員工述職報告15篇
在當下社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的員工述職報告，希望能夠幫助到大家。
員工述職報告1
20xx年x月，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。
時(shí)光飛逝，來(lái)xx分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了，我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著(zhù)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的各項工作任務(wù)，現就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
特別是學(xué)習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口，我的'一言一行都代表著(zhù)本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標，營(yíng)銷(xiāo)xx保險32萬(wàn)元，xx保險3、4萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù)，借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù)，為本行創(chuàng )造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患。
做到全年安全無(wú)事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時(shí)上下班，進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén)，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
回顧20xx，展望20xx，在新的一年里我會(huì )加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
謝謝大家！
員工述職報告2
一年結束了，有高興也有失落，高興的是這一年工作沒(méi)有白做，做出了結果也取得了不錯的成績(jì)，失落的是，時(shí)間又過(guò)一年，人生又前進(jìn)了一步，光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足
路要一步步走，想要走出自己的康莊大道，就要注意自己的每一步步伐，經(jīng)過(guò)了一年的工作我也發(fā)現了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足，我工作中大錯沒(méi)有，但是總會(huì )因為一些疏忽大意反下小錯，給自己工作帶來(lái)了麻煩，雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來(lái)也不輕松，其實(shí)經(jīng)過(guò)了一年的工作對于工作已經(jīng)了然于心，不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo)，是我的粗心，這是我從讀書(shū)生活中帶來(lái)的一些壞習慣，雖然無(wú)傷大雅但是也總是給自己帶來(lái)一些不必要的阻礙，對于這樣的問(wèn)題，我以前意思到，但是沒(méi)有放在心上，但是回首一年的經(jīng)過(guò)，我突然發(fā)現因為自己的不在意我原本能夠取的更好的成績(jì)卻因為一些小瑕疵留下了遺憾。在未來(lái)的工作總我要改正，我要給自己新的開(kāi)始，而不是像現在這樣什么都要浪費時(shí)間去彌補自己的錯誤。
性格上我是一個(gè)丟三落四的人，比如在公司開(kāi)會(huì )的時(shí)候我容易走神，工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作，這些錯誤讓我在工作中吃了不少苦，但是這些都是我自己的原因，想要改正也需要從此致此刻開(kāi)始從現在開(kāi)始改正自己的每一天，不在這些錯。
二、追求突破
在工作中我們要有更好的未來(lái)就要給自己更大的壓力，想要成長(cháng)也要學(xué)習更多的東西，一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結果，需要我們自己努力更需要我們堅持付出，每天的.工作都是如此，想要成長(cháng)就要靠我們自己努力堅持，我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作，而不是按照套路工作，因為想要做好工作就必須要給自己更多的任務(wù)與要求，從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神，他們在工作中都有自己的獨到之處，有自己的優(yōu)勢和能力，學(xué)習不是一件可恥的事情，反而是提升最快的方法，可以讓我少走很多彎路，所以在工作中我喜歡詢(xún)問(wèn)同事，通過(guò)他們來(lái)提升自己，同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規章
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框，在上班時(shí)我從不遲到，遇到特殊事情也會(huì )事先請假，不會(huì )違反公司的規定，在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì )告誡，上班認真，不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人，做一個(gè)好員工，就要約束自己，管住自己的毛病，所以來(lái)到公司之前我都會(huì )認真了解公司的規章制度，避免自己在工作中觸犯。
一年工作結束，但是我的工作還沒(méi)有完，明年的工作還在繼續，需要我去努力去做好，在新的工作中做出好成績(jì)。
員工述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
你們好!
時(shí)間飛快，轉眼20xx年即將過(guò)去，迎來(lái)了美好的20xx年。我來(lái)海岸城已經(jīng)有一年多了，擔任主管也好幾個(gè)月了。自從擔任主管以來(lái)，我就知道這份工作對于我老說(shuō)來(lái)之不易，從工作的第一天我就本著(zhù)認真負責，不怕苦不怕累，以嚴謹的態(tài)度對待這份工作。
在沒(méi)當主管以前，我覺(jué)得這份工作沒(méi)什么，可真正干起來(lái)可不是那么回事，要想手下的員工支持你工作，首先自己要不怕辛苦，干什么都要起到到頭作用，大家才會(huì )支持你。這段期間，雖然每天都重復著(zhù)繁瑣的工作，我都在盡我的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導和同事門(mén)的熱情幫助，沒(méi)當聽(tīng)到業(yè)主說(shuō)我們物業(yè)衛生好的時(shí)候，心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功勞，這要歸功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊伍，他們的工作看似簡(jiǎn)單，但坐起來(lái)也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天，他們都堅持在自己的工作崗位上，并且在裝修特別多的時(shí)候也不例外，絕不留下任何衛生死角，同時(shí)，我們也積極配合和各部門(mén)完成項目部各項任務(wù)。
任職以來(lái)，我一方面盡快掌握小區保潔的基本情況，另一方面，也時(shí)刻注意著(zhù)小區的綠化工作，如草坪的修剪維護和在春夏季樹(shù)木容易長(cháng)蟲(chóng)子的時(shí)候，我們都要時(shí)刻注意，及時(shí)打藥滅蟲(chóng)，以減少對它們的破壞，入冬以來(lái)，由于綠化人員缺少，帶領(lǐng)全體保潔員為樹(shù)木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著(zhù)大風(fēng)雪，終于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。
通過(guò)過(guò)去一年的工作，我給20xx年做了個(gè)簡(jiǎn)單的工作計劃：
1、認真抓好保潔，綠化的整體素質(zhì)，加強員工的思想提高工作，讓每位員工都能認識到：全心全意，全為您的`意義，讓每位員工都設身處地的為業(yè)主著(zhù)想，讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。
2、進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習各項規章制度，讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極改進(jìn)。
3、抓好保潔綠化員的儀表，儀容。狠抓員工的禮貌，禮節管理。統一著(zhù)裝，爭取做到著(zhù)裝整齊，有禮貌，做到微笑服務(wù)。
4、根據每位員工的能力與特長(cháng)，為他們分配工作任務(wù)，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出馬上糾正，始終保持樓內，樓外的衛生干凈，使業(yè)主滿(mǎn)意。
5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系，以自己的工作態(tài)度影響每位員工，能與他們打成一片，對他們要求嚴格時(shí)，也要關(guān)心體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)，使他們能夠全心全意的投入工作中。
6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔，綠化員，我要做好招聘工作，使三期，四期能夠正常運轉。
7、在多蟲(chóng)季節，要做到及時(shí)消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
由于工作時(shí)間比較短，發(fā)現自身還存在一些問(wèn)題，對自己要求不夠嚴格，對一些事情沒(méi)有注意細節。但在今后的工作中，我會(huì )嚴格要求掌握更多的技能與知識，提高水平。決定在自己的崗位上，投入更大的熱情，做一個(gè)各個(gè)的保潔，綠化主管。
以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導和同事指導和提出意見(jiàn)，謝謝大家。
員工述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx銀行的一名普通員工。在xx銀行工作的時(shí)間里，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格xx銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。以下是我的述職報告。
一、履行職務(wù)情況
在行領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關(guān)號召，在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、存在的主要問(wèn)題
學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力。增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為xx崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
三、今后設想
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對xx銀行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的xx銀行事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報告5
我是XXX年XXX月任副局長(cháng)，主持區水利局工作，同年XXX月，受區人大常委會(huì )任命，擔任區水利局局長(cháng)職務(wù)，水利系統述職報告。任職以來(lái)，我認真貫徹區委、區政府的工作要求，自覺(jué)接受區人大的監督，盡職盡責，踏實(shí)工作，講究方法，注重實(shí)效，積極開(kāi)拓水利事業(yè)，各項工作都取得了較大進(jìn)展�，F將任職三年來(lái)的工作向常委會(huì )述職，請予審議。
一、注重思想教育，努力調動(dòng)干部職工的工作積極性
我剛調到區水利局，正逢水利系統“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動(dòng)較大，士氣不振，而以百里堤塘建設為重點(diǎn)的各項工程建設卻是刻不容緩。我認真地把握當時(shí)的背景和組織對我的工作要求，按照“對外重塑形象，對內調動(dòng)積極性，從穩定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩步開(kāi)展各項工作。一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調動(dòng)干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。我客觀(guān)地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部，堅持“正視錯誤，吸取教訓，立足發(fā)展，用其所長(cháng)”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對現實(shí)，動(dòng)之以情，曉之以理，尊重他們，關(guān)心他們，調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性，這樣既穩定了上下情緒，又使各項工作特別是標準堤塘建設順利進(jìn)行。此外，利用各種會(huì )議和活動(dòng)開(kāi)展思想政治工作，使干部職工認清形勢，正確對待當時(shí)的輿論環(huán)境，轉移視線(xiàn)，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調查研究的基礎上，調整充實(shí)了中層干部，將一些群眾反映較大的調整下來(lái)，并任用了一部分德才兼備的年輕干部。在用人問(wèn)題上講寬容，重實(shí)干，大膽起用有爭議的干部，使他們在實(shí)踐中得到檢驗。對犯過(guò)錯誤和調整下來(lái)的干部如在工作中表現較好，成績(jì)突出，根據需要重新使用，做到“用其之長(cháng)，避其所短”，實(shí)踐證明，這種把用人和育人有機結合起來(lái)的做法最后得到了大多數干部職工的認可�？傊�，通過(guò)三年來(lái)一直堅持“重思想教育樹(shù)正氣、重情感溝通調動(dòng)積極性、重工作實(shí)績(jì)使用干部”，全局上下精神狀態(tài)和工作面貌有了很大的改觀(guān)。
二、認真踏實(shí)工作，全面完成以百里堤塘為重點(diǎn)的水利工程建設任務(wù)
我到區水利局初期班子成員只有二個(gè)人，1999年下半年組織安排我兼任區堤塘建設指揮部副總指揮，后又兼任常務(wù)副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔子很重。為此，我工作兩頭跑，兩手抓（思想建設和工程建設），踏實(shí)工作，埋頭苦干，經(jīng)常放棄休息時(shí)間檢查工地，也放棄了兩次市局組織的外出考察機會(huì )（一次為出國）�，F在回過(guò)頭來(lái)想想，非常值得，因為通過(guò)三年的努力，圓滿(mǎn)完成了以百里堤塘為重點(diǎn)的水利工程建設任務(wù)，這里面有自己的一份汗水和努力。
一是順利建成百里高標準堤塘，增強了城鄉防臺抗災能力。我到區水利局時(shí)，正值堤塘建設進(jìn)入關(guān)鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經(jīng)完工，進(jìn)入配套掃尾。其他工程正陸續開(kāi)工或施工到關(guān)鍵階段，工程面廣量大，而且好多前期尚未發(fā)現的問(wèn)題到工程中后期都暴露出來(lái)，協(xié)調管理任務(wù)非常繁重。工程配套掃尾的任務(wù)也不輕松。通過(guò)各方努力，大部分堤塘在20xx年臺汛前基本完工，葭芷農村段六標到臺汛前完工，柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺汛前完成主體工程，述職報告《水利系統述職報告》。XXX堤塘建設施工環(huán)境復雜，能夠取得這樣的成績(jì)，應該說(shuō)老天幫了大忙，當然，工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是靠人抓出來(lái)的。從去年上半年開(kāi)始，我區堤塘進(jìn)行分批初步驗收，到去年底全線(xiàn)堤塘全部通過(guò)盛市組織的初步驗收，大部分被初評為優(yōu)良工程。去年10月，我區獲“浙江省千里海塘建設先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。今年3月，我區被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設先進(jìn)單位”。在建好百里堤塘的同時(shí)，我區還積極爭取并建成了浙東千里海塘紀念碑。在爭取項目、設計和建設過(guò)程中，我積極當好區委、區政府的參謀，上下聯(lián)絡(luò )，促成了項目上馬，并在工期緊、施工難度大、質(zhì)量要求高的'情況下，圓滿(mǎn)完成了紀念碑施工任務(wù)，為XXX爭得了榮譽(yù)。
二是以水閘維修、水庫除險加固為重點(diǎn)的骨干水利工程建設順利完成。建成百里堤塘，但沿線(xiàn)的大小涵閘標準偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環(huán)節。為了與標準堤塘相配套，實(shí)施并完成了椒北柏加閘、建設閘、回浦閘外移新建及河道配套工程，椒南柵浦閘外移新建工程也將于今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場(chǎng)閘等也都已加固改造到50年一遇標準。此外，在全市率先全面完成病險水庫除險加固工程，確保安全摘帽。自1999年，相繼完成井馬水庫、水倉里水庫、明珠里水庫和黃泥坑水庫除險加固工程，總投資達455余萬(wàn)元。
三是圍墾造地穩定推進(jìn)。完成十塘圍墾一期工程，主堤長(cháng)2258米，付堤長(cháng)510米，設計標準為20年一遇，工程總投資2438.4萬(wàn)元，新增土地面積1650畝。，十塘圍墾二期工程動(dòng)工興建，圍涂面積2800畝，設計標準為20年一遇，圍墾主堤長(cháng)3100米，概算投資4500萬(wàn)元，計劃到20xx年底完工。
三、高度重視防汛工作，全面加強防汛非工程措施
在搞好以堤塘為重點(diǎn)的防汛工程措施的同時(shí)，十分重視防汛非工程措施建設。一是完善防臺風(fēng)預案工作。區防辦結合XXX水工程的實(shí)際情況，重新編制了《XXX區防臺風(fēng)預案》，分析了在不同等級臺風(fēng)、暴雨、洪水襲擊下的各種應對措施，做到重點(diǎn)明確，職責分明。同時(shí)編制的《XXX洪水（風(fēng)暴潮）風(fēng)險圖》操作方便，技術(shù)領(lǐng)先，該項目被評為省內先進(jìn)。各鎮、街道和有關(guān)主管部門(mén)也都制定完善了防臺搶險預案。防臺風(fēng)預案編制工作在我區已形成了制度化。二是加強防汛督查和堤塘通道閘門(mén)關(guān)閉的演練工作。XXX堤塘位于“黃金海岸線(xiàn)”，全線(xiàn)通道多達117處，涉及單位多，情況非常復雜，堤塘管理任務(wù)很艱巨。堤塘建成后，我們把防汛督查的重點(diǎn)放在各類(lèi)堤塘通道的管理上，在開(kāi)展經(jīng)常性檢查的同時(shí)，對重點(diǎn)薄弱環(huán)節和隱患抓住不放，一抓到底。如去年我們對椒北陳杰船場(chǎng)擅自開(kāi)缺案件進(jìn)行全方位跟蹤、督查，最后使船場(chǎng)通道閘門(mén)按高標準建好。最近，區防汛指揮部又將組織對無(wú)力改建閘門(mén)的外沙順風(fēng)船場(chǎng)通道予以強制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重，經(jīng)常性加強調試。區防汛指揮部每年臺汛前均要組織一次以堤塘通道閘門(mén)關(guān)閉為重點(diǎn)的防汛演練活動(dòng)，以確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統建設。為逐步實(shí)現防汛調度迅速、高效的目標，我們不斷加大對防汛現代化設備的投入。分二期共投資80多萬(wàn)元，配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛星接收處理系統、彩色激光打印機、投影儀等先進(jìn)設備。同時(shí)建立了水文遙測系統、防汛動(dòng)態(tài)監視系統和防汛信息系統。防汛三大系統的建成實(shí)現了我區水情、雨情的自動(dòng)測報，為準確、及時(shí)地進(jìn)行防汛信息采集、預報調度決策和指揮提供了科學(xué)的依據和現代化手段，走在了全市的前列。
四、開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )水利工作新局面
百里堤塘建成后，水利工作抓什么？我根據變化了的形勢，及時(shí)提出了“三個(gè)轉變”。即水利工作重點(diǎn)從標準堤塘建設轉變到內河疏浚整治上來(lái)，恢復和提高河道的泄洪、航運和蓄水抗旱能力；水利工作任務(wù)從多年以來(lái)的重建輕管轉變到建管并重上來(lái)，加強對河道、堤塘等水利工程的管理工作，提高水利工程的綜合效益；水利工作目標從工程水利轉變到資源水利、產(chǎn)業(yè)水利、環(huán)境水利上來(lái)，加強對水資源的統一管理，提高水資源的利用率和使用效率，改善水體和河岸環(huán)境質(zhì)量。通過(guò)三大轉變，水利工作重點(diǎn)及時(shí)轉移到河道整治、加強水工程管理和水行政執法等工作上來(lái)，推動(dòng)水利工作不斷向前發(fā)展。
一是河道疏浚整治工程全面啟動(dòng)。，堤塘建設已接近尾聲，我把抓工程建設的主要精力逐步從堤塘工程轉移到河道疏浚整治上來(lái)。首先，根據全市河道整治現場(chǎng)會(huì )精神和我區河道現狀，組織專(zhuān)門(mén)人員及早做好全區河道現狀調查、測量等基礎工作，及時(shí)編制了全區河道整治五年規劃及分年度計劃，為區政府提供決策依據。區政府于臺了《XXX區河道疏浚整治五年規劃及實(shí)施意見(jiàn)》，計劃開(kāi)始用五年時(shí)間，對全區300多公里的河道進(jìn)行一次全面疏浚，骨干河道及特殊重要地段進(jìn)行河岸砌石保護，計劃總投資近1.5億元。我區自百里堤塘建設之后的又一輪大規模水利工程建設由此拉開(kāi)帷幕。其次是抽調精干力量，組建河道整治辦公室。經(jīng)各方努力，河道整治開(kāi)局之年進(jìn)展順利。度河道整治計劃長(cháng)度107.9公里，工程量78.99萬(wàn)方。實(shí)際完成長(cháng)度113.4公里，工程量89.61萬(wàn)方，累計完成投資1063.61萬(wàn)元。其中河道疏浚工程超額完成，河道砌石工程已全面開(kāi)工，但因政策處理難度大，資金難到位等原因進(jìn)度不夠理想的河道整治計劃也已經(jīng)區長(cháng)辦公會(huì )議研究通過(guò)，計劃總投資2500余萬(wàn)元。
二是堤塘管理和水行政執法力度不斷加大。堤塘建成后，及時(shí)把堤塘管理問(wèn)題擺上重要議事日程。首先是爭取建立管理機構，經(jīng)編委批準，成立了區堤塘涵閘管理站和城區、椒南、椒北三個(gè)堤塘管理所，新增編制17名。管理人員不斷充實(shí)到位，并建成椒南、椒北兩個(gè)堤塘管理房，城區堤塘管理房工程已招標。其次是完善堤塘管理硬件配套設施，在全線(xiàn)堤塘埋設堤塘里程樁、管理界樁、保護樁和警示牌，配備堤塘觀(guān)測儀器及設備；設立沉降、位移觀(guān)測點(diǎn)。城區江堤12座通道閘門(mén)啟閉機均配備電動(dòng)機、變壓器和備用發(fā)電機組。同時(shí)還加強堤塘管理制度化規范化建設。組織全體堤塘管理所人員進(jìn)行水準測量、沉降觀(guān)測的培訓學(xué)習。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。三個(gè)堤塘管理所經(jīng)常性開(kāi)展日常巡查和觀(guān)測工作，確保
員工述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事:
大家好!
我于x月xx日進(jìn)入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開(kāi)始，深深體會(huì )到集成公司是個(gè)講學(xué)習，講創(chuàng )新，講團結的集體。一個(gè)月以來(lái)，努力實(shí)踐著(zhù)自己的執著(zhù)。力爭成為一個(gè)優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下面就一個(gè)月來(lái)的工作，學(xué)習，生活情況向各位領(lǐng)導及同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報：
一個(gè)月下來(lái)，感謝公司領(lǐng)導和同事的幫助。讓我逐步了解了公司各項運作，不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。能夠按領(lǐng)導要求完成各項工作任務(wù)。1.由于新廠(chǎng)設備還在調試，一部分基礎設施還在建設中。辦公室的工作還沒(méi)有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中，臟活、累活總是和大家一起完成。2.中秋、國慶放假期間，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，替同事著(zhù)想。由于門(mén)衛只有一個(gè)人，放假期間，主動(dòng)承擔門(mén)衛夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。3.利用部隊所學(xué)技術(shù)，對公共照明系統進(jìn)行改造，先后安裝、改造了車(chē)間六樓樓頂發(fā)光字的電源，宿舍樓兩側探照燈及大門(mén)的探照燈、燈籠電源布線(xiàn)、微電腦控制開(kāi)關(guān)等。確保以上照明系統能夠定時(shí)開(kāi)關(guān)，杜絕了不必要的浪費，大大節約了用電量。4.為迎接公司十五周年慶典、喬遷、開(kāi)業(yè)的籌備工作，能做到多請示，勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿(mǎn)而努力。
雖然在思想上和工作上有一定的進(jìn)步，但也存在一些需要改進(jìn)及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不夠周全的.缺點(diǎn)，應變能力，協(xié)調能力，組織能力還有待于進(jìn)一步提高。我一定會(huì )在今后的工作中學(xué)習，爭取完善自我。努力工作是我最大的追求，力爭把工作做得更深、更細。我將不辜負各位領(lǐng)導及同事們對我的.信任。
總結下來(lái)，我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，全力以赴過(guò)。
總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式，也是我實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。以上就是我的述職，有不妥之處，請各位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。
員工述職報告7
xx年是我被分配到酒店的xx酒店的第一年，我是我參加我的工作最艱難的一年�；叵脒^(guò)去一年，充滿(mǎn)情感，都相信信任管理的舒適，但也被連根拔起，投擲荒涼的兒子；都依賴(lài)于酒店的家族自豪感，也對別人，失落；既克服困難，甚至是成功的喜悅，也通過(guò)努力工作，無(wú)情的報酬，但總是忍耐不耐煩。不管怎么說(shuō)，在xx年讓我難忘，我得到了一個(gè)很好的鍛煉，并取得了很大的進(jìn)步。我要向酒店領(lǐng)導人表示衷心的感謝，他們給了我機會(huì )和信任。我要向向我表示我強烈支持和幫助我的同事表示真誠的感謝，我要表示我的理解和支持。我的家人和朋友表示深深的遺憾。這里我是一年工作向大家簡(jiǎn)要報告，請對我的工作發(fā)表評論，我真誠希望各位領(lǐng)導和同事的批評和糾正。
去年3月，隨著(zhù)酒店的總數，如信托和信托，肩負管理公司股東的期望，我們管理的四人一組住在xx酒店，實(shí)施綜合管理。當時(shí)xx酒店，管理系統不完善，服務(wù)標準不統一，工作職責不明確，酒店可以看到無(wú)處不在的臟亂現象，工作人員的思考，百事可樂(lè )。被任命為我的酒店執行總經(jīng)理，很清楚肩膀上的壓力。
當管理團隊駐扎時(shí)，首先從內部關(guān)系的合理管理，成立領(lǐng)導團隊，進(jìn)行酒店內部機構的設立，并對中間的管理人員進(jìn)行重新任命，成立了酒店領(lǐng)導決策團隊，負責工作的開(kāi)展，明確，使分工負責。然后，為了嚴格執行酒店行業(yè)管理體系等工作制度，并任命了監事，工頭等基層管理人員，并對各部門(mén)的職責進(jìn)行了適當調整，使酒店的經(jīng)營(yíng)管理迅速進(jìn)入正常軌道。其次是制定工作計劃，明確業(yè)務(wù)和盛興同步思維。從冉冉升起的星星，按照酒店藍色盡快盡快，要求，并很快正式啟動(dòng)明星的整改工作。在新星準備過(guò)程中，為了讓管理者更好地掌握旅游酒店和評估標準相關(guān)內容，三旅游酒店有一個(gè)清晰的了解，我個(gè)人為酒店的全體員工教授了評價(jià)標準。為了使盛興整改工作更加系統化，我也嚴格控制三酒店的條件，親自準備發(fā)出兩個(gè)整改表。在改造中，每個(gè)改造項目我都要參觀(guān)現場(chǎng)指導，監督和實(shí)施。在每個(gè)人的共同努力下，在短短不到四個(gè)月的時(shí)間內，酒店通過(guò)了重慶和南川兩評級機構的檢查，成功獲得三旅游酒店。做好整改工作的同時(shí)，管理和服務(wù)工作也不斷加強，一方面健全完善相關(guān)管理制度，規范管理。從3月18日起接管xx酒店管理到4月底40天的時(shí)間，每天我深入現場(chǎng)，深入員工了解和熟悉情況，晚上坐下來(lái)開(kāi)發(fā)相關(guān)的管理系統，然后提交董事會(huì )討論酒店的采用在此期間引入了基本管理系統，并在管理層實(shí)施。此外，我還親自修改了xx酒店工作人員手冊的準備工作。
管理系統和規定的介紹，使所有管理人員和員工在管理和服務(wù)過(guò)程中實(shí)現法律遵循，有效提高酒店的管理水平。另一方面加強培訓，提高員工素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。對于酒店的工作人員經(jīng)歷了幾次變化的實(shí)際情況的管理模式，酒店的各個(gè)部門(mén)都存在著(zhù)不同層次的服務(wù)感，服務(wù)禮貌和禮貌，服務(wù)不規范等等，我們管理集團進(jìn)入，指導各部門(mén)根據3月下旬至4月中旬期間的基本知識培訓，基本服務(wù)技能培訓，組織基本服務(wù)技能培訓，組織基本服務(wù)技能培訓，組織基本服務(wù)技能培訓，組織基本服務(wù)技能培訓，管理制度和員工手工培訓，使員工的服務(wù)技能和酒店意識得到顯著(zhù)提高。在培訓的同時(shí)，我始終堅持以質(zhì)量為中心，嚴格按照酒店質(zhì)量管理暫行規定，嚴格的質(zhì)量控制，使之達到高標準和嚴格的要求，酒店的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量在短時(shí)間內的時(shí)間也大大改善。在業(yè)務(wù)上，我也不斷拓展自己的思維，完善服務(wù)項目，盡快適應當地市場(chǎng)南川，同時(shí)創(chuàng )新管理，從收入和儲蓄上做出文章，做出一定的影響。
上面的成就，充滿(mǎn)了我多少的苦難，更充滿(mǎn)了我無(wú)盡的痛苦。努力一次又一次不重要，困難，然后我會(huì )盡一切辦法克服，但我不能容忍別人的懷疑和誤解。我記得酒店明星在籌備工作中，我愛(ài)老板的老板任命，而且從工作的功能上來(lái)說(shuō)，F陵訂購了一些印刷材料，但后來(lái)被老板無(wú)理懷疑，我得到很多好處，也特別送人寫(xiě)一份調查報告。其實(shí)，只有我個(gè)人知道，為了更好的完成工作，價(jià)格我是一個(gè)壓力，然后壓力，通過(guò)關(guān)系信用，提前交貨，我也校對到下午差不多3點(diǎn)鐘午餐和自己的口袋請大家吃。我從來(lái)沒(méi)有受過(guò)這種屈辱，我幾乎忍不住。曾經(jīng)一次，我的薪水不能得到老板和相關(guān)的領(lǐng)導的認可，悲傷和悲傷的味道只有在夜晚的死亡吞下。這里我要感謝團隊的幾個(gè)成員的管理，是我們并肩戰斗生存的困難，結果獲得，不能沒(méi)有你的努力工作付出。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運行，老板的老板從開(kāi)始懷疑到現在的信任，我想壓力也是階段性的這是很容易。
xx年xx酒店集團董事長(cháng)和酒店管理公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，酒店員工共同努力面對各種不利因素克服困難，牢牢把握穩定，創(chuàng )新，發(fā)展思路，思考，抓住以三星為契機，以質(zhì)量和效率為核心，以加強管理為手段，將整合部門(mén)作為轉折點(diǎn)，規范員工的儀器，密切關(guān)注員工服務(wù)和業(yè)務(wù)技能培訓，盡一切可能拓寬市場(chǎng)，大力節能，努力提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，更好地完成年度確定目標和任務(wù)。同時(shí)酒店的管理已逐步在南川市各級領(lǐng)導和酒店的認可和贊譽(yù)。
在年的管理上，我認真地練習他們的職責，做工作所需的職責，雖然有時(shí)由于缺乏經(jīng)驗達到完美的效果，蛤蜊我要做的，努力做到在嚴格的自我，樹(shù)立榜樣，我盡努力爭取榜樣，我盡量不做自己的身份認同，不從事專(zhuān)業(yè)化，而同事也要厚厚。經(jīng)常下到基層和員工一起搬移動(dòng)桌椅，送茶送水，通盤(pán)菜。我真的以為，和我們在一起，我學(xué)到了很多東西，但也及時(shí)檢測的問(wèn)題，也覺(jué)得非常豐富。
我經(jīng)常想，根據我的經(jīng)驗和經(jīng)驗，從酒店經(jīng)理的要求有一定差距，我只有高度的.奉獻精神和奉獻精神，為酒店的事業(yè)彌補缺乏的經(jīng)驗和經(jīng)驗。我一直注重自己的角色和形象，秉承更嚴謹，更高，更好的指導思想，真正的干部，干干的真實(shí)工作作風(fēng)，嚴格要求自己，認真做好工作。同時(shí)，我知道學(xué)習的重要性，我抓住每一個(gè)機會(huì )，到書(shū)，到高層領(lǐng)導，到同事學(xué)習，走出學(xué)校，用科學(xué)理論，優(yōu)秀的領(lǐng)導成功的管理經(jīng)驗，同事現在的業(yè)務(wù)摘要等酒店的高級管理經(jīng)驗豐富和提高自己。
回顧過(guò)去一年的辛勤工作，雖然充滿(mǎn)了艱難，但我真的覺(jué)得很飽滿(mǎn)，而且我和工作人員并肩工作，不僅增加了感情，建立了友誼，而且收到了很多有用的靈感，工作和管理能力也有了一定的提高�？偨Y一年工作，我認為有收益和損失，這三個(gè)方面的主要弱點(diǎn)，這是我自己的努力方向。首先，提高意識水平。特別是在可能出現的問(wèn)題和困難的工作中，要注意把握整體，提高工作的可預測性，同時(shí)注意防止發(fā)燒，簡(jiǎn)單處理事情，始終保持強烈的緊迫感；第二是防止焦慮，部署和要求的工作，充分尊重現實(shí)，反映層次，不同處理，一步一步，避免一刀切，全部；第三是避免要求嚴格的人。工作一般的高標準，嚴格的要求是可以理解的，但在一些具體問(wèn)題上不能一切都是完美的，因為人，因為事情，因為要反映差異，以避免不經(jīng)意地傷害員工的熱情，人才發(fā)揮好，保護，創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)活力的良好局面。
最后，我想說(shuō)的是，如果我xx的酒店工作有一定的結果，如果我的個(gè)人工作仍然有點(diǎn)有效，這是由于所有工作人員的共同努力，我要感謝我的上司我的培訓并幫助，感謝您的同事的理解和支持。
員工述職報告8
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導下，在公司同事的關(guān)心指導下，認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標，較好的完成了理賠中心車(chē)險分部全年工作計劃，取得了一定的成績(jì)�，F述職述廉如下：
理賠中心車(chē)險分部全年工作主要圍繞：市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規的前提下，堅持“穩健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的指導思想，全面實(shí)施預算管理。不斷加強理賠車(chē)險隊伍基礎制度建設，切實(shí)抓好理賠服務(wù)體系建設;繼續深化各項理賠制度改革，狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平，提高公司經(jīng)營(yíng)效益，擴大市場(chǎng)份額。
(一)加強學(xué)習,擴寬思路，不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習。堅持把管理能力的學(xué)習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車(chē)險分部工作實(shí)際，不斷提高工作認識的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習上級領(lǐng)導的講話(huà)精神，增強了事業(yè)心，提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路，綜合各個(gè)理賠環(huán)節全方面考慮問(wèn)題，目前看來(lái)合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不斷總結好的經(jīng)驗，不被陳舊的經(jīng)驗所束縛，增強創(chuàng )新精神，才能讓自身工作能力得到提升，明確努力工作的方向，從而增強了做好車(chē)險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強工作機制改革創(chuàng )新
進(jìn)一步規范完善理賠中心車(chē)險分部管理制度和流程的同時(shí)，管理模式的創(chuàng )新意識也逐步增強。今年初，為配合城區三家公司，從公司業(yè)務(wù)出發(fā)，管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機制，充分調動(dòng)一切可以利用的資源，圍繞著(zhù)公司目標開(kāi)展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車(chē)輛以及重點(diǎn)客戶(hù)的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調，在自己工作職責范圍內，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高預見(jiàn)性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng )造出了更多的經(jīng)濟價(jià)值。
(三)完善理賠管理制度，依法合規經(jīng)營(yíng)
今年是人保公司的合規年、服務(wù)年。在合規經(jīng)營(yíng)方面，總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規的基礎上，理賠中心車(chē)險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門(mén)的要求操作，定期進(jìn)行自查工作，對于出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、總結，不是藏著(zhù)掖著(zhù)，把問(wèn)題放在桌面上，在依法合規的前提下，共同討論解決方法。同時(shí)不僅只要求自己，也要求分部員工共同學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )合規工作的重要性。為提升車(chē)險理賠隊伍服務(wù)水平，年內多次組織分部員工進(jìn)行《標準化操作指引》統一培訓及書(shū)面測試，標準話(huà)術(shù)場(chǎng)景模擬，結合總公司對車(chē)險查勘“四個(gè)一”理賠服務(wù)的要求，引導查勘定損員在理賠觀(guān)念上要有轉變，把理賠服務(wù)工作放在首位。把“提升服務(wù)質(zhì)量，用理賠創(chuàng )造效益”的理念帶到理賠一線(xiàn)。
(四)抓好理賠基礎工作，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時(shí)，嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個(gè)環(huán)節，責任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細則，并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示，以此提升員工工作積極性，加強員工理賠數據化管理。三季度隨著(zhù)理賠服務(wù)年活動(dòng)的推進(jìn)，車(chē)險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點(diǎn)，按上級公司要求，落實(shí)“四個(gè)一”理賠服務(wù)的同時(shí)，還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時(shí)通知賠付、自助理賠查詢(xún)等服務(wù)舉措。德陽(yáng)分公司萬(wàn)元以下的案件1小時(shí)通知賠付達成率在全省排名第二，車(chē)險案件處理率達107%，萬(wàn)元以下結案周期2.4天，萬(wàn)元以上12.6天。正是把車(chē)險理賠服務(wù)作為工作方向，圍繞“以利潤為中心”的思路，車(chē)險理賠分部每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。
(五)定期分析總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對分部日常工作進(jìn)行總結、分析，及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，更多是站在員工立場(chǎng)來(lái)分析解決問(wèn)題，讓員工真正熱愛(ài)本職工作。
通過(guò)定期對理賠各項指標的分析，發(fā)現問(wèn)題出現的原因和預計可能的結果，為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀(guān)的反映公司理賠情況，為營(yíng)銷(xiāo)、承保等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節提供數據支持。
(六)以點(diǎn)帶面，強化培訓，全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)
高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動(dòng)分部員工工作能力，提高他們工作能動(dòng)性，才能確保工作結果準確無(wú)誤。車(chē)險分部工作壓力大、進(jìn)度快，對新員工進(jìn)行系統化培訓是不現實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習，是將工作安排到每個(gè)人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長(cháng)時(shí)間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見(jiàn)，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級主管不定時(shí)督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長(cháng)足進(jìn)步。
(七)加強廉政和作風(fēng)建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系，嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹(shù)立正確的.價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關(guān)規定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門(mén)的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學(xué)習，在取得上述成績(jì)的同時(shí)，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：一是要繼續加強車(chē)險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現場(chǎng)查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識，要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門(mén)做好打假防騙工作。三是開(kāi)展“雙整一創(chuàng )”。即整肅車(chē)險理賠隊伍、整頓車(chē)險理賠質(zhì)量和車(chē)險理賠數據創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識，堅持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動(dòng)上嚴格規范，以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，用自身的帶頭作用，使本部門(mén)工作再上新臺階。
員工述職報告9
各位領(lǐng)導、同事們你們好：
自20xx年9月18日到公司至今，我在公司工作已經(jīng)10天，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，再加上自己較強的適應能力，在這幾天里，我已經(jīng)完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個(gè)機會(huì )。在平時(shí)的工作當中，我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導以確保工作能夠按時(shí)完成�，F將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規劃向領(lǐng)導做一個(gè)匯報。
一、勤動(dòng)手勤動(dòng)腳
盔公司之前，我便對自己在公司中的定位有明確的認識，雖然在校期間做過(guò)各種兼職寒暑假也到公司參加實(shí)習，但步入社會(huì )這些還遠遠不夠。作為助理，在公司中一邊學(xué)習，一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力，想盡可能為公司帶來(lái)更多利益實(shí)現自己在公司中的價(jià)值卻力不從心。正因如此，一直以來(lái)，我內心一直都有強烈的危機感，平日里不管是工作還是學(xué)習也更加努力。公司處于成長(cháng)階段，我很幸運加入到這個(gè)團隊，能和公司一起成長(cháng)！
二、虛心求教，學(xué)習工作相關(guān)的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業(yè)務(wù)、制度，通過(guò)同事的介紹，公司內部的.資料，以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學(xué)校中學(xué)習的時(shí)間比較長(cháng)，學(xué)習這些內容對我來(lái)說(shuō)還算上游刃有余。
三、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際
之前自己看過(guò)很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng )業(yè)、消費心理有關(guān)的書(shū)籍，但終歸只是紙上談兵，現在終于有實(shí)踐的機會(huì )，工作中遇到問(wèn)題想想怎么辦，領(lǐng)導處理問(wèn)題時(shí)，想想為什么領(lǐng)導會(huì )這么做，這么做的原因是什么，以后我遇到這種問(wèn)題我應該怎么辦。將之前看書(shū)遇到的問(wèn)題與現實(shí)工作聯(lián)系起來(lái)，收獲豐富而又深刻。
四、不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力，在領(lǐng)導和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距：
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習，取長(cháng)補短。
2、具體工作當中學(xué)習不夠，知識面不廣，尤其以后拓展市場(chǎng)更要知識面廣闊，提升自己才能有更多機會(huì )發(fā)展更多客戶(hù)。
五、今后的工作計劃
因為自己現在的能力水平、性格特點(diǎn)及未來(lái)的職業(yè)規劃，選擇銷(xiāo)售經(jīng)理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益；其次，加強學(xué)習，增加自己的知識面，加強對銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識技術(shù)的強化、學(xué)習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數；再次，加強工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng )造價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。我會(huì )利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我會(huì )繼續努力，提高完善自己，并且取得一定的成績(jì)，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻！我會(huì )面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會(huì )，揚長(cháng)避短，認真努力的做好工作，取得新的進(jìn)步！
員工述職報告10
走過(guò)了一年征程，看到了新的未來(lái)，新的機會(huì )，這些都是建立在過(guò)去工作的基礎上，有了過(guò)去的鋪墊，將來(lái)的工作還難嗎，當然不會(huì )有多難，一路走來(lái)，我知道了堅韌，不拔的性格是工作的保障，我會(huì )繼續發(fā)揚在將來(lái)工作總，做出更好的結果，做出更好的成績(jì)。
從內心而言，我不是一個(gè)勤快的人，從小都庇護在家人的的保護下，來(lái)到我們公司也是為了有一個(gè)穩定的工作，但是想要穩定的工作卻不付出有如何可以呢？作為公司的一員如果只想著(zhù)做好自己手上的.一點(diǎn)事情，不是靠進(jìn)取，不思考努力，就像一塊蛋糕，今天能夠吃飽，明天就得挨餓是同一個(gè)道理，不能輸出更多的價(jià)值，就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才不知道上進(jìn)，不管什么公司都不會(huì )留著(zhù)這樣的人存在，現在是激烈競爭的時(shí)代，是高速發(fā)展的時(shí)代，一步落后就會(huì )步步落后，現在如果不努力一把，不奮斗，當公司因為我們而退步，這將是我們一輩子的遺憾，將是我們抹不去的缺憾，給我們留下的將是永遠的傷，我們就是一條船上的人，如果船破了沒(méi)有人堵就會(huì )沉默，當被別人超越大家不知道努力就會(huì )落后，過(guò)去的歷史現在的經(jīng)驗都告訴我們落后慘痛的教訓，沒(méi)有人愿意落后于人，也沒(méi)有人愿意甘居人下，但是想要更近一步靠的是日積月累的努力，靠的是不斷的發(fā)展，有發(fā)展才有機會(huì )，有動(dòng)力才有結果。
因為知道這些，所以在工作的時(shí)候我從不會(huì )落后與人，能夠工作就會(huì )全力撲到工作上去，能夠取得現在的成績(jì)也都是一直努力的結果，因為，我清楚，等待是沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有結果的，逍遙獲得好的結果不是靠他人的等待不是靠他人的幫助，靠的是自己的加持努力，靠的是我們自己的加油，不要因為自己做的不夠好認為有那么多人為公司奮斗自己就可以心安理得的坐享其成，就可以成為一個(gè)默默無(wú)聞的圍觀(guān)者，這是大錯特錯，很多時(shí)候私企比我們國企更有發(fā)展潛力，就是因為他們對機會(huì )總是充滿(mǎn)了渴望，因為知道居安思危，只要有一點(diǎn)點(diǎn)可能，都會(huì )用百分之兩百的努力去做好工作，而不是靜靜等待機會(huì )的降臨，與其等待不如自己發(fā)展與其沉默不如就此爆發(fā)，成為一個(gè)令人羨慕令人敬仰的人。
感嘆機會(huì )少，卻會(huì )發(fā)現當其他人在同一個(gè)崗位上卻能夠做的更好，卻能夠達成更高的標準，這是為什么，這需要我們自己去思考去改變。公司經(jīng)理總監，能夠給我們的永遠都知識可以實(shí)現的機會(huì )，就看我們能夠抓住嗎，猴子愿意為撈月而努力哪怕是鏡中花水中月，也依然入力，明知不可違而為之，是不智還是真的大智若愚，沒(méi)有付出過(guò)永遠都不要輕易的許諾，都不要輕易的放棄。
員工述職報告11
不知不覺(jué)，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間，作為中石化易捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!
四年來(lái)我認真學(xué)習銷(xiāo)售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務(wù)，開(kāi)展滿(mǎn)意在易捷，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節的落實(shí)。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo)商品要與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌，員工的一舉一動(dòng)代表的是中石化的形象，所以為了樹(shù)立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏(yíng)得了顧客的認可。
隨著(zhù)上級公司對我們的要求越來(lái)越嚴格，我越來(lái)越感覺(jué)到業(yè)務(wù)知識的缺乏：一是專(zhuān)業(yè)知識的貧乏，二是仍然存在其他一些困難，如社會(huì )經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外，我還自學(xué)了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)知識以及服務(wù)行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學(xué)習實(shí)踐知識。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營(yíng)銷(xiāo)知識，這些知識為便利店工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
足夠的營(yíng)銷(xiāo)知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信，在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結加油站的員工，努力學(xué)習商品銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多，需要對顧客的問(wèn)題對答如流，言簡(jiǎn)意賅，準確地提供客戶(hù)想知道的信息，在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。因此我認真了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買(mǎi)需求，從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規業(yè)務(wù)去學(xué)習。同時(shí)，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內幫助顧客解除疑慮，說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面：
1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結合，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統要貨。收貨是保證商品數質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放、存儲、銷(xiāo)售等一系列問(wèn)題，因此，每次收貨時(shí)我都認真核對實(shí)物、到貨單以及系統單據的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準確性。
2、銷(xiāo)售商品。銷(xiāo)售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等一些營(yíng)銷(xiāo)手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷(xiāo)售一件商品必須及時(shí)掃入系統，禁止線(xiàn)外銷(xiāo)售;掃碼時(shí)必須認真仔細，以防串碼現象發(fā)生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則，對貨架上的商品進(jìn)行整理，做到了整齊、有序、容易清點(diǎn);在整理商品的同時(shí)，對臨期商品進(jìn)行登記，對過(guò)期商品進(jìn)行封存，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，保證了商品銷(xiāo)售的方便性及安全性。
4、清潔衛生。清潔衛生是每日必做項目之一，包括店內衛生、貨架衛生、商品衛生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可以營(yíng)造良好的消費氛圍，可以提升顧客的購買(mǎi)欲望，所以，我堅持每日打掃便利店衛生。
5、核對銷(xiāo)售數據與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項上交銀行，同時(shí)，核對當天系統內的銷(xiāo)售金額與上交金額，保證了系統內的銷(xiāo)售金額與上交金額的一致性，防止了財務(wù)漏洞的出現。
6、報送手續。以準確、清楚為原則填寫(xiě)報表，每日報送手續，為財務(wù)對賬奠定基礎。
7、月底盤(pán)點(diǎn)。每個(gè)月底系統結帳后，對便利店實(shí)物庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，與系統核對無(wú)誤后，將盤(pán)點(diǎn)數據錄入系統內，進(jìn)行系統盤(pán)點(diǎn)。每月均能在規定時(shí)間內完成盤(pán)點(diǎn)工作。
四年來(lái)，我本著(zhù)易捷為家的信念，牢固樹(shù)立奉獻在易捷，滿(mǎn)意在易捷的職業(yè)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在商品、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng )造了易捷便利店營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jì)。
xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”作為今后工作的準則，將“顧客的高度滿(mǎn)意”作為我的目標，以飽滿(mǎn)的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售新業(yè)績(jì)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢(qián)，為公司盈利，讓滿(mǎn)意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展，讓易捷這個(gè)品牌更加牢固!
超市員工的述職報告4 進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間，我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引，在門(mén)店工作期間，本人一直工作積極肯干，吃苦耐勞，努力讓自己各方面表現比較優(yōu)秀，我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我調到采購如此重要的崗位上，雖然只有短短幾天的時(shí)間，但是懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距，了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎�，F將自己幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：
一、目標
公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才，君子也;然德才皆具者，圣人也�！�，“小贏(yíng)憑智，大贏(yíng)靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導思想都不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導思想，從而做好事。要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學(xué)習，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調節器，學(xué)會(huì )掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
四、對采購工作深有感觸
孔子曾說(shuō)：“吾日三省吾身”。一個(gè)人只有認識到了自己的不足，才能不斷進(jìn)步。幾個(gè)月來(lái)我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思，及其是現在在采購這一職位上，我知道自己需要學(xué)的還有很多很多，因為一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗，也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗，我會(huì )堅信“活到老、學(xué)到老”的信念，把握大好時(shí)光，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內涵，在今后的工作中有更出色的表現。
五、時(shí)間的管理
時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒(méi)有完成，但也把當天最重要最緊急的.事情完成了。否則的話(huà)，工作效率就會(huì )很低，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中，我會(huì )立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
超市員工的述職報告5 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(cháng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任�，F將自己xx年工作調動(dòng)后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(cháng)、組長(cháng)請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。
1、同時(shí)認真的參加超市組織的各項培訓，深入領(lǐng)會(huì )，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時(shí)候，一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見(jiàn)真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜诉@是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導溝通、協(xié)調，與同事們處理好關(guān)系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調好自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jì)。
xx年的工作將進(jìn)一步加強和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂(lè )超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿(mǎn)，站姿端正，舉止大方，按規定統一著(zhù)裝，佩戴服務(wù)證章，嚴格遵守新樂(lè )的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長(cháng)、組長(cháng)的安排，不講客觀(guān)條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè )于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓，認真學(xué)習，細致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(cháng)、組長(cháng)請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階，更好的干好本職工作。
4、團結同事，互幫互助
我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜�，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!
員工述職報告12
歲末將至回望一年來(lái)的工作通信技術(shù)中心走過(guò)了充滿(mǎn)坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進(jìn)一步的加強和改善，在比去年總體維護業(yè)務(wù)單價(jià)下滑的情況下，通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進(jìn)行總結：
一、電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)版權所有
電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來(lái)源，所以中心對此一直是重管理、嚴要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規范手冊》，規范了各項終端維護工作，并加強完善了各項考核制度。
通過(guò)努力，我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元裝拆移機收入萬(wàn)元寬帶維護業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元完成開(kāi)化、常山事業(yè)部數據寬帶維護收入萬(wàn)元接入點(diǎn)機房發(fā)電收入萬(wàn)元總計完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
二、移動(dòng)光纜維護
自年我中心就一直承擔著(zhù)衢州市移動(dòng)公司男片的3網(wǎng)光纜的維護業(yè)務(wù)，維護工作也一直被移動(dòng)公司所肯定，年移動(dòng)公司將原先未予以代維的光纜線(xiàn)路也交由我中心維護管理，維護線(xiàn)路由原有公里增加至公里，同時(shí)移動(dòng)公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時(shí)對年維護工作進(jìn)行了總結，制定出了相應的內部維護管理的相關(guān)管理條例，并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節進(jìn)行針對性的整治加強。
通過(guò)移動(dòng)維護管理員及各巡線(xiàn)員的共同努力，維護工作取得了一定的成績(jì)，其中完成主要工作有：向施工地派駐三盯人員人次，排除障礙隱患點(diǎn)處，整理線(xiàn)路公里，清洗人孔管道公里，修理管道處，更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數芯;更換(新立)電桿根;進(jìn)行移動(dòng)搶修次，其中因松鼠咬斷纖次，被車(chē)刮斷次，被槍擊斷纖次，森林火災次，因外力施工斷纖次，自然斷纖次，全年搶修超時(shí)次;巡線(xiàn)員徒步巡回天;特殊巡回天;線(xiàn)路維護質(zhì)量檢查天;護線(xiàn)宣傳平均每人天，對沿線(xiàn)個(gè)村莊張貼了宣傳標語(yǔ)，與沿線(xiàn)名村支書(shū)及村長(cháng)的建立了聯(lián)系，同時(shí)為了保障巡線(xiàn)員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產(chǎn)工具及勞動(dòng)保護器具，并定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議強調安全生產(chǎn)的.重要性，鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果，自年至今移動(dòng)維護年未發(fā)生一起責任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動(dòng)公司都給以了充分的肯定，截至月我中心共完成維護業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
三、設備安裝業(yè)務(wù)
設備安裝對于我中心來(lái)說(shuō)是白手起家，從無(wú)到有，在經(jīng)歷了配合學(xué)習階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝，全年預計完成綜合工日余工，預計業(yè)務(wù)收入達到萬(wàn)元左右。
四、其它業(yè)務(wù)
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線(xiàn)路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務(wù)收入為萬(wàn)元左右。
全年光纜熔接施工芯左右，由于未進(jìn)行單獨核算，所以業(yè)務(wù)收入無(wú)法預計。
當然，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了自身存在的許多問(wèn)題，其中管理上還是存在漏洞，線(xiàn)務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺，與用戶(hù)的溝通能力不夠等問(wèn)題，在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。
員工述職報告13
尊敬的考核組各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年，在學(xué)院黨委、行政的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我嚴格按照“三嚴三實(shí)”的各項要求，任勞任怨，認真履行自己的工作職責，規范后勤各項管理，強化后勤安全和服務(wù)意識，著(zhù)力推進(jìn)節約型校園建設，在全體師生和后勤職工的緊密配合下，圓滿(mǎn)地完成了20xx年度目標責任書(shū)、安全目標責任書(shū)和年度工作要點(diǎn)中所擔負的各項工作，為全院師生的教學(xué)科研和學(xué)習生活提供了堅實(shí)的后勤保障。根據學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，現將20xx年我自身的工作學(xué)習情況向各位予以匯報，請大家給予評議。
一、加強理論學(xué)習，不斷提高黨性修養
一年來(lái)，我始終堅持把學(xué)習作為立身之本、進(jìn)步之梯，能夠樹(shù)立正確的學(xué)習理念，堅持學(xué)在平時(shí)、學(xué)在經(jīng)常，以“嚴實(shí)”為標準，通過(guò)集中學(xué)習、主動(dòng)自學(xué)，通過(guò)參加座談交流、專(zhuān)題研討會(huì )、撰寫(xiě)心得體會(huì )等形式，系統學(xué)習了黨的十八屆四中、五中全會(huì )精神及有關(guān)“三嚴三實(shí)”的重要講話(huà)精神，做到了政治上不掉隊，行動(dòng)上同黨委保持一致。同時(shí)，我堅持學(xué)以致用，逐步適應新形勢、新常態(tài)，不斷在探索后勤服務(wù)新發(fā)展的實(shí)踐中鞏固學(xué)習成果。
二、加強班子團隊建設，不斷提高領(lǐng)導水平
一支好的隊伍，必須有一個(gè)好的'班子來(lái)帶領(lǐng)。一年來(lái)我們的工作取得了長(cháng)足的發(fā)展，這與大家的努力奮斗、班子成員間的相
互支持和密切合作是分不開(kāi)的。但是我們也要清晰地認識到，我們的領(lǐng)導服務(wù)水平還有待提高，與廣大師生所要求的多元化、高效化服務(wù)還有著(zhù)不小的差距。
身為后勤領(lǐng)導班子這個(gè)團隊的帶頭人，我深知團隊建設是推動(dòng)后勤工作發(fā)展的基礎。一年來(lái)，我能夠始終堅持月工作例會(huì )制度，做到工作“月月有計劃，月月有目標”，遇到問(wèn)題能夠靜下心來(lái)思考并與班子成員集體商議，虛心聽(tīng)取大家的不同意見(jiàn)。在工作中，我能夠經(jīng)常性地深入師生一線(xiàn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，養成了每天7：30就到辦公室思考安排一天工作的良好習慣。因為我堅信，想要當好一個(gè)后勤干部，僅靠坐在辦公室里苦思冥想是完全不可能實(shí)現的。同時(shí)，我還能堅持用發(fā)展的眼光和平和的心態(tài)來(lái)處理人和事務(wù)；在協(xié)調部門(mén)關(guān)系上，自己能主動(dòng)出擊，不等、不靠，盡己所能，盡可能把各部門(mén)關(guān)系協(xié)調好、把事情辦好，把工作做實(shí)；在工作的挑擔分配上，自己依然能夠勇挑重擔，虛心向老同志學(xué)習。因為，我堅信我只有從自身做起，對自己從嚴要求，才能在領(lǐng)導班子中發(fā)揮核心帶頭作用，才能真正推動(dòng)班子建設的良性發(fā)展。
三、積極履行工作職責，突出重點(diǎn)，做好后勤服務(wù)保障工作。
一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，力爭突出重點(diǎn)，做到以點(diǎn)帶面，扎實(shí)推動(dòng)后勤各項服務(wù)保障工作。第一，積極推進(jìn)后勤信息化建設，拓寬后勤服務(wù)新途徑。20xx年，我們開(kāi)通了后勤網(wǎng)上報修平臺，提高了維修服務(wù)效率，取得了不錯的效果。20xx年，我們在此基礎上開(kāi)通了后勤服務(wù)微信平臺手機客戶(hù)端，及時(shí)更新相關(guān)信息，更加方便了大家的報修。第二，節約型校園建設工作穩步推進(jìn)。后勤處堅決貫徹勤儉辦學(xué)的理念，開(kāi)展了節約用水、低碳生活宣傳活動(dòng)，積極引導全院師生并通過(guò)各項行動(dòng)貫徹執行“三節”活動(dòng)。第三，綠化工作穩步推進(jìn)，生態(tài)化校園初步形成。今年后勤的綠化任務(wù)工程量大、時(shí)間緊，我們克服種種困難，合理分配人力資源，與時(shí)間賽跑，很好地完成了此項工作，全院綠化覆蓋率明顯提示，生態(tài)化校園初步形成。第四，狠抓安全不放松，做好全院安全隱患排查工作。安全工作始終是后勤工作的重點(diǎn)，今年的學(xué)生公寓、飲食安全工作和校園常規安全隱患排查工作都平穩推進(jìn)，無(wú)一項重大責任事故。第五，積極堅持“引進(jìn)來(lái)，走出去”，服務(wù)學(xué)院事業(yè)發(fā)展。針對我院供水能力不足問(wèn)題，我積極邀請外來(lái)專(zhuān)家到校開(kāi)展論證調研，并積極向市政府、鹽湖區政府反映問(wèn)題，先后得到了王清憲市長(cháng)和鹽湖區相關(guān)領(lǐng)導的批示，分別安排運城市住建局、鹽湖區文化產(chǎn)業(yè)園區管委會(huì )到學(xué)校做了專(zhuān)題調研，最終形成了校園內建設調節水池的決議。目前，此項工作正在積極推進(jìn)中。另，我院新校區運行以來(lái)，一直沒(méi)有建設垃圾房，造成校園垃圾二次污染。自20xx年5月29日院長(cháng)辦公會(huì )研究同意由文化產(chǎn)業(yè)園統一管理運輸垃圾決議后，我積極與文化產(chǎn)業(yè)園委托的運城市鹽湖區美潔達市政設施管理服務(wù)有限公司對接，目前運行效果比較理想，校園環(huán)境衛生有了很大的改善。同時(shí)，兩個(gè)垃圾中轉站的建設招標工作已經(jīng)陸續開(kāi)展。
四、廉潔從政，嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的主體責任和監督責任，落實(shí)“一崗雙責”
作為學(xué)院后勤工作的主要負責人，我能夠做到率先垂范，自覺(jué)踐行廉潔自律的各項規定，嚴格遵守黨的紀律，堅持民主集中制原則，在班子中，始終注意擺正自己的位置，自覺(jué)服從組織領(lǐng)導，顧全大局，切實(shí)做到了不錯位、不空位、不越位。堅持秉公辦事，堅持按制度辦事，按規章程序辦事，不論親疏、不分貴賤、不徇私情。在徹查“小金庫”、違規占用辦公用房等問(wèn)題上，我能夠做到率先垂范、親力親抓，堅決執行上級的各項規定，敢于直面問(wèn)題、絕不姑息。同時(shí)，在平時(shí)的工作和生活中，我能夠認真貫徹上級廉政建設指示精神，盡量不參加不必要的應酬活動(dòng)，堅決杜絕一切宴請，時(shí)刻將自己置身于黨和群眾的監督之下。對照“一崗雙責”的要求，明確樹(shù)立“抓黨風(fēng)廉政建設是本職、不抓是瀆職、抓不好是失職”的理念。在日常工作中，我始終注重加強對所管干部的教育，堅持警鐘長(cháng)鳴，不論是開(kāi)會(huì )安排什么工作，都強調廉潔從政。
回首自己這一年來(lái)的工作情況，雖然取得了一定的成績(jì)，但還在一定的問(wèn)題，比如對科級以上干部的思想工作做得還不夠深入，導致我們的管理人員缺乏協(xié)作意識，沒(méi)有形成群策群力、齊抓共管的局面；熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)做得還不夠好，有時(shí)工作太忙，易犯急躁情緒；創(chuàng )新意識還有待加強，如何在新形勢、新常態(tài)下拓寬后勤服務(wù)新途徑辦法不多等。
20xx年，我相信自己，能夠克服困難、勇挑重擔，在同志們的幫助下，積極探索后勤服務(wù)發(fā)展新途徑，腳踏實(shí)地地為全院師生做好后勤服務(wù)保障工作。
員工述職報告14
各位領(lǐng)導、同志們:
一年來(lái)，我在xxx公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司工作大局，認真學(xué)習黨的各項方針，政策，不斷深入業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現將一年來(lái)的工作情況從以下幾個(gè)方面闡述：
一、生產(chǎn)管理情況
1、積極參加公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì )和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，認真做好今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析，做好各電站生產(chǎn)任務(wù)的下達，力求使生產(chǎn)任務(wù)與電站實(shí)際運行情況相符，預測電量偏差不超過(guò)允許范圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節在技術(shù)上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責任落實(shí)。
3、利用一切機會(huì )，針對生產(chǎn)情況與各電站骨干技術(shù)人員交流探討，分析生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產(chǎn)現場(chǎng)，督促和檢查基層電站的一切生產(chǎn)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
二、技術(shù)管理情況
1、加強生產(chǎn)技術(shù)資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的原始資料進(jìn)行歸檔，整理，使技術(shù)資料更加完善。
2、在公司的領(lǐng)導下，完成了對xxx電站的增容初設報告，為加快技術(shù)改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司推進(jìn)學(xué)習型企業(yè)建設的要求，加強對基層職工業(yè)務(wù)的培訓，由生產(chǎn)辦負責制定統一的學(xué)習計劃下發(fā)到各單位，由各單位負責業(yè)務(wù)培訓的落實(shí)、考核。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、思想解放程度不夠，對工作中出現的新情況、新問(wèn)題認識不足，工作缺乏創(chuàng )造性、前瞻性。
2、學(xué)習的廣度和深度還不夠，有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的`涉獵較少，運用理論指導實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進(jìn)一步加強思想政治和業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，不斷提高運用理論指導實(shí)際工作的能力。
2、進(jìn)一步加強設備管理，對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進(jìn)行認真分析匯總，制定方案措施，加大發(fā)電設備檢修、維護力度，把設備管理同技術(shù)改造、計劃檢修、日常維護、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理結合起來(lái)，確保設備安全。
舊的一年即將結束，新的一年又將來(lái)臨，下一年我將在公司領(lǐng)導的指引下，以高昂的斗志做好本職工作，以飽滿(mǎn)的熱情面對每一天，為小水電事業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展而不斷努力。
我的述職完畢，有什么不足之處請領(lǐng)導和同志們提出寶貴的意見(jiàn)。
員工述職報告15
為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應主業(yè)區域屬地化管理的需要，公司撤銷(xiāo)了原網(wǎng)絡(luò )維護分公司，繼而成立了通信技術(shù)中心，目的在于進(jìn)一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線(xiàn)等方面的專(zhuān)業(yè)化操作能力，提高各項維護工作的質(zhì)量與水平，增強綜合競爭力�，F在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下：
一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
今年以來(lái)經(jīng)過(guò)大家的共同努力，維護業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績(jì)，并實(shí)現了利潤的持續增長(cháng)，在接下來(lái)的工作中，我將繼續轉好服務(wù)質(zhì)量管理，控制成本，全面完成業(yè)務(wù)收入預算指標。
�、惫饫|維護方面。繼續做好光纜維護的日常管理、督察工作，加強維護隊伍素質(zhì)建設，進(jìn)一步完善計件考核辦法，加大巡線(xiàn)員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動(dòng)公司的考核標準，嚴格做好每一項工作，讓移動(dòng)公司滿(mǎn)意，讓市公司放心。
�、补饫|熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平，同時(shí)要嚴格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時(shí)，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
�、吃O備安裝工程方面。繼續配合主業(yè)做好設備安裝工作，嚴格按照主業(yè)對設備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求，保質(zhì)保量的完成設備安裝工作，取得業(yè)務(wù)上的突破。
�、粗悄艽髽遣季�(xiàn)及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的`發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨，而此兩項業(yè)務(wù)也無(wú)可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。為此，接下來(lái)我們將利用公司現有的人力、技術(shù)、設備資源，大力開(kāi)展智能布線(xiàn)及商務(wù)領(lǐng)航這兩項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓，迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實(shí)的骨干隊伍，拓展該類(lèi)業(yè)務(wù)。
二、進(jìn)一步明確崗位職責，增強員工工作責任感。
工作責權不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據業(yè)務(wù)劃分后的實(shí)際情況，進(jìn)一步細分崗位職責，規范施工流程，使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標，強化員工的責任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進(jìn)一步提高工作效率。
三、進(jìn)一步加強內部管理，完善監督、檢查和考核制度。
繼續強化監督、檢查管理，建立健全監督、檢查和考核體制，切實(shí)加強內部管理。根據市公司的總體戰略目標和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向，充分結合每個(gè)崗位的實(shí)際工作，狠抓責任，落實(shí)到人，進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評價(jià)員工的工作實(shí)績(jì)，形成科學(xué)的考核機制。定期深入施工維護現場(chǎng)進(jìn)行全面的監督檢查，并實(shí)行現場(chǎng)落實(shí)、現場(chǎng)考核，根據不同的考核結果，實(shí)行有差別培養，形成科學(xué)有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。
四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度，不斷提高維護服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步提高對每月服務(wù)質(zhì)量數據分析的能力，從數據中找問(wèn)題，對發(fā)現的問(wèn)題作出及時(shí)響應，針對出現問(wèn)題及時(shí)做出維護計劃及專(zhuān)項整治安排。通過(guò)服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線(xiàn)路維護質(zhì)量，發(fā)掘優(yōu)秀線(xiàn)務(wù)員和淘汰不合格線(xiàn)務(wù)員，促進(jìn)人員的良性循環(huán)。
五、繼續抓好安全生產(chǎn)、安全保衛工作。
通信技術(shù)中心將繼續落實(shí)安全生產(chǎn)、安全保衛各項基礎工作，樹(shù)立以人為本，安全第一的方針，健全監督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進(jìn)行不定期的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節，及時(shí)消除隱患，確保企業(yè)安全穩定運行。
年即將結束，通信技術(shù)中心下步工作任務(wù)任重而道遠，在市公司的領(lǐng)導和支持下，以市公司的總體戰略和發(fā)展方向為指導，認真貫徹落實(shí)上級的有關(guān)通知和指示精神，與時(shí)俱進(jìn)，擺正位置、扎實(shí)工作，繼續做好對主業(yè)的服務(wù)支撐工作，并在已取得成績(jì)的基礎上，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成下年度各項工作目標任務(wù)而努力奮斗。
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