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暑假兼職的報告

時(shí)間:2022-05-23 14:19:50 報告 我要投稿

關(guān)于暑假兼職的報告(通用6篇)

  在現實(shí)生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的關(guān)于暑假兼職的報告(通用6篇),歡迎大家分享。

關(guān)于暑假兼職的報告(通用6篇)

  暑假兼職的報告1

  暑假期間我沒(méi)有回家,而是留在了沈陽(yáng)。作為一個(gè)大學(xué)生,可我已成年,希望自己能獨立,希望通過(guò)參加社會(huì )實(shí)習來(lái)檢驗并證明自己的能力。出身農村的我體力活沒(méi)問(wèn)題,可是面對著(zhù)紛繁復雜的沈陽(yáng)我能否自立?我用事實(shí)證明了我自己。同時(shí)通過(guò)社會(huì )實(shí)習我也更加了解自己的優(yōu)勢與不足。

  為了對自己的專(zhuān)業(yè)知識有更深刻的認識,我找到了沈陽(yáng)德寶汽車(chē)服務(wù)有限公司人事部經(jīng)理,希望能在他們的汽修車(chē)間當一個(gè)月的學(xué)徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人,于是我便成為了一個(gè)兼職保安。

  作為一個(gè)兼職保安我總是以隊長(cháng)的要求和指示作為自己的行為準則,每天堅持在崗位上。沈陽(yáng)的夏天不亞于福建,每天都是煎熬。沒(méi)當保安之前,隊長(cháng)說(shuō)在他們那當保安很簡(jiǎn)單,工作也很少,挺輕松的。當時(shí)我也是這么想的。在我看來(lái)當保安就是站崗巡崗保證公司財產(chǎn)不受損失,人員安全,工作環(huán)境穩定罷了。其實(shí)個(gè)中滋味且讓人無(wú)奈。我只能說(shuō)社會(huì )生活就是這樣,就像世上沒(méi)有不起波浪的海。

  上崗的第一天我就以一個(gè)全職保安的身份要求自己,同時(shí),我也隊長(cháng)也是這樣要求我的。在門(mén)前崗站崗時(shí),我就像起當年軍訓站軍姿時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,想起了那留著(zhù)汗的臉頰,想起了烈日那一個(gè)個(gè)疲憊的身影。似乎感覺(jué)自己又回到了從前,每當這是我就會(huì )挺直腰桿,像一個(gè)真正的軍人一樣。此時(shí)我的耳旁還不時(shí)的回蕩著(zhù)當時(shí)教官教我們站軍姿的要領(lǐng),還有那些鏗鏘有力的斥責聲。烈日下,我感覺(jué)自己好似一個(gè)軍人,有種莫名的自豪感。每當到正門(mén)崗時(shí)我希望來(lái)的車(chē)多些,一是因為其他崗位太無(wú)聊了,隊長(cháng)說(shuō)不能玩手機不能聊天(其實(shí)基本沒(méi)人跟我聊天,面生),二是因為我覺(jué)得想交警似的指揮車(chē)輛,也能多了解一些車(chē)。在自由崗,我們的任務(wù)還是指揮車(chē)輛的停放。不同的是會(huì )更自在些。不需定點(diǎn)站著(zhù)或坐著(zhù)輪到汽車(chē)修理車(chē)間時(shí)我經(jīng)常進(jìn)車(chē)間轉悠,看他們修車(chē),觀(guān)察各種品牌的車(chē)的構造,保養。以此增長(cháng)自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養,同時(shí)讓自己有更多的實(shí)戰經(jīng)驗。

  隨著(zhù)時(shí)間的推移我和其他保安的關(guān)系相互之間有了進(jìn)一步的了解,閑暇時(shí)我也能和他們聊一些家長(cháng)里短。知道我們是大學(xué)生后他們很是驚訝,于是公司里的一些機修工人有時(shí)還主動(dòng)跟我們搭訕。不過(guò)保安的生活還是很單調,有時(shí)閑得都有些空虛。

  無(wú)論怎樣,我還是受益匪淺。在公司上班的這段時(shí)間我對快速理賠,劃痕定損,劃痕保險也有了初步的了解。對一些程序,事后處理方案也算略知一二。在和他們接觸的過(guò)程中我學(xué)會(huì )了一些待人處事的道理。

  這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個(gè)企業(yè)的如何運作,運作過(guò)程中會(huì )有什么樣的問(wèn)題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會(huì )“忍”字的價(jià)值。也為我將來(lái)如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗。我覺(jué)得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味,又有價(jià)值的回憶。很可能我這一輩子再也不會(huì )再當保安了,但當我老去的時(shí)候我會(huì )很開(kāi)心,很有自豪的跟后人說(shuō)我曾經(jīng)也當過(guò)保安等各種角色。我的人生如此多彩。

  暑假兼職的報告2

  寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

  由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。社會(huì )實(shí)踐報告

  由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng )新注入新活力。

  創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。社會(huì )實(shí)踐報告

  第三,誠信是成功的根本。

  今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

  暑假兼職的報告3

  此次,我在麥當勞進(jìn)行了為期半月的社會(huì )實(shí)踐,感到受益匪淺。

  通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì ),接觸社會(huì ),培養工作能力,以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。它的足跡已遍布世界一百二十多個(gè)國家和地區,擁有13000多家餐廳,為人們提供了方便快捷的,高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值,安全美味的食品。它的發(fā)展為數千萬(wàn)的人提供了廣闊的就業(yè)發(fā)展平臺。它的慈善機構麥當勞叔叔之家更是為數千萬(wàn)困難兒童送去福音。

  我為在麥當勞的實(shí)踐感到驕傲。因為我學(xué)到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。

  一,崗位實(shí)踐概況

  我于七月十一日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作。有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐,或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節,對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓。首先,我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊:喜歡您來(lái)。這是第一步曲。當顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè )意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。

  接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(cháng)為十五秒,這十五秒內,我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。

  甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統會(huì )自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛生,避免造成顧客不好的印象。但是,當顧客量較少時(shí),我們也不能閑著(zhù),必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn),麥當勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。

  二,崗位實(shí)踐結果

  由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà),細心解釋同樣的問(wèn)題,做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。

  三,實(shí)踐的體會(huì )

  1,忍耐 每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養,在學(xué)校無(wú)慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會(huì )的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì )就是這樣真實(shí),社會(huì )不會(huì )把你寵著(zhù),也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及到你的感想。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著(zhù)想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。若錯不在己,則以理服人,心平氣和地解釋。每當我受挫,我就提醒自己不沖動(dòng),退一步海闊天空,心里也就平和了許多。

  2,和諧的人際關(guān)系 麥當勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲,F在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì )工作,團隊協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

  3,積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂(lè )趣,比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現自己堅持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè )過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認為的痛苦過(guò)得很快。

  4,自制 不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中,那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著(zhù)轉移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè ),快樂(lè )地工作你會(huì )有意想不到的收獲。

  5,提高自己的競爭力 我學(xué)會(huì )了不斷努力,適時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請教他人,可現在我明白自以為是不會(huì )進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習不斷積累,于是我也學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。

  6,管理者的管理 麥當勞的創(chuàng )始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。

  7,賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì )到賺錢(qián)的不易;ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難。今后,我會(huì )珍惜每一分每一角,體會(huì )父母的辛酸。

  社會(huì )實(shí)踐讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,提高自己的社會(huì )競爭力,完善自己的思想品德,做一個(gè)社會(huì )優(yōu)秀的人才。

  暑假兼職的報告4

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  一、實(shí)習目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日,好好大干一場(chǎng)。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx—7—18—20xx年8月20日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  億鑫超市

  四、實(shí)習單位和部門(mén)

  私人永和飯店

  五、實(shí)習內容

  炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿(mǎn)口答應,非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦!

  閑話(huà)少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。

  暑假兼職的報告5

  一、單位簡(jiǎn)介

  XXXX奶茶加盟店總店位于XX市XXX廣場(chǎng)B座YYY鋪,地處XX路XXX廣場(chǎng)B座沿街小食街,面對XXX商城,背靠XXX商業(yè)廣場(chǎng)。XXXX奶茶店主要經(jīng)營(yíng)各種口味奶茶、珍珠奶茶、紅茶綠茶、鮮榨果汁、冰沙等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),在XX省內的加盟店有十余家,其調制的飲料口味老少皆宜,同時(shí)也贏(yíng)得了大部分青年男女的喜愛(ài)。

  在奶茶店內,空閑的時(shí)候一般是一個(gè)前臺收銀員,兩個(gè)至三個(gè)現調人員,即調配奶茶等飲料口味的專(zhuān)業(yè)人員。人流量大,忙的時(shí)候店內一般有兩個(gè)收銀員,三個(gè)甚至五個(gè)現調人員。但是忙的時(shí)候一般都是接近收銀人員與現調人員準備要交接班的時(shí)候。

  奶茶店的薪水算法是按天計,即每個(gè)月的底薪按當月的天數來(lái)分配成為當月每天的平均工薪,如果一個(gè)月里遲到不超過(guò)三次,并且沒(méi)有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時(shí)按每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分數來(lái)分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個(gè)百分數到底是百分之幾,不過(guò)也無(wú)所謂啦。

  二、實(shí)習收銀工作流程

  我在奶茶店里擔任的是前臺的收銀員。前臺收銀工作主要分成接待顧客、商品銷(xiāo)售、接單、出貨、收款并辨別鈔票真偽、找零、做賬以及。當然,這當中也包括了為客人解答疑問(wèn)、幫客人處理服務(wù)要求、接電話(huà)外賣(mài)訂單、做好店內清潔、每周三和周四早上參與商場(chǎng)統一開(kāi)的晨會(huì )、月底盤(pán)點(diǎn)等工作。另外,收銀同屬于前臺,前臺作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求都不會(huì )直接向奶茶現調人員提,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺收銀員,因此,前臺收銀員還要作為整個(gè)奶茶店的協(xié)調中心進(jìn)行工作。在前臺,代表的是奶茶店的窗口,每天都要與形形色色的顧客交流?腿说囊蠡径疾畈欢,多放點(diǎn)冰塊、少放點(diǎn)冰塊、多加幾片檸檬、少放點(diǎn)珍珠、不要太甜什么的,通常都是瑣碎小事。但也有些客人會(huì )無(wú)理取鬧,比如說(shuō)買(mǎi)果汁,客人自己說(shuō)要三杯木瓜汁,經(jīng)過(guò)再次確認和付了款,但當現調人員做好三杯木瓜汁讓我們前臺收銀員交給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認自己買(mǎi)三杯而是只說(shuō)買(mǎi)兩杯,并要求我們退回多買(mǎi)的一杯木瓜汁的錢(qián)。雖然這件事錯不在我們,因為現調人員也分明聽(tīng)到了那位顧客要買(mǎi)的是三杯木瓜汁,但是店長(cháng)還是讓我們認錯并退還多買(mǎi)一杯木瓜汁的錢(qián)。當時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,當時(shí)我是已經(jīng)深深體會(huì )到了。我記得剛開(kāi)始到奶茶店擔任收銀員的時(shí)候,膽小害羞,碰到一點(diǎn)點(diǎn)別扭的事情就要找老員工和店長(cháng)幫忙解決,可不久習慣之后,與陌生人交流膽小害羞容易臉紅的我就變了。大方,說(shuō)話(huà)的時(shí)候正視客人不閃躲,能與形形色色的客人大方隨意的交流,并能洞察顧客的需求,遇到急事能獨立擔當和解決,這是我其中一份很大的收獲。

  奶茶店的前臺收銀,工作分為早班、中班、和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休,算下來(lái)是一個(gè)月可以有四天休息。除中班時(shí)段是兩人外,早班和晚班都各一人擔當。當是兩個(gè)收銀員的時(shí)候,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外一人按照實(shí)際工作量情況配合完成其他工作,比如給奶茶果汁封杯口、幫客人插吸管、發(fā)貨等,這樣的安排和配合使工作起來(lái)比較寬松,也可以緩解收銀員的壓力。但是一段時(shí)間后,有一位收銀辭職后,就只有我和另一位收銀員輪換早晚班,一個(gè)人在前臺不僅要收錢(qián),還要接單和出貨,并滿(mǎn)足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢(qián),不發(fā)錯貨。一個(gè)人收銀的時(shí)候,有很多時(shí)間段是流很旺盛,那個(gè)時(shí)候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個(gè)我來(lái),一個(gè)接待,一個(gè)收銀,一個(gè)封杯口,一個(gè)發(fā)貨,每當這種時(shí)候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由店長(cháng)或主管指導,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長(cháng)。

  三、實(shí)習收銀工作的收獲和體會(huì )

  也許,在外人看來(lái),收銀工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作瑣碎繁多,在這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的五個(gè)月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現在服務(wù)行業(yè)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),在店內光顧和消費的顧客越多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。

  作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時(shí)候,好在主管、店長(cháng)和同事也沒(méi)有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,有一位老員工在我手足無(wú)措的時(shí)候安慰我和開(kāi)導我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來(lái)。閑下來(lái)的時(shí)候她和我說(shuō),每個(gè)人都有第一次,不是誰(shuí)一開(kāi)始做一項工作就很熟練的,她一開(kāi)始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過(guò)來(lái)了。我聽(tīng)了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動(dòng)。其實(shí)每天都重復著(zhù)同樣性質(zhì)的工作都難免會(huì )不耐煩和出現錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個(gè)問(wèn)題了,我連續幾天工作下來(lái)多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過(guò)錯誤,只是還好錯誤的地方并沒(méi)多大影響。感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn)。這些我會(huì )牢記在心。當時(shí)我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時(shí)調整好心態(tài),小錯誤就會(huì )釀成大錯誤。于是之后每天在重復前一天的工作內容時(shí)我都會(huì )放松心態(tài),放空思想,才能在工作過(guò)程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎。

  四、今后打算

  五個(gè)月的實(shí)習轉眼已結束,這是一段相當難忘的`日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清。這五個(gè)月是短暫的,但過(guò)程是漫長(cháng)的,我將好好地總結和歸納這次實(shí)習的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰在課堂上是無(wú)法學(xué)到的。

  有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”,也有人說(shuō)“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來(lái)。在奶茶店工作,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作卻讓我們學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒(méi)碰到過(guò)的,必須是自己根據事情的性質(zhì)在第一時(shí)間做出判斷和處理,F在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會(huì ),并與社會(huì )接觸和融入,已不是只會(huì )伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會(huì ),吸取經(jīng)驗,吃一蟄長(cháng)一智?鞓(lè )、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng),磨練著(zhù)心智。

  以后的兩年,我會(huì )正式走上社會(huì ),脫離學(xué)校的保護傘,成為一個(gè)真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會(huì )繼續不斷地學(xué)習,加強語(yǔ)言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏(yíng)。

  暑假兼職的報告6

  作為一名大學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐很快,一個(gè)暑假就這樣過(guò)去了,我的這個(gè)暑期實(shí)踐也結束了。不是很忙,也不是很累,一切對我來(lái)說(shuō),是那樣的平淡而又充實(shí)。有人說(shuō),人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的過(guò)程。實(shí)踐在己、在人、在天,而自我能夠把握的部分便只能是自己,所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后,你才會(huì )了解到他人的心境和思想,你才會(huì )擁有更多的感悟。

  這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間,而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分。在這之中,我所學(xué)到的和我所認識到的不只只是這些,還有更多的我說(shuō)不出或我還沒(méi)認識到。我想,這就是一個(gè)過(guò)程,所有的一切相關(guān)聯(lián)著(zhù),而又各自成為主體,它們等待著(zhù)我去發(fā)現,我也會(huì )一直去尋找。

  大學(xué)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所。對于我們大部分大學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)是我們在求學(xué)道路上的最后一站,而社會(huì )是我們獨立生存的開(kāi)始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中,我們不僅要鉆研書(shū)本知識,也得學(xué)習融入社會(huì )。而兼職則是學(xué)習融入社會(huì )和探索人生的一個(gè)重要途徑。

  如果說(shuō)實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗其個(gè)人價(jià)值的唯一標準;一個(gè)人的社會(huì )實(shí)踐就是檢驗其個(gè)人社會(huì )價(jià)值的唯一標準。這個(gè)暑期兼職,對我來(lái)說(shuō)不是我的第一次社會(huì )實(shí)踐了。從大一開(kāi)始,我就做過(guò)很多兼職工作。這包括校內和校外兼職,例如推銷(xiāo)員、財務(wù)發(fā)布會(huì )員、市場(chǎng)調查員、亞歐博覽會(huì )志愿者、服務(wù)員。選擇兼職的原因很簡(jiǎn)單,它能讓我豐富我的經(jīng)歷,充實(shí)我的生活,增加我的感悟,也能幫家里減輕負擔。

  這個(gè)暑假我做了三個(gè)兼職,第一個(gè)兼職是作房地產(chǎn)公司的財務(wù)發(fā)布會(huì )會(huì )員。這個(gè)說(shuō)難也不難,就是靠一張嘴,比以前做得稍微難些,這個(gè)房子的地理位置優(yōu)越,價(jià)錢(qián)自然也相對很高,公司的經(jīng)理教我們如何找買(mǎi)家,如何與對方交談。學(xué)會(huì )了這些就容易找到自己的客戶(hù),不需要做別的只要能聯(lián)系到就給我們算一個(gè),在外面跑,除了太陽(yáng)一切都很順暢。從這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的兼職中,就讓我了解到工作的幸苦與樂(lè )趣,知道了公司的運營(yíng)方式。

  第二個(gè)兼職是在一個(gè)家庭似的小作坊里制作面筋,平時(shí)我們吃的烤麥腸和面筋的制作過(guò)程。每天我們需要7點(diǎn)多起床,先開(kāi)工,十點(diǎn)多去吃飯,中午午休只有一個(gè)小時(shí),之后就一直到12點(diǎn)半,甚至最晚到1點(diǎn)多,整個(gè)一天手都是在水里度過(guò)。這個(gè)活很幸苦,我們跟著(zhù)老板學(xué)發(fā)面,和面,切面,卷面,煮面,浸面,稱(chēng)面,打包等等,還有很多雜活,都需要我們自己來(lái)干,這些做好要按著(zhù)訂單去送貨,算賬也是少不了的,讓我最難忘的是那一大鍋滾燙的開(kāi)水,老板身上很多被燙傷的的放,畢竟都是高溫,夏天很熱環(huán)境不是很好,干了半個(gè)月,看看自己的手實(shí)在有些心疼,整個(gè)脫了遍皮,還有點(diǎn)爛的癥狀,這也算是我做兼職最幸苦的了,但收獲卻是最大的,學(xué)會(huì )了怎樣去經(jīng)營(yíng)小生意,體會(huì )到做父母的幸苦。

  第三個(gè)兼職是我參加了志愿者活動(dòng),在新疆烏魯木齊市要舉辦第xx屆亞歐博覽會(huì ),需要大學(xué)生做志愿者,我覺(jué)得這是個(gè)很難得很有紀念意義的活動(dòng),于是就報名參加了,很幸運的被選進(jìn)了。中國—亞歐博覽會(huì )的舉辦,將更好地發(fā)揮新疆東引西出、向西開(kāi)放的地緣優(yōu)勢,有利于推動(dòng)形成我國陸上開(kāi)放和沿海開(kāi)放并進(jìn)的對外開(kāi)放新格局,有利于加快新疆改革開(kāi)放和現代化建設步伐,推進(jìn)和密切同亞歐各國關(guān)系,促進(jìn)本地區和平、繁榮、穩定和共同發(fā)展。必將進(jìn)一步發(fā)揮新疆在向西開(kāi)放過(guò)程中的橋頭堡和樞紐作用,為新疆乃至全國的向西開(kāi)放帶來(lái)新的歷史性機遇并展示出巨大空間和美好前景,對拓展中國與中、西、南亞和歐洲各國全方位、多領(lǐng)域的經(jīng)貿合作具有十分重要的意義。也因此能了解到更多文化和知識。

  另外在家里自己還嘗試做了個(gè)小生意,賣(mài)花生,自己家種了很多吃也吃不完,不如去買(mǎi)呢?和妹妹一起拔花生挖出來(lái)帶到市場(chǎng)找了個(gè)賣(mài)菜的阿姨那,阿姨很好給我們騰了個(gè)小位置,開(kāi)始我們的活動(dòng),我們配合得很好,我腦子不是很靈光,計算比較慢,就有我妹妹來(lái)做,我就負責喊和賣(mài),別人賣(mài)8元一斤,我們比他們便宜些,賣(mài)7元一斤,呵呵,不一會(huì )我們的就賣(mài)完了,看著(zhù)我們自己掙的錢(qián)心特別開(kāi)心,這也是我的一種生活體驗。

  雖然這次社會(huì )實(shí)踐不是很長(cháng),卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,這些東西會(huì )讓我受益終生。工作的時(shí)候要專(zhuān)心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,做有用的事。自己的努力一定會(huì )得到回報的。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這是領(lǐng)導最關(guān)心的。

  不管做什么事情,即便是已近小事也要認真仔細。絕不能敷衍了事。所謂細節決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大,可是有些人就能成功,一些人總是失敗,這些成敗往往就取決于細節問(wèn)題上。

  理論脫離了實(shí)際就失去了意義,經(jīng)驗往往不易得到流傳和推廣。理論結合實(shí)際往往卻可以發(fā)揮很好的效果。把實(shí)踐中總結出來(lái)的經(jīng)驗科學(xué)化、理論化將推動(dòng)社會(huì )的進(jìn)步。

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