外貿實(shí)習第三周報告（通用6篇）
充實(shí)的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的實(shí)習，知識和能力都得到了很大提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)實(shí)習報告吧。那么如何把實(shí)習報告做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的外貿實(shí)習第三周報告（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
外貿實(shí)習第三周報告1
實(shí)習地點(diǎn)：浙江省寧波市鎮海區金力緊固件有限公司實(shí)習單位：金力高強度緊固件有限公司實(shí)習部門(mén)：對外貿易部
實(shí)習時(shí)間：20XX年12月-20XX年3月
一、實(shí)習單位背景基本介紹
寧波市鎮海金力高強度緊固件有限公司位于東海之濱的寧波鎮海，地理位置優(yōu)越，交通便捷。公司成立于1992年,目前占地面積2.4萬(wàn)平方米，建筑面積1.6萬(wàn)平方米，設有熱墩車(chē)間、冷墩車(chē)間、熱處理車(chē)間、包裝車(chē)間、獨立實(shí)驗室，擁有各種機電和檢測設備200多臺（套）。公司目前擁有約250名員工，其中高級工程師4名，工程師9名，技術(shù)人員28名。公司在組織架構上主要設有生產(chǎn)部、技術(shù)部、品管部、財務(wù)部、銷(xiāo)售部、綜合辦，各部門(mén)之間相互協(xié)調，各盡職責。公司一貫秉承“質(zhì)量第一，誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%，顧客滿(mǎn)意度95%”的質(zhì)量目標，于20XX年5月，我公司通過(guò)了ISO9001認證審核并獲證書(shū)。本公司生產(chǎn)的緊固件系列產(chǎn)品被浙江機械產(chǎn)品質(zhì)檢總站標準緊固件總站評為“浙江省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，20XX年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品被中國質(zhì)量保障中心認定為全國緊固件行業(yè)“質(zhì)量放心.國家標準合格產(chǎn)品”。20XX年被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企業(yè)”稱(chēng)號,20XX年寧洲牌緊固件產(chǎn)品被評為中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，20XX年榮獲寧波市知名商標。
二、實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬⿲�(shí)習內容
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務(wù)流程，能夠與國外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系，把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單及時(shí)落實(shí)。這就要求需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。
�。ǘ⿲�(shí)習期間所取得成績(jì)
在實(shí)習期間，陪同公司經(jīng)理接待外國客人，向客人介紹公司主要經(jīng)營(yíng)范圍和主要出口產(chǎn)品，陪同客人去工廠(chǎng)驗貨，驗廠(chǎng)，催成訂單生成，為公司爭取到了兩萬(wàn)美金的訂單，得到公司經(jīng)理認可，自己心理也很有成就感。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習期獲得的新知識
1．客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
2．報價(jià)：外貿業(yè)務(wù)員及時(shí)回復客人詢(xún)盤(pán)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3．得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。業(yè)務(wù)審批：外貿業(yè)務(wù)員收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給跟單員跟進(jìn)。
4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠(chǎng)下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
在征得客戶(hù)同意或簽定合同并確認客戶(hù)已執行合同后（如開(kāi)L/C、電匯、預付款等），以L(fǎng)/C結算的，要盡快催信用證，收到L/C后跟單員要及時(shí)審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時(shí)催，要確認定金已經(jīng)到賬在開(kāi)始生產(chǎn)。以電匯結算的，風(fēng)險較大，通常適用于老客戶(hù)。
5.聯(lián)系工廠(chǎng)，下達生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實(shí)相關(guān)工廠(chǎng)在合理的時(shí)間內接收到了正確的指令，并已開(kāi)始執行。向工廠(chǎng)要生產(chǎn)計劃，監督生產(chǎn)指令在各工廠(chǎng)中的進(jìn)行，保證其順暢。如有客戶(hù)資料未到時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和客戶(hù)進(jìn)行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。
6．驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來(lái)驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
7．制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關(guān)單證。
8．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠(chǎng)下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠(chǎng)將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠(chǎng)辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9.出貨。根據合同的規定及與客戶(hù)協(xié)商的最后結果，及時(shí)安排出貨。提醒工廠(chǎng)根據箱嘜、條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數量和時(shí)間，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)（根據入貨通知時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時(shí)同船運公司或客戶(hù)協(xié)商處理）2訂艙、報關(guān)3辦理內部發(fā)貨手續4船樣及相關(guān)事宜，首先要查詢(xún)最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價(jià)格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶(hù)寄出。
�。ㄋ模┯龅降膯�(wèn)題
首先是工作一定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數十類(lèi)，每個(gè)大類(lèi)又有很多產(chǎn)品，比如螺母，規格就有十幾種，每種規格的原材料及加工工藝各不相同。開(kāi)始的時(shí)候我一個(gè)都不認識，更別說(shuō)規格，價(jià)格等信息的了解，所以工作起來(lái)很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及價(jià)格都不了解，如何爭取客人的訂單呢？所以我抓緊所有的時(shí)間和機會(huì )請教老業(yè)務(wù)員，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書(shū)本上和實(shí)際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個(gè)詢(xún)盤(pán)，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進(jìn)出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫(xiě)合同等一些基本工作順利完滿(mǎn)，我其實(shí)沒(méi)有資格做一名正式的外貿業(yè)務(wù)員的。
�。ㄎ澹⿲�(shí)習經(jīng)歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識�，F在我對外貿業(yè)務(wù)員的工作充滿(mǎn)了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務(wù)員。
三、實(shí)習總結：
簡(jiǎn)要的說(shuō),外貿業(yè)務(wù)員主要負責聯(lián)系客戶(hù),簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執行，主要包括（但不限于）備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結匯、收匯核銷(xiāo)、退稅等。
外貿業(yè)務(wù)員的工作挑戰性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好；外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專(zhuān)業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰性也差，前途一般，待遇不會(huì )有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務(wù)員的基礎。
實(shí)習已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。感謝英華貿易公司成都分公司給我這次實(shí)習的機會(huì ),讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會(huì )可以繼續在一起共同發(fā)展.
外貿實(shí)習第三周報告2
一. 實(shí)習的目的
本次實(shí)習的主要目的是讓我們切身體會(huì )到國際貿易中進(jìn)口商、出口商、工廠(chǎng)、進(jìn)口地銀行、出口地銀行等不同角色的具體工作及它們之間的貿易關(guān)系;將課堂中所學(xué)到的理論知識運用到實(shí)踐中去，大家都積極主動(dòng)地進(jìn)行角色扮演;熟悉國際貿易的具體操作流程，發(fā)現錯誤改正錯誤;提供給我們一個(gè)實(shí)際演練的平臺，提前讓大家體驗一次交易，為以后的工作鋪墊。
二. 實(shí)習的要求
熟練地掌握國際貿易知識及進(jìn)出口流程中證貨船款等內容，熟悉進(jìn)出口的各個(gè)程序，按時(shí)完成每堂課的任務(wù)。
三. 實(shí)習的準備
在實(shí)習開(kāi)始前復習學(xué)過(guò)的進(jìn)出口貿易程序及具體的操作步驟，事先預知可能出現的錯誤，明確實(shí)習的目標及每節課的任務(wù)。
四. 實(shí)習的內容
1. 首先了解Simtrade的基本用法，熟悉每個(gè)功能按鈕，方便以后的操作。
2. 以進(jìn)出口商、工廠(chǎng)、進(jìn)口地銀行、出口地銀行五個(gè)角色登錄并注冊，填寫(xiě)公司相關(guān)資料。并在“淘金網(wǎng)”中尋找交易的商品，發(fā)布公司廣告信息，并另保留一份相關(guān)資料便于以后的操作。
3. 用郵件與自己(交易對象)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，出口商與進(jìn)口商的詢(xún)盤(pán)發(fā)盤(pán)還盤(pán)接受。核算進(jìn)出口價(jià)格，并與進(jìn)口商以CIF條件簽訂外銷(xiāo)合同，與工廠(chǎng)簽內貿合同。
4. 合同的履行①進(jìn)口商開(kāi)立信用證②出口商審證并接受③查詢(xún)商品是否需要檢驗，出口報檢并辦理保險⑤辦理出口報關(guān)手續⑥出口商發(fā)裝船通知給進(jìn)口商⑦出口商交單議付，進(jìn)口商付款贖單⑧貨物到后，換取提貨單⑨進(jìn)口報檢報關(guān)，繳稅，提貨⑩相關(guān)后續事宜(退稅核銷(xiāo)等)
五. 實(shí)習遇到的問(wèn)題
1. 對頁(yè)面上的按鈕功能不夠熟悉，在查詢(xún)資料時(shí)找不到自己所需要資料的位置，加大了以后操作的難度。
2. 計算問(wèn)題 ，在計算海運費時(shí)，商品的包裝單位銷(xiāo)售單位不明確
3. 單據錯誤量大 ①在填單的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，沒(méi)有查詢(xún)進(jìn)口商所在國有那些港口，而是憑空想象，出錯量很大②簽訂合同時(shí)產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題，事先沒(méi)有在“淘金網(wǎng)”中查產(chǎn)品的成本價(jià)，導致了報價(jià)比成本價(jià)低，虧本。③開(kāi)立信用證時(shí)，分不清議付行通知行是哪方所在地銀行，很多申請開(kāi)立信用證時(shí)所需的單據漏填或格式錯誤，沒(méi)有參照樣本單據填寫(xiě)，以致耗費大量的時(shí)間填單④思路混亂 對流程的不熟悉，學(xué)習理論知識是一步步并沒(méi)有一個(gè)直觀(guān)的過(guò)程。上機訓練弄不清該進(jìn)行哪步，有了老師的教學(xué)輔導資料就得心應手的多。
六. 實(shí)習的體會(huì )
首先要感謝晏老師給我們提供實(shí)習的平臺。剛開(kāi)始上實(shí)習課的時(shí)候還有點(diǎn)緊張，心想一定挺難的，真正接觸后發(fā)現很有意思，在熟悉了操作流程及幫助按鈕后容易的多。Simtrade是一個(gè)很好的軟件，軟件上有很多幫助之類(lèi)的項目，方便了操作。
當然在實(shí)習的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，這些幫助我們更加牢固的掌握所學(xué)的知識。盡管填單總是有阻礙，單據審核一直通不過(guò)，但是每個(gè)人都在為自己一次交易的達成努力著(zhù)，很多同學(xué)一開(kāi)始并沒(méi)有按照老師的步驟進(jìn)行，這導致對流程不熟悉，困難就接踵而至。
由于時(shí)間的限制，短短的幾周實(shí)習課結束了。很多同學(xué)未能完成任務(wù)，有點(diǎn)不滿(mǎn)足，這是此次實(shí)習的一點(diǎn)點(diǎn)遺憾。但同學(xué)們學(xué)到了很多，更加熟悉了操作流程。希望在下學(xué)期可以再次體驗與他人交易的過(guò)程，我想一定與自己做交易大有不同。
國際貿易是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究國際間商品交換具體過(guò)程的學(xué)科，是一門(mén)具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強的綜合性應用科學(xué)，我會(huì )在本篇實(shí)習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門(mén)知識綜合運用起來(lái)。本次國際貿易電子模擬實(shí)習正是從實(shí)踐中學(xué)習把我們的理論與實(shí)踐結合，對我們理解和熟悉國際貿易實(shí)物有非常大的幫助。
實(shí)習目的：在虛擬貿易平臺中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當事人，在這個(gè)共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠(chǎng)甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì )客戶(hù)、供應商、銀行和各政府機構的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會(huì )適應能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識，提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習內容：國際貿易電子模擬實(shí)習即SimTrade外貿實(shí)習平臺
實(shí)習過(guò)程：本次實(shí)習歷時(shí)六周，主要采用學(xué)生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實(shí)習模式，在體驗國際貿易的樂(lè )趣與風(fēng)險的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習過(guò)程。
上機實(shí)習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識Sim Trade實(shí)習平臺的相關(guān)內容和注意事項，初步熟悉各操作畫(huà)面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠(chǎng)、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據等內容，填寫(xiě)自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導下學(xué)會(huì )如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個(gè)準備階段大概可持續一至兩天課，有了這些準備我們才能在下一階段的實(shí)習過(guò)程中得心應手。
上機實(shí)習中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開(kāi)始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L(fǎng)/C為結算方式、CIF為使用貿易術(shù)語(yǔ)的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開(kāi)始一度讓我無(wú)從下手。好在系統中有“在線(xiàn)幫助”和我手中的實(shí)習指導書(shū)，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習過(guò)程中我是通過(guò)先對各角色的認識和對其所處職責進(jìn)行操作與學(xué)習。首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過(guò)程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。 我又把出口商的工作分成四個(gè)階段：
1、交易準備。它包括選擇目標市場(chǎng)、選擇目標產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過(guò)發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶(hù)建立合作關(guān)系。
2、交易磋商階段。它包括出口報價(jià)核算、出口發(fā)盤(pán)(計算FOB、CFR、CIF)，出口還價(jià)核算及還盤(pán)(要求強調原價(jià)的合理性，并列明理由，催促對方行動(dòng))，最后進(jìn)行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。
3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫(xiě)出口預算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫(xiě)的單證，是重要的核心單據之一。所以填寫(xiě)勿必要仔細嚴謹。出口預算表的填寫(xiě)是最為復雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性，各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用，適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過(guò)對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數據，計算這些數據時(shí)要細心和耐心，只有把所有因素考慮周全計算后的結果者是最有利的。同時(shí)也為后面的單證填寫(xiě)做好數據準備。
4、履行合同，它包括出口托運定艙、出口貨物投保，出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷(xiāo)、通稅、索賠)，這個(gè)履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過(guò)的。
在填證過(guò)程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量，我們必須注重各單證之間的聯(lián)系，這些單證往往信息數據相通，核心單證在此時(shí)作用巨大，都依靠它為基礎完成其它各單證。填寫(xiě)要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫(xiě)要注意險別的選擇要與預算表所表達的數據相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類(lèi)別，免得花不必要的時(shí)間去填寫(xiě)無(wú)需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三，查缺補漏。其次是進(jìn)口商，我也把它的工作分為兩二階段：
1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對象，通過(guò)在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過(guò)郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著(zhù)便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著(zhù)便可以和出口商磋商交易細結，進(jìn)口價(jià)格核算，進(jìn)口詢(xún)盤(pán)和還盤(pán)。具體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個(gè)階段。
2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認合同，計算出口進(jìn)口預算表數據并填寫(xiě)，這些都是能過(guò)出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計算而來(lái)，接著(zhù)簽字確認便進(jìn)入履約流程，若不滿(mǎn)意或合同有誤也可修改或取消合同。
下面進(jìn)行開(kāi)證，付款贖單、進(jìn)口報驗、報關(guān)、提貨、銷(xiāo)貨、索賠、其中在提貨過(guò)程中有一定機率遭遇風(fēng)險。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行索賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠(chǎng)，它出現在出口商備貨階段，也有四小步：
1、交易準備，選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對象，通過(guò)郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、簽字確認合同，修改或取消全員，此合同屬于國內合同，既是中文又不復雜。
3、磋商階段，報價(jià)核算，黨政軍價(jià)、接受等。
4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結束后千萬(wàn)不要忘了繳稅，最后是銀行角色，這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個(gè)角色部分不是重點(diǎn)，需掌握的部分，到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。
在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著(zhù)再從“幫助”中的介紹中了解不同結匯方式搭配不同貿易術(shù)語(yǔ)的流程，然后系統地進(jìn)行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著(zhù)實(shí)習地不斷深入�；旧厦糠N貿易形式的交易都有嘗試過(guò)。各項能力都穩步上升，預算能力較弱和填單證不熟練的問(wèn)題也得到改善。各類(lèi)交易流程在腦在也有了個(gè)大概。
上機實(shí)習后段，在距離實(shí)習結束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個(gè)補缺補漏、體會(huì )各細節、消化應用的階段。在實(shí)習體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過(guò)的理論內容與實(shí)習實(shí)踐中的內容相結合，這又等于復習了一遍過(guò)去的內容。同時(shí)又使本次實(shí)習更加深刻。在此階段可以當作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤，這讓我們更一步體會(huì )了一個(gè)真正商人有感覺(jué)。
實(shí)習總結：
在此次貿易電子模擬實(shí)習中我們在趣味的實(shí)踐中學(xué)到了很多保費的知識。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。同時(shí)也歸納了三點(diǎn)：
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。
2、英語(yǔ)的重要性，在實(shí)習操作中我們能深刻體會(huì )到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語(yǔ)基礎弱的話(huà)對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì )導致錯誤若是實(shí)際交易則會(huì )引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國際貿易中是十分重要的。
3、要把握專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次是首次實(shí)踐操作與理論相結合的實(shí)習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。
外貿實(shí)習第三周報告3
畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì )的第一步，這是很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習生活，我發(fā)現了自己有很多不足的地方。
一、實(shí)習目的
理論上：業(yè)理論與實(shí)際結合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，只有通過(guò)實(shí)習才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實(shí)習可以提供更多的動(dòng)手能力的機會(huì )，是進(jìn)入社會(huì )的第一步。通過(guò)深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場(chǎng)，，以及加深理解所學(xué)的知識，進(jìn)一步提高認識能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備，增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會(huì )與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì )，體會(huì )社會(huì )的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國內領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典，現在已有3個(gè)研發(fā)中心，人數達到80多人。在香港、廣交會(huì )、日本、德國、意大利、迪拜等展銷(xiāo)會(huì )上，都有亮麗的表現，成為公司皮具ODM戰略發(fā)展的強勁動(dòng)力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢，通過(guò)與世界頂級品牌及買(mǎi)家的合作，達到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢變化，蘋(píng)果在思考任何設計創(chuàng )新概念時(shí)，永遠先以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，為ODM&OBM客戶(hù)量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標進(jìn)程中，蘋(píng)果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化，滿(mǎn)足和超越客戶(hù)的需求，并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設計創(chuàng )新能力的企業(yè)。
二、實(shí)習任務(wù)
主要內容：在三個(gè)月的時(shí)間內掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車(chē)間、包裝、計價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
三、實(shí)習步驟與內容：
在蘋(píng)果公司實(shí)習的三個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠(chǎng)實(shí)習，了解和學(xué)習皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
實(shí)習的主要內容總結為：
工廠(chǎng)：
(1) 到倉庫學(xué)習皮料五金：了解五金的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱(chēng)、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床：了解/掌握開(kāi)皮料技能、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3) 車(chē)間：車(chē)面和臺面均需實(shí)習，掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節以及難易程度，掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運作，對于車(chē)不同產(chǎn)品的難度在哪里。車(chē)位和臺面的現場(chǎng)操作。
4) 計價(jià)：了解皮具的核算和損耗來(lái)對手袋計價(jià)。
(5) 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)
(6) 板房：了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計
(7) QC、包裝：了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料：物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9) 外發(fā)：由于本廠(chǎng)資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的工廠(chǎng)加工，所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿實(shí)習第三周報告4
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。經(jīng)過(guò)實(shí)習，能夠使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的本事。在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不一樣當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累必須的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習單位概況
上海xx國際貿易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)照明設備的外貿公司，只對外銷(xiāo)售照明設備，不對內銷(xiāo)售。主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是室內照明裝置，戶(hù)外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設備，公司設有英國和澳大利亞辦事處。
因為是外貿公司，它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國外，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的調研，把國外商品進(jìn)口到國內來(lái)銷(xiāo)售，或者收購國內商品銷(xiāo)售到國外，從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權的前提下才能進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程中要經(jīng)過(guò)的環(huán)節一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門(mén)等。
開(kāi)辦業(yè)務(wù)的手續及費用主要有：
(1)海關(guān)：注冊并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時(shí)必須供給當年會(huì )計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)(來(lái))料加工貿易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓合格的加工貿易申報員，培訓數天。
(2)外管局：備案并經(jīng)其培訓一名核銷(xiāo)員，經(jīng)過(guò)其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷(xiāo)單。
(3)商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。
(4)技術(shù)監督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。
(5)商務(wù)廳：備案登記，進(jìn)料加工的審批機關(guān)。
(6)稅務(wù)：注冊登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續。
(7)商會(huì )：應當選擇加入一家商會(huì )(五大進(jìn)出口商會(huì ))，如果不加入商會(huì )，企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì )，就不能出口某些商品。
三、實(shí)習資料
雖說(shuō)是實(shí)習，但生活方式卻已完全不一樣于學(xué)校里的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上9：00上班一向到午時(shí)6：00，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文，由于剛剛走出學(xué)校，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在之后的實(shí)際操作中出現了一些失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠經(jīng)過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團能夠經(jīng)過(guò)ERP系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的`熟悉，經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，商務(wù)談判等等，可是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不明白如何起步，因為我不明白該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負責對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，所以并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我并沒(méi)有十分嚴格的要求，我在老員工的指導下，學(xué)習怎樣有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，經(jīng)過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能經(jīng)過(guò)E-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最終激發(fā)了對方的采購，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的細節，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次十分好的機會(huì )，隨后的時(shí)間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，所以也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，可是理論和實(shí)踐不一樣，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據大大加強了我的實(shí)踐操作本事，也讓我對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習的過(guò)程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶(hù)，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實(shí)習生作為觀(guān)摩，學(xué)習實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動(dòng)結束后，公司的王主任進(jìn)行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最終的幾天里，我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠(chǎng)，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮眾人同心，其利斷金的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。
四、專(zhuān)題報告及分析
(一)業(yè)務(wù)流程
外貿業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
2.報價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客戶(hù)查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及型號等，并做好PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓他們給工廠(chǎng)下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶(hù)訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情景可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)：如果是TT付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨：在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就必須要做好。
8.制備基本文件：工廠(chǎng)供給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨，并且把所有必備的單據交給貨代。
10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍
首先，業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)程度讓人信服。
(1)語(yǔ)氣適中。無(wú)論對方語(yǔ)氣如何，始終堅持語(yǔ)氣平緩，語(yǔ)音不急不燥，言詞有理有據，使對方信服。
(2)耐心真誠。針對對方的疑問(wèn)﹑不滿(mǎn)，他們都以政策法規為中心，結合專(zhuān)業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗，為客戶(hù)、詢(xún)問(wèn)者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。
其次，部門(mén)氛圍融洽。
同事之間禮讓?zhuān)ハ鄮兔�，雖然工作繁瑣，咨詢(xún)應答對個(gè)人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專(zhuān)業(yè)地完成，并且懂得如何化解情緒波動(dòng)，如在休息期間談一下娛樂(lè )、旅游，讓工作環(huán)境變得簡(jiǎn)便愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學(xué)到很多，不僅僅是專(zhuān)業(yè)技能，更多的是待人接物的細節。
五、收獲與體會(huì )
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成領(lǐng)導，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，可是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不一樣于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
加強外語(yǔ)學(xué)習
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，所以在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，所以必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自我，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手本事，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習。
自學(xué)本事
在學(xué)校時(shí)，教師總強調我們要培養自我的自學(xué)本事，參加工作后才能深刻體會(huì )到教師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。
外貿實(shí)習第三周報告5
經(jīng)過(guò)為期20天的實(shí)習，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這20天的時(shí)間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對貿易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有20天的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習期間的簡(jiǎn)單匯報：
一、實(shí)習目的
培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實(shí)習內容
根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例，結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐，以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，以模擬設定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
三、實(shí)習要求
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
四、公司簡(jiǎn)介
寧波申科貿易有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有"東海穿山半島，名出"東方大港"之稱(chēng)的北侖港的附近。優(yōu)越的環(huán)境成就便捷的交通，豐富的資源造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各類(lèi)包、相框、畫(huà)框、畫(huà)架、畫(huà)箱等工藝產(chǎn)品，其品種齊全、品質(zhì)可靠、價(jià)格合理，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、韓國等市場(chǎng)，深受廣大客艫南舶。公司是集研究，生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)于一體的現代化生產(chǎn)基地，生產(chǎn)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品廣泛用于各類(lèi)校園、居家e墅，現代化辦公大樓，高級賓館及會(huì )所，并與多家高校建立了長(cháng)期科研合作伙伴關(guān)系，加快產(chǎn)品創(chuàng )新化發(fā)展。
五、實(shí)習總結：
經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習，讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習中，我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì )，而且發(fā)現了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺。
國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實(shí)習中，了解到實(shí)習的具體做法：
�。�1）貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習本課程時(shí)，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
�。�2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切，因為，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。
�。�3）加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
�。�4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
�。�5）貫徹"洋為中用"的原則
為了適應國際貿易發(fā)展的需要，國際商會(huì )等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿易方面的各種規則，如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此，在學(xué)習本課程時(shí)，必須根據"洋為中用"的原則，結合我國國情來(lái)研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
�。�6）堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。在學(xué)習過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實(shí)踐性，注意靈活性。
六、實(shí)踐的看法：
在操作過(guò)程中，根據本門(mén)課程的內容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結合，才是培養我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物的買(mǎi)賣(mài)，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí)，必須具有很強的實(shí)際工作能力�，F在我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求
外貿實(shí)習第三周報告6
一、實(shí)習目的：
為了培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過(guò)此次實(shí)習，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實(shí)習單位及崗位介紹：
1.實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
金利達革塑有限責任公司，座落于“中國箱包之都”—白溝，始建于2003年，是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，其中無(wú)紡布生產(chǎn)線(xiàn)4條，PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線(xiàn)各一條。從建廠(chǎng)以來(lái)，公司經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，公司現有員工350人，廠(chǎng)區占地面積6.5萬(wàn)平方米，總投資1.2億元，聘請了國內高級管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，設備規模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國內貿易為主，自2010年5月份開(kāi)始放眼于國外市場(chǎng)，努力通過(guò)國際貿易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
2.崗位介紹：
本廠(chǎng)除了一線(xiàn)工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷(xiāo)售部和財務(wù)部，其中銷(xiāo)售部又分為內貿部和外貿部?jì)刹糠�。而我的�?shí)習崗位就是外貿部分，作為一名外貿業(yè)務(wù)員負責聯(lián)系國外潛在銷(xiāo)售商和進(jìn)口商，推銷(xiāo)本公司的無(wú)紡布和壓延膜。
三、實(shí)習內容
進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的，在緊張的工作重要懂得調節。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉國際貨物銷(xiāo)售合同和各種商業(yè)單據是基本的，通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
2.報價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單，安排工作計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨：在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
四、實(shí)習體會(huì )
1、做外貿一定要勤
�。ㄒ唬┠X子要勤
不能有半點(diǎn)偷懶的想法。在公司沒(méi)有給你任何客戶(hù)資源的情況下，不要等，要想辦法自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)，找一些B2B的網(wǎng)站，像阿里巴巴國際站（Alibaba.com），環(huán)球資源（GlobalSources），中國制造（Made-in-china），百貿網(wǎng)，敦煌網(wǎng)，中國供應商，慧聰網(wǎng)，中國網(wǎng)庫。在百度里面搜一下，會(huì )有很多這種B2B的網(wǎng)站。在上面找一些求購信息，如果買(mǎi)家留下電子郵件地址或者是聯(lián)系電話(huà)，要注意日期，如果是近期的一定要把握住機會(huì )。
�。ǘ┦忠�
要多寫(xiě)郵件，能多寫(xiě)多少就多寫(xiě)多少，客人不回復其實(shí)是很正常的。寫(xiě)郵件要選對時(shí)間，一般周二到周五上午最好，周一是一周的開(kāi)始，往往有很多郵件要處理，如果客人看到是陌生的郵件地址，很可能直接刪掉，因為要處理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即將結束的時(shí)候了，如果馬上要下班了，突然進(jìn)來(lái)一封郵件，會(huì )讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫(xiě)郵件，而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時(shí)差問(wèn)題，盡量保證客人在剛上班左右收到郵件，才能提高你的郵件被打開(kāi)的概率。此外，有的國家或者客人自己設置的帶附件的郵件直接進(jìn)入垃圾箱，當做垃圾郵件處理。如果很長(cháng)一段時(shí)間客人沒(méi)有回復你，不妨換個(gè)郵箱試試，或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務(wù)時(shí)，在沒(méi)有任何客戶(hù)資源的情況下，客人不回復你是再正常不過(guò)的了。當然這也是最考驗我們耐力的時(shí)候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復郵件是在實(shí)習的第十天才收到的。
2、做外貿要有扎實(shí)的基本功
(一)熟知自己的產(chǎn)品
一定要了解自己產(chǎn)品的中英文對照，還有一些行業(yè)術(shù)語(yǔ)，有哪些常用的表示方法，哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時(shí)，一定知道他指的產(chǎn)品的哪一部分，哪一方面，我們能不能做，能不能滿(mǎn)足。對產(chǎn)品的熟悉也不是速成的，時(shí)間越久，對自己的產(chǎn)品越來(lái)越了解。我覺(jué)得對于自己產(chǎn)品的學(xué)習，在最初的時(shí)候一定要上心，這一部分真的很重要，如果連你自己都不了解自己的東西，怎么能把它推銷(xiāo)出去。
�。ǘ┯⒄Z(yǔ)水平
英語(yǔ)水平是至關(guān)重要的，尤其重要的是口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。英語(yǔ)四六級只是一個(gè)證書(shū)，真正的能力比什么證都管用。Skype，這個(gè)是外貿公司用的比較多的，類(lèi)似于電話(huà)，skype打國際長(cháng)途收費比較的劃算，其實(shí)打電話(huà)也用不到太多的四六級知識，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的你只需告訴你的客人：我回復了您的詢(xún)盤(pán)函，發(fā)了新郵件給您，您盡快看一下，對于產(chǎn)品有什么特別的要求。很簡(jiǎn)單的幾句就ok了。其實(shí)90%的外國人都會(huì )很有禮貌地說(shuō)“thanksforyourcalling”等感謝的話(huà)。打電話(huà)，可以使你在所有賣(mài)家中脫穎而出，讓客人覺(jué)得他是受你們重視的，從心里上更樂(lè )意和你們合作，當然是在報價(jià)和產(chǎn)品都差不多的情況下。另外10%，有的客人不會(huì )講英語(yǔ)，有的客人很不喜歡你打電話(huà)給他，寧愿采取郵件往來(lái)，最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人，這幾種情況我都遇到過(guò)。起先，碰到很不友好的客人還覺(jué)得很難受，慢慢的，換個(gè)角度想一想，也就沒(méi)什么了。打電話(huà)一定要敢說(shuō)，其實(shí)有的接電話(huà)人的英語(yǔ)說(shuō)的還不如你呢。要自信。在寫(xiě)作這方面，根本不需要什么高深的語(yǔ)法，越簡(jiǎn)單越好，一定要把客人要問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)明白，不要產(chǎn)生歧義。另外把拼寫(xiě)錯誤降到最低，經(jīng)常的拼寫(xiě)錯誤會(huì )給客人你很隨便的感覺(jué)。
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多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個(gè)土耳其的客人，他們和咱們有五個(gè)小時(shí)的時(shí)差，一般我下午兩點(diǎn)上班時(shí)都會(huì )和他聊一會(huì )，直接聊帽子未免目的性太強，起初我們聊一些土耳其的大學(xué)、城市什么的，當時(shí)我所說(shuō)的關(guān)于土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個(gè)多星期，他把他們搜集好的產(chǎn)品——三千頂帽子，讓我們給報價(jià)。多用心記一下常用國家的時(shí)差，以及一些常見(jiàn)的港口。
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學(xué)會(huì )用搜索引擎，例如，國內的百度、國外的google。一般在google上也可以開(kāi)發(fā)到客戶(hù)，國外很大一部分人在用google的，所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿新人，可以多上一下論壇去學(xué)習外貿知識，下面介紹幾個(gè)不錯的論壇：阿里巴巴論壇，上海的福步論壇，深圳的FOB論壇，可以學(xué)到一些外貿知識，還可以擴展一下自己的人脈關(guān)系。
�。ㄎ澹┛爝f知識的掌握
學(xué)習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些？以前老覺(jué)得快遞和物流一樣，其實(shí)不是的。運費的計算，箱子的規格什么的，可以自己估算一下，也可以考慮一下各種方式的性?xún)r(jià)比�？傊�，前期工作做得越周全，在和客人談的時(shí)候也就越有底氣，成功的可能性也就越大。
3、做外貿要有良好的心態(tài)和性格
這一點(diǎn)相比前幾條來(lái)講，是最難做到的，卻也是最重要的。
�。ㄒ唬┬膽B(tài)要平
做外貿工作不能急于求成，不能開(kāi)始一周兩周沒(méi)人回復郵件，就開(kāi)始浮躁，就開(kāi)始懷疑自己的能力，一味否定自己，要知道在最初做外貿時(shí)候，沒(méi)人搭理是很正常的，有人搭理的算是幸運的，這是相對于自己的平。還有和同學(xué)、同事之間的平，要有平衡的心理，用平常心去對待，即使同時(shí)進(jìn)的公司，在公司的培訓、資源等方面都一樣，也不可能大家同時(shí)出單，肯定有早有晚。尤其是看到你的同學(xué)都出單時(shí)。第一，不要慌，好好審視一下自己手中的客戶(hù)，做到心中有數，客戶(hù)大致跟到什么程度了，有多大的希望能成，或者是自己在哪些方面做得不足，怎么彌補；第二，要真誠地祝福，祝福自己的同學(xué)，可以羨慕，但不可以嫉妒，可以向同學(xué)取取經(jīng)，或者讓她幫忙想想辦法，怎么能快速拿下客人。這時(shí)候最忌諱的是自暴自棄，自嘆不如，我們應該是想方法、想辦法，把客人拿下，如果僅是抱怨，必輸無(wú)疑。一定要努力讓自己達到一種平衡的狀態(tài)，體力上和身心上，哪怕這種平衡時(shí)瞬間的，其實(shí)這種平衡往往都是瞬間的，就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個(gè)平衡，又營(yíng)造出另一個(gè)平衡中，在這種平衡的狀態(tài)下，收獲是最多的，最大的，我們的成長(cháng)是最快、最迅速的。
�。ǘ┛毡男膽B(tài)
千萬(wàn)不要覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生，就怎么著(zhù)了，如今的大學(xué)生太多了，我們怎么著(zhù)不了。永遠讓自己認識到自己處于空杯狀態(tài)，可能是半空，也可能是三分之二的空，亦或是五分之四的空，最好不是全空，讓自己意識到我們必須學(xué)習，因為我們永遠都不會(huì )滿(mǎn)盈。學(xué)習最新的貿易術(shù)語(yǔ)，學(xué)習最新的結算方式，接觸一些不同的平臺，掌握更多的操作技巧。打開(kāi)以前沒(méi)有打開(kāi)的模塊去看看，去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之，良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的，習慣決定行為，行為決定性格。外貿本來(lái)就是一個(gè)很細致的活兒，所以一定要注意細節。我認為心態(tài)塑造好了，性格自然也差不了。
實(shí)習的日子有苦有甜，有希望有失望，迷茫過(guò)，掙扎過(guò)，內心走過(guò)了一段從未走過(guò)的路。這次實(shí)習讓我體驗了一番外貿工作的流程，也更加珍惜在校學(xué)習的日子，真的，還有很多知識要學(xué)：關(guān)于物流，電子商務(wù)，攝影和圖片處理技巧等等。實(shí)習也更加了我做外貿的信心，努力成為一個(gè)合格的外貿人！
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