零售藥店自查報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告十分的重要，不同的報告內容同樣也是不同的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編整理的零售藥店自查報告，歡迎閱讀與收藏。
零售藥店自查報告1
對藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō)，首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀(guān)念，以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病，與疾病斗爭的武器，有疾病就有醫學(xué)，有醫就有藥，否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā)，全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準則。對藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō)，首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀(guān)念，以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病，與疾病斗爭的武器，有疾病就有醫學(xué)，有醫就有藥，否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā)，全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育，深入開(kāi)展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基矗要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型，堅持正確導向，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì )公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫護工作中的心態(tài)表現，培養針對性的服務(wù)意識和隨機應變的服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)，增加協(xié)作精神，盡量避免醫患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時(shí)開(kāi)會(huì )傳達布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門(mén)內部抓緊開(kāi)展自查自糾工作，對照國家食品藥品監督管理法和GSP管理的規定，嚴格自查，并根據各自的情況寫(xiě)出自查報告。我們三力藥業(yè)五部按照要求，認真進(jìn)行了自查，現將自查結果匯報如下：
我們接到通知后，全體員工行動(dòng)起來(lái)，在我部負責人的帶領(lǐng)下，對門(mén)店內部進(jìn)行了全面的檢查，檢查用了一天的時(shí)間，最后我們匯總了檢查結果發(fā)現有如下問(wèn)題：
1、門(mén)店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀(guān)了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現在已經(jīng)更換了新的警示。
2、整體藥店衛生還可以，但有些死角衛生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格，里面衛生打掃不徹底。當場(chǎng)對售貨員進(jìn)行了批評教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒(méi)有及時(shí)關(guān)注，以至顧客看到時(shí)才發(fā)現了問(wèn)題。以后一定認真進(jìn)行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書(shū)寫(xiě)不夠規范，字體有的潦草看不清。
總之，通過(guò)這次檢查，我們發(fā)現了我們工作中存在的這樣和那樣的問(wèn)題。我們一定要以這次檢查為契機，認真整改，努力工作，把我門(mén)店的經(jīng)營(yíng)工作做的更好，讓顧客滿(mǎn)意，讓群眾真正用上放心藥。
零售藥店自查報告2
為了健全本企業(yè)質(zhì)量管理體系的內部審核機制，促進(jìn)本企業(yè)質(zhì)量管理體系的完善，確保質(zhì)量管理體系文件符合GSP的要求，根據《國家藥品質(zhì)量管理規范》，《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》和藥品零售企業(yè)GSP現場(chǎng)檢查項目（試行）》好醫生大藥房審核小組于20xx年1月18日在全面細致的情況下，重點(diǎn)審核了以下六個(gè)方面的內容。
一、管理職責
建立了以經(jīng)理為組長(cháng)質(zhì)量管理員為成員的質(zhì)量領(lǐng)導小組，負責建立了本店的質(zhì)量體系和質(zhì)量方針，即放心的藥品，滿(mǎn)意的服務(wù)，同時(shí)制訂了GSP管理目標和實(shí)施計劃，在元月十八日以前完成了所有的質(zhì)量管理文件的編制及相關(guān)表格的填寫(xiě)工作，完成了部門(mén)硬件工作的改造，并嚴格按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、人員與培訓
經(jīng)理和質(zhì)量管理員都具備藥師職稱(chēng)，質(zhì)量管理員兼驗收員，營(yíng)業(yè)員兼養護員，都是中專(zhuān)以上文化程度，全部人員在職在崗。企業(yè)本身十分重視員工的教育培訓工作，制訂了培訓計劃，組織了學(xué)習和考試，全體員工進(jìn)行了健康檢查，并建立了教育檔案和健康檔案。
三、設施和設備門(mén)店營(yíng)業(yè)面積為80平方米寬敞整潔，營(yíng)業(yè)用貨
架柜臺齊備標志醒目，室內安裝了空調風(fēng)扇，添置了滅蚊燈溫濕度計燈養護儀器，并建立了溫室度記錄檔案。
四、進(jìn)貨與驗收
按照GSP的要求，我們對首營(yíng)企業(yè)建立了檔案，藥品驗收按照要求做好了記錄，對藥品購進(jìn)票據進(jìn)行了裝訂成冊。
五、陳列與儲存
藥品陳列的貨架做到了清潔衛生，處方藥與非處方藥，內服藥與外用藥，藥品與非藥品分類(lèi)擺放整齊，標簽放置準確。
六、銷(xiāo)售與服務(wù)
銷(xiāo)售藥品是，嚴格按照國家規定，抗生素大輸液粉針劑憑處方銷(xiāo)售，對其他處方藥做了處方藥銷(xiāo)售登記，對顧客采取了定期和不定期的回訪(fǎng)，并進(jìn)行了記錄：對不良反應的藥品，我們制訂了不良反應報告表，對不合格藥品進(jìn)行單獨存放；每個(gè)月都對藥品進(jìn)行養護記錄對重點(diǎn)藥品建立了養護檔案；近效期藥品建立了近效期催銷(xiāo)表和專(zhuān)柜，并設置了易串味專(zhuān)柜拆零專(zhuān)柜和拆零藥品登記；店堂里還公示了服務(wù)公約，公布了監督電話(huà)，設置了咨詢(xún)臺和意見(jiàn)簿。
最后，我們按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及其實(shí)施要求，對企業(yè)的管理職責人員培訓設施設備進(jìn)貨與驗收陳列與儲存銷(xiāo)售與服務(wù)這六個(gè)方面進(jìn)行了全面的對照評審，結果實(shí)施符合標準的。
零售藥店自查報告3
XXX分局：
貴局于20xx年12月4日對我店進(jìn)行了日常檢查，現場(chǎng)檢查發(fā)現我店存在5項問(wèn)題，我店就本次現場(chǎng)檢查的不合格項目作了相應整改現將整改情況匯報如下：。
1、藥師不在崗
檢查當日由于藥師XXX去了南朗鎮辦事，導致藥師不在崗。 整改措施：加強藥師管理，責令各藥師在營(yíng)業(yè)時(shí)間內不得離崗。
2、門(mén)店環(huán)境衛生較差
整改措施：加強工作人員衛生教育，保持藥店環(huán)境衛生整潔。
3、部分處方藥與非處方藥混放
整改措施：組織質(zhì)量管理員和藥師認真學(xué)習《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及藥品分類(lèi)管理有關(guān)規定，嚴格按照規定做好處方藥與非處方藥分類(lèi)擺放。
4、部分藥品拆零后未集中擺放拆零專(zhuān)柜，未使用拆零工具拆零 整改措施：組織店內人員認真學(xué)習，嚴格按照本店《質(zhì)量手冊》規定，做好拆零藥品工作，藥品拆零時(shí)必須使用拆零工具。
5、部分處方藥銷(xiāo)售未保留處方備查
整改措施：加強對藥師的教育，銷(xiāo)售處方藥必須保留處方備查。XXXXXX藥店
二OO九年十二月十一日
零售藥店自查報告4
我藥店于近期接到了菏澤市牡丹區人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于對全市基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構和零售藥店進(jìn)行年度考核的通知。接到通知后我店領(lǐng)導高度重視，組織全體職工認真學(xué)習了《菏澤市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理辦法》、《關(guān)于對全市基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構和零售藥店進(jìn)行年度考核的通知》（菏人社字【20xx】14號）、《菏澤市牡丹區基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書(shū)》等文件，并根據《通知》要求對我店20xx年度基本醫療保險相關(guān)工作進(jìn)行了全面自查，現將自查開(kāi)展情況匯報如下：
藥店基本情況：按規定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話(huà)；《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》、《社保登記證》均在有效期內；每季度按時(shí)報送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”；藥店共有店員3人，其中，從業(yè)藥師2人，營(yíng)業(yè)員1人，均已簽訂勞動(dòng)合同，按規定參加社會(huì )保險。
領(lǐng)導高度重視醫療保險工作，認真貫徹與醫療保險經(jīng)辦機構簽訂的定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議，并按照要求做好了相關(guān)工作：
�。�1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執行醫�？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規定；
�。�2）認真組織和學(xué)習醫保政策，正確給參保人員宣傳醫保政策，沒(méi)有出售任何其它不符合醫�；鹬Ц斗秶奈锲�；
�。�3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒(méi)有出售假劣藥品，至今無(wú)任何投訴發(fā)生；
�。�4）店內衛生整潔，嚴格執行國家的藥品價(jià)格政策，明碼標價(jià)。
1在我店全體職工的共同努力下，我店醫療保險相關(guān)工作越來(lái)越完善正規，但還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節：
�。�1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤地錄入電腦系統；
�。�2）在政策執行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面，理解不到位，學(xué)習不夠深入具體，致使實(shí)際上機操作沒(méi)很好落實(shí)到實(shí)處；
�。�3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；
�。�4）藥品陳列有序性稍有不足
針對以上存在問(wèn)題，我們店的整改措施是：
�。�1）加強學(xué)習醫保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習相關(guān)的法律法規知識、知法、守法；
�。�2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用；
�。�3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
�。�4）及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門(mén)經(jīng)常給予我店工作指導，多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝！
零售藥店自查報告5
上蔡縣鴻康醫保定點(diǎn)零售藥店，根據上蔡縣人勞局要求 ，結合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準，組織本店員工對全年來(lái)履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項的自檢自查，現將自檢自查情況匯報如下：
基本情況：我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米，全年實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn)元，其中醫保刷卡萬(wàn)元，目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種，保健品多種，藥店共有店員2人，其中，從業(yè)藥師1人，藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現有做得好的一面，也有做得不足之處。
優(yōu)點(diǎn)：(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮職工基本醫療和療保險暫行規定》;(2)認真組織和學(xué)習醫保政策，正確給參保人員宣傳醫保政策，沒(méi)有出售任何其它不符合醫�；鹬Ц斗秶奈锲�;(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒(méi)有出售假劣藥品，至今無(wú)任何投訴發(fā)生;(4)藥品擺放有序，清潔衛生，嚴格執行國家的藥品價(jià)格政策，做到一價(jià)一簽，明碼標價(jià)。
存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節：(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤維護進(jìn)電腦系統;(2)在政策執行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面，理解不到位，學(xué)習不夠深入具體，致使實(shí)際上機操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對店內設置的醫保宣傳欄，更換內容不及時(shí)。
針對以上存在問(wèn)題，我們店的整改措施是：(1)加強學(xué)習醫保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習相關(guān)的法律法規知識、知法、守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門(mén)對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監督和指導，多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!
零售藥店自查報告6
根據省食藥局《關(guān)于在藥品“兩打兩建”專(zhuān)項行動(dòng)中開(kāi)展基層醫療機構安全用藥專(zhuān)項監督檢查的通知》文件要求，結合我中心的實(shí)際情況，根據“兩打兩建”要求，積極開(kāi)展了細致徹底的自查自糾工作，在檢查中發(fā)現了幾方面的問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題，我藥房及時(shí)組織人員逐一進(jìn)行整改糾正，現將整改情況報告如下：
一、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況
(一)管理職責
1、在藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下，明確各人員職責，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標，編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規程，實(shí)施定期檢查與常規檢查相結合，使我中心藥事質(zhì)量管理工作做到有據可依，有章可循。
2、我中心藥品和材料實(shí)行專(zhuān)職驗收、專(zhuān)人養護。設立了專(zhuān)職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗收員，對藥房的藥品使用能夠貫徹執行有關(guān)藥品法律法規及我中心質(zhì)量管理文件。
3、我院制定了質(zhì)量管理體系內部審核制度，定期對規范運行情況進(jìn)行內部審核，以確保質(zhì)量體系的正常運轉。
(二)加強教育培訓，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。1、為提高全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級醫藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓外，還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、藥品分類(lèi)知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。
2、我中心將對從事質(zhì)量管理、驗收、養護、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康體檢，堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先體檢后上崗。
(三)進(jìn)貨管理
1、嚴把藥品購進(jìn)關(guān)，堅持正規渠道采購，確保采購藥品合法性100%執行，與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí)，嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2、驗收人員依照法定標準對購進(jìn)藥品按照規定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗收，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。
(四)儲存于養護：認真做好藥品養護。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放，確保藥品質(zhì)量完好。
(五)藥品的調撥與處方的調配
1、藥房嚴格按照有關(guān)法律法規和本中心的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息，確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規定。保存好醫師處方，建立完整的銷(xiāo)售記錄。
二、自查總結及存在問(wèn)題的解決方案，中心至接管以來(lái)，在區藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導下，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，加強了自身建設。經(jīng)過(guò)自查認為：基本符合藥品主管部門(mén)規定的條件。
1、無(wú)違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為
2、質(zhì)量負責人和質(zhì)量管理負責人均持有相關(guān)證件，沒(méi)有發(fā)現無(wú)證上崗的現象。
3、同時(shí)，我們對發(fā)現的一些問(wèn)題與不足將采取得力措施認真整改。
主要表現：一是對員工的培訓還有待進(jìn)一步加強;二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和能力還有待加強。
我中心一定會(huì )根據在自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，逐一落實(shí)，不斷檢查、整改，使本中心的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規范化、標準化。
零售藥店自查報告7
根據上蔡縣人民勞動(dòng)局的要求，結合年初的《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》，上蔡縣定點(diǎn)零售藥店認真核對量化考核標準，組織員工對全年《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》執行情況進(jìn)行逐項自查�，F將自檢和自檢情況報告如下:
基本情況:我店營(yíng)業(yè)面積40平米，年銷(xiāo)售任務(wù)1萬(wàn)元，其中醫保刷卡1萬(wàn)元。目前有3000多種產(chǎn)品和各種保健品。藥房有2名店員，包括1名藥劑師和1名藥劑師助理。
自查自糾發(fā)現有好的方面，也有缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn):
(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《上蔡市城鎮職工基本醫療和醫療保險暫行規定》；
(2)認真組織學(xué)習醫療保險政策，向被保險人正確宣傳醫療保險政策，不得銷(xiāo)售其他不符合醫療保險基金支付范圍的物品；
(3)店員積極熱情地為被保險人服務(wù)，不賣(mài)假劣藥品。到目前為止，沒(méi)有發(fā)生投訴；
(4)藥品擺放要有序、干凈、衛生，嚴格執行國家藥品價(jià)格政策，做到一簽一價(jià)，明碼標價(jià)。
存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節:
(1)計算機技術(shù)的使用不夠熟練，尤其是商店新轉讓藥品的目錄沒(méi)有及時(shí)準確地保存在計算機系統中；
(2)政策執行方面，文員對相關(guān)配套政策的理解不全面，理解不到位，學(xué)習不夠深入具體，導致在電腦上的實(shí)際操作沒(méi)有很好的執行；
(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高，特別是剛進(jìn)店的新型特殊藥品和保健品，對保健品的性能和功效了解和宣傳不夠；
(4)店內設立的醫保宣傳欄內容未及時(shí)變更。
針對以上問(wèn)題，我店的整改措施是:
(1)加強醫療保險政策的學(xué)習，經(jīng)常組織店員學(xué)習相關(guān)法律法規，知法守法；
(2)提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品性能，正確向客戶(hù)介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項，充分發(fā)揮員工顧問(wèn)的作用；
(3)計算機操作人員應加快使用計算機軟件的熟練操作培訓。
(4)及時(shí)、正確地向被保險人宣傳醫療保險政策，全心全意為被保險人服務(wù)。
最后，希望上級部門(mén)對我們藥店的日常工作進(jìn)行監督和指導，給予更多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。謝謝
零售藥店自查報告8
為推動(dòng)我店實(shí)施gsp認證工作，根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和省藥品監督管理局關(guān)于做好gsp認證工作的要求，結合本店的實(shí)際情況，以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節整改、完善，使藥店的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理各項工作得到全面的落實(shí)和加強，質(zhì)量管理水平有了較大的提高，并認真組織自查，現將我店實(shí)施gsp認證自查工作情況匯報如下：
一、藥店概況
我藥店成立于XX年2月7日，企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨資企業(yè)，注冊地址為珠海市唐家灣鎮金鼎北京師范大學(xué)珠海分校海華苑6棟1號鋪b區，注冊資金為3萬(wàn)元。藥店經(jīng)營(yíng)范圍為中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物制品（預防性生物制品除外），經(jīng)營(yíng)藥品品種達695個(gè)，開(kāi)業(yè)以來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售4。5萬(wàn)元，屬小型企業(yè)。
本店目前共有人員5人，其中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3人，質(zhì)量管理員（兼驗收員）1人，大專(zhuān)學(xué)歷，職稱(chēng)為藥師，養護員1人，高中學(xué)歷。藥師分別負責質(zhì)量管理和處方審核等項工作。藥店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所60平方米，無(wú)倉庫。配備有空調、冰箱、用于調配處方和拆零的設備設施等。
藥店自從開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以來(lái)，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規和gsp認證的要求，堅持"質(zhì)量第一"的經(jīng)營(yíng)宗旨，抓管理，促經(jīng)營(yíng)，求發(fā)展。加強軟、硬件的建設和改造，公司從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)到藥品質(zhì)量管理實(shí)現了電腦化、系統化管理，并建立了一套完善的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理等規章制度，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場(chǎng)，確保市民用藥安全，樹(shù)立起良好的形象。
二、實(shí)施gsp認證工作自查情況：
�。ㄒ唬�、設立質(zhì)量管理組織、制定質(zhì)量管理體系
為了保證gsp的有效運行，藥店成立了由全體員工為成員的質(zhì)量小組，負責研究、決策藥房質(zhì)量管理工作的重大問(wèn)題。質(zhì)量管理體系文件是藥房質(zhì)量管理工作滿(mǎn)足gsp要求的具體規定、依據和規范，建立健全質(zhì)量管理體系文件是實(shí)施gsp的前提條件。質(zhì)量負責人制定管理制度、質(zhì)量管理程序、質(zhì)量職責，使藥房的質(zhì)量活動(dòng)“有法可依、有章可循、有據可查”杜絕了質(zhì)量管理的隨意性，使所有員工都能把好藥品質(zhì)量關(guān)。并由具有藥師資格的專(zhuān)業(yè)人員擔任質(zhì)量負責人。健全質(zhì)量管理機構及相應的質(zhì)管、驗收、養護崗位等，明確崗位職責。制定了企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理制度，做到gsp認證實(shí)施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實(shí)。
�。ǘ�、加強培訓，合理配備人員
圍繞質(zhì)量管理這個(gè)中心，根據gsp的要求，全員培訓，不斷強化質(zhì)量意識，采取崗位培訓、繼續教育培訓、上崗培訓等方式進(jìn)行職工教育，提高職工整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。藥店制定內部培訓計劃，做好培訓記錄及考核，重點(diǎn)培訓《藥品管理法》、gsp及崗位知識，質(zhì)量管理員、養護員、驗收員等相關(guān)崗位人員全部符合上崗要求。并對直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行嚴格健康檢查，每一員工均建立了健康檔案。重點(diǎn)崗位配備了符合gsp認證要求的人員。
�。ㄈ�、狠抓軟件，規范管理
藥店制定了質(zhì)量體系文件，包括管理制度（24項）、管理程序（8項）以及相應崗位責任制（7項），并落實(shí)到各個(gè)崗位，規范各項操作和記錄，并對崗位職責定期考核，使每個(gè)員工各司其職、各盡其責，保證了藥品的質(zhì)量。
�。ㄋ模�、設施、設備完善全面藥店設備齊全，具備了與經(jīng)營(yíng)規模相適應的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、養護設施及現代化電腦辦公管理系統。
�。ㄎ澹�、依據規范，嚴格實(shí)施
1、控制源頭，把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)
做好藥品采購工作是保證藥品質(zhì)量的第一環(huán)節。為了確保購進(jìn)藥品質(zhì)量，藥店制定了《藥品購進(jìn)管理制度》、《首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種審核制度》等控制藥品采購活動(dòng)的文件。
藥店在藥品購進(jìn)時(shí)嚴格按照藥品質(zhì)量的進(jìn)貨管理程序進(jìn)行，堅持從證照齊全的合法企業(yè)進(jìn)貨，嚴格審核所購入藥品的合法性和可靠性，對供貨單位銷(xiāo)售人員均要求對方提供具有法人代表簽字或印章的委托書(shū)的原件及上崗證復印件，并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)填寫(xiě)"首營(yíng)品種申報審批表"和"首營(yíng)企業(yè)審批表"，并索取有關(guān)的資料，首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)經(jīng)質(zhì)量管理組和公司領(lǐng)導審批后方可開(kāi)展業(yè)務(wù)。購貨合同的質(zhì)量條款符合法定標準。
藥店購進(jìn)藥品均有合法的票據，并建立完整的購進(jìn)記錄，做到票、賬、貨相符。
2、規范藥品驗收程序
質(zhì)量驗收工作是直接關(guān)系到入庫藥品質(zhì)量的'關(guān)鍵環(huán)節。藥房制定了《藥品驗收管理制度》，對藥品質(zhì)量驗收時(shí)藥品的驗收方法、藥品檢查項目、首營(yíng)品種和整件藥品的驗收要求做了嚴格的規定，具有很強的可行性、操作性。質(zhì)量驗收員努力掌握國家有關(guān)藥品質(zhì)量驗收的方法和標準等知識。
藥店配備了符合要求的驗收員，按gsp要求對采購藥品的供貨單位、到貨日期、品名、規格、劑型、生產(chǎn)企業(yè)、數量、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期、質(zhì)量狀況等逐項進(jìn)行驗收，并按規定做好驗收記錄，經(jīng)驗收合格的藥品上架陳列，對貸與單不符和包裝異常、破損等不合格藥品驗收員有權拒收，其處理按程序執行，從驗收環(huán)節把好藥品質(zhì)量關(guān)。
首營(yíng)品種須有該批號藥品的檢驗報告書(shū)，進(jìn)口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》/《醫藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》/《通關(guān)單》。
其驗收記錄保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。
�。�、預防為主，把好養護關(guān)藥房制定了《藥品養護管理制度》、《藥品陳列管理制度》、《藥品拆零管理制度》、《效期藥品管理制度》等質(zhì)量管理文件。藥品按gsp要求分類(lèi)陳列，藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味藥品等分開(kāi)存放，區域劃分合理。
拆零藥品和易串味藥品專(zhuān)柜陳列，商品擺放整齊美觀(guān)，類(lèi)別標簽放置準確，字跡清晰。
我店每月對儲存藥品巡檢一次，并建立養護記錄，對有效期在6個(gè)月內的藥品按月填報近效期藥品催銷(xiāo)表。每天上下午各一次定時(shí)對庫房溫濕度進(jìn)行監測并記錄，發(fā)現超出規定范圍，及時(shí)采取調控措施。對養護用儀器設備定期檢查維修，建立設備檔案。
貨柜設置了待驗區、退貨區和不合格品區。并按要求實(shí)行了色標管理。
�。ㄆ撸�、一絲不茍，把好銷(xiāo)售復核關(guān)
藥品遵循"先產(chǎn)先出"、"近期先出"和按批號銷(xiāo)售的原則，對于有特殊要求的藥品，如需要冷藏或保溫藥品均采取相應的措施，以保證藥品的質(zhì)量。
�。ò耍�、銷(xiāo)售合法，重視售后服務(wù)
我店在銷(xiāo)售中，遵守有關(guān)法律、法規和制度，營(yíng)業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項，營(yíng)業(yè)時(shí)間內有藥師在崗。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內設有咨詢(xún)臺，店堂內明示服務(wù)公約，公布監督電話(huà)，設置了顧客意見(jiàn)簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待，及時(shí)處理并做好記錄。店堂內無(wú)非法藥品廣告。
藥店藥品銷(xiāo)售對象均為顧客，在藥品銷(xiāo)售流程中，堅持gsp要求，實(shí)事求是，不做非法宣傳，虛假夸大誤導用戶(hù)。與顧客開(kāi)具合法的票據，做到票、賬、貨相符，建立完整的銷(xiāo)售記錄。
同時(shí)重視藥品售出的質(zhì)量查詢(xún)投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴的反饋情況，對銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的藥品質(zhì)量問(wèn)題，必須詳細查明原因，分清責任，采取有效的處理措施。對于客戶(hù)的藥品查詢(xún)問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的投訴，應耐心了解，做好記錄，采取補救方法。
三、自查評估
我們于XX年3月23日進(jìn)行內部評審，本次內審共108項，對質(zhì)量方針目標、質(zhì)量管理文件、組織機構的設置、人力資源的配置、硬件設施設備、質(zhì)量活動(dòng)全程控制、客戶(hù)服務(wù)及外部環(huán)境評價(jià)等進(jìn)行了檢查，詢(xún)問(wèn)了相關(guān)人員及查閱了相關(guān)記錄資料。認為本店在實(shí)施gsp認證工作中，在藥品質(zhì)量管理工作、人員素質(zhì)和技術(shù)職能、經(jīng)營(yíng)管理等整體水平都有了較大的提高，基本符合gsp的要求。但仍存在2個(gè)小問(wèn)題：①所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標準等的質(zhì)量檔案；②藥品擺放不整齊；對以上的問(wèn)題已進(jìn)行整改，并已驗收合格。
經(jīng)過(guò)本店全體員工的共同努力，我們質(zhì)量領(lǐng)導小組按gsp認證條款逐項自查，對不符合項限期整改，我們認為基本符合gsp認證的條件，特提出gsp認證申請。
零售藥店自查報告9
xxxx市場(chǎng)監督管理局：
xxxxx公司主要從事中成藥,化學(xué)藥制劑,抗生素,生化藥品,生物制品（除疫苗），醫療器械的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)。企業(yè)成立于年月日，企業(yè)性質(zhì)為有限責任公司（法人獨資），注冊地址為xxxxxxxx，注冊資金萬(wàn)元整，公司于年月日取得《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》，法定代表人：，許可證號：，年月日公司向市場(chǎng)監管局申請換發(fā)《第二類(lèi)醫療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》，變更法定代表人為，備案編號：
xxxxx公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積平方米，通風(fēng)條件良好，溫濕度適宜，有必要的安全、消防設施。公司開(kāi)業(yè)至今從未變更過(guò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地址，沒(méi)有擅自設立庫房，經(jīng)營(yíng)范圍均嚴格按照許可證和備案憑證允許的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)。xxxxx公司沒(méi)有出現過(guò)停業(yè)情況，所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品均來(lái)自合格的生產(chǎn)企業(yè)，公司從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故、沒(méi)有受到過(guò)行政處罰。
xxxxx公司嚴格按照《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)監督管理辦法》和《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求制定了《xxxxx公司醫療器械管理體系制度》，保證公司醫療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國家法律法規。公司設有質(zhì)量負責人，確保企業(yè)按照《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》要求經(jīng)營(yíng)醫療器械，質(zhì)量負責人負責醫療器械質(zhì)量管理工作，獨立履行職責，在企業(yè)內部對醫療器械質(zhì)量管理具有裁決權。
xxxxx公司法定代表人、負責人、質(zhì)量管理人員均熟悉醫療器械監督管理的法律法規、規章規范和所經(jīng)營(yíng)醫療器械的相關(guān)知識，并符合有關(guān)法律法規及《規范》規定的資格要求。企業(yè)法定代表人、負責人、質(zhì)量管理人員沒(méi)有相關(guān)法律法規禁止從業(yè)的情形。企業(yè)質(zhì)量管理、采購、驗收、存儲養護、銷(xiāo)售崗位都是具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)人員。公司質(zhì)量負責人及各崗位人員都進(jìn)行與其職責和工作內容相關(guān)的崗前培訓和繼續培訓，并且建立了培訓記錄，經(jīng)考核合格后方可上崗。培訓內容包括相關(guān)法律法規、醫療器械專(zhuān)業(yè)知識及技能、質(zhì)量管理制度、職責及崗位操作規程等。xxxxx公司員工都建立了相應的健康檔案，公司要求員工每年進(jìn)行一次健康檢查，身體條件不符合相應崗位特定要求的，不得從事相關(guān)工作。
xxxxx公司醫療器械均實(shí)行分區管理，包括待驗區、合格品區、不合格品區、發(fā)貨區等，并有明顯區分，退貨產(chǎn)品單獨存放。公司沒(méi)有設立庫房，醫療器械貯存作業(yè)區、輔助作業(yè)區與辦公區和生活區分開(kāi)一定距離。醫療器械的陳列、儲存溫度、濕度符合所經(jīng)營(yíng)醫療器械說(shuō)明書(shū)或標簽標示的要求。對有特殊溫濕度貯存要求的醫療器械，公司配備有效調控及監測溫濕度的設備和儀器。公司定期對陳列、存放的醫療器械進(jìn)行檢查（每日動(dòng)碰盤(pán)點(diǎn)，每月最后一天全盤(pán)），對近效期醫療器械實(shí)行重點(diǎn)檢查。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中若發(fā)現有質(zhì)量疑問(wèn)的醫療器械，檢查人員及時(shí)停止該醫療器械銷(xiāo)售，由質(zhì)量管理人員確認和處理，并保留相關(guān)記錄。公司的基礎設施及相關(guān)設備都安排有相應責任人，責任人定期對責任區進(jìn)行檢查、清潔和維護，并建立記錄和檔案。公司按照國家有關(guān)規定，對溫濕度監測設備等計量器具定期進(jìn)行校準和檢定，并保存校準或檢定記錄。公司配備電子計算機九臺用于醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，電子計算機管理系統根據人員崗位設置不同的管理權限，憑借賬號、密碼登錄管理系統進(jìn)行管理。
xxxxx公司采購的醫療器械均來(lái)自有合法資格的供貨企業(yè)。公司在采購前審核、備案了供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)，簽署采購合同和協(xié)議，在采購合同和協(xié)議中，與供貨企業(yè)約定質(zhì)量責任和售后服務(wù)責任，以保證醫療器械售后的安全使用。購購的醫療器械要求供貨單位提供相關(guān)證明文件或復印件并加蓋公章。公司采購記錄明確標注醫療器械的名稱(chēng)、規格（型號）、注冊證號或備案憑證號、單位、數量、單價(jià)、金額、供貨者、購貨日期等。
驗收人員在驗收醫療器械時(shí)，按照公司的驗收流程核實(shí)運輸方式及產(chǎn)品是否符合要求，并對照相關(guān)采購記錄和隨貨同行單與到貨的醫療器械進(jìn)行核對。驗收合格后，交貨和收貨雙方對交運情況當場(chǎng)簽字確認。對不符合要求的貨品立即報告質(zhì)量負責人并拒收。
隨貨同行單包括供貨企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、醫療器械的名稱(chēng)、規格（型號）、注冊證號或者備案憑證編號、生產(chǎn)批號或者序列號、數量、儲運條件、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內容，并加蓋供貨企業(yè)出庫專(zhuān)用印章。
公司對驗收合格的醫療器械及時(shí)入庫，建立入庫記錄。驗收不合格的，注明不合格事項，并放置在不合格品區,按照有關(guān)規定采取退貨、銷(xiāo)毀等處置措施。驗收完成后根據要求按醫療器械的質(zhì)量特性進(jìn)行合理貯存。公司通過(guò)計算機系統對庫存醫療器械有效期進(jìn)行跟蹤和控制，采取近效期、滯銷(xiāo)預警。近效期、滯銷(xiāo)醫療器械按規定進(jìn)行催銷(xiāo)、退貨，并保存相關(guān)記錄。超過(guò)有效期的醫療器械，禁止銷(xiāo)售。 xxxxx公司在醫療器械銷(xiāo)售過(guò)程中給消費者開(kāi)具銷(xiāo)售憑據，記錄醫療器械的名稱(chēng)、規格（型號）、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、數量、單價(jià)、金額、零售單位、電話(huà)、銷(xiāo)售日期等，以方便進(jìn)行質(zhì)量追溯。
xxxxx公司銷(xiāo)售人員應樹(shù)立為用戶(hù)服務(wù)，維護用戶(hù)利益的觀(guān)念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好醫療器械產(chǎn)品售后服務(wù)工作，收集用戶(hù)對醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)并對照改進(jìn)。依據醫療器械的使用說(shuō)明，正確介紹醫療器械的用途，不得虛假夸大療效和治療范圍，以免誤導用戶(hù)。銷(xiāo)售員應廣泛收集客戶(hù)對醫療器械質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)及建議。積極做好售后服務(wù)工作，及時(shí)向質(zhì)量管員反饋客戶(hù)質(zhì)量查詢(xún)、投訴信息及銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題，并落實(shí)相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)措施。
公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置粘貼有食品藥品監督管理部門(mén)的監督電話(huà)，設置顧客意見(jiàn)簿，及時(shí)處理顧客對醫療器械質(zhì)量的投訴。
公司配備專(zhuān)職人員，按照國家有關(guān)規定承擔醫療器械不良事件監測和報告工作，積極配合醫療器械不良事件監測機構、食品藥品監督管理部門(mén)開(kāi)展的不良事件調查。
xxxxx公司《醫療器械管理體系制度》中規定：發(fā)現經(jīng)營(yíng)的醫療器械有嚴重質(zhì)量問(wèn)題，或者不符合強制性標準、經(jīng)注冊或者備案的醫療器械產(chǎn)品技術(shù)要求的，立即停止經(jīng)營(yíng)，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位、購貨者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。同時(shí)，立即向企業(yè)所在地食品藥品監督管理部門(mén)報告。
xxxxx公司建立了《醫療器械召回管理制度》協(xié)助醫療器械生產(chǎn)企業(yè)履行召回義務(wù)，按照召回計劃的要求及時(shí)傳達、反饋醫療器械召回信息，控制和收回存在安全隱患的醫療器械，并建立醫療器械召回記錄。
xxxxx公司提交的質(zhì)量體系自查報告內容和相關(guān)數據均真實(shí)、有效，并承諾對申請材料內容的真實(shí)性負責。
xxxxx公司
法定代表人：
年月日
零售藥店自查報告10
為貫徹落實(shí)市社保局文件精神，根據市醫保處關(guān)于對基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行年度檢查考核的要求，我中心高度重視，認真布置，落實(shí)到位。由中心主任牽頭，開(kāi)展了一次專(zhuān)項檢查，現將自查情況匯報如下：
一、高度重視，完善醫保管理責任體系
我中心成立以XXX主任為組長(cháng)的自查領(lǐng)導小組，對照評價(jià)指標，認真查找不足，積極整改。我中心歷來(lái)高度重視醫療保險工作，在日常工作中，嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規，認真執行醫保相關(guān)政策，成立了由中心主任負責，由各科室主任兼職的醫保領(lǐng)導小組，健全管理制度，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，嚴格落實(shí)“人員、場(chǎng)地、設施”到位，定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃，并定期總結醫保工作，分析參�；颊叩尼t療及費用情況。
二、嚴格管理，實(shí)現就醫管理規范標準
近年來(lái)，在市社保局及醫保處的正確領(lǐng)導及指導下，我中心建立健全各項規章制度，設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”，公布咨詢(xún)與投訴電話(huà)，熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善處理參�；颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征，嚴禁出現“小病大養、掛床”等違規行為，患者出院帶藥堅決不能超量。住院貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。
對門(mén)診處方嚴格執行醫保藥量規定，嚴格執行門(mén)診慢性病支付范圍，堅決不超量、超種類(lèi)用藥，嚴格執行查對制度，堅決不做虛假證明，積極配合醫保處對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準，無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習市醫保處印發(fā)的《醫療保險政策法規選編》、《濰坊市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》等文件，使每位醫護人員更加熟悉目錄，成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、加強監管，保障醫療服務(wù)質(zhì)量安全
一是抓好制度落實(shí)，嚴格操作規程。我們繼續強化落實(shí)醫療核心制度和診療護理操作規程的落實(shí)，重點(diǎn)抓了首診負責制、三級醫師查房制、手術(shù)安全核對制度、病歷書(shū)寫(xiě)及處方評審制度，保證醫療安全。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上，注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。逐步建立健全了醫療質(zhì)量管理體系，實(shí)行全程質(zhì)量控制，實(shí)施檢查、抽查考評制度，結果公開(kāi)，獎優(yōu)罰劣，使我中心醫療工作做到了正規、有序到位。
三是醫務(wù)人員熟記核心醫療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養，增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控，醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
五是強化安全意識，醫患關(guān)系日趨和諧。我中心不斷加強醫療安全教育，提高質(zhì)量責任意識，規范醫療操作規程，建立健全
醫患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。
六是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫。通過(guò)調整科室布局，簡(jiǎn)化就醫環(huán)節，縮短病人等候時(shí)間。設立導醫咨詢(xún)臺，配備輪椅等服務(wù)設施，為病人提供信息指導和就醫服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。規范服務(wù)用語(yǔ)，加強護理禮儀的培訓，對患者護理服務(wù)熱心，護理細心，操作精心，解答耐心，杜絕生、冷、硬、頂、推現象，得到患者的好評。
四、加強住院管理，規范住院程序及收費管理
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí)，根據市醫保處的要求，我中心努力做到醫保病人住院及時(shí)上報。同時(shí)，按規定的時(shí)間、種類(lèi)、數量報送結算報表，參保人員各項醫療費用真實(shí)、準確，費用明細與病歷、醫囑相符。
經(jīng)治醫師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺(jué)使用安全有效，價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品，目錄內藥品備藥率在60%以上。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目，經(jīng)治醫師要向參保人講明理由，并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在5%以下。
我中心嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)制定的收費標準，公開(kāi)藥品價(jià)格、檢查收費標準，及時(shí)向患者提供費用清單，嚴格執行協(xié)議相關(guān)規定，讓參保人明明白白消費。
五、加強系統維護，保障系統運行安全
我中心加強醫療保險信息管理系統的維護與管理，及時(shí)排除信息管理系統障礙，保證系統正常運行，根據市醫保處的要求，
由熟悉計算機技術(shù)的專(zhuān)門(mén)管理人員負責，要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結算。 同時(shí)，保證信息數據和資料真實(shí)、完整、準確、及時(shí)，杜絕隨意撤銷(xiāo)參保人員住院登記信息。
總之，我中心始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境，受到了廣大參保人員的好評，收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，較好地完成了對參保人員的醫療服務(wù)工作，但仍然在自查中發(fā)現了基本醫療保險宣傳資料未能及時(shí)編印下發(fā)、各科室協(xié)調服務(wù)能力不夠強等問(wèn)題，在今后工作中，我們將進(jìn)一步落實(shí)各項規章制度，完善各項服務(wù)設施，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強醫德醫風(fēng)建設，使醫保工作真正成為參保人員的可靠保障。
零售藥店自查報告11
元謀縣醫藥有限責任公司第八門(mén)市部，根據元謀縣醫保中心要求，結合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準，組織本店員工對上半年來(lái)履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項的自檢自查，現將自檢自查情況匯報如下：
基本情況：我店經(jīng)營(yíng)面積80平方米，實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)9.80萬(wàn)元，其中醫保刷卡2.7萬(wàn)元，目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種，經(jīng)營(yíng)醫療器材10多種，保健品20多種，藥店共有店員2人，其中，從業(yè)藥師1人，藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn)：
(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《楚雄州城鎮職工基本醫療和療保險暫行規定》;
(2)認真組織和學(xué)習醫保政策，正確給參保人員宣傳醫保政策，沒(méi)有出售任何其它不符合醫�；鹬Ц斗秶奈锲�;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒(méi)有出售假劣藥品，至今無(wú)任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序，清潔衛生，嚴格執行國家的藥品價(jià)格政策，做到一價(jià)一簽，明碼標價(jià)。
存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節：
(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤維護進(jìn)電腦系統;
(2)在政策執行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面，理解不到位，學(xué)習不夠深入具體，致使實(shí)際上機操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)外;
(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;
(4)對店內設置的醫保宣傳欄，更換內容不及時(shí)。
針對以上存在問(wèn)題，我們店的整改措施是：
(1)加強學(xué)習醫保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習相關(guān)的法律法規知識、知法、守法;
(2)提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門(mén)對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監督和指導，多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!
零售藥店自查報告12
墊江縣康美大藥房根據墊江縣人力資源和社會(huì )保障局要求 ，根據《關(guān)于開(kāi)展醫療工傷生育保險定點(diǎn)服務(wù)機構專(zhuān)項檢查的通知》(渝人社發(fā)[20xx]99號)和重慶市社會(huì )保險局《貫徹落實(shí)市人力資源和社會(huì )保障局等六部門(mén)關(guān)于開(kāi)展醫療工傷生育保險定點(diǎn)服務(wù)機構專(zhuān)項檢查的通知的實(shí)施方案》(渝社險發(fā)[20xx]49號)文件精神，組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項的自檢自查，現將自檢自查情況匯報如下：
基本情況：我店按規定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話(huà);《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》均在有效期內;每季度按時(shí)報送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員3人，其中，從業(yè)藥師1人，營(yíng)業(yè)員2人，均已簽訂勞動(dòng)合同，按規定參加社會(huì )保險。自檢自查中發(fā)現有做得好的一面，也有做得不足之處。
做得好的方面：
(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執行醫�？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規定;(2)認真組織和學(xué)習醫保政策，正確給參保人員宣傳醫保政策，沒(méi)有出售任何其它不符合醫�；鹬Ц斗秶奈锲�;(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒(méi)有出售假劣藥品，至今無(wú)任何投訴發(fā)生;(4)店內衛生整潔，嚴格執行國家的藥品價(jià)格政策，明碼標價(jià)。
零售藥店自查報告13
xx食品藥品監督管理局根據這次區局召開(kāi)的“藥品經(jīng)營(yíng)單位藥品安全責任人”約談會(huì )議：
1、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)超出《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準的經(jīng)營(yíng)范圍或擅自改變經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)地址從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
2、未取得《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》經(jīng)營(yíng)第三類(lèi)醫療器械或經(jīng)營(yíng)二類(lèi)醫療器械未備案的;
3、未按照《藥品管理法》實(shí)施藥品安全崗位責任制，明確藥品安全管理人員職責的，落實(shí)執業(yè)藥師掛牌上崗制度的;
4、未建立健全藥品、醫療器械進(jìn)貨索證索票制度及進(jìn)貨查驗制度的;
5、從無(wú)《藥品生產(chǎn)許可證》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》等企業(yè)購進(jìn)藥品、醫療器械的;
6、藥品未按規定存儲銷(xiāo)售的;
7、銷(xiāo)售假劣藥品的;
8、未按規定配備消防實(shí)施。我店人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，認真對我門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)環(huán)節進(jìn)行自檢自查，其自查情況如下：
1、本店嚴格遵照所獲得的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準的經(jīng)營(yíng)范圍，在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面，沒(méi)有超越范圍經(jīng)營(yíng)，本店所有藥品都在合理規定范圍內，沒(méi)有屬?lài)覈澜逛N(xiāo)售的藥品。統一從公司進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。
2、關(guān)于醫療器械方面，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)二類(lèi)：心電診斷儀器、恒溫培養箱、玻璃拔罐器。三類(lèi)：對人體有潛在危險，對其安全性，有效性必須嚴格控制的醫療器械。如：植入式心臟起博器、人工晶體、一次性使用無(wú)菌注射器或輸液管等。
3、我店負責人xx(質(zhì)量負責人執業(yè)藥師/處方審核員);質(zhì)量負責人xx(執業(yè)藥師/處方審核員);經(jīng)理xx(采購員);驗收員xx;養護員/銷(xiāo)售員xx婷等工作人員嚴格按照《藥品管理法》實(shí)施藥品安全崗位責任制，明確藥品安全管理人員職責,認真、負責、細致工作。
4、我店嚴格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執行，加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核，要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執照》復印件，建立供貨企業(yè)檔案，加強對供貨方藥品銷(xiāo)售人員的資格審核，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;
5、購進(jìn)的藥品、器械一直從“xx公司”“xx公司”“xx醫療器械有限公司”具有經(jīng)營(yíng)許可證和正規發(fā)票公司購進(jìn)。
6、根據藥店的質(zhì)量管理制度和藥品儲存條件對藥品進(jìn)行合理的儲存及陳列，每日上午、下午準時(shí)記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度情況，在溫濕度不符合藥品儲存要求時(shí)，及時(shí)采取調控措施。重點(diǎn)養護品種還建立養護檔案，養護記錄做到真實(shí)、完善、規范。
7、定時(shí)定期對藥品的效期和劣質(zhì)藥品進(jìn)行檢查處理，不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
8、根據國家安全消防要求配備滅火器，對電器線(xiàn)路定期檢查，防范安全隱患。
總之，通過(guò)這次檢查，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市、區局傳達的文件精神領(lǐng)讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、區食品管理局的領(lǐng)導對工作的認真。
零售藥店自查報告14
為推動(dòng)我店實(shí)施普惠制認證，根據《藥品經(jīng)營(yíng)良好生產(chǎn)規范》和省藥品監督管理局關(guān)于做好普惠制認證工作的要求，結合我店實(shí)際情況，以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節進(jìn)行整改，全面落實(shí)和加強了藥店藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作，質(zhì)量管理水平大幅提高，并認真組織了自查�，F將我店普惠制認證自查工作報告如下:
一、藥房概況
我們藥店成立于20xx年2月7日，企業(yè)為個(gè)人獨資企業(yè)。注冊地址為珠海市唐家灣鎮金鼎北京師范大學(xué)珠海分校�；▓@6號樓1號鋪B區，注冊資金3萬(wàn)元。藥房經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥、化學(xué)制劑、抗生素、生物制品(預防性生物制品除外)，藥品品種695個(gè)。開(kāi)業(yè)以來(lái)，已實(shí)現銷(xiāo)售額4.5萬(wàn)元，屬于小企業(yè)。
目前我店5人，其中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3人，質(zhì)量管理員(和檢驗員)1人，大專(zhuān)學(xué)歷，有職稱(chēng)的藥師，高中學(xué)歷的維修工1人。藥師負責質(zhì)量管理和處方審核。藥店營(yíng)業(yè)面積60平米，無(wú)倉庫。配有空調、冰箱、配藥和換藥設備設施。
藥房自開(kāi)展藥品業(yè)務(wù)以來(lái)，按照國家和行業(yè)制定的法律法規及GSP認證的要求，堅持“質(zhì)量第一”的管理宗旨，抓管理，促經(jīng)營(yíng)，求發(fā)展。加強軟硬件建設和改造，實(shí)現了從業(yè)務(wù)操作到藥品質(zhì)量管理的計算機化、系統化管理，建立了一套完善的質(zhì)量管理規章制度，嚴格控制質(zhì)量，防止所有不合格和假冒偽劣藥品流入市場(chǎng)，確保了公民用藥安全，樹(shù)立了良好形象。
二、實(shí)施普惠制認證工作自查:
(一)、建立質(zhì)量管理組織，制定質(zhì)量管理體系
為了保證GSP的有效運行，藥房成立了一個(gè)以全體員工為成員的質(zhì)量團隊，負責研究和決策藥房質(zhì)量管理的重大問(wèn)題。質(zhì)量管理體系文件是藥品質(zhì)量管理滿(mǎn)足普惠制要求的具體規定、依據和規范。建立和完善質(zhì)量管理體系文件是實(shí)施普惠制的前提。質(zhì)量負責人制定管理制度、質(zhì)量管理程序和質(zhì)量責任，使藥房的質(zhì)量活動(dòng)“有法可依、有章可循、有據可查”，從而消除質(zhì)量管理的隨意性，使全體員工都能控制藥品質(zhì)量。并由一名合格的專(zhuān)業(yè)藥劑師作為質(zhì)量負責人。完善質(zhì)量管理組織及相應的質(zhì)量控制、驗收和維護等崗位。，明確工作職責，制定企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系，確保普惠制認證的實(shí)施是按部就班、有計劃、有措施、有實(shí)施的。
(二)、加強培訓，合理配備人員
以質(zhì)量管理為中心，按照GSP的要求，對全體員工進(jìn)行培訓，不斷強化質(zhì)量意識，通過(guò)在職培訓、繼續教育培訓、在職培訓等方式對員工進(jìn)行教育。，從而提高員工的整體專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。藥店制定內部培訓計劃，做好培訓記錄和考核，重點(diǎn)培訓藥品管理法、GSP和崗位知識。質(zhì)量管理員、維修工、檢驗員等相關(guān)崗位人員均符合崗位要求。對直接接觸藥品的人員進(jìn)行嚴格的健康檢查，每個(gè)員工都建立了健康檔案。關(guān)鍵崗位配備符合GSP認證要求的人員。
零售藥店自查報告15
一、企業(yè)概況：
xxxx醫藥有限公司；經(jīng)營(yíng)許可證：xxxxx，成立于20xx年xx月，企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址位于：xxxxxx，倉庫地址：xxxxxx，距營(yíng)業(yè)場(chǎng)所xxm企業(yè)負責人：xxx；質(zhì)量負責人：xxx。企業(yè)性質(zhì)：有限公司；經(jīng)營(yíng)方式：零售。經(jīng)營(yíng)范圍：xxx
我店現有職工00人，其中藥學(xué)或藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)00人，藥師00人，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占總人數00%；質(zhì)量負責人、驗收員、養護員等資質(zhì)均符合GSP要求，并經(jīng)藥監行政部門(mén)上崗培訓成績(jì)合格。
我店營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積00平方米，經(jīng)營(yíng)品種xxx余種，屬小型藥品零售企業(yè)。
二、GSP認證工作實(shí)施鞏固情況：
我店于00年00月通過(guò)GSP認證為了鞏固藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系，保證人民用藥安全有效，依據《中華人民共和國藥品管理法》等有關(guān)法律、法規，制定的強制性規范，要求所有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須在藥品的購進(jìn)、儲存和銷(xiāo)售等環(huán)節實(shí)行嚴格的質(zhì)量管理，完善質(zhì)量了管理組織機構、職責制度、工作程序和設施、設備等方面的質(zhì)量體系，并使之有效運行。
本店制定的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作程序》。為依法實(shí)行門(mén)店質(zhì)量管理及各項軟件記錄的填寫(xiě)提供了堅實(shí)的依據，有利地保證了GSP認證各項工作緊張而有序地全面開(kāi)展。
�。ǘ┡鋫浞弦幎ǖ娜藛T，加強職工的質(zhì)量教育和培訓工作。
我店從藥人員均在職在崗，并保持相對穩定。有關(guān)人員按規定通過(guò)了市藥監行政部門(mén)的上崗培訓并考核合格。并定期接受公司組織的繼續教育。
所有直接接觸藥品的崗位工作的人員，20xx年度全部進(jìn)行了健康檢查。未發(fā)現患有傳染病、精神病以及其他可能污染藥品的人員。員工教育培訓和健康檢查均建立檔案。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)面積：
我店營(yíng)業(yè)面積00平方米，冰柜1臺。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配備了空調（0臺）、冰箱（0臺）、干濕溫度計、粘鼠板、滅火器、滅蠅燈、墊板以及符合安全要求的照明設施等。庫房面積00m，面積00m,為常溫/陰涼庫，嚴格按照三色四區劃分，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及庫房環(huán)境整潔衛生，無(wú)雜草，無(wú)積水；墻壁、頂棚和地面光潔、平整、門(mén)窗結構嚴密。
�。ㄋ模┧幤返倪M(jìn)、存、銷(xiāo)方面
�。�、購進(jìn)藥品按照購進(jìn)質(zhì)量管理工作程序進(jìn)行。堅決杜絕違法購進(jìn)、違法超范圍經(jīng)營(yíng)等現象。
�。�、嚴格執行藥品驗收制度，藥品質(zhì)量驗收進(jìn)行外觀(guān)的性狀檢查和藥品內外包裝及標識的檢查。外用藥品、進(jìn)口藥品的質(zhì)量驗收均能按規定驗收檢查。并注意收集藥品質(zhì)量22
標準、藥品檢驗報告單等資料，保存有完整規范的《藥品購進(jìn)驗收記錄》，同時(shí)建立了儀器、設備的使用和定期檢查、使用記錄。
�。�、藥品儲存實(shí)行效期管理和色標管理。對近效期藥品的處理嚴格按制定的藥品管理制度和工作程序進(jìn)行。營(yíng)業(yè)廳藥品能按月定期逐柜臺進(jìn)行養護和檢查。能堅持做好營(yíng)業(yè)廳溫濕度的檢測、調控和管理工作�！端幤佛B護記錄》真實(shí)、完整、準確。
�。�、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所能適應經(jīng)營(yíng)需要，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和庫房符合GSP要求；柜臺、貨架及藥品分類(lèi)擺放合理，備有調溫去濕、通風(fēng)和消防設施及溫濕度計，能夠滿(mǎn)足藥品的陳列要求。
5、藥品基本按用途陳列，做到了藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內服與外用、易串味藥品與一般藥品分開(kāi)分類(lèi)擺放。
6、營(yíng)業(yè)員能按國家法律、法規的規定，正確介紹藥品的適應證或功能主治、用量用法、不良反應、禁忌及注意事項等。不夸大藥品的療效和治療范圍，處方銷(xiāo)售堅持駐店藥師先審方后調劑的規定，拆零藥品單獨擺放并按規定銷(xiāo)售；駐店藥師能熟練的為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)認真做好處方銷(xiāo)售登記，對收集的處方能按規定保存。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳嚴格執行國家有關(guān)廣告管理法律、法規。
7、公示服務(wù)公約，提供便民措施，保證24小時(shí)售藥。
8、能及時(shí)收集、傳遞、分析、處理藥品質(zhì)量信息，建立藥品質(zhì)量信息檔案。
綜上所述，自經(jīng)營(yíng)以來(lái)，我店嚴格恪守《藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規，嚴格執行GSP條款實(shí)施質(zhì)量控管、守法誠信經(jīng)營(yíng)，無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣藥品等違法違規行為。經(jīng)自查基本符合藥監行政部門(mén)的換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的各項要求，請予審核批準為盼。
特此報告
xxxx醫藥有限公司
[蓋章] 20xx-xx-xx
【零售藥店自查報告】相關(guān)文章：
零售藥店的自查報告05-01
零售藥店自查報告12-24
零售藥店自查報告11-08
零售藥店自查報告模板11-03
零售藥店自查報告范本12-19
關(guān)于零售藥店自查報告01-26
零售藥店自查報告范文01-05
零售藥店自查報告范文11-17
零售藥店自查報告13篇11-08
零售藥店自查報告(13篇)11-08