(yè)信仰、公正的職業(yè)追求、為民的職業(yè)品質(zhì)和奉獻的職業(yè)本色。
三是努力提升黨性修養。牢固樹(shù)立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，努力做到慎微慎獨，慎欲慎權，清正廉潔，甘于奉獻，保持共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部的高尚情操。
回顧過(guò)去的`一年，在看到成績(jì)的同時(shí)，深感還存在不少問(wèn)題和遺憾，一是精細化理念未能牢固確立，內部管理比較粗放；二是有時(shí)工作方法欠妥，存在一定的急躁情緒，工作方法和領(lǐng)導水平有待進(jìn)一步改進(jìn)；三是在一些工作上還存在落實(shí)不力、督促檢查滯后的現象。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，修身律己，平實(shí)做人，務(wù)實(shí)做事，更好地完成崗位工作任務(wù)，為監獄(醫院)的穩定和發(fā)展作出自己應有的努力。
以上報告，不當之處敬請批評指正。
醫院運營(yíng)人員述職報告 6
在領(lǐng)導的培養與關(guān)懷下，我被任命為醫務(wù)科科長(cháng)。擔負著(zhù)醫務(wù)科的管理工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的支持和臨床科室的配合下，通過(guò)自身努力順利完成了本職工作，為我院醫務(wù)科工作，跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。
一、加強素質(zhì)修養，提升工作能力。
我承擔的工作即重要又復雜。直接關(guān)系到全院業(yè)務(wù)工作的日常開(kāi)展。為提升自身工作能力，我注重素質(zhì)修養鍛煉，積極參加院領(lǐng)導組織的公益活動(dòng)和思想教育，尤其是通過(guò)“優(yōu)秀員工十項修煉”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，為我基本素質(zhì)的提高起到了促進(jìn)作用。為搞好本職工作，我還在平時(shí)堅持學(xué)習臨床診療知識，為做好醫務(wù)科工作打下良好的基礎�，F已具備了及時(shí)上傳下達，搞好科室聯(lián)系，廣泛接觸同志，科學(xué)利用醫療信息，獨立工作的能力。
二、當好領(lǐng)導參謀，做好工作計劃的制訂和落實(shí)。
在院領(lǐng)導的安排下，我首先領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，深入科室調查，參考上年度相關(guān)資料，起草年底臨床工作計劃和具體落實(shí)措施。把創(chuàng )新發(fā)展，繼續教育，人才培養，制度落實(shí)作為重點(diǎn)明確闡述，所有的計劃經(jīng)領(lǐng)導審閱定好后抓落實(shí)。我在實(shí)際工作中完成了人才培養安排；為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育，職稱(chēng)晉升，各類(lèi)醫師考試等，不辭辛苦；認真查閱評估醫療文件資料；抓好臨床重點(diǎn)病歷討論；積極參與人文醫學(xué)教育，為我院臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出了努力，收到了成效。
三、做好資料歸檔管理。
平時(shí)注意資料收集，對收集的資料進(jìn)行分類(lèi)整理。按照工作需求，該手寫(xiě)就手寫(xiě)，該打印的'就打印，準時(shí)上交文件，院內文書(shū)和日常工作資料，分類(lèi)整理。保存舊檔，為今后參閱和領(lǐng)導查閱提供了實(shí)用依據。
總之，一年來(lái)，我按照工作的要求，領(lǐng)導的安排，不辭勞累，加班加點(diǎn)，克服困難，完成了醫務(wù)科的各項工作，未出現任何差錯和失誤，好好味婦幼院業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了應有的貢獻。
醫院運營(yíng)人員述職報告 7
一轉眼在xx已經(jīng)度過(guò)了近xx年，在這x年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這個(gè)地方我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長(cháng)趣。這個(gè)地方的每一天對于我來(lái)講都是快樂(lè )的，充實(shí)的。xx對我而言就像一個(gè)家一樣，對于它我有著(zhù)難以割舍的情愫。當然它也像一個(gè)茁壯成長(cháng)的孩子，我一天天看著(zhù)它強大起來(lái)。很高興在這一年中我完成了醫務(wù)科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作：
一、提高醫療質(zhì)量，促進(jìn)醫患和諧。
醫療質(zhì)量是體檢中心的'生命線(xiàn)，同時(shí)也是搞好醫客關(guān)系的基礎。因此在面對每一位客人時(shí)，我都認真詢(xún)問(wèn)病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細節。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。
在這個(gè)地方，“愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話(huà)，而是醫務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、醫務(wù)科是一個(gè)講究“合作”的科室
我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問(wèn)題都是反饋給護士，再由護士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì )第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識和反應靈活的護士來(lái)配合我。
三、眼科存在問(wèn)題
儀器設備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應我們屈光不正這個(gè)診斷的不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應該抽空讓我們去那邊培訓一下，這樣就容易統一了。眼科要固定護士，不要總是換人。四樓檢線(xiàn)開(kāi)通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問(wèn)題，上下比例嚴重失調，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿(mǎn)意度。
四、今后努力的方向
誠然，不足與成績(jì)永遠是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì )進(jìn)一步加強理論知識的學(xué)習，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿(mǎn)意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。
醫院運營(yíng)人員述職報告 8
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我作為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺(jué)。強化科室文化建設，努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫療問(wèn)題20多件，今年是三乙創(chuàng )建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學(xué)習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學(xué)習標準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自己的一言一行，維護醫院的信譽(yù)，維護醫務(wù)科的整體形象，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的'信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系；推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目，全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì )，成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實(shí)精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識，健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全；規范醫療技術(shù)操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規，實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查，及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準，修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，規范了醫療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程，重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫療糾紛
員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴格執行節假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念，真誠服務(wù)，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話(huà)，有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質(zhì)量，加強醫患溝通，改進(jìn)醫患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節，在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院運營(yíng)人員述職報告 9
本人團結帶領(lǐng)班子一班人，率領(lǐng)全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng )溫州醫學(xué)院附屬醫院、創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、等級醫院復評等活動(dòng)為載體，不斷加強醫院內涵建設�，F將本人任職以來(lái)的履職情況匯報如下：
一、成功創(chuàng )建溫州醫學(xué)院附屬醫院
我院牢牢把握時(shí)機，把爭創(chuàng )X醫學(xué)院附屬醫院工作作為重中之重的任務(wù)，全院上下結合創(chuàng )建標準，周密制定計劃，明確醫院及學(xué)科教研室責任，通過(guò)完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實(shí)整改提升，全院形成了“以創(chuàng )建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫、教、研并舉，有力提高了醫院各項工作水平，年底通過(guò)了溫州醫學(xué)院專(zhuān)家組對我院創(chuàng )建工作的評估。X醫學(xué)院附屬醫院的成功創(chuàng )建，架起了我院與溫州醫學(xué)院全面合作的'橋梁，使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例，在我院乃至衛生發(fā)展具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時(shí)機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫院班子和醫投公司領(lǐng)導一起，開(kāi)展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》，書(shū)面呈報上級行政部門(mén)。對醫院債權債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構進(jìn)行資產(chǎn)評估，為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專(zhuān)門(mén)成立了體制轉換領(lǐng)導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個(gè)工作小組，配合市領(lǐng)導小組和工作小組平穩、有序開(kāi)展工作。
三、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)
始終牢記人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民，致力推動(dòng)醫院持續快速健康發(fā)展。
醫院運營(yíng)人員述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導、各位老師：
大家好！
轉眼之間，來(lái)到省人民醫院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內科這個(gè)集體，在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長(cháng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動(dòng)，團結協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的`操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專(zhuān)科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實(shí)保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著(zhù)“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實(shí)現，我們永遠在路上，永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告，如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家！
醫院運營(yíng)人員述職報告 11
20xx年，醫院衛生統計工作在醫院的領(lǐng)導下，在全院職工的大力支持配合下，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以抓統計信息基礎工作，求真務(wù)實(shí)，努力做到工作思路有突破，工作方式有特色，不斷開(kāi)創(chuàng )衛生統計信息工作的新局面。經(jīng)過(guò)辛勤努力，較圓滿(mǎn)地完成了全年衛生統計工作，現將一年來(lái)的工作情況述職匯報如下：
一、不斷提高自身素質(zhì)，優(yōu)化軟件環(huán)境
統計工作是一項責任性強，業(yè)務(wù)性強，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、管理有方的工作隊伍，院領(lǐng)導高度重視，為進(jìn)一步提高基礎信息質(zhì)量，使我院能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并加以解決。
統籌兼顧、分布實(shí)施、統一平臺、資源共享、統一管理、安全保密為前提的統計分析、季度年度報表。
領(lǐng)導也對統計工作非常重視，加強對統計工作的考核力度，切實(shí)解決統計工作中遇到的困難。
領(lǐng)導高度重視為統計工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實(shí)開(kāi)展日常工作
統計工作可以說(shuō)是衛生系統的.一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。
一是勤于學(xué)習，提高素質(zhì)。
從事統計工作必須熟練掌握、精通統計工作的各項業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準確地解答各種工作中存在的問(wèn)題，因此我非常注重學(xué)習，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。
二是堅守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
統計工作工作量大，指導信息引導服務(wù)工作，保證了本轄區計算機信息網(wǎng)絡(luò )暢通。
通過(guò)一年的努力，我的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂(lè )觀(guān)。
具體表現為：一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責任性還有待進(jìn)一步加強，一另一方面他對統計業(yè)務(wù)還不是很熟悉，業(yè)務(wù)水平不高、統計口徑不熟，容易造成漏報現象。
醫院運營(yíng)人員述職報告 12
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
20xx年，本人在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，嚴格遵守執行院部各項規章制度，遵紀守法，盡心守責，全面貫徹執行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫技科管理工作，認真組織科室開(kāi)展“醫院管理年評議”學(xué)習活動(dòng)以及政風(fēng)行風(fēng)建設評議活動(dòng)反專(zhuān)項治理文件，通過(guò)反復學(xué)習，加深領(lǐng)會(huì )，充分認識體會(huì )此次專(zhuān)項治理工作的重要性，根據院部要求，查找對照，提高思想認識。
醫技科是多個(gè)小科室組成，人員分散，勞動(dòng)紀律觀(guān)念不強，個(gè)別經(jīng)常遲到，工作拖拉現象。
今年來(lái)，通過(guò)組織加強政治思想教育學(xué)習，堅持查崗登記，查漏補缺，談心交流，提高了思想認識，強化了勞動(dòng)紀律觀(guān)念，提高了醫療診斷技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化端正醫療服務(wù)態(tài)度。樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，堅守崗位，以身作則起著(zhù)帶頭模范作用，共同努力創(chuàng )建醫患和諧關(guān)系的'綠色環(huán)境，逐步提高完善醫技科管理工作。
在CT室工作中，肩負著(zhù)管理工作者。以身作則，愛(ài)護公家財產(chǎn)，經(jīng)常對大型醫療設備進(jìn)行檢查，除塵保潔，規范CT檢查，維護CT機正常運轉，方便廣大人民群眾就醫撿查，效益醫院的經(jīng)濟收入。為進(jìn)一步提高CT診斷質(zhì)量，不斷學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識，結合國內各大醫院CT影像專(zhuān)業(yè)同行，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識，新的技術(shù)，積累豐富經(jīng)驗用于本職工作。
加強組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習和病例討論，有效提高CT診斷的準確率。堅持以人為本，以“病人為中心”的服務(wù)宗旨，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，時(shí)刻為病人著(zhù)想，不論節假日，更深夜寒，對急診病人的CT檢查，耐心、細心、認真負責，加班加點(diǎn)，積極完成各項工作任務(wù)。本年度不當出滿(mǎn)勤，而且超出工作日的日數不算其數，全心全意為好本職工作。
醫院工作，任重道遠，今后加倍努力，積極工作，為醫院發(fā)展作出更大貢獻。
醫院運營(yíng)人員述職報告 13
一、思想政治教育上
認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處，順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、服務(wù)病患上
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話(huà)你們應該看出護理工作在整個(gè)醫療工作中的'重要性了吧，拉開(kāi)人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業(yè)，用笑容讓病患感受到醫者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無(wú)私的奉獻托起他們生命的太陽(yáng)，讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上
以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，認真鉆研業(yè)務(wù)，與同事互相交流、互相促進(jìn)，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急診急救能力。
作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。
醫院運營(yíng)人員述職報告 14
我是后勤管理部的xxx，很高興能夠進(jìn)入xxxx工作，不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)三個(gè)月了，回顧這三個(gè)月來(lái)，我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，掌握科室規章制度，崗位職責與工作流程。按照醫院的要求，較好地完成自己的本職工作�，F將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：
一、工作方面
后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作，具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作；負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作；負責后勤物資采購，物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的'工作職能，準備及規范班組、科室資料，接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長(cháng)深入班組、檢查到位，做好對班組的監督督導工作，月底做好考勤上報工作。
二、思想方面
思想重視，態(tài)度端正，牢固樹(shù)立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務(wù)的思想，努力做好后勤保障工作。團結同事，不斷進(jìn)取，共同進(jìn)步。
入職三個(gè)月來(lái)，敬崗敬業(yè)，取得一些成績(jì)，但也存在不足：
1、雖然已對后勤工作比較熟練，但細微工作還是不太純熟；
2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開(kāi)始，在這一年來(lái)，我要遵守醫院各項規章制度，提高自己的思想政治水平；加強理論學(xué)習，不斷實(shí)踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報告。
醫院運營(yíng)人員述職報告 15
首先我代表我院全體醫務(wù)人員，對領(lǐng)導們來(lái)我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來(lái)，在衛生局的直接領(lǐng)導下，在婦幼、疾控、監督、新農合等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的支持下，我院各項工作開(kāi)展順利，下面我將20xx年的總體工作匯報如下：
一、黨風(fēng)廉政、醫德醫風(fēng)建設工作。
我院堅持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，認真學(xué)習并開(kāi)展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“三自六不讓”活動(dòng)，活動(dòng)中注重理論學(xué)習，突出實(shí)效，工作中無(wú)醫患糾紛發(fā)生，無(wú)違法違紀事件發(fā)生，醫院的總體服務(wù)受到了農民群眾的好評。
二、基本醫療服務(wù)工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開(kāi)展工作，著(zhù)力改善就醫環(huán)境，努力提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和醫療服務(wù)能力，嚴格執行診療規范和技術(shù)操作規程，工作中無(wú)醫療差錯和醫療事故發(fā)生，截止10月，門(mén)診2116人次，住院185人次，總業(yè)務(wù)28.17萬(wàn)元，充分地發(fā)揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網(wǎng)中的樞紐作用，基本實(shí)現了“小病不出鄉”的目標。
三、基本公共衛生服務(wù)工作。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實(shí)、做真，走出去服務(wù)、規范化服務(wù)、為人民服務(wù)無(wú)小事”的總體要求，成立了由副院長(cháng)張X牽頭的公共衛生小組，在她的帶領(lǐng)下，公共衛生工作有計劃、有步驟地開(kāi)展，同時(shí)也取得了很不錯的成績(jì)。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份，死亡注銷(xiāo)13份，累計建檔3876份，建檔率41%。我鄉戶(hù)籍人口9456人，常住人口4000人左右，實(shí)際的健康檔案建檔率已達90%以上，電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進(jìn)行規范的管理服務(wù)。進(jìn)行健康體檢463人，體檢項目有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注：65歲以上老年人，戶(hù)籍數1243人，常住數638人。
3、預防接種。
實(shí)行了預防接種信息化管理，國家一類(lèi)疫苗接種率和合格率100%，對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進(jìn)行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強化免疫，對新入托入學(xué)兒童進(jìn)行了查漏補種。
4、轄區內無(wú)重大傳染病及突發(fā)公共衛生事件發(fā)生。
5、衛生監督協(xié)管工作。
對全鄉26個(gè)行政村和兩所學(xué)校進(jìn)行了生活用水摸底調查，對8所村衛生室從業(yè)人員進(jìn)行了衛生監督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個(gè)規范、標準的衛生監督協(xié)管室，以便更好地開(kāi)展衛生監督協(xié)管工作。
四、新農合工作。
全鄉總人口9456人，參合人數8709人，參合率92%。以切實(shí)解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題為著(zhù)手點(diǎn)，嚴格執行新農合的各項規章制度，截止10月，門(mén)診補償2.68萬(wàn)元，次均費用 元，住院補償11.47萬(wàn)元，次均費用 元，實(shí)實(shí)在在地減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
五、醫療改革工作。
進(jìn)一步完善了人事、崗位和績(jì)效改革，實(shí)行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售。開(kāi)展了村衛生室零差率銷(xiāo)售試點(diǎn)工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起，衛生院轄區內所有村衛生室實(shí)行基本藥物制度和藥品零差率銷(xiāo)售，對村衛生室行政事務(wù)、人員聘用、業(yè)務(wù)技術(shù)、藥品藥械、財務(wù)和績(jì)效考核實(shí)行“六統一”管理。截止11月村衛生室網(wǎng)采藥品 萬(wàn)元，總業(yè)務(wù)33.9萬(wàn)元，新農合補償7.95萬(wàn)元。在一體化管理及零差率銷(xiāo)售試點(diǎn)工作中，存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價(jià)以及公共衛生服務(wù)數量少、質(zhì)量差，任務(wù)完成不及時(shí)的現象，我院將進(jìn)一步加強管理，加大監管力度，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務(wù)工作。
嚴格執行各項財務(wù)管理制度，本著(zhù)以收定支、勤儉節約和專(zhuān)款專(zhuān)用的`原則，1-10月，我院總收入103.52萬(wàn)元，其中財政補助收入57.04萬(wàn)元，公共衛生補助收入18.31萬(wàn)元，醫療收入28.17萬(wàn)元(藥品收入26.56萬(wàn)元，其他收入1.61萬(wàn)元)�？傊С�105.78萬(wàn)元，其中醫療支出37.58萬(wàn)元，藥品支出26.56萬(wàn)元，公共衛生支出19.33萬(wàn)元，其他支出22.31萬(wàn)元，收支差額-2.26萬(wàn)元。
八、亮點(diǎn)工作。
1、清理垃圾場(chǎng)、修繕危墻，亮化了院容院貌。
2、開(kāi)展血、尿常規和血生化等輔助檢查，滿(mǎn)足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足了各項信息化工作的需求。
各位領(lǐng)導們，雖然我們的工作已經(jīng)取得了一定的成績(jì)，但存在的問(wèn)題還很多，工作檢查是一種促進(jìn)，你們的`督導檢查，將為我院今后的工作指明方向，你們的寶貴意見(jiàn)，我們將會(huì )認真的總結、學(xué)習、改正，我們的工作離不開(kāi)你們的支持，我們將會(huì )做得更好。最后我再次代表我院全體醫務(wù)人員，對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
醫院運營(yíng)人員述職報告 16
我從XX年3月起任衛生院長(cháng)。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業(yè)。嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將我任職來(lái)的工作做如下報告：
一：醫院現況。
二：承擔工作職責
1：我院認真宣傳新農村醫療相關(guān)政策。貫徹落實(shí)并為人民提供咨詢(xún)服務(wù)。
2：為患者提供醫療服務(wù)。
3：認真明確接診患者身份。
4：堅持醫療患者的門(mén)診，住院醫療信息入錄。
5：認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6：公開(kāi)本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三：不足。
1、因為經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人才能。
3、個(gè)人理論實(shí)踐待加強。
四：今后設想
1、加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工監督。認真改正個(gè)人存在問(wèn)題。
以上是我一年來(lái)的`工作情況。請組織監督和指導。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生。
醫院運營(yíng)人員述職報告 17
一年來(lái)在上級主管部門(mén)及當地黨委政府的正確領(lǐng)導下，在院長(cháng)的科學(xué)帶領(lǐng)下，在全體職工的共同努力下，本人所分管的各項衛生工作取得了較大的成績(jì)，現將一年的工作情況匯報述職如下：
一、政治思想方面
在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，院班子緊密團結，堅持以十八大精神為指導，堅持貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極參加上級主管部門(mén)組織的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提高自己的政治素養和專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理技能水平。同時(shí)教導職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力提高職工的政治思想覺(jué)悟，堅持以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，努力為廣大人民群眾提供百分百滿(mǎn)意的醫療保健服務(wù)。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛生工作
通過(guò)多次與科組長(cháng)溝通，綜合分析客觀(guān)存在的種種原因，做出了大膽創(chuàng )新，把各項工作目標任務(wù)落實(shí)到各位工作人員，充分利用鄉村醫生的機動(dòng)性和靈活性，把各項工作指標列入鄉村醫生績(jì)效考核目標，層層落實(shí)責任，確保各項婦幼工作的有序開(kāi)展，同時(shí)打破不合理的績(jì)效分配方案，體現能者多得、多勞多得，充分調動(dòng)職工的積極性，從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度，從而使我院的婦幼衛生工作得到了良好的發(fā)展，至11月底，孕產(chǎn)婦系統管理率%，高危孕產(chǎn)婦的管理率%，葉酸發(fā)放，產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務(wù)。
2、國家基本公共衛生服務(wù)工作
實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目是促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的重要內容，是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程，基于我院上半年基本公共衛生工作進(jìn)度緩慢，部分職工的`工作目標不明確且業(yè)務(wù)技能水平較低，先后組織工作人員到兄弟單位學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗，定期組織公衛科工作人員召開(kāi)科組會(huì )，共同探導先進(jìn)的工作方法，同時(shí)做好各項服務(wù)項目工作分工，制定獎懲制度，明確工作職責，通過(guò)全體工作人員的齊心協(xié)力，20xx年我院健康檔案建檔率達92%，孕產(chǎn)婦系統管理率達100%，兒童保健覆蓋率達80%，重性精神病患者健康管理率達100%，老年人、慢性病患者的規范管理率達80%，適齡兒童一類(lèi)疫苗預防接種率達96%，衛生監督協(xié)管服務(wù)對象建檔率100%、巡查率100%，其他各項服務(wù)項目工作也取得了很大的成績(jì)。
3、鄉村衛生服務(wù)一體化管理工作
繼續鞏固鄉村醫生一體化管理工作，按照“三制、五有、五統一、兩獨立”的管理體制，加強對村衛生室的指導與監管，完善各項管理制度，規范村衛生室醫療行為，統一由衛生院配送藥品，實(shí)施基本藥物制度并實(shí)行零差率銷(xiāo)售，從根本上杜絕了村醫超診療范圍行醫，亂收費、套取新農合資金的行為發(fā)生，為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度，深入村屯，與村醫一起入戶(hù)宣傳、發(fā)放宣傳資料，開(kāi)展高危人群的干預工作，同時(shí)于7月份組織全院職工和全體村醫對《廣西艾滋病防治條例》進(jìn)行宣講活動(dòng)；11月份對全院職工和全體村進(jìn)行‘武宣縣縣、鄉、村三級艾滋病防控機構規范化建設’培訓，加強縣、鄉、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡(luò )建設；12月份響應上級關(guān)于‘世界艾滋病日’宣傳活動(dòng)的通知要求，組織干部職工到街道開(kāi)展艾滋病防治知識宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)，通過(guò)大力宣傳和組織干預，我院20xx年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫學(xué)教育
制定20xx年度醫學(xué)教育工作總體目標，著(zhù)重培養融創(chuàng )新能力、醫學(xué)技術(shù)、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫務(wù)人員，實(shí)行“請進(jìn)來(lái)”（請上級專(zhuān)家講學(xué)、會(huì )診、督導等），“送出去”（外出進(jìn)修學(xué)習、參加院外各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)及培訓班等）的醫學(xué)教育模式，同時(shí)積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓班，院內組織開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座，科主任（護士長(cháng)）查房、科室內定期業(yè)務(wù)學(xué)習，個(gè)人職稱(chēng)考試、執業(yè)資格考試、自學(xué)考試、業(yè)余函授的方式進(jìn)行。通過(guò)選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習、請上級專(zhuān)家講學(xué)、積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓班、院內組織專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座等醫學(xué)教育活動(dòng)，從而達到不斷加強我院醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)、文化水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、理論知識和臨床實(shí)踐經(jīng)驗，全面提高醫療、護理、醫技、中醫藥及基本公共衛生等服務(wù)質(zhì)量和水平，培養更多的醫藥衛生人才。
6、其他方面
�、倥浜显侯I(lǐng)導班子抓好中醫藥服務(wù)、臨床醫療服務(wù)、護理服務(wù)、新農合報銷(xiāo)服務(wù)等重要窗口的服務(wù)質(zhì)量管理，提高綜合服務(wù)質(zhì)量，為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫療、預防、保健服務(wù)。
�、�9月份組織干部職工對轄區內的中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生進(jìn)行健康體檢，對中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生的見(jiàn)疾病進(jìn)行科學(xué)分析和健
康指導，指導學(xué)校做好學(xué)生常見(jiàn)疾病預防知識宣傳教育工作，教導學(xué)生逐步養成良好的飲食衛生和個(gè)人衛生習慣，提高學(xué)生衛生意識和防病意識，降低學(xué)生常見(jiàn)病的發(fā)生率。
�、�12月份組織開(kāi)展中小學(xué)生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問(wèn)題
1、政治理論學(xué)習方面有待加強；
2、管理方法、方式仍需不斷改進(jìn)；
3、職工的思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學(xué)習；
2、學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗，不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓，提高職工的思想覺(jué)悟和服務(wù)技能水平；
4、從我做起，為職工做好榜樣，認真接受領(lǐng)導和職工的監督。
醫院運營(yíng)人員述職報告 18
一年來(lái)，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新，
實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。 結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(cháng)職責，經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事，首先要學(xué)會(huì )做人，這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，
提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長(cháng)行政查房，不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。
時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè)，制定 廉政風(fēng)險防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)
教育活動(dòng)中，嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風(fēng)，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦 公用房；發(fā)揚刻苦勤奮，
自強拼搏的精神，以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手，牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn)，自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn)，對干部職工反映的問(wèn)題，真心實(shí)意地解決，堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利 益出發(fā)，積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開(kāi)放床位數 達到了450張，標志著(zhù)我院步入了新的'歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求，高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備 引進(jìn)和更新。xx年共投入1144萬(wàn)元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體 機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、xx線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備 116臺(套)，xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù) 高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養，切實(shí)打造一支“留得住，靠得 住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專(zhuān)科特色 更加突出，病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí)，堅持 “三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制，明確 責任，連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以 上，目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫 院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾 幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義 診、送醫送藥等。近年來(lái)，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效，滿(mǎn)意度始終保持在98%以上，達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià) 率達15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。xx年，我院在托管工作上持續推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨 干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能 力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。 一年來(lái)，通過(guò)全體職工的 精誠協(xié)作，全院門(mén)急診人次22.31 萬(wàn)人，同比增長(cháng)了1.7 %；出院人數12131人，同比增長(cháng)了 1.9 %；手術(shù)1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率 106.9%；120急救站院外出診 1417 次；為 不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名；全年無(wú)醫療事故，無(wú)不安全事故，無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”，成為 全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
醫院運營(yíng)人員述職報告 19
20xx年以來(lái)，縣衛生局社會(huì )管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣綜治委的支持指導下，按照省、市、縣關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會(huì )的總體要求，深入開(kāi)展“平安單位”、“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對本年度綜治工作述職如下：
一、認真落實(shí)工作責任，做到機構健全、職責明確
1、高度重視，責任到人。為切實(shí)抓好綜治工作，我們成立了局長(cháng)任組長(cháng)，分管副局長(cháng)任副組長(cháng)，縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會(huì )管理綜合治理領(lǐng)導小組，明確工作人員，做到層層有人抓，有人管。將社會(huì )管理綜合治理工作納入重要議事日程，堅持局長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導齊抓共管，定期或不定期召開(kāi)綜合治理主題會(huì )議，研究解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)縣綜治委、城關(guān)鎮綜治辦提出的有關(guān)社會(huì )管理綜合治理、平安建設等要求和意見(jiàn)。
2、系統抓，抓系統。堅持貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地管理”的工作原則，進(jìn)一步明確責任，落實(shí)目標責任制。年初，將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署，與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統xx年度社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)》，將任務(wù)層層分解，每季度安排專(zhuān)班對各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導，年底與業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核，確保綜合治理各司其職，責任明確，常抓不懈。
二、進(jìn)一步加強各項措施，確保一方平安
1、加強內部治安防范，人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門(mén)衛管理。充實(shí)了門(mén)衛力量，嚴格實(shí)行出入登記制；二是劃分車(chē)棚區域。對車(chē)輛實(shí)行內外分放，并安裝照明設施，杜絕了盜竊現象發(fā)生；三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶(hù)上安裝了防盜門(mén)窗，并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控，加強了安全監控；四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶(hù)的鎖扣進(jìn)行了更換加固，對所有辦公桌的鎖具進(jìn)行了修理更新，對所有辦公室門(mén)鎖進(jìn)行了維修，做到防患于未然。以上四項措施，使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時(shí)我們要求縣直各醫療衛生單位財務(wù)室、微機室等重點(diǎn)部位安裝防盜門(mén)、防盜網(wǎng)和電子監控網(wǎng)，提高了系統內綜合治理技防工作水平，有效防范了安全事件的發(fā)生，為衛生系統發(fā)展營(yíng)造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作，防患于未然。為認真貫徹信訪(fǎng)條例，積極穩妥地化解各種矛盾糾紛，我局成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組和辦公室，制定了信訪(fǎng)工作責任制，實(shí)行領(lǐng)導帶班信訪(fǎng)接待日制，7名領(lǐng)導班子成員輪流帶班接訪(fǎng)，在局機關(guān)大廳醒目處擺放了領(lǐng)導接訪(fǎng)公示牌，方便了來(lái)訪(fǎng)群眾。本著(zhù)“熱心接待，耐心解說(shuō)，細心關(guān)照，真心為民”的態(tài)度，及時(shí)化解矛盾，將信訪(fǎng)問(wèn)題解決在本單位、本系統，將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
3、堅持開(kāi)展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識，按照社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)要求，結合自身業(yè)務(wù)實(shí)際與“六五”普法的要求，進(jìn)一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會(huì )議，采取集中與分散等多種形式的學(xué)習、培訓，xx年衛生系統內部專(zhuān)業(yè)法規培訓學(xué)習200人次，召開(kāi)綜合治理會(huì )議12場(chǎng)次，舉辦專(zhuān)欄12期。
三、充分發(fā)揮作用，落實(shí)各項綜治目標
充分發(fā)揮綜合治理作用，落實(shí)各項綜治目標，我局遵守“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，發(fā)揮衛生部門(mén)職能作用，積極參與社會(huì )管理綜合治理，與各有關(guān)單位密切配合，齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的.各項工作，做到認真及時(shí)，不打折扣；二是認真履行綜治職責，堅決執行責任失職追究制度，確保單位內部穩定、有序；三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進(jìn)行自查，不定期抽查制度，及時(shí)發(fā)現、排查安全隱患。
四、嚴格執行各項工作制度，做到工作規范化、制度化
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車(chē)輛、財物、危險物品、重點(diǎn)場(chǎng)所等安全管理制度，尤其是人員密集的場(chǎng)所如醫院、衛校，制定有各項預案，確保人身安全、財產(chǎn)安全。二是建立和規范各種臺帳，按要求及時(shí)上報各類(lèi)報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度，落實(shí)了“屬地管理”制度。全年都能做到及時(shí)向縣綜治辦、社區報送有關(guān)材料，對一些不穩定因素和可能的安全隱患及時(shí)向上級部門(mén)反映，并著(zhù)力解決。
五、發(fā)揮職能，認真抓好聯(lián)系點(diǎn)的綜治工作
根據縣綜治委會(huì )議精神和工作督導意見(jiàn)，衛生局工作隊先后4次在分管領(lǐng)導帶隊下，對綜治聯(lián)系點(diǎn)胡家營(yíng)鎮土地溝村進(jìn)行督導檢查，通過(guò)聽(tīng)取匯報、開(kāi)座談會(huì )、實(shí)地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開(kāi)展情況，針對該村存在的問(wèn)題提出了具體方案和解決措施，并積極為該村農業(yè)項目建設幫扶資金1萬(wàn)元。
六、以綜治工作為抓手、推動(dòng)各項業(yè)務(wù)工作上水平
一年以來(lái)，按照縣委、縣政府及市衛生局的部署，衛生系統深入開(kāi)展了“平安單位”、“平安醫院”等創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，各醫療衛生單位以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為目標，堅持糾建并舉，綜合治理方針，全縣衛生系統醫務(wù)人員的醫療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規范和提高。
通過(guò)扎實(shí)有效的工作，綜合治理工作取得了初步成效，主要表現在“五無(wú)”。一是關(guān)系和諧無(wú)矛盾。實(shí)現了衛生部門(mén)與兄弟部門(mén)、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處，沒(méi)有發(fā)生任何沖突事件；二是人心安定無(wú)上訪(fǎng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、互相批評等形式，大家都能推心置腹，及時(shí)解決了存在的問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生一起上訪(fǎng)事件；三是文明做人無(wú)賭毒。通過(guò)形式多樣的安全文明創(chuàng )建活動(dòng)，使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖，不僅提升了凝聚力，而且使大家身心得到健康發(fā)展，沒(méi)有發(fā)生黃賭毒現象；四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致，政令暢通的大好局面；五是遵紀守法無(wú)違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫，自覺(jué)遵守法律法規，沒(méi)有一位同志有違規違法行為發(fā)生。
一年來(lái)，在縣綜治委正確的領(lǐng)導下，衛生局在社會(huì )管理綜合治理工作方面，做出了一定的成績(jì)，取得了較好的效果。在今后的工作中，我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導和支持幫助下，繼續發(fā)揚成績(jì)，加強領(lǐng)導，強化措施，克服薄弱環(huán)節，把綜合治理各項工作任務(wù)落到實(shí)處，努力使全縣衛生系統社會(huì )管理綜合治理工作水平再上新臺階。
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