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調查報告格式及樣稿
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家收集的調查報告格式及樣稿,希望能夠幫助到大家。
調查報告格式及樣稿1
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自己消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買(mǎi)酒用于自己消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
(二)建議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據市場(chǎng)的變化制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實(shí)現城市消費的良性循環(huán)。
調查報告格式及樣稿2
調研報告概念
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對其客觀(guān)實(shí)際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規律,總結出經(jīng)驗,最后以書(shū)面形式陳述出來(lái),這就是調研報告。
調研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀(guān)事實(shí)。
調研報告主要包括兩個(gè)部分:
一是調查。調查,應該深入實(shí)際,準確地反映客觀(guān)事實(shí),不憑主觀(guān)想象,按事物的本來(lái)面目了解事物,詳細地占有材料。
二是研究。研究,即在掌握客觀(guān)事實(shí)的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。
因為,對策的制定是一個(gè)深入的、復雜的、綜合的研究過(guò)程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過(guò)政策預評估。
調研報告格式
1、文章題名
文章題名應簡(jiǎn)明、貼切,能概括文章的內容,一般不超過(guò)20個(gè)字。
2、作者署名
作者署名應使用真名,如為團體作者的執筆人可標注于篇首頁(yè)地腳處。
3、 摘要
摘要應客觀(guān)地概括論文的主要內容和觀(guān)點(diǎn),篇幅不超過(guò)200個(gè)字。
4、關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價(jià)值。一般為3~6個(gè)。
5、作者簡(jiǎn)介
作者簡(jiǎn)介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專(zhuān)業(yè),置于篇首頁(yè)地腳處。
6、正文
正文為調研報告的主體部分,不少于4000字(不含調研基本情況部分)。根據所在村的調研基本情況提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。調研報告內容分為調研基本情況介紹、調研分析、思考建議和農戶(hù)家庭案例(不少于一個(gè))四部分。
7、注釋
篇名和作者注釋置于首頁(yè)地腳處。文內對特定內容的注釋置于當頁(yè)下(腳注),按在論文中出現的先后順序用1,2,3??每頁(yè)單獨排序。
8、 參考文獻置于正文末,主要參考文獻著(zhù)錄格式如下:
著(zhù)作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時(shí)間/頁(yè)碼。
示例:趙景深:《文壇憶舊》,北新書(shū)局,1948年,第43頁(yè)。
期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月) 。
示例:何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。
學(xué)位論文、會(huì )議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質(zhì)/地點(diǎn)或學(xué)校/文獻形成時(shí)間/頁(yè)碼。
示例:方明東:《羅隆基政治思想研究(1913-1949)》,博士學(xué)位論文,北京師范大學(xué)歷史系,20xx年,第67頁(yè)。
9、字體與字號
題目:黑體四號居中
作者名字:宋體四號居中
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻:宋體小四號加粗
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻內容:宋體小四號
作者簡(jiǎn)介、注釋?zhuān)核误w小五號加粗
作者簡(jiǎn)介、注釋內容:宋體小五號
正文:宋體小四號
如何寫(xiě)好調研報告
第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察,一方面來(lái)自于書(shū)報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認真調查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這是寫(xiě)好調研報告的前提,必須下大功夫。第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說(shuō)明問(wèn)題的材料,對其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價(jià)值的東西,這是寫(xiě)調研報告時(shí)應特別注意的。
第三,用詞力求準確,文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農民運動(dòng)考察報告》是很好的典范。寫(xiě)調研報告,應該用概念成熟的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),非專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)應力求準確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語(yǔ)言,應在調研報告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡(jiǎn)單的事物用復雜的詞語(yǔ)來(lái)表達,把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現,有時(shí)甚至有“沒(méi)有真功夫”之嫌。
調研報告一般是針對解決某一問(wèn)題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問(wèn)題發(fā)生發(fā)展的起因、過(guò)程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來(lái)面目,也就達不到解決問(wèn)題的目的。尤其是政策調研報告,用詞準確有助于政策決策者迅速準確地理解調研報告的內容,有利于政策制定和調整的正確性。
第四,邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀(guān)點(diǎn)鮮明,立論有據。論據和觀(guān)點(diǎn)要有嚴密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據和觀(guān)點(diǎn)之間內在的必然聯(lián)系。如果沒(méi)有邏輯關(guān)系,無(wú)論多少事例也很難證明觀(guān)點(diǎn)的正確性。結構上的創(chuàng )新只是形式問(wèn)題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。第五,要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調研報告,是由調研人員的基本素質(zhì)決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟的許多方面,并且影響到不同的社會(huì )群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說(shuō)過(guò):如果現象和本質(zhì)是統一的,任何科學(xué)都沒(méi)有存在的價(jià)值了。調研人員一定要具備透過(guò)現象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀(guān)性。作者所處的立場(chǎng)決定了報告的主題和觀(guān)點(diǎn),也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說(shuō),“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問(wèn)題的強烈愿望和感情。
事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規律,調研報告的寫(xiě)作過(guò)程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規律的過(guò)程。報告的論點(diǎn)和論據一定要符合自然規律和社會(huì )規律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調研人員非常敬業(yè),具有不懈追求真理的精神。
如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告
調查報告是整個(gè)調查工作,包括計劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結,是調查研究人員勞動(dòng)與智慧的結晶,也是客戶(hù)需要的最重要的書(shū)面結果之一。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的人員。
因此,認真撰寫(xiě)調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫(xiě)者的責任。
1.題頁(yè)
題頁(yè)點(diǎn)明報告的主題。包括委托客戶(hù)的單位名稱(chēng)、市場(chǎng)調查的單位名稱(chēng)和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調查結果和有關(guān)建議的概要
這是整個(gè)報告的核心,匝簡(jiǎn)短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現和結論,有時(shí)根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個(gè)市場(chǎng)調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語(yǔ)句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的'邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說(shuō)明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場(chǎng)調查活動(dòng)的可信度。
5.結論和建議
調查報告格式及樣稿3
市場(chǎng)調查報告是在對目標市場(chǎng)了解、分析及研究的基礎上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者或者是相關(guān)機構負責人閱讀的,因此,在寫(xiě)市場(chǎng)調查報告時(shí),一定要要言簡(jiǎn)意賅、條理清晰。調查報告是方法、手段,一定要通過(guò)這些資料為決策提供依據。
一、市場(chǎng)調查報告格式
市場(chǎng)調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁(yè),把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問(wèn)題。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁(yè)數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關(guān)章節號碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如;
目錄
1、調查設計與組織實(shí)施
2、調查對象構成情況簡(jiǎn)介
3、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調查課題的順序將問(wèn)題展開(kāi),并闡述對調查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調查的由來(lái)和委托調查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調查對象和調查內容,包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實(shí)地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術(shù)報告加以說(shuō)明補充,附在市場(chǎng)調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據,包括問(wèn)題的提出到引出的結論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調查結果和必要的市場(chǎng)信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無(wú)證據的結論,也不要沒(méi)有結論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說(shuō)明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調查選定樣本的有關(guān)細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調查報告的內容
市場(chǎng)調查報告的主要內容有;
第一,說(shuō)明調查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀(guān)點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風(fēng)險、對策。
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