策劃述職報告

　　在人們素養不斷提高的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的策劃述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

策劃述職報告1

　　日歷的翻閱伴隨著(zhù)歲末敲響鐘聲即將迎來(lái)20xx年，新的工作篇章將繼續在新年度再次抒寫(xiě)。20xx年時(shí)間表的終結就像大海浪滔的聲音，呼喚著(zhù)自我工作激情應有滔滔浪濤的猛勁、心胸比大海更加寬廣，應有海納百川之氣魄、不斷進(jìn)取的步伐應像春風(fēng)吹又生永燒不盡之精神、攀登人生的高峰，向世人展示自我的能與才;自我創(chuàng )新，打破常規，讓策劃的理念引領(lǐng)南部商業(yè)地產(chǎn)，讓公司的項目獨占鰲頭，成為商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者!須高舉標桿，總結經(jīng)驗、展望來(lái)年，更新績(jì)效薄的歷史記錄，將是新的一年首要任務(wù)說(shuō)明。

　　回首在20xx年走過(guò)的歷程，感慨甚多。從財務(wù)工作的轉移加入策劃的隊伍，讓我明白了知識的海洋就是一個(gè)無(wú)底深淵、學(xué)無(wú)止盡的真諦;時(shí)間跨度的延伸伴隨著(zhù)對策劃認知高度的提 升共同走過(guò)�；仡櫼荒甑墓ぷ鹘�(jīng)歷，有業(yè)務(wù)上的高點(diǎn)，也有專(zhuān)業(yè)上需要提升之處。 20xx年，策劃工作主要表現為;充分利用現有資源、項目?jì)?yōu)勢，營(yíng)造奧體中心項目營(yíng)銷(xiāo)氛圍，整合南部及周邊城市資源，下面是我個(gè)人對策劃工作狀況的簡(jiǎn)單回顧，做以下幾方面總結：

　　一、20xx年策劃工作完成情況：

　　(一)項目前期策劃完成情況;

　　1、1月—2月完成了新世紀購物中心和奧體中心財務(wù)統計、報表統計、協(xié)助新世紀房屋交接的辦理和房交會(huì )展廳布置、活動(dòng)推廣參與、創(chuàng )新建議，以及日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事與公司設施設備管理、維護等工作完成。

　　2、3月份工作重心轉向項目策劃，完成了公司企業(yè)LOGO的創(chuàng )新設計、企業(yè)文化宣傳手冊的方案的落成與參與設計創(chuàng )作，以及日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事等工作。 3、4月份完成了企業(yè)文化宣傳手冊的設計與更改，協(xié)助新世紀購物中心售樓部的拆遷、布置臨時(shí)奧體中心銷(xiāo)售部現場(chǎng)，以及協(xié)助完成南部各大鄉鎮掛橫幅標語(yǔ)、銷(xiāo)售推廣的創(chuàng )作和空中玫瑰的詢(xún)價(jià)，以及日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

　　4、5月份協(xié)助完成了人人農家樂(lè )廣告牌、奧體中心指示牌的安裝與該廣告牌的廣告設計、奧體中心開(kāi)放日活動(dòng)方案、奧體中心美操隊的實(shí)施辦法以及奧體中心銷(xiāo)售、新世紀購物中心招商等廣告的設計和健美操視頻的剪裁，協(xié)助完成奧體中心業(yè)主花舞人間體驗之旅的相關(guān)事宜，以及日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

　　5、6月份完成奧體中心圍欄、刀旗廣告的設計和攝像機、奧體中心監控、放映廳設施設備詢(xún)的詢(xún)價(jià)，協(xié)助3D高清宣傳片的修改、刀旗、奧體中心銷(xiāo)售部閉路監控系統的安裝位置落實(shí)與安裝方案的落成，以及日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作。 6、7月份協(xié)助完成了奧體中心刀旗、吸塑字，圍欄廣告、小道旗廣告的制作安裝和奧體中心銷(xiāo)售部里面廣告、銷(xiāo)控表的設計、桌椅、沙發(fā)、窗簾等布置、放映廳音視頻設備、閉路監控、等的制作安裝，以及協(xié)助工程部裝修銷(xiāo)售部和日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

　　7、8月份協(xié)助完成了奧體中心銷(xiāo)售部盆栽的租賃擺放、銷(xiāo)售電話(huà)的移機、寬帶的安裝、開(kāi)放日前期的推廣方案、所需廣告的設計和開(kāi)放日所需物料的準備、安排、計劃、布置和當天活動(dòng)舉辦等相關(guān)事宜，以及完成集團雜志廣告的廣告設計、LED節目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查等工作完成。

　　8、9月份的工作協(xié)助完成了國際釣魚(yú)節、教師節的推廣方案、釣魚(yú)節所需DM單的設計、現場(chǎng)廣告設計安裝、刀旗拆裝、小道旗轉移、精品房廣告位安裝等待相關(guān)事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。

　　9、10月的工作協(xié)助完成了奧體中心銷(xiāo)售部包裝方案的廣告的設計與修改，卡通人物的詢(xún)價(jià)等相關(guān)事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。

　　10、11月份的工作協(xié)助完成奧體中心銷(xiāo)售外立面的整體效果修改、現場(chǎng)廣告包裝、圣誕老人隔離帶詢(xún)價(jià)、招商DM單設計修改、落地看板廣告創(chuàng )新設計現場(chǎng)安裝，圣誕節前夕銷(xiāo)售部節日快樂(lè )包裝方案等相關(guān)事宜，以及LED維修、節目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續的審批、處理應急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成。

　　11、12月份的工作完成了奧體中心招商DM單的最終修改和制作、設計了新世紀購物中心6樓的廣告設計。協(xié)助完成了奧體中心銷(xiāo)售部吸塑字拆裝、節日快樂(lè )等泡沫字的詢(xún)價(jià)、美好奧體不準夜城入口的廣告圍欄搭建、廣告安裝和銷(xiāo)售部里面圣誕節包裝等相關(guān)事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車(chē)輛保養維護、接送同事外出辦事、戶(hù)外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續的審批、處理應急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成。

　　二、工作中存在的不足：

　　由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:

　　1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開(kāi)展得還不夠充分;

　　2、創(chuàng )新意識還不夠深入，沒(méi)有達到公司要求的高度

　　3、崗位專(zhuān)業(yè)知識還須提升。

　　三、20xx年策劃主要工作標向：

　　針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:

　　1、完善南部房地產(chǎn)市場(chǎng)數據庫整理工作，建立健全奧體中心項目市場(chǎng)推廣數據庫"，并進(jìn)一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目、在建項目和經(jīng)營(yíng)項目進(jìn)行了解，建立完善市場(chǎng)項目數據庫。

　　2、繼續奧體中心所有項目整合營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進(jìn)正在準備的策劃方案，做好房交會(huì )、美好奧體熙城開(kāi)盤(pán)的準備工作與推廣事件營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作。

　　3、結合公司規劃，組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規劃，有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源，形成對外開(kāi)展策劃工作的合力。

　　4、建立健全策劃管理制度，實(shí)施策劃工作制度，充分發(fā)揮策劃部門(mén)的作用，整合工作資源，提升策劃業(yè)務(wù)能力。

　　5、繼續協(xié)助銷(xiāo)售部根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做好營(yíng)銷(xiāo)方案的調整，充分利用各方平臺，認真篩選，提前做好項目營(yíng)銷(xiāo)的對接洽談工作，擴大奧體中心項目對外宣傳影響，提高公司形象，提高營(yíng)銷(xiāo)成效。

　　6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;

　　7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。

　　8、堅持原則、落實(shí)制度,履行崗位職責;

　　9、做好保密工作，涉及到公司機密內容決不外泄。

　　10、協(xié)助其他部門(mén)的工件，做到分工不分家，落實(shí)個(gè)人責任制，團結奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。

　　11、要做好廣告預前刊評估工作，要"以四倆搏千斤"的方式來(lái)應對廣告燃錢(qián)的殘酷事實(shí)，以少量的廣告投入量來(lái)達到最大收獲成效。

　　根據以上總結情況和20xx年度工作的安排，我作為策劃執行人，要充分發(fā)揮個(gè)人職能，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，讓自己提高更快、實(shí)力更強、站得更高、走得更遠，做得更好;并且做好組織、協(xié)調、策劃、督促等工作，在房地產(chǎn)市場(chǎng)處于疲軟的狀態(tài)下，開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，逐步有序的完善推廣工作，提高項目的知名度、信譽(yù)度，達到熱銷(xiāo)的目的。

　　以"整合營(yíng)銷(xiāo)，提高品質(zhì)內涵，加大信譽(yù)度"來(lái)逐步建立新的客戶(hù)群，從而提高南部房地產(chǎn)市場(chǎng)的占有率。

策劃述職報告2

　　一、工作回顧

　　萬(wàn)科xxxx：從5月開(kāi)盤(pán)以來(lái)，參與到6月二級城市巡展計劃、7月業(yè)主回饋季、8月萬(wàn)科幸福月、9x10月小區拓展、xx月閉館銷(xiāo)售等一系列工作中，從中深刻體會(huì )到萬(wàn)科體制下的嚴密性工作制度，并在工作中學(xué)習到了縝密、全面的思維方式。

　　保利xxxx：xx月正式參與保利拉斐的工作，這是更高于萬(wàn)科的高端項目，不同的項目、開(kāi)發(fā)商及環(huán)境，工作方式也有所改變，和萬(wàn)科的步步為營(yíng)不同的是，保利屬于“放養式”工作環(huán)境，更多是看到結果性的東西。其中也參與到了xx年營(yíng)銷(xiāo)方案的工作，雖然幾經(jīng)波折，修訂數十次，但最終獲得開(kāi)發(fā)商的認可，也在其中學(xué)習到了一個(gè)大型營(yíng)銷(xiāo)方案工作的流程和思考方式。

　　隨著(zhù)公司接任的新項目，年初期間也參與到了天譽(yù)、石象湖、棕櫚泉項目的打盤(pán)及營(yíng)銷(xiāo)方案的工作中，接觸到了更多不同類(lèi)型、不同性質(zhì)、不同定位的項目，了解到了更多方案撰寫(xiě)中技巧和方式，學(xué)習到了更多行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)知識。

　　二、不足點(diǎn)

　　自己在公司這九個(gè)月的工作，閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、溝通不足，不能充分利用資源

　　在工作的過(guò)程中，由于對行業(yè)專(zhuān)業(yè)比較陌生，也沒(méi)有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，需要主動(dòng)加強和其他同事甚至其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過(guò)程中，需明確制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

　　由于自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠，也造成工作中犯下的低級錯誤。所以加強專(zhuān)業(yè)的學(xué)習是必然也是相當重要的一項任務(wù)。

　　4、邏輯性欠缺

　　邏輯性是體現一名專(zhuān)業(yè)策劃人員的基礎，而這一點(diǎn)正是我的缺陷所在，思維不貫通、前后不協(xié)調，嚴重影響到方案過(guò)程中的整體思路，導致最后的結果不盡人意，這一點(diǎn)也是以后需要長(cháng)期訓練的。

　　三、建議

　　工作期間，公司也盡量開(kāi)展了各方面的知識培訓，這對個(gè)人的提升起到很大的幫助，同時(shí)也建議可以持續開(kāi)展更多面的培訓。

　　1、地產(chǎn)前期規劃

　　2、地產(chǎn)運作模式

　　3、產(chǎn)品設計相關(guān)知識

　　4、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)知識

　　5、邏輯思維的培訓等

　　同時(shí)，除了專(zhuān)業(yè)工作中的競賽和交流之外，也可開(kāi)展工作之外的集體運動(dòng)，便于同事間更多的交流和身體健康的關(guān)注。

　　在未來(lái)長(cháng)久的職業(yè)生涯中，我希望在房產(chǎn)策劃的道路上前行遠，通過(guò)自己的努力，在1x2年的時(shí)間里，成長(cháng)為可以獨立操盤(pán)高級策劃人才。

策劃述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　我是xxx，非常高興能成為奇特超市企劃部的一員，也十分感謝領(lǐng)導們給我的這次學(xué)習和工作的機會(huì )。我來(lái)公司已經(jīng)5個(gè)月，在企劃這個(gè)崗位也已經(jīng)3個(gè)多月，現將這段時(shí)間的工作及學(xué)習情況作個(gè)匯報，請領(lǐng)導對我的工作批評指正。

　　一、主要工作職責

　　本人自擔任企劃部部長(cháng)一職。

　　主要職責：

　　1、 店慶和有關(guān)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃及執行

　　主要工作表現為：每個(gè)月的日常的檔期DM海報，店慶活動(dòng)的策劃執行，節日活動(dòng)的策劃執行等。

　　2、 公司對外形象宣傳及渠道選擇

　　主要工作表現為：日常店內公司內的美陳形象，店慶、節日門(mén)店內的美陳策劃執行等。

　　3、 調研市場(chǎng)及出調方案

　　主要工作表現為：制定提高公司形象及銷(xiāo)售的策略方案，及方案制定后的實(shí)施，如宣傳方案，活動(dòng)方案，擴展方案等。

　　二、工作中的不足之處和需要改進(jìn)的地方

　　1 整體經(jīng)驗不夠

　　對超市企劃的整體工作經(jīng)驗以及溝通協(xié)調經(jīng)驗不足，很多事情都是第一次接觸，導致一些在日常工作中出現的疏忽及錯誤，經(jīng)驗方面我會(huì )在日常的工作中逐漸加深，本人也會(huì )以百分之兩百的熱情和認真的態(tài)度對待工作，以我的沖勁和干勁來(lái)彌補本身的經(jīng)驗缺陷。

　　2學(xué)習力度不夠

　　雖然每天都在日常的工作和書(shū)本中學(xué)習，但是相對于真正的企劃工作來(lái)講，無(wú)非是閉門(mén)造車(chē)，在將來(lái)的日子里，我將帶領(lǐng)企劃部門(mén)加強學(xué)習力度，以時(shí)刻準備充足的狀態(tài)和信心來(lái)更好的為公司服務(wù)。

　　3.進(jìn)步的速度慢

　　也許是我思維的跳躍性比較大，始終覺(jué)得自己進(jìn)步的很緩慢，該學(xué)的東西還很多，尤其作為一名企劃人員，廣泛接觸信息并學(xué)習更加重要。今后我會(huì )對我的工作從量化到細化，不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。

　　我會(huì )在今后的工作中端正學(xué)習的態(tài)度，學(xué)習的態(tài)度也很重要，每天要用“空杯”的心態(tài)來(lái)面對每天的工作。

　　三 、對未來(lái)工作的安排

　　1、 將日常工作進(jìn)行好

　　具體進(jìn)行方法：

　　日常工作主要包括DM海報以及公司店內美陳工作，在日后的日常工作里，抓好海報的

　　提前制作時(shí)間，嚴格控制好海報的到貨時(shí)間，并及時(shí)下發(fā)到各門(mén)店，與店長(cháng)第一時(shí)間確定收貨，以嚴謹認真的態(tài)度來(lái)徹底避免延誤檔期的問(wèn)題。外出調研以及學(xué)習，結合其它大型超市的美陳效果來(lái)制訂出更適合我們超市的美陳方案，在節慶、換季前制作完畢，讓消費者耳目一新。

　　2、 建立完善的企業(yè)文化

　　具體進(jìn)行方法：

　　(1) 系統性地挖掘、總結、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應;奇特超市文化理念和集團公司的文化理念相適應，同時(shí)向社會(huì )各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進(jìn)的管理理念，創(chuàng )建文化的強勢品牌。

　　(2) 實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)戰略，策劃相關(guān)主題活動(dòng)，在全國相關(guān)媒體、報紙或網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行展示、宣傳，形成社會(huì )傳播效應，提升奇特超市的良性知名度和社會(huì )影響力，對奇特超市營(yíng)業(yè)收入的提升形成貢獻。

　　(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內涵。

　　(4)編發(fā)《奇特文化手冊》; 內容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規范、員工社會(huì )行為規范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。

　　(5)與人資配合組織公司對內對外的培訓、活動(dòng)及競賽。

　　3、 建立完善的VI系統

　　VI即企業(yè)VI視覺(jué)設計，是企業(yè)VI形象設計的重要組成部分，企業(yè)通過(guò)VI對內征得員工的認同感，歸屬感，加強企業(yè)凝聚力，對外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷的強化受眾的意識，從而獲得認同。

　　具體進(jìn)行方法：

　　VI設計同企業(yè)文化一樣，不是一朝一夕可以完成的，一套完成的VI系統外包制作的費用一般在幾萬(wàn)元左右，企劃會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的VI模板，查閱書(shū)籍資料，再結合自身的創(chuàng )意來(lái)制作我們奇特自己的VI系統。

　　4、 延伸活動(dòng)及宣傳方案

　　我們公司現在的活動(dòng)并不是很多，主要是因為市場(chǎng)中缺乏競爭對手，但是為了防患于未然，企劃還是會(huì )在每月堅持提交活動(dòng)及宣傳方案，以針對未來(lái)可能出現的競爭積累經(jīng)驗和摸索出一套適合我們超市的各種方案。

　　5、 DM海報擴展方案的實(shí)施

　　以上個(gè)月為例，我們海報的整體制作費用將近2萬(wàn)元，雖然海報期間可以刺激銷(xiāo)售，但是如果可以在制作費用的基礎上以廣告的方式降低一些成本，甚至取得盈利，哪有何樂(lè )而不為呢，

　　只所以我對我們的海報如此有信心，是因為我再總結的過(guò)程中發(fā)現，我們的廣告相比著(zhù)其它的廣告媒體，擁有者無(wú)以倫比的優(yōu)勢，以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　發(fā)放條件優(yōu)勢：

　　可以真正的到達全市人民手中

　　奇特超市DM海報擁有普及全市的地點(diǎn)優(yōu)勢，從二馬路到建設路全線(xiàn)覆蓋，并且包括四方臺，福利，富錦等周邊地區，海報除由門(mén)店員工街道發(fā)放，投放至小區，居民樓信箱，或超市店內顧客主動(dòng)索取等，是百分之百的對民信息廣告。

　　閱讀群體的全面覆蓋：

　　不分高低貴賤，人手一份

　　奇特超市覆蓋整個(gè)市區，是雙鴨山市最大的連鎖超市，也是唯一的連鎖超市，選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段，各個(gè)階層，各個(gè)階段，各個(gè)方面，各種人群，每日客流量高達十幾萬(wàn)人，奇特超市的所有顧客都是奇特DM海報的廣告受眾人群，是百分之百的全民信息廣告。

　　主動(dòng)閱讀的吸引力：

　　人們時(shí)刻在尋找特價(jià)信息

　　與一般的DM海報相比，奇特DM海報更具有主動(dòng)吸引顧客的閱讀性，通常需要日常購物的人群一般都會(huì )在超市主動(dòng)索取DM海報，主動(dòng)閱讀廣告內的內容信息，并且快速做出反應，真正做到讓顧客主動(dòng)找廣告，是百分之百的硬性需求廣告。

　　普及性、壟斷性、強制性：

　　百姓的生活離不開(kāi)商品，購買(mǎi)商品離不開(kāi)奇特超市，以奇特超市所有的門(mén)店每天的客流量來(lái)比較，我們超市的廣告投放回報絕對是難以估量的，并且是獨有的，壟斷性的，消費者只要來(lái)購物，就必然會(huì )習慣性的接觸到奇特DM海報，久而久之，讓消費者養成以奇特為主導的習慣，看廣告，看特價(jià)，哪里便宜，哪里質(zhì)量好，第一時(shí)間就想到奇特。

　　我相信，以我們海報這幾點(diǎn)遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢，一定會(huì )快速的進(jìn)入市場(chǎng)，而且，就在我們這檔海報剛剛試行廣告計劃，就已經(jīng)有了顧客，雖然大主顧是我們的商學(xué)院，還有人資，但是難能可貴的是，雖然我們之前沒(méi)有經(jīng)驗，也沒(méi)有太多的人力和時(shí)間去跑業(yè)務(wù)，但是憑著(zhù)我們充足的準備和本身的優(yōu)勢，我們竟然也爭取到了以一客戶(hù)，雖然只有300塊錢(qián)，但是這小小的300元錢(qián)，卻給了我們更大的信心和動(dòng)力，3個(gè)多月錢(qián)，我說(shuō)過(guò)企劃是賺錢(qián)的部門(mén)，而不是花錢(qián)的，其實(shí)這句話(huà)主要體現于企劃提供給公司的有效方案，但是3個(gè)月之后，我們企劃卻實(shí)實(shí)在在見(jiàn)到了收益，在邁出這第一步的同時(shí)，我也為自己制訂了一個(gè)目標，終有一日，我們邀將企劃部發(fā)展壯大，然后更能為公司提供資金和助力。

　　6、 網(wǎng)站方面的全面建設

　　網(wǎng)站方面最初的改建時(shí)將現有的平面網(wǎng)站改為購物類(lèi)型的網(wǎng)站，但是正面最近出臺的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團網(wǎng)站，制作集團形象，并且包括所有下屬單位，其中包括形象，重大事跡，企業(yè)新聞，企業(yè)文化，分類(lèi)產(chǎn)品等等，網(wǎng)站方面是一個(gè)很大的工程，目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動(dòng)方面提供技術(shù)支持，相信不久的將來(lái)，網(wǎng)站就會(huì )搭建完成，這樣就會(huì )使我們公司成為現代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。

　　以上是我個(gè)人制訂的企劃部未來(lái)的主要重大工作，我有信心也有拼勁，憑著(zhù)我虛心學(xué)習的態(tài)度和迎難而上的精神，為公司，為企業(yè)貢獻自己的每一份力量，同時(shí)，我還會(huì )憑借自己的頭腦和行動(dòng)，為公司添磚加瓦，保證這艘巨大的企業(yè)航母，在廣闊無(wú)垠的商海之上，高速航行。

　　謝謝。

　　述職人：xx

　　xxxx年xx月xx日

策劃述職報告4

　　一、工作績(jì)效述職

　　時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。 我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。

　　二、工作心得和體會(huì )

　　雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現要學(xué)習的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習機會(huì )，也希望公司日后也能繼續一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓工作，我希望能通過(guò)學(xué)習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。

　　三、關(guān)鍵事項

　　作為一名策劃人員，我本著(zhù)"要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能"這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。

　　我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調研工作，每次我都深深的體會(huì )到終端銷(xiāo)售的力量，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的，

　　四、xx年的改進(jìn)思路

　　在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創(chuàng )新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時(shí)會(huì )忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì )造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下，我會(huì )盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟效益。

　　在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績(jì)，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取在新的一年做的更好。

　　20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)的"冬天"。

策劃述職報告5

　　20xx年9月4日入職，10月中旬轉正，到現在正好3個(gè)月又20天。很高興能夠成為一員，在加入企劃部100多天的時(shí)間里，工作上的充實(shí)與挑戰，同事間的溫暖與關(guān)愛(ài)，還有團隊間的默契配合，無(wú)一不讓我開(kāi)心與感動(dòng)。

　　在此，我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習情況向大家匯報，望各位領(lǐng)導及同事批評指正:

　　一、工作職責

　　本人自入職以來(lái)，擔任企劃部文案策劃工作，主要負責:

　　1、每次大型促銷(xiāo)活動(dòng)的前期策劃及后期執行;

　　2、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進(jìn)行工作對接;

　　3、負責撰寫(xiě)各類(lèi)軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語(yǔ)、短信等文字性工作;

　　4、活動(dòng)前期與商城場(chǎng)內商家進(jìn)行溝通，了解商家需求并根據商家意見(jiàn)修改活動(dòng)方案，活動(dòng)后期調查了解活動(dòng)情況，以便更好地總結經(jīng)驗、策劃下一場(chǎng)活動(dòng);

　　5、搜集各大家居賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資料，進(jìn)行學(xué)習并適當借鑒，不斷提升對行業(yè)情況的了解，并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。

　　二、工作內容

　　本人在任職內的三個(gè)多月時(shí)間里，共親身經(jīng)歷2場(chǎng)大型活動(dòng)，1場(chǎng)商家活動(dòng)。

　　1、促銷(xiāo)活動(dòng)

　　由于入職較晚，未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作，只參與活動(dòng)宣傳及執行工作。本次活動(dòng)共撰寫(xiě)報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，LED廣告4條，場(chǎng)內播音稿5篇，主持稿3篇等。通過(guò)本次活動(dòng)對建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解，文案工作順利完成。

　　2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)

　　受X總安排，我跟負責瑞士盧森地板場(chǎng)內簽售活動(dòng)的策劃、設計、協(xié)調、執行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情，到撰寫(xiě)活動(dòng)新聞稿、主持稿，安排當天流程、人員分工、確定活動(dòng)細節等，通過(guò)這次活動(dòng)，我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。

　　3、XX月X日周年慶活動(dòng)

　　從效果上看，本次周年慶活動(dòng)無(wú)疑是非常成功的，但是在前期策劃過(guò)程中卻是非常非常艱難的。從10月份開(kāi)始初步討論活動(dòng)主題，一直到活動(dòng)形式、促銷(xiāo)方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實(shí)，單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過(guò)本次周年慶活動(dòng)，也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處，每一次活動(dòng)的背后，都深藏著(zhù)無(wú)數人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。

　　三、自我總結

　　我是一個(gè)善于發(fā)現問(wèn)題并喜歡總結問(wèn)題的人，在任職的這段時(shí)間里，接觸過(guò)的人或事，學(xué)習到的知識與方法，我都希望能夠通過(guò)自我總結，化成自己成長(cháng)的一部分，不斷完善和充實(shí)自己。

　　1、個(gè)人能力尚不足以單獨完成活動(dòng)的整體策劃工作

　　非科班出身、沒(méi)有得到過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會(huì )多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學(xué)習，積累更多的行業(yè)知識，讓自己能夠快速成長(cháng)。

　　2、粗心大意，出現不必要的失誤

　　文案工作相對來(lái)說(shuō)都較為細致，特別是關(guān)系到品牌、數字類(lèi)的詞語(yǔ)，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點(diǎn)錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。

　　四、職業(yè)規劃

　　“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會(huì )有動(dòng)力，有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養能夠不斷提升，成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過(guò)不斷要求、鼓勵自己，不被社會(huì )淘汰。

　　1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。

　　2、充分利用公司的工作和學(xué)習環(huán)境，通過(guò)自我學(xué)習及向他人請教等方式，不斷總結經(jīng)驗教訓，靈活處理工作中的任何事務(wù)。

　　3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調能力及實(shí)際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。

　　4、不斷提升職業(yè)素養，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，揚長(cháng)避短，踏實(shí)努力，贏(yíng)得領(lǐng)導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。

　　述職人：xx

　　xxxx年xx月xx日

策劃述職報告6

　　20xx年是x公司成立后起步的重要一年，在這開(kāi)局環(huán)節一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導信賴(lài)，受聘為xx公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃部司理。在公司領(lǐng)導的指示下，策劃部全體成員齊心合力，連合一致，降服堅苦，積極開(kāi)拓，順利開(kāi)展景區營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，實(shí)現平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面�，F就一年來(lái)的履職環(huán)境報告如下：

　　1、抓培訓，致力于培育一支連合、協(xié)調、高素質(zhì)的策劃團隊。

　　千里之堤毀于蟻穴，不管何等龐大的機械都是由無(wú)數個(gè)小部件構成的，設想那些小部件中良多都不能勝任，大機械又怎么能正常運轉？“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設高素質(zhì)的職工隊伍，既是當下的形勢和任務(wù)需求，也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓，提高其營(yíng)業(yè)素質(zhì)水平，極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。這也切實(shí)合適我們集團下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的優(yōu)化職能隊伍精神，部門(mén)培訓主要分為兩個(gè)階段：

　�。�1）企業(yè)文化、政策精神培訓；策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要，是景區品牌建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著(zhù)公司的形象；對內做好企業(yè)文化和視覺(jué)識別系統的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此，要做好宣傳工作，必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通，才能做出最適合景區宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設計。

　�。�2）專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位培訓；作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃設計人員，永無(wú)止境地更新專(zhuān)業(yè)知識和提高小我素質(zhì)以及審美觀(guān)是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現象，策劃部都應在其他部門(mén)弄清前完全掌握，這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習，努力接收新的知識，不斷汲引自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平，更加茁壯成長(cháng)。對此，本部制定實(shí)施了一系列的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，理論連系實(shí)踐，在實(shí)戰中鍛煉職工小我的能力，同時(shí)培育員工之間的默契合作關(guān)系。

　　2、抓民主，充分授權，發(fā)揮部門(mén)的整體合力。

　　策劃部是公司營(yíng)銷(xiāo)勾當的搖籃，擔負著(zhù)負責一切勾當的前期工作重擔，尤其是在公司開(kāi)展大型勾當時(shí)，因為各個(gè)部門(mén)的職能局限性，策劃部的責任極重。在繁重的工作使射中，我深知小我的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡(jiǎn)單重復和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì )導致效率低下。因此，我充分考慮到每小我的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作計劃，看待員工真誠了解、相輔、放手授權、激勉相濟。

　　同時(shí)，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括勾當的詳細計劃過(guò)程、材料及設備的需要，預計費用等，分工明白，互相協(xié)調、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議，積極培育連合、協(xié)調的工作空氣，純潔員工隊伍的思惟，增強凝聚力，合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結果來(lái)看，充分證了然結果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門(mén)更多資源獲得了優(yōu)化建設。

　　3、抓連合，營(yíng)造奮發(fā)向上的協(xié)調人際環(huán)境。

　　20xx年對中國古海旅游度假區是重要的一年，對于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來(lái)，磕磕碰碰不在少數，有汗水，也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的協(xié)調人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不論是在順境中仍是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。

　　在和同事相處的過(guò)程中，我堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷汲引自身及部門(mén)的標竿作用。在工作中、糊口中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講氣概，平常講人格，樹(shù)立公允、公道、平等的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡。當有人在工作中、糊口中碰到問(wèn)題之時(shí)，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于共同。長(cháng)此以往。不僅培育起了協(xié)調愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。

　　4、抓軌制，緊緊環(huán)抱“軌制管人，流程管事”的管理理念。

　　俗話(huà)，無(wú)規矩不成方圓。為了促進(jìn)集團步入良性輪回發(fā)展，同時(shí)加強營(yíng)銷(xiāo)管理工作，集團決定在20xx年開(kāi)展“管理營(yíng)銷(xiāo)年”勾當，這一行動(dòng)無(wú)疑表明管理軌制的重要性。本著(zhù)務(wù)實(shí)立異、科學(xué)規劃的原則，策劃部以高度的責任感和緊迫感，著(zhù)力構建適應公司營(yíng)銷(xiāo)管理機制。20xx年，我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結構、人員編制》，《績(jì)效考核提成方案》，《營(yíng)業(yè)目標任務(wù)分解》等軌制建設，建立健全各項規章軌制，朝著(zhù)有章可循、有據可依的方向發(fā)展。統一思惟，提高認識，以嚴謹的工作立場(chǎng)，腳結壯地，務(wù)實(shí)立異，查找問(wèn)題，面臨問(wèn)題，解決問(wèn)題，按照公司軌制，圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)。

　　5、抓工作，堅持自我加壓、責任到位，分管任務(wù)高標準完成。

　　作為策劃部司理，肩負著(zhù)企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責任之重大、任務(wù)之艱難。為此，我在工作中堅持高標準、嚴要求，踏結壯實(shí)、認真開(kāi)展工作，較好地完趁髏癉項任務(wù)。環(huán)抱公司下達的工作目標和任務(wù)，充分調動(dòng)部門(mén)資源，合理安排各項工作任務(wù)，并對員工進(jìn)行正確的指導和監視，從而汲引部門(mén)的工作效率。

　　總結這一年的工作，取得了可喜的成績(jì)，同時(shí)我也認識到，這離上級領(lǐng)導的要乞降企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。

　　表現在內部各項規章軌制的梳理、歸納、立異、調整和完美仍需加強。表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實(shí)。表現在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲入融合。

　　表現在工作流程機制需不斷完美，使其更加矯捷和變通。

　　表現在內部合作無(wú)間，外部合作陌生。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達到了統一頻率，正如現在的工作模式，但內部磨合后，忽略了與其他部門(mén)的銜接速度，部門(mén)間合作有時(shí)出現時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和立場(chǎng)，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

　　表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為姑且委派任務(wù)，但同樣也應該多做有說(shuō)服力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導參考，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開(kāi)展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專(zhuān)業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)供給準確的市場(chǎng)參考。

　　以上這些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中認真加以解決。

　　20xx年將是景區高速發(fā)展的起飛年，公司各個(gè)方面必然朝著(zhù)更合理、更規范、更細化、更合用的方向發(fā)展。策劃部作為景區營(yíng)銷(xiāo)推廣的核心、魂靈，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政，展望將來(lái)，我當盡心盡職，勤勉工作，按照集團下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的文件精神，加強各項工作學(xué)習，狠抓落實(shí)公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門(mén)班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。

　　以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領(lǐng)導提出意見(jiàn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和小我前進(jìn)。

策劃述職報告7

　　20xx年即將結束，我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，總結一下工作的心得。

　　一、專(zhuān)業(yè)技能

　　1、策劃案寫(xiě)作

　　策劃案的核心是給這個(gè)項目的定位，以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分，一是為了渲染項目定位的感覺(jué)，二是美觀(guān)，三也是展現能力的一種體現。

　　策劃案是有模板和套路的，寫(xiě)過(guò)幾個(gè)之后，就可以不自覺(jué)的就大量套用模板。要求不高時(shí)，合適的模板，不管在板式還是文字上，都可以大量沿用，只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多，幾乎可以找到所有需要運用的模板，這對我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話(huà)，我自己也可以做出比較漂亮的模板。

　　2、報廣

　　報廣方面，我目前還是簡(jiǎn)單的寫(xiě)了一些，平時(shí)沒(méi)感覺(jué)的一些"盛大開(kāi)盤(pán)、榮譽(yù)開(kāi)啟"之類(lèi)的詞，到自己想就覺(jué)得不簡(jiǎn)單了，可能也是因為自己剛開(kāi)開(kāi)始寫(xiě)吧，反正也都是有套路的。

　　整個(gè)項目的報廣內容是分階段的，一、籌備期 二、蓄水期 三、預熱期 四、強銷(xiāo)期 五、持銷(xiāo)期 六、開(kāi)業(yè)期 七、養市期，每個(gè)階段的報廣側重點(diǎn)不一樣，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調的宣傳，到預熱期開(kāi)始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息，再到強銷(xiāo)期或以后，就要體現具體的產(chǎn)品信息，各種的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則會(huì )摻雜在各個(gè)階段。

　　3、案場(chǎng)改進(jìn)方案

　　開(kāi)發(fā)商由于對自己案場(chǎng)的布置習以為常，很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了�；蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn)，無(wú)法成為系統，代理商站在旁觀(guān)者的角度，專(zhuān)業(yè)的來(lái)矯正很有必要。

　　我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候，發(fā)現開(kāi)發(fā)商因為幾個(gè)領(lǐng)導要操心的事情太多了，重心偏向銷(xiāo)售，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的推廣部門(mén);歷史遺留的問(wèn)題又比較嚴重，前一個(gè)領(lǐng)導的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè)，毫無(wú)連貫性可言，宣傳推廣的畫(huà)面也是根據他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無(wú)法體現項目的高端品質(zhì)。我們接過(guò)這個(gè)項目，直嘆這么好的項目，做成這樣真是被埋沒(méi)了。改進(jìn)方案里，我們提出泛現場(chǎng)的概念，將項目的宣傳布展擴大到周?chē)?一公里內，從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統一更改，項目的高端有序的形象馬上就出來(lái)了。

　　4、具體活動(dòng)方案

　　活動(dòng)展現出來(lái)的，其實(shí)都是簡(jiǎn)單的聚人氣、彰顯樓盤(pán)品質(zhì)的東西，真正要命的是活動(dòng)的核心及其想要達到的效果。

　　比方說(shuō)都是參加房展會(huì )，你在房展會(huì )上要展示什么?有些樓盤(pán)展示是的定位和品質(zhì)，有些樓盤(pán)就會(huì )在房展會(huì )上大肆打折促銷(xiāo)，有些樓盤(pán)則會(huì )用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交，屬于比較隱晦的促銷(xiāo)。

　　5、踩盤(pán)

　　踩盤(pán)的目的是什么呢?該開(kāi)始經(jīng)理讓我去踩盤(pán)，我是很暈的，去樓盤(pán)轉了一圈就回來(lái)了，售樓員說(shuō)了一大通，不知道該聽(tīng)什么，樓盤(pán)里各種各樣的東西，不知道該重點(diǎn)看哪些，記下哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到，而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強大，可以查到各個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況(不過(guò)有一定的滯后性)。踩盤(pán)一定要帶著(zhù)很強的目的性的。

　　策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候，踩盤(pán)就是要看項目的資源、現場(chǎng)的包裝、小區的設計和產(chǎn)品的細節，這些都是要到項目現場(chǎng)去親自看才知道的，思考為什么他們是這個(gè)定價(jià)，項目是不是受市場(chǎng)歡迎，消費者主要來(lái)自哪里，不過(guò)要求是比較感性的，市場(chǎng)情況知道一些就可以。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)了之后，對我的踩盤(pán)則提出另外的要求，銷(xiāo)售率成了踩盤(pán)的重點(diǎn)，整體銷(xiāo)售了多少?哪些戶(hù)型銷(xiāo)售的好?客戶(hù)是哪個(gè)地區?要盡可能的得出具體準確的數據。

　　踩盤(pán)是有很多技巧的，這個(gè)到下個(gè)篇章再具體來(lái)說(shuō)。

　　二、學(xué)習方法

　　1、多看

　　要看大量的策劃方案，但是自己的經(jīng)驗對于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開(kāi)始接觸到策劃案，一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有，不明白項目這樣的情況是多危及，系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又是怎樣力挽狂瀾的。在聽(tīng)臧總分析項目，并寫(xiě)過(guò)策劃案之后，看策劃案馬上就有很大進(jìn)步，立馬可以抓出策劃案的核心，知道他們想要干嘛，會(huì )采取哪些方法來(lái)做。不過(guò)方法光看是沒(méi)用的，凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺，才有經(jīng)驗。

　　2、實(shí)踐

　　做事情前，要對為什么做這個(gè)事情，會(huì )達到什么效果心里要有數，不光要知道自己要做什么，還有知道其他人的分工，要有總局的把握。然后做的時(shí)候就驗證預期的時(shí)候，這個(gè)過(guò)程可以變的很有趣。如果你是一個(gè)不怎么重要的角色，整個(gè)活動(dòng)你知道的信息不會(huì )很多，對活動(dòng)的把握自然就沒(méi)有。那么就在做的過(guò)程中認真觀(guān)察，梳理出來(lái)每批人都在負責什么，要想達到什么效果，在活動(dòng)結束后，就能最大可能的掌握活動(dòng)內容。各大活動(dòng)大同小異，包括的都是幾個(gè)部分。這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇，規模是很大的，來(lái)了很多全國重量級地產(chǎn)人物，參與到組織活動(dòng)的其中，以前對大型活動(dòng)，大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒(méi)了。再大的活動(dòng)，重要的不外乎幾點(diǎn)：制造出可以供不斷炒作的噱頭，請到大量的重量級人物，聯(lián)系好重要媒體，安排好他們的行程和食住。

　　3、跟在師傅們的后面

　　很多東西不是口教或者安排課程來(lái)教會(huì )的，就是需要時(shí)間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面，看他們怎么說(shuō)話(huà)，怎么行事，耳濡目染，提高自己。

　　4、自己創(chuàng )新

　　任何活動(dòng)都要積極參與進(jìn)去，當成安排到自己的任務(wù)，盡可能的想出解決的方法，并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法，懂得怎么做就可以。創(chuàng )新很重要，想到大家沒(méi)想過(guò)的，在你知道自己說(shuō)出這個(gè)想法，可以得到贊許時(shí)，找機合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法，如果不確定，先問(wèn)過(guò)你的直接上司或者同事。

　　創(chuàng )新，并且能創(chuàng )新到很好，可以讓上司關(guān)注到你，對于我來(lái)說(shuō)，我是很喜歡創(chuàng )新的人，而且是喜歡大的創(chuàng )新，比方說(shuō)創(chuàng )新造一座城之類(lèi)的，在我進(jìn)公司前，說(shuō)我這些想法是會(huì )被取笑死的，但是在公司后，大家都習以為常的鼓勵創(chuàng )新，在我以前看來(lái)是大的創(chuàng )新，在這里都有可能實(shí)現，大家會(huì )給很多的建議。我曾經(jīng)提出來(lái)就專(zhuān)門(mén)為富二代做一個(gè)項目，完全滿(mǎn)足他們炫酷的生活方式，提供一個(gè)集中的大舞臺來(lái)給這樣一批人來(lái)玩樂(lè )，師傅們聽(tīng)了覺(jué)得不錯，就好好的談?wù)摿朔�。在去外灘中心提案的時(shí)候，我發(fā)現他們的經(jīng)理也是很有意思的，他想要在他們的項目做一個(gè)大型的海上廣場(chǎng)，免費提供給華誼兄弟，只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )都放在這里舉行，每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線(xiàn)明星來(lái)這里表演一次。這樣的話(huà)，不僅僅是對項目有很大的意義，對�？�、海南來(lái)說(shuō)都是非常棒的，游客來(lái)海南不僅僅可以看風(fēng)景，更可以享受追星的樂(lè )趣。無(wú)意之中聽(tīng)到經(jīng)理說(shuō)，有人要在萬(wàn)綠園做一條藝術(shù)長(cháng)廊，把世界級的藝術(shù)品拿過(guò)來(lái)展出，這樣的話(huà)，�？诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋�(gè)臺階，萬(wàn)綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變。海南就是一個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)，是有錢(qián)人的冒險城，他們可以隨心所欲的打造一個(gè)個(gè)驚奇。雖然比不上迪拜，但我能有幸參與，或者說(shuō)是觀(guān)望到這樣的游戲，也讓我激動(dòng)不已。

　　這兩個(gè)月收獲很豐富，但我銷(xiāo)售經(jīng)驗的不足明顯影響到對項目的理解，要想辦法增加自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗了。暫時(shí)先總結到這里，再接再厲，多多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。

策劃述職報告8

　　xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)轉折點(diǎn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉入買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)急劇萎縮，出現嚴重持幣觀(guān)望情緒。我們在公司領(lǐng)導的正確指揮下;在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理積極的帶領(lǐng)下。營(yíng)銷(xiāo)部克服種種困難，把握市場(chǎng)機遇。達到了在整個(gè)集團公司完成指標百分比第二、營(yíng)銷(xiāo)費用控制最好，宜賓本地銷(xiāo)售份額占有率最高，的可喜成績(jì)。

　　作為宜賓魯能營(yíng)銷(xiāo)部一員，在今年激烈的市場(chǎng)博弈中;在我們一次次市場(chǎng)調研、預測、目標客戶(hù)的分析、把握，以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執行中;在一次次部門(mén)溝通協(xié)調，思想碰撞中;在領(lǐng)導不斷委以重任，充分信任并實(shí)時(shí)的培養指教下;在全部門(mén)暢通溝通，積極配合下。擔任推廣管理工作崗位的我，收益頗多，也成長(cháng)不少。同時(shí)我也很榮幸能在魯能公司任職，得到鍛煉和提高的同時(shí)也在實(shí)踐工作中成長(cháng)展示了自己�，F對xx年全年工作總結如下：

　　首先在推廣主線(xiàn)上，xx年我們一共有3條推廣主線(xiàn)：

　　1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強銷(xiāo)、持銷(xiāo)的推廣;

　　2、從年中開(kāi)始的`鑫空間項目的蓄客、強銷(xiāo)的推廣;

　　3、貫穿全年的一個(gè)山水綠城大盤(pán)品質(zhì)、區域生態(tài)、提高品牌美譽(yù)度和忠誠度品牌推廣。

　　其次在媒體資源整合上，我們現有媒體一共有：

　　1、大眾媒體報媒，以新三江周刊、日報、晚報為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后，我們采取了增加新三江投放量，適量減少日報、晚報投放量。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結合，即給客戶(hù)強勢的視覺(jué)沖擊，又注重引導其消費觀(guān)念。

　　2、大眾媒體電視廣告，電視廣告以宜賓電視臺為主，也做到項目線(xiàn)和品牌線(xiàn)相結合，即時(shí)更新電視廣告內容，突出當時(shí)我公司推廣重點(diǎn)，另外在調查發(fā)現潛在郊縣客戶(hù)量巨大后，我部從8月開(kāi)始在各大郊縣投放了縣有線(xiàn)電視廣告，即時(shí)把我公司產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息傳達到郊縣市場(chǎng)。

　　3、網(wǎng)路網(wǎng)站，xx年我公司產(chǎn)品小戶(hù)型居多，客戶(hù)群趨向年輕一代，所以我部投放了以零距離網(wǎng)絡(luò )、泡菜壇網(wǎng)絡(luò )、宜賓新聞網(wǎng)、三江房產(chǎn)網(wǎng)等本地網(wǎng)絡(luò )媒體。即時(shí)發(fā)布我公司各重大節點(diǎn)信息，銷(xiāo)售信息等。另外xx年我部重新規劃了我公司網(wǎng)站，讓公司有一個(gè)獨立的全面的網(wǎng)站。

　　4、戶(hù)外媒體，戶(hù)外媒體據客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)分析為最有效的媒體，所以xx年我部對戶(hù)外媒體投放進(jìn)行統一規劃，對一些位置不好，可視效果不佳的戶(hù)外廣告予以終止，新增加了戎州橋，郊縣戶(hù)外。另外在項目?jì)葢?hù)外也進(jìn)行了規劃，開(kāi)通了山水庭院高炮、外江路4個(gè)燈箱廣告光亮效果;新增加了財富廣場(chǎng)2個(gè)戶(hù)外廣告;統一規劃了項目?jì)人�有燈箱道旗廣告，預計xx年年初能執行。最后在全年戶(hù)外布點(diǎn)基礎上，我部即時(shí)更換戶(hù)外信息，定期檢查戶(hù)外效果，力保戶(hù)外發(fā)布即時(shí)有效。

　　5、其他媒體，xx年我部針對直接目標客戶(hù)，進(jìn)行了以大企業(yè)團購為單位的巡展，走訪(fǎng)，以郊縣目標客戶(hù)為主的DM單直郵，郊縣巡展。

　　再次在活動(dòng)方面，1月成功舉辦了“傾城七年，一路有您”山水綠城幸福大家庭春節晚會(huì )，鞏固了魯能品牌形象，2月林中漫步樣板房開(kāi)放活動(dòng)，4月林中漫步休閑長(cháng)廊開(kāi)放、林中漫步開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，5月份宜賓房產(chǎn)文化節活動(dòng)，6月鑫空間樣板房開(kāi)放既魅力香港游活動(dòng)，7月山水綠城運動(dòng)嘉年華活動(dòng)開(kāi)幕，8月份鑫空間看盤(pán)活動(dòng)，10財富中心開(kāi)工儀式、宜賓住博會(huì )�；顒�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一是維護老客戶(hù)關(guān)系，提升品牌美譽(yù)度，提高口碑宣傳。還有配合銷(xiāo)售，各客戶(hù)一種尊貴感，榮譽(yù)感，提高成交率。

　　另外在銷(xiāo)售物料道具放方面，

　　1、先后2次對銷(xiāo)售中心在費用不足的情況下進(jìn)行了裝飾調整，

　　2、先后配合協(xié)調了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作，并順利按時(shí)的完成任務(wù)。

　　3、規劃定做了鑫空間的景觀(guān)沙盤(pán)模型，并能充分體現鑫空間優(yōu)勢。

　　4、按時(shí)制作了林中漫步、鑫空間項目的樓書(shū)、戶(hù)型單頁(yè)等銷(xiāo)售物料，給銷(xiāo)售現場(chǎng)密切配合，強有力的支持。

　　5、其他一些銷(xiāo)售現場(chǎng)修補，布置工作都在得到通知或發(fā)現后迅速完成。

　　最后在和集團公司匯報、部門(mén)間合作和團隊工作協(xié)調工作方面。每月按時(shí)準確的匯報了報集團公司營(yíng)銷(xiāo)費用計劃等各項集團公司要求提交的資料，做到營(yíng)銷(xiāo)費用控制良好，匯報準確。在部門(mén)合作方面積極配合工程部開(kāi)工竣工典禮活動(dòng)的舉行，協(xié)調樣板房裝修事宜等。在更換營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司后，我們積極主動(dòng)的和新推廣公司交流暢談，提供項目以前的推廣思路，方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手，同時(shí)也協(xié)調銷(xiāo)售代理公司、策劃代理公司等組織會(huì )議溝通，讓推廣和銷(xiāo)售結合。

　　回顧xx年全年工作，我們取得部分成績(jì)的同時(shí)自己也提高不少。通過(guò)對以往工作總結，也發(fā)現很多缺點(diǎn)和不足，xx年我應從一下幾點(diǎn)入手工作：

　　1、加強市場(chǎng)調研工作，特別是來(lái)點(diǎn)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析，正確把握目標客戶(hù)群體的特征、喜好、開(kāi)展有針對性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點(diǎn)。

　　2、加強媒體效果評估工作，以此來(lái)指導我們xx年營(yíng)銷(xiāo)費用在各媒體渠道投放比例，并隨時(shí)指導調整我們的推廣策略，做到營(yíng)銷(xiāo)費用效果最大化。

　　3、在推廣節奏上，結合房市相關(guān)政策、本地消費習慣和我們相應節點(diǎn)進(jìn)行節奏性推廣，做到市場(chǎng)好或我們有重大節點(diǎn)時(shí)能強勢推廣，火爆銷(xiāo)售。

　　4、在媒體渠道方面，爭取發(fā)覺(jué)利用一些更直接針對目標客群的特殊媒體，一來(lái)可以節約營(yíng)銷(xiāo)費用，二來(lái)效果顯著(zhù)。

　　5、完善戶(hù)外布點(diǎn)，做到以項目所在地、老城區等人流集中地區為中心，各郊縣進(jìn)城入口包圍的布點(diǎn)格局，嚴格挑選戶(hù)外位置，做到在人流集中地能多次強制曝光，各區域都能兼顧的戶(hù)外布點(diǎn)。

　　6、活動(dòng)方面除要認真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)(如房交會(huì )、開(kāi)盤(pán)等)外，還應充分利用我公司老客戶(hù)資源，針對老客做活動(dòng)，提高品牌美譽(yù)度、忠誠度，充分發(fā)揮老客戶(hù)口碑宣傳效果。

　　7、在團隊合作方面，加強各代理公司之間的溝通，做到銷(xiāo)售與推廣結合，相互配合，積極引導一種健康快樂(lè )的團隊氛圍。

　　xx年是個(gè)嶄新的開(kāi)始，我們應繼續努力學(xué)習提高，在認真工作的同時(shí)不斷成長(cháng)，爭取在xx年工作中取得更好的成績(jì)。

策劃述職報告9

尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁：

　　晚上好!

　　今天在臺上向各位作20xx年的工作總結，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內心緊張而激動(dòng)。

　　總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí)的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。

　　而踏入xx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的五個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月�；叵肫鹞鍌�(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人，而現在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。

　　一、 個(gè)人工作回顧

　　(一)銷(xiāo)售工作

　　作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程，這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強銷(xiāo)的過(guò)程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強銷(xiāo)時(shí)間內，我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(cháng)而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂(lè )趣。

　　從事銷(xiāo)售工作，不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，更要做好客戶(hù)的分析、追訪(fǎng)和洽談。在公寓的強銷(xiāo)期內，根據分工，我從事的是一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作，直接面對客戶(hù)，進(jìn)行戶(hù)型引導，為客戶(hù)下單。在平銷(xiāo)期里，做好意向客戶(hù)的接待、追訪(fǎng)記錄，以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤，完成了成交。

　　此外，完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì )、參加集團組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州20xx年秋季房展會(huì )、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

　　(二)客戶(hù)服務(wù)工作

　　在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有：

　　(1)公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的交流平臺加強與客戶(hù)的溝通和信息對接。作為公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò )交流的直接管理和維護者，我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問(wèn)，定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂(lè )趣之一，每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

　　(2)園區體驗游活動(dòng)的配合。園區體驗游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展，項目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的游園活動(dòng)組織、帶團參觀(guān)、項目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動(dòng)組織的培訓、例會(huì )等，也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團參加了東部幾個(gè)項目的線(xiàn)路。在這個(gè)過(guò)程當中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶(hù)體驗xxxx品牌的服務(wù)。

　　除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)均做好登記工作，定期匯總、報告，同時(shí)對他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接，了解公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達工程情況;持續進(jìn)行準業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì )相關(guān)工作等。

　　(三)內務(wù)工作

　　在強銷(xiāo)期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺帳的建立和整理、會(huì )入會(huì )和積分資料的統計與對接、每周會(huì )議紀要的編寫(xiě)以及一些內務(wù)工作。主要有以下方面：

　　(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門(mén)就交給了我一項重要的工作任務(wù)，就是對公寓合同資料的整理。當時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著(zhù)就進(jìn)入到了公寓的開(kāi)盤(pán)，同樣也面臨著(zhù)大量合同資料的整理，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過(guò)與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個(gè)過(guò)程當中同時(shí)完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

　　(2)各類(lèi)表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷(xiāo)售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類(lèi)型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加會(huì )的客戶(hù)、會(huì )員要求積分資料進(jìn)行統計，完成與會(huì )的對接。

　　(3)會(huì )議紀要的編寫(xiě)。部門(mén)每周都會(huì )舉行銷(xiāo)售周例會(huì )，我負責每周會(huì )議紀要的擬寫(xiě)和歸檔工作。

　　二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

　　在 公寓強銷(xiāo)期內，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷(xiāo)期過(guò)后的很長(cháng)一段時(shí)間里面，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在 監督著(zhù)自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在進(jìn)入以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

　　(一)銷(xiāo)售技巧欠缺

　　曾 經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的前輩們講過(guò)，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶(hù)。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí) 憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶(hù)順暢交流，至于客戶(hù)心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在遇到的客戶(hù)多了以后，才發(fā)覺(jué)有些客戶(hù)的心理具有很大的不確定 性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性?xún)r(jià)比的認識是不具體的，對自己的意向也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員使用技巧性的引導、 逼單等方式，或者換句話(huà)說(shuō)"客戶(hù)是需要被教育的"。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶(hù)的溝通方式比較直接，不太會(huì )"引客入境"。我想這與我從事這 個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶(hù)討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運用恰 當的方式方法完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。

　　(二)工作中缺乏創(chuàng )新思維

　　還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔心因為是新來(lái)的，和同事之間 還不熟，所以做事也是戰戰兢兢，說(shuō)話(huà)和交流也不多。但是通過(guò)接觸，發(fā)現情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒(méi)有因為我是新員工而 冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。

　　部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì ) 產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自 己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

　　(三)對數字的敏感度偏低

　　銷(xiāo)售人員對房?jì)r(jià)、貸款計算、稅費計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷(xiāo)售工作中常會(huì )遇到的，而在內務(wù)工作方面，因為也接觸過(guò)銷(xiāo)售日報表的更新工作，與各種 類(lèi)型的數字打過(guò)交道，也在這其中發(fā)現了自己的一些問(wèn)題，那就是對數字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數字不在行，因此對計算客戶(hù)付款、銷(xiāo)售日報中資金 回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現失誤。以至于我總是會(huì )想起讀書(shū)時(shí)數學(xué)成績(jì)一向不好的陰影，對于這點(diǎn)，我會(huì )在日后的工作中加強自己對數字的 敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望部門(mén)領(lǐng)導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　述職人：xx

　　xxxx年xx月xx日

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