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銀行人員自查報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的銀行人員自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行人員自查報告1
為了迎接銀監會(huì )對商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的檢查,規范支行個(gè)人理財業(yè)務(wù),根據銀監會(huì )下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,我支行對20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細致的檢查,現將開(kāi)展自查工作情況匯報如下:
一、人員配備情況
為了確保個(gè)人理財業(yè)務(wù)的合規銷(xiāo)售,支行配備了專(zhuān)職理財經(jīng)理一名,該人員已通過(guò)銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財經(jīng)理銷(xiāo)售。
鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現已全面杜絕。
二、銷(xiāo)售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預期等的前提下向客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險評估報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評估報告》),理財經(jīng)理根據其評估結果,向客戶(hù)推薦相應得理財產(chǎn)品!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù),《評估報告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財業(yè)務(wù)行長(cháng)簽字。自查中發(fā)現有少數客戶(hù)的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售前,理財經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結構、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息,讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來(lái),所有理財產(chǎn)品的`《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶(hù)風(fēng)險評估報告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案,方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專(zhuān)職理財人員介紹、合規銷(xiāo)售理財產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神,合規銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證銀行蕪湖支行理財業(yè)務(wù)的健康、規范發(fā)展。
銀行人員自查報告2
尊敬的行領(lǐng)導、考核小組領(lǐng)導:
自州分行開(kāi)展“支行高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作”活動(dòng)以來(lái),本人作為XX支行的行長(cháng),對此工作高度重視,始終將此項工作作為支行各項工作的重中之重,同時(shí)秉著(zhù)有則改之無(wú)則加勉的心態(tài),結合自身平時(shí)的工作情況,認真的做了自查自糾,自查結果平時(shí)工作均為合規操作。
一、合規履職情況
回顧過(guò)去的九個(gè)月里,以本人為中心的支行領(lǐng)導班子首先認真學(xué)習合規文化建設的相關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展合規文化建設的重大意義。充分認識到開(kāi)展合規文化建設是我們支行生存、發(fā)展的內在迫切需要。同時(shí),從本人做起,身體力行,親力親為,起到了模范表率作用。本人不但是合規文化建設的管理者,更是踐行者。
對支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規辦理業(yè)務(wù)行為,是否存在超越權限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為,是否存在濫用職權決策或授意、強迫員工實(shí)施違規貸款行為,是否存在違反規定辦理借新還舊及處置不良貸款行為,是否存在違規辦理存取款、資金劃撥、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為,以及是否存在其他嚴重違規行為”進(jìn)行全面監察,經(jīng)過(guò)自查本人及高管沒(méi)有以上違規行為。
二、開(kāi)展合規環(huán)境建設方面
本人帶領(lǐng)全行,加強學(xué)習,不斷提高思想認識,增強了自覺(jué)執行黨風(fēng)廉政規定的自覺(jué)性。在努力做好本職工作同時(shí),我能夠同其他部室負責人團結一致,密切配合,勤奮工作。按照上級黨風(fēng)廉政建設的要求,對照各項規定:
(1)、沒(méi)有收受過(guò)任何單位和個(gè)人的現金、有價(jià)證券、支付憑證等;
(2)、沒(méi)有到任何單位和企業(yè)報銷(xiāo)過(guò)屬于自己支付的費用;
(3)、沒(méi)有違背“十個(gè)嚴禁”、“三個(gè)不準”的規定;
(4)、沒(méi)有拖欠公款、將公款借給親友或違規到金融機構貸款的行為;
(5)、保持了艱苦樸素,沒(méi)有奢侈浪費和到過(guò)高檔娛樂(lè )場(chǎng)地消費活動(dòng)。
三、員工合規教育方面
郵儲銀行輪臺縣支行組織全行對監察要點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習宣貫,并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評價(jià)和工作組評價(jià)相結合的方式,綜合評定支行高管人員防范合規風(fēng)險履職工作的等級。郵儲銀行輪臺縣支行以增強高管人員合規意識為切入點(diǎn),突出“四個(gè)加強”,增強“四種意識”,不斷提高合規經(jīng)營(yíng)水平,為各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展提供了有效保障,即:
一、加強培訓教育,增強合規意識。強化學(xué)習,傳達貫徹州分行相關(guān)會(huì )議精神,引導教育員工強化合規經(jīng)營(yíng)意識。采取集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等形式,把內控管理制度辦法、金融職業(yè)道德規范、法律法規以及各種案例作為學(xué)習培訓內容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度。
二、加強對管理層的管理,增強表率意識?h支行把支行行長(cháng)、信貸主管和會(huì )計主管作為合規管理的重點(diǎn)。一是全面落實(shí)責任,逐級明確管理層責任,層層簽訂責任狀,建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的風(fēng)險防范責任體系。二是全面實(shí)施一線(xiàn)工作法。支行行堅持每月召開(kāi)會(huì )議將風(fēng)險作為專(zhuān)題議程,調研和檢查內控執行情況。三是強化工作紀律。把支行班子成員監控由“八小時(shí)之內”延伸到“八小時(shí)之外”,各部門(mén)負責人手機保持24小時(shí)暢通,嚴格請銷(xiāo)假制度,以身作則,做出表率。
三、加強風(fēng)險排查力度,增強發(fā)展意識。輪臺縣支行將高管人員作為重點(diǎn),對全行員工進(jìn)行了風(fēng)險排查。一是強化員工行為排查。按照總行”三個(gè)規定“的要求,認真開(kāi)展員工行為監督考核和不良行為排查活動(dòng)。對職工、家屬及關(guān)系人貸款情況集中調查,逐筆建立臺賬,因戶(hù)制宜,分類(lèi)管理。二是實(shí)施定期風(fēng)險點(diǎn)排查制度。行領(lǐng)導牽頭,按月組織支行、部室人員進(jìn)行風(fēng)險點(diǎn)座談,通過(guò)各層面的查找和討論,隨時(shí)掌握操作性風(fēng)險點(diǎn)。一旦發(fā)現問(wèn)題,提前采取措施加以防范,把風(fēng)險點(diǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立內部曝光制度。通過(guò)定期不定期調閱監控錄像,對出現的各類(lèi)違規操作問(wèn)題進(jìn)行剖析曝光,警示員工盡責履職、合規操作。同時(shí),建立舉報制度,對違規違紀責任人和管理人員一經(jīng)查實(shí),嚴肅處理;對堅持規章制度、勇于舉報的員工給予重獎,營(yíng)造遵章守紀、違規必究的'良好氛圍。
四、加強宣傳引導,增強責任意識。一是加強合規宣傳,通過(guò)向全體員工發(fā)出合規倡議、發(fā)放監督聯(lián)系卡等形式,使員工了解個(gè)人操作中的職責邊界和風(fēng)險點(diǎn),杜絕違規行為。二是定期組織開(kāi)展合規風(fēng)險大討論活動(dòng),讓廣大員工結合各自崗位職責,對合規文化創(chuàng )建、合規氛圍營(yíng)造等提出合理化建議,提高合規操作的針對性。三是深入開(kāi)展合規建設,充實(shí)專(zhuān)職合規人員,健全工作制度,有效提升了合規經(jīng)營(yíng)水平。
四、預防及化解合規風(fēng)險工作等內容為確保此項工作的執行效果,郵儲銀行輪臺縣支行成立由劉蕓任組長(cháng),相關(guān)部門(mén)負責人共同組成的監察工作小組,對貫穿全年的監察工作進(jìn)行督促,并負責對違規違紀問(wèn)題及責任追究提出建議。郵儲銀行輪臺縣支行公布了州分行紀檢監察信訪(fǎng)監督、舉報電話(huà),各單位員工可通過(guò)電話(huà)或聯(lián)絡(luò )工作小組反映支行高管人員防范合規風(fēng)險履職方面存在的問(wèn)題。
五、工作還存在不足之處
雖然經(jīng)過(guò)支行對高管人員防范合規風(fēng)險履職情況認真檢查,均未發(fā)現有違規違紀行為,但是在防范合規風(fēng)險工作中,我支行還存在以下不足之處:一是理論學(xué)習不夠。二是在執行上級方針政策上,有實(shí)用主義現象。三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。之所以存在以上問(wèn)題,從根本上說(shuō)是自己的世界觀(guān)改造不夠,黨性鍛煉不夠,在思想認識和組織紀律上還要進(jìn)一步錘煉。今后,要加強學(xué)習,通過(guò)持之以恒的學(xué)習,不斷提高自己的理論、政治素養,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養,堅持走群眾路線(xiàn),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,同時(shí)加強世界觀(guān)改造,從高從嚴要求自己,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為輪臺支行的發(fā)展做出新的貢獻。
報告人:xxx
20xx年x月x日
銀行人員自查報告3
學(xué)習《高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作方案(試行)》這項活動(dòng)開(kāi)展已有三個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我行的每位員工,都在以自己的行動(dòng)來(lái)參與這次活動(dòng)。作為現任營(yíng)業(yè)部和風(fēng)險合規部的主管,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習給我最深刻的體會(huì )就是:細心防差錯,粗心鑄大過(guò)。
銀行服務(wù)窗口員工合規操作體會(huì )合規操作從我做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),在一個(gè)風(fēng)險無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續、健康、快速的發(fā)展,作為前臺員工必須堅守規章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責,合規操作,從我做起。
工作處處有風(fēng)險,慎重認真最重要。作為一名前臺管理人員,我深深的感受到合規操作的重要性,,如果每一名員工都能按照規范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險,讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶(hù)至上”、“以客戶(hù)為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務(wù)標準來(lái)接待每一位客戶(hù),比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì )遇到開(kāi)戶(hù)資料不全的客戶(hù)要求開(kāi)戶(hù),不能支取現金的客戶(hù)想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶(hù)溝通的技巧,在客戶(hù)的要求不符合規章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的.態(tài)度向客戶(hù)解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,在做好服務(wù)的同時(shí),也要貫徹好規章制度,一切都要合規進(jìn)行。如果不按規章制度辦事,當風(fēng)險發(fā)生時(shí)可能就會(huì )釀成嚴重的后果。所以在工作中,一定要按照相關(guān)規章制度去辦。以往總是認為,這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事,很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現金全部放入保險柜等,這種現象現在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì )減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶(hù)和掛失時(shí),一定要認真審核客戶(hù)的有效證件的真實(shí)性,不要用復印件替客戶(hù)開(kāi)戶(hù)和掛失,這樣就會(huì )有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢(qián)交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會(huì )有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
同時(shí),我們還需要積極學(xué)習,不能抱著(zhù)安于現狀、不思進(jìn)取的想法,要讓自己更上一個(gè)臺階,獲得更大的發(fā)展。學(xué)
習的積累相當的重要,加強學(xué)習,及時(shí)掌握新的知識,掌握熟練的技能,才能讓自己實(shí)現零差錯。學(xué)習能提高思想素質(zhì),只有從思想上提高了,才能防止對金錢(qián)的誘惑與邪念。學(xué)習不能只滿(mǎn)足于理論方面,與同事之間的相互學(xué)習、相互交流經(jīng)驗也很重要。
《高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作方案(試行)》所傳達的精神是我們需要長(cháng)期貫徹學(xué)習的,將業(yè)務(wù)做到?jīng)]有差錯完全合規是一項長(cháng)期而又艱巨的任務(wù),我們一定會(huì )做到始終堅持,并且堅信“習慣成自然”的道理。相信郵儲銀行、相信自己,一定成功。
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