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文員個(gè)人述職報告

時(shí)間:2022-08-01 16:10:27 報告 我要投稿

文員個(gè)人述職報告范文

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的文員個(gè)人述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

文員個(gè)人述職報告范文

文員個(gè)人述職報告范文1

各位領(lǐng)導:

  時(shí)光總是轉瞬即逝,一轉眼來(lái)中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì )和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結,愿與各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

  一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

  綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì )匯集到辦公室來(lái),工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協(xié)調很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè )時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識、長(cháng)才干、強素質(zhì)的機會(huì );工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。

  1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監理、局、工區以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉;另一方面領(lǐng)導意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件、傳達的指示及相關(guān)會(huì )議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強的優(yōu)勢,既為開(kāi)展工作創(chuàng )造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。

  2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(cháng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會(huì )、旬例會(huì )和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門(mén)工作指明方向;項目領(lǐng)導講話(huà)中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩預案、擬寫(xiě)紀檢監察工作總結、建立排查問(wèn)題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。

  3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動(dòng)力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴格執行各部門(mén)用印登記制度。初到項目時(shí)在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領(lǐng)導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導的審批,如果領(lǐng)導不在需通過(guò)電話(huà)請示,經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印。

  二、綜合辦文職工作無(wú)小事。

  作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì )工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jì),但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導閱批內容是否按時(shí)傳達到各部門(mén)各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):

  1、小事當大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門(mén),作為綜合辦文員直接負責著(zhù)所有文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識,立即行動(dòng),對工作的完成情況負責。

  2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標準問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。

  3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著(zhù)較強的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導日程,圍著(zhù)領(lǐng)導轉。一般來(lái)講,工作事項有著(zhù)突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結

  1、自20xx年2月份復工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監理站來(lái)文76份,工區來(lái)文18份;下發(fā)各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會(huì )議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區,并及時(shí)提醒項目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。

  2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統計情況來(lái)看,每個(gè)月項目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,在項目領(lǐng)導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統一由綜合部進(jìn)行打;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。

  3、嚴格執行辦公易耗用品購買(mǎi)領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買(mǎi)至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來(lái)定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

  四、加強溝通,退一步海闊天空

  工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過(guò)程中要不斷加強溝通。面對問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。

  五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為

  一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識;在正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。

  20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強學(xué)習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

文員個(gè)人述職報告范文2

各位領(lǐng)導:

  您們好!

  時(shí)光荏苒,面對即將到來(lái)的嶄新而充滿(mǎn)挑戰的20××,回望過(guò)去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20××年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái),在單位領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容和單位各個(gè)部門(mén)的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂志當存高遠,真誠寫(xiě)春秋。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習和考驗。我的本職工作是文員,現就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報:

  1、負責接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員,保持良好的禮節禮貌。

  2、負責辦公室的衛生清潔。

  3、做好會(huì )議紀要。

  4、辦理本部門(mén)新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續。

  5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  7、每月統計本部門(mén)人員的考勤并交人事做賬,留底。

  8、完成部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)交付的任務(wù)。

  9、負責傳真件的收發(fā)工作。

  10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。

  11、協(xié)助領(lǐng)導建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、匯報,及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導指示。

  12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

  13、協(xié)助領(lǐng)導管理基建工作。

  回顧過(guò)去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來(lái)的20××對我來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學(xué)習,用知識指導實(shí)踐,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,不但進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識。

文員個(gè)人述職報告范文3

各位領(lǐng)導:

  大家下午好!

  不知不覺(jué)又一年將要過(guò)去了,從開(kāi)始在少工委學(xué)習到后來(lái)正式在文印室工作,感受很多,也學(xué)習到了很多知識,再此首先感謝一下一直以來(lái)對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導!

  在文印室工作以來(lái),按時(shí)按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的.文件或資料(material)更便于大家使用。

  在文字錄入的同時(shí),也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在復印方面,能夠堅持按照文稿審批制度,未經(jīng)領(lǐng)導審批或國家規定不準傳抄的非法印刷品,一律不得打印復制。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我特地制作了文印登記簿,對復印和油印超出一定數量的,便會(huì )如實(shí)登記。厲行節約,杜絕浪費這是張主任一直教導我的話(huà)。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。

  團市委相對于其他單位人員非常緊缺,每個(gè)部門(mén)人手都非常有限,根據團市委工作的特點(diǎn),相對而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,人手緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到其他部門(mén)的活動(dòng)中,工作量還是滿(mǎn)大的,但我感到很充實(shí)。

  另外,我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任重要崗位rdquo;的特殊能力。

  一、是要有一定的處事能力。

  處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問(wèn)題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調,去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統美德,也是我處人處事的基本原則。

  二、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。

  一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,預測和解決問(wèn)題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習放在第一位。扎實(shí)認真地學(xué)習,要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習的系統性,還要注重學(xué)習的針對性,做到在學(xué)習理論上精益求精,務(wù)求實(shí)效。社會(huì )在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習過(guò)程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng )新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。

  三、要有一套過(guò)硬的功夫。

  勤奮好學(xué)的功夫,在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層,離開(kāi)實(shí)踐,任何工作都成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。因此任何一項工作都要與實(shí)踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是說(shuō)服力的。其次善于表達的能力?陬^和書(shū)面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書(shū)記也曾說(shuō)過(guò)寫(xiě)作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過(guò)硬的技術(shù),還須學(xué)會(huì )和別人溝通,把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周?chē)娜,時(shí)刻記住自己的職責。

  四、要有一種高尚的人格魅力。

  我要求的人格,就是扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢,不要把追求低級趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習;他人的缺點(diǎn),要學(xué)會(huì )包容和理解,只有真心真意地付出才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重。

  工作給了我樂(lè )趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì )事理,這對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺的,在工作中試著(zhù)讓自己學(xué)會(huì )成熟,讓自己學(xué)會(huì )飛翔,讓自己學(xué)會(huì )成功。所有的成功者,他們與我們都做著(zhù)同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作!

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