4s店工作實(shí)訓報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編整理的4s店工作實(shí)訓報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
4s店工作實(shí)訓報告1
一、實(shí)習的目的與意義
經(jīng)濟的發(fā)展促使會(huì )計不斷完善,隨著(zhù)我國加入世界貿易組織,會(huì )計在經(jīng)濟中的作用也越來(lái)越重要,成本會(huì )計也顯示出了其在經(jīng)濟發(fā)展中的巨大魅力!冻杀緯(huì )計》課程是會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的主干課程之一,同時(shí)也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性課程!冻杀緯(huì )計》課程實(shí)習,是會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節,是對掌握成本會(huì )計的基本理論和方法進(jìn)行綜合檢查的教學(xué)形式。成本會(huì )計反映與監督的主要內容是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種費用的支出以及產(chǎn)品生產(chǎn)成本和期間費用的形成,即成本的對象是會(huì )計對象要素中的“費用”要素。通過(guò)模擬實(shí)習企業(yè)的各項費用及成本核算資料的演練和操作,可以增強自身對所學(xué)課程知識的理解和感性認識,能較全面地掌握費用及成本核算基礎知識和基本操作技能,增強自身的會(huì )計實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也為以后的會(huì )計工作奠定堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習的內容
課程實(shí)習安排的全部?jì)热?/p>
《成本會(huì )計》課程模擬實(shí)習的主要內容包括產(chǎn)品成本計算的基本方法,以及材料費用、工資與福利費、折舊和動(dòng)力費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用等各項生產(chǎn)費用的歸集與分配。
模擬實(shí)習企業(yè)的基本情況及成本核算規定(考試模式)
實(shí)習步驟
產(chǎn)品成本計算及費用的歸集與分配按照下列步驟進(jìn)行:
1.根據成本計算對象開(kāi)設成本計算單或基本生產(chǎn)成本明細賬,并登記各賬戶(hù)期初余額。
2.根據模擬實(shí)習企業(yè)背景資料中各項相關(guān)費用的發(fā)生情況,逐一編制各種費用分配表,填制有關(guān)記賬憑證。
3.根據記賬憑證逐筆登記有關(guān)費用明細賬戶(hù),進(jìn)行各有關(guān)費用的歸集。
4.根據有關(guān)費用明細賬戶(hù)歸集的費用,將各項費用按照規定的標準和方法進(jìn)行分配。
5.按照模擬實(shí)習企業(yè)背景資料和要求,計算各成本計算對象的成本。
遇到的問(wèn)題
1)在實(shí)習過(guò)程中,做一項業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有按順序做,經(jīng)常是先將要填的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容填完,忘記寫(xiě)了一些最基本的要素如年月日、憑證號數等等;
2)對材料費用的各種分配方法還不太熟悉,尤其是按原材料的定額消耗量的比例來(lái)分配材料費用時(shí),對按哪個(gè)消耗量來(lái)分配不是很清楚,應該是按本月投產(chǎn)的數量來(lái)確定分配比例。
3)做的時(shí)候沒(méi)有注意該企業(yè)的成本核算制度,這次實(shí)習的內容的記賬方法和書(shū)本里有點(diǎn)不一樣,該企業(yè)設置了生產(chǎn)成本總賬,按后在其下設置基本生產(chǎn)成本以及輔助生產(chǎn)本明細賬。做的時(shí)候還是按書(shū)上的直接設置基本生產(chǎn)成本和輔助生產(chǎn)成本科目,然后在其下按成本項目設置明細賬。
4)感覺(jué)中財的內容忘了不少,在算折舊費用時(shí),對折舊率的概念沒(méi)有弄太清楚。采用平均年限法計提折舊的折舊率等于固定資產(chǎn)原價(jià)減去凈殘值后在除以折舊年限最后再除以固定資產(chǎn)原價(jià),在算每一年折舊時(shí)只需要用固定資產(chǎn)原價(jià)乘以折舊率即可;還有就是對貼現利息的計算,應該是用票據的到期價(jià)值乘以貼現率以及對應的時(shí)間,我弄成了票面面值。
5)在涉及多車(chē)間的交互分配時(shí),應變能力還不足,書(shū)上學(xué)的都是兩個(gè)車(chē)間的分配,在實(shí)習中是關(guān)于三個(gè)輔助生產(chǎn)車(chē)間的費用的交互分配,雖然原理上掌握的還行,但在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)顯得很亂,有點(diǎn)不知所措。
6)在綜合實(shí)訓時(shí)在登制造費用明細賬時(shí),忘記將上月余額結轉過(guò)來(lái),再結轉的時(shí)候對應結轉的項目也還不清楚。在結轉的時(shí)候應該是將上月發(fā)生額、轉出額以及余額合計一同轉過(guò)來(lái)。
7)最后在編制產(chǎn)品生產(chǎn)成本表時(shí),對其中的一些項目的算法不太明白,按上年實(shí)際單位成本的本年計劃成本計算的總成本均應按實(shí)際產(chǎn)量來(lái)計算。
三、實(shí)習的心得體會(huì )
實(shí)習時(shí)間太緊,沒(méi)法全部做完,很多內容都沒(méi)能練習到,我基本上是自己做的,沒(méi)有進(jìn)行復制粘貼參考答案,所以進(jìn)度比較慢,從開(kāi)始各種費用的分配到,以及輔助生產(chǎn)費用的分配然后從2.1直接跳到4.1,生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的分配,完全沒(méi)做,雖然后面涉及到,但還是沒(méi)能系統的去練習,還有最后產(chǎn)品成本計算的基本方法中也只做了品種法,分批法、分步法以及輔助分配方法都沒(méi)能做到,不免留下很多遺憾,作為教學(xué)實(shí)踐課我個(gè)人覺(jué)得時(shí)間有點(diǎn)少,對于像我這樣的新手來(lái)說(shuō)時(shí)間確實(shí)不夠,要對這個(gè)流程更熟悉就應該更多的實(shí)踐。
在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現了很多自己學(xué)習上的漏洞,很多方法只知其然不知其所以然,在情況變化的時(shí)候不知所措,像用交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用的時(shí)候由兩個(gè)車(chē)間變成了三個(gè)車(chē)間時(shí)就不會(huì )做了,發(fā)現了自己學(xué)習上的浮躁,很多東西還只停留在表面上,所以記不牢,也無(wú)法理解,像用原材料的定額消耗量來(lái)分配材料費用時(shí),就不知道該用本月投產(chǎn)還是完工的產(chǎn)品數量,對課本的一些比較細微的部分沒(méi)有仔細看,需要靜下心來(lái)學(xué)習。
對一些基礎知識還掌握的很不夠,像折舊率的定義、貼現利息的算法等等,其實(shí)在實(shí)習課上發(fā)現的問(wèn)題只是冰山一角,很多問(wèn)題還有待于解決,在這以前我曾經(jīng)以為自己在這方面掌握的很好,經(jīng)過(guò)這幾次的課的實(shí)踐讓我看到自己掌握的情況還需要很大的改進(jìn),尤其是對中級財務(wù)會(huì )計的知識掌握的還遠遠不夠。
在練習和考試的過(guò)程中總是重復得犯一些錯誤,像忘記填寫(xiě)憑證的日期、忘記蓋章、憑證號碼等等,太急功近利,還是心太浮躁,不能靜下心來(lái)按部就班的做,據說(shuō)這是做會(huì )計的一大忌諱,這也應該是違背了老師你對我們要求的細心,這也是我在以后的學(xué)習中要重點(diǎn)克服的。在實(shí)習過(guò)程中也發(fā)現留給我們自主思考的東西太少,在對費用分配的方法的把握上沒(méi)有體現,我覺(jué)得應該是更自主的思考、選擇該用什么方法來(lái)進(jìn)行處理,還有就是練習的和咱們學(xué)的有點(diǎn)不一樣,這也讓我心里產(chǎn)生了小小的沖突,答案限定太死,我覺(jué)得也限制我們自主思考的.空間。
看花容易繡花難,看上去很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,好像覺(jué)得自己都會(huì )了,在實(shí)踐過(guò)程中卻錯誤百出,有點(diǎn)眼高手低了,實(shí)踐出真知,只知道理論還遠遠不夠,要能與實(shí)際結合起來(lái)才行,在以后的學(xué)習中要多體驗,多實(shí)踐。
4s店工作實(shí)訓報告2
眾所周知,目前4S店如雨后春筍般迅速增長(cháng),隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟,對要求也越來(lái)越高。彈指一揮間,轉眼間半年過(guò)去,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性
銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績(jì)的的分析報告:
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是萬(wàn),截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計劃的%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為臺,車(chē)間總工時(shí)費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷(xiāo)售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時(shí)對所有的物業(yè)的設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,我別克售后現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習生,我別克售后也同樣面臨著(zhù)關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計劃:
一、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細節有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應做到換位思考,替客戶(hù)著(zhù)想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
二、 以往我們售后因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動(dòng),代表著(zhù)別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶(hù)心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
三、 從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一,而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶(hù)省錢(qián),進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節支降耗,為企業(yè)節約每一分錢(qián),做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
六、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理,從而提高車(chē)間的整體運作效率,降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪(fǎng),我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達的人物.
4s店工作實(shí)訓報告3
一、實(shí)訓時(shí)間
20xx年下學(xué)期15-16周。
二、實(shí)訓地點(diǎn)
xx學(xué)院實(shí)訓樓xx室模擬實(shí)訓辦公室。
三、實(shí)訓目的
為了掌握基本的做賬,登記各種賬簿。
四、實(shí)訓內容
編制記賬憑證、登記各種明細分類(lèi)賬、現金銀行存款日記賬、登記總分類(lèi)賬及編制財務(wù)會(huì )計報表。
五、實(shí)訓步驟
1、根據審核無(wú)誤的原始憑證登記記賬憑證。
2、在編制記賬憑證時(shí)同時(shí)也對記賬憑證進(jìn)行編號。
3、將已登好的原始憑證附在所屬記長(cháng)憑證的后面并粘貼好。
4、對已登好的記賬憑證和原始憑證進(jìn)行核對,查看是否金額有誤,內容是否不符。
5、根據審核無(wú)誤的記賬憑證逐日逐筆登記現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結。
6、根據審核無(wú)誤的記賬憑證登記各種明細分類(lèi)賬。
7、在登記賬簿時(shí)應注意在記賬憑證上做好已記賬的標志。
8、根據記賬憑證登記總分類(lèi)賬。
9、進(jìn)行對賬。
10、根據核對無(wú)誤的總分類(lèi)賬編制財務(wù)會(huì )計報表。
六、實(shí)訓心得體會(huì )
經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)訓讓我掌握了記賬的基本程序,同時(shí)也讓我鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,使我更深一步了解到里面的樂(lè )趣,讓我對它有了更一步的了解,也讓我學(xué)了很多,更重要的是讓我發(fā)現了自己的不足之處,它使我全面系統地掌握會(huì )計操作一個(gè)完整的業(yè)務(wù)循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會(huì )計處理程序的運用到會(huì )計報表的編制,從而對企業(yè)會(huì )計核算形成一個(gè)完整的概念。也讓我了解到這半年來(lái)到底學(xué)到了些什么,使更加我愛(ài)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
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