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在銀行實(shí)習報告

時(shí)間:2022-04-24 20:59:27 報告 我要投稿

在銀行實(shí)習報告

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編整理的在銀行實(shí)習報告,歡迎大家分享。

在銀行實(shí)習報告

在銀行實(shí)習報告1

  實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  寧波銀行是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行,中國的區域性商業(yè)銀行之一,總部位于寧波。該銀行創(chuàng )立于1997年,原稱(chēng)寧波市商業(yè)銀行,20xx年改為現名寧波銀行。其網(wǎng)點(diǎn)眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區均有分布。20xx年5月,寧波銀行引進(jìn)境外戰略投資者新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開(kāi)業(yè)。至此寧波銀行順利實(shí)現引進(jìn)戰略投資者、公開(kāi)上市和跨區域經(jīng)營(yíng)三大發(fā)展戰略。

  在體制管理進(jìn)程中,寧波銀行以強化資本約束為核心以實(shí)施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點(diǎn),努力構建風(fēng)險管理新體制。強化資本約束,實(shí)施以利潤為中心的考核體系,完善考核和激勵機制,為股東創(chuàng )造最大化的投資回報,實(shí)現經(jīng)營(yíng)方式和增長(cháng)方式的轉變。創(chuàng )新拓展業(yè)務(wù),保持效率優(yōu)先,完善組織結構,重塑業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)施統一分配、統一管理和統一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系,并生成相應的管理執行理念。

  寧波銀行強調誠信敬業(yè)、合規高效、融合創(chuàng )新的文化管理理念,認為信譽(yù)是銀行的生命,是寧波銀行的品格準線(xiàn),每位員工都要恪守現代商業(yè)倫理和行業(yè)規范,堅持依法合規經(jīng)營(yíng),努力做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個(gè)員工要具備較高的專(zhuān)業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德,在堅持客戶(hù)第一的基礎上為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),重視務(wù)實(shí)執行,注重方法,關(guān)注效果,嚴守紀律,用職業(yè)人的態(tài)度,用心做好每項工作。通過(guò)獨立完善的合規體系、合規流程和良好合規文化建設,切實(shí)做到經(jīng)營(yíng)管理的每一環(huán)節和過(guò)程首先確保依法合規、嚴謹審慎與風(fēng)險可控,優(yōu)化組織流程,促進(jìn)管理提升,確保各項業(yè)務(wù)高效決策、高效運行,追求最好效果,實(shí)現最佳效益。善于融合吸納各類(lèi)優(yōu)秀人才、經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù),保持良好的寬容性和開(kāi)放性,善于營(yíng)造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調動(dòng)各級員工的積極性和創(chuàng )造性,包容理解不同區域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng )新的技巧,營(yíng)造鼓勵創(chuàng )新的環(huán)境,努力做到順應行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養的變革和創(chuàng )新。

  此次在寧波銀行的實(shí)習,主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù),了解銀行運作流程,旨在提升專(zhuān)業(yè)技能,鞏固專(zhuān)業(yè)知識,并借此機會(huì )將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運用到實(shí)踐中去,提升技能實(shí)踐水平。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)方面:

  第一、了解銀行日常工作內容,并熟悉其工作流程。

  第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準則和工作技巧。

  第三、學(xué)習銀行的不用業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。

  第四、學(xué)習不同營(yíng)銷(xiāo)方式,學(xué)會(huì )與客戶(hù)溝通。

  第五、總結實(shí)習中的不足和收獲,并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。實(shí)習主要過(guò)程3實(shí)習主要內容

  本次在寧波銀行的實(shí)習工作主要包括以下幾方面的內容:

  第一、實(shí)習初期,主要是在單位指導教師的帶領(lǐng)、指導和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統的學(xué)習了寧波銀行的個(gè)人和企業(yè)金融管理工作,并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時(shí)在學(xué)校所學(xué)工商理論知識,并結合學(xué)科知識對銀行工作有了更專(zhuān)業(yè)的理解。

  第二、在銀行大堂工作,跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習。大堂經(jīng)理是溝通客戶(hù)、專(zhuān)柜柜員和客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶,需要具備銀行各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的全面知識,便于更好的解答客戶(hù)疑問(wèn),并負責維持銀行秩序,帶領(lǐng)客戶(hù)到相關(guān)服務(wù)區辦理響應業(yè)務(wù),減輕工作重復率,從而減輕柜員工作量,提高銀行工作效率。其工作內容主要包括:幫助客戶(hù)答疑、按工作內容劃分客戶(hù)、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等幾大方面。介于其工作的重要性,大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實(shí)習期間,我通過(guò)日常工作的鍛煉,逐漸掌握了多種與客戶(hù)溝通的技巧,并了解了如何為客戶(hù)服務(wù)才能讓他們更滿(mǎn)意,并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問(wèn)題,如提取單號、填寫(xiě)存單、核對信息等基礎性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,也有助于提高銀行工作效率。

  第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數據工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運作等。柜員的工作相對細致繁瑣,包括各類(lèi)儲蓄業(yè)務(wù),如開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過(guò)日常接觸銀行柜員的此類(lèi)業(yè)務(wù),讓我明白了細節的重要性,并且深切體會(huì )到銀行系統中的監督工作和事后監督事宜的重要性。

  第四、學(xué)習不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,更好的服務(wù)客戶(hù)。銀行工作中,包括根據不同客戶(hù)需求制定獨特的個(gè)性化服務(wù)這一方面,這就需要明確自身市場(chǎng)定位,制定完善的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)戰略,這就需要對每一位客戶(hù)都有一個(gè)全面深入詳細的了解。因此,對于銀行工作人員來(lái)說(shuō),就要在平時(shí)與客戶(hù)的溝通接觸中,盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息,在保護商業(yè)機密和個(gè)人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務(wù)。

  實(shí)習的主要收獲和體會(huì )

  此次在寧波銀行實(shí)習過(guò)程中,我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專(zhuān)業(yè)知識、提高了專(zhuān)業(yè)水平,也在一定程度上提高了理論知識運用能力,提升了專(zhuān)業(yè)素養。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實(shí)踐性知識。

  針對本次實(shí)習經(jīng)歷,我做出了以下反思和總結。

  首先,鞏固了理論專(zhuān)業(yè)知識,彌補了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習生活中,我們所接觸的都是單純的書(shū)本知識,是抽象的、被間接灌輸的理論,由于不具有直觀(guān)性的認識和理解,因此很難真正把握這些學(xué)科知識,也很難激起我們學(xué)習甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過(guò)此次在寧波銀行的實(shí)習,我深深認識到了自己平時(shí)所學(xué)理論知識與實(shí)踐運用的差距。例如交易代碼、核驗印鑒等這些原來(lái)只是單純一紙書(shū)文的理論并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,需要不斷熟悉,更需要后期反復的核查監督檢驗。

  其次,要端正工作態(tài)度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強理論知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高自身專(zhuān)業(yè)素養,更需要端正工作態(tài)度,轉變工作作風(fēng),努力克服自消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,尤其銀行是一個(gè)特別要求細心、認真的工作,每一個(gè)細小的錯誤都是不可原諒的。因此,需要嚴格要求自己,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),端正工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,熱情積極為民服務(wù)。

  再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實(shí)習,通過(guò)每天和不同客戶(hù)接觸,了解他們的需求,為他們服務(wù),我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且,通過(guò)在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會(huì )到要真誠友善待人,正是因為各位前輩、同事耐心的指導,才使得我的實(shí)習經(jīng)歷如此愉快,實(shí)習工作氛圍如此融洽。

  最后,要樹(shù)立終身學(xué)習的學(xué)習態(tài)度和工作素養,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。

  通過(guò)此次實(shí)習,我發(fā)現了自己在專(zhuān)業(yè)知識運用方面的某些不足,也意識到現代社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變、不斷發(fā)展的社會(huì ),為了更好的應對經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟日新月異的變遷,我們也需要不斷學(xué)習新知識、掌握新技能,及時(shí)掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段,使自己獲得更好的發(fā)展。

  此次實(shí)習經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),是一次難能可貴的體驗,為我們開(kāi)始社會(huì )工作提供了一個(gè)很好地歷練,也為日后的工作奠定了良好的基礎,需要我們以此為契機制定更完善的自我發(fā)展規劃。

在銀行實(shí)習報告2

  1 實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國工商銀行浙江省分行是中國工商銀行股份有限公司的旗艦分行,也是浙江省內業(yè)務(wù)規模最大,綜合實(shí)力最強,在技術(shù)、服務(wù)、管理和品牌等方面都具有較強領(lǐng)先優(yōu)勢的金融機構。工行浙江省分行營(yíng)業(yè)部前身為成立于1985年的中國工商銀行杭州市分行,1999年根據國務(wù)院關(guān)于金融體制改革的決定更名而得,并于20xx年完成股份制改造。截至20xx年末,工行浙江省分行營(yíng)業(yè)部轄屬網(wǎng)點(diǎn)199個(gè),從業(yè)人員5811人。

  一直以來(lái),工行浙江省分行營(yíng)業(yè)部牢牢扎根杭州,堅持以服務(wù)支持杭州市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為己任,牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,自覺(jué)把為客戶(hù)提供卓越金融服務(wù)作為永恒的使命和追求。截至20xx年末,對公客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)總量分別超過(guò)9萬(wàn)戶(hù)和760萬(wàn)戶(hù),本外幣總資產(chǎn)超過(guò)4000億元,全部存款余額近3800億元,各項貸款(含銀行卡透支)余額超過(guò)2500億元,主要經(jīng)營(yíng)指標牢牢占據同業(yè)領(lǐng)先地位,經(jīng)營(yíng)績(jì)效在全國工行系統內始終名列前茅。與此同時(shí),工行浙江省分行營(yíng)業(yè)部堅持在創(chuàng )新中發(fā)展,積極創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù),在資產(chǎn)管理、銀行卡、電子銀行、投資銀行等多個(gè)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域均建立起顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢,是目前省內規模最大、客戶(hù)最多、綜合競爭實(shí)力最強的商業(yè)銀行城市行。

  2 實(shí)習主要內容

  此次實(shí)習單位指導老師給我安排了較為豐富、合理的實(shí)習內容,實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  第一,了解工行企業(yè)文化,熟悉單位環(huán)境,了解單位的基本情況和業(yè)務(wù)。

  第二,到浙江大學(xué)城市學(xué)院協(xié)助激活網(wǎng)上銀行,并進(jìn)行聚財通、網(wǎng)上貴金屬的業(yè)務(wù)推廣。

  第三,在艮山支行市場(chǎng)二部協(xié)助整理和填寫(xiě)個(gè)人購房借款合同資料。整理、核對城市學(xué)院學(xué)生以及教師的開(kāi)卡資料,整理學(xué)生助學(xué)貸款合同資料

  第四,整理、核對城市學(xué)院學(xué)生以及教師的開(kāi)卡資料,整理學(xué)生助學(xué)貸款合同資料,審核個(gè)人經(jīng)營(yíng)消費貸款合同,整理申請信用卡所需資料

  第五,協(xié)助大堂引導員維持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)秩序,分流客戶(hù),協(xié)助客戶(hù)在自助機器進(jìn)行操作。

  第六,總結實(shí)習過(guò)程,并完成實(shí)習手冊、實(shí)習作業(yè)以及實(shí)習報告。

  3 實(shí)習主要過(guò)程

  20xx年03月09日包括我在內的共五名實(shí)習生到中國工商銀行杭州艮山支行報道,開(kāi)始了為期八周的實(shí)習。在支行辦公室主任的帶領(lǐng)下,我來(lái)到市場(chǎng)二部(個(gè)人金融業(yè)務(wù)部),指導老師根據我的實(shí)習時(shí)間及要求給我的實(shí)習內容做了詳細的安排。

  第一周,進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓,熟悉網(wǎng)點(diǎn)情況,了解銀行基本業(yè)務(wù),為日后的實(shí)習奠定基礎。

  第二、三周,跟隨支行各部門(mén)及支行下各網(wǎng)點(diǎn)工作人員到浙江大學(xué)城市學(xué)院協(xié)助激活網(wǎng)上銀行,并進(jìn)行聚財通,網(wǎng)上貴金屬的業(yè)務(wù)推廣,體會(huì )了推廣營(yíng)銷(xiāo),并與各部門(mén)前輩交流、討教經(jīng)驗。

  第四周,回到艮山本級支行整理信用卡、儲蓄卡掛失檔案并;整理、審核學(xué)生助學(xué)貸款合同。

  第五、六周,對前兩周的城院開(kāi)卡工作進(jìn)行收尾,整理城市學(xué)院學(xué)生卡開(kāi)卡資料;學(xué)習、整理申請信用卡所需資料,初步了解了信用卡業(yè)務(wù),并且開(kāi)始了審理、填寫(xiě)個(gè)人購房借款合同的實(shí)習工作。

  第七、八周,主要協(xié)助大堂引導員維持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)秩序,對客戶(hù)進(jìn)行有序高效分流,并協(xié)助客戶(hù)在自助機器上進(jìn)行操作。

  4 實(shí)習心得和收獲

  為期八周的實(shí)習說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短。有時(shí)候空閑得完全沒(méi)有事情做,覺(jué)得實(shí)習的日子真長(cháng);有時(shí)候卻又忙得腳不沾地,只希望時(shí)間走得再慢一點(diǎn)。

  我是幸運的,一開(kāi)始實(shí)習就來(lái)到本級支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,與已有所成、優(yōu)秀的前輩們有大量的交流、溝通機會(huì ),在整個(gè)實(shí)習期中與他們的交流使我收益頗豐,對銀行的工作提前有了一個(gè)準確的大致印象,也對進(jìn)入銀行后的應該做的努力有了大概方向。除此之外,也許其他實(shí)習生整個(gè)實(shí)習期都在營(yíng)業(yè)大廳作為引導員分流客戶(hù),而我在市場(chǎng)二部通過(guò)去浙江大學(xué)城市學(xué)院為學(xué)生激活網(wǎng)上銀行、推廣新業(yè)務(wù),整理、審核個(gè)人金融相關(guān)業(yè)務(wù)的資料,對信用卡、個(gè)人購房貸款、助學(xué)貸款等個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了初步認識,也側面了解了客戶(hù)經(jīng)理的工作和工行的業(yè)務(wù)運作。

  最后兩周體驗了大堂引導員的工作,直接面對形形色色的客戶(hù),了解到銀行一線(xiàn)工作者的不易,鍛煉了心理素質(zhì),也為將來(lái)的工作打下心理基礎,時(shí)間不長(cháng)但也足夠讓我了解將來(lái)的工作狀況。

  總之,這次實(shí)習給我提供了一個(gè)了解自身優(yōu)缺點(diǎn),檢驗大學(xué)所學(xué)的機會(huì );也為我步入社會(huì ),開(kāi)始工作打下了基礎,明確了今后努力的方向。我一定會(huì )更加努力的去提升自己,以更好的狀態(tài)去迎接新的挑戰。

在銀行實(shí)習報告3

  xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過(guò)了一個(gè)半月的實(shí)踐期。在這段實(shí)踐的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時(shí)也認識了自己現如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足,F將我的暑假實(shí)踐報告總匯匯報如下:

  先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧:

  興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

  開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,以建設一流現代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng )新,奮力開(kāi)拓,各項事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現代化水平不斷提升,逐漸成長(cháng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。

  (一)各項業(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展

  截止 xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(cháng)46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長(cháng)43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長(cháng)58%;按照五級分類(lèi)法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現稅前利潤16.33億元,同比增長(cháng)77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

  (二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全

  目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

  (三) 業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  (四)科技建設成效顯著(zhù)

  興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中,并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。

  (五)人才隊伍精干高效

  經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。

  為期一個(gè)半月的實(shí)踐主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實(shí)踐收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)踐單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷(xiāo)刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習了半個(gè)月的興業(yè)銀行內部推出的基本員工守則和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)書(shū)籍。期間我在各位領(lǐng)導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

  在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實(shí)踐日子里我學(xué)會(huì )了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著(zhù)跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷(xiāo)往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶(hù),而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,要尊重客戶(hù)。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷(xiāo)對象是番禺區這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。

  有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理,我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì )很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jì)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè )觀(guān)的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jì)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jì)也都像第一天那么好,并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P,突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。

  同時(shí),這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——機會(huì )是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現的地下商場(chǎng),雖然商戶(hù)不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著(zhù)有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒(méi)當場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現他們都已經(jīng)跟別的'分行簽了機子。當時(shí)就發(fā)現其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員,我沒(méi)有把握住機會(huì ),要是當時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù),機會(huì )就是我的了?傊,“吃一塹,長(cháng)一智”,這樣的錯誤我不會(huì )再犯第二次。

  接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因為客戶(hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對于我這個(gè)非土生土長(cháng)的xx本地人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對xx有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對這個(gè)問(wèn)題,我先是跟那些對xx商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習,同時(shí)還在網(wǎng)上翻找xx黃頁(yè),在對xx的各個(gè)區有了全面的了解后,我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng),開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段。

  真正的困難也開(kāi)始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說(shuō)面對青年或中年的客戶(hù),交流起來(lái)可能會(huì )方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶(hù)面前表現得唯唯諾諾,那樣只會(huì )適得其反,讓客戶(hù)認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶(hù)中的形象,在遵循客戶(hù)就是上帝準則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴。

  其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷(xiāo),所以在推銷(xiāo)過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì )跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強。這樣兩個(gè)互相鼓勵和安慰,才完美的度過(guò)了這段實(shí)踐期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。

  在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個(gè)契機一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習也是有很大幫助的。

  在實(shí)踐的日子里,我像一個(gè)真正的員工去對待工作,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天早上7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)踐過(guò)程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問(wèn)題:

  (1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,對于刷卡機的使用與客戶(hù)溝通不夠,使有些客戶(hù)對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好,也直接導致推銷(xiāo)工作陷入被動(dòng);

  (2)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí),對發(fā)展新客戶(hù)造成不良影響;

  (3)承諾不能兌現,在客戶(hù)面前失去信任,比如說(shuō)好每月刷卡滿(mǎn)日均三萬(wàn)可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現,還有說(shuō)好能在十月底開(kāi)通轉帳的功能,也還是一場(chǎng)空。

  同時(shí)從這次實(shí)踐中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:

  優(yōu)點(diǎn)是

  (1)發(fā)現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;

  (2)認為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂(lè )趣。

  不足之處有:

  (1)與真正的社會(huì )大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗;

  (2)自信心不夠充分,有時(shí)會(huì )產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

  以上是我的實(shí)踐工作總結,實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過(guò)這次的實(shí)踐,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,同時(shí)也使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行xx分行xx支行給我提供這次的實(shí)踐機會(huì ),讓我在實(shí)踐中得到了成長(cháng)與鍛煉。

在銀行實(shí)習報告4

  經(jīng)過(guò)在建行的個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、借貸業(yè)務(wù)。

  會(huì )計業(yè)務(wù)

  對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,原創(chuàng ): 值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。

  儲蓄業(yè)務(wù)

  儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  信用卡業(yè)務(wù)

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期借貸以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  信貸業(yè)務(wù)

  由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)借貸的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人借貸領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人借貸業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,原創(chuàng ): 其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)借貸)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房借貸)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行借貸客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放借貸,審核借貸可能性的工作人員是各司其職的。

  小結

  通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

在銀行實(shí)習報告5

  實(shí)踐者姓名:

  黃海均

  實(shí)踐主題:

  第三學(xué)期制暑期實(shí)踐

  實(shí)踐時(shí)間:

  xx年7月14日至xx年8月21日

  實(shí)踐崗位:

  中國民生銀行深圳分行個(gè)(人)貸(款)管理部

  實(shí)踐職務(wù):

  重要單件維護員

  以下為我的實(shí)習報告,主要分為以下幾個(gè)階段。

  一、厚積薄發(fā)——準備階段

  “博觀(guān)而約取,厚積而薄發(fā)!薄獧C會(huì )往往只給那些有足夠準備的人。

  剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說(shuō),大學(xué)生活對于新生來(lái)說(shuō),就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無(wú)遺。而對于嬰兒來(lái)說(shuō),則需要他們自己快速成長(cháng),來(lái)適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會(huì ),也是更多的挑戰。

  在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在默默地關(guān)注著(zhù)學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開(kāi)始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等。

  學(xué)校的考試結束后,學(xué)生會(huì )的同學(xué)開(kāi)始著(zhù)手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了。

  二、循序漸進(jìn)——找工作階段

  xx年10月,深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過(guò)一次這樣的活動(dòng),那時(shí)的我由于準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說(shuō)是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結束了的時(shí)間里,我開(kāi)始為“尋夢(mèng)之旅”準備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧。

  xx年6月26、27日,深圳移動(dòng)開(kāi)始來(lái)我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過(guò)程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。

  與往年不同的是,今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,當然,還有攝影、詩(shī)歌、演講等等各方面。

  這時(shí)的我開(kāi)始漸漸地想清楚了,通過(guò)實(shí)踐,我到底想要什么?

  在我看來(lái),今年的“尋夢(mèng)之旅”對我以后的職業(yè)規范并無(wú)必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來(lái)看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結束后得到了證實(shí)。

  放棄“尋夢(mèng)之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關(guān)注著(zhù)各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。

  這一階段,我投出了大量的簡(jiǎn)歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動(dòng)深圳公公司、酒店、銀行等。

  有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。

  經(jīng)過(guò)篩選,我選擇了其中幾家跟我專(zhuān)業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。

  在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了?粗(zhù)很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著(zhù)有的同學(xué)相繼回家,我真的開(kāi)始擔心與慌張。

  雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開(kāi)始知道我通過(guò)實(shí)踐想得到什么,也開(kāi)始擺好自己的位置。

  還好,我始終堅持著(zhù)自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個(gè)原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。

  三、穩扎穩打——實(shí)踐階段

  7月12日,我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。

  機不可失,我馬上聯(lián)絡(luò )了那邊的負責人,于是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過(guò)程很簡(jiǎn)單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤(pán)和鼠標用起不熟練,一分鐘測下來(lái),我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

  8月21日,我向銀行所在的部門(mén)提出申請辭職。公司對我們的工作很滿(mǎn)意,也表示以后愿意繼續接收我們再去民生銀行實(shí)踐。至此,歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。

  四、埋頭思考——總結

  雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達到學(xué)校規定的兩個(gè)月實(shí)踐日期。但是,我很滿(mǎn)足。因為,我達到了自己心中的那個(gè)目的。

  38天的時(shí)候是短暫而充裕的。

  38天的時(shí)間是愉快而寶貴的。

  在整個(gè)工作過(guò)程中,不可避免的,我存在著(zhù)很多值得以后特別注意的問(wèn)題。

  比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。

  尋找問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在問(wèn)題中成長(cháng)。

  以后的道路還很長(cháng),我會(huì )一直在不斷的努力中前進(jìn)。

  即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂(lè )疾馳。

在銀行實(shí)習報告6

  時(shí)間如梭,轉眼間將跨過(guò)一個(gè)月實(shí)習期之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從一開(kāi)始的彷徨,到現在的自信,我非常感謝學(xué)校的erp實(shí)驗中心,給了我們大家一個(gè)這么好的學(xué)習與交流的平臺。

  在實(shí)習過(guò)程中,整體采用分崗運作方式。首先,對實(shí)習學(xué)生按照內部和外部進(jìn)行分組;然后,在每一組內再按照各崗位的具體要求進(jìn)行進(jìn)一步的細分,由于有了明確的職能分工,使得學(xué)生能夠再實(shí)習過(guò)程中,熟悉明確各崗位的基本職責,掌握各類(lèi)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理過(guò)程,以及原始單據和其他會(huì )計憑證在各個(gè)崗位之間的傳遞程序和方式。同時(shí)也能了解到財務(wù)部門(mén)與企業(yè)內部其他部門(mén),以及外部各有關(guān)單位的財務(wù)關(guān)系,掌握相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計處理方法,使學(xué)生有身臨其境的感受,直觀(guān)性,真實(shí)性強。

  作為公司的cfo,我深知我的責任之艱巨。財務(wù)部對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)其意義不用多說(shuō),從每年年初的財務(wù)預算到年終的結帳,編制報表和財務(wù)分析,財務(wù)部的員工都要親力親為,一點(diǎn)都不能馬虎。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù),這為其一。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都要有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。體現了會(huì )計的規范性,這為其三。

  在公司運營(yíng)過(guò)程中,為了較好的掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,本公司采取以成本為起點(diǎn)的預算管理模式。這種模式以目標利潤為依據,以市場(chǎng)價(jià)格為已知變量來(lái)規劃公司總預算成本,再分解到公司的各個(gè)部門(mén),建立約束各預算單位行為的分預算成本。通過(guò)嚴格控制預算執行過(guò)程,考核預算執行結果,及時(shí)糾正調整偏差,將公司的經(jīng)營(yíng)目標滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,有效推動(dòng)了“大財務(wù)”戰略的實(shí)施,增強了企業(yè)的競爭能力。

  具體就財務(wù)部來(lái)說(shuō),每年年初我們需根據生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)傳遞過(guò)來(lái)的相關(guān)信息編制預算資產(chǎn)負債表,預算利潤表和預算現金流量表,通過(guò)計算相關(guān)的財務(wù)指標,對本年的生產(chǎn)和銷(xiāo)售計劃進(jìn)行可行性分析,然后再與生產(chǎn),銷(xiāo)售部門(mén)以及ceo進(jìn)行協(xié)商,對原有計劃進(jìn)行修改,從而確定最終的生產(chǎn)和銷(xiāo)售計劃。同時(shí)按照“總量控制,分解到項,重點(diǎn)突出”的成本控制思路,將各項成本,特別是可控成本,分門(mén)別類(lèi)細化到最末端,然后在總量控制的基礎上,將各成本項目考核指標層層分解,落實(shí)到人或物,對責任人或單位進(jìn)行考核。比如將辦公費細化到每一位職工,制定出各部門(mén)、各處室、各項費用甚至每位職工的支出限額。

  在日常業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,根據公司的核算要求和實(shí)際情況,按照會(huì )計法和企業(yè)會(huì )計制度的要求,做好日常會(huì )計核算工作。首先根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬和日記帳。

  會(huì )計期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后再把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。切實(shí)做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì )計報表,及時(shí)報送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì )計憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù);及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票!疤峁┚_財務(wù)信息,引導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展”一直是我們公司財務(wù)部的工作宗旨,因此,每個(gè)會(huì )計期末,我都會(huì )針對相關(guān)資料作大量的財務(wù)分析。如運輸生產(chǎn)情況分析、成本費用支出情況分析、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分析、財務(wù)收支情況分析、固定資產(chǎn)投資效益分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益分析以及針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項分析等。通過(guò)這些分析報告,及時(shí)主動(dòng)地將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數據反饋給公司領(lǐng)導和生產(chǎn)部門(mén),客觀(guān)揭示了公司經(jīng)營(yíng)的全貌,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據,確保經(jīng)營(yíng)方向的正確。

  在這個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境里,我作為公司的cfo,充分感受到了市場(chǎng)的激烈和殘酷,深刻認識到如何更好地當一名cfo。

  第一,認真研讀規則。

  籌集資金是財務(wù)管理的一項重要內容,也是投資活動(dòng)的基礎和起點(diǎn)。而今次實(shí)戰中出現的籌資方式是有限的。因此,如何在明確規則的前提下充分利用并開(kāi)拓創(chuàng )新,這將關(guān)系到企業(yè)日后的資本保值增值,影響到企業(yè)日后面臨重大決策時(shí)的選擇偏向。

  第二,具備“精一門(mén),懂多門(mén)”的知識水平。

  當好一名cfo,除了熟練掌握財務(wù)管理本專(zhuān)業(yè)的知識以外,還需了解生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等與現金流有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識。更好地采取各種有效的資金管理措施。

  第三,運用綜合的實(shí)踐理論能力。

  它包括領(lǐng)導、溝通、協(xié)作等能力。如何善用沖突的建設性和避免沖突的破壞性,也是cfo所要具備的素質(zhì)能力之一。

  第四,有耐心,有恒心。

  做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!同時(shí)也讓我看到自己現有的知識,能力水平與這個(gè)標準之間的差距。這促使我下決心精通自己的專(zhuān)業(yè),擴大自己的知識面,以成為一個(gè)“寬口徑、厚基礎”的現代管理人才。

在銀行實(shí)習報告7

  20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過(guò)了一個(gè)半月的實(shí)習期。在這段實(shí)習的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時(shí)也認識了自己現如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足,F將我的暑假實(shí)習報告總匯匯報如下:

  先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧:

  興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊資本39。99億元,總行設在福建省福州市。

  開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,以建設一流現代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng )新,奮力開(kāi)拓,各項事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現代化水平不斷提升,逐漸成長(cháng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。

  (一)各項業(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展

  截止xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(cháng)46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長(cháng)43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長(cháng)58%;按照五級分類(lèi)法,不良貸款比率2。49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現稅前利潤xx。33億元,同比增長(cháng)77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

  (二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全

  目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

  (三)業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

  (四)科技建設成效顯著(zhù)

  興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中,并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。

  (五)人才隊伍精干高效

  經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。

  為期一個(gè)半月的實(shí)習主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實(shí)習收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷(xiāo)刷卡機之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習了半個(gè)月的興業(yè)銀行內部推出的基本員工守則和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)書(shū)籍。期間我在各位領(lǐng)導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

  在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實(shí)習日子里我學(xué)會(huì )了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著(zhù)跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷(xiāo)往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶(hù),而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,要尊重客戶(hù)。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷(xiāo)對象是番禺區這一塊的茶葉批發(fā)市場(chǎng)。

  有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理,我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì )很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jì)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè )觀(guān)的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jì)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jì)也都像第一天那么好,并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P,

在銀行實(shí)習報告8

  我叫XX,在上海興業(yè)銀行已經(jīng)進(jìn)行了2個(gè)禮拜的實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中,我不僅體會(huì )到學(xué)校里沒(méi)有的社會(huì )工作的繁雜和壓力,也確確實(shí)實(shí)感悟到新業(yè)銀行為客戶(hù)著(zhù)想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競爭優(yōu)勢。以下是我對本次實(shí)習所做的實(shí)習鑒定。

  興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

  開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,以建設一流現代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng )新,奮力開(kāi)拓,各項事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現代化水平不斷提升,逐漸成長(cháng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。

 。ㄒ唬└黜棙I(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展

  截止 20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(cháng)46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長(cháng)43%;本外幣各項余額1569億元,比年初增長(cháng)58%;按照五級分類(lèi)法,不良比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現稅前利潤16.33億元,同比增長(cháng)77%。根據20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

 。ǘ┓⻊(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全

  目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

 。ㄈ 業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)

  興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

 。ㄋ模┛萍冀ㄔO成效顯著(zhù)

  興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中,并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天、7Ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。

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  經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末,全行員工總數6250人,其中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占84%。

  總之我相信 未來(lái),興業(yè)銀行將堅持立足一流現代銀行目標,繼續實(shí)施從嚴治行、專(zhuān)家辦行、科技興行戰略,推進(jìn)有形網(wǎng)絡(luò )擴張與無(wú)形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng )新與無(wú)形體制改革兩個(gè)結合,轉變發(fā)展模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。

在銀行實(shí)習報告9

  在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習,這兩個(gè)多月以來(lái),在師傅的細心教導下,我學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,受益匪淺。

  那天一早,我跟隨經(jīng)理來(lái)到了鄭橋鹿城工業(yè)區門(mén)口的勞武支行,領(lǐng)導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著(zhù)他們親切的笑容,我懸著(zhù)的心終于放下來(lái)了。接著(zhù),過(guò)來(lái)交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習。

  在剛開(kāi)始的一個(gè)月里,我們是被安排觀(guān)摩學(xué)習為主的,師傅在做每項業(yè)務(wù)的時(shí)候,都不忘跟我詳細講解一些要點(diǎn)和注意事項,我總會(huì )很認真地聽(tīng)取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作,但對大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了一定的認識,碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時(shí),我就跟著(zhù)穎穎姐她們繼續學(xué)習,他們也會(huì )毫無(wú)保留地給我傳授知識,這讓我很開(kāi)心?吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí),我總會(huì )主動(dòng)過(guò)去幫忙,但是一開(kāi)始,由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì )耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會(huì )。為了不讓她們失望,午休或空閑的時(shí)候,我會(huì )鞏固各項理論知識,還有點(diǎn)鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來(lái)以為銀行業(yè)務(wù)相當簡(jiǎn)單,卻發(fā)現我有這么多基本技能都不會(huì )操作。師傅鼓勵我說(shuō)“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會(huì )有成效的!睆拇,我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學(xué)習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學(xué)習進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì )給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機會(huì ),也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。

  六月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬(wàn)元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現,并根據我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì )第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái),我已經(jīng)能比較熟練地為客戶(hù)辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準備、班后整理工作及規范化服務(wù)等。

  在我實(shí)習即將結束之際,行了組織了消防知識的學(xué)習和演習,讓我們全行職工都學(xué)到了很多有用的知識,之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì ),行長(cháng)跟我們一起學(xué)習了總行行長(cháng)及董事會(huì )工作報告,接下來(lái)對支行這半年的工作業(yè)績(jì)和存在的不足做了分析,指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來(lái)聊天、增進(jìn)感情,大家都在計劃著(zhù)如何更好地建設勞武支行。正像行長(cháng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就一定能換來(lái)支行更美好的明天。

  兩個(gè)多月來(lái),我拼命地學(xué)習、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習也會(huì )讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng )造了這么好的實(shí)習條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導和同事們給我幫助和指導,他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì )之際感受到了最暖心的溫情。

在銀行實(shí)習報告10

  暑假期間,我有幸來(lái)到了中國工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。

  一、儲蓄存款實(shí)名制的含義

  儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

  我國建國五十年來(lái),儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.

  二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制

  我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

  1、儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國gdp增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數也僅10.76%,gdp的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國民收入,而是直接來(lái)源于國有資產(chǎn)的流失。

  2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù),但在現實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì )矛盾,使國家集中力量辦大事。

  3、使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

  4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。某場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì )產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由于互不信任,交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀(guān)情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容,但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內容。

  三、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制

  1、以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

  2、明確一個(gè)申報確認期,對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說(shuō)明可計算的合法來(lái)源,對于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒(méi)收充公。

  3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據,稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務(wù)局。

  4、要促進(jìn)支付手段的票據化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù),票據清算要實(shí)現電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法。

  四、實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負面影響

  50年來(lái),我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會(huì )和經(jīng)濟的穩定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會(huì )才能穩定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會(huì )心理,老百姓怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。第二,推出儲蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。

  因此,減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):

  1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個(gè)人財產(chǎn)保護法”。

  2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門(mén)內部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門(mén)的監督力度,控制好執法機構對個(gè)人金融財產(chǎn)查詢(xún)、凍結、劃扣的權力。

  3、反對腐的敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。

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