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班主任工作自查報告
在現實(shí)生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家整理的班主任工作自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班主任工作自查報告1
一、學(xué);厩闆r
xx中學(xué)從xx年辦學(xué)至今已有xx年歷史,歷經(jīng)風(fēng)雨,見(jiàn)證了歷史的發(fā)展曾經(jīng)創(chuàng )造過(guò)輝煌,培養了大批的商界名流、市區政府官員和文化名人、特級教師。她又是一所新校,8月,原xx學(xué)校與xx學(xué)校中學(xué)部進(jìn)行整合,新成立了xx中學(xué)。從起,她由一所農村薄弱學(xué)校歷經(jīng)了兩年多時(shí)間,已經(jīng)跨入xx市標準化初中的行列,在評估驗收過(guò)程中受到市督導評估組領(lǐng)導的充分肯定,歷史的文化底蘊與標準化學(xué)校的建設機遇有機結合,形成了一所環(huán)境優(yōu)美、校園文化品味高、辦學(xué)理念先進(jìn),校風(fēng)良好、質(zhì)量一年上一個(gè)臺階、社會(huì )信譽(yù)高、發(fā)展勢頭良好的標準化學(xué)校。成績(jì)的取得與學(xué)校自始至終地重視班主任隊伍的建設是分不開(kāi)的。
二、自評過(guò)程及結果
歷屆學(xué)校領(lǐng)導都意識到,學(xué)校作為未成年人思想道德建設的最基本的陣地,而班級是最能體現學(xué)校特征的組織形式,是學(xué)校管理結構中最基礎的單元,班級是否穩定,能否形成團結友愛(ài)、積極向上的班級氛圍,直接影響著(zhù)學(xué)校良好校風(fēng)的形成,影響素質(zhì)教育的開(kāi)展,而作為班級的管理者——班主任,對良好班風(fēng)的形成有著(zhù)最直接、最重要的作用,所以,辦校五十多年來(lái),由于地處農村,條件艱苦,教師特別是班主任教師流動(dòng)較大,但我校有高度重視和加強班主任隊伍建設的傳統,始終抓住隊伍建設和管理不放松,形成長(cháng)效機制,在對教職工加強思想教育,特別是師德教育,形成良好的教風(fēng)的同時(shí),也形成了我校的班主任作風(fēng),概括起來(lái)就是師德高尚、敬業(yè)愛(ài)生、無(wú)私奉獻、講求教育與管理藝術(shù),對我校從建校至今的教育教學(xué)的發(fā)展起到了積極作用。我們對照《xx市中小學(xué)加強班主任隊伍建設先進(jìn)學(xué)校標準》進(jìn)行了自查,逐條核實(shí),實(shí)際得分95分,自查報告如下:
三、具體做法
。ㄒ唬、重視班主任隊伍配備和培養
1、精心選拔教育教學(xué)經(jīng)驗足,能力、責任心強的教師,擔任班主任。按照和,每學(xué)年初,嚴格執行聘前全員培訓、發(fā)布選聘公告、個(gè)人申報、考核組考察,年級組和班主任雙向選擇,簽定班主任責任狀等程序進(jìn)行。這有利于學(xué)校秩序的穩定,保證班主任質(zhì)量,有利于建設良好的班風(fēng)、校風(fēng),為爭創(chuàng )一流的教育教學(xué)質(zhì)量提供保障。
2、適當安排一批年輕教師、新教師擔任副班主任。年輕教師是學(xué)校最具活力的群體,學(xué)校的發(fā)展將來(lái)要靠他們挑大梁。一方面讓他們在實(shí)踐中得到鍛煉,盡快成長(cháng),另一方面也為學(xué)校發(fā)展打算,使班主任隊伍后繼有人。配備班主任時(shí)力求以老帶新,以新促老(新教師、年輕教師觀(guān)念新,膽子大,富有改革創(chuàng )新精神)老少共進(jìn),形成比較合理的班主任隊伍結構。
。ǘ、重視班主任的培訓、管理
1、學(xué)校強化德育干部隊伍領(lǐng)導,充實(shí)德育隊伍力量,增加德育管理人員,每次班主任例會(huì ),行政人員全部出席參加,領(lǐng)導小組定期進(jìn)行班主任專(zhuān)題研究,根據學(xué)校實(shí)際提出針對性要求,政教處具體負責實(shí)施班主任隊伍建設落實(shí),如今年把班級管理中實(shí)行“主人翁”式的民主管理當作重要環(huán)節來(lái)抓。我們從實(shí)踐中體會(huì )到要取得管理的更大績(jì)效,就必須充分發(fā)揮學(xué)生自我管理的積極性和創(chuàng )造性,提高學(xué)生的管理能力和綜合素質(zhì)。要求班主任摒棄一手包辦的“保姆式”的班級管理模式,轉換成“遙控式”班級管理機制。把班主任從繁雜瑣碎的班級事務(wù)中
解放出來(lái),成為縱覽全局的班級宏觀(guān)管理者。在班主任中大力推廣成功經(jīng)驗。如謝江華、胡今運等老師把“保姆式”班級管理機制轉換為“主人翁”式管理機制,推行“學(xué)生干部輪流上崗制”,經(jīng)選拔、見(jiàn)習、上崗、督導、評價(jià),培養出一大批能力強的學(xué)生干部,加強了班級民主管理。
2、重學(xué)習、抓提高。由于隊伍的年輕化,部分班主任缺乏經(jīng)驗處理偶發(fā)事件時(shí)事倍功半,故學(xué)校及時(shí)想辦法組織學(xué)習提高他們的理論水平。在中共中央、國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》、教育部辦公廳發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)誠信教育的通知》、《中小學(xué)開(kāi)展弘揚和培育民族精神教育實(shí)施綱要》、《中學(xué)生日常行為規范》、《中學(xué)生守則》、《xx區德育管理規程》等之后,迅速組織教師學(xué)習,提高思想認識,貫徹執行。對我校學(xué)生的要求,我校制定了《班主任一日工作要求》,把學(xué)生在校的一日常規、班級管理要求、干部職責、場(chǎng)室管理制度、評比獎懲制度一一列出,發(fā)到師生人手一冊、《中小學(xué)生守則》每班墻上掛一幅。每學(xué)年組織班主任全面學(xué)習《德育序列》,為每一位班主任發(fā)一本班主任管理書(shū),每個(gè)級組一份《中小學(xué)德育》、《中小學(xué)管理》等雜志,每次班主任例會(huì ),先組織理論學(xué)習案例分析,再布置具體工作,其次及時(shí)印發(fā)針對性的.宣傳資料,讓班主任在案例中尋找思想、找理論、找到方法,提高德育的實(shí)效性。
我們還積極組織班主任參加各級各類(lèi)班主任培訓,近2年來(lái),我校20余人次參加了市區繼續教育部門(mén)組織的班主任培訓,2人參加高級研修班、3人參加了雜志組織的班主任培訓,5人為省農村教育學(xué)會(huì )長(cháng)期受訓學(xué)員。
3、指定經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀班主任和組長(cháng)進(jìn)行傳、幫、帶,組織學(xué)習《班主任工作規程》;既有班主任工作專(zhuān)題,又有案例分析、經(jīng)驗交流,還有班會(huì )比賽,互相取償補短,要求新班主任學(xué)習班主任的高度責任心和行之有效的工作方法。
4、學(xué)校德育線(xiàn)的領(lǐng)導,由黨支部副書(shū)記到德育專(zhuān)干,長(cháng)期堅持深入教育教學(xué)的、藝術(shù)節、體育活動(dòng)、班會(huì )評比、教室文化布置、黑板報評比等。通過(guò)活動(dòng),豐富學(xué)生的課余生活,促進(jìn)了身心素質(zhì)發(fā)展,有利于培養學(xué)生集體榮譽(yù)感、競爭意識,也有利于發(fā)揮班主任的創(chuàng )造性、積極性。
《學(xué)校一日常規檢查細則》、既是班級管理也是班主任工作的依據,也是作為每月檢查、每學(xué)期量化考核班主任工作的依據。德育處的人員經(jīng)常深入檢查班主任工作情況,了解學(xué)生和班務(wù)情況,檢查每班的班風(fēng)班貌、課堂紀律,對促進(jìn)班主任工作和學(xué)生遵守學(xué)校紀律起到了很好的作用。德育處對每次了解的情況都進(jìn)行認真的統計并及時(shí)地反饋給級組,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正以改進(jìn)工作。每周匯總檢查的各項分數,評比出每年級的流動(dòng)紅旗,不論對班主任還是對學(xué)生都產(chǎn)生了相當大的激勵作用。期末對每個(gè)班和班主任都進(jìn)行量化考核,按不同的等次對班主任工作進(jìn)行獎勵,充分體現按勞分配、干好干壞兩個(gè)樣,極大地調動(dòng)了班主任工作的積極性、創(chuàng )造性。
。ㄎ澹、注重家校聯(lián)系,積極調動(dòng)社會(huì )的各方面力量,對學(xué)生進(jìn)行多方面的教育
每月給班主任布置家訪(fǎng)任務(wù),并要求及時(shí)完成,讓學(xué)生、家長(cháng)感受到老師的關(guān)心幫助,提高學(xué)生自律意識,逐步養成良好的行為習慣。
按照三納入三為主的原則,定期開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校(一學(xué)期2次),一是請專(zhuān)家授課,二是請班主任結合學(xué)生實(shí)際將具體管理和配合的要求;三是科任老師針對學(xué)科特點(diǎn)提要求;四是學(xué)校領(lǐng)導親自授課,學(xué)生家庭教育狀況的轉變,也促進(jìn)了學(xué)生各方面的轉變。
。、關(guān)心班主任,為班主任工作創(chuàng )造良好條件
學(xué)校管理以人為本,關(guān)心班主任的疾苦,為班主任的工作創(chuàng )造良好條件,保證班主任待遇。我們按照上級關(guān)于績(jì)效工資的要求,及時(shí)制定和完善了和,尊重班主任地位,認可班主任勞動(dòng),學(xué)校對班主任熱情關(guān)懷,政治上積極關(guān)心,近年來(lái)多位班主任加入了中國共產(chǎn)黨,有的還走上了領(lǐng)導崗位。眾所周知,班主任是最基層,最重要的教育教學(xué)管理人。工作負擔重,壓力大,學(xué)校領(lǐng)導對他們給予了更多的尊重和關(guān)懷。對班主任工作上的困難,領(lǐng)導盡力幫助解決;對他們生活上的困難,給予關(guān)心;甚至對他們的一些家庭矛盾,學(xué)校也盡可能予以協(xié)調。他們凡有病痛,領(lǐng)導都看望或慰問(wèn),并安排其他老師協(xié)助其工作。
多年來(lái)我校的班主任隊伍的建設達到了兩個(gè)目標∶課堂教學(xué)這個(gè)主渠道,對學(xué)生進(jìn)行長(cháng)期的、和諧的思想政治教育。對于比較成功的課,要求教師編寫(xiě)成教案,匯編成冊,供同科教師參考使用。其次,校園文化活動(dòng)是開(kāi)展德育的主陣地,除了校會(huì )、班會(huì )、升旗儀式正面進(jìn)行教育外,還利用校慶日、藝術(shù)節、體育節、讀書(shū)節、科技節進(jìn)行德育滲透。此外,校園的宣傳媒介、文化櫥窗、報欄都有計劃、有安排地開(kāi)展宣傳工作。維護一個(gè)優(yōu)美的校園環(huán)境對學(xué)生也是一個(gè)無(wú)形的隱性教育,辦學(xué)50年來(lái),校園的樹(shù)木花果,從無(wú)攀摘損壞,這說(shuō)明我們的教育是成功的,F在學(xué)校的德育工作真正做到全員參加,全程跟進(jìn),全方位進(jìn)行,育人環(huán)境是比較理想的。
4、常規制度化。在德育管理中,我們逐步將常規工作形成制度,比如班主任工作量化考核,文明班評比,后進(jìn)生的幫教,行為規范等等都形成常規制度,管理效果也比較好。
5、效果指標化。每學(xué)期,學(xué)校將某些指標下達到各班級,作為奮斗目標,教師、學(xué)生都會(huì )為此作出自己的努力。
由于學(xué)?茖W(xué)的管理,加強了班主任隊伍建設,加強了對班主任的選拔、培訓、激勵、考核管理,我校班主任隊伍素質(zhì)得到很大提高,班主任班級管理的水平得到很大提高,從而為學(xué)校大力推進(jìn)素質(zhì)教育提供了強有力的保證,促進(jìn)了學(xué)生德智體美勞諸育和諧發(fā)展:
1、德育方面,每學(xué)期學(xué)生德育優(yōu)良率達到97%以上。合格率99%以上,后進(jìn)生轉化率84%以上,全校無(wú)亂班,犯罪率、違法率為零。綜合素質(zhì)評價(jià)合格率100%,優(yōu)秀率30%。全校學(xué)風(fēng)濃厚、校風(fēng)正、教風(fēng)好。獲得政府、社會(huì )、家庭的好評。
2、教學(xué)方面,中考成績(jì)穩居區同類(lèi)學(xué)校中游,、中考獲得質(zhì)量立功單位。
3、其他方面,以來(lái)被洪山區政府授予文明單位,績(jì)效考核先進(jìn)單位、武漢市兩型學(xué)校、綠色學(xué)校等多項榮譽(yù)。
四、存在的問(wèn)題及努力的方向
綜上所述,我校對班主任隊伍建設工作都投入了極大熱情和努力,成效也是有目共睹的。俗話(huà)說(shuō),十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,未成年人的思想道德建設不僅對于每一個(gè)家庭,而且對于整個(gè)國家、整個(gè)民族的興衰成敗都是至關(guān)重要的。但由于各方面的原因,學(xué)校班主任隊伍建設特色及成效還不夠明顯,教育教學(xué)質(zhì)量亟待提高,與黨和政府、周邊老百姓的期望還有一定距離。還需要培養一批百優(yōu)、優(yōu)秀班主任。
班主任工作自查報告2
本人在參加工作的一年多以來(lái),我把愛(ài)崗敬業(yè),認真研修《課程標準》,嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導的安排,以培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),認真落實(shí)課程計劃,落實(shí)教學(xué)常規,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作情況如下:
一、日常工作方面
1、師德修養
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持黨的教育方針。嚴格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正視自己,認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加學(xué)校各活動(dòng),并及時(shí)做到反思和小結。我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
2、教學(xué)工作
本學(xué)期我擔任二年級1、2班數學(xué)教學(xué),兩個(gè)班級一共64人。我認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,虛心請教其他老師。并了解學(xué)生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,及時(shí)采取相應的.預防措施。我組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服重復的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,課堂上講練結合。根據學(xué)期開(kāi)始的計劃,在作業(yè)批改上,認真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
二年級的學(xué)生在經(jīng)過(guò)本學(xué)期的數學(xué)學(xué)習后,基本知識技能有了很大的提高,對數學(xué)學(xué)習也有了一定的了解。在動(dòng)手操作,語(yǔ)言表達等方面有了很大的提高,合作互助的意識也有了明顯的增強,但是學(xué)生之間存在著(zhù)明顯的差距。優(yōu)等生思維活躍,發(fā)言積極;中等生課堂上幾乎“默默無(wú)聞”;后進(jìn)生學(xué)習方法不得當,對每個(gè)基礎知識掌握的速度總是慢許多。在今后的教學(xué)中更多關(guān)注后進(jìn)生學(xué)生學(xué)習興趣和學(xué)習方法的培養上,并使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展。
3、班主任工作
本學(xué)期我擔任二(2)班班主任工作,本班共有學(xué)生32人。本學(xué)期在和同學(xué)們的共同努力之下,我班建立了一支有進(jìn)取心、管理能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目的,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣。培養學(xué)生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續抓好學(xué)生的常規教育,強化《小學(xué)生日常行為規范》的落實(shí),培養學(xué)生良好的行為習慣。師生中進(jìn)行賞識教育,老師賞識學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì )賞識自己,賞識他人。積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動(dòng),開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),培養學(xué)生強烈的責任感、班級榮譽(yù)感,以及自我約束,自我管理的能力。
二、黨風(fēng)廉政建設方面
本人廉潔從教,堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神,嚴格執行規章制度和工作紀律,以法執教,依法治教;在解決、執行、落實(shí)教育熱點(diǎn)問(wèn)題過(guò)程中,不徇私情,堅持原則,吃苦在先,工作在前,自覺(jué)抵制社會(huì )不良風(fēng)氣。
三、黨風(fēng)廉政建設承諾
1、工作調動(dòng)
本人在任教的一年多以來(lái),在工作調動(dòng)方面廉潔自律,嚴格遵守上級在工作調動(dòng)方面的規章制度,堅持原則,不徇私情。
2、職稱(chēng)評定
本人任教一年多,暫未晉職,本人承諾在今后的職稱(chēng)評定工作中嚴格遵守上級在職稱(chēng)評定方面的規章制度,堅持原則,不徇私情。
班主任工作自查報告3
回顧這一學(xué)期來(lái)的班主任工作,感慨萬(wàn)千,有取得成績(jì)的喜悅,也有失誤帶來(lái)的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績(jì)后得到的回報和快樂(lè )。一學(xué)期來(lái)的工作使我學(xué)到了很多。也存在很多的不足.一.現狀分析:眾所周知,我校中專(zhuān)班級管理的難度越來(lái)越大。特別是從08級,09級,xx級3屆的中專(zhuān)生的現狀,讓人更是堪憂(yōu)。
。ㄒ唬、衛生狀況差 08級,09級的中專(zhuān)男生這期基本上都安排在宜佳3樓上,xx級大多安排在教師公寓1棟。開(kāi)學(xué)之初,我校有很多的20xx年的春招生家長(cháng)被宜佳3樓上的衛生狀況嚇跑了。據招生辦老師反映說(shuō)有幾個(gè)家長(cháng)選擇孩子就讀我校的原因是我校校舍很新,很美。但學(xué)生家長(cháng)看到的卻是:樓道成了垃圾堆,寢室里是臟、亂、差、臭,不利于學(xué)生的健康成長(cháng)。所以?xún)?yōu)美的校園、校舍與不堪一擊的寢室成了鮮明的對比,讓人不得不深思:是環(huán)境在改變人,還是人在改變環(huán)境。
。ǘ、通宵上網(wǎng)成片
20xx年3月4日我接手了中專(zhuān)09級一班。接手一月以來(lái),處理最多的事情就是通宵上網(wǎng)的學(xué)生。20xx年3月4日,第一天上課,八點(diǎn)鐘到班上的學(xué)生僅僅只有3名。經(jīng)調查后發(fā)現,大部分學(xué)生不能按時(shí)起床到班上課。其原因是老師查寢后學(xué)生深夜溜出寢室,去網(wǎng)吧通宵至5點(diǎn)左右再返回寢室就寢,這便是到課率低下的根本原因。后來(lái)我分別于20xx年3月21日,3月22日,3月28日在深夜12:30、1:30、2:30、3:xx不同時(shí)段在校園內的3個(gè)網(wǎng)吧都抓到了通宵上網(wǎng)的學(xué)生,人數最多時(shí)達到21人。
。ㄈ、學(xué)生到課率低下
據李校在周日的例會(huì )上總結,中專(zhuān)班級8:00鐘到班級上課的人數不到30%。9:20到班上課的人數也只有82%左右。這與西石油自考班級到課率達到90%以上形成了鮮明的對照。
。ㄋ模、敲詐、打架斗毆事件屢次發(fā)生
20xx年3月8日19點(diǎn)23分我剛接手4天就收到學(xué)生陳積波家長(cháng)發(fā)來(lái)的第一則短信:“蔣老師你好,我是陳積波的媽媽?zhuān)易≡诟拭C。由于語(yǔ)言障礙,我和你只有短信聯(lián)系,陳積波今天打電話(huà)說(shuō),他班的同學(xué)向他要錢(qián)和煙,他沒(méi)給,就被人打了一頓。晚上等老師走后還再次到陳積波的宿舍打他。別人的清潔也讓陳積波做,他說(shuō)受人欺負沒(méi)法上學(xué)。蔣老師,望你解決一下。實(shí)在不行就和你校校長(cháng)商量一下,退了學(xué)費讓他回來(lái),謝了,望回信!”收到短信后,我找到陳積波了解情況時(shí),又收到他媽媽發(fā)來(lái)的短信:“蔣老師,謝謝你!現在是文明社會(huì ),我相信你校的校風(fēng)應該讓我放心!盼回信!”收到這兩則短信后,我及時(shí)找到了與此事有關(guān)聯(lián)的302寢室的所有人。經(jīng)過(guò)長(cháng)達4個(gè)小時(shí)耐心細致地做工作,明確了事非,化解了雙方的'矛盾。但讓人難過(guò)的是我又于20xx年4月8日17點(diǎn)54分收到了該家長(cháng)的2則來(lái)信:“蔣老師你好!我問(wèn)一下陳積波的表現好嗎?他告訴我,他們又在要錢(qián)!又一次打了他。你說(shuō)我一個(gè)母親怎能放心?蔣老師我知道你很忙!但希望你幫助一下,讓他渡過(guò)難關(guān),謝謝你!薄笆Y老師你好!我剛問(wèn)了陳積波,他說(shuō)就是20xx年3月31日那天他同學(xué)向他要煙,他沒(méi)理,到了晚上就被打了一頓。蔣老師,我真不放心。他們一而再,再而三的那樣,我真擔心他的前途會(huì )毀在他們手中。陳積波說(shuō)萬(wàn)一不行,他想回家,該怎么辦?”
收到這兩則短信后,我馬上找到了陳積波和張超等同學(xué)。了解了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)后,狠狠地批評了張超,給他講了做人的道理。并告知家長(cháng)孩子這樣發(fā)展下去的不利面。家長(cháng)也意識到了事態(tài)的嚴重性,與老師達成協(xié)議,共同管理孩子。最后陳積波的家長(cháng)也對我們的處理比較滿(mǎn)意。通過(guò)這則事例也讓我意識到:冰凍三尺非一日之寒,對人的教育是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就。二.以上四種不良現象引起我深思自身工作的不足。
。ㄒ唬、耐心細致、嚴格要求做得不夠
由于我校的中職學(xué)生是三差生,如果按普通學(xué)生那樣去要求他們,肯定會(huì )使班級工作受到影響,收效也不大,需要我們常抓不懈。而這一點(diǎn)我卻做得不夠。因為班里的學(xué)生活潑好動(dòng),頑皮可愛(ài),但自制力較差,學(xué)習態(tài)度不夠端正。如何教育他們,提高他們的學(xué)習興趣,成了一大難題。為了提高他們的自信心和轉移他們的業(yè)余興趣,組織學(xué)生參加各類(lèi)活動(dòng),如《中職文明禮儀大賽》《中職禮儀規范》競賽等主題班會(huì ),但學(xué)生的收效不大。班級學(xué)生中有不少人,在家就被寵壞了,到學(xué)校仍自由散漫,懶惰。老師嚴格要求學(xué)生認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習,從按時(shí)完成作業(yè),按時(shí)起床、跑操,早晚自習做起,但學(xué)生很難持之以恒,常常是一日暴十日寒,而我最大的缺點(diǎn)就是性子急,我的銳氣和自信心,耐心也在他們循環(huán)反復的折騰中一點(diǎn)一點(diǎn)的被消耗待盡。
。ǘ、學(xué)會(huì )正確關(guān)愛(ài),營(yíng)造溫馨班級不夠。主要體現在以下幾點(diǎn):
1 、對后進(jìn)生耐心教育不夠。
在班級管理中,我應努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給班上的行為習慣差的學(xué)生,在班集體中,我應精心營(yíng)造一種平等、和諧、友愛(ài)的氣氛給他們以更多的關(guān)注,更多的投入,讓他們體驗集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。在吸收這些后進(jìn)生參與班級管理時(shí),讓他們在管理中克服自身不良的行為習慣。
2 、對優(yōu)等生過(guò)于優(yōu)待。
優(yōu)等生,誰(shuí)都愛(ài)他們。也正因為如此,優(yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護。但小的缺點(diǎn)也會(huì )造成大的隱患.在本期上級主管部門(mén)來(lái)檢查工作時(shí),我班的余東海本是班級的班長(cháng),但卻躲在廁所抽煙。出現這種現象是出乎我意料的,同時(shí),也給我敲想了警鐘:優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生,只能在理智深沉的愛(ài)之中,嚴格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點(diǎn),揚起風(fēng)帆前進(jìn)。對此我應該深思,也應該引以為戒。
3 、對中等生關(guān)愛(ài)不夠
中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體,他們有比較穩定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的一面鏡子,他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對這類(lèi)學(xué)生我花的時(shí)間太少,關(guān)愛(ài)不到位。
三.針對自身存在的不足,我想改進(jìn)班級的管理辦法應從以下著(zhù)手:
(一) .學(xué)生一進(jìn)校時(shí)就應嚴抓學(xué)生的日常行為規范。
(二) .讓學(xué)生訂立個(gè)人長(cháng)期奮斗目標,短期奮斗目標。
(三) .多實(shí)行激勵機制,讓學(xué)生每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
(四) .對個(gè)別“困難戶(hù),雙差生”實(shí)行軟硬兼施,因材施教,最終讓學(xué)生心服口服。
(五) .班主任教育的立腳點(diǎn)應站得高,看得遠,但實(shí)施時(shí),又要從細節上著(zhù)手,讓學(xué)生先學(xué)會(huì )做小事,再學(xué)會(huì )做大事。
(六) .給學(xué)生樹(shù)立寬廣的胸懷,培養學(xué)生美好的情懷。形成良好的人格。
(七) .分階段,分年齡,分步驟,分層次給學(xué)生注入教育理念,讓學(xué)生逐漸健康成長(cháng)。
(八) .教給學(xué)生終身學(xué)習的方法。
總之,班主任工作是做人的靈魂美德培育工作,班主任是平凡的,也是偉大的。這學(xué)期班主任工作結束了,但做學(xué)生的思想工作的任務(wù)還沒(méi)有終止,需要我不斷熟悉班主任工作,吸取經(jīng)驗和教訓,不斷改進(jìn)自己的不足。把班主任的教育教學(xué)工作做得更好。
班主任工作自查報告4
本學(xué)期我擔任七年級(9)班班主任工作。班主任工作在學(xué)校教育活動(dòng)中有著(zhù)舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上,F將本學(xué)期工作總結如下。
一、熱愛(ài)自己的教育事業(yè)
我覺(jué)得,既然當了班主任,就不要有什么怨言。作為教師,首先應該把教育當作一種事業(yè),而不是事情。事業(yè)和事情,差之毫厘,失之千里,兩者在時(shí)間、空間和性質(zhì)上,都絕不相同。任何事情都是可以做的,就看你怎樣去做。一件事情如果你只把它當作一件事情,它就只是一件事情,做完就脫手。如果把它當作一項事業(yè),你就會(huì )設計它的未來(lái),把每天的每一步當作一個(gè)連續的過(guò)程。
你把教育當作事業(yè)去做,你就會(huì )付出自己的精力和心血,而且會(huì )創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,你就會(huì )熱愛(ài)自己的教育事業(yè),就會(huì )熱愛(ài)自己的每一個(gè)學(xué)生。你把教育當作事業(yè)去做了,你就會(huì )自覺(jué)加大工作的力度和情感投入。
我是這么想的,我們都知道,一個(gè)學(xué)生,如果是被動(dòng)地學(xué)習,把讀書(shū)當作是一件苦差事,那么,他就很難學(xué)好,一定要把“要我學(xué)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,才有可能把學(xué)習搞好。同樣,作為班主任也一樣,如果把當班主任當作是一件苦差事,那么,他就缺乏工作的積極性,時(shí)時(shí)事事都會(huì )被動(dòng)地去做,工作就難以做好。因此,我把“教書(shū)育人”放在第一位,增強工作責任心,時(shí)時(shí)為學(xué)生著(zhù)想,本著(zhù)“多干實(shí)事,少發(fā)牢騷”的精神,無(wú)償地奉獻一點(diǎn)自己的勞動(dòng),快樂(lè )著(zhù)自己的快樂(lè ),盡力做好份內的每件事情。
二、建立完善的班干部隊伍
除了學(xué)校要求必設的班干部之外,我還設立了專(zhuān)管紀律的紀律委員、專(zhuān)管衛生的勞動(dòng)委員、專(zhuān)管收取各項費用及班費收支的生活委員、值日小班主任、宿舍長(cháng)等。當然,在衛生方面,值日分工相當明確,并有專(zhuān)職人員檢查。
一級管理:六名班委負責全班各項工作的監督總結。
二級管理:組長(cháng)副組長(cháng)分管各組的學(xué)習和衛生。
三級管理:學(xué)科課代表負責各學(xué)科的學(xué)習情況,及時(shí)輔助任課老師的工作。
四級管理:職責長(cháng),負責班內各項小范圍工作。
三、對班級實(shí)施品德量化管理制度,狠抓紀律和衛生
一個(gè)班級,就是一個(gè)大家庭。在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生,我從不寵愛(ài),不遷就,時(shí)時(shí)提醒他們“做學(xué)問(wèn)得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們,我始終如一地尊重、理解、信任,充分調動(dòng)他們的積極因素。
公正對待每個(gè)學(xué)生也很重要。因此,平時(shí)處理班級事務(wù),無(wú)論是大事小事(如調座位、評先進(jìn)等),我都堅持公正這一原則,博得全體學(xué)生的信任。
六、認真細致做好思想工作,積極配合任課老師,努力提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)
七年級的學(xué)生對初中生活還不能完全適應,很多同學(xué)由于學(xué)習內容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績(jì)常有起伏,對學(xué)習會(huì )失去信心。如何幫助這些學(xué)生過(guò)好這個(gè)關(guān),成了我工作的重點(diǎn)。圍繞這一重點(diǎn),我做了以下幾個(gè)方面的`具體工作:
1.在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生,我從不寵愛(ài),不遷就,時(shí)時(shí)提醒他們“做學(xué)問(wèn)得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們,我始終如一地尊重、理解、信任,充分調動(dòng)他們的積極因素。
2.積極配合各任課教師,做好協(xié)調工作。學(xué)生對每位任課教師都有不同的感受和看法,部分同學(xué)還對有些教師有反感的情緒。因此,我一方面深入學(xué)生,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好調解說(shuō)服工作;另一方面,我主動(dòng)與各任課教師進(jìn)行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,與他們共同探討教育教學(xué)的科學(xué)方法。在此過(guò)程中,我起到了橋梁的作用。讓每位學(xué)生與每位任課教師之間氣氛融洽,能和睦相處。
七、真心付出,碩果累累
1.“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中被評為優(yōu)秀班集體。
2.歌詠比賽榮獲二等獎。
3.舉行的大型考試中名列年級第一。
經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,我所帶班級學(xué)生能?chē)栏癜磳W(xué)校常規進(jìn)行學(xué)習、生活,在行為習慣和學(xué)習習慣上有了明顯的進(jìn)步。在以后的班主任工作中,我還需要不斷學(xué)習教育科學(xué)理論,提高自己的理論水平和科學(xué)的班級管理水平,同時(shí)將繼續努力,讓所教的每位學(xué)生都得到充足的陽(yáng)光和水分,健康地發(fā)展,健康地成長(cháng)。
班主任工作自查報告5
有一次,我與一個(gè)現在已經(jīng)參加工作的學(xué)生,x班我帶的學(xué)生相遇,我倆就當年在學(xué)校的一些事交談起來(lái),她對我說(shuō)了怎么幾句話(huà)“做為老師,你是很盡職的,做為班主任,你也是很盡力的,你有很多的優(yōu)點(diǎn)我就不說(shuō)了,但那時(shí)你給我們的感覺(jué)是不民主,不重視我們的全面發(fā)展,只要求我們好好讀書(shū),好好做人!彼@不經(jīng)意的話(huà),引起了我的思考,我是否被別人點(diǎn)了軟肋,長(cháng)久以來(lái),我自己很明白存在的這些問(wèn)題,但又不愿去面對。如今終于隱藏不住了。
眾所周知,教師必須是一個(gè)會(huì )思考的人,這樣他(她)才能勝任教學(xué)工作。當班主任更是如此,一個(gè)班的學(xué)生具有不同思想,不同來(lái)歷,接受的學(xué)校教育和家庭教育都不相同。而人的惰性總會(huì )讓我們懶于動(dòng)腦,試圖用一成不變的方法去管理日新月異的學(xué)生,導致的結果就是問(wèn)題越積越多,越來(lái)越難解決。最終問(wèn)題一起爆發(fā)出來(lái)。
總結自己多年來(lái)班主任工作中的成敗得失,我身上還存在以下不足:
1、經(jīng)常拿工作多黨理由,輕易原諒自己的粗心,工作時(shí)拖拉的`現象
2、自己對學(xué)生的愛(ài),遠遠沒(méi)有其他班主任付出的多
熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事,讓學(xué)生體會(huì )到班主任的愛(ài)更是困難。大多數學(xué)生對班主任的態(tài)度是敬而遠之。這說(shuō)明要讓學(xué)生體會(huì )到老師對他們的愛(ài)并非易事。我想班主任和學(xué)生之間的情況大概和這差不多。林崇德教授認為,“疼愛(ài)自己的孩子是本能,而熱愛(ài)別人的孩子是神圣!”這種愛(ài)是班主任教育學(xué)生的感情基礎,學(xué)生一旦體會(huì )到這種感情,就會(huì )“親其師”,從而“信其道”。
3、除了學(xué)校要求重視的主題班會(huì )以外,我并沒(méi)有下心思去充分利用好每個(gè)星期的班會(huì )時(shí)間。所以學(xué)生的精神面貌不佳,班風(fēng)還沒(méi)能完全樹(shù)立起來(lái)。而通過(guò)思考與后半學(xué)期的實(shí)踐,我發(fā)現班會(huì )課其實(shí)有很多很多內容可講,而更重要的是能通過(guò)這些活動(dòng)增強班級凝聚力,加強班風(fēng)、校風(fēng)的建設。我們班的班會(huì )通常先由學(xué)生自己總結,然后是我講近期發(fā)現的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。目前,我們面對的學(xué)生思想比較復雜,作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。每一次活動(dòng)前后應作好思想動(dòng)員和總結;不管是學(xué)校組織的各種比賽,還是外出活動(dòng),我應在事前作好思想動(dòng)員。使學(xué)生端正思想,增強了堅決克服困難的決心另外,每一次外出前,都應強調紀律性和同學(xué)的互助友愛(ài);外出回來(lái),再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結做的好的和做的不好的,表?yè)P熱心助人的同學(xué)。應動(dòng)腦筋巧設計,運用多種途徑教育。從大的方面來(lái)說(shuō),班級管理的各種規章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動(dòng)、組織班級活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設計;從小的方面講,對學(xué)生的表?yè)P、批評、鼓勵也需要我們動(dòng)腦筋。而每當我自己卻忽視了這一要點(diǎn)。所以以后要勤動(dòng)腦,腦海里出現一個(gè)新念頭時(shí),就要馬上把它記下來(lái),并盡快付諸實(shí)施。只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長(cháng)而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升
通過(guò)自查,我將會(huì )在以后的班主任工作中,牢固樹(shù)立服務(wù)學(xué)生和家長(cháng)的意識,規范自己的一言一行,嚴格履行教師的義務(wù)和職責,使自己成為學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )滿(mǎn)意的人民教師,為學(xué)校教育工作奉獻自己的一份力量。而且身為教師,一定要樹(shù)立“以人為本”的學(xué)生觀(guān),做學(xué)生的榜樣。
班主任工作自查報告6
回顧一年來(lái)的班主任工作,有得有失。這一年又分為三個(gè)階段,對應著(zhù)三次分班。這些階段使我不斷的深入了解學(xué)生,也不斷加深我對教師這一職業(yè)的理解和認識。擔任班主任確實(shí)是一個(gè)加速成長(cháng)的的過(guò)程,尤其對我這樣的的年輕教師而言更是如此。同時(shí)班主任工作也充分體現著(zhù)教師工作的魅力,傳道、解惑、德育、智育更能融合貫通,你的言行,更能細致、深遠、持久的影響學(xué)生。多變的學(xué)生、善思的學(xué)生、追求進(jìn)步的學(xué)生也迫使你要追求進(jìn)步、善于思考、富于創(chuàng )新;ハ啾薏,魅力無(wú)窮。
階段一:20xx.10——20xx.1擔任高一(8)班班主任
20xx年10月正式入職,初來(lái)便接任班主任。面臨著(zhù)新環(huán)境、新角色,于我而言是個(gè)巨大的挑戰。都謂“出生牛犢不畏虎”,我向來(lái)沒(méi)有那份豪情,卻知事情既需去做,即使硬著(zhù)頭皮,也要努力一步步把它做好。于是,我便多聽(tīng)、多看、多學(xué),不斷適應環(huán)境,去適應新的角色。作為一名新入職的教師,我對學(xué)生是充滿(mǎn)巨大的希望的,盲目樂(lè )觀(guān)的認為學(xué)生是追求上進(jìn)的(至少大多數),學(xué)生的發(fā)展只需適當引導即可。但現實(shí)卻差強人意,迫使我改變觀(guān)念,做出調整。班里衛生、紀律、跑操評分一直較低,學(xué)生懶散,上課狀態(tài)不佳,這些都亟需大力整頓。輕描淡寫(xiě)的說(shuō)教只能是放縱學(xué)生,使這些問(wèn)題更為突出。必須堅持底線(xiàn),從嚴治班。這期間一些突出的問(wèn)題也不斷出現,如吸煙、玩手機。這些問(wèn)題若干年前可能就已在很多學(xué)校出現,但只是一個(gè)很小的點(diǎn),其影響力和破壞力遠比不得今日。尤其是手機問(wèn)題,更是愈演愈烈,干擾學(xué)習,影響成績(jì)的提升。面對這些現象,我是很氣憤的,為遏制這些問(wèn)題,也有過(guò)一些過(guò)激的言行。按照學(xué)校規定,這些問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現一律回家反省,進(jìn)行家庭教育。這一時(shí)期我的心情比較沉重,學(xué)生的問(wèn)題不斷敲打著(zhù)我,使我不斷去適應這一角色,去調整心態(tài),去迎接每一天的挑戰。
階段二:20xx——20xx.5擔任高一(6)班班主任
寒假后,新高考基本坐實(shí),許多學(xué)校按照預測的“六選三”模式分班。,我們學(xué)校也不例外。開(kāi)學(xué)后,正式分班,接手新的班級。這個(gè)班也是極為特殊的,班里總共70余人,年級八百余人,班里有20余人成績(jì)在800名開(kāi)外,年級前700名,班里只有一人,年級體育生有近30名,班里有15名。問(wèn)題學(xué)生較多,管理較為棘手,兩位主任在學(xué)生管理上給予了很大幫助。自分班起就不斷想法子調動(dòng)學(xué)生的.積極性,希望他們改變認識,追求上進(jìn)。說(shuō)實(shí)話(huà),在這樣的一個(gè)環(huán)境里,相互浸染,濁流橫涌。班里一股清流的升起,我極力呵護,并希望他們壯大,以達激濁揚清之目的。同時(shí),我要求學(xué)生定目標,挑戰自我,改變現狀。問(wèn)題雖然不斷出現,但好的現象也在增多。就成績(jì)而論,月考中整體成績(jì)有了很大提升。年級前700名由一個(gè)變?yōu)榱?2個(gè),最好的一名同學(xué)成績(jì)到了300多名,這些都是可喜的變化。但這兩個(gè)多月以來(lái),一些后進(jìn)學(xué)生的轉變還是比較緩慢。雖和學(xué)生長(cháng)期的行為習慣有關(guān),卻也和我作為一個(gè)新教師缺乏經(jīng)驗方法,不能細致了解學(xué)生有關(guān)。
階段三:20xx.5——至今擔任高一(5)班班主任
同年4月23日,《河北新高考政策實(shí)施方案》正式頒布,不同于預測的“六選三”模式,而是采用“3+1+2”模式,這就意味著(zhù)班級需要再次調整。有幸去邯鄲一中去參觀(guān)學(xué)習其它高中有關(guān)新高考的經(jīng)驗;匦:,學(xué)校自上而下,緊鑼密鼓的制定了新高考下班級劃分、課程安排方案。最終根據學(xué)生意向、學(xué)校師資力量等于5月10日進(jìn)行了分班。我擔任了物生地這一組合下5班的班主任。第一個(gè)月主要是熟悉適應階段,在這期間,也在讀書(shū)學(xué)習去更新觀(guān)念。一些詞不斷涌入腦中,如“學(xué)生自治”(百年前陶行知先生就寫(xiě)過(guò)這樣的一篇文章)、“自我教育”。因為這次分班后基本穩定下來(lái),我計劃長(cháng)遠考慮,推動(dòng)學(xué)生發(fā)展。于是花了很多時(shí)間在這些方面,如“民主選舉”、“班規制定”建立公眾號,用影像記錄學(xué)生成長(cháng),同時(shí)記錄自己的心路歷程。(其中很多的策略照搬自李鎮西和魏書(shū)生老師)這學(xué)期末期,一些問(wèn)題也逐漸暴露,如一些制度形同虛設,因期末處于備考沖刺階段,我也不夠重視,這些問(wèn)題未及時(shí)整改。
整體來(lái)說(shuō),這一年比較充實(shí),感謝學(xué)生給我帶來(lái)的喜怒哀樂(lè ),感謝老教師們給予的大力幫助,新學(xué)期,必將砥礪前行!
班主任工作自查報告7
今天的工作會(huì )議是在國內外經(jīng)濟金融形勢發(fā)生深刻變化,總行新一輪轉型發(fā)展戰略規劃加快部署實(shí)施,我們xxxx支行的生存發(fā)展面臨生死挑戰的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì )議。這次會(huì )議,既是一次統一思想、樹(shù)立信心的務(wù)虛會(huì ),也是一次推動(dòng)工作,謀劃發(fā)展的務(wù)實(shí)會(huì ),所謂“務(wù)虛會(huì )”,主要任務(wù)是:認真學(xué)習貫徹落實(shí)總行工作會(huì )議精神,研究探討“以一種什么樣的精神狀態(tài)、以一支什么樣的干部員工隊伍、朝著(zhù)一個(gè)什么樣的方向發(fā)展?”的重大問(wèn)題,動(dòng)員全行干部員工,努力提升經(jīng)營(yíng)能力和綜合素質(zhì),推動(dòng)xxxx支行各項工作實(shí)現突破。所謂“務(wù)實(shí)會(huì )”,主要任務(wù)是:認真總結分析20xx年各項工作,安排20xx年經(jīng)營(yíng)工作,進(jìn)一步統一思想、堅定信心、激發(fā)干勁,攻堅克難、謀劃發(fā)展,堅決扭轉長(cháng)期完不成經(jīng)營(yíng)指標和綜合考評排名最后的被動(dòng)局面。
這次會(huì )議還進(jìn)行了一項改革,改變過(guò)去只有領(lǐng)導講話(huà)的慣例,改由各支行、部門(mén)進(jìn)行匯報、總結去年的經(jīng)營(yíng)工作,找出發(fā)展癥結、正確分析形勢、正視問(wèn)題差距、采取應對措施、謀劃今年的工作,目的只有一個(gè),就是要找出差距、明確目標、制定措施、迎頭趕上,下面,根據會(huì )議安排,我講五個(gè)方面的意見(jiàn)。
一、20xx年工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年,我行緊緊圍繞總行的發(fā)展規劃與各項工作部署,按照“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險、求突破、保穩定”的總體要求,以強化各項業(yè)務(wù)發(fā)展和加快實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)建設為依托,轉變經(jīng)營(yíng)思路,強化營(yíng)銷(xiāo)手段,克服諸多困難,基本實(shí)現了各項經(jīng)營(yíng)管理工作的平穩運行,但各項主要經(jīng)營(yíng)指標完成不理想,特別是存款指標距全年計劃任務(wù)仍有較大差距。
截至20xx年末,我行各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況:①實(shí)現存款總額萬(wàn)元,較年初萬(wàn)元減少萬(wàn)元,完成全年新增計劃萬(wàn)元的-%;實(shí)現日均存款萬(wàn)元,較年初萬(wàn)元增加萬(wàn)元,完成全年新增計劃萬(wàn)元的%。②實(shí)現各項貸款總額萬(wàn)元,較年初萬(wàn)元增加萬(wàn)元,完成貸款凈增額計劃萬(wàn)元的%;其中,個(gè)人貸款萬(wàn)元,凈增額萬(wàn)元,完成新增計劃萬(wàn)元的%。③按五級分類(lèi)口徑劃分,不良貸款余額為萬(wàn)元,超出控制指標萬(wàn)元,貸款綜合收息率為%,完成年度收息率計劃的%。④全年累計實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成年度計劃指標萬(wàn)元的%。⑤全年累計實(shí)現利潤總額萬(wàn)元,完成年度計劃指標萬(wàn)元的%。全年無(wú)經(jīng)濟、治安案件及重大差錯事故的發(fā)生。
二、主要經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展情況
去年以來(lái),面對17種植煥因素和困難,區域行領(lǐng)導班子從實(shí)際出發(fā),提出了樹(shù)立信心、嚴抓管理、積極營(yíng)銷(xiāo)、防范風(fēng)險、在加快發(fā)展中解決問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)思路,為此,著(zhù)重做了以下幾個(gè)方面的工作17
(一)繼續加大營(yíng)銷(xiāo)力度,推動(dòng)存款工作發(fā)展。
在總行公司金融、零售業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)部門(mén)的指導支持下,一是根據總行下達的經(jīng)營(yíng)計劃指標,在最短的時(shí)間內,將任務(wù)指標分解到各支行。二是通過(guò)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)工作促進(jìn)會(huì )、存款工作督導會(huì )等形式,找差距、定措施、鼓干勁,集思廣義,共同研究探討經(jīng)營(yíng)思路。三是領(lǐng)導班子把存款營(yíng)銷(xiāo)工作確立為加快支行有效發(fā)展的“重點(diǎn)工程”,激發(fā)和引導員工進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識,強化“營(yíng)銷(xiāo)立行”、“客戶(hù)立行”、“行興我榮、行衰
我恥”的經(jīng)營(yíng)理念。四是建立了“領(lǐng)導抓大戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理抓重點(diǎn)戶(hù)、支行抓目標戶(hù)、柜臺抓一般戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)工作體系,對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。五是全年先后開(kāi)展了“啟新送福、成您所想”、“金融知識萬(wàn)里行”、“e金通”、“打擊非法集資”等進(jìn)社區宣傳活動(dòng),開(kāi)展了“消滅負增長(cháng)、對公業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)競賽”、“大干九十天,存款營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)”。六是區域行領(lǐng)導重點(diǎn)督導存款負增長(cháng)的支行,突出“抓弱、抓差、抓進(jìn)度、抓營(yíng)銷(xiāo),現場(chǎng)解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題”的特點(diǎn),幫助支行尋找新的存款增長(cháng)點(diǎn),努力縮小各經(jīng)營(yíng)支行間的差距。七是對任務(wù)完成差的支行長(cháng)進(jìn)行問(wèn)責談話(huà),督促支行盡快扭轉存款營(yíng)銷(xiāo)的被動(dòng)局面。
(二)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型
根據總行去年的信貸投放計劃以及本地的重點(diǎn)建設項目,一是制定了“細分市場(chǎng)、強化營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化投放、擴大規!钡臓I(yíng)銷(xiāo)政策,著(zhù)力推進(jìn)信貸客戶(hù)結構的調整和優(yōu)化,不斷擴大我行新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。二是針對我行信貸資產(chǎn)規模逐步縮減的現狀,積極挖掘和儲備各類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,不斷開(kāi)拓資產(chǎn)業(yè)務(wù)空間,加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。三是在去年與xxxx集團總公司簽署全面戰略合作協(xié)議、與xxxx集團有限公司簽署開(kāi)通了銀企直連協(xié)議,并先后向xxxx經(jīng)貿實(shí)業(yè)有限公司發(fā)放了xx億元委托貸款。四是加快發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。努力打造個(gè)人業(yè)務(wù)核心競爭力,在嚴格程序、確保質(zhì)量的前提下,積極營(yíng)銷(xiāo)小額質(zhì)押、個(gè)人住房、助業(yè)貸款等個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。五是進(jìn)一步強化信貸基礎管理工作。首先是按照貸后管理辦法,繼續強化貸后監督管理和風(fēng)險監測,密切關(guān)注存量集團客戶(hù)的風(fēng)險隱患,定期與不定期地對貸款戶(hù)進(jìn)行檢查、走訪(fǎng),了解企業(yè)運轉情況,防范產(chǎn)生新的資產(chǎn)風(fēng)險。
(三)實(shí)行精細化管理,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎
在基礎管理方面,全年緊緊圍繞提升員工素質(zhì)、注重案件防范、強化安全保衛和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等重點(diǎn)環(huán)節積極開(kāi)展各項工作。一是加強員工教育,適應支行發(fā)展需要。組織了各崗位序列員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓、綜合柜員序列員工點(diǎn)鈔、應知應會(huì )及相關(guān)制度的測試,邀請了總行會(huì )計結算部、保衛部的講師來(lái)我行進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)講座,通過(guò)有計劃和有組織的培訓學(xué)習,提高了員工隊伍的整體素質(zhì)和熟練掌握業(yè)務(wù)技能的能力,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。二是組織員工認真學(xué)習并貫徹執行上級有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理的法規、制度、文件及會(huì )議精神,真正做到業(yè)務(wù)操作規范化、執行制度嚴格化。三是在總行的大力支持下,完成了xxxx支行的新址裝修開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)室和xxxx支行原址改造裝修工作。四是在支行管理方面,先后出臺了《xxxx支行考核管理辦法》、《xxxx支行客戶(hù)經(jīng)理考核管理辦法》,《xxxx支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核管理辦法》、《xxxx支行綜合柜員基本效益工資考核辦法》、《xxxx支行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)確認辦法》、《xxxx支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)費用激勵辦法》、《xxxx支行業(yè)務(wù)發(fā)展費補充細則》等六個(gè)辦法和一個(gè)細則,加大對支行和全各崗位考核力度。五是認真履行案件防控和安全保衛工作職責。通過(guò)創(chuàng )新完善案防機制,加大員工不良行為的排查力度,確保了實(shí)現全年案防工作質(zhì)量和效果的全面提升。六是完善服務(wù)工作管理制度。圍繞年度的經(jīng)營(yíng)工作,著(zhù)力抓好服務(wù)工作制度建設,通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題服務(wù)會(huì ),召開(kāi)晨會(huì )等方面入手,使我行的整體服務(wù)水平有了一定的提升。七是是組織開(kāi)展營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的雙節安全檢查工作。修訂完善《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理辦法》,進(jìn)一步明確了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查制度及檢查內容,開(kāi)展突發(fā)事件應急預案的演練和消防演練,著(zhù)力推進(jìn)“平安支行”建設。有力地促進(jìn)和保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的主要問(wèn)題
去年以來(lái),經(jīng)過(guò)支行上下的不懈努力,我行基本實(shí)現了各項經(jīng)營(yíng)管理工作的平穩運行。但各項主要經(jīng)營(yíng)指標,特別是存款指標距全年計劃任務(wù)的差距還在不斷加大,與兄弟支行的快速發(fā)展仍有很大差距。支行的經(jīng)營(yíng)工作面臨嚴峻形勢,主要表現在:
(一)各項業(yè)務(wù)發(fā)展依舊緩慢,經(jīng)營(yíng)規!捌款i”仍未解決。從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)來(lái)看,去年各項經(jīng)營(yíng)指標完成較差,與計劃任務(wù)差距較大,特別是存款指標任務(wù),轄屬xx家支行基本都是負增長(cháng),沒(méi)有完成新增計劃利潤指標、中間業(yè)務(wù)、非貼現貸款投放、國際業(yè)務(wù)等方面依舊未取得突破發(fā)展,優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn)投放能力與精細化管理水平仍需加強,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型并未實(shí)現實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)。
(二)各支行業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,在全行考核排名堪憂(yōu)。在去年全行新增存款指標完成排名中,我行的存款余額、日均增長(cháng)指標均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末,我行轄屬xx家支行中,僅有xx家經(jīng)營(yíng)支行存款余額較年初略有增長(cháng),有xx家支行存款規模仍在xx億元以下,從總行對經(jīng)營(yíng)支行20xx年的綜合考評等級排名結果來(lái)看,xx家等級全部有所下降,在總行通報的全行xxxx家經(jīng)營(yíng)支行綜合考核排名中,我行就有xx家支行排在后十位。
(三)干部員工安于現狀現象嚴重,精神面貌亟需改變。面對多年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不佳和經(jīng)營(yíng)形勢不利的影響,造成了一是支行長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理缺乏一種敢于擔當、善于迎戰、勇于拼搏的精神,應對和駕馭經(jīng)營(yíng)困難的能力不足,遇到困難辦法不多,措施不力,聽(tīng)之任之。二是面對經(jīng)營(yíng)困難,壓力傳導不到位,知恥后勇、你追我趕的競爭態(tài)勢還未全面形成。三是支行干部員工的危機意識,拼搏意識不強,且普遍存在著(zhù)畏難埋怨,等待觀(guān)望,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取的思想,這些現象嚴重地影響了支行的生存與發(fā)展。
從以上存在的三個(gè)方面問(wèn)題來(lái)看,我行今年的經(jīng)營(yíng)形勢會(huì )更加復雜,更加緊迫,經(jīng)營(yíng)壓力會(huì )愈來(lái)愈大,我想,現在我們已經(jīng)無(wú)路可退,只有加快發(fā)展才是應對復雜經(jīng)營(yíng)環(huán)境、化解經(jīng)營(yíng)矛盾、打好經(jīng)營(yíng)翻身仗的應對之策,只有我們每位干部員工始終保持強烈的自信心和憂(yōu)患意識、團結一心、凝心聚力、扎實(shí)工作、主動(dòng)作為,才能贏(yíng)得發(fā)展的主動(dòng)權,才能取得經(jīng)營(yíng)工作的新突破。
四、20xx年的發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)思路
根據總行的總體發(fā)展規劃,我行今年的經(jīng)營(yíng)管理工作發(fā)展目標是:
1、存款類(lèi)計劃指標:實(shí)現存款總額新增萬(wàn)元,同比增幅為%,其中對公余額新增萬(wàn)元,儲蓄存款余額新增萬(wàn)元。20xx年日均存款新增計劃為萬(wàn)元,同比增幅為%,其中,對公日均存款新增萬(wàn)元,儲蓄日均存款新增萬(wàn)元。
2、中間業(yè)務(wù)收入計劃指標:實(shí)現各項中間業(yè)務(wù)收入總額萬(wàn)元,其中會(huì )計結算類(lèi)收入萬(wàn)元,個(gè)人金融業(yè)務(wù)類(lèi)收入萬(wàn)元,國際業(yè)務(wù)類(lèi)收入萬(wàn)元,電子銀行業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,公司金融及信貸業(yè)務(wù)類(lèi)收入萬(wàn)元。
3、價(jià)值客戶(hù)指標:實(shí)現價(jià)值客戶(hù)計劃新增戶(hù),其中對公價(jià)值客戶(hù)計劃新增戶(hù),個(gè)人價(jià)值客戶(hù)計劃新增戶(hù)。
4、信貸類(lèi)計劃指標:全年非貼現貸款投放凈增計劃為萬(wàn)元,其中包括個(gè)貸萬(wàn)元、小微企業(yè)貸款萬(wàn)元。不良貸款控制計劃余額按照五級分類(lèi)為萬(wàn)元,貸款綜合收息率為x%。
5、國際業(yè)務(wù)計劃指標:完成國際結算量萬(wàn)美元,外幣對公日均存款萬(wàn)美元。
6、利潤計劃指標:全年實(shí)現報表利潤萬(wàn)元。
圍繞上述發(fā)展目標,今年我行的經(jīng)營(yíng)管理工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)總行20xx年工作會(huì )議精神,堅持以目標和價(jià)值客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)需求為導向,以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主線(xiàn),以提升經(jīng)營(yíng)效益為核心,以強化風(fēng)險管理為重點(diǎn),以完善網(wǎng)點(diǎn)建設為依托,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理工作的科學(xué)性、前瞻性、創(chuàng )新性和實(shí)效性。以新方法、新措施不斷加快解決束縛經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各種不利因素和經(jīng)營(yíng)管理中的'各種矛盾,努力實(shí)現各項業(yè)務(wù)的新突破。
實(shí)現上述經(jīng)營(yíng)目標是我們應對經(jīng)營(yíng)資源匱乏、經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化,確保支行可持續發(fā)展的基本要求。為此,全行上下要振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng )新,以更大的決心和勇氣,以更加有力的措施,積極做好今年各項工作。
五、20xx年各項工作安排
20xx年可以說(shuō)是我行發(fā)展面臨更為嚴峻考驗的一年,我們要在總行的部署指導下,認真查找工作中存在的薄弱環(huán)節和不足,有針對性地制訂措施,進(jìn)一步堅定發(fā)展信心,拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,把促進(jìn)存款總量增長(cháng)、加大貸款投放力度、提高中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度作為各項工作的重中之重,扎實(shí)認真工作,提升工作執行力和工作效率,努力做好今年的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
(一)以“搶先戰略”抓市場(chǎng)先機,確保存款工作取得實(shí)效。近年來(lái),我行存款業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,停滯不前,且大起大落現象較為突出,為此,全行上下要充分認識存款營(yíng)銷(xiāo)的必要性,高度重視存款業(yè)務(wù),多策并舉抓存款營(yíng)銷(xiāo)。一是加速推進(jìn)擴戶(hù)工程,提高對公存款的穩定性。按照總行業(yè)務(wù)發(fā)展指導意見(jiàn),今年要求在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)擴展工程上取得更大進(jìn)展。要持續做好集團大客戶(hù)的服務(wù),通過(guò)深度挖掘,利用綜合營(yíng)銷(xiāo)手段,層層篩選、落實(shí)重點(diǎn)維護和營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)名單,特別是對于集團大客戶(hù)、行業(yè)龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)、開(kāi)發(fā)園區企業(yè)群,要有明確的拓展營(yíng)銷(xiāo)策略。要進(jìn)一步強化區行專(zhuān)業(yè)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)支行、客戶(hù)經(jīng)理、柜臺員工的上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作戰優(yōu)勢,通過(guò)一對一的對口服務(wù),不斷提升我行的存款市場(chǎng)競爭力,同時(shí)公司部、個(gè)金部要加強對支行存款工作的參與、指導和協(xié)助,加大對各支行存款工作的考核力度。二是深化和加快零售業(yè)務(wù)“經(jīng)營(yíng)轉型”。我們要按照總行零售業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)展戰略與市場(chǎng)規劃,將個(gè)人價(jià)值客戶(hù)作為零售業(yè)務(wù)的主攻方向。加快對高端個(gè)人客戶(hù)的開(kāi)發(fā),深度挖掘優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)的金融需求,加強存量客戶(hù)維護。要借助公司業(yè)務(wù)市場(chǎng),特別是小企業(yè)市場(chǎng)的基礎和優(yōu)勢,加大產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售,向公司客戶(hù)的高級管理人員進(jìn)行高端個(gè)人業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,擴大價(jià)值客戶(hù)群體,不斷提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的支持力和貢獻度。三是繼續扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)競賽和業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),公司部、個(gè)金部要結合經(jīng)營(yíng)指標完成情況,適時(shí)組織好各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)競賽和業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),做到活動(dòng)有目標、有計劃、有措施、有考核、有結果。四是加強外幣存款和結算營(yíng)銷(xiāo)。緩解外幣存款及國際結算業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。五是加大業(yè)務(wù)發(fā)展費的支持,在區行費用緊張的情況下,經(jīng)行長(cháng)辦公會(huì )研究決定,設立“業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵基金”,對每月指標完成好的支行和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)突出的個(gè)人,區域行領(lǐng)導將到支行現場(chǎng)頒獎,予以鼓勵,對完不成任務(wù)的支行進(jìn)行處罰,目的就是獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)存款盡快大幅提升,總之,我們要認真落實(shí)總行領(lǐng)導對存款工作提出的要求,完善工作和考核機制,千方百計把存款業(yè)務(wù)搞上去,堅決打贏(yíng)存款工作翻身仗。
(二)以“加快投放”抓信貸營(yíng)銷(xiāo),增強綜合盈利能力。今年我們要繼續突出向“三大新興市場(chǎng)”和“三大戰略領(lǐng)域”傾斜的投資方向,控制和壓縮“房地產(chǎn)行業(yè)”和“政府融資平臺”的貸款占比,深入推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)轉型發(fā)展,做到早安排、早部署、早投放、早受益。一是繼續加強與xxxx集團、xxxx集團、xxxxxxxx等單位的信貸業(yè)務(wù)合作,按照總行信貸窗口指導意見(jiàn),繼續重點(diǎn)拓展營(yíng)銷(xiāo)一批符合產(chǎn)業(yè)信貸政策的先進(jìn)制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、基礎設施、資源行業(yè)優(yōu)質(zhì)潛力目標客戶(hù)。二是積極加大中小微企業(yè)貸款金融服務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度,加強與各商會(huì )的業(yè)務(wù)合作,逐步培育和發(fā)展忠誠度高、發(fā)展潛力大、金融產(chǎn)品需求多的中小微企業(yè)群體,努力推動(dòng)信貸結構的“軟著(zhù)陸”。三是全面發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。努力營(yíng)銷(xiāo)精品業(yè)務(wù),要加強個(gè)人助業(yè)、綜合消費等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)與拓展,努力完成個(gè)人貸款投放計劃任務(wù),帶動(dòng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。四是在加大市場(chǎng)投放的同時(shí),我們要積極地、前瞻性地、有效地做好存量貸款的管理工作,當前,社會(huì )金融環(huán)境沒(méi)有徹底改變,經(jīng)濟增長(cháng)不確定因素仍然大量存在,潛在的法人客戶(hù)風(fēng)險貸款不可以掉以輕心,要密切關(guān)注企業(yè)資金鏈斷裂風(fēng)險,要學(xué)會(huì )在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和結構調整的大概念中抓存量貸款管理,既要通過(guò)嚴格管理和嚴密防控,防止存量貸款發(fā)生新劣變,又要通過(guò)目標市場(chǎng)有序進(jìn)入與風(fēng)險市場(chǎng)果斷退出,降低存量貸款潛在風(fēng)險,優(yōu)化存量貸款結構,提高存量貸款收益,從而促進(jìn)存量貸款管理更全面、更系統、更有效。從去年的貸后情況來(lái)看,我們在貸后管理上還存在職責落實(shí)不到位、管理行為不規范等問(wèn)題,今后要繼續狠下工夫,重點(diǎn)是在管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調制度、貸款戶(hù)的定期分析預警制度和貸后管理定期報告制度等方面進(jìn)一步加強,確保貸后管理工作責任落實(shí),確保每筆貸款不發(fā)生欠息和形態(tài)變化。五是要堅定信心,迎難而上、堅決打好不良貸款清收處臵攻堅戰,采取各種方式和手段,盡快卸下不良貸款的包袱,爭取歷史遺留問(wèn)題在今年有了斷性解決。
(三)以“創(chuàng )新發(fā)展”為目標,拓寬中間業(yè)務(wù)收入空間。去年,我行的中間業(yè)務(wù)收入不多,存在著(zhù)優(yōu)質(zhì)項目少、短板業(yè)務(wù)多的問(wèn)題,甚至個(gè)別中間業(yè)務(wù)指標還沒(méi)有實(shí)現零的突破,全體干部員工一定要看到目前我行部分傳統業(yè)務(wù)增長(cháng)乏力,新的收入增長(cháng)點(diǎn)不多,創(chuàng )新發(fā)展能力明顯不足,能夠帶動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)發(fā)展突破的業(yè)務(wù)還沒(méi)有形成,從競爭角度講,我們必須具備比別人更寬廣的思路,付出比別人更多更大的努力,從我行的產(chǎn)品、項目等多個(gè)維度全面的分析、研究,找出差距,找出增收渠道,找出突破口,全行必須堅決破除畏難情緒、退縮心里和放棄態(tài)度。要從發(fā)展戰略的高度再認識發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重要性和迫切性,要正確理解中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)、負債業(yè)務(wù)的辯證關(guān)系,在實(shí)際工作中調整思路,采取多種形式,正真把中間業(yè)務(wù)當作改善服務(wù)、提升形象、增強競爭力的重要工作,確保中間業(yè)務(wù)收入增量和占比能有效增長(cháng)。公司、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理部要把中間業(yè)務(wù)的完成計劃情況納入對各支行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考評的重要依據,把中間業(yè)務(wù)與主體業(yè)務(wù)一同考核。通過(guò)激勵機制充分調動(dòng)全行員工營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
(四)以加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)遷址和改造為手段,增強輻射和服務(wù)競爭能力。去年,在總行的大力支持下,我行完成了xxxx支行的遷址、營(yíng)業(yè)室和xxxx支行的裝修改造,今年,我們要繼續加強與總行的溝通與協(xié)調,加快推進(jìn)北xxxx支行遷址、xxxx支行和機關(guān)大樓的裝修改造、xxxx西八路支行的選址工作,同時(shí)要加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由業(yè)務(wù)受理型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型的轉變,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)功能,擴大網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)半徑和輻射能力,努力走出地域限制,有效提升網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競爭力。
(五)以完善全員績(jì)效考核體系為抓手,切實(shí)加強員工隊伍建設。一是發(fā)揚三種精神,提升精神動(dòng)力,現在我們行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展已到了關(guān)鍵時(shí)刻,迫切需要開(kāi)拓進(jìn)取,敢打敢拼、知恥后勇、人人爭先的進(jìn)取精神、迫切需要不畏艱苦、吃苦耐勞、任勞任怨、不計得失的奉獻精神,迫切需要眾志成城、團結一心、攻堅克難的拼搏精神,我們要把這三種精神切實(shí)轉化成為我行干部員工凝心聚力、加快發(fā)展的強大精神力量,為我行的發(fā)展提供正確的思想引導、持久的精神動(dòng)力、堅強的政治保證和不竭的正能量源泉。二是強化執行力,做到步調一致,提高工作質(zhì)量和效率,執行力的核心,就是不管有多少困難,都要按照規定目標,抱著(zhù)必勝信念,堅定不移地執行領(lǐng)導和會(huì )議決定,對于一個(gè)合格的支行長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理而言,執行力是一種以身作則、身體力行的工作作風(fēng),是一種腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的工作原則,是一種設定目標、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,是一種雷厲風(fēng)行、快捷行動(dòng)的管理風(fēng)格,只有這樣,我們才能做到心往一處想、勁往一處使,腳踏實(shí)地地向著(zhù)既定目標前進(jìn)。三是完善和強化約束激勵機制,我們要切實(shí)執行“發(fā)展靠激勵,管理靠問(wèn)責”的考核考評原則,嚴格按照支行新出臺的制度辦法對不同崗位、不同部門(mén)進(jìn)行評價(jià)和激勵考核,充分調動(dòng)全員的工作積極性、主動(dòng)性,做到“人人有任務(wù)、人人有考核、人人有激勵”,使全行干部員工都積極行動(dòng)起來(lái),轉變工作作風(fēng),提高工作責任心,增強支行凝聚力,樹(shù)立“行興我榮、行衰我恥”的集體意識。通過(guò)實(shí)施全員考核,努力打造一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理隊伍、高水平的客戶(hù)經(jīng)理隊伍、高技能的員工隊伍,“夯實(shí)支行的管理基礎,帶動(dòng)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的持續穩健發(fā)展,推動(dòng)各項經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù)的順利實(shí)現。
(六)以強化案防教育為切入點(diǎn),筑牢案件防范工作的基礎防線(xiàn)。一是要以總行開(kāi)展的案防專(zhuān)題教育活動(dòng)為抓手,切實(shí)加強員工教育,充分發(fā)揮員工教育在案防工作中的基礎性作用,要把制度上的防火線(xiàn)、流程上的控制點(diǎn)、紀律上的高壓線(xiàn)及時(shí)、經(jīng)常性的傳導灌輸給每位員工,不破道德“防線(xiàn)”,不碰為人“底線(xiàn)”,不踏制度法紀“紅線(xiàn)”,使員工深刻認識到教訓就在身邊、誘惑就在眼前、失足就在腳下。二是全行在開(kāi)展案件風(fēng)險防范工作中,要注重案防教育的日常性和實(shí)效性,同時(shí)還不能孤立地抓教育,要與員工管理、業(yè)務(wù)風(fēng)險排查、警示制度落實(shí)、重要崗位輪崗、家訪(fǎng)及談心活動(dòng),監督檢查考評和懲處問(wèn)責等日常案防工作的開(kāi)展緊密的結合起來(lái),通過(guò)扎實(shí)有效的案防工作,使我行的案件防控能力和水平有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的整體提高。
(七)進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛和服務(wù)工作,提高競爭發(fā)展效能一是進(jìn)一步提高安全保衛預警預防意識,完善相關(guān)制度,落實(shí)各項責任,以“七防二!睘橹攸c(diǎn),加大對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節和重要業(yè)務(wù)的安全檢查,加大人防、物防、技防建設,加大應急預案的演練,不斷提高安全保衛工作的精細化、規范化水平。二是要切實(shí)提高各網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求,一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,要善待客戶(hù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。另一方面,要提高柜面員工的業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)辦理效率,要從加強職業(yè)崗位培訓,開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)入手,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
同志們,目前,我們在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到了一些問(wèn)題和困難,影響支行發(fā)展的一些矛盾還亟待解決,競爭壓力還很大,所以,我們必須清醒的認識到,逆水行舟,不進(jìn)則退,競爭發(fā)展,時(shí)不待我。為此,要充分調動(dòng)干部員工的積極性,把大家的智慧凝聚到我行的發(fā)展上來(lái),用合力保證發(fā)展、用合力支撐發(fā)展、用合力推動(dòng)發(fā)展,同時(shí)要求大家在今后的工作當中,認真履職,盡職盡責,進(jìn)一步增強集體意識、憂(yōu)患意識,發(fā)展意識,牢記我們的發(fā)展目標和自身的責任,牢記總行領(lǐng)導的重托、希望和員工的期盼,通過(guò)我們的堅韌精神和百倍努力,突破發(fā)展,沖破難關(guān),圓滿(mǎn)完成全年各項目標與任務(wù)。
謝謝大家!
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