實(shí)習生實(shí)習報告(精選10篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習生實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習生實(shí)習報告 篇1
不知不覺(jué)已經(jīng)度過(guò)了三年大學(xué)時(shí)光,在不久的將來(lái),我們就要步入社會(huì ),走上工作崗位了。三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習究竟讓我學(xué)會(huì )了多少會(huì )計理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績(jì)單上的數字并不能給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復,只有把自己放在會(huì )計這個(gè)職位上才能真正檢驗我這三年來(lái)的學(xué)習成果。因此,這次到中國南車(chē)集團株洲電力機車(chē)有限公司實(shí)習,不僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習任務(wù),更是我對自己的一次考驗,一次鞭策。在這次實(shí)習中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經(jīng)驗也相當匱乏,但我相信這次實(shí)習將為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習目的
會(huì )計是以貨幣作為主要計量單位,運用一系列專(zhuān)門(mén)方法,對企事業(yè)單位經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行連續、系統、全面和綜合的核算和監督并在此基礎上對經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行分析、預測和控制以提高經(jīng)濟效益的一種管理活動(dòng)。在以往的學(xué)習過(guò)程中,我們通過(guò)對基礎會(huì )計、中高級財務(wù)會(huì )計、成本會(huì )計、管理會(huì )計等會(huì )計專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)習,基本掌握了會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。然而實(shí)習與理論是有差距的,如果不能將理論知識運用到實(shí)際工作中去,那么我們所學(xué)的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會(huì )計人員的工作和生活,在實(shí)務(wù)中切實(shí)掌握理論知識,在團隊合作中培養人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財務(wù)工作對于企業(yè)正常運行所具有的'方方面面的影響,從而提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、品德修養和責任感。
二、公司概況
南車(chē)株洲電力機車(chē)有限公司始建于1936年,是我國電力機車(chē)主要研制生產(chǎn)基地和國家城軌交通設備國產(chǎn)化定點(diǎn)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為干線(xiàn)電力機車(chē)、電動(dòng)車(chē)組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、維修與售后服務(wù),現有員工近8000名,資產(chǎn)總額超過(guò)60億元。
我們所在的實(shí)習部門(mén)為財務(wù)資產(chǎn)部,其下設成本組、資金組、物流組、出納室、預算組等十來(lái)個(gè)科室,是整個(gè)公司財務(wù)工作的核心。我和其他三位同學(xué)被分配到物流組實(shí)習。物流組主要負責采購物資貨款的審核和支付,小到螺絲螺母,大到大型機件,甚至從國外進(jìn)口的設備,其貨款的核算、支付、記賬都由這個(gè)科室負責。另外物流組還要定期和供應商核對應付賬款、應付票據、預付賬款等往來(lái)款項,并保留核對記錄。
三、實(shí)習內容
由于株洲電力機車(chē)公司是國企,又是有著(zhù)諸多大型機械和近萬(wàn)名職工的大工廠(chǎng),因此對職工的要求比較嚴格,以確保工作人員和國家財產(chǎn)的安全。早在進(jìn)公司的第一天,負責安全教育的工作人員就告誡我們要遵守公司規章制度,進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)要佩戴工作證,穿著(zhù)要樸素大方,進(jìn)入車(chē)間要穿工作服,并且不可以東張西望、喧嘩、拍照等等,一是避免我們被機械設備傷害,二是防止技術(shù)機密泄露。我們也覺(jué)得既然要實(shí)習,就應該忘記自己的學(xué)生身份,把自己真正的融入到工作環(huán)境中去,以職場(chǎng)人員的要求嚴以律己,身歷其境地體會(huì )財務(wù)工作中的方方面面。所以在為期將近一個(gè)月的實(shí)習中,我們每天都是按時(shí)上下班,穿著(zhù)得體;在辦公室里工作時(shí)也是兢兢業(yè)業(yè)的,虛心向辦公室里的老師們學(xué)習。
公司的規模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門(mén)分工都很細致、明確。就拿財務(wù)資產(chǎn)部來(lái)說(shuō),我們所在的物流組,由于主要負責采購貨款的支付,相對來(lái)說(shuō),處理的最多的業(yè)務(wù)就是原材料的采購和入庫,以及增值稅進(jìn)項稅的核算和申報。組里的分工也很明確,有的職員負責省內采購業(yè)務(wù)的處理,有的負責省外采購業(yè)務(wù)的處理,還有的負責進(jìn)口采購業(yè)務(wù)的處理。按照以銷(xiāo)定購的原則,當簽訂了銷(xiāo)售合同后,采購部門(mén)根據合同確定需要的材料,制作資金計劃報給物流組,然后等所采購的材料經(jīng)驗收入庫之后,管理員登記入賬,采購部門(mén)將銷(xiāo)貨方開(kāi)的實(shí)物發(fā)票交給物流組,組里的人員對采購合同、采購發(fā)票、驗收證明等相關(guān)憑證進(jìn)行審核,確定真實(shí)合法后,辦理付款業(yè)務(wù)。有些款項比較大的業(yè)務(wù)還必須經(jīng)過(guò)資金組的審批才能通過(guò)。而付款的工作則由出納室根據物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時(shí)候,一些進(jìn)口設備如果沒(méi)有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。
我們在剛進(jìn)組的時(shí)候,先初步了解了一下公司里有關(guān)財務(wù)方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然后就開(kāi)始做一些力所能及的工作。從復印文件、發(fā)送傳真到認證稅票、核算稅金,再到審核憑證,工作由簡(jiǎn)入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來(lái)的駕輕就熟中慢慢熟悉了業(yè)務(wù),熟悉了程序。
正如前面所說(shuō),實(shí)習與理論是有差距的。我們也是在實(shí)習中才發(fā)現我們所掌握的還遠遠不夠。比如稅票認證,這是我們在理論學(xué)習中鮮少遇見(jiàn)的。我們都知道增值稅進(jìn)項稅額作為可抵扣稅額應上報稅務(wù)機關(guān),可卻不知道現在的企業(yè)是通過(guò)掃描稅票,在網(wǎng)上申報的。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習我們才發(fā)現,購貨方保留的是增值稅專(zhuān)用發(fā)票里的第二和第三聯(lián),其中第二聯(lián)——抵扣聯(lián)要經(jīng)過(guò)機器掃描,通過(guò)抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統,由網(wǎng)絡(luò )申報給稅務(wù)機關(guān),稅務(wù)機關(guān)解密,認證后將結果反饋給企業(yè)。如果反饋結果為“通過(guò)”,我們就可以在相應的抵扣聯(lián)上蓋上“已認證”的章,表示抵扣稅額已由稅務(wù)機關(guān)認可,會(huì )計人員可以將這筆進(jìn)項稅入賬,而如果反饋結果不是“通過(guò)”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當細心,因為如果出現差錯,公司和稅務(wù)機關(guān)就對不起賬,就不得不在數以千計的發(fā)票中查找出錯的發(fā)票了。
除了認證發(fā)票,我們還要將采購部門(mén)送來(lái)的實(shí)物發(fā)票按照供應商分門(mén)別類(lèi)的整理好,抵扣聯(lián)和第三聯(lián)發(fā)票聯(lián)分開(kāi),再結合合同條款制作記賬憑證,登記明細賬,這些是在金蝶K/3中完成的,等把記賬憑證打印出來(lái)后,就要將對應的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過(guò)完以后,物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個(gè)很細致的活,需要檢查很多方面,我自己總結了一下:
1、計算發(fā)票聯(lián)上的進(jìn)項稅總額,看是否與記賬憑證上應繳稅費的數額相等;
2、發(fā)票聯(lián)及其附件有沒(méi)有加蓋“已報銷(xiāo)”的公章,發(fā)票聯(lián)背后是否有經(jīng)辦人、驗收人和主管的簽章,至少要有三個(gè)不同簽章才算通過(guò);
3、合同編號后如果沒(méi)有“直”“議”“招”字樣,且合同金額大于一萬(wàn)元的,必須要有公司內部的合同審計章才可以;
4、合同金額大于一百萬(wàn)的是否有法律簽章。
實(shí)習生實(shí)習報告 篇2
作為一名會(huì )計類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)三年系統的學(xué)習,我已經(jīng)掌握了基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計、財務(wù)管理、審計、會(huì )計電算化等專(zhuān)業(yè)理論,并通過(guò)校內會(huì )計實(shí)驗掌握了一定的會(huì )計實(shí)務(wù)操作技能。為進(jìn)一步培養專(zhuān)業(yè)應用能力和應用專(zhuān)業(yè)知識創(chuàng )造性的解決實(shí)際財務(wù)問(wèn)題的能力,特安排了本次崗位實(shí)習。希望通過(guò)本次會(huì )計專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,培養自身綜合利用會(huì )計理論創(chuàng )造性地分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,本環(huán)節也是對大學(xué)三年所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的綜合考核。具有檢驗自身學(xué)習成果和提升專(zhuān)業(yè)知識應用能力的雙重意義。本著(zhù)這一目的,在結束了理論學(xué)習之后,于xxxx年12月26日—20xx年1月13日在淶水友誼食品廠(chǎng)進(jìn)行了為期三周的崗位實(shí)習。
一、實(shí)習單位概況
我本次實(shí)習的地點(diǎn)是淶水縣友誼食品廠(chǎng),公司成立于1991年,目前專(zhuān)職在崗職工35人,是一家民營(yíng)的小型食品生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)罐頭、果脯、果醬以及其他一些小食品的生產(chǎn)和加工銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。主要部門(mén)有管理部、生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、倉庫和后勤部等幾個(gè)部門(mén),分別負責企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及銷(xiāo)售工作。財務(wù)部共有財務(wù)人員3位,財務(wù)部長(cháng)1名,會(huì )計1名,出納1名。
二、實(shí)習過(guò)程
三周的崗位實(shí)習,我完成了對公司會(huì )計核算形式的了解,熟悉了企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程,并實(shí)際參與了部分會(huì )計工作的實(shí)際處理,真正的體會(huì )了實(shí)務(wù)中的會(huì )計工作。在實(shí)踐中檢驗了三年的學(xué)習成果,鍛煉了應用會(huì )計理論知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并且發(fā)現了所在公司的部分組織和內部控制的缺陷,分析了其產(chǎn)生的原因和應采取的解決措施。
進(jìn)入企業(yè)后,首先了解了企業(yè)的基本情況,包括企業(yè)的生產(chǎn)規模、組織機構、財務(wù)部設置情況,并在指導老師的帶領(lǐng)下進(jìn)入到財務(wù)部,認識了財務(wù)部的幾位同事,在會(huì )計的幫助下翻看了公司以前年度的會(huì )計資料,基本了解了公司的賬務(wù)處理程序和方法。之后還深入到企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān),熟悉了產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。經(jīng)過(guò)對公司的基本情況和財務(wù)工作情況的了解,為今后三周的實(shí)習工作奠定了基礎。
按照計劃表的進(jìn)度,第一周主要了解了企業(yè)資產(chǎn)、負債及所有者權益的設置情況,并實(shí)際參與了會(huì )計的賬務(wù)處理過(guò)程和銷(xiāo)售環(huán)節,對資產(chǎn)負債的處理和銷(xiāo)售收入的處理情況有了深刻的認識和體會(huì )。實(shí)際參與公司的財務(wù)工作是從出納崗位的工作開(kāi)始的,包括現金的使用范圍、現金的限額、現金收支的規定,學(xué)習現金和銀行存款的賬務(wù)處理、現金的清查、銀行存款的核對等工作。在兩天的出納崗位實(shí)習過(guò)程中,我了解到公司庫存現金的限額是20xx元,出納工作要做到日清月結,出納人員應及時(shí)將超出限額的庫存現金送存銀行,以保證限額制度。企業(yè)不能坐支現金,當天的現金收入不得留存下期使用,一定要在當天送存銀行,在送存銀行時(shí)一定要同時(shí)有倆人,以防發(fā)生出納人員徇私舞弊的事情發(fā)生。出納人員收到收付款單據時(shí)首先要審核手續是否齊全,收款或付款后在原始單據上蓋現金收訖章或現金付訖章,留下記賬聯(lián)做原始憑證,然后由記賬人員編制現金收款憑證,登記現金日記賬。我公司的銀行存款和現金都是由一名出納負責的,在月末核對銀行對賬單和編制銀行存款余額調節表時(shí)就不能由出納負責了,應該由其他財務(wù)人員編制。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,既分清了責任,又保證了內部控制的有效性。
企業(yè)年末的結賬、封賬的工作量是很大的,需要將公司一年的所有賬本憑證都整理好,然后逐一進(jìn)行匯總總結登記和處理。在幫助會(huì )計結賬封賬的過(guò)程中我有熟悉了一遍賬務(wù)處理的過(guò)程,是所學(xué)的知識得到了升華。在封賬時(shí)我還發(fā)現了一些情況,我所在的公司淶水縣友誼食品廠(chǎng),由于規模較小,業(yè)務(wù)量不是很大,使用的是通用的會(huì )計憑證,這和我在學(xué)校學(xué)的收、付、轉專(zhuān)用憑證有所不同,我所在實(shí)習單位需要登記現金日記賬、銀行存款日記賬、明細賬和總分類(lèi)賬。日記賬等明細帳一般采用“活頁(yè)式”帳頁(yè),總帳一般采用“訂本式帳簿”,現金日記帳和銀行存款日記帳,使用“訂本式帳簿”格式一般采用三欄式。公司根據本單位的具體情況、行業(yè)特征、和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設置了相應的會(huì )計科目。
實(shí)習期間,我還去了企業(yè)的倉庫保管部門(mén),了解的企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際收發(fā)和領(lǐng)用情況,領(lǐng)用材料必須要有經(jīng)領(lǐng)導審批通過(guò)的手續,入庫材料必須是經(jīng)檢驗合格產(chǎn)品,分清各部門(mén)間的經(jīng)濟責任。我還了解到了食品生產(chǎn)加工企業(yè)對庫存商品的特殊管理辦法,目的是規范企業(yè)物資收發(fā)存的管理,最大程度的降低企業(yè)的損失。
在食品廠(chǎng)工作期間,我還對公司的產(chǎn)品成本核算進(jìn)行了調查和了解。我幾次進(jìn)入企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間,對企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了進(jìn)一步的了解,熟知了企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程。然后通過(guò)翻閱以前的產(chǎn)品成本計算單、成本費用分配單以及通過(guò)向會(huì )計的請教,知道了公司采用的是品種法。品種法主要適用于產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程比較單一的大量大批生產(chǎn)以及生產(chǎn)管理上不要求分步計算產(chǎn)品成本的.多步驟生產(chǎn)。通過(guò)對產(chǎn)品成本的了解,對生產(chǎn)成本的計算問(wèn)題有了更加深刻的理解。
稅務(wù)會(huì )計是會(huì )計學(xué)習過(guò)程中的重要課程,在崗位實(shí)習的過(guò)程中我也學(xué)到了一些關(guān)于稅務(wù)方面的知識。跟隨會(huì )計到稅務(wù)局認證發(fā)票的過(guò)程讓我學(xué)會(huì )不少的關(guān)于稅務(wù)方面的知識,我所在的公司是增值稅的一般納稅人,每月的1—10號需要向稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報,1—15號需要到稅務(wù)局進(jìn)行發(fā)票的認證,進(jìn)項稅額只有經(jīng)過(guò)認證之后才能予以扣除,否則無(wú)效。在實(shí)習的最后我還跟隨會(huì )計學(xué)習了一些分析財務(wù)報表的知識,雖然短短的一天沒(méi)能學(xué)會(huì )如何獨立的對財務(wù)報表進(jìn)行分析,但是通過(guò)會(huì )計的耐心教導我對財務(wù)報表分析形成了初步的印象,知道了公司的很多生產(chǎn)和銷(xiāo)售計劃都是根據財務(wù)報表的來(lái)的,體會(huì )到了一名合格的財務(wù)人員的重要作用。
在這三周的實(shí)習過(guò)程中,我不僅在公司進(jìn)行日常工作,而且還多次跟隨會(huì )計和出納到銀行和其他地方取款、辦理其他事情。體會(huì )到了實(shí)際的實(shí)際財務(wù)工作的艱辛和哲學(xué)。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
三周的實(shí)習工作轉眼間已經(jīng)接近尾聲了,經(jīng)過(guò)三周的崗位實(shí)習,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)水平上還是與人交流溝通上我感覺(jué)自己都收獲頗豐。
還記得剛進(jìn)入公司時(shí)感覺(jué)對一切人和事都感到陌生和恐懼,但經(jīng)過(guò)自己的努力現在贏(yíng)得了同事和領(lǐng)導的好評。三周時(shí)間里我跟隨出納、會(huì )計認真學(xué)習,詳細詢(xún)問(wèn)自己不懂的地方。并利用工作以外的時(shí)間總結了會(huì )計的理論與實(shí)際工作的不同處,但也發(fā)現自己的理論知識方面存在的漏洞和欠缺,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看課本,真正體會(huì )到了書(shū)到用時(shí)方恨少的感覺(jué),會(huì )計是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科,一名優(yōu)秀的會(huì )計人員需要不斷的學(xué)習充電,認真學(xué)習最新的法律法規和賬務(wù)處理方法。而且理論知識是需要實(shí)踐的檢驗的,需要在今后的實(shí)際工作中在嚴格遵守相關(guān)制度的規定的情況下充分發(fā)揮創(chuàng )新能力,根據企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行賬務(wù)處理,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策它提供確實(shí)可靠的依據。實(shí)習工作也讓我明白,會(huì )計工作看似簡(jiǎn)單,若不細心還是不能勝任的。對于一些流程必須嚴格遵守否則會(huì )影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利。
除了對會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的深刻認識,更重要的是從會(huì )計那里我也學(xué)會(huì )如何與人溝通,明白了實(shí)際工作不同于學(xué)校的學(xué)習,所有的事情都需要自己的判斷和決策,這是一個(gè)漫長(cháng)的學(xué)習和積累的過(guò)程,希望在今后的工作中能夠通過(guò)自己的努力學(xué)習得到鍛煉和進(jìn)步。公司是一個(gè)整體,各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)之間的勾稽關(guān)系非常重要,各部門(mén)之間是一個(gè)相互配合,相互監督,相互督促,共同進(jìn)步的關(guān)系,只有內部配合得當才能將整體的工作做好,因此無(wú)論是個(gè)人之間還是部門(mén)之間,都要重視團隊精神,要互相幫助,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在實(shí)習的過(guò)程中,我還發(fā)現公司沒(méi)有會(huì )計檔案保管部門(mén),而且也沒(méi)有專(zhuān)職人員負責保管會(huì )計檔案,任何人都可隨時(shí)翻閱會(huì )計檔案。這樣雖然為企業(yè)的員工查閱會(huì )計資料提供了方便,但是卻導致了內部控制的缺陷,容易造成會(huì )計資料的篡改和遺失,給公司造成損失。
盡管三周的時(shí)間收獲很多但多少還是留下了一點(diǎn)遺憾。由于,各種主客觀(guān)原因,實(shí)習工作沒(méi)能?chē)栏竦陌凑沼媱澅淼挠媱澾M(jìn)行,所以對于固定資產(chǎn)的相關(guān)知識沒(méi)能真正的參與其中,只是通過(guò)查閱固定資產(chǎn)卡片和固定資產(chǎn)明細賬進(jìn)行了初步的了解,如果各方面的條件都允許的話(huà),我相信會(huì )學(xué)到更多的知識。
三周的實(shí)習工作已經(jīng)結束了,有收獲也有遺憾,但是卻給我留下了深刻的印象。第離開(kāi)學(xué)校,走進(jìn)企業(yè),深入到真正的會(huì )計實(shí)務(wù)工作中去,在實(shí)踐工作中檢驗了三年大學(xué)學(xué)習的成果,也鍛煉了自己與人溝通和合作的能力。讓我深刻的體會(huì )到,好學(xué)生不等于好員工,好員工不等于好會(huì )計,關(guān)鍵是要有一顆熱愛(ài)學(xué)習的心,要在工作中不斷的學(xué)習進(jìn)步。三周的崗位實(shí)習讓我受益匪淺,為我畢業(yè)后的職業(yè)生涯奠定了基礎,也成為了我人生中的寶貴經(jīng)驗。
實(shí)習生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習單位
xx大酒店
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習單位介紹
綜合自我的總體計劃,去我決定選擇酒店實(shí)習,并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五的酒店,那是我所期望了解和學(xué)習的一家比較夢(mèng)想的酒店。這是xx市的一家五酒店——xx,名字對于xx市民甚至是整個(gè)xx都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理xx為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原先xx建于19xx年,是一家“九”的飯店——由一座四的xx飯店和一座五的xx酒店組成的。陳總的報告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著(zhù)什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
四、實(shí)習資料
第一部分:中餐部
xx的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè )怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不一樣的部門(mén),并且每20天換一次部門(mén),這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著(zhù)?磥(lái),我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的`工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自我的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自我的工作就是每一天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達任務(wù),隨時(shí)準備著(zhù)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得能夠,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區別,以至于有一次我正準備為一個(gè)會(huì )議供給服務(wù)時(shí),卻被對方認為是來(lái)參加會(huì )議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!員工代表著(zhù)整個(gè)酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只可是是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
可是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自我最能夠了解大家的心境,因為他們能站在員工自我角度來(lái)看問(wèn)題,因為他們講述的是“老百姓的心里話(huà)!边@也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一!
第二部分:西餐部
西餐廳的管理相對于中餐廳來(lái)說(shuō)可謂是截然不一樣,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來(lái)到西餐廳感覺(jué)好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實(shí)在是太簡(jiǎn)便啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡(jiǎn)單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠了。
可是在西餐廳你即使什么不做也得站著(zhù),這使人感覺(jué)時(shí)間過(guò)得異常慢,雙腳又開(kāi)始x起來(lái)了。有些時(shí)候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著(zhù)客人用餐,讓客人感到十分別扭。所以,提議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng )造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂(lè )而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習生不明白該做些什么好,該怎樣做好?墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯(shí)習的時(shí)候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿(mǎn),為什么不給我們進(jìn)行培訓呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習,可是我們正是為了到酒店學(xué)習而來(lái)的啊。酒店是不是應當多為我們實(shí)習生研究一下呢?
第三部分:酒水部
最終我們來(lái)到了實(shí)習的最終一站:酒水部門(mén),由于國慶長(cháng)假以及提前一周結束實(shí)習的的緣故,使得我們的最終一站的時(shí)間格外地短暫,大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來(lái)到酒水部門(mén)竟然不明白自我該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。最終,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點(diǎn)事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。
酒水部門(mén)最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當時(shí)正是酒店的旺季,所以幾乎每一天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(cháng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,可是對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無(wú)所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫,再此不對其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足,可是有一點(diǎn)我能夠毫無(wú)保留的說(shuō),不僅僅是這個(gè)部門(mén),其他部門(mén)也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個(gè)將自我卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺(jué),一種克隆的感覺(jué),而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!
實(shí)習生實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的及意義
。ㄒ唬⿲(shí)習的目的
1、在店實(shí)習是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手力的重要環(huán)節,對培養四項基本原則;有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)重要意義;
2、我通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )、接觸實(shí)務(wù)、了解國情、民情;
3、通過(guò)在藥店工作,了解藥品管理和藥品銷(xiāo)售的實(shí)際現狀,加深理解并鞏固所學(xué)知識,進(jìn)一步提高自己認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以到學(xué)以致用的目的,為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
(二)實(shí)習的意義
1、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)工作取得一些寶貴的經(jīng)驗;
2、提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達能力和觀(guān)察能力;
3、素質(zhì)得到了提高:主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實(shí)、具有團隊協(xié)作精神;
4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料;
5、進(jìn)一步加深了理論知識的理解,使理論與實(shí)際都有所提高。
二、實(shí)習企業(yè)概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門(mén)診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象,創(chuàng )建醫患和諧至高點(diǎn)”為理念,迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類(lèi)等。為降低老百姓的用藥費用,公司直接從廠(chǎng)家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,減少藥品采購的中間環(huán)節,降低壓縮各項費用,讓利于民,請廣大人民群放心,仁和一定會(huì )把低價(jià)保持到底。眾公司一如既往地堅持“服務(wù)為本,道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借優(yōu)良的購物環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嚴格的質(zhì)量管理,先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和方法,順應廣大群眾呼喚平價(jià)藥房的呼聲,與廣大老百姓共創(chuàng )美好燦爛的明天。
三、實(shí)習任務(wù)
1、熟悉貨架上藥物的品種;大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、
2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經(jīng)營(yíng)模式及內部運營(yíng)。
4、理論與實(shí)際相結合,更深刻的理解課堂上所學(xué)的知識。
5、認識團隊精神的重要性。
6、增加社會(huì )閱歷、拓展視野,對我們今后發(fā)展有了指導方向。
四、實(shí)習過(guò)程
1、3月15日我在仁和總部報道,經(jīng)過(guò)為期五天的培訓,對公司企業(yè)文化有了更深層次的了解,對公司的核心價(jià)值觀(guān)感到深深的震撼。公司雖然正是發(fā)展階段,但它有完善的制度流程及績(jì)效考核標準,是一個(gè)很有發(fā)展前途的明日之
2、在該藥店里面當營(yíng)業(yè)員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作,向顧客正確推介OTC藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長(cháng),對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟責任。
3、我實(shí)習的店雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,還能把自己鍛煉成全能型的人才,雖然我應聘的營(yíng)業(yè)員,但我在店里不僅學(xué)會(huì )了銷(xiāo)售,還學(xué)會(huì )了收銀等各方面門(mén)店日常工作,使我在最短時(shí)間里學(xué)會(huì )最基本的藥品專(zhuān)業(yè)知識及操作技巧,并在之后一段時(shí)間學(xué)會(huì )電腦操作。
4、一個(gè)缺乏團隊精神的隊伍,就如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有活力,沒(méi)有朝氣,在激烈的競爭面前會(huì )顯得不堪一擊。對一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)的發(fā)展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互協(xié)助、有團隊精神的員工隊伍。
5、在公司實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月后,順利通過(guò)了轉正考試,并且學(xué)會(huì )了怎樣制定適合自己的目標,分解目標任務(wù),一步一步,使自己更上一層樓!現在我已經(jīng)能獨擋一面,店里的各項共作流程都已經(jīng)熟悉,并做得很好很到位。我堅信能力是后天培養出來(lái)的。我一定會(huì )做的.更好。
6、藥品是一種特殊的商品,一經(jīng)售出非質(zhì)量問(wèn)題不退。所以這就要求我們在銷(xiāo)售藥品之前就與消費者溝通清楚,確認藥品的規格、產(chǎn)地、適應癥、注意事項等方面,確認無(wú)誤再進(jìn)行商品銷(xiāo)售過(guò)賬。
五、實(shí)習感悟
通過(guò)短短一個(gè)月的實(shí)習,我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不同的商家生產(chǎn)
不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有錢(qián)方面的問(wèn)題,醫囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問(wèn)題,F在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫?ㄏ挪荒苁褂。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客將醫?ǚ胖迷谒幍陜,等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現,但也遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還遇到這樣的問(wèn)題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過(guò)程中速度比較慢,這也導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的格就更好了。
4、我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習,不但鞏固了藥學(xué)知識,而且通過(guò)這次實(shí)習不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力,增強了團隊協(xié)作能力。
六、謝辭
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我對藥房工作有了更深的認識和了解,在實(shí)習過(guò)程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度、虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評,實(shí)習生活即將結束,三年的大學(xué)生活也即將畫(huà)上一個(gè)完美的句號。我不會(huì )忘記,我所獲得寶貴經(jīng)驗的背后,有著(zhù)各級領(lǐng)導對我的殷切關(guān)懷,有各位老師對我的諄諄教誨。所以,我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意!
實(shí)習生實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx文化傳播有限公司位于廣東省,在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中秉承著(zhù)“專(zhuān)業(yè)為本、服務(wù)至上”的宗旨,“輔助企業(yè)、共塑品牌”的使命,將恪守“誠信為本、厚德成事”為企業(yè)宗旨;推行“快捷、高效、專(zhuān)業(yè)、細心”的服務(wù);潛心為企業(yè)及產(chǎn)品提供品牌創(chuàng )建、推廣、應用維護等個(gè)性化、務(wù)實(shí)化、市場(chǎng)化,充分發(fā)揮自身的技術(shù)與藝術(shù)相結合的優(yōu)勢,以現代的理念,全新的視角,一流的設計為客戶(hù)提供全面而卓越的服務(wù),不斷創(chuàng )新發(fā)展。經(jīng)營(yíng)項目涵括為企業(yè)提供形象整合設計、企業(yè)品牌整合傳播、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)整合策劃、企業(yè)宣傳畫(huà)冊、企業(yè)形象VI設計、品牌LOGO設計、促銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定位等營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、實(shí)習的過(guò)程及感悟
1、過(guò)程
大學(xué)三年了,我們都將要走出校園,走向社會(huì ),把自己大學(xué)三年所學(xué)的知識應用于實(shí)踐,通過(guò)大學(xué)三年扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和理論的學(xué)習,我深信大學(xué)三年我的努力沒(méi)有白費,相信自己有能力把自己所學(xué)的知識用到我喜歡的工作上。
為了讓自己更能適應社會(huì ),更為了讓自己能在今后的事業(yè)和前途充滿(mǎn)信心和資本,我加入了xx文化傳播有限公司這個(gè)大集體,進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習,任職文案策劃。
公司屬于典型本地小公司,小規模,多業(yè)務(wù),從我1月上旬應聘進(jìn)入公司至今,公司員工穩定在30人以?xún),公司有兩個(gè)經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組,各組下設策劃總監,客戶(hù)總監,文案策劃,美術(shù)指導,設計,業(yè)務(wù),以及另外單獨有一個(gè)媒介小組,負責小組的媒介投放。
因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),奏響了美妙的實(shí)習旋律。
2、實(shí)習前奏
在剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們經(jīng)理安排我協(xié)助
同事完成工作任務(wù)。當時(shí),主要是協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理朱先生搜索信息;協(xié)助客服部接聽(tīng)客戶(hù)反饋的`建議和意見(jiàn),并把所接聽(tīng)的信息記錄下來(lái),及時(shí)向客服部傳達信息;由于設計部的人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協(xié)助設計師,運行Photoshop進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進(jìn)行完善,期間,也對公司的規章制度,有了更為全面的了解。在工作中,我學(xué)到了很多,工作中的電話(huà)交流,了解了接聽(tīng)電話(huà)的交談技巧,學(xué)會(huì )了有禮貌和客戶(hù)交流,也在工作中學(xué)會(huì )了細心和責任。
3、廣告詞創(chuàng )作的間奏
在工作了一個(gè)星期后,經(jīng)理開(kāi)始讓我著(zhù)手文案策劃的工作。由于公司剛成立不久,目前還沒(méi)有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語(yǔ)設計的任務(wù)便落在我的身上了。當時(shí),我拿到了這個(gè)任務(wù)時(shí),既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時(shí)候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會(huì ),從未接觸過(guò)廣告界,更沒(méi)有為公司起廣告詞的經(jīng)驗,完全屬于菜鳥(niǎo)級別,對公司的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書(shū)庫借了幾本關(guān)于廣告詞的書(shū)籍,并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng )作,還查看了關(guān)于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng )作中,我深刻地體會(huì )到,廣告詞是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。廣告詞在表現方式上,是六個(gè)了或七個(gè)字,這六個(gè)字中必須有一個(gè)動(dòng)詞,一個(gè)名詞,發(fā)音是升調。整條廣告詞所主張,承諾,倡導的東西務(wù)必是肯定的,正面的,包含品牌價(jià)值的;在音節上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個(gè)優(yōu)秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動(dòng)消費者,并且易于傳播。因此,在掌握廣告詞的要點(diǎn)和閱讀書(shū)籍的基本上,再結合了公司的經(jīng)營(yíng)運作,起了將近二十個(gè)廣告詞,幸存下來(lái)的廣告詞即是,點(diǎn)綴品牌,領(lǐng)航未來(lái)。品牌,是一個(gè)象征,一個(gè)方向,一個(gè)標識,獨樹(shù)一幟,標新立異。點(diǎn)綴品牌涵蓋著(zhù)兩層寓意:1為企業(yè)設計包裝,提升品牌溢價(jià);2為企業(yè)塑造品牌形象規劃推廣,實(shí)施點(diǎn)金之術(shù),提高企業(yè)競爭力,起畫(huà)龍點(diǎn)晴之效。領(lǐng)航未來(lái),與xx文化傳播的LOGO相呼應,旨在具備超前的思維,細致的洞察,敏銳的嗅覺(jué),能夠擔任舵手,掌舵方向,領(lǐng)航企業(yè)未來(lái),開(kāi)拓廣闊的藍海。
經(jīng)理對我第一次起的廣告詞頗為認可,便讓我為某茶具公司所屬產(chǎn)品,旅行茶具想個(gè)廣告詞。有了第一次寫(xiě)廣告詞的經(jīng)驗之后,我不再像急得像熱鍋上的螞蟻,而是,靜下心來(lái),認真分析旅行茶具的特征,而經(jīng)理從某茶具公司帶來(lái)了實(shí)物,這讓我能更好地了解產(chǎn)品。仔細端祥著(zhù),旅行茶具有別于家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來(lái)時(shí),顯得格外的輕松,因為它的材質(zhì)是鐵,重量較為輕,瞬間,靈感眷顧于我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕松旅行。由八個(gè)字組成,展示了商品的特征,同時(shí)也突出了賣(mài)點(diǎn),而在發(fā)音上,好讀易記,有利于傳播。以“輕便”二字,體現旅行茶具的特點(diǎn),外觀(guān)輕巧,方便攜帶!拜p松旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來(lái)輕松自在的閑致。
4、軟文撰寫(xiě)的伴奏
現在對于廣告詞的把握總算有感覺(jué),正當沾沾自喜的時(shí)候,經(jīng)理又分配了工作任務(wù)了,為客戶(hù)的冬季童裝寫(xiě)軟文。軟文的撰寫(xiě)也是這次實(shí)習中,挫折感的一個(gè)項目。寫(xiě)了五六次軟文,都被老板一一否決。曾經(jīng)一度心灰意冷,但想到既然選擇了,就要堅持。于是,重新振作,并在寫(xiě)軟文中,慢慢摸索著(zhù),體會(huì )到了,軟文要以記者的口吻,不露痕跡的,抓住消費者的關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行廣告推廣,而且在表達中需要含蓄,透出一絲絲文化氣息,信息的傳達不是大聲的叫賣(mài),而是靜靜的以自己的品位去感召每一個(gè)受眾,讓受眾在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌,不是賣(mài)弄創(chuàng )意,炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情,它是以客戶(hù)的自身利益為出發(fā)點(diǎn),它是溝通,講究溝通能力,在這場(chǎng)磨合當中,客戶(hù)的意見(jiàn)與消費者的反饋一樣,對于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。最后,我以銀裝素裹的冬季為背景,通過(guò)輕舞飛揚的雪花,與孩子們天真的陽(yáng)光笑臉想結合,營(yíng)造著(zhù)愉悅的氛圍為主題,寫(xiě)了一篇軟文,經(jīng)理看了,也點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意通過(guò)。
5、營(yíng)銷(xiāo)策劃的副歌
在這次實(shí)習中,讓我印象深刻的是,市場(chǎng)策劃,這也是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。我們公司接到的項目是,某品牌鷹嘴豆奶粉的營(yíng)銷(xiāo)策劃。首先,我消化了上司的提醒,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等二手資料了解豆奶粉的市場(chǎng)需求變化,市場(chǎng)競爭現狀和消費者的消費心理,并且運用在學(xué)校所學(xué)的知識,進(jìn)行SWOT的分析和CIS的整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)了整體市場(chǎng)的了解后,進(jìn)行透徹的分析,而這一過(guò)程也是極為重要,不能馬虎的,因為它與營(yíng)銷(xiāo)的制定是緊密地聯(lián)系在一起的。只有好的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,進(jìn)而提升企業(yè)形象,提高品牌溢價(jià)能力和自身競爭力。通過(guò)這次鷹嘴豆奶粉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,我才領(lǐng)悟到,策略不是憑空想像而制定出來(lái)的,而是通過(guò)宏觀(guān)和微觀(guān)的市場(chǎng)分析,而制定出具有可執行性的策略,如果不通過(guò)分析而制定出來(lái)的策略也只是紙上談兵。
6、感悟
在這四個(gè)月的實(shí)習期,我學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識,也體會(huì )到了,做一個(gè)文案策劃,知識面越廣闊,越能做得得心應手。當然,在工作中,我學(xué)到的不僅僅是對工作的熟悉,更為重要的是,我學(xué)會(huì )了如何和同事相處交流,怎么把工作做得更好。我想,通過(guò)這次實(shí)習,我已經(jīng)成長(cháng)起來(lái)了,也更加的有信心投入工作中,學(xué)校的專(zhuān)業(yè)系統學(xué)習,給了我成長(cháng)的根基,而xx文化傳播有限公司,給了我施展才能的空間。
實(shí)習生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月1日至xx月31日三個(gè)月
三、實(shí)習單位
XX文化館
四、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應,影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大,我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
從周一帶著(zhù)一顆忐忑不安的心到公司,到現在,我的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一周了。在這一周里,我漸漸適應了角色的轉變,朝九晚五的規律生活也慢慢習慣。感覺(jué)?——很累。不好耍?墒,痛并快樂(lè )著(zhù)……
我的實(shí)習單位是xx-x人才開(kāi)發(fā)中心有限公司測試評價(jià)部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門(mén),而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書(shū)的位置。周一那天我什么都沒(méi)做,就不停的往“網(wǎng)絡(luò )管理室”里跑。你見(jiàn)過(guò)剛重裝了系統之后,啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí),命令要一分鐘才能實(shí)現的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來(lái)鍛煉我的耐心的呢?……實(shí)習的天我就在看著(zhù)胥師傅修電腦的等待過(guò)程很快過(guò)去了。初來(lái)乍到的我,又分到了遠離“人群”的一個(gè)人的辦公室里,連個(gè)說(shuō)話(huà)的人都沒(méi)有。經(jīng)常走錯路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰(shuí)?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒(méi)有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開(kāi)始吃飯了,可是盒飯在哪里買(mǎi)呢?……一切事情都現實(shí)得讓我一個(gè)人覺(jué)得無(wú)奈。人人都在做著(zhù)自己的事情,誰(shuí)又知道我是誰(shuí)呢?我該去“打攪”誰(shuí)呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的xx師傅,保安xx哥,清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機會(huì )可以說(shuō)話(huà)的“不起眼”的.人,幫了我很多。我的笑換來(lái)他們的熱誠,也是他們教會(huì )了我:無(wú)條件的尊重別人,你會(huì )獲得更多的尊重;謙虛友善的對人,你會(huì )收獲更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的適應過(guò)程中轉瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺好些的電腦,開(kāi)始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來(lái)說(shuō)也是很挑戰的。實(shí)在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺(jué)得呼吸都費力。坐公交的時(shí)候,望著(zhù)窗外的霓虹,感覺(jué)自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。
可是,慶幸的是,我這人比較樂(lè )觀(guān),從來(lái)只想著(zhù)事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標發(fā)脾氣的時(shí)候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”; 一個(gè)人在辦公室實(shí)在感覺(jué)不到“人氣”的時(shí)候,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和馮哥說(shuō)會(huì )兒話(huà);覺(jué)得工作枯燥的時(shí)候,我就想著(zhù):“我在校對它的時(shí)候,也相當于讀了一遍這本書(shū)呢,以后見(jiàn)到相關(guān)知識,多少總會(huì )有點(diǎn)印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內容錯誤太多,怎么努力也提不高速度的時(shí)候,會(huì )覺(jué)得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會(huì )轉念一想:“多好啊,又有挑戰自己的機會(huì )了”;一個(gè)人走路或者坐車(chē)覺(jué)得寂寞無(wú)聊的時(shí)候,就想:“這樣多好,難得有這么多時(shí)間靜下來(lái)去思考呢”……反正我總會(huì )為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。
周僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我希望能夠用自己的方式去堅持,希望能夠一直保持學(xué)習的心態(tài)和勁頭。
實(shí)習生實(shí)習報告 篇7
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗
一、前言
。ㄒ唬⿲(shí)習單位介紹
1、實(shí)習單位:x酒店
x酒店——位于x東路新塘路段,是x國首家以白金五星級標準建造、x國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的x山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達x萬(wàn)平方米,建筑面積達x萬(wàn)平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng )造出超凡的品味。
x酒店由碧桂園集團斥資約x億元重金興建,x酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì )議”的功能優(yōu)勢,在完善x東x的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續提升。
2、實(shí)習部門(mén):前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén),酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負責制,由前廳經(jīng)理統籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù),與其他部門(mén)密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一,分設行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負責,下設行李生領(lǐng)班(x人)和行李生(x人),酒店代表主管(x人)資深酒店代表x人)和酒店代表(x人)。
。ǘ⿲(shí)習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車(chē)站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象,影響著(zhù)客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當的服務(wù),將客人接回酒店入住或送機送車(chē),作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機會(huì )不失時(shí)機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環(huán)境咨詢(xún),為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬┚频甏砣粘9ぷ
1、利用x酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車(chē)服務(wù)報表”,詳細登記當天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用x紙打印成“signboard”,在紙后面寫(xiě)上接機(車(chē))日期、航班號、始發(fā)地、預計到達時(shí)間、人數、是否收費等信息。
2、查詢(xún)航班信息,確定時(shí)間和到達情況,報告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車(chē),在機場(chǎng)(車(chē)站)最后確認航班到達時(shí)間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)。
。ǘ┚频甏淼膙ip/大客戶(hù)接待工作
1、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷(xiāo)售部、接待處等部門(mén)共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。
。ㄈ┚频甏斫灰讜(huì )期間的工作
1、打影接機接車(chē)報表”和“預抵報表”,核對接機接車(chē)報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系,負責機場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
。ㄒ唬⿲(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的xx客人(大多數是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí),就要猜到他是想到機場(chǎng),要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了……
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì )期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對xx對xx酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對會(huì )館、天氣、地理、購物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。
。ǘ⿲(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習不是體驗生活
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。
實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的`禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習期與xx酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護xx酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習與就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,xx酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我們提供了就業(yè)機會(huì )。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四、實(shí)習想法和建議
。ㄒ唬⿲(shí)習想法
初步接觸了酒店業(yè)和xx酒店,發(fā)現人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)xx歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間,還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預定到接待到入住到餐飲康樂(lè )到退房離開(kāi)拿一項都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。
xx酒店是一個(gè)新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時(shí)間內沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是xx小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機服務(wù)、行李運輸等等事件的發(fā)生。
酒店資料不統一,沒(méi)有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開(kāi)始正式的工作,但是當時(shí)我對xx酒店幾乎一無(wú)所知,只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表……我們在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓,當時(shí)培訓酒店仍然沒(méi)有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒(méi)有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時(shí)間,但當時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內部組織的會(huì )議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時(shí)間正當各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓x天時(shí)間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
xx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經(jīng)常有領(lǐng)導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實(shí)習中也有不足,在工作過(guò)程中對部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語(yǔ)和外國文化也是非常必要的。
。ǘ﹤(gè)人建議
碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓,提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
感謝一直以來(lái)培養和教育我們的系主任——xx主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習單位并全程指導我們的實(shí)習工作,感謝您為我們的社會(huì )實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì )更加努力,一定會(huì )在自己的工作崗位上做出成績(jì),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
實(shí)習生實(shí)習報告 篇8
時(shí)光飛逝,轉眼在廣西欽州邊防支隊鍛煉實(shí)習的日子已經(jīng)離我遠去了,但是實(shí)習中的每一天每一幕卻深深的留在了我的記憶里。這次在廣西欽州邊防支隊勤務(wù)中隊鍛煉實(shí)習,不僅讓我們看到了機關(guān)中隊完善的硬件設施,更讓我們體會(huì )了部隊優(yōu)良的紀律作風(fēng);不僅讓我們熟悉了機關(guān)中隊工作的基本情況,更讓我看到了將來(lái)在部隊施展才華的廣闊空間。這次實(shí)習是我參軍生涯中不可缺少的一次歷練,將對我們今后的生活、學(xué)習和工作產(chǎn)生深遠的影響。下面我將自己此次實(shí)習的情況向各位領(lǐng)導、教員和同學(xué)們作以簡(jiǎn)要的總結匯報。
一、實(shí)習的基本情況
我這次實(shí)習的單位是廣西欽州邊防支隊勤務(wù)中隊,我被分配在了支隊指揮中心,而后又去了機要科,兩邊的領(lǐng)導都對我非常好,在實(shí)習中遇到不懂的問(wèn)題都耐心給我講解,教會(huì )了我很多學(xué)校學(xué)不到的技能,這讓我非常感動(dòng)。在機要科平時(shí)會(huì )有很多電腦和一些相關(guān)設備交給我維修,遇到不懂的霍參謀都會(huì )和我慢慢研究排除故障。我還負責支隊的視頻會(huì )議系統,還有一些投影設備,音響設備,都是機要科的領(lǐng)導耐心教我學(xué)會(huì )的。在指揮中心主要是負責一些視頻監控的維護維修,都是主任帶我去檢查維護,遇到什么問(wèn)題都給我說(shuō)明問(wèn)題在哪該怎么辦?梢哉f(shuō)我在這次實(shí)習中取得了很大的收獲,學(xué)到了非常多的實(shí)用技能。而除了工作時(shí)間,平時(shí)我們都是服從中隊的管理。中隊管理非常嚴格,從室內
到營(yíng)區,個(gè)人都有自己的責任分區,干部、戰士人人有份,清理衛生不用統一組織,而是自己隨時(shí)打掃,做到了檢查時(shí)不搞突擊,始終保持整潔。通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,也看到了欽州支隊全體官兵合格的政治素質(zhì),過(guò)硬的軍事素質(zhì),嚴格的紀律要求,優(yōu)良的作風(fēng)養成。能在這樣優(yōu)秀的支隊實(shí)習鍛煉,我感到莫大的榮幸,所以從實(shí)習的第一天開(kāi)始,我們一起實(shí)習的學(xué)員就向支隊和中隊領(lǐng)導表態(tài),一定虛心向支隊的官兵們學(xué)習,認真完成實(shí)習任務(wù)。在這次實(shí)習中,上班時(shí)間我們認真實(shí)習,學(xué)習業(yè)務(wù)本領(lǐng),下班我們和中隊戰士們同吃同住,與戰士們一起出操,一起訓練,一起勞動(dòng),一起站崗,全面體驗中隊戰友們的生活,深刻體會(huì )到戰友們的辛苦。在實(shí)習中,我們尋找每一個(gè)機會(huì ),虛心向領(lǐng)導和戰友請教,向他們學(xué)習各個(gè)方面的寶貴經(jīng)驗;尋找自身的'不足,學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)這次實(shí)習,我對自己有了清晰的定位,明白了自己的優(yōu)缺點(diǎn),清楚了下一步努力的方向,更加堅定了以后在部隊建功立業(yè)的信心。
二、實(shí)習的收獲與感受
。ㄒ唬┖细竦乃枷胝嗡刭|(zhì)
合格的思想政治素質(zhì)是建功部隊的前提條件。要想做好部隊工作,就必須在思想上安心部隊工作,要耐得住孤獨寂寞。以我實(shí)習的支隊為例,地理位置不是很好,附近人不是很多。而支隊官兵沒(méi)有抱怨沒(méi)有情緒,有的只是默默工作,努力做好自己該做的事。這使我深深的體會(huì )到了軍人的真正含義,感到了我們軍人的可敬,正是由于他們這種無(wú)私奉獻精神,才能建設出這樣優(yōu)秀的部隊。
。ǘ┻^(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是建功部隊的基本保證。不管在任何地方都必須要有真才實(shí)學(xué),有真本事才能站住腳跟,靠坑蒙拐騙永遠都過(guò)不了關(guān),所以說(shuō)有自己掌握和精通的業(yè)務(wù)技能在手就不怕干不出成績(jì),只要肯學(xué),能吃苦,扎扎實(shí)實(shí)的干一定會(huì )干出自己的業(yè)績(jì),我會(huì )努力干出自己的成績(jì),并且一直向著(zhù)這個(gè)目標努力。
。ㄈ⿹碛性鷮(shí)的文化知識
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)文化知識是我們建功部隊的催化劑。我們士官學(xué)員和普通戰士的最大區別就在于我們擁有母校強大的師資力量和良好的學(xué)習環(huán)境,在一個(gè)開(kāi)放廣闊的學(xué)習的平臺上學(xué)到了更多更新的知識,廣博的知識將是我們在部隊建功立業(yè)的根本。通過(guò)這次實(shí)習,我感受到部隊為我們發(fā)揮專(zhuān)業(yè)知識特長(cháng)、施展自己才華提供了廣闊的空間。所以只要我們熟練掌握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并在實(shí)際工作中加以靈活應用,就一定能在部隊這個(gè)大舞臺上展現身手,有所作為。
。ㄋ模⿹碛锌朔щy的勇氣
克服困難的勇氣是我們在部隊做好每一項工作的基礎。也許當我們畢業(yè)到了部隊,投身于部隊的建設中時(shí),我們會(huì )發(fā)現理想與現實(shí)的差距,可能會(huì )遇到來(lái)自方方面面的壓力,可能會(huì )碰到許許多多的困難。因此,要想在部隊干出成績(jì)來(lái),就必須擁有克服困難的勇氣,樹(shù)立建功部隊的信心,與部隊的戰友一起想辦法,努力解決遇到的每一個(gè)困難。
最后要感謝學(xué)校首長(cháng)給我們提供這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝教員對我們的關(guān)心和幫助。雖然短暫的鍛煉實(shí)習已經(jīng)結束,但這次實(shí)習是我們參軍生涯中的一筆寶貴的財富。我們要以這次實(shí)習為新的起點(diǎn),以更高的標準、更嚴的要求的約束要求自己,在最后這段時(shí)間里,認真學(xué)習,刻苦訓練,努力提高自身素質(zhì)和各種能力,為勝任自己崗位的需要做好充分的準備,為在部隊建功立業(yè)奠定扎實(shí)的基礎,不辜負學(xué)校首長(cháng)和教員二年來(lái)為我們付出的心血和期望!
實(shí)習生實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習計劃情況
。1)實(shí)習時(shí)間:xx
。2)實(shí)習地點(diǎn):xx檢察院反瀆職侵權局
。3)實(shí)習單位:xx檢察院反瀆職侵權局
。4)實(shí)習方法:到單位實(shí)習工作、協(xié)助偵查案件
。5)實(shí)習目的:接觸和認識社會(huì ),了解我國司法實(shí)踐現狀,學(xué)習檢察官一般的理念、邏輯、立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和工作方法,進(jìn)一步加深對法學(xué)基本知識和基本理論的理解,并能進(jìn)行初步的實(shí)際運用;學(xué)習法律工作經(jīng)驗,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,了解各類(lèi)案件的偵查程序,初步掌握偵查的技巧;培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,初步掌握一般的詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握各種法律文書(shū)、筆錄等的寫(xiě)作方法與技巧。
2、實(shí)習單位情況
。1)單位名稱(chēng):xx檢察院反瀆職侵權局
。2)單位簡(jiǎn)介
xx檢察院反瀆職侵權局是XX區人民檢察院的自偵部門(mén),主要工作是偵查辦理瀆職侵權類(lèi)案件,打擊國家行政機關(guān)、行政執法部門(mén)等單位領(lǐng)導、工作人員的瀆職侵權犯罪活動(dòng)。與其他科室相比,開(kāi)展工作比較獨立,工作性質(zhì)比較特殊,工作紀律要求嚴格保守秘密,是打擊瀆職侵權犯罪的重要部門(mén)。
二、實(shí)習主要內容
1、在開(kāi)展審查舉報材料、偵查案件等工作中,通過(guò)觀(guān)察、分析,了解我國依法治國,建設社會(huì )主義法治國家的現狀。
2、在日常工作中,細心觀(guān)察、了解人民檢察院的組織機構與各項規章制度,熟悉人民檢察院反瀆職侵權局的日常運作,在反瀆職局領(lǐng)導和指導教師的指導下,運用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識解決偵查辦案等實(shí)務(wù)問(wèn)題。
3、在日常工作中,學(xué)習和掌握人民檢察院反瀆職侵權局的工作流程,了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準逮捕等工作的具體程序,協(xié)助檢察官辦理案件。
4、在偵查案件、審查起訴等工作中,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,初步掌握一般的詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握訊問(wèn)筆錄、詢(xún)問(wèn)筆錄、審查報告、提請初查報告、初查階段報告、提請不予立案報告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書(shū)的寫(xiě)作方法與技巧。
三、實(shí)習總結與體會(huì )
本人于20XX年10月11日至20XX年11月11日在xx檢察院反瀆職侵權局實(shí)習。
實(shí)習期間,在指導老師的幫助下,我逐步熟悉了檢察院反瀆職侵權局的主要工作,并能積極地完成指導老師交給的各項任務(wù)。在實(shí)習的過(guò)程中,我嚴格要求自己,主動(dòng)了解工作任務(wù),虛心向指導老師請教,及時(shí)匯報工作進(jìn)程,大膽討論遇到的實(shí)務(wù)問(wèn)題,認真總結實(shí)習工作,細心發(fā)掘自身不足,不斷完善自己,努力提高自己的理論水平和工作能力,得到了實(shí)習指導老師的肯定。
實(shí)習期間,在指導老師的幫助下,我隨辦案人員到看守所提審嫌疑人,了解了瀆職類(lèi)犯罪嫌疑人的主要群體特征:從事職業(yè)職位較高、曾擁有(行使)較大的公權力、文化水平較高、社會(huì )閱歷較豐富、暴力傾向較弱,大多數犯罪嫌疑人是由于在金錢(qián)面前思想開(kāi)始動(dòng)搖,自我控制能力下降,最終涉嫌貪污、受賄、瀆職等犯罪。
實(shí)習期間,我隨辦案人員到有關(guān)行政執法部門(mén)(涉及保密工作,具體部門(mén)不便說(shuō)明)了解相關(guān)案情,調取有關(guān)資料。發(fā)現我國現行法律尤其是行政執法類(lèi)的法律法規不夠健全,具體規定不夠詳實(shí),賦予相關(guān)執法部門(mén)很大的自由裁量權,為滋生腐敗留下了很大的空間。向指導老師請教后,了解到我國立法、執法、司法等方面的現狀,我國法治進(jìn)程還有很長(cháng)的路要走。
實(shí)習期間,在查處有關(guān)犯罪案件中,涉及到文明執法的問(wèn)題,經(jīng)與單位指導老師交流,了解到:
1、各種法律職業(yè)人員分工不同:律師主要職責是保護當事人的人權、訴權;公訴機關(guān),包括法院系統,主要是保護公權力和公眾利益;
2、瀆職類(lèi)犯罪受害人在司法實(shí)踐中,尤其是在公訴案件的訴訟中,很少被列入訴訟當事人,屬于最弱人群,利益很難在訴訟中得到體現和保護;
3、隨我國相關(guān)法律制度的健全,文明執法的程度也在逐步推進(jìn),相比以前,犯罪嫌疑人的人權等方面得到了較好的保障,但實(shí)現真正的保障人權還需要長(cháng)期的努力。
實(shí)習期間,在審查材料、調查案件、初查案件的過(guò)程中,指導老師交給我的有草擬審查報告、提請初查報告、初查階段報告、提請不予立案報告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書(shū)的工作。在寫(xiě)作的過(guò)程中,我熟悉了相關(guān)法律文書(shū)的寫(xiě)作方法和技巧,了解了相關(guān)辦案環(huán)節的工作流程,查辦案件的方法和技巧。
實(shí)習期間,在寫(xiě)作法律文書(shū)的過(guò)程中,通過(guò)與實(shí)習單位指導老師探討,了解到司法實(shí)務(wù)中,尤其是瀆職類(lèi)犯罪的犯罪構成要件的認定等方面的知識。發(fā)現司法實(shí)踐中,在對瀆職類(lèi)犯罪結果的認定問(wèn)題上存在較大爭議,相關(guān)法律規定不夠深入、具體,對案件的調查、初查、立案等帶來(lái)一定的.影響。經(jīng)查閱相關(guān)法律學(xué)術(shù)論文,發(fā)現相關(guān)問(wèn)題在學(xué)術(shù)界同樣沒(méi)有定論,有關(guān)討論也很激烈。發(fā)現對犯罪主觀(guān)要件的認定是司法實(shí)務(wù)工作的難點(diǎn),司法實(shí)踐中辦案人員主要是通過(guò)現有的證據對犯罪嫌疑人的主觀(guān)意志進(jìn)行推斷。這也是司法實(shí)踐與法律學(xué)術(shù)知識之間的存在銜接問(wèn)題之處,需要通過(guò)司法實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗,找到查案辦案的有效方法和技巧。
實(shí)習期間,與實(shí)習單位指導老師交流了反腐倡廉的問(wèn)題,在老師的幫助下,對我國司法反腐工作有了進(jìn)一步了解。了解到,在我國對官員的監管逐步加強的情況下,貪污類(lèi)犯罪會(huì )逐步減少,但受賄、瀆職等職務(wù)犯罪還會(huì )繼續,因為相比貪污犯罪,后者更具操作性也更具隱蔽性。要根除此類(lèi)犯罪很難實(shí)現,但可以借鑒國外經(jīng)驗,每個(gè)人的身份證就是這個(gè)人的銀行賬號、社保賬號等財務(wù)賬號,且每人有且只有一個(gè)賬號,這樣就會(huì )大大增加個(gè)人財務(wù)的透明度。但在嘗試的過(guò)程中,為保護個(gè)人信息,必須有相應的健全的調查等制度做配套,以防范公權力對個(gè)人人權的肆意侵犯。
實(shí)踐期間,與指導老師探討到大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)的問(wèn)題,實(shí)習單位指導老師給了我具有指導意義的建議。政策提倡“三支一扶”、“支援西部”、“服務(wù)基層”,大學(xué)生熱衷公務(wù)員、“選調生”、村官,個(gè)人傾向從事與法律專(zhuān)業(yè)有關(guān)職業(yè),比如法檢系統。實(shí)習單位指導老師的建議是:首先,要結合自身情況和興趣,從事自己喜歡的職業(yè);其次要擺正擇業(yè)觀(guān)念,不要盲目跟風(fēng);再次,可以先多嘗試在不同領(lǐng)域實(shí)習、見(jiàn)習,綜合考慮各方面因素,作出正確選擇;最后,建議我如果從事律師職業(yè),一定要跟對指導律師,這樣才能更好地熟悉業(yè)務(wù),更快地獨立代理案件。
通過(guò)此次實(shí)習,發(fā)現自身存在一些缺點(diǎn)和不足,今后努力改進(jìn)。比如,社會(huì )經(jīng)驗少,社會(huì )閱歷淺,對司法實(shí)務(wù)問(wèn)題的認知不夠深入,今后我將多嘗試不同領(lǐng)域,了解不同職業(yè)群體的工作環(huán)境,增加自身社會(huì )經(jīng)驗;對經(jīng)手的案件考慮不夠健全、縝密,容易輕易下定論,實(shí)習單位指導老師已經(jīng)對我提出這方面的指導意見(jiàn),我將繼續努力,培養自身專(zhuān)業(yè)素養,做到慎思篤行。
在南寧市XX區人民檢察院反瀆職侵權局實(shí)習期間,我收獲了很多,不僅在實(shí)踐中檢驗了自己大學(xué)四年所學(xué)的知識,而且學(xué)會(huì )了待人處事,提高了自己的實(shí)務(wù)能力。我在工作中,善于思考問(wèn)題,敢于舉一反三,注重團隊協(xié)作,注意理論聯(lián)系實(shí)際,充分調動(dòng)知識儲備,提高了工作效率和質(zhì)量,遇事沉著(zhù)冷靜,做事認真踏實(shí),得到了單位指導老師的好評。
今后,我將認真總結這次實(shí)習經(jīng)驗,吸取教訓,與同學(xué)們交流、分享實(shí)習經(jīng)歷、經(jīng)驗,互相學(xué)習,取長(cháng)補短。實(shí)習結束后,我將結合自身情況,彌補自身不足,發(fā)揚自己的特長(cháng),以就業(yè)擇業(yè)為目標,到不同崗位嘗試,找到適合自己的職業(yè)和職位,為就業(yè)打下基礎。
實(shí)習生實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習目的:
工程地質(zhì)實(shí)習是土木工程專(zhuān)業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,實(shí)習實(shí)踐教學(xué)和課堂理論教學(xué)具有同等重要作用。工程地質(zhì)實(shí)習的目的在于,通過(guò)地質(zhì)實(shí)習能直觀(guān)地反映課堂所講的內容,使我們學(xué)生直接觀(guān)察和了解一些野外地質(zhì)現象,增加感性認識,擴大視野,培養和提高觀(guān)察能力、動(dòng)手操作能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx
四、實(shí)習內容:
1、掌握工程地質(zhì)條件與路橋開(kāi)發(fā)建設的關(guān)系
2、解決主要的工程地質(zhì)問(wèn)題:
。1)地基穩定性問(wèn)題
。ǎ玻┻吰路定問(wèn)題
。ǎ常┒词覈鷰r及地下工程問(wèn)題
。ǎ矗﹨^域穩定性問(wèn)題
3、了解野外地質(zhì)工作的基本程序和方法;對所看到的地質(zhì)現象能在內業(yè)整理時(shí)詳細、系統的描述出來(lái);
4、針對野外的具體巖石和土層情況,借助簡(jiǎn)易工具和試劑鑒別其結構、構造、性質(zhì)及其巖石的工程強度和類(lèi)別;
5、運用地質(zhì)羅盤(pán)儀測定各種地質(zhì)構造的產(chǎn)狀,識別不同類(lèi)型的地質(zhì)構造,分析其對道路、橋梁工程的影響;
6、識別一般中小型地貌形狀和常見(jiàn)不良地質(zhì)現象,分析各自不同因素對道路、橋梁工程建設的影響和危害。工程地質(zhì)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )及實(shí)習準備
x月xx日上午,在xx,xx老師給我巖土三個(gè)班召開(kāi)了工程地質(zhì)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上,x老師給我們細心講解了實(shí)習的內容和要求,以及實(shí)習的日程安排,并給我們分發(fā)了實(shí)習指導書(shū)和實(shí)習任務(wù)書(shū)。由于是在校外進(jìn)行一周的野外實(shí)習,x老師還強調了我們需要配帶的日常生活用品和人身財產(chǎn)安全事項。會(huì )后,由各班班長(cháng)去儀器管理處領(lǐng)取實(shí)習所需的各種儀器。中午,由幾位指導老師帶領(lǐng),我們座校車(chē)準時(shí)從學(xué)校離開(kāi)前往xx鎮。xx火車(chē)站后山多巖石,具有明顯的巖層關(guān)系,很有參觀(guān)考察價(jià)值。該處的巖層多為侵入接觸關(guān)系。巖層之間的接觸關(guān)系主要有:整合接觸、假整合(平行不整合)、不整合(角度不整合)、侵入接觸、沉積接觸、穿插關(guān)系五種接觸關(guān)系。xx地區無(wú)論是天然建筑材料,還是人工建筑材料,都比較豐富,區內有兩家水泥廠(chǎng)、多家采石場(chǎng)、磚瓦廠(chǎng)。我們所到的采石場(chǎng)在xx火車(chē)站后山,該區的巖石主要以安山巖、石英斑巖、石灰巖等為主,儲量較大,是優(yōu)質(zhì)的采石場(chǎng)地xx威虎山坐落于xx鎮境內,我們從基地出發(fā)步行即可到達。威武山上花崗巖、石灰xx巖居多,有很多風(fēng)化殼,節理分明。風(fēng)化殼的垂直分帶由上而下分別為土壤層—殘積層—半風(fēng)化層—未風(fēng)化層。節理按成因、力學(xué)性質(zhì)、巖層產(chǎn)狀關(guān)系、張開(kāi)程度有不同的分類(lèi)。節理也屬于不良地質(zhì)現象,對工程也有很大的.影響。
五、實(shí)習的總結
在實(shí)習結束之后,對學(xué)校有一點(diǎn)小的建議。我們是在第三學(xué)期開(kāi)設的《普通地質(zhì)學(xué)》這門(mén)課程,而我們是在第四學(xué)期末才進(jìn)行的xx地質(zhì)實(shí)習,兩者的時(shí)間間隔有點(diǎn)長(cháng),勢必會(huì )影響實(shí)習的效果。希望學(xué)校在今后的課程和實(shí)習安排中能考慮到這個(gè)因素,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)更好的結合起來(lái)
六、實(shí)習心得
書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。通過(guò)簡(jiǎn)短的野外地址實(shí)習,鞏固了學(xué)過(guò)的《普通地質(zhì)學(xué)》和《土力學(xué)》,加深了對課程有關(guān)內容的理解,使我們充分認識到了地質(zhì)實(shí)踐對地質(zhì)科學(xué)的重要性。此外,通過(guò)實(shí)習培養了我們對大自然的熱愛(ài),陶冶情操,提高了我們對地質(zhì)科學(xué)的興趣。同時(shí),培養學(xué)生吃苦耐勞、遵守紀律、團結協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì),增強了大家的集體觀(guān)念。
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